เป็นผู้นำมันเหงา ! ภาวะยิ่งสูงยิ่งหนาว (Lonely at the Top) เป็นอย่างไร ?

HIGHLIGHT ไม่ว่าจะทำงานอะไร ทุกคนย่อมมีเป้าหมายในการพัฒนาไปสู่ตำแหน่งที่ใหญ่ขึ้น แต่รู้ไหมว่ามีหลายคนที่ประสบความสำเร็จตามที่ตั้งใจแล้ว แต่กลับเจอสภาวะยิ่งสูงยิ่งหนาวที่เรียกว่า “ความเหงาในกลุ่มผู้นำ” (Love at The Top) ปัญหานี้ขยายตัวมากขึ้นในช่วงโควิด-19 ที่พนักงานอยู่ห่างไกลและมีปฏิสัมพันธ์กันน้อยลง นิยมทำงานแบบตัวคนเดียวมากขึ้น จึงไม่แปลกที่คนจะรู้สึกเหงา โดยเฉพาะกลุ่มผู้นำที่เพิ่งก้าวขึ้นมาดำรงตำแหน่งในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา เพราะไม่มีใครสามารถให้คำแนะนำได้ University of Pennsylvania กล่าวว่า แม้คนในปัจจุบันจะเข้าใจเรื่องสุขภาพจิตมากขึ้น แต่การเอาแต่พร่ำบ่นถึงความเหงาและความเหน็ดเหนื่อยทุกวันอาจไม่ใช่เรื่องดีเท่าไหร่ และเมื่อปล่อยเอาไว้นาน ก็จะกระทบกับความมั่นคงและอาชีพการงานได้ การแก้ไขปัญหา Lonely at The Top ไม่ใช่เรื่องของคนใดคนหนึ่ง แต่เป็นสิ่งที่องค์กรควรช่วยเหลือกัน ไม่ว่าจะเป็นการจัดอบรมเพื่อสร้างความเข้าใจภายในทีมและวัดผลให้ถี่ขึ้น รวมถึงการร่วมกันหานโยบายใหม่ ๆ ให้ทันเหตุการณ์เพื่อสนับสนุนให้พนักงานมีทักษะที่จำเป็น เราคงเคยได้ยินประโยคว่ายิ่งสูงยิ่งหนาวกันอยู่บ่อยครั้ง (Love at The Top)  เพราะยิ่งอยู่ในตำแหน่งใหญ่เท่าไร เราก็ต้องมีทัศนคติที่เปลี่ยนแปลงไปเท่านั้น อย่างน้อยก็ต้องมีทักษะของความเป็นผู้นำ ซึ่งมีความเด็ดขาดมากขึ้น  จนอาจไม่เป็นที่ถูกใจของพนักงานบางคน ที่เคยเห็นเราอยู่ในจุดที่เข้าถึงได้ง่ายและสบายใจมากกว่า หากสังเกตจะเห็นว่าองค์กรที่มีปัญหาลักษณะนี้ มักเป็นองค์กรที่มีปัญหาในด้านการสื่อสาร และมีการแบ่งลำดับขั้นของพนักงานอย่างจริงจัง จนไม่เกิดสภาวะของการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น  ไม่เกิดการพูดคุย นำไปสู่ความอึดอัดและยากที่จะเข้าใจความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในองค์กร เป็นผู้นำแล้วจะเหงาขึ้นจริงไหม ? อะไรคือสาเหตุ […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนมีนาคม 2023

ใกล้หมดไตรมาสแรกของปีแล้ว ปัญหาของโลกหลังโควิด-19 ก็เริ่มออกดอกออกผล เห็นได้ชัดเจนขึ้น องค์กรที่อยากประสบความสำเร็จและก้าวข้ามสถานการณ์โลกได้ต้องหมั่นเรียนรู้อยู่เสมอ โดย HR Community เว็บบอร์ดถาม-ตอบ (Q&A Forum) คือแพลตฟอร์มที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้ HR ทุกคนมีชุมชนไว้แลกเปลี่ยนข้อมูลกันง่ายขึ้น เพราะนี่แหล่งรวมผู้เชี่ยวชาญจากทุกสายที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลต้องรู้ แถมยังถูกกำกับดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้อ้างอิงได้จริง Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อประจำเดือนมีนาคม 2023 มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านกลยุทธ์ของงานสาย HR, การว่าจ้างพนักงาน, กฎหมายแรงงาน ฯลฯ โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : เป็น HR คนแรกของบริษัท ต้องให้ความสำคัญกับเรื่องใดก่อน ? เนื่องจากได้เข้ามาทำงานกับบริษัทเกี่ยวกับการเงินที่ยังไม่มีฝ่ายบุคคลจริงจัง  และเราเป็นคนแรกที่เข้ามาในตำแหน่งนี้ โดยที่ยังไม่มีประสบการณ์เพียงพอ จึงจับต้นชนปลายไม่ถูก เลยอยากทราบว่าควรเริ่มต้องเริ่มจากอะไรก่อน A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร ในการเริ่มทำงานด้าน HR ในองค์กร สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญประกอบด้วยหัวข้อเหล่านี้     […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2023

เข้าสู่เดือนแห่งความรัก แต่แวดวง HR ยังมีเรื่องร้อน ๆ ที่ต้องหาคำตอบกันอยู่เสมอ จึงไม่แปลกหากหลายคนจะตั้งคำถามว่ามีวิธีใดบ้างที่จะช่วยให้เดือนแห่งความรัก เต็มไปด้วยความหวานในองค์กรอย่างแท้จริง ซึ่ง HR Community เว็บบอร์ดถาม-ตอบ (Q&A Forum) คือแพลตฟอร์มที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้ HR ทุกคนมีชุมชนไว้แลกเปลี่ยนข้อมูลกันง่ายขึ้น เพราะนี่แหล่งรวมผู้เชี่ยวชาญจากทุกสายที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลต้องรู้ แถมยังถูกกำกับดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้อ้างอิงได้จริง Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2023 มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านการแต่งกาย, วัฒนธรรมองค์กร, ทักษะการเป็นผู้นำ หรือแม้แต่จริยธรรมตามตำแหน่งหน้าที่ โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : ยูนิฟอร์มบริษัทขัดแย้งกับสีเสื้อมงคล ทำอย่างไรดี เนื่องจากบริษัทจะมีงานเลี้ยงประจำปี จึงต้องการขอความร่วมมือให้พนักงานแต่ตัวด้วยยูนิฟอร์มบริษัท เพื่อความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน แต่มีพนักงานท่านหนึ่งขอปฏิเสธ เพราะสียูนิฟอร์มขัดแย้งกับตารางสีเสื้อมงคลประจำวัน พนักงานให้เหตุผลว่าวันนั้นจะมีการพบลูกค้าครั้งสำคัญ จึงต้องการให้ตัวเองรู้สึกสบายใจ ทางนี้ได้เสนอไอเดียให้นำชุดมาเปลี่ยนก่อนพบลูกค้า แต่พนักงานมีความเชื่อว่าหากใส่สีเสื้อที่เป็นอัปมงคลก็จะดวงตกไปทั้งวัน แม้จะเปลี่ยนชุดก็ไม่ช่วยอะไร A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร การแต่งตัวตามสีมงคล เป็นความเชื่อ […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนมกราคม 2023

ต้อนรับปีใหม่กันแบบนี้ แต่โลกของ HR ก็ยังคงมีเรื่องให้เราเรียนรู้อยู่เสมอ ซึ่ง HR Community เว็บบอร์ดถาม-ตอบ (Q&A Forum) คือแพลตฟอร์มที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้ HR ทุกคนมีชุมชนไว้แลกเปลี่ยนข้อมูลกันง่ายขึ้น เพราะนี่แหล่งรวมผู้เชี่ยวชาญจากทุกสายที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลต้องรู้ แถมยังถูกกำกับดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้อ้างอิงได้จริง Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อประจำเดือนมกราคม 2023 มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านจริยธรรม, การบริหารจัดการความผิดพลาด (Crisis Management), การสร้างวัฒนธรรมองค์กร, การแลกเปลี่ยนความรู้  (Knownledge Management) โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : หากพนักงานทำผิดพลาดจนบริษัทเสียค่าใช้จ่าย เราสามารถให้พนักงานรับผิดชอบได้หรือไม่ ? อยากสอบถามว่า พนักงานในองค์กรได้ทำการข้ามขั้นตอนบางอย่างไปจนบริษัทได้รับความเสียหายหลักล้านบาท ซึ่งหัวหน้างานเองก็ละเลยการตรวจสอบด้วย ในที่นี้เราสามารถเลิกจ้างทั้งคู่และเรียกร้องค่าชดเชยได้หรือไม่ ? A: โดย Apinun Ruddist สำหรับการกระทำผิดในการทำงานจนทำให้บริษัทเกิดความเสียหายนั้น นายจ้างสามารถเลิกจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชยได้ ตามมาตรา 119 ของ พรบ.คุ้มครองแรงงาน […]

ออฟฟิศนี้ไม่มีโจร ! HR ควรรับมือกับปัญหาขโมยในที่ทำงานอย่างไร ?

ในบทความนี้ HREX.asia จะอธิบายให้เข้าใจว่าคุณควรทำอย่างไร หากพบว่าสิ่งของในที่ทำงานหายอยู่บ่อยครั้ง หรือเกิดข้อสงสัยว่าพนักงานของคุณกำลังกลายเป็นหัวขโมย !

เจาะลึกการบริหารงานที่ไร้กรอบกับ ชญานิษฐ์ โพธิครูประเสริฐ Young CEO, Young Leader ผู้นำยุคใหม่แห่ง Shipnity

HIGHLIGHT หลายคนน่าจะมีความฝันว่าอยากจะเป็นเจ้าของธุรกิจ แม้ว่าความฝันนั้นจะกลายเป็นจริงอาจต้องใช้เวลานาน แต่สำหรับ เฟิร์น – ชญานิษฐ์ โพธิครูประเสริฐ หลังเรียบจบ เธอก็ได้เป็นเจ้าของธุรกิจ เป็น CEO ของบริษัท Shipnity ทันทีตั้งแต่อายุเพียง 22 ปี การเป็นผู้นำตั้งแต่อายุน้อยมาพร้อมความท้าทายมากมาย แต่สิ่งที่เธอค้นพบก็คือ การเป็นผู้นำตั้งแต่อายุน้อยในบริษัททำระบบหลังบ้าน ช่วยการขายของออนไลน์ ช่วยให้เปิดกว้าง ไม่ต้องยึดติดว่าการบริหารงานควรต้องยึดสูตรสำเร็จแบบใดแบบหนึ่ง เพราะจริง ๆ แล้วอาจไม่มีสูตรตายตัวด้วยซ้ำ บริษัททำระบบหลังบ้าน อำนวยความสะดวกในการขายของออนไลน์ Shipnity ก่อตั้งโดยมีพนักงานเพียง 5 คน ปัจจุบันมีพนักงานกว่า 30 คน และเคยมีช่วงที่มีคนสมัครงานเข้ามาถึง 600 คนด้วย เป้าหมายต่อไปที่ CEO แห่ง Shipnity ตั้งมั่นก็คือ ต้องพาองค์กรทำระบบหลังบ้าน อำนวยความสะดวกในการขายของออนไลน์ กระโดดไปสู่ก้าวต่อไปที่ใหญ่ขึ้น ไม่ใช่เรื่องจำนวนคน แต่เป็นเรื่องของการทำให้องค์กรเกิดความยั่งยืนอย่างแท้จริง หลายคนน่าจะมีความฝันว่าอยากจะเป็นเจ้าของธุรกิจ อยากเป็นนายตัวเอง แต่กว่าความฝันนั้นจะกลายเป็นจริงอาจต้องใช้เวลานาน หรือบางครั้งมันอาจไม่เกิดขึ้นเลยก็ได้ แต่สำหรับ เฟิร์น – […]

เส้นทางอาชีพหมอดูของแม่หมอพิมพ์ฟ้า มูเตเวิร์ล (Mootae World) และการทำนายโลกการทำงานที่ HR ต้องเตรียมตัว

HIGHLIGHT พิมพ์ฟ้าหลงใหลศาสตร์การทำนายดวงชะตามาตั้งแต่เด็ก โดยเริ่มต้นเส้นทางอาชีพเป็นนักเขียนบท ก่อนจะผันตัวเองมาเป็นหมอดูเต็มตัว ในฐานะหมอดู พิมพ์ฟ้าเชื่อว่าศาสตร์มูเตลูช่วยในการทำงานได้จริง เพราะเป็นการทำนายความเป็นไปได้ให้ทุกคนวางแผนสำรองล่วงหน้า มูเตเวิร์ลก็เป็นอีกหนึ่งองค์กรที่ใช้ศาสตร์มูเตลูในการคัดเลือกพนักงานใหม่ เนื่องจากพนักงานทุกคนต้องมีพื้นฐานดวงที่ส่งเสริมกัน สำหรับ HR สายมู พิมพ์ฟ้าได้แนะนำพิกัดเทพเจ้าที่ทุกคนควรไปมูไว้แล้วในบทสัมภาษณ์นี้ ศาสตร์ ‘มูเตลู’ หรือการดูดวง เป็นเทรนด์ความเชื่อที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในขณะนี้ ไม่เว้นแม้แต่โลกการทำงาน ที่ HR หลายองค์กรเริ่มนำความเชื่อสายมูมาใช้ในการบริหารจัดการคน ในวาระขึ้นปีใหม่ 2023 ที่ผ่านมา HREX.asia ได้คุยกับ แม่หมอพิมพ์ฟ้า หรือ พิชา กุลวราเอกดำรง แห่ง มูเตเวิร์ล (Mootae World) เจ้าแรกที่ปล่อยวอลเปเปอร์ให้คนทำงานสายมูใช้กัน เราชวนเธอคุยถึงเส้นทางอาชีพที่เปลี่ยนจากการทำงานในแวดวงเขียนบทภาพยนตร์ มาสู่การใช้งานอดิเรกอย่างการดูดวงให้กลายเป็นประจำ รวมถึงชวนทำนายทิศทางโลกการทำงานผ่านโหราศาสตร์ เพื่อให้ทุกคนเตรียมพร้อมกับความเป็นไปได้ที่อาจเกิดขึ้น นี่ไม่ใช่บทสัมภาษณ์ที่ชวนให้ทุกคนงมงาย แต่อยากให้เปิดใจฟังชีวิตและความเชื่อของเธอในฐานะหมอดู นักดูดวง พร้อมแจกลายแทงเทพเจ้าที่ HR สายมูควรไปสักการะสักครั้งหนึ่งของชีวิต ทราบมาว่าก่อนหน้านี้พิมพ์ฟ้าดูดวงเป็นงานอดิเรก ก่อนจะเปลี่ยนเป็นธุรกิจจริงจัง เล่าถึงการเปลี่ยนผ่านอาชีพมาเป็นหมอดูของตัวเองให้ฟังหน่อย ? พิมพ์ฟ้า: จริง ๆ เริ่มจากการดูดวงให้ตัวเองก่อน ย้อนกลับไปสมัย ม.ต้น […]

Gambling Policy ออฟฟิศไม่ใช่คาสิโน ! ทำไงดี ถ้าพนักงานติดพนันออนไลน์

ในฐานะ HR เราเองต้องวางแผน นโยบายด้านการพนัน (Gambling Policy) ให้รัดกุมที่สุด ส่วนจะต้องทำอย่างไรบ้าง หาคำตอบได้ที่นี่

ทำไมวัฒนธรรม Tech Company ถึงครองใจพนักงานรุ่นใหม่ ? สัมภาษณ์ กัญญาณัฐ ปิติเจริญ Country Manager Tinder Thailand

HIGHLIGHT Tech Company เป็นกลุ่มบริษัทที่หลายคนสนใจเข้าทำงานเป็นอันดับต้น ๆ เสมอ แม้ว่าจะมีข่าว Layoff พนักงานอยู่บ่อยครั้ง แต่นั่นก็ไม่ได้ทำให้พนักงานรุ่นใหม่สนใจสมัครงาน Tech Company น้อยลง เราได้คุยกับ แนตตี้ – กัญญาณัฐ ปิติเจริญ Country Manager Tinder Thailand ผู้ที่เคยทำงานใน Tech Company หลายแห่ง ถึงประสบการณ์การทำงานและวัฒนธรรมองค์กรที่หาไม่ได้จากบริษัทรูปแบบอื่น เอกลักษณ์หนึ่งของ Tech Company คือพนักงานทุกคนเท่ากัน มีการสรรหาที่จริงจัง การทำ 1:1 Meeting และการสำรวจความรู้สึกพนักงานเป็นประจำ การได้ทำงานใน Tech Company จึงเป็นประสบการณ์ที่ล้ำค่าของคุณกัญญาณัฐ และเธอยังคงหยิบความรู้เหล่านั้นมาใช้ในการทำงานทุกวันนี้ ต้องยอมรับว่าไม่กี่ปีมานี้ Tech Company ที่นำโดย Facebook, Google, Apple, Microsoft ฯลฯ เป็นกลุ่มบริษัทที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด จนมีมูลค่าทางธุรกิจมหาศาล ทำให้หลายคนหันมาสนใจสมัครงาน Tech Company […]

Nap at Work : นอนหลับเรื่องใหญ่ เลิกง่วงแล้วมางีบหลับในที่ทำงานกันเถอะ

การงีบหลีบในที่ทำงาน (Nap at Work) มีข้อดีข้อเสียอย่างไร และการอนุญาตให้พนักงานพักผ่อนจะช่วยให้องค์กรได้ประโยชน์อะไรบ้าง HR หาคำตอบได้เลยที่บทความนี้

ทำอย่างไรให้คนอื่น ‘ไว้ใจ’

HIGHLIGHT • “ความไว้วางใจ” เกิดได้อย่างไร ให้ลองถามตัวเองก่อนว่า เราเคยไว้ใจใครบ้างไหม • หลักในการสร้างความไว้วางใจ เปิดเผย ไม่มีกั๊ก รับฟัง ไม่ด่วนสรุป ปากกับใจตรงกัน และทำตัวให้น่าเชื่อถือ • หลักการแสดงออกเพื่อเข้าใจในความรู้สึก (Empathy) ทำได้ทั้งการใช้ภาษากายที่เหมาะสม และใช้ภาษาพูดที่เหมาะสม เป็นต้น ถ้าอยากรู้ว่า “ความไว้วางใจ” เกิดได้อย่างไร ให้ลองถามตัวเองว่า เราเคยไว้ใจใครบ้างไหม ถ้ามี! เขาทำอย่างไร เราจึงไว้ใจเขา ธรรมชาติของมนุษย์มักจะตัดสินคนจากสิ่งที่เห็น ดังนั้นเราจะไว้ใจคน ๆ นั้นหรือไม่ ขึ้นอยู่กับคำพูดและการกระทำที่เขาแสดงออกมาให้เห็น ถ้าถามว่า ทำไมต้องสร้างความไว้วางใจ คำตอบคือ เพื่อให้เราและเขาเกิดสัมพันธภาพที่เป็นมิตรระหว่างกัน ทำให้คู่สนทนาไม่วิตกกังวลขณะสื่อสาร ซึ่งความไว้วางใจจะมีส่วนช่วยให้เขามีความมั่นใจในตัวเรามากขึ้น มองว่าเราน่าเชื่อถือ และรับรู้ว่าเรามาช่วยแก้ปัญหา ไม่ใช่มาสร้างความรำคาญใจ หากอยากให้คู่สนทนาไว้วางใจ ก็จำเป็นจะต้องสะท้อนให้เขาเห็นทั้งคำพูด น้ำเสียง และท่าทางที่สอดคล้องกัน โดยมีหลักในการสร้างความไว้วางใจง่าย ๆ ดังนี้ OPENNESS เปิดเผย พูดให้ครบ ไม่กั๊ก ไม่ปิดบัง ให้และรับฟีดแบ็คอย่างเปิดเผย […]

Transtalents ชวนสร้างสังคมแห่งโอกาส พัฒนาศักยภาพผู้นำข้ามเพศอย่างยั่งยืน

ในปัจจุบัน คนข้ามเพศทั่วโลกยังคงประสบกับความยากลำบากในการเข้าถึงการจ้างงานและโอกาสอันเท่าเทียมในการก้าวสู่บทบาทความเป็นผู้นำ โดยเฉพาะคนข้ามเพศในกลุ่มประเ่ทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งจากการสำรวจของธนาคารโลกและองค์กรคนข้ามเพศระดับโลก อย่าง Asia Pacific Transgender Network (APTN) ในปี 2561 พบว่า คนข้ามเพศที่เป็นชาวมาเลเซีย 60% ชาวไทย 77% และชาวเวียดนาม 85% ยังคงเผชิญกับการถูกปฏิเสธการจ้างงาน การเลือกปฏิบัติ และการคุกคามทางเพศในที่ทำงาน รวมถึงการปฏิเสธการส่งเสริมบทบาทผู้นำอันเนื่องมาจากอุปสรรคในด้านต่างๆ ไม่ว่าเป็น ระบบสังคมชายเป็นใหญ่ การตีตราทางสังคม และอคติทางเพศ ที่มักจะเหมารวมคนข้ามเพศว่า เป็นบุคคลที่ “ไม่มีความสามารถ/ไม่น่าเชื่อถือ/ไม่เป็นมืออาชีพ” ซึ่งอุปสรรคเหล่านี้จำกัดให้กลุ่มคนข้ามเพศต้องทำงานอยู่แต่ในอุตสาหกรรมด้านความงาม สื่อและวงการบันเทิง รวมถึงงานบริการทางเพศ จากงานวิจัยล่าสุดโดยสถาบัน Williams Institute ซึ่งตั้งอยู่ที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ลอสแอนเจลิส หรือยูซีแอลเอ (UCLA) ในปี 2564 ยังแสดงให้เห็นว่า ในบรรดากลุ่มผู้มีความหลากหลายทางเพศ หรือ LGBTQ+ คนข้ามเพศเป็นกลุ่มที่ต้องทนทุกข์ทรมานมากที่สุดจากการถูกกีดกันทั้งทางด้านเศรษฐกิจและสังคมในทุกรูปแบบ โดยพวกเขามีอัตราการว่างงานมากกว่าบุคคลตรงเพศทั่วไปถึง 3 เท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่ผ่านมา ซึ่งสาเหตุสำคัญของการไม่ยอมรับคนข้ามเพศเข้ามาในระบบเศรษฐกิจ มักเกิดจากประเด็นเชิงโครงสร้างที่มีความทับซ้อนและเกี่ยวเนื่องกันไปมา […]

ประกาศ Speaker เซ็ตแรกของงาน CTC2023 FESTIVAL : The Next Big Things

‘Speaker เซ็ตแรก’ ของเราเปิดตัวแล้วครับ! กับงาน CTC2023 FESTIVAL งานอัปเดตเทรนด์น่าสนใจแห่งปี เจาะอินไซต์ธุรกิจ การตลาด อนาคตของเทคโนโลยี และการบริหารคนที่ไม่ควรพลาด ปีนี้เรามาในธีมของ ‘The Next Big Things’ สิ่งสำคัญที่ยิ่งใหญ่ที่กำลังจะเกิดขึ้นต่อไปในอนาคตอันใกล้ เราอยากชวนทุกคนมาร่วมพูดคุย แชร์ไอเดีย และปันความรู้ถึงสิ่งที่หลายคนมองว่าจะเป็น Big things ที่จะเปลี่ยนชีวิตและการทำงานของเรา พบกับ Speaker ชั้นนำระดับประเทศมากกว่า 100+ ท่าน จากแวดวง Creative, Marketing, Innovation, Entrepreneurship, และ People Skill ผ่านการบรรยายและเสวนากว่า 60 หัวข้อ รายชื่อ Speaker Set 1 ประกอบด้วย สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม CEO and Founder at RGB72 and CREATIVE TALK ฉวีวรรณ […]

Kincentric เปิดหลักสูตรเข้มข้น เตรียมผู้นำให้พร้อมขับเคลื่อนองค์กร

เตรียมตัวพบกับครั้งแรกของประเทศไทย กับหลักสูตรการเตรียมผู้นำให้พร้อมขับเคลื่อนองค์กรจาก Kincentric Thailand Learn from the BEST เปิดประสบการณ์ 10 สัปดาห์สุดเข้มข้น ครอบคลุม 4 การเปลี่ยนแปลง ที่จะช่วยให้ท่านนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกมิติ Best Employers Keynote Speaker: พบกับ Best Pratice จาก CEO และ C-Suite ขององค์กรระดับ Best Employers มากมายที่จะมาแชร์แนวคิด เคล็ดไม่ลับ เผยกลยุทธ์ในการดูแลบุคลากร Special Workshop: ร่วมเวิร์คช็อปจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง Exclusive Site Visit: ศึกษาดูงานแบบ exclusive Mentoring from the Best: โอกาสที่หาได้ยากในการขอคำปรึกษาอย่างเป็นส่วนตัวจากผู้บริหารแนวหน้า Fireside Chat: เข้าฟังแนวคิดสร้างแรงบันดาลใจจุดไฟให้ตัวคุณ ห้ามพลาดโอกาสสุดพิเศษ สมัครเลย! https://forms.gle/7HfDQoA1pTZRJaRZ6

5 หลักสูตรสุดปัง เพิ่มพลังองค์กร

ปัจจุบันเข้าสู่ยุค Digital แบบเต็มตัว รูปแบบการทำงานมีแบบ Work from home Work from anywhere  มีการทำงานที่บ้านสลับกับที่ทำงาน มีการแข่งขัน และจากการวิจัยพบว่า สิ่งที่องค์กรส่วนใหญ่ประสบปัญหามีปัจจัยหลายด้าน อาทิ พนักงานหมดไฟในการทำงาน เกิดภาวะ Burnout จากงานที่จำเจ ปริมาณงานที่มากและควบคุมไม่ได้ พนักงานปรับตัวไม่ทันกับการทำงานแบบยุค Digital การสื่อสารผิดพลาด และล่าช้า การประสานงานกันไม่ราบรื่น เกิดความขัดแย้ง การบริการลูกค้าไม่ดี พนักงานลาออกบ่อย หรือหาพนักงานที่เหมาะสมกับองค์กรยากขึ้น ด้วยเหตุผลนี้สิ่งที่องค์กรจำเป็นต้องมีการปรับตัวอย่างยิ่งก็คือ เรื่องของคน เพราะคนคือทุกสิ่ง คนคือผู้ขับเคลื่อนองค์กร คนคือผู้ริเริ่ม สร้างสรรค์ และคนทุกคนนี่เองคือ ผู้นำพาองค์กรสู่ความสำเร็จ และสร้างความยั่งยืน สิ่งที่องค์กรควรพัฒนาและปลูกฝังเป็นอย่างยิ่งก็คือ วัฒนธรรมองค์กร (Corporate Culture) สำหรับทุกองค์กร หรือ วัฒนธรรมบริการ (Service Culture) สำหรับธุรกิจบริการ เช่น โรงพยาบาล ศูนย์บริการ ร้านค้า ร้านอาหาร/ร้านกาแฟ ธนาคาร Showroom […]

สตรีกับบทบาทผู้นำ ช่องว่างที่เหลืออยู่

HIGHLIGHT ผลการศึกษาผู้หญิงกับบทบาทผู้นำองค์กร ข้อคิด 6 ประการ กับการผลักดันและสนับสนุนให้ผู้หญิงขึ้นมาอยู่ในบทบาทผู้นำองค์กร ช่วงนี้มีหลายองค์กรพูดคุยเรื่องสตรีกับบทบาทผู้นำองค์กร และตามความเป็นจริงการรณรงค์เกี่ยวกับผู้หญิงกับบทบาทผู้นำองค์กรถูกทำมานานกว่า 20 ปีแล้ว เพราะผลการศึกษาจากทุกสถาบันระดับโลกยืนยันข้อดีหลากหลายประการของการที่องค์กรทำให้พนักงานรู้สึกถึงความเท่าเทียมในองค์กร การศึกษาพบว่าประโยชน์จากการที่องค์กรส่งเสริมความหลากหลายและยอมรับความแตกต่าง พนักงานอยากมาทำงานมากขึ้น 10 เท่าเกิดความภาคภูมิใจในงานมากกว่า 6.3 เท่า และอยู่กับองค์กรยาวนานกว่า 5.4 เท่า อย่างไรก็ตาม หากมาดูตัวเลขที่แท้จริงพบว่า แม้บริษัท ท็อป 500 ของโลก ยังมีผู้หญิงเป็นผู้นำระดับสูงสุดเพียง 21 บริษัทเท่านั้น กลับมาดูตัวเลขในประเทศไทยพบว่า วันนี้มีผู้หญิงที่อยู่ในบทบาทผู้บริหารระดับสูงอยู่เพียง 32% ผู้หญิงในบทบาทของผู้นำสูงสุดขององค์กรเพียง 24% และผู้หญิงที่เป็นตัวแทนรัฐสภาเพียง 16.2% นี่เป็นค่าเฉลี่ยของประเทศไทย หากดูเจาะลงไปจะพบว่าภาคอุตสาหกรรมตัวเลขจะน้อยลงไปถึงตัวเลข 10% เท่านั้น บทสรุปข้อคิด 6 ประการ กับการผลักดันและสนับสนุนให้ผู้หญิงขึ้นมาอยู่ในบทบาทผู้นำองค์กร 1. วันนี้โอกาสเปิดมากขึ้นกว่าอดีต ผู้หญิงเองต้องชัดเจนในเป้าหมายชีวิต เป้าหมายอาชีพของเรา 2. คำว่าสุภาพสตรี คือ การมีเอกลักษณ์ เป็นตัวของตัวเอง และพึ่งพาตนเองได้ 3. […]

คนเก่งแต่ไม่หล่อ vs คนหล่อแต่ไม่เก่ง บุคลิกภาพ ความหล่อ ความสวย สำคัญกับการทำงานอย่างไร 

HIGHLIGHT การที่ฝ่ายบุคคลเลือกรับคนที่หน้าตาหรือมีเสน่ห์ถูกใจตัวเองมากกว่าเข้าทำงานเป็นเรื่องปกติที่แม้จะสะท้อนถึงความไม่เป็นมืออาชีพ แต่ก็เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นอยู่ประจำ เพราะเราต่างเป็นมนุษย์และย่อมต้องการอยู่กับคนที่รู้สึกสบายใจที่ได้อยู่ใกล้ ๆ มากกว่า สถิติพบว่าคนที่หน้าตาดีมีโอกาสได้งานมากกว่าจริง แถมยังมีโอกาสเพิ่มเงินเดือน, เลื่อนตำแหน่ง และเข้าถึงทรัพยากรในการทำงานมากกว่าคนที่หน้าตาไม่ดี จุดที่น่าสนใจก็คือหากผู้สัมภาษณ์รู้ว่าพนักงานที่สมัครเข้ามาอยู่คนละแผนก ผู้สัมภาษณ์ก็จะเลือกคนที่หน้าตาดีกว่าทันที เพราะรู้ว่าจะช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น แต่หากผู้สัมภาษณ์รู้ว่าผู้สมัครมีโอกาสเป็นคู่แข่งในอนาคต ก็จะเลือกคนที่หน้าตาไม่ดี เพื่อเลี่ยงการแข่งขันที่ยากลำบากในอนาคต ซึ่งหากมองด้วยเหตุผลนี้ ทุกคนก็จะมีโอกาสได้งานเท่ากัน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ แต่งานวิจัยก็ยังเผยว่าความหล่อ ความสวย และบุคลิกภาพที่ดีไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุดที่องค์กรมองหา แต่มีความสำคัญเป็นลำดับที่ 3 รองจากประสบการณ์ทำงาน และความมั่นใจตัวเอง ความเป็นมืออาชีพเมื่อรวมกับภาพลักษณ์ที่ดี ก็จะช่วยผลักดันให้องค์กรก้าวไปอีกขั้น อนึ่งคำว่าดูดีไม่ได้หมายความถึงความหล่อ สวยเท่านั้น แต่สามารถเป็นเสน่ห์ที่เกิดจากการแต่งกายและการวางตัวให้ถูกกาลเทศะก็ได้เช่นกัน ถ้าพูดถึงเรื่องที่เป็นข้อถกเถียงกันมานานในแวดวงทำงาน  ประเด็นเรื่องหน้าตา, ความหล่อสวย และบุคลิกภาพของพนักงานเป็นหัวข้อที่ถูกพูดถึงอยู่เสมอ เพราะแม้จะเป็นเรื่องละเอียดอ่อน แต่ก็มีแง่มุมที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างมากจนไม่สามารถมองข้ามไปได้ง่าย ๆ ในโอกาสนี้ HREX จึงต้องการนำเสนอภาพรวมทั้งในแง่บวกและลบ โดยอ้างอิงจากผลวิจัยที่เชื่อถือได้ เพื่อให้ตัวพนักงาน, ผู้สมัคร ตลอดจน HR ที่ดูแลเรื่องการบริหารจัดการคนโดยตรงเข้าใจว่าเราสามารถมองเรื่องนี้ด้วยทัศนคติแบบไหนได้บ้าง ก่อนที่จะนำข้อมูลทั้งหมดไปประยุกต์เข้ากับแผนงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีในลำดับต่อไป ความหล่อ ความสวย สอดคล้องกับการทำงานอย่างไร หาคำตอบได้ที่นี่ บุคลิกภาพ ความหล่อ ความสวย […]

ออฟฟิศไม่ใช่ Safe Zone ! เมื่อปี 2023 อาจเป็นปีที่น่ารำคาญที่สุดของคนทำงาน

HIGHLIGHT เมื่อสถานการณ์ โควิด-19 ดีขึ้น องค์กรส่วนใหญ่เริ่มยกเลิกนโยบาย Work From Home จึงเป็นเรื่องยากทั้งกับพนักงานเก่าที่คุ้นเคยกับการทำงานจากบ้าน และพนักงานใหม่ที่ไม่เคยทำงานในออฟฟิศแบบเต็มเวลามาก่อน ผู้เชี่ยวชาญจึงมองว่าปี ค.ศ. 2023 จะเป็นปีที่น่ารำคาญที่สุดของคนทำงาน เพราะคนที่คุ้นเคยกับการอยู่คนเดียวจะต้องรับมือกับพฤติกรรมของคนอื่นในสังคมอีกครั้ง ซึ่งอาจเป็นพฤติกรรมที่สร้างความรำคาญให้เราก็ได้ เช่น การซุบซิบนินทา, การเปิดเพลงดังเกินไป, ปัญหากลิ่นตัวของเพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่กฎเกณฑ์ขององค์กรที่จะมาบังคับใช้กับชีวิตของเราอีกครั้ง HR ต้องตระหนักว่าโลกการทำงานได้เปลี่ยนไปแล้ว กฎเกณฑ์ที่เคยได้ผลในอดีตไม่สามารถบังคับใช้ได้ในปัจจุบันอีกต่อไป เราต้องรู้จักปรับตัวโดยอาจเริ่มจากการทำแบบสำรวจกับพนักงาน และนำมาปรับใช้เพื่อสร้างกฎใหม่ที่ตอบโจทย์พฤติกรรมของพนักงานมากที่สุด อีกกลไกที่สำคัญมากคือขั้นตอนรับมือกับพนักงานที่เข้ามาทำงานในออฟฟิศเป็นครั้งแรก ไม่ว่าจะเป็นพนักงานใหม่ที่เพิ่งเรียนจบ หรือพนักงานเก่าที่ทำงานมาแล้ว 2-3 ปี แต่เริ่มงานในช่วงที่เกิดโรคระบาดจนเพิ่งมีโอกาสได้กลับเข้ามาทำงานในออฟฟิศเป็นครั้งแรก ฝ่ายบุคคลต้องคอยสนับสนุนให้ทุกฝ่ายปรับตัวได้ง่ายที่สุด ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าเราควรให้ความสำคัญกับสวัสดิการพนักงานเป็นพิเศษ เพื่อให้พวกเขารู้สึกคล้ายกับการอยู่บ้านมากที่สุด ขณะเดียวกันก็ต้องยึดถือค่านิยมขององค์กร ไม่ปล่อยให้พนักงานเอาแต่ใจเกินควร เพราะท้ายสุดแล้วการเน้นย้ำวัฒนธรรมองค์กรให้แข็งแรงก็ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืน ต้องยอมรับว่าสถานการณ์โควิด-19 ในปัจจุบันดีขึ้นมาก ผู้คนเริ่มกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติเหมือนช่วงก่อนเกิดโรคระบาดนี้ขึ้น และองค์กรส่วนใหญ่ก็เริ่มให้พนักงานกลับมาทำงานที่ออฟฟิศแบบเต็มเวลา หรือในอัตราที่มากกว่า 2-3 ปีก่อนอย่างก้าวกระโดด เหตุการณ์นี้แม้จะทำให้การดำเนินงานคล่องตัวขึ้น แต่ก็ทำให้พนักงานต้องปรับตัวครั้งใหญ่อีกครั้ง ไม่ต่างจากช่วงที่เปลี่ยนมาเป็น Hybrid Working แถมยังมีพนักงานรุ่นใหม่อีกจำนวนหนึ่งที่เพิ่งได้เข้าทำงานในออฟฟิศเป็นครั้งแรก ดังนั้นการทำให้ทุกคนสามารถอยู่ร่วมกับวิถีชีวิตแบบใหม่ถือเป็นเรื่อง “จำเป็นอย่างยิ่ง” ที่ HR […]

HREX.asia จัดงาน “What’s the EX?” ชูวิสัยทัศน์ยกระดับแวดวง HR รอบด้าน สร้างสังคมการทำงานที่ยั่งยืนครบวงจร

หลังประสบความสำเร็จมาตลอด 5 ปี ในฐานะแพลตฟอร์มคอนเทนต์ที่นำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคล หรืองานด้าน HR โดยมีจำนวนผู้อ่านต่อเดือนมากกว่า 300,000 คน ในชื่อ HR NOTE.asia แต่เพราะการทำงาน HR มีหลายมิติที่สามารถสำรวจได้อย่างไม่สิ้นสุด เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566 ที่ผ่านมา HR NOTE.asia จึงปรับภาพลักษณ์ใหม่ และเปลี่ยนชื่อเป็น HREX.asia พร้อมยกระดับจากการเป็นเพียงแพลตฟอร์มคอนเทนต์ สู่การเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถสนับสนุนการบริหารงานบุคคลได้ครบวงจร ภายใต้สโลแกนว่า “Connect People to the HR Solution”  เพื่อส่งสัญญาณแห่งความเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการ HREX.asia จึงจัดงานอีเวนต์เปิดตัวสุดยิ่งใหญ่ “HREX.asia: What’s the EX ?” เมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2566 ที่ True Digital Park – West Building ชั้น 3 เพื่อแนะนำตัวต่อผู้เข้าร่วมงาน […]

Darwinbox ประกาศรางวัล 40Under40 Asia HR Leaders 2022 กับ 3 ผู้ชนะจากประเทศไทย

ภาระหน้าที่ของ HR Leader ในช่วงปีที่ผ่านมามีพัฒนาการและมีความสำคัญเพิ่มขึ้นมาก เพราเป็นช่วงที่โลกต้องพบกับการเปลี่ยนผ่านมากมาย ทั้งการเปลี่ยนโครงสร้างองค์กร, ความกดดันที่มากขึ้น, รูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไป ตลอดจนความคาดหวังที่ต่างจากเดิม บริบทเหล่านี้เองที่ทำให้การเปลี่ยนแปลง (Transformation) ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เรื่องการเติบโตของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่รวมไปถึงความสามารถของเหล่า HR ที่ต้องเลือกใช้อย่างเหมาะสม นี่คือกลไกสำคัญที่จะทำให้ Digital Revolution เกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์ ในโอกาสนี้ Darwinbox ได้ประกาศรางวัล 40Under40 Asia HR Leaders 2022 ขึ้นเป็นครั้งแรกในวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2023 ภายใต้ความร่วมมือกับบริษัท Mercer เพื่อแสดงความชื่นชมยินดีต่อความตั้งใจของเหล่า HR Leader ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก (APAC) ที่ทำงานอย่างเหน็ดเหนื่อยเพื่อช่วยให้องค์กรก้าวข้ามความยากลำบากในช่วงที่สถานการณ์โลกไม่ปกติ และช่วยวางรากฐานให้กับการทำงานในอนาคต (The Future of Work) อนึ่งผู้รับรางวัลประกอบด้วย HR Leaders จาก 6 ประเทศ ได้แก่ ไทย,​ สิงคโปร์, อินโดนิเซีย, เวียดนาม, […]

อย่าเพิ่งลาออก ! เจาะ 5 ปัจจัย ทำไมถึงยังไม่ควรย้ายงานตอนนี้

HIGHLIGHT หลังวิกฤตโควิดผ่านพ้นไป พนักงานบางคนเริ่มลังเล คิดว่าจะลาออกไปแสวงหาโอกาสหรือเส้นทางเดินใหม่ ๆ ให้ตอบโจทย์วิถีชีวิตและวิถีการทำงานแบบใหม่ แต่หากใครที่กำลังลังเล อาจต้องมองให้รอบด้านและถี่ถ้วนขึ้นอีก เพราะการอยู่ในองค์กรต่อไปอาจกลายเป็นช่วงเวลาให้ได้เฉิดฉาย เวลาจะทำให้โอกาสปรากฏ ได้ทำงานที่หลากหลายขึ้น ได้เจอกับคนในแผนกใหม่ ๆ รวมถึงคนที่เคยเป็นพิษในองค์กร อาจชิงลาออกไปก่อนก็เป็นได้ ต่อเนื่องจากบทความครั้งที่แล้วเรื่อง ‘The Great Resignation’ ทางสลิงชอท กรุ๊ป ได้เก็บข้อมูลเพิ่มเติมจากการทำงานกับองค์กรต่าง ๆ ในประเทศไทย พบว่าเป็นเวลามากกว่า 3 ปีที่เราอยู่ในสถานการณ์การระบาดของโควิด หลายองค์กรมีการปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานเพื่อรองรับการทำงานให้ตอบโจทย์ชีวิตการทำงานยุคใหม่นี้ แต่ก็มีหลายองค์กรที่ยังใช้วิธีการบริหารแบบเดิม ๆ เพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับการกลับมาทำงานที่ออฟฟิศแบบเดิม ๆ ไม่ได้ปรับตามรูปแบบวิถีชีวิตแบบใหม่ ดังนั้นเมื่อหลังวิกฤตโควิดผ่านพ้นไป พนักงานบางคนจึงเริ่มลังเล คิดว่าจะลาออกไปแสวงหาโอกาสหรือเส้นทางเดินใหม่ ๆ ในชีวิตที่ตอบโจทย์วิถีการทำงานแบบใหม่ วันนี้ สลิงชอท จึงมีข้อคิด 5 ประการมาฝากว่า ทำไมเราจึงยังไม่ควรลาออกในตอนนี้ ดังนี้ 1. อย่าเพิ่งลาออก เพราะอาจมีช่องทางเติบโตในองค์กร การไม่เปลี่ยนงานไม่ได้หมายความว่าจะไม่เติบโตหรือไม่พัฒนา เพราะองค์กรมักมีการสลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนอยู่เสมอ หากมีโอกาสที่จะเติบโตได้ในองค์กรเดิม ก็จะช่วยให้ไม่ต้องเหนื่อยปรับตัวหรือเริ่มต้นใหม่ 2. อย่าเพิ่งลาออก เพราะอาจได้ย้ายทีมหรือย้ายหน่วยงานภายในองค์กร […]

พร้อมปฏิวัติวงการ ! เปิดตัว HREX.asia แพลตฟอร์มข้อมูลสำหรับ HR เพื่อแก้ปัญหาและยกระดับการทำงานแบบครบวงจร

หลังจาก HR NOTE.asia ประเทศไทย ประสบความสำเร็จมาตลอด 5 ปีในฐานะแพลตฟอร์มคอนเทนต์ที่นำเสนอเรื่องราวด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล ที่มีจำนวนผู้อ่านต่อเดือนมากกว่า 300,000 คน แต่เพราะการทำงาน HR มีหลายมิติที่สามารถสำรวจได้อย่างไม่สิ้นสุด ล่าสุดพวกเขาจึงถือโอกาสปรับภาพลักษณ์ใหม่ และเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น HREX.asia เพื่อยกระดับแพลตฟอร์มให้สนับสนุนการบริหารงานบุคคลได้ครบวงจรยิ่งขึ้น ภายใต้สโลแกน “Connect People to The Best HR Solution”  สหธร เพชรวิโรจน์ชัย ผู้จัดการของ HREX.asia ให้เหตุผลว่า การตัดสินใจเปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่ครั้งนี้ เพราะทีมงานต้องการผลักดันแพลตฟอร์มออนไลน์เกี่ยวกับ HR ให้เดินไปสู่ทิศทางใหม่ ๆ โดยไม่หยุดนิ่งแค่การนำเสนอเนื้อหาคอนเทนต์เกี่ยวกับ HR เพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการสร้างชุมชนของคนทำงานด้านทรัพยากรบุคคลระดับมืออาชีพให้แข็งแกร่ง และเพื่อเป็นสะพานเชื่อมโยงระหว่างคนที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับ HR ให้พบเจอกับผลิตภัณฑ์และผู้ให้บริการ HR ที่ตอบโจทย์โดยตรง เพื่อนำพาแต่ละองค์กรให้ไปถึงเป้าหมายได้รวดเร็วขึ้น “ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา HREX.asia พบว่า ไม่ว่า HR แต่ละคนจะมาจากองค์กรเล็กหรือใหญ่ แต่ทุกคนสามารถมีจุดร่วมเดียวกันได้ นั่นคือการสร้างโลกการทำงานที่ดีให้เกิดขึ้นจริง […]

คุยกับ HR 50+ คน “ทำไม HR ถึงสนับสนุนการเติบโตขององค์กรได้”

“คน” คือหัวใจสำคัญขององค์กร และฝ่ายที่ต้องดูแลบริหารคนโดยตรงก็คือฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อเตรียมพร้อมให้การเปลี่ยนผ่านสู่ HREX.asia เป็นไปอย่างราบรื่น หลายเดือนที่ผ่านมา ทีมบรรณาธิการของ HREX.asia จึงสร้างสรรค์โปรเจกต์สัมภาษณ์ หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร และผู้เชี่ยวชาญจากแผนกทรัพยากรบุคคลจํานวนมากกว่า 50 คน ในคําถามเดียวกันคือ “ทำไม HR ถึงสนับสนุนการเติบโตขององค์กรได้” เราได้รับคำตอบที่หลากหลายถึงความสำคัญของฝ่ายทรัพยากรบุคคลต่อการเติบโตของบริษัท แต่สิ่งที่ทุกคนเห็นตรงกันก็คือ HR สนับสนุนการเติบโตขององค์กรได้จริง บุคคลที่ HREX.asia ได้พูดคุยสัมภาษณ์ด้วยมีใครบ้าง และพวกเขาให้คำตอบที่น่าสนใจไว้อย่างไร สามารถอ่านได้จากในบทความนี้เลย #1 Hiromichi Kawata | Managing Director | Reeracoen Thailand “HR คือพื้นฐานสำคัญของทีม และเป็นพื้นฐานสำคัญของทุกองค์กร หน้าที่ของ HR ในการสนับสนุนการเติบโตขององค์กร จะต้องหาทางเชื่อมพนักงานในองค์กร ให้มองเห็นวิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัตถุประสงค์ในการทำงานขององค์กร เพราะเมื่อมีเป้าหมายเดียวกัน ก็จะช่วยให้เดินหน้าไปถึงเป้าหมายด้วยดีได้ “ไม่เพียงแค่นั้น HR ยังสามารถยกระดับองค์กรได้ ด้วยการออกแบบวิธีพัฒนาศักยภาพบุคลากร ให้พนักงานในองค์กรสามารถทำงานได้ดีขึ้น ถือเป็นงานสำคัญหาก […]

เปิดผลวิจัย ทำไมพนักงานถึงลาออกหรือหางานใหม่อยู่เรื่อย ๆ แล้ว HR ควรทำอย่างไร ?

บทความนี้จะพาทุกคนไปหาคำตอบว่าเคล็ดลับของการลาออกที่ดีคืออะไร, สิ่งที่แผนกทรัพยากรบุคคลทำได้มีอะไรบ้าง และเราจะเปลี่ยนองค์กรไม่ให้พนักงานอยากลาออกได้อย่างไร หากคุณกำลังเจอปัญหานี้อยู่ มาหาทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ที่นี่เลย !

Farewell Message บอกลาออกอย่างไรให้ประทับใจและจากกันด้วยดี

Farewell Message หรือข้อความบอกลาที่ดีควรเป็นอย่างไร HR หาคำตอบที่คุณต้องการได้ที่นี่

Service Simulation การเรียนรู้รูปแบบบริการโดยใช้สถานการณ์จำลอง

HIGHLIGHT การเรียนรู้โดยใช้สถานการณ์จำลองเริ่มต้นจากการใช้ในกองทัพ จากนั้นได้นำมาใช้ในวงการแพทย์ เพราะงานที่ต้องดูแลรักษาชีวิตของมนุษย์ ความผิดพลาดต้องเกิดขึ้นน้อยที่สุดหรือต้องไม่เกิดขึ้นเลย การเรียนรู้รูปแบบสถานการณ์จำลองพิสูจน์ให้เห็นว่า ทำให้เกิดรูปแบบการเรียนรู้เชิงบวกและทำให้เกิดทักษะการคิด เพื่อนำไปปรับใช้ในการทำงานซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการทำงาน การใช้รูปแบบสถานการณ์จำลองสามารถพัฒนาทักษะของการให้บริการ เพื่อให้เกิดพฤติกรรมที่เหมาะสมกับรูปแบบการให้บริการนั้นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้จากสถานการณ์เสมือนจริง สร้างประสบการณ์ที่ส่งผลให้เกิดทักษะในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ประโยชน์ของการเรียนรู้รูปแบบสถานการณ์จำลองพิสูจน์ รู้หรือไม่ว่า การเรียนรู้รูปแบบสถานการณ์จำลองพิสูจน์แล้วว่า ทำให้เกิดรูปแบบการเรียนรู้เชิงบวกและทำให้เกิดทักษะการคิดเพื่อนำไปปรับใช้ในการทำงานซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการทำงาน การเรียนรู้โดยใช้สถานการณ์จำลอง เริ่มต้นจากการใช้ในกองทัพ ด้วยการจำลองรูปแบบสถานการณ์ที่หลากหลาย เพื่อให้ทหารได้เผชิญกับสิ่งที่เกิดขึ้น จนเกิดความทักษะและความชำนาญ หลังจากนั้นการเรียนรู้โดยใช้สถานการณ์จำลองได้นำมาใช้ในวงการแพทย์ ให้เกิดการเรียนรู้ ฝึกฝนให้เกิดทักษะ เพราะงานที่ต้องดูแลรักษาชีวิตของมนุษย์ เป็นการทำงานที่ต้องการความแม่นยำสูง ความผิดพลาดต้องเกิดขึ้นน้อยที่สุดหรือต้องไม่เกิดขึ้นเลย  การเรียนรู้โดยสถานการณ์จำลองจึงเป็นรูปแบบการเรียนรู้ที่นำมาใช้เพื่อทำฝึกทักษะทางความคิดของผู้เรียนที่เน้นกระบวนการคิด ดึงศักยภาพของผู้เรียน เรียนรู้จากประสบการณ์ เพื่อให้เกิดการตระหนักรู้ด้วยตนเอง จนสามารถเกิดทักษะติดตัวเพื่อนำไปต่อยอดและพัฒนางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ  ปัจจุบันงานบริการมีการแข่งขันสูง ปัจจัยสำคัญที่จะทำให้งานบริการประสบความสำเร็จคือตัวผู้ให้บริการเอง ไม่ว่าจะเป็น ผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงาน และรูปแบบการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการได้สูงสุด ซึ่งเป็นปัจจัยหลักที่ลูกค้าจะเลือกใช้บริการนั้น ๆ การเกิดสิ่งเหล่านี้ขึ้นได้จะต้องมาจากการให้ความสำคัญเรื่องทักษะการให้บริการ ที่ประกอบด้วย พฤติกรรมการให้บริการที่ดี เช่น มารยาทในการให้บริการ การให้บริการด้วยใจ การตอบสนองความต้องการของลูกค้า การแก้ปัญหาให้กับลูกค้า และทักษะเฉพาะที่เหมาะสมกับแต่ละบริการ  การใช้รูปแบบสถานการณ์จำลองสามารถพัฒนาทักษะของการให้บริการ เพื่อให้เกิดพฤติกรรมที่เหมาะสมกับรูปแบบการให้บริการนั้นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากผู้เรียนเองจะได้เรียนรู้จากสถานการณ์เสมือนจริง […]

บริษัทเกมนินเทนโด้ (Nintendo) มีวิธีสรรหาและดูแลพนักงานอย่างไร

HIGHLIGHT Nintendo คือบริษัทเกมชั้นนำของโลก เจ้าของรางวัลบริษัทที่น่าทำงานด้วยที่สุดประจำปี 2012 และเป็นบริษัทที่มีอัตราบุคลากรทำงานต่อเนื่องสูงถึง 13.5 ปี สะท้อนให้เห็นถึงความสมบูรณ์ด้านการบริหารจัดการคน Nintendo มีระบบสรรหาบุคลากรที่อาศัยไหวพริบและการใส่ใจที่เข้มข้นเป็นพิเศษจนเรียกได้ว่าเป็นบริษัทที่เข้ายากที่สุดแห่งหนึ่งของญี่ปุ่น เพราะนอกจากจะทดสอบด้านความรู้ในสายงานที่สมัครแล้ว ยังทดสอบด้านวิชาการ คือภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอังกฤษ และคณิตศาสตร์อีกด้วย Nintendo ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของพนักงานมาก ทุกคนจะได้สิทธิ์ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาถูก, ได้รับการปกป้องจากการถูกล่วงละเมิดอย่างเคร่งครัด, สนับสนุนด้านการสร้างครอบครัวและการมีสมดุลชีวิต (Work Life Balance) หนึ่งในสวัสดิการของ Nintendo ที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือการให้สิทธิ์พนักงานสูงอายุตัดสินใจเองว่าต้องการทำหน้าที่แบบเต็มเวลา หรือแบ่งเวลาบางส่วนออกไปใช้ชีวิตเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเกษียณอายุงาน การเล่นเกมไม่ใช่เรื่องไร้สาระอีกต่อไป แต่กลายเป็นกลยุทธ์ที่ถูกนำมาปรับใช้เพื่อส่งเสริมพัฒนาการ ตลอดจนใช้สำหรับสรรหาบุคลากรอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน ดังนั้น HR ที่ดีจึงต้องหมั่นหาความรู้ และตอบให้ได้ว่าจะเปลี่ยนความสนุกนี้ให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กรของตนอย่างไร เราเชื่อว่าทุกคนต้องเคยครอบครอง หรืออย่างน้อยก็เคยเล่นเครื่องเกมยอดนิยมอย่าง Game Boy และ Nintendo Switch กันแน่ ๆ แต่รู้ไหมว่าผู้ผลิตนวัตกรรมสุดสร้างสรรค์นี้มีรูปแบบการบริหารงานที่เข้มข้นและมีวิวัฒนาการอยู่ตลอดเวลาจนได้รับคำชมทั้งจากรัฐบาลญี่ปุ่นและหน่วยงานด้านธุรกิจระดับโลก บริษัทเกม Nintendo พวกเขาสามารถบริหารองค์กรให้ยั่งยืน (Sustainability) กว่า 100 ปีด้วยวิธีแบบใด สร้างความสุขให้พนักงานด้วยสวัสดิการแบบไหน หาคำตอบไปพร้อมกับเราได้ในบทความนี้ บริษัทเกมนินเทนโด้ […]

จับตา 3 ประเด็นการทำงาน ปิดช่องว่างการพัฒนา พาผู้นำเอเชียสู่องค์กรโลก

HIGHLIGHT ในอนาคตอันใกล้ ภูมิภาคเอเชียจะกลายเป็นตลาดแรงงานที่ใหญ่ที่สุดในโลก จุดเด่นของผู้นำเอเชียที่แตกต่างจากที่อื่น ๆ คือ ผู้นำมีจรรยาบรรณ อ่อนน้อมถ่อมตน และเปิดรับความหลากหลาย ความฝันของผู้นำเอเชีย จากการวิจัยล่าสุดของ Center for Creative Leadership สถาบันพัฒนาศักยภาพผู้นำองค์กรระดับโลก​ ซึ่งเป็น Global Partner อย่างเป็นทางการกับ บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป ทำการศึกษาโอกาสในภูมิภาคเอเชีย พบ 3 ประเด็นสำคัญที่จะมีผลต่อการทำงานในอนาคตดังต่อไปนี้ 1.เอเชียจะกลายเป็นตลาดแรงงานที่ใหญ่ที่สุดในโลก อีกไม่นานจากนี้ ภูมิภาคเอเชียจะเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุด และอาจจะเป็นผู้ส่งออกแรงงานและความสามารถที่ใหญ่ที่สุดเช่นกันสำหรับโลกในทศวรรษต่อจากนี้ เพื่อความสำเร็จอย่างยั่งยืนในภูมิภาคเอเชีย องค์กรระดับโลกต้องการผู้นำเอเชียมาช่วยองค์กรต่างๆ วางกลยุทธ์ในเอเชีย ดำเนินการและสร้างชัยชนะให้กับธุรกิจท้องถิ่น 2.ผู้นำชาวเอเชีย มากด้วยจรรยาบรรณ และคุณธรรม จุดเด่นของผู้นำชาวเอเชียอยู่ที่ การมีจรรยาบรรณในการทำงาน แสดงความเห็นอกเห็นใจและความอ่อนน้อมถ่อมตน เป็น VUCA friendly และเปิดรับความหลากหลาย อย่างไรก็ตามมันยังไม่เพียงพอต่อการขึ้นไปสู่การเป็นผู้นำองค์กรโลก 3.จำนวนผู้บริหารระดับสูงคนเอเชียในองค์กรระดับโลก แม้ยังมีน้อย แต่ค่อย ๆ เพิ่มอย่างมีนัยสำคัญ แม้จะมีการพูดถึงจุดแข็งของผู้นำเอเชีย แต่ในความเป็นจริงจำนวนผู้บริหารระดับสูงคนเอเชียที่นั่งบริหารอยู่ในบริษัทชั้นนำ 200 อันดับแรกของโลก […]

The Great Resignation การลาออกครั้งใหญ่ เทรนด์ที่ไทยยังมองข้าม

HIGHLIGHT รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด (Hybrid) หรือการผสมผสานระหว่างการทำงานที่ออฟฟิศ และการทำงานจากที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ คือแนวทางการทำงานที่กำลังมาแรง แต่มีหลายองค์กรที่กังวลว่า ประสิทธิภาพในการทำงานแบบไฮบริด (Hybrid) จะลดน้อยลง เมื่อเทียบกับการทำงานในออฟฟิศเพียงอย่างเดียว ทั้งนี้ทั้งนั้น ผู้บริหารและพนักงานส่วนใหญ่ในประเทศไทยไม่กังวลเรื่องการลาออกระลอกใหญ่ หากมีการเตรียมความพร้อมสำหรับการกลับเข้าออฟฟิศ และสามารถประสานความร่วมมือกับพนักงานได้ จะช่วยให้งานราบรื่นอย่างแน่นอน เป็นเวลากว่า 2 ปี ที่องค์กรต่างๆ ทั่วโลกต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานให้สอดรับกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ไม่เพียงเกิดการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก แต่ก็ยังเกิดการลาออกครั้งใหญ่ หรือ The Great Resignation เมื่อพนักงานจำนวนมากกลับเป็นฝ่ายชิงยื่นใบลาออกก่อนแทน แต่เมื่อสถานการณ์คลี่คลาย หลายออฟฟิศก็เริ่มให้พนักงานกลับมาทำงานมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผลจากการสำรวจเทรนด์ระดับโลกกลับพบว่า… มีพนักงานสัดส่วนถึง 2 ใน 3 อาจยื่นใบลาออกถ้าบริษัทมีนโยบายให้พนักงานเข้าออฟฟิศเต็มเวลา สำหรับกระแสในประเทศไทยนั้นเป็นไปตามเทรนด์เดียวกับเทรนด์โลกหรือไม่ ? ในปี 2565 บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป จำกัด ได้สำรวจความคิดเห็นของลูกค้าจำนวน 189 ท่าน พบว่ามีผู้บริหารและพนักงานเป็นจำนวนมากที่เห็นด้วยกับรูปแบบการทำงาน Work From Home แต่ในขณะเดียวกัน มีผู้บริหารและพนักงานอีกจำนวนมากที่เชื่อว่าการกลับมาทำงานที่ออฟฟิศยังคงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด […]

บริษัทตัวต่อเลโก้ (Lego) สรรหาและบริหารคนอย่างไร

HIGHLIGHTS Lego คือแบรนด์ของเล่นชื่อดัง ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ.1932 ผลิตสินค้ามาแล้วรวมกันกว่าหมื่นล้านชิ้น และประสบความสำเร็จจนคว้ารางวัลองค์กรที่ทรงอิทธิพลที่สุดจาก Forbes แก่นของ Lego ตั้งแต่วันแรกคือการให้ความสำคัญกับความสนุกและความเป็นเด็ก โดยองค์กรจะมีกิจกรรมที่คอยกระตุ้นค่านิยมนี้ตลอดเวลา ในฐานะขององค์กรที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ Lego จะพยายามหลีกเลี่ยงการบังคับหรือปิดกั้นทางความคิดให้มากที่สุด เพราะหากพนักงานรู้สึกกดดัน ก็ไม่มีทางที่จะสร้างผลงานเพื่อมอบความสุขให้ผู้อื่นได้เลย Lego ต้องการให้พนักงานรู้สึกสนุกตั้งแต่วันแรก จึงใช้วิธีสรรหาพนักงานที่เรียกว่า Brick Factor ซึ่งเป็นการจับผู้สมัครมาแข่งต่อเลโก้เป็นเวลา 2 วัน เพื่อหาผู้ชนะและได้รับการเซ็นสัญญา พนักงาน Lego บางตำแหน่งไม่จำเป็นต้องจบปริญญาตรี ขอแค่มีความรู้ในสายงานที่สมัครเข้ามาอย่างเต็มที่ก็พอ Lego คือของเล่นที่เราเชื่อว่าผู้อ่านทุกคนต้องรู้จักและเคยเล่นกันแน่นอน เพราะมันคือของเล่นเสริมพัฒนาการยอดฮิตที่ทำให้เราได้เรียนรู้ทุกความเป็นไปได้ คล้ายกับการดูภาพยนตร์หรือเล่นวีดีโอเกม แถมยังสามารถเป็นของสะสม เพราะเลโก้ได้ร่วมงานกับดีไซเนอร์และสื่อบันเทิงยอดนิยมอยู่เป็นระยะ เหตุนี้การเรียนรู้กลยุทธ์ขององค์กรที่คุ้นเคย จึงเป็นการเริ่มต้นที่ดีหากเรากำลังมองหาตัวอย่าง (Case Study) เพื่อนำมาประยุกต์เป็นนโยบายของตนเอง Lego โดดเด่นทั้งในเรื่องของวัฒนธรรมองค์กรและการสร้างประสบการณ์พนักงานภายใต้แนวคิดของ “ความเป็นเด็ก” แถมยังมีระบบสรรหาบุคลากรที่ทันสมัยแบบ Gamification ที่เร้าใจที่สุดแห่งหนึ่งของโลก บทความนี้จะแสดงให้เห็นว่าการเดินนอกกรอบอย่างมีระบบสามารถทำให้เกิดความเป็นไปได้อีกมากมาย ซึ่งจะช่วยให้องค์กรโดดเด่นกว่าใคร ส่วนจะมีวิธีอย่างไรบ้างหาคำตอบไปพร้อมกันได้เลย Lego คืออะไร มีจุดเด่นอย่างไร ตัวต่อเลโก้มีจุดกำเนิดในปี ค.ศ.1932 […]

แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ประเทศไทย เปิดตัว ManpowerGroup Thailand Salary Guide 2023 คู่มือสำหรับองค์กรและผู้ที่ต้องการก้าวสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน

แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ผู้นำธุรกิจให้บริการจัดหาคน-จัดหางานระดับโลกมากว่า 70 ปี ที่ช่วยสร้างมูลค่ามหาศาลให้ผู้สมัครงานและองค์กรมาแล้วในหลายประเทศทั่วโลก โดยมีผู้เชี่ยวชาญในการเฟ้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมกับองค์กรและหาตำแหน่งงานที่ใช่สำหรับทุกคน ภายใต้แบรนด์ แมนพาวเวอร์ (Manpower) และทาเลนท์ โซลูชันส์ (Talent Solutions) ได้จัดทำ “ManpowerGroup Thailand Salary Guide 2023” เพื่อเป็นคู่มือในการวางแผนกำลังคนและการบริหารต้นทุน โดยได้รวบรวมข้อมูลในมิติต่างๆ อาทิ ทักษะการทำงาน ระดับตำแหน่ง และประเภทการจ้างงานหลายระดับในปัจจุบัน และคำแนะนำที่รอบด้านแก่องค์กรต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ เพื่อเผยแพร่บนเว็บไซด์ www.manpowerthailand.com และทุกแพลตฟอร์มของโซเชียลมีเดีย  นางสาวลิลลี่ งามตระกูลพานิช ผู้จัดการประจำประเทศไทย แมนพาวเวอร์กรุ๊ป กล่าวว่า แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ตระหนักถึงสภาวะปัจจุบันของตลาดแรงงานกำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงที่อย่างรวดเร็วในด้านต่างๆ และกำลังก้าวเข้าสู่ภาวการณ์ขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะในวงกว้าง ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 จึงได้จัดทำ “ManpowerGroup Thailand Salary Guide 2023” เพื่อเป็นคู่มือในการวางแผนกำลังคนและการบริหารต้นทุน โดยได้รวบรวมข้อมูลในมิติต่าง ๆ อาทิ ทักษะการทำงาน ระดับตำแหน่ง และประเภทการจ้างงานหลายระดับในปัจจุบันและคำแนะนำที่รอบด้านแก่องค์กรต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ […]

ทำไม HR ถึงไม่ควรรับผู้สมัครงานที่ด่าบริษัทเก่าเข้าทำงาน

HIGHLIGHT HR ควรรับผู้สมัครที่ด่าบริษัทเก่าเข้าทำงานหรือไม่ ? ต้องบอกว่าทัศนคติในการทำงานสำคัญมากไม่แพ้เรื่องความรู้ความสามารถ หากผู้สมัครงานคนไหนเคยวิจารณ์ หรือด่าบริษัทเก่า ด่าองค์กรเก่าไว้ อาจเป็นเหตุผลให้ HR ไม่เลือกเข้าทำงานได้ แต่การจะรู้ทัศนคติส่วนนี้ จะเกิดขึ้นในขั้นตอนสัมภาษณ์งาน เพียง HR ยิงคำถามง่าย ๆ ว่าทำไมถึงลาออกจากที่ทำงานเก่า ก็สามารถช่วยให้รู้ความคิดได้แล้วว่า ผู้สมัครคนนี้ ด่าบริษัทเก่า ด่าองค์กรเก่าหรือไม่ ? ควรรับเข้าทำงานหรือไม่ ?  อีกวิธีที่ HR ชอบใช้คือการส่องสื่อสังคมออนไลน์ของผู้สมัครงาน มีสถิติพบว่า หัวหน้างาน 44% จะตรวจเช็คการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของผู้สมัครงานว่าด่าบริษัทเก่าหรือไม่ ก่อนรับเข้าทำงาน  นอกจากนั้นมี HR ถึง 54% บอกว่าพวกเขาปฏิเสธที่จะจ้างผู้สมัครงานบางคนหลังจากตรวจสอบการใช้สื่อออนไลน์ของผู้สมัครงานแล้วพบว่า เคยด่าบริษัทเก่า แต่เหรียญมี 2 ด้านเสมอ HR ไม่ควรฟังความข้างเดียว และควรตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ผู้สมัครงานด่าองค์กรเก่าด้วย ว่ามีมูลแค่ไหน เพราะบ่อยครั้งมันคือเรื่องเลวร้ายที่เกิดขึ้นจริงจนยากที่พนักงานจะอยู่เฉยได้ การเลือกผู้สมัครงานอย่างพิถีพิถันเป็นเรื่องดี แต่ HR อย่าลืมให้ความสำคัญกับพนักงานในองค์กรในปัจจุบันด้วยว่า พวกเขามีความคิดเห็นด้านลบต่อองค์กร เคยด่าบริษัทเก่าหรือไม่ อย่างไร และหากนำความคิดเห็นเหล่านั้นมาปรับปรุงแก้ไข […]

La Marzocco แบรนด์เครื่องชงกาแฟระดับโลกบริหารคนอย่างไร

HIGHLIGHT La Marzocco ได้ชื่อว่าเป็นแบรนด์เครื่องชงกาแฟชั้นนำของโลก โดดเด่นทั้งด้านคุณภาพและภาพลักษณ์ จนพูดได้ว่าแค่เห็นเครื่องชงกาแฟยี่ห้อนี้อยู่ในร้าน ก็การันตีถึงรสชาติที่ยอดเยี่ยมได้แล้ว La Marzocco สรรหาบุคลากรโดยนำผู้สมัครมาเข้าค่ายพิเศษที่โรงงาน โดยมี HR คอยประกบอย่างใกล้ชิด เพราะมีแนวคิดว่าการสัมภาษณ์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถพิสูจน์ฝีมือของผู้สมัครได้  จำเป็นต้องสำรวจภาพรวมของผู้สมัครผ่านการทำกิจกรรมหลาย ๆ อย่าง La Marzocco ได้รับรางวัลบริษัทที่คนอยากทำงานด้วย (Great Place to Work) ถึง 3 ปีซ้อน แสดงให้เห็นว่าองค์กรไม่ได้ใส่ใจแค่การสร้างนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังต้องการให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นไปพร้อม ๆ กัน La Marzocco ประสบความสำเร็จอย่างสูงในช่วงที่โควิด-19 ระบาด สามารถทำรายได้มากขึ้นถึง 60% ด้วยกลยุทธ์ “ปรับตัวตลอดเวลา” กาแฟมีประโยชน์กับการทำงานมากกว่าที่คิด ทั้งด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร, การเพิ่มศักยภาพให้พนักงาน และการยกระดับความสัมพันธ์ของคนในทีม พนักงานออฟฟิศกับการดื่มกาแฟเป็นของคู่กัน ไม่ว่าจะเพื่อลดความอ่อนเพลียระหว่างวัน หรือเพื่อให้ตื่นเมื่อต้องลุยงานในช่วงค่ำ เราจึงขอพาผู้อ่านทุกคนไปรู้จักกับแบรนด์เครื่องชงกาแฟระดับโลกอย่าง La Marzocco ที่ได้ชื่อว่าเป็นองค์กรที่มีระบบบริหารจัดการบุคลากรอันยอดเยี่ยม สามารถขยายกิจการจากระดับครัวเรือนไปเป็นองค์กรระดับโลก แถมยังก้าวข้ามวิกฤตโควิด-19 อย่างสวยงาม ชนิดที่ทำกำไรได้มากขึ้นกว่าเดิมถึง 60% […]

เกม Kahoot คืออะไร? วิธีสร้างและใช้ฝึกอบรมพนักงานให้สนุก

HIGHLIGHT เกม Kahoot! คือแพลตฟอร์มการเรียนรู้แบบใช้เกม ซึ่งเปิดให้ผู้สร้างทำแบบทดสอบ โพล และกิจกรรมโต้ตอบ แล้วให้ผู้เข้าร่วมตอบผ่านโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ HR สามารถใช้ Kahoot! กับการฝึกอบรมพนักงาน การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ การทบทวนนโยบาย กิจกรรมละลายพฤติกรรม และการสำรวจความคิดเห็น การสร้าง Kahoot! เริ่มจากกำหนดวัตถุประสงค์ สร้างชุดคำถาม เลือกรูปแบบการเล่น แล้วส่ง PIN หรือลิงก์ให้ผู้เข้าร่วม โดยทำได้ทั้งกิจกรรมสดและแบบเรียนรู้ด้วยตนเอง ผู้เข้าร่วมสามารถเล่น Kahoot! ได้โดยไม่ต้องมีบัญชี ส่วนฟีเจอร์สำหรับผู้สร้าง จำนวนผู้เข้าร่วม รายงาน และเครื่องมือขั้นสูงจะแตกต่างกันตามประเภทบัญชีและแผนบริการ คะแนนจากเกมควรใช้เพื่อทบทวนความรู้และชวนพูดคุย ไม่ควรนำไปตัดสินผลงานพนักงานโดยลำพัง เพราะความเร็ว อุปกรณ์ และคุณภาพอินเทอร์เน็ตล้วนส่งผลต่อคะแนน การเห็นพนักงานหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาระหว่างการอบรมอาจทำให้วิทยากรกังวลว่าทุกคนกำลังเสียสมาธิ แต่ถ้าโทรศัพท์เหล่านั้นกำลังใช้ตอบคำถามใน เกม Kahoot! ภาพที่เกิดขึ้นอาจตรงกันข้าม เพราะพนักงานกำลังมีส่วนร่วม ทบทวนความรู้ และเห็นผลคำตอบพร้อมกันทั้งห้อง Kahoot! ไม่ได้เป็นเพียงเกมในห้องเรียนอีกต่อไป องค์กรสามารถใช้กับการอบรม การประชุม การทำ Onboarding และกิจกรรม Employee […]

Fertility Benefit สวัสดิการมาแรงสำหรับการสร้างครอบครัวและคนที่มีบุตรยาก 

HIGHLIGHT Fertility Benefit คือสวัสดิการที่ช่วยเหลือเรื่องการสร้างครอบครัวโดยเฉพาะคนที่มีบุตรยาก ถือเป็นสวัสดิการมาแรงที่องค์กรใหญ่ทั่วโลกต้องมี ผู้เชี่ยวชาญมองว่าสงครามแย่งชิงบุคลากร (War of Talent) จะดำเนินต่อเนื่องไปจนถึงปี ค.ศ. 2023 และการมี Fertility Benefit จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ถูกใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจ จากสถิติล่าสุดในสหรัฐอเมริกา มีวัยทำงานหลายคนที่ตัดสินใจเปลี่ยนงานเพราะต้องการ Fertility Benefit หรืออย่างน้อยก็ต้องมีสิทธิ์เลือกสวัสดิการที่เหมาะสมกับตัวเอง Fertility Benefit ครอบคลุมทุกประเด็นสำคัญเพื่อคนมีบุตรยาก ทั้งการให้คำปรึกษา, การทำเด็กหลอดแก้ว, การรับบุตรบุญธรรม รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านกฎหมายและวางแผนการเงิน หลายคนอาจมองว่า Fertility Benefit จะทำให้องค์กรมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นหลายเท่าตัว แต่มีผลวิจัยเผยออกมาแล้วว่าองค์กรถึง 97% ที่ใช้สวัสดิการนี้ไม่มีปัญหาด้านการเงินตามมา ช่วงต้นปีแบบนี้ คนที่ทำงานด้านทรัพยากรบุคคล (HR) ล้วนพยายามมองหาสวัสดิการใหม่ ๆ มาตอบสนองความต้องการของพนักงานในองค์กรโดยไม่กระทบต่องบประมาณในภาพรวม ซึ่งหัวข้อที่กำลังมาแรงในตอนนี้คือเรื่องของ สวัสดิการด้านการสร้างครอบครัว (Family Benefit) โดยเฉพาะเรื่องของการมีบุตรและการรักษาสุขภาพจิตให้แข็งแรงอยู่เสมอ สวัสดิการเหล่านี้เรียกให้ครอบคลุมว่า Fertility Benefit ถือเป็นสวัสดิการที่องค์กรชั้นนำของโลกเลือกใช้และเน้นย้ำว่าพนักงานทุกคนควรได้รับ เพราะแม้จะต้องลงทุนลงแรงเพิ่มขึ้นบ้าง แต่ก็ได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าทั้งในแง่ของความต่อเนื่องในการทำงาน และการรักษาบุคลากรในระยะยาว Fertility Benefit […]

Patek Philippe เทรนพนักงานช่างทำนาฬิกาอย่างไร เพื่อส่งต่อคุณค่าจากรุ่นสู่รุ่น

HIGHLIGHT Patek Philippe คือแบรนด์นาฬิกาหรู ก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 1839 จุดเด่นของแบรนด์นาฬิกานี้ อยู่ที่ความสวยงาม งดงามราวกับผลงานศิลปะ จนเป็นที่หมายปองของผู้คนทั่วโลก Patek Philippe ต้องการพนักงานไม่ว่าจะตำแหน่งใดก็ตาม ที่มีไฟลุกโชนมองเห็นได้อยู่ในดวงตา และมีแรงปรารถนาที่จะมอบสุนทรียะอันสวยงามของนาฬิกาของแบรนด์ ส่งต่อไปถึงคนรุ่นต่อไป การเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว Patek Philippe อาจค่อนข้างยาก แต่รู้หรือไม่ว่า อัตราการลาออกของพนักงานในแบรนด์นาฬิกาแห่งนี้ถือว่าน้อยทีเดียว ขณะเดียวกันพนักงานก็มีความพึงพอใจในการทำงานที่สูงมากด้วย ช่างทำนาฬิกา Patek Philippe เปรียบเสมือนร็อคสตาร์ของวงการงานฝีมือ ช่างทุกคนต้องผ่านหลักสูตรฝึกอบรมที่ขึ้นชื่อเรื่องความยาก ต้องใช้เวลานานไม่ต่ำกว่า 6-8 ปีกว่าจะสำเร็จการศึกษา  สาเหตุที่ต้องพิถีพิถันในการปั้นคนตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงขั้นตอนสุดท้าย เพราะแบรนด์นาฬิกา Patek Philippe ให้ความสำคัญกับความงดงามเลอค่า องค์กรจึงต้องแน่ใจว่าคนที่จะมาผลิตนาฬิกาต้องเป็นมือดีที่สุดเท่านั้น ในบรรดานาฬิกาแบรนด์ดังทั้งหมด อาจเรียกได้ว่า Patek Philippe คือแบรนด์นาฬิกาที่เก่าแก่และยิ่งใหญ่ที่สุดของโลก มีชื่อเสียงของการผลิตแต่นาฬิกาคุณภาพเยี่ยม และงดงามราวกับเป็นผลงานศิลปะ เช่น Patek Philippe Aquanaut และ Patek Philippe Nautilus ทำให้มีผู้คนจำนวนมากอยากจับจองเป็นเจ้าของเพื่อประดับบารมี โดยเฉพาะบรรดาผู้บริหาร คนมีชื่อเสียง […]

ระส่ำ ! หลายบริษัทเทคโนโลยีทั่วโลกยังปลดพนักงานอย่างต่อเนื่อง

สถานการณ์ในรอบ 2-3 ปีที่ผ่านมาถือเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากของแวดวงธุรกิจทั่วโลกไม่เว้นแม้แต่บริษัทเทคโนโลยีอย่าง Amazon, ByteDance (TikTok) และ Salesforce ความไม่แน่นอนตรงนี้กำลังบอกอะไรกับเรา ? สำนักข่าว South China Morning Post เผยว่าบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง ByteDance เจ้าของแอปพลิเคชั่นชื่อดังอย่าง TikTok หรือ Doujin ในประเทศจีนตัดสินใจปลดพนักงานจำนวนหลักร้อยคน แม้ธุรกิจจะเติบโตขึ้นจนมีผู้ใช้รวมกว่า 600 ล้านคนครอบคลุมไปถึงวงการเกมและอสังหาริมทรัพย์ก็ตาม โดยสาเหตุหลักคือปัจจัยด้านการเมืองและความกังวลด้านความปลอดภัยต่อผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกา ทั้งนี้ธุรกิจในจีนยังประสบปัญหาอย่างต่อเนื่อง หลังจากที่บริษัทชื่อดังอย่าง Tencent และ Alibaba Group ตัดสินใจปลดพนักงานกว่าพันตำแหน่งในปีที่ผ่านมา ขณะที่บริษัทชื่อดังของสหรัฐอเมริกาอย่าง Amazon ซึ่งมีผลประกอบการลดลง 9% ในไตรมาสที่สามของปีที่ผ่านมา และเพิ่งปลดพนักงานไป 10,000 คนในเดือนพฤศจิกายนกล่าวว่าพวกเขามีแผนปลดพนักงานเพิ่มอีกราว 18,000 คน เป็นผลมาจากการเร่งเซ็นสัญญา (Rapid Hiring) ในช่วงที่สองสามปีผ่านมา แต่ก็เตรียมสวัสดิการรองรับผู้ที่ถูกยกเลิกสัญญาอย่างเต็มที่ โดยกระบวนการนี้จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 18 มกราคม ค.ศ. 2023 เป็นต้นไป แอนดี้ […]

เคล็ดลับฉบับเป๊ปซี่ (Pepsi) สรรหาด้วย AI ซื้อใจด้วยสวัสดิการ

HIGHLIGHT เป๊ปซี่ (Pepsi) คือแบรนด์น้ำอัดลมที่คนไทยทุกคนรู้จัก องค์กรนี้ถูกยอมรับว่ามีรูปแบบการบริหารที่ดีเป็นลำดับต้น ๆ ของโลก วัดผลได้จากยอดขายที่เพิ่มขึ้นกว่า 9% ในปีที่ผ่านมา เป๊ปซี่มีการใช้ปัญญาประดิษฐ์มาช่วยงานในหลายด้าน ทั้งเรื่องของการสร้างสรรค์นโยบาย, การปรับวัฒนธรรมองค์กร, การสร้างสรรค์สวัสดิการ ตลอดจนการสรรหาพนักงานซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มากกว่าเดิมถึง 10 เท่า เป๊ปซี่สนับสนุนเรื่องความหลากหลายเป็นพิเศษโดยตั้งเป้าว่าจะต้องมีผู้นำที่เป็นผู้หญิงถึง 50% ให้ได้ภายในปี 2025  เป๊ปซี่มีการสร้างแพลตฟอร์มการเรียนรู้โดยใช้ช่องทางสื่อสารหลายรูปแบบให้พนักงานได้เลือกวิธีที่เหมาะกับพฤติกรรมของตนมากที่สุด โดยปัจจุบันมีผู้เรียนรวมกันกว่าล้านชั่วโมง ผู้บริหารมีแนวคิดว่าต้องการให้พนักงานทดลองเรียนให้มากที่สุด หลากหลายที่สุด แล้วค่อยเลือกใช้ในสิ่งที่จำเป็นทีหลัง ลงมือทำก่อน ไม่ต้องกลัวว่าตัวเองจะไม่ฉลาดพอ เพราะแม้จะสอบไม่ผ่าน แต่ก็จะต้องมีบางอย่างที่พัฒนาขึ้นระหว่างกระบวนการเรียนรู้แน่นอน นโยบายที่โดดเด่นของเป๊ปซี่คือการให้ความสำคัญกับการมีบุตรของพนักงานหญิง โดยจัดสรรงบประมาณ สวัสดิการ และว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญมาดูแลเรื่องระบบประกันสุขภาพโดยตรง เราเชื่อว่าไม่มีคนไทยคนไหนที่ไม่เคยดื่มเป๊ปซี่ (Pepsi) น้ำอัดลมชื่อดังที่เคยสร้างความสดชื่นให้กับคนทุกเพศทุกวัย  แต่รู้ไหมว่าภายใต้รสชาติที่ทุกคนหลงรักนั้นเต็มไปด้วยกลยุทธ์และระบบการบริหารจัดการบุคลากรที่ได้รับการยอมรับไปทั่วโลกจนกวาดรางวัลมานับไม่ถ้วน ดังนั้นการเรียนรู้จากองค์กรใกล้ตัวที่ประสบความสำเร็จจึงเป็นสิ่งที่ควรทำ หากต้องการยกระดับธุรกิจที่ทำอยู่ให้ก้าวไปอีกขั้น ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกคู่แข่งแซง เคล็ดลับการดูแลพนักงาน, การสรรหาบุคลากร และการซื้อใจพนักงานด้วยสวัสดิการภายในบริษัทเป๊ปซี่ในบริบทสากลเป็นอย่างไร หาคำตอบได้จากบทความนี้ แบรนด์น้ำอัดลมเป๊ปซี่ (Pepsi) มีวิธีสรรหาและรับสมัครงานอย่างไร องค์กรระดับโลกล้วนมีกลยุทธ์สรรหาบุคลากรที่แตกต่างกันไป รวมถึงมีพัฒนาการที่เหมาะกับการเปลี่ยนของสภาพเศรษฐกิจและความต้องการของตลาดโดยเฉพาะในโลกหลังโควิด-19 ซึ่งมีการแข่งขันสูงกว่าที่เคย ดังนั้นหากองค์กรต้องการหาบุคลากรที่ตอบโจทย์การทำงานได้อย่างแท้จริง ก็ต้องรู้ก่อนว่าพฤติกรรมของแรงงานในแต่ละช่วงเป็นอย่างไร, วิธีการสื่อสารแบบไหนที่เหมาะสม หรือการใช้เทคโนโลยีแบบไหนจะทำให้เราเข้าถึงผู้สมัครได้มากที่สุด […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนธันวาคม 2022

จะส่งท้ายปีเก่าหรือเตรียมตัวรับปีใหม่ โลกของ HR ก็ยังคงมีเรื่องให้เราเรียนรู้อยู่เสมอ ซึ่ง HR Board เว็บบอร์ดถาม-ตอบ (Q&A Forum) คือแพลตฟอร์มที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้ HR ทุกคนมีชุมชนไว้แลกเปลี่ยนข้อมูลกันง่ายขึ้น เพราะนี่แหล่งรวมผู้เชี่ยวชาญจากทุกสายที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลต้องรู้ แถมยังถูกกำกับดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้อ้างอิงได้จริง Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อประจำเดือนธันวาคม 2022 ที่เราคัดสรรมานี้มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านจริยธรรม, การวางแผนงาน, การสร้างวัฒนธรรมองค์กร, การแลกเปลี่ยนความรู้ โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : บังเอิญเจอหัวหน้าจู๋จี๋อยู่กับพนักงานที่มีแฟนแล้ว รู้สึกหมดศรัทธา ทำยังไงถึงจะร่วมงานกันต่อไป บังเอิญว่าไปทานอาหารซึ่งเป็นพื้นที่ส่วนตัว แต่เจอหัวหน้างานอยู่กับพนักงานที่มีแฟนแล้ว ท่าทางสนิทสนมกันเป็นพิเศษ มุมนึงมองว่าเป็นเรื่องส่วนตัว แต่อีกมุมหนึ่งเราก็รู้สึกหมดศรัทธาเพราะเป็นพฤติกรรมไม่เหมาะสม ตอนนี้รู้สึกว่าไม่อยากทำงานด้วย ไม่สบายใจ แต่ก็ไม่อยากพูดเหตุผลนี้โดยตรงเพราะดูก้าวก่ายเรื่องส่วนตัว ควรรับมืออย่างไร ทั้งในแง่ความรู้สึก และในแง่ความเหมาะสมในฐานะของ HR A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร เหตุการณ์ลักษณะนี้มีเกิดขึ้นบ้างในหลายองค์กร เป็นเรื่องที่แก้ไขได้ยาก ยิ่งถ้าเป็น […]

จับตา HR Trend 2023 โลกการทำงานแห่งอนาคต ให้ความสำคัญกับประเด็นใด

HIGHLIGHT หากบริษัทใดยังไม่อนุญาตให้ทำงานแบบ Hybrid ปี 2023 น่าจะเป็นโอกาสดีที่จะนำนโยบายนี้ไปปรับใช้ เพื่อให้พนักงานทำงานอย่างมีความสุข เพราะ HR Trend จากนี้ หมดยุคของการทำงานที่ออฟฟิศอย่างเดียว หรือการ Work From Home อย่างเดียวอีกต่อไปแล้ว HR Trend ยุคต่อไปจะเป็นยุคมืดของการสรรหาพนักงาน เพราะตำแหน่งงานมีจำนวนมาก แต่คนที่มีคุณสมบัติที่ใช่กลับมีน้อย แถมคนยังลาออกตลอดเวลา ดังนั้น HR จะต้องพิจารณาว่า ทำอย่างไรจึงจะซื้อใจพนักงานให้อยู่องค์กรต่อไปนาน ๆ สวัสดิการแบบไหนที่ตรงกับความต้องการของพนักงานอย่างแท้จริง ปี 2023 จะเป็นปีที่ข้าวยากหมากแพง เงินเฟ้อสูง และเป็นปีแห่งวิกฤติเศรษฐกิจไม่แพ้ปี 2022 ดังนั้น HR Trend ของปีนี้ หาก HR ช่วยนำบริษัทไปสู่ความยั่งยืนได้ จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายมหาศาล และทำให้องค์กรทำงานอย่างมีประสิทธิภาพตามมา HR Trend สุดท้ายเกี่ยวข้องกับสายเทคโนโลยี เพราะ ChatGPT โผล่มาทิ้งท้ายปี 2022 ทำให้ผู้คนตื่นตระหนกว่าอาจโดนปัญญาประดิษฐ์แย่งงานไปในอนาคต HR ต้องถือโอกาสนี้เรียนรู้การใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ รวมถึงการใช้ […]

Word of Mouth Hiring สรรหาพนักงานด้วยกลยุทธ์แบบปากต่อปาก

HIGHLIGHTS  Word of Mouth Hiring หรือวิธีสรรหาบุคลากรแบบปากต่อปากคือวิธีที่อาศัยคำแนะนำจากพนักงานในการเลือกคนรอบตัวที่มีฝีมือ และเชื่อมั่นว่าจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัท จุดเด่นของกลยุทธ์การสรรหาแบบปากต่อปาก (Word of Mouth Hiring) คือการประหยัดทรัพยากรทั้งเงินและเวลา แถมยังมีประสิทธิภาพสูง เพราะคนที่ได้มาจะมีทัศนคติเชิงบวกต่อองค์กร รวมถึงก้าวข้ามอุปสรรคด้านการสื่อสารไปแล้ว เพราะมีความสัมพันธ์อันดีกับพนักงานที่แนะนำโดยตรง หากต้องการใช้กลยุทธ์สรรหาพนักงานแบบปากต่อปาก องค์กรจำเป็นต้องมีชื่อเสียงในเชิงบวก ถ้ายังไม่แน่ใจ ให้เริ่มจากการทำแบบสำรวจในองค์กรหรือรับฟังความเห็นจากลูกค้าก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าการประชาสัมพันธ์องค์กรจะไม่มีดาบสองคมกลับมา จนทำให้ความคิดเห็นด้านลบกลับมาตัดโอกาสว่าจ้างพนักงานคุณภาพในภายหลัง ข้อสำคัญของการสรรหาพนักงานแบบปากต่อปากคือการสัมภาษณ์งานที่มีประสิทธิภาพ เพราะมีความเป็นไปได้สูงที่เราจะได้รับคำแนะนำที่ดีจากพนักงานมากกว่าหนึ่งท่าน การเลือกและปฏิเสธจึงจำเป็นต้องมีเหตุผลที่ดีรองรับโดยคำนึงถึงความเหมาะสมและสภาพจิตใจของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเป็นหลัก การสรรหาพนักงานคือขั้นตอนปราบเซียนของ HR ทุกคน แต่รู้ไหมว่ามีกลยุทธ์การสรรหาแบบหนึ่งที่ใช้ทรัพยากรน้อยแต่ให้ประสิทธิภาพสูงกว่าวิธีอื่น วิธีนี้เรียกว่า Word of Mouth Hiring หรือการสรรหาบุคลากรแบบปากต่อปาก ซึ่งมีจุดเด่นคือองค์กรไม่ต้องเสียเวลาประชาสัมพันธ์แบบหว่าน แต่สามารถพิจารณาจากตัวเลือกที่พนักงานในองค์กรแนะนำแบบเฉพาะเจาะจงได้เลย ข้อดีคือคนที่เราได้จะมีมุมมองเชิงบวกต่อองค์กร และไม่เจออุปสรรคด้านการสื่อสารอันถือเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโต Word of Mouth Hiring มีประโยชน์อย่างไรอีกบ้าง หาคำตอบได้ที่นี่ วิธีสรรหาบุคลากรแบบปากต่อปาก (Word of Mouth Hiring) คืออะไร ? การสรรหาบุคลากรโดยปากต่อปาก คือการที่พนักงานภายในองค์กรเป็นผู้ช่วยสรรหาคนที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานจริง […]

ทำงานช่วงหน้าหนาว / อากาศหนาวอย่างไรให้มีความสุข ? (Winter is Coming)

HIGHLIGHT การทำงานหน้าหนาว รู้หรือไม่ว่าอากาศหนาวเย็นไม่ได้ส่งผลให้ประสิทธิภาพในการทำงานลดลง ตรงกันข้าม การทำงานหน้าหนาว (Winter) ที่อากาศเย็น ยิ่งทำให้พนักงานทำงานดีขึ้นเสียอีก สำนักงานบริหารความปลอดภัยและอาชีวอนามัยแห่งชาติ สหรัฐอเมริกา แนะนำว่า การปรับอุณหภูมิสถานที่ทำงานให้อยู่ระหว่าง 68-76 องศาฟาเรนไฮต์ หรือ 20-25 องศาเซลเซียส ที่มีอากาศหนาวเย็นกำลังดี เป็นอุณหภูมิที่เหมาะสมกับการทำงานที่สุด ในช่วงหน้าหนาว (Winter) การทำงานอากาศหนาว HR ต้องเน้นย้ำพนักงานให้ทำงานด้วยความปลอดภัย และเตรียมมาตรการป้องกันโรคภัยไข้เจ็บอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ด้วย ป้องกันปัญหาหากพนักงานเกิดป่วยขึ้นมาสักคน งานต่าง ๆ จะได้เดินหน้าต่อไปได้ หลายองค์กรมีการจับผิดการลาป่วยของพนักงานช่วงหน้าหนาว (Winter) ว่าป่วยจริงหรือไม่ แต่บางองค์กรให้อิสระในการลา ขอเพียงรับผิดชอบงานครบถ้วน บางองค์กรอาจอนุญาตให้ Work From Home ช่วงอากาศหนาวได้ ทั้งนี้ HR ต้องพิจารณาว่า แนวทางใดเหมาะสมกับการทำงานและทำให้องค์กรได้รับประโยชน์สูงสุดกว่ากัน ฝน ฟ้า อากาศของประเทศโซนอากาศร้อนอย่างไทยมีเอกลักษณ์สำคัญที่มักจะร้อนมากกว่าหนาว หลาย ๆ คนมักจะอิจฉาต่างประเทศที่มีอากาศหนาวเย็นสบายไปจนถึงขั้นหิมะตก เพราะช่วงเวลาเหล่านี้เกิดขึ้นไม่บ่อย โดยเฉพาะในเมืองใหญ่อย่างกรุงเทพมหานคร ที่ไม่มีการระบุตายตัวว่า หน้านาว […]

กำหนด “สวัสดิการพนักงาน” (Employee Benefit) อย่างไรให้ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ หาคำตอบได้ที่นี่

การออกแบบสวัสดิการพนักงานที่ดี คือ อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่ธุรกิจใช้ในการดึงดูด Talent เข้ามาทำง่ายด้วย โดยจากสำรวจ มีคนกว่า 60% ที่ตอบว่า พวกเขาสวัสดิการพนักงานคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้เข้าตัดสินสมัครหรือไม่สมัครเข้าทำงานกับที่ใดที่หนึ่ง และมีพนักงานอีกมากถึง 78% ที่ตอบแบบสอบถามว่า พวกเขาทำงานอยู่ในองค์กรเดิม นั่นก็เป็นเพราะว่า องค์กรมีสวัสดิการที่ตอบโจทย์เขา จากข้อมูลข้างต้น เราอาจสรุปความสำคัญของแผนสวัสดิการพนักงานที่ดีได้ 2 ข้อสำคัญ ได้แก่ 1) สวัสดิการที่ดีช่วยดึงดูดพนักงานใหม่ ๆ และ 2) สวัสดิการที่ดีช่วยให้คนทำงานอยู่ในองค์กรได้นานขึ้น  แล้วถ้าบริษัทหรือองค์กรของคุณอยากดึงดูดพนักงานรุ่นใหม่ ไฟแรง มาทำงานด้วย สวัสดิการพนักงานแบบไหนกันบ้าง ที่จะถูกตาต้องใจพวกเขา  สวัสดิการพนักงานแบบไหนที่ตอบโจทย์ ‘คนรุ่นใหม่’ เมื่อนิยามถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ก้าวเข้ามาสู่โลกของการทำงาน ก็จะได้แก่ กลุ่มมิลเลนเนียลหรือ Gen Y (1981 – 1995) ตอนปลาย มาจนถึงกลุ่มคน Gen Z (1996 – 2012) ซึ่งจากบริบทสังคมและความก้าวหน้าของเทคโนโลยีทำให้วิถีชีวิต พฤติกรรม และความต้องการแตกต่างไปจากคนในเจนเนอเรชันอื่น ๆ  คนเจน Y ขึ้นชื่อเรื่องของความยืดหยุ่น […]

Sephora ร้านเครื่องสำอางระดับโลกที่เปลี่ยนความงามเป็นประสบการณ์ที่ดีของทุกคน

HIGHLIGHT Sephora คือร้านเครื่องสำอางระดับโลกที่มีสาขาในกว่า 35 ประเทศ พวกเขาขึ้นชื่อเรื่องคุณภาพการบริหารจัดการคน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานหรือแม้แต่ลูกค้าก็ตาม Sephora เชื่อว่าพนักงานจะถ่ายทอดการบริการที่ดีออกไปได้ก็ต่อเมื่อตนได้รับการปฏิบัติแบบเดียวกันก่อน ดังนั้นพวกเขาจะให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะของพนักงาน และให้การสนับสนุนเรื่องความหลากหลายภายใต้แนวคิดว่าทุกคนมีความงดงามในแบบของตัวเอง หากยังไม่พบ เราก็ต้องช่วยกันหาให้เจอ Sephora ยังให้ความสำคัญกับการทำแบบสอบถามเพื่อหาแนวทางที่เหมาะกับพนักงานและลูกค้าที่สุด โดยอาจเป็นการทำแบบสำรวจออนไลน์ การเข้าเยี่ยมสาขา หรือการพูดคุยแบบตัวต่อตัวจากประสบการณ์ของพนักงานแต่ละคนก็ได้ Sephora มีระบบ Sephora University ให้พนักงานลงเรียนวิชาที่สนใจได้เลย โดยผู้นำสามารถเข้าไปเช็คความคืบหน้าหรือตรวจดูหัวข้อที่พนักงานสนใจได้ด้วย ข้อมูลตรงนี้จะช่วยให้ผู้นำเห็นตัวตนของลูกทีม และช่วยให้การตัดสินใจมอบหมายงานหรือเลื่อนตำแหน่งมีประสิทธิภาพขึ้น หัวหน้าฝ่ายบุคคลของ Sephora บอกว่า HR ต้องไม่กลัวที่จะถูกมองเป็นผู้ร้ายตราบใดที่เราตัดสินใจทุกอย่างโดยอ้างอิงอยู่บนพื้นฐานของมนุษยธรรม ทั้งนี้ก่อนที่จะขยายองค์กรให้ใหญ่ขึ้น เราควรให้ความสำคัญกับการจ้างที่ปรึกษาธุรกิจก่อนเพื่อช่วยให้วัฒนธรรมองค์กรแข็งแรงที่สุด เพราะหากองค์กรเติบโตเร็วไปโดยมีรากฐานที่ไม่แข็งแรง ก็จะกลายเป็นดาบสองคมที่อาจทำให้ธุรกิจพังลงในท้ายที่สุด เมื่อพูดถึงร้านเครื่องสำอางสักแห่ง เราเชื่อว่าร้าน Sephora ต้องเป็นชื่อแรก ๆ ที่ผู้อ่านนึกถึงแน่นอน เพราะนอกจากจะมีหลายสาขา เข้าถึงง่ายแล้ว ยังได้รวบรวมสินค้าหลายรูปแบบให้ได้เลือกแบบร้านเดียวจบ ความครบเครื่องแบบนี้เองที่ทำให้เราอยากรู้ว่าการบริหารจัดการคนของแบรนด์ระดับโลกนี้เป็นอย่างไร ดังนั้นเราจะพาทุกคนไปเจาะวิสัยทัศน์, วัฒนธรรมองค์กร ตลอดจนคำแนะนำดี ๆ ที่นำมาประยุกต์ใช้ได้กับทุกสายงาน ภายใต้แบรนด์ที่ดูสดใส สวยงามและคล่องตัวนั้น มีระบบบริหารจัดการคนที่ยอดเยี่ยมคอยขับเคลื่อนอยู่ทั้งสิ้น เราจะเรียนรู้อะไรจากร้านเครื่องสำอางระดับโลกได้บ้าง หาคำตอบไปพร้อมกันที่นี่ […]

ถอดบทเรียน Disney’s Pixar กับการเลือกแกะดำ (Black Sheep) ทำหนังอนิเมชั่น พลิกวัฒนธรรมองค์กร

HIGHLIGHT เวลา Disney รับสมัครงานพนักงานใหม่ มักจะเลือกคนที่เข้ากับคนส่วนใหญ่ในองค์กร ตอบโจทย์วัฒนธรรมองค์กรที่ต้องมีใจรักหนังอนิเมชั่น และไม่ต้องการคัดเลือกแกะดำหรือคนที่มีความหัวขบถเข้ามาในองค์กร แตกต่างกับ Pixar ที่ชอบคนที่แตกต่าง ตอนที่ Pixar ค่ายผู้ผลิตอนิเมชั่นเจ้าใหญ่ใต้ชายคา Disney หาผู้กำกับหนังอนิเมชั่น The Incredibles ผู้บริหารอย่าง สตีฟ จ็อบส์ จะมอบหมายงานให้ผู้กำกับ แบรด เบิร์ด แต่ Disney กลับคัดค้าน เพราะเบิร์ดมีประวัติทำหนังเจ๊งสนั่น ซึ่งเป็นคุณสมบัติของแกะดำที่ Disney ไม่ต้องการ อย่างไรก็ตาม The Incredibles ผลงานการกำกับของ แบรด เบิร์ด กลับกวาดรายได้มากกว่า 631 ล้านดอลลาร์ ได้รางวัลออสการ์ 2 สาขา บ่งชี้ว่า การจ้างแกะดำที่ไม่มีใครต้องการตัว คือการตัดสินใจที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Disney และ Pixar ในขั้นตอนรับสมัครงาน คัดเลือกคนเข้ามาในองค์กร หาก HR พบว่าแคนดิเดตที่สมัครงานมีแนวคิด หรือวิธีการทำงานที่ผิดแปลกไปจากคนอื่น ๆ […]

เปิดเคล็ดลับ How to Survey ทำแบบสอบถามอย่างไรให้คนอยากมีส่วนร่วม

HIGHLIGHT แบบสอบถาม (Survey) คือวัตถุดิบชั้นดีที่ช่วยให้องค์กรนำไปใช้ออกแบบนโยบาย และสร้างสรรค์สวัสดิการให้ตรงกับความต้องการของพนักงานที่สุด ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อต้องให้คนทำแบบสอบถามก็คือการตอบแบบขอไปทีจนไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้ได้จริง วิธีการทำแบบสอบถาม (How to Survey) ต้องทำในระยะเวลาที่เหมาะสม ไม่มากหรือน้อยเกินไป และต้องให้คนมีส่วนร่วมได้ง่ายที่สุด การทำแบบสอบถามคือการสร้างวัฒนธรรมการออกความเห็น (Culture of Feedback) ที่ผู้เชี่ยวชาญมองว่าเป็นทักษะสำคัญในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วแบบปัจจุบัน แบบสำรวจที่สำคัญต่อองค์กรแบ่งเป็น 3 หัวข้อ ได้แก่เรื่องประสิทธิภาพการทำงาน, ประสบการณ์ทำงาน และพัฒนาการของพนักงาน ยิ่งเราทำแบบสอบถามกับคนมากขึ้น เราก็จะยิ่งเข้าใจความต่างในโลกการทำงาน ซึ่งความเข้าใจตรงนี้คือรากฐานสำคัญเมื่อต้องขยายองค์กร หรือติดต่องานกับคนต่างประเทศที่มีวัฒนธรรมต่างจากเรา เคยไหมที่พอฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำ การสำรวจ (Survey) โดยใช้แบบสอบถาม มาให้ทำและเราก็ทำแบบขอไปที กดตัวเลือกไปโดยไม่ได้อ่านหรือพิมพ์คำตอบที่ไม่ทันได้กลั่นกรองลงไป พฤติกรรมนี้แม้จะขึ้นชื่อว่าเราได้ตอบแบบสอบถามแล้ว แต่ก็ถือเป็นข้อมูลที่ไร้ประโยชน์ ไม่สามารถนำไปใช้งานได้เลย หารู้ไม่ว่าข้อมูลจากการทำแบบสอบถามคือวัตถุดิบชั้นดีที่องค์กรจะนำไปประยุกต์เข้ากับการออกแบบนโยบายและสร้างสรรค์สวัสดิการให้ตรงกับความต้องการที่สุด ดังนั้นการสร้างวัฒนธรรมในเรื่องนี้จะช่วยให้พนักงานมีความสุขมากขึ้นแน่นอน การทำแบบสอบถามหรือการทำแบบสำรวจสำคัญกับองค์กรอย่างไร และเราจะเพิ่มอัตราการตอบแบบสอบถามได้ด้วยวิธีไหนได้บ้าง หาคำตอบได้จากบทความนี้ ทำไม HR ต้องทำแบบสอบถามเพื่อสำรวจ (Survey) เป้าหมายของการพัฒนาบุคลากร คือการทำให้ทุกคนมีพัฒนาการอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) ซึ่งทักษะตรงนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อพนักงานตั้งไจเรียนรู้และได้รับการสนับสนุนจาก HR ผ่านการปรับนโยบายให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงาน โดยการปรับนี้จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเชิงลึก (Insight) […]

บทเรียนความเป็นผู้นำ ทำไมนักกีฬาที่เก่ง ถึงเป็นโค้ช (Coaching) และครูฝึกสอนที่แย่

HIGHLIGHT หากจะหาใครในบริษัทที่มีหน้าที่คล้ายกับโค้ชกีฬามากที่สุด ก็ต้องเป็น HR นั่นเอง เพราะ HR มีภารกิจสำคัญคือต้องโค้ชชิ่ง (Coaching) หรือจัดฝึกอบรมพนักงาน เพื่อเติมทักษะ ความรู้ความสามารถที่จำเป็นสำหรับการทำงานในปัจจุบัน และเตรียมความพร้อมรับมือการทำงานในอนาคตนั่นเอง แต่ในบางครั้งอาจมอบหมายให้หัวหน้างานในแต่ละฝ่ายเป็นโค้ช หรือเป็นพี่เลี้ยงฝึกอบรบก็ได้เช่นกัน การโค้ช (Coaching) ในทีมกีฬาที่ดี นอกจากต้องมีความกระหายในชัยชนะ ยังต้องมีความรักในการแข่งขัน รู้วิธีสื่อสารกับลูกทีมอย่างถูกต้อง เพื่อดึงศักยภาพที่มีอยู่ในตัวออกมา มีความคิดเปิดกว้าง ไม่หยุดเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เป็นตัวอย่างที่ดี ไปจนถึงการใส่ใจในทุกรายละเอียด เพื่อผลักดันนักกีฬาให้ประสบความสำเร็จ และได้ชัยชนะกลับมา แต่รู้หรือไม่ว่า บ่อยครั้งที่นักกีฬาอาชีพที่เก่ง ๆ จำนวนมาก เมื่อผันตัวไปเป็นโค้ช (Coaching) กลับไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร กลับกันนักกีฬาที่แข่งจริงไม่เก่ง แต่เมื่อคุมทีมอยู่ข้างสนามแล้วกลับประสบความสำเร็จมากกว่า ทั้งนักวิชาการและนักกีฬาเองยังมีความเห็นตรงกันว่า นักกีฬาเก่ง ๆ แต่เป็นโค้ชที่แย่ มักขาดทักษะด้านการโค้ช (Coaching) โดยเฉพาะการสื่อสาร ซึ่งจะทำให้ไม่ประสบความสำเร็จในการทำงาน แต่กลับเป็นสิ่งที่นักกีฬาเก่ง ๆ ที่ผันตัวมาเป็นโค้ชมี  ตัวอย่างของนักกีฬาที่เก่ง แต่โค้ช (Coaching) ไม่ได้เรื่อง หากเป็นกีฬาฟุตบอล หลายคนจะนึกถึง […]

MEETING OVERLOAD ประชุมมากไป หมดไฟได้เหมือนกัน !

HIGHLIGHT การประชุมไม่ใช่คำตอบของการทำงานเสมอไปเพราะมีผลวิจัยระบุว่าผู้บริหารถึง 83% มองว่าการประชุมส่วนใหญ่ไม่มีประโยชน์ อัตราการประชุมที่เหมาะสมควรอยู่ที่ไม่เกิน 8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือราว 20% ของเวลาทำงานทั้งหมด อย่างไรก็ตามเวลาประชุมที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับธุรกิจแต่ละประเภท พนักงานสามารถสังเกตได้โดยดูว่าจำนวนประชุมที่มีทำให้รู้สึกเหนื่อยล้าหรือลดทอนประสิทธิภาพการทำงานหรือไม่ สาเหตุหนึ่งของการจัดประชุมมากเกินไปคือความไม่มั่นใจตัวเองและกลัวว่าจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของทีม เกิดขึ้นมากในกลุ่มผู้นำรุ่นใหม่และกลุ่มที่ได้รับตำแหน่งขณะที่คนส่วนใหญ่ทำงานจากที่บ้าน ไม่ได้อยู่ใกล้ชิดกันเหมือนเคย ท้ายสุดแล้วการประชุมจำเป็นต้องใช้ทักษะของการสื่อสาร หากองค์กรให้ความสำคัญกับเรื่องนี้พนักงานก็จะสรุปเนื้อหาต่าง ๆ ง่ายขึ้น ใกล้ชิดกันมากขึ้น ไม่จำเป็นต้องจัดประชุมใหญ่เพียงเพื่อบังคับให้ทุกคนมารวมตัวโดยไม่เกิดประโยชน์อีกต่อไป แม้การประชุม (Meeting) จะเป็นรากฐานของความสำเร็จ แต่รู้ไหมว่าการประชุมที่มากเกินไปมีแต่จะนำมาซึ่งผลเสียต่อองค์กร เพราะจะทำให้พนักงานไม่มีเวลาเหลือไปให้ความสำคัญกับงานที่ตัวเองรับผิดชอบ สนใจเพียงแค่การเข้าประชุมแล้วทำตามสิ่งที่ได้รับมอบหมายไปวัน ๆ ไม่สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้องค์กรเติบโตยิ่งขึ้น การประชุมแบบไหนถึงเรียกว่ามากเกินไป มีข้อควรระวังแบบไหนบ้างที่องค์กรต้องนำไปใช้หากไม่ต้องการให้การประชุมกลายเป็นการใช้เวลาโดยสูญเปล่า การประชุมมากเกินไป หรือ Meeting Overload คือปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในโลกธุรกิจยุคปัจจุบันหลังโควิด-19 สาเหตุและวิธีรับมือของเรื่องนี้คืออะไร หาคำตอบไปพร้อมกับเราได้เลย การประชุมมากเกินไป (Meeting Overload) คืออะไร การประชุมมากเกินไปคือการประชุมที่จับใจความไม่ได้ ใช้เวลานานเกินไป หรือมีความถี่มากจนทำให้พนักงานไม่สามารถโฟกัสกับการทำงานด้านอื่น ๆ ได้อย่างเต็มที่ ส่งผลเสียต่อสภาพร่างกายและการจัดสมดุลชีวิต ทั้งนี้มีผลวิจัยจากปี ค.ศ. 2017 ระบุว่าจากการสำรวจผู้บริหารจำนวน 182 คน […]

ดาร์วินบอกซ์ ประกาศแต่งตั้งภาณุวัฒน์ เบ็ญเราะมาน อดีตผู้บริหารไมเนอร์ กรุ๊ป ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการประจำประเทศไทย

ดาร์วินบอกซ์ (Darwinbox) หนึ่งในยูนิคอร์นด้านเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลที่เติบโตเร็วที่สุด  ประกาศแต่งตั้ง นายภาณุวัฒน์ เบ็ญเราะมาน (เบน) เป็นกรรมการผู้จัดการ และผู้บริหารสูงสุดประจำประเทศไทย ภาณุวัฒน์ เป็นสมาชิกคนล่าสุดในทีมผู้บริหารระดับภูมิภาคที่กำลังเติบโตของดาร์วินบอกซ์ และจะมีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานเพื่อรองรับการขยายตัวด้านเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคลที่เกิดขึ้นในประเทศไทย ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านทรัพยากรบุคคลกำลังทวีความสำคัญในประเทศไทย ดาร์วินบอกซ์ต้องการนำเสนอโซลูชันการจัดการทรัพยากรมนุษย์แบบครบวงจรแก่องค์กร โดยดำเนินงานร่วมกับลูกค้าในภูมิภาค เพื่อช่วยให้เส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านทรัพยากรบุคคลของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ในขณะเดียวกันดาร์วินบอกซ์ กำลังต้องการขยายธุรกิจในประเทศไทย ภายใต้การบริหารงานของภาณุวัฒน์และทีมงานประเทศไทย  ภาณุวัฒน์ มีประสบการณ์กว่าสองทศวรรษในการเป็นผู้บริหารในธุรกิจ โดยเคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ ไมเนอร์ ฟู้ด และไมเนอร์ ไลฟสไตล์ มีหน้าที่ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านบุคลากรและเป็นผู้นำในการจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กร นอกจากนี้ยังเคยดำรงตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้บริหารสูงสุดที่ บริษัท คินเซนทริค (ประเทศไทย) จำกัด, บริษัท เอออน ฮิววิท (ประเทศไทย) และ บริษัท ฮิววิท (ประเทศไทย) จำกัด ภาณุวัฒน์เป็นที่ยอมรับเป็นอย่างดีในทักษะด้านการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาอย่างสมเหตุสมผล ภาณุวัฒน์เป็นผู้บริหารที่เชื่อมั่นในประสบการณ์ของผู้คน การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และมีส่วนในการสร้างการเปลี่ยนแปลงองค์กรให้กับลูกค้า ทั้งยังขับเคลื่อนความก้าวหน้า เพิ่มความผูกพันของพนักงาน และพัฒนาศักยภาพบุคลากร ตลอดจนพัฒนากระบวนการในการจัดหาบุคลากรที่มีความสามารถเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจ เจยันต์ พาเลติ ผู้ร่วมก่อตั้ง ดาร์วินบอกซ์ กล่าวว่า “ในฐานะผู้ให้บริการเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคล ‘จากเอเชียสู่ธุรกิจระดับโลก’ […]

มีปัญหาปรึกษาใคร ? คำแนะนำจากที่ปรึกษา (Consultant) สำคัญอย่างไร

ไม่มีใครที่เข้าใจทุกเรื่อง ดังนั้นการว่าจ้างที่ปรึกษา (Consultant) คือกลยุทธ์ที่องค์กรทั่วโลกนำมาใช้เพื่อช่วยให้เราเห็นมุมมองของงานกว้างขึ้น และนำไปสู่วิธีแก้ปัญหาที่เราไม่เคยนึกถึงมาก่อน

HR Forecasting มาพยากรณ์และทำนายอนาคตของ HR กันเถอะ !

HR Forecasting หมายถึงการทำนายความน่าจะเป็นจากสถิติและการเห็นภาพกว้างของทีมที่ร่วมงานกันมาตลอดปี มีวิธีการอย่างไร อ่านฟรีได้ที่นี่

Office สมัยนี้ตอบโจทย์กับ Lifestyle ของคนรุ่นใหม่รึยัง ?

ความต้องการเปลี่ยนอาชีพของคนรุ่นใหม่ที่เพิ่มมากขึ้น, การเปลี่ยนแปลงของ ออฟฟิศ (Office) ในปัจจุบัน ตลอดจนสถานการณ์โควิด-19 ได้ทำให้รูปแบบของออฟฟิศนั้นเปลี่ยนไปตามปัจจัยต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น ทำให้หลาย ๆ โครงการทั้งสำนักงานหรือออฟฟิศต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของคนรุ่นใหม่ที่แตกต่างไปจากเดิม

ทำไมการให้วันพุธ (Wednesday) เป็นวันหยุด ถึงช่วยให้มีความสุขในการทำงาน

HIGHLIGHT หลังจากซีรี่ส์เรื่อง Wednesday ของ Netflix ดัดแปลงมาจากการ์ตูนเรื่อง The Addams Family โดยมีศูนย์กลางหลักของเรื่องอยู่ที่ตัวละครน้องวันพุธ หรือ Wednesday Addams ผลปรากฏว่ากลายเป็นซีรี่ส์สุดฮิตไปทั่วโลก ทำให้ HREX ต้องลองสำรวจแง่มุมน่าสนใจว่า แล้ววันพุธในเชิงการทำงาน มีความน่าสนใจอย่างไรบ้าง ข้อค้นพบคือ การให้วันพุธซึ่งเป็นวันที่ตรงกลางสัปดาห์พอดีเป็นวันหยุด ถือเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการพักผ่อนเติมพลัง ช่วยให้ผู้คนไม่รู้สึกเบื่อหน่ายในการทำงานเกินไป อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนจะได้รับผลดีจากการให้วันพุธเป็นวันหยุด เพราะการหยุดกลางสัปดาห์จะทำให้ประสิทธิภาพของการทำงานต่าง ๆ น้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกำลังทำงานที่เป็นโปรเจ็คท์ระยะยาว มีโอกาสจะสะดุดได้ ในโลกแห่งความเป็นจริง ไม่ใช่ทุกองค์กรจะให้วันพุธเป็นวันหยุดได้ หากจำเป็นต้องทำงานจริง ๆ บริษัทอาจปรับนโยบายให้ No Meeting Wednesday (NMW) หรือไม่ประชุมงานใด ๆ ในวันพุธ และการให้พนักงาน Work From Home จะช่วยให้ทำงานอย่างมีความสุข และเกิดประสิทธิภาพมากขึ้นตามมา ปัจจุบันซีรี่ส์/ซีรี่ย์เรื่อง Wednesday ของ Netflix ที่ดัดแปลงมาจากการ์ตูนเรื่อง The Addams […]

รู้จัก Executive Recruiter หรือ Headhunter นักล่าค่าหัวที่จะช่วยเติมเต็มองค์กรด้วยคนเก่งระดับท็อป

HIGHLIGHT ในขั้นตอนการสมัครงาน หรือการหางาน Recruiter มีหน้าที่ไม่แตกต่างจาก Headhunter นั่นคือต้องสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถที่กำลังมองหางานใหม่ เข้ามาร่วมงานและพาองค์กรเดินหน้าไปสู่เป้าหมาย แต่สิ่งที่ทำให้ Headhunter แตกต่างไปจาก Recruiter คือ Headhunter มักได้รับมอบหมายให้เข้าหาคนทำงานในตำแหน่งใหญ่โตในองค์กร ขณะที่ Recruiter จะเน้นการสรรหาพนักงานในตำแหน่งทั่วไป ทำให้บางครั้งอาจเรียก Headhunter ว่าเป็น Executive Recruiter หรือผู้มีหน้าที่หาคนทำงานระดับผู้บริหาร Headhunter ที่ดี ควรเป็นคนที่รู้วิธีสื่อสารที่เหมาะสม มีความเปิดกว้าง พร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา เข้ากับคนง่าย และรักษาความลับเก่ง เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่จะช่วยให้การทำงานของตัวเองราบรื่น และได้คนที่มีคุณสมบัติพร้อมมาช่วยขับเคลื่อนองค์กรต่อไป หากไม่รู้ว่าจะไปค้นหา Headhunter และ Recruiter จากไหน สามารถค้นหาได้ผ่านแพลตฟอร์ม HR Explore ที่มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และบริการด้าน Recruitment Agency ที่จะช่วยให้แต่ละองค์กรพบเจอคนที่มีคุณสมบัติตรงตามที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว เมื่อพูดถึงอาชีพนักสรรหาบุคลากรในขั้นตอนการสมัครงาน หลายคนมักจะนึกถึง Recruiter คือผู้ทำหน้าที่สรรหาบุคลากรก่อนเป็นอันดับแรก หลายคนอาจมีประสบการณ์ตรง เคยได้รับการติดต่อและทาบทามจาก Recruitment Agency หรือ […]

เรียนรู้นิสัยของสัตว์แต่ละชนิด ช่วยเสริมความเป็นผู้นำให้ HR ผู้บริหาร ผู้จัดการได้อย่างไร

HIGHLIGHT มนุษย์อาจเป็นสัตว์ประเสริฐ มีความฉลาด และมีความศิวิไลซ์มากกว่าสัตว์ชนิดอื่น ๆ บนโลก แต่ก็สามารถเรียนรู้แง่มุม นิสัย หรือบุคลิกจากสัตว์หลากหลายชนิดได้เช่นกัน มนุษย์สามารถเรียนรู้ทักษะการแก้ปัญหาจากลิงชิมแปนซี สิ่งมีชีวิตที่ได้ชื่อว่าเป็นสัตว์ที่มีความเป็นผู้นำสูงเป็นอันดับต้น ๆ มีเทคนิคความเป็นผู้นำที่คาดไม่ถึง สามารถแก้ปัญหาความขัดแย้ง เพื่อให้ฝูงลิงอยู่ใต้การปกครองอย่างสงบ  มนุษย์สามารถเรียนรู้ทักษะด้านการปรับตัวจากเสือดาว ซึ่งมีความ Agile คล่องแคล่วว่องไวสูง สามารถปรับตัวอยู่ได้ในหลายสภาพแวดล้อม และยังเป็นคุณสมบัติที่ชุมชน HR ให้ความสำคัญเพื่อให้ปรับตัวกับการทำงานในโลกอนาคตได้ มนุษย์สามารถเรียนรู้ที่จะให้กำลังใจจากห่านได้ เวลาเดินทางเป็นฝูง และมีตัวไหนโดนทิ้งไว้ข้างหลัง หัวหน้าทีมห่านจะให้สัญญาณตัวที่เหลือส่งเสียงเชียร์ให้กำลังใจห่านตัวที่อยู่หลังสุด เพื่อให้มีแรงกายและแรงใจกลับเข้าขบวน มนุษย์ยังสามารถเรียนรู้จากนิสัยของนกอินทรีย์ ที่ชอบล่าเหยื่อที่ยังมีชีวิตเท่านั้น ซึ่งนำมาปรับใช้ในโลกแห่งการทำงานได้ว่า คนเป็นผู้นำจะต้องไม่ยึดติดอยู่แต่กับความสำเร็จเดิม ๆ ที่ผ่านมาแล้ว (ล่าแต่ซากสัตว์) แต่ควรให้ความสำคัญกับอนาคต (เป้าหมายที่ยังอยู่) เป็นต้น มนุษย์อาจเป็นสัตว์ประเสริฐ มีความฉลาด และมีความศิวิไลซ์มากกว่าสัตว์ชนิดอื่น ๆ บนโลก แต่ต่อให้จะเก่งกาจเลิศล้ำแค่ไหน มนุษย์ก็สามารถเรียนรู้แง่มุม นิสัย หรือบุคลิกจากสัตว์หลากหลายชนิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้าน Leadership Skills หรือทักษะความเป็นผู้นำ ที่คนในตำแหน่งใหญ่โตระดับหัวหน้า ผู้บริหาร ผู้จัดการ สามารถนำมาใช้เพื่อช่วยให้การทำงานสำเร็จลุล่วงด้วยดี […]

แรงงานไทย Gen Y และ Gen Z คิดอย่างไร เมื่อเทียบกับคนส่วนใหญ่ในโลก

ปฏิเสธไม่ได้ว่า The Great Resignation เป็นผลมาจากช่องว่างระหว่างวัยที่กัดกินทรัพยากรและเวลาขององค์กรภาคธุรกิจทั่วโลก เพื่อรักษาและค้นหาบุคลากรที่มีความสามารถมาร่วมขับเคลื่อนองค์กร ดังนั้น การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการบริหารพนักงานที่มีศักยภาพด้วยความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้น ย่อมจะเป็นกุญแจแห่งความสำเร็จที่สำคัญอย่างมาก จากรายงาน The Deloitte Global 2022 Gen Z and Millennial Survey: Striving of Balance, Advocating for Change ซึ่งได้ทำการสำรวจบุคลากรใน Generation Y (Millennials) จำนวน 8,412 คน และ Generation Z อีก 14,808 คน ซึ่งรวมคนไทยรุ่นใหม่ถึง 300 คน เพื่อวัดมุมมองเกี่ยวกับการทำงานและมองมองต่อโลกมิติต่าง ๆ โดยได้ข้อค้นพบ 4 ประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้ ประเด็นแรก : คนรุ่นใหม่ต้องดิ้นรนกับค่าครองชีพและวิตกกังวลเรื่องการเงิน ร้อยละ 36 ของ Gen Y และร้อยละ […]

JobsDB ย้ำชัด Digital HR มาแรง ช่วยสร้างแบรนด์ ลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ

จ๊อบส์ดีบี จัดงาน “FORWARD TOGETHER: Unlock the Future of Hiring” ตอกย้ำวิสัยทัศน์แพลตฟอร์มหางานผู้นำในการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลแห่งเอเชีย ฉายภาพรวมสถานการณ์การจ้างงานตลาดในประเทศไทยและแนวโน้มทรานส์ฟอร์มเข้าสู่โลกดิจิทัลเต็มตัว อิงผลสำรวจล่าสุด เผยหลายองค์กรปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล เร่งพัฒนาระบบสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและเพิ่มโอกาสการแข่งขันเอาชนะใจผู้หางานยุคใหม่ แนะโซลูชันองค์กรพร้อมเปิดมิติใหม่สู่การสรรหาบุคลากรในอนาคต คุณดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ บริษัท จัดหางาน จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “สถานการณ์โรคระบาดได้สร้างความเปลี่ยนแปลงในหลายอุตสาหกรรมในรูปแบบที่แตกต่างกัน สิ่งหนึ่งที่สังเกตเห็นได้ชัดคือประเทศไทยของเรามีการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลมากขึ้นและจริงจังขึ้นกว่าเดิม แม้ว่ากระบวนการทรานฟอร์มเข้าสู่ Digital HR ก่อนหน้านี้จะเป็นไปอย่างล่าช้า แต่เมื่อประสบกับสถานการณ์โควิด-19 หลาย ๆ องค์กรจากหลากหลายอุตสาหกรรมก็ปรับตัวไปในทิศทางเดียวกัน คือ มีการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานและกระบวนการสรรหาบุคลากรมากขึ้น” สำหรับงาน “FORWARD TOGETHER: Unlock the Future of Hiring” ถือเป็นกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟต่อยอดจากระดับภูมิภาค เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ ให้กับพาร์ทเนอร์คนสำคัญของจ๊อบส์ดีบี โดยในครั้งนี้มีผู้ประกอบการในประเทศไทยเข้าร่วมงานกว่า 52 บริษัท ภายในงาน มร.ปีเตอร์ […]

Who Interview Method เทคนิคสัมภาษณ์งานให้เฉียบคม

HIGHLIGHT การเลือกพนักงานผิดจะทำให้บริษัทต้องสูญเสียทรัพยากรถึง 200% ซึ่งอาจเป็นตัวเลขที่ทำให้ธุรกิจบางแห่งล้มละลายได้เลย การเตรียมพร้อมเพื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครจำเป็นต้องวางโครงสร้างให้ถูกต้องเพราะปัญหาที่เกิดขึ้นโดยส่วนใหญ่คือการสัมภาษณ์โดยไม่มีแก่น (Core) ทำให้แม้จะได้พนักงานที่เก่งจริงแต่ก็ไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ของตำแหน่งที่หาอยู่ Who Interview Method คือการเน้นย้ำว่าเรากำลังสัมภาษณ์ใคร เพราะอะไร เพื่อให้การคัดเลือกออกมามีประสิทธิภาพที่สุด การสัมภาษณ์ผู้สมัครโดยไร้แก่นสารเรียกว่า Voodoo Hiring ผู้สัมภาษณ์อาจใส่ใจกับความสวยงานของใบสมัครหรือวิธีตอบคำถามที่ถูกเตรียมมาเป็นอย่างดีจนเผลอมองข้ามจุดอ่อนบางอย่างไป หากเป็นแบบนี้องค์กรก็อาจได้เพียงพนักงานเกรดต่ำที่ทำงานตามคำสั่งได้ แต่ไม่สามารถคิดค้นนวัตกรรมที่ยกระดับองค์กรได้เลย ขั้นตอนการสรรหาพนักงาน เป็นขั้นตอนที่ละเอียดอ่อนที่สุดในการทำงาน โดยคุณอภิชาติ ขันธวิธิ จาก QGEN ได้กล่าวในงานเสวนาหัวข้อ The Secret Recipe of Be-loved Company ภายในงาน CTC ว่าการเลือกพนักงานผิดจะทำให้องค์กรสูญเสียทรัพยากรถึง 200% เพราะนอกจากจะต้องลงทุนในกระบวนการค้นหาใหม่แล้ว ยังต้องเสียเวลาพัฒนาทักษะและปรับทัศนคติให้ตรงกับวัฒนธรรมองค์กรอีกด้วย ดังนั้นหากองค์กรมีกลยุทธ์เพื่อการสัมภาษณ์งานที่ดี ก็จะช่วยให้บริษัทรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ตามกระแสโลกได้ง่ายขึ้น รวมถึงช่วยสร้างความโดดเด่นในท้องตลาดและสามารถเอาชนะคู่แข่งได้อย่างเป็นรูปธรรม Who Interview Method คืออะไร สามารถเปลี่ยนองค์กรได้อย่างไร ? หาคำตอบได้จากบทความนี้ Who Interview Method คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร […]

การรีแบรนด์ (Rebrand) กลยุทธ์สร้างความสดใหม่ให้องค์กร

การรีแบรนด์เป็นกลยุทธ์ที่หลายองค์กรเลือกใช้เมื่อต้องการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ ๆ แต่การรีแบรนด์ (Rebrand) ที่ปราศจากการวางแผนอาจนำไปสู่ปัญหาที่คาดไม่ถึง HR ควรทำอย่างไร​ อ่านฟรีที่นี่

สรุปทุกเรื่องที่ควรรู้จากงานเสวนา “Hybrid Work Talk : Hybrid Work ยังไงให้ปัง!”

HIGHLIGHT ณัฐพงษ์ อินทร์โพธิ์ Marketing Director จาก MONIX เล่าว่าบริษัทก่อตั้งมาเพื่อทำงานแบบไฮบริด (Hybrid Work) อยู่แล้ว โดยให้พนักงานทำงานจากที่ไหนก็ได้ภายใต้แนวคิด “Work From Happywhere” หรือ “มีความสุขที่ไหนก็ทำงานที่นั่น” ขอเพียงให้งานเสร็จสิ้นตามกำหนด และให้ผลลัพธ์ที่ดีก็พอ Jocelyn Chua Enterprise Account Executive จาก ByteDance เผยว่า การทำงานแบบ ByteDance จะต้องเชื่อมั่นในพนักงาน เมื่อจะทำงานแบบไฮบริดต้องส่งเสริมให้สามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ด้วยการให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นได้ เพราะหากพนักงานทำงานง่ายขึ้น การทำงานก็จะเกิดปัญหาน้อยลง ท่ามกลางแอปพลิเคชั่นในการสื่อสารทั้งหมด แอปที่ทุกคนคุ้นชินอาจไม่ใช่เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการทำงานมากนัก ภท.คงเกียรติ ฉัตรหิรัญทรัพย์ CEO และ Co-Founder จาก Beyond Training ให้เคล็ดลับว่าควรเลือกเครื่องมือในการทำงานโดยดูจากวัฒนธรรมองค์กรว่า มีข้อตกลงในการทำงานร่วมกันอย่างไร มีวิธีทำงานอย่างไร เพื่อป้องกันปัญหาใช้แล้วไม่เข้ากับวิธีการทำงาน ชญานิษฐ์ โพธิครูประเสริฐ CEO จาก Shipnity ยืนยันว่า บ่อยครั้งที่การทำงานแบบไฮบริด […]

สรุปสิ่งที่ HR ต้องรู้จากงาน THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022 : EDGE OF TOMORROW เศรษฐกิจไทยบนปากเหว

ในโลกการทำงานนั้น การเปลี่ยนแปลงของสภาพเศรษฐกิจโลกถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการวางแผนงานในแต่ละปี เพราะหากเราทำงานโดยไม่สนใจเลยว่าสภาพสังคมเป็นอย่างไร เราก็จะไม่สามารถสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์คนหมู่มาก ไม่สามารถหาสวัสดิการที่เข้าถึงจิตใจของพนักงาน และอาจทำให้บริษัทไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์อันหนักหน่วงได้อีกต่อไป HREX.asia ซึ่งเป็น Media Partner จึงได้สรุปประเด็นที่ HR ควรรู้จากงาน The Standard Economic Forum 2022 เอาไว้ ผู้ที่สนใจสามารถติดตามจากบทความนี้ได้เลย Edge of Tomorrow : เศรษฐกิจไทยจะก้าวข้ามเหวสู่อนาคตได้อย่างไร โดย ดร. พิพัฒน์ เหลืองนฤมิตชัย, ดร. สมเกียรติ ตั้งกิจวานิชย์, เศรษฐา ทวีสิน และ ดร.สันติธาร เสถียรไทย  เศรษฐกิจไทยอยู่ในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว มีปัจจัยจากทั่วโลกที่ส่งผลต่อเนื่องมาถึงความผันผวนทางเศรษฐกิจทั่ว เช่นเรื่องวิกฤตโลกร้อน, โลกรวน และต้องยอมรับว่าประเทศไทยมีอัตราฟื้นตัวจากโควิด-19 ช้ากว่าต่างประเทศ เพราะไทยมีรายได้จากการท่องเที่ยวเป็นหลัก และยังกลับมาเปิดได้ไม่เต็มสูบ จึงเรียกได้ว่าเศรษฐกิจของไทยได้ยืนอยู่บนปากเหวอย่างแท้จริง ดังนั้นการเสวนาในหัวข้อนี้คือการอธิบายว่าเราจะก้าวข้ามเหวดังกล่าวได้ด้วยวิธีใด อย่างไรก็ตามคุณสมเกียรติ มองว่าเศรษฐกิจไทยไม่ได้อยู่ที่ปากเหวอย่างที่คิด ไม่ได้ประสบวิกฤตเศรษฐกิจอย่างประเทศอย่างศรีลังกา, ลาว หรือแม้แต่ในประเทศไทยช่วงวิกฤตต้มยำกุ้งปีพ.ศ. 2540 แต่ปัญหาตอนนี้คือภูมิรัฐศาสตร์ เพราะเราไม่ได้เป็นศูนย์กลางของการสู้รบอย่างในยุโรป […]

Kincentric Best Employers Thailand Awards 2022 : 26 องค์กรสุดยอดนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทย

“คินเซนทริค (ประเทศไทย)” จับมือ “ศศินทร์” เผย 26 องค์กรสุดยอดนายจ้างดีเด่น แห่งประเทศไทย ประจำปี 2565 และเทรนด์การบริหารองค์กรและบุคลากรยุคใหม่ เพื่อธุรกิจเติบโตอย่างสร้างสรรค์และยั่งยืน บริษัท คินเซนทริค (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลระดับโลก ร่วมกับสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้กล่าวถึงแนวทางการบริหารงานองค์กรและบุคลากรเพื่อให้พนักงานได้แสดงศักยภาพที่แท้จริง ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างสร้างสรรค์และยั่งยืน พร้อมสอดรับกับกระแสโลกที่เทคโนโลยีดิจิทัลและแนวคิดการดำเนินธุรกิจแบบบูรณาการจะกลายเป็นวาระสำคัญที่ทุกองค์กรนำเข้ามาผนวกในการทำธุรกิจ โดยวัดผลได้จริงผ่านความสำเร็จของงานประกาศรางวัลสุดยอดนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทย ประจำปี 2565 (Kincentric Best Employers Thailand Awards 2022) ด้วยสังคมในยุคปัจจุบัน ที่ผู้คนต่างมองหาความหมายและการสร้างความสมดุลในการใช้ชีวิตและการทำงาน จึงทำให้องค์กรจำนวนไม่น้อยต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบัน อย่างการทำงานระยะทางไกล การทำงานจากที่ไหนก็ได้บนโลกใบนี้ การใช้เทคโนโลยีสื่อสารที่ล้ำสมัยมาเชื่อมโยงการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งการเสริมสร้างหรือเพิ่มพูนทักษะเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพนักงานขององค์กรที่จะต้องมีการเรียนรู้อย่างเหมาะสม และตรงตามลักษณะงาน ที่องค์กรยุคใหม่ควรให้ความสำคัญ  ดร. อดิศักดิ์ จันทรประภาเลิศ กรรมการผู้จัดการและพาร์ทเนอร์ บริษัท คินเซนทริค (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “สถานการณ์โควิด-19 และความผันผวนที่เกิดขึ้นแผ่กว้างไปทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจแบบก้าวกระโดดได้นำมาซึ่งความท้าทาย ทำให้ในหลากหลายธุรกิจต้องมองหาทางและนำพากิจการให้เดินหน้าและเติบโตต่อไปได้ คินเซนทริคในบทบาทของการเป็นที่ปรึกษาและเชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลและองค์กร มีความมุ่งมั่นในการช่วยให้ธุรกิจมากมายได้เสริมสร้างศักยภาพองค์กรและบุคลากร อย่างมีประสิทธิภาพ […]

สรุปเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน NEO ACADEMY : คนเก่งหลายทาง สร้างอย่างไร

วันพุธที่ 30 พฤศจิกายนที่ผ่านมา NEO ACADEMY ได้จัดงานเสวนาออนไลน์ในหัวข้อ “คนเก่งหลายทาง สร้างอย่างไร” มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้คุณได้อัปเดตเทรนด์และเพิ่มเคล็ดลับที่จะช่วยพัฒนาทักษะการทำงานให้หลากหลายครบเครื่อง (Multi-Skills) มากกว่าที่เคย งานเสวนานี้ดำเนินงานโดยคุณอติชาต วงศ์วุฒิวัฒน์ และได้ผู้ร่วมเสวนาชั้นนำจากหลายหน่วยงานประกอบด้วย 1. สหธร เพชรวิโรจน์ชัย : Manager of HREX.asia แพลตฟอร์มที่สนับสนุนการทำงานของ HR ทั้งคอนเทนต์ เว็บบอร์ด และเว็บค้นหา HR Products & Service 2. ชุติมา สีบำรุงสาสน์ : ที่ปรึกษาอิสระ ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรและบริหารงานบุคคล อดีต Chief Human Resources Officer EVP, Gulf Energy Development Public Company Limited 3. ธันยมัย อนันตกรณีวัฒน์ : อดีตผู้ประกาศข่าว MCOT ผู้ร่วมก่อตั้ง SATARANA เครือข่ายออกแบบพัฒนาเมือง นักเรียนทุนชีฟนิ่ง […]

เมื่อกฎหมายปลดล็อค เสรีกัญชา บริษัทควรวางแนวทางอย่างไรไม่ให้กระทบการทำงาน

HIGHLIGHT ประเทศไทยปลดล็อค กัญชา ออกจากการเป็นยาเสพติดต้องห้ามตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 เกิดเป็นกระแสเสรีกัญชาใหญ่โตที่ทุกคนให้ความสนใจ รวมถึงหน่วยงานและองค์กรจำนวนมากที่กลับมาสำรวจว่า บริษัทจะเดินหน้าต่อไปอย่างไร ภายใต้การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายในประเด็นนี้ แม้เสรีกัญชาจะไม่ผิดกฎหมายแล้ว แต่กัญชายังได้ชื่อว่ามีข้อเสียมากกว่าข้อดี ทั้งทำให้มึนเมาไม่แพ้เหล้า แอลกอฮอล์ หรือยาเสพติดติดหลายชนิด เพราะจะลดประสิทธิภาพในการทำงาน สามารถทำให้เกิดอุบัติเหตุ เกิดความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินมากกว่าที่บริษัทคาดคิดได้ เมื่อกัญชากลายเป็นสิ่งที่หาได้ง่ายขึ้นมากกว่าในอดีต NIDA หรือ National Institute on Drug Abuse จึงสำรวจพบว่า พนักงานที่บริโภคกัญชาในระหว่างทำงานแล้วผลตรวจเป็นบวก จะเกิดอุบัติเหตุระหว่างทำงานมากกว่าพนักงานที่ไม่ใช้กัญชาถึง 55% ได้รับบาดเจ็บมากกว่า 85% และจะหยุดงานมากถึง 75% บริษัทสามารถออกนโยบายเกี่ยวกับการใช้กัญชาโดยเฉพาะได้ เพื่อความปลอดภัยของพนักงาน และลดความเสี่ยงที่องค์กรอาจต้องเจอ รวมถึงลดความยุ่งยากหากเกิดปัญหาจากการบริโภคกัญชาตามมา  นับตั้งแต่ประเทศไทยปลดล็อค กัญชา ออกจากการเป็นสารเสพติดประเภทที่ 5 ของ พระราชบัญญัติ ยาเสพติดให้โทษ พ.ศ.2522 เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน 2565 ทำให้ผู้คนทั้งประเทศให้ความสนใจว่าจะสามารถนำกัญชามาใช้ประโยชน์อย่างไรได้บ้าง  แม้กัญชาอาจไม่ใช่สารเสพติดให้โทษแล้ว แต่ก็มีคนจำนวนมากที่ยังไม่ไว้วางใจให้ เสรีกัญชา เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ด้วยความตระหนักว่ายังมีโทษมากกว่าประโยชน์ […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนพฤศจิกายน 2022

มาถึงช่วงปลายปีที่ถือเป็นโค้งสุดท้ายที่พนักงานส่วนใหญ่ต้องทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อใหองค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ตามเป้าหมาย ซึ่งถือเป็นเวลาแห่งความละเอียดอ่อนที่ต้องอาศัยความใส่ใจระหว่างกันเป็นพิเศษ องค์กรที่ปรับตัวและรับมือกับสถานการณ์ได้ดีจะมีแนวโน้มประสบความสำเร็จมากกว่าองค์กรที่ไม่รู้ว่าจะรับมือกับปัญหาเฉพาะหน้าอย่างไร ดังนั้นหากเราต้องการให้องค์กรประสบความสำเร็จ การแก้ไขปัญหาด้วยวิธีของผู้เชี่ยวชาญก็ถือเป็นสิ่งที่ HR ต้องรู้ โดยคุณสามารถหาคำตอบในทุกหัวข้อที่สงสัยได้จาก HR Board แพลตฟอร์มคุณภาพที่จะช่วยให้ชุมชน HR กว้างขึ้นกว่าที่เคย Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อที่เราคัดสรรมาในเดือนนี้มุ่งเน้นไปในหลากหลายประเด็น ทั้งด้านวัฒนธรรมองค์กร, การออกใบเตือน, เงินเดือน, สวัสดิการพนักงาน โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : การสำรวจความพึงพอใจของพนักงานต่อองค์กร ควรทำปีละกี่ครั้ง ? อยากทำแบบสำรวจเพื่อหาคำตอบว่าวิธีดำเนินงานขององค์กรตอบสนองความต้องการของพนักงานหรือไม่ ควรทำอย่างไร และบ่อยแค่ไหน ? A: โดย Poonnie HR การสำรวจความพึงพอใจของพนักงานที่มีต่อองค์กรควรทำปีละ 2 ครั้ง โดยครึ่งปีแรกอยากให้ทำในลักษณะของการใช้ชุดคำถามสั้น ๆ  (Pulse Survey) เพื่อเป็นการวัดอุณหภูมิและทิศทางของพนักงาน จากนั้นเมื่อได้ผลมาแล้ว ให้นำมาปรับปรุงตามความเหมาะสมก่อนถึงการประเมินประจำปี มีแบบสอบถามบุคลากรอีกประเภทที่อยากให้ทำมาก ๆ คือ Stay Interview เพื่อจะได้รู้ว่าตอนนี้เราบริหารจัดการงานและคนในองค์กรได้ดีเพียงใด อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน […]

สรุปเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน HR Hero Summit 2022

HIGHLIGHT บนเวที HR Hero Summit 2022 สหธร เพชรวิโรจน์ชัย Manager จาก HREX.asia เชื่อว่าไม่มี HR คนไหนอยากเห็นพนักงานทำงานอย่างไม่มีความสุข เพราะหากเห็นพนักงานเป็นทุกข์ มันก็ทำให้ HR เกิดความทุกข์ตามไปด้วย วัฒนศักดิ์ วิบูลย์ชัยกุล Head of Organization Development Consultant จาก Consync group กล่าวในงาน HR Hero Summit 2022 ว่า แม้หลายองค์กรทั่วโลกจะก้าวข้ามผ่านโรคโควิด-19 ได้แล้ว แต่ปัญหาและความท้าทายที่รออยู่ยังมีอีกมาก ทั้งปัญหาเศรษฐกิจ เงินเฟ้อ การขาดแคลนพนักงาน และการโดน Disruption เป็นต้น HR จำเป็นต้องเป็นคนแรกที่ปรับตัวเพื่อพาองค์กรไปถึงเป้าหมายให้จงได้ วริศร เผ่าวนิช Chief Operating Officer จาก Techsauce พูดถึงวัฒนธรรมองค์กรในงาน HR Hero […]

HR FOR WORLD CUP : ดูฟุตบอล (บอลโลก, บอลยูโร) อย่างไรให้ได้งาน

HIGHLIGHT มหกรรมกีฬาอย่างฟุตบอลโลก (World Cup) รวมถึงบอลยุโร (UEFA Euro) เป็นความบันเทิงที่พนักงานส่วนใหญ่ชื่นชอบ ดังนั้นแทนที่องค์กรจะมากังวลว่าการดูฟุตบอลดึก ๆ จะทำให้ประสิทธิภาพงานแย่ลงหรือไม่ HR ควรกลับไปคิดว่าควรทำอย่างไรให้งานกับฟุตบอลโลกอยู่ร่วมกันได้อย่างกลมกลืนมากกว่า การรับชมกีฬามีประโยชน์มากกว่าที่คิด เพราะไม่ว่าคุณจะชอบดูหรือไม่ แต่การเชียร์กีฬาแต่ละครั้งจะช่วยให้คุณทำงานดีขึ้นได้อย่างเป็นรูปธรรม การเชียร์กีฬาในออฟฟิศจะช่วยกระชับความสัมพันธ์ในที่ทำงาน, ลดความเปลี่ยวเหงา และเพิ่มความมั่นใจให้กับพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญมองว่าการตามกระแสฟุตบอลโลกจะทำให้เรามีหัวข้อสนทนากับทีมและลูกค้ามากขึ้น เปรียบเหมือนสะพานเชื่อมที่ทำให้คนใกล้ชิดกันมากกว่าการพูดเรื่องงานเพียงอย่างเดียว องค์กรที่ดีควรจัดทำนโยบายด้านการดูกีฬา (Sport Event Policy) ที่เป็นนโยบายเฉพาะกาลไว้รับมือช่วงมีมหกรรมกีฬาหรือความบันเทิงใหญ่ ๆ ที่คิดว่าจะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในองค์กร ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีแฟนกีฬาอยู่เยอะมาก ดังนั้นเมื่อมีมหกรรมกีฬาระดับโลกก็ย่อมมีพนักงานบางส่วนที่ต้องนอนดึกเพื่อเชียร์ทีมโปรดจนส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานในวันรุ่งขึ้น หน้าที่ของ HR ที่ดีจึงเป็นการวางแผนให้พนักงานสามารถมีพื้นที่ตรงกลางเพื่อรองรับการทำงานที่จริงจังควบคู่ไปกับความบันเทิงที่ชุบชูจิตใจอย่างเป็นระบบ เรียกได้ว่าช่วงเวลาของฟุตบอลโลกหรือแม้แต่มหกรรมกีฬาใด ๆ ก็ตาม เป็นช่วงเวลาที่องค์กรต้องบริหารความสมดุลระหว่างเวลางานและเวลาพักผ่อน (Work Life Balance) ให้ดีกว่าเดิม นอกจากเรื่องการบริหารเวลาแล้ว การดูกีฬายังเป็นกลไกสำคัญที่จะช่วยให้พนักงานมีทักษะด้าน Soft Skills มากขึ้นแม้ผู้ดูจะไม่ได้เป็นแฟนกีฬาหรือชอบทีมใดเป็นพิเศษก็ตาม แต่จะทำได้อย่างไรนั้น หาคำตอบได้จากบทความนี้ การเชียร์กีฬาส่งผลดีกับการทำงานอย่างไร รู้ไหมว่าหนึ่งในปัญหาที่ส่งผลกับการทำงานที่สุดคือการที่พนักงานไม่สามารถโฟกัสกับงานได้อย่างเต็มที่ โดยมีผลวิจัยที่ระบุว่าทุกครั้งที่เราถูกหันเหความสนใจจากเรื่องหนึ่ง เราจะต้องใช้เวลาถึง 23 นาทีกว่าจะกลับมาโฟกัสเรื่องดังกล่าวได้อย่างเต็มประสิทธิภาพอีกครั้ง ซึ่งการดูกีฬาคือเคล็ดลับที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าจะช่วยฝึกทักษะให้เราสามารถจดจ่อกับงานได้ดีขึ้น […]

Empowering Women ทำไมถึงควรส่งเสริมให้ผู้หญิงเป็นผู้นำ

HIGHLIGHT ผู้คนอาจมีภาพจำว่าผู้ชายคือช้างเท้าหน้า ต้องเป็นหัวหน้า และมีหน้าที่การงานที่ดีกว่าผู้หญิงเสมอ แต่ยิ่งวันเวลาผ่านไป จำนวนของผู้หญิงที่ขึ้นมาเป็นผู้นำก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างมีนัยสำคัญ (Empowering Women) หลายบริษัทเชื่อว่า แนวคิดและมุมมองของผู้หญิง การส่งเสริมผู้หญิงเป็นผู้นำ (Empowering Women) จะช่วยสร้างความหลากหลาย ทั้งความหลากหลายทางเพศ และความหลากหลายทางความคิดสร้างสรรค์ เป็นต้น ช่วยให้บริษัทสามารถเติบโตไปยังทิศทางใหม่ ๆ พาบริษัทหลุดออกจากกรอบเดิม ๆ ที่ทุกคนคุ้นเคยได้ ถึงแม้ผู้หญิงจะได้รับการชื่นชมในความสามารถ ส่งเสริมให้เป็นผู้นำ (Empowering Women) มากขึ้น อคติทางเพศเกี่ยวกับผู้หญิงนั้นก็ยังมีอยู่ เกิดการเหยียดเพศ และคุกคามทางเพศ เพราะผู้ชายจำนวนมากยังยึดติดว่าผู้หญิงที่สวยมักไม่ฉลาด และเป็นได้เพียงวัตถุทางเพศเท่านั้น บริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร และสร้างสรรค์สภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อให้ผู้หญิงสามารถทำงานอย่างมีความสุข (Empowering Women) โดยไม่ต้องกังวลกับปัญหาเรื่องต่าง ๆ ได้ และหากทำเช่นนั้น มีโอกาสอย่างมากที่จะประสบความสำเร็จ ตามเป้าและวัตถุประสงค์ที่องค์กรต้องการ ตลอดเวลาที่ผ่านมา ผู้คนอาจมีภาพจำว่าผู้ชายคือช้างเท้าหน้า ต้องเป็นหัวหน้า และมีหน้าที่การงานที่ดีกว่าผู้หญิง และคิดเพียงว่าผู้หญิงเป็นสิ่งที่ต้องปกป้อง “ผู้หญิงข้าใครอย่าแตะ” เสมอ แต่ยิ่งวันเวลาผ่านไป จำนวนของผู้หญิงที่ขึ้นมาเป็นผู้นำก็เพิ่มมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ตามความเปลี่ยนแปลงของสังคมโลกแม้ในภาพรวม ผู้ชายจะยังครองตำแหน่งใหญ่อยู่ในองค์กรทั่วทุกมุมโลกมากกว่าก็ตาม […]

ปี 2023 Work From Home ไปต่อหรือพอแค่นี้?

HIGHLIGHT นับตั้งแต่โรคโควิด-19 แพร่ระบาด การทำงานวิวัฒนาการมาสู่การ Work From Home ซึ่งกลายเป็นวิธีการทำงานที่ตอบโจทย์พนักงานทั่วโลก เพราะช่วยให้ประหยัดเวลา ไม่ต้องเดินทางไปทำงานที่ออฟฟิศแล้ว สามารถมีสมาธิ และทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างเต็มที่ แต่หลังจากโรคโควิด-19 กลายเป็นโรคประจำถิ่น ผู้คนกลับมาใช้ชีวิตตามปกติ กระแสการ Work From Home ก็ค่อย ๆ ลดน้อยลง ฝ่ายของพนักงานมองว่าแม้ Work From Home จะมีข้อดีอยู่มาก แม้จะไม่ป่วยเป็นออฟฟิสซินโดรม แต่ก็ทำให้งานเดินหน้ามากกว่าเดิม และยิ่งทำนานก็ยิ่งทำให้หมดไฟ ขณะที่หัวหน้างาน รวมถึง HR เองก็ไม่ได้ชื่นชอบการ Work From Home  เพราะจะต้องสูญเสียอำนาจในการสั่งการ อีกทั้งต้องทำงานนานขึ้น และพอพนักงานทำงานที่บ้าน ก็ทำให้ไม่ได้ใช้พื้นที่ในบริษัทให้เกิดประโยชน์ เป็นการเสียเงินค่าเช่าสถานที่โดยเปล่าประโยชน์ ในปี 2023 จึงถือเป็นปีที่ท้าทายว่า Work From Home จะยังได้ผลลัพธ์ที่ดีอยู่หรือไม่ ในเมื่อผู้คนจำนวนมากกำลังกลับไปทำงานที่ออฟฟิศตามนโยบายของบริษัท หรือจะกลายเป็นบทส่งท้ายของการ Work From Home อย่างเป็นทางการ […]

Asking For Help ! วัฒนธรรมการขอความช่วยเหลือในองค์กร

คนเก่งที่แท้จริงไม่ใช่คนที่พยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเอง แต่เป็นคนที่รู้ว่าขีดจำกัดของตนอยู่ตรงไหน และควรหันไปขอความช่วยเหลือจากใครเพื่อให้งานประสบความสำเร็จหรือมีประสิทธิภาพมากขึ้นต่างหาก แล้ว HR จะสร้างวัฒนธรรม การขอความช่วยเหลือ (Asking For Help Culture) ได้อย่างไร บทความนี้มีคำตอบ

Multi Skills ทำไมพนักงานต้องมี นายจ้างต้องการ ?

HIGHLIGHT Multi Skills หมายถึงการที่พนักงานคนหนึ่งทำอะไรได้หลายอย่าง Multi Tasking หมายถึงการทำงานหลายอย่างพร้อมกันในเวลาเดียว ประเด็นทั้งสองนี้ควรถูกพัฒนาไปพร้อมกัน การเปลี่ยนแปลงของกระแสโลกในปัจจุบันทำให้ทักษะบางอย่างที่เคยใช้ได้ผลกลายเป็นเรื่องตกยุค คนต้องหาความรู้เพิ่มมากขึ้นเพื่อก้าวให้ทันเทคโนโลยีที่เริ่มมีบทบาทในโลกการทำงานมากกว่าที่เคย กระแสการลาออกครั้งใหญ่ทำให้พนักงานในระบบน้อยลง การมีพนักงานที่ทำหน้าที่ได้มากกว่าหนึ่งอย่างจึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายได้ การให้พนักงานหนึ่งคนทำหน้าที่หลายอย่าง จำเป็นต้องให้สิ่งตอบแทนที่เหมาะสม ไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้นแต่รวมถึงสวัสดิการด้านอื่นที่จะช่วยให้ทำงานคล่องตัวขึ้น ทักษะ Multi Skills และ Multi Tasking เป็นของคู่กัน หากเรามีทักษะหลากหลายแต่ไม่รู้วิธีบริหารจัดการให้ถูกต้อง ทักษะเหล่านั้นก็จะไม่เกิดประโยชน์เลย ต้องยอมรับว่าไม่ใช่พนักงานทุกคนที่สามารถพัฒนาเป็นคนที่มีทักษะหลากหลายได้ และนั่นไม่ได้หมายความว่าเขาเป็นพนักงานที่ไร้คุณภาพ องค์กรที่ดีต้องรู้จักให้คุณค่าและเลือกใช้พนักงานให้เหมาะสมที่สุด สิ่งที่เจ็บปวดที่สุดสำหรับคนทำงานในปัจจุบันคือการรู้ว่าทักษะบางอย่างที่เคยทำให้เราประสบความสำเร็จ อาจกลายเป็นทักษะที่ไร้ประโยชน์เมื่อกระแสโลกเปลี่ยนไป ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจึงเสนอทางออกว่าหากเราต้องการเอาชนะในตลาดแรงงาน และยัง “คงคุณค่า” ที่ภูมิใจเอาไว้ เราต้องหาวิธีเพิ่มทักษะที่มีให้กลายเป็นคน Multi Skills ที่ทำได้หลายอย่างและสามารถบูรณาการความรู้เหล่านั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด เราสามารถเปลี่ยนองค์กรให้ส่งเสริมการสร้างทักษะที่หลากหลายมากขึ้นได้อย่างไร บทความนี้มีคำตอบ Multi Skills สำคัญกับการทำงานในปัจจุบันอย่างไร ในโลกปัจจุบันที่รูปแบบการทำงาน ทัศนคติ ตลอดจนสภาพแวดล้อมโดยรวมเปลี่ยนไปอย่างก้าวกระโดด เราต่างคุ้นเคยกับการอธิบายว่าทักษะการทำงานแบบเดียวนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป แม้จะเป็นวิธีทำงานที่เคยช่วยให้เราประสบความสำเร็จมาแล้วก็ตาม ดังนั้นสิ่งสำคัญของคนทำงานยุคนี้คือการเรียนรู้ทักษะให้หลากหลาย ซึ่งอาจอยู่ในสภาวะของ “เป็ด” ที่ไม่จำเป็นต้องชำนาญ (Master) เป็นพิเศษก็ได้ แต่ต้องมีความเข้าใจมากพอให้สามารถนำความรู้นั้น ๆ ไปประยุกต์ใช้ตามสถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพก็พอ […]

3 แนวโน้มงาน HR หมดยุค One Man One Boss

HIGHLIGHT งาน HR ต้องมุ่งความเป็นเฉพาะตัวมากขึ้น เทคโนโลยีจะเข้ามามีส่วนในการทำงานของ HR มากขึ้น โครงสร้างองค์กรเปลี่ยนไป สลิงชอท กรุ๊ป ดำเนินธุรกิจเป็นที่ปรึกษาและให้บริการด้านพัฒนาภาวะผู้นำและพัฒนาองค์กร มองว่า 3 เรื่องเหล่านี้คือแนวโน้มหลัก ๆ ที่จะเกิดขึ้นกับงาน HR ในอนาคต ซึ่งมีภารกิจรับผิดชอบเกี่ยวกับการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร แนวโน้มเรื่องที่ 1 – งาน HR ต้องมุ่งความเป็นเฉพาะตัวมากขึ้น ในสมัยก่อนองค์กรอาจมีสวัสดิการ เงินเดือน แพ็คเกจอะไรต่าง ๆ แค่แพ็คเกจเดียวให้กับพนักงานทุก ๆ คนเหมือนกัน โดยทุกคนจะมีกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ วันหยุด ประกันชีวิต สวัสดิการ ค่ารักษาพยาบาล ฯลฯ เหมือนกัน เพียงแต่ผู้บริหาร อาจได้มากหน่อย ส่วนพนักงานธรรมดาอาจได้น้อยหน่อย แต่พนักงานแต่ละคนมีความต้องการไม่เหมือนกัน เช่น ถ้าบอกให้เด็กรุ่นใหม่เก็บเงินไว้ใช้ในวัยเกษียณ เขาคงไม่ได้คิดอะไรยาวไกลขนาดนั้น หรือบางบริษัท อาจมีสวัสดิการฟิตเนส แต่คงไม่ใช่พนักงานทุกคนที่อยากไปเล่นฟิตเนส  หรือบางองค์กรมีสวัสดิการรักษาพยาบาลให้กับคนในครอบครัวด้วย แต่เดี๋ยวนี้ ครอบครัวเล็กลง คนไม่ค่อยแต่งงาน มันก็ไม่ตอบโจทย์  ดังนั้นจึงต้องตัดเย็บเฉพาะตัวคน […]

เชิญร่วมฟังเสวนาหัวข้อ Hybrid Work Talk : Hybrid Work ยังไงให้ปัง !

Rams Solution Thailand ขอเชิญผู้ที่สนใจร่วมงาน Panel Discussion & Networking Onsite Event ฟรี! ในหัวข้อ “Hybrid Work Talk : Hybrid Work ยังไงให้ปัง!” โดยมีผู้เชี่ยวชาญจากสายงานมากมายที่จะมาร่วมพูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์เพื่อวางแผนพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าและมีประสิทธิภาพพร้อมกับการสร้างเครือข่าย (Connection) ให้ธุรกิจของคุณเติบโตยิ่งขึ้น  หากคุณเคยตั้งคำถามว่า ผู้นำควรบริหาร Hybrid Workplace อย่างไรให้มีประสิทธิภาพที่สุด จะสร้างวัฒนธรรม Hybrid Workplace อย่างไรให้พร้อมรับมือกับงานในอนาคต พนักงานขอทำงานแบบ Hybrid แต่งานไม่เดิน จะแก้ปัญหาอย่างไร บริหารจัดการ Hybrid Workplace อย่างไร ไม่ให้พนักงานรู้สึกว่าโดน Micromanagement Speakers ภายในงาน Hybrid Work Talk : Hybrid Work ยังไงให้ปัง ! คุณวสันต์ สินพิทักษ์สกุล : […]

Quiet Firing บีบพนักงานให้ลาออก ทางออกที่บริษัทอาจได้ไม่คุ้มเสีย

HIGHLIGHT Quiet Firing หรือรูปแบบการกดดันให้พนักงานลาออกจากงาน โดยนายจ้างจะใช้วิธีการหลากหลายรูปแบบ ทำให้พนักงานรู้สึกไม่ดีต่อการทำงานมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อบีบให้พนักงานตัดสินใจยื่นใบลาออกด้วยตนเอง จะได้ไม่ต้องจ่ายเงินชดเชย พนักงานอาจสัมผัสได้ว่ากำลังโดน Quiet Firing อยู่ ด้วยวิธีการแตกต่างออกไป ทั้งการมอบหมายแต่งานง่าย ๆ เพื่อไม่ให้ได้แสดงศักยภาพ การมอบหมายงานยาก ๆ ที่ไม่มีทางทำได้ การทำงานหนักแต่ไม่เคยได้ขึ้นเงินเดือนหรือเลื่อนขั้น ไปจนถึงการโดนทิ้งให้มืดแปดด้าน ไม่ได้ร่วมกิจกรรมอะไรของบริษัทเลย  บริษัทและนายจ้างจำเป็นต้องระมัดระวังไม่ให้การ Quiet Firing เป็นเรื่องผิดกฎหมายแรงงาน เลิกจ้าง หากบังคับหรือกดดันให้พนักงานเซ็นใบลาออกอย่างไม่สมัครใจ พนักงานสามารถฟ้องเรียกค่าชดเชยได้ Quiet Firing เป็นปัญหาใหญ่ที่ HR อาจแก้ไขได้ยาก แต่ HR สามารถเป็นผู้รับฟังที่ดี คอยรับฟังปัญหา อีกทั้งเป็นตัวกลางในการเชื่อมสัมพันธ์ระหว่างทุกฝ่าย ที่สำคัญ ต้องนำสิ่งที่ได้เรียนรู้มาถอดบทเรียนเพื่อป้องกันปัญหานี้เกิดขึ้นอีกในอนาคตด้วย การลาออกเป็นเรื่องปกติในการทำงาน แต่การโดนบีบให้ลาออกจากงาน เป็นสิ่งที่ไม่มีพนักงานคนไหนอยากเจอ  ขณะเดียวกันนายจ้างจำนวนมากก็ไม่อยากต้องใช้วิธีการนี้หากไม่จำเป็น เพราะจะมีผลเสียตามมาหลายประการ หนึ่งในนั้นคือ กฎหมายแรงงาน หากไปกดดัน (Force) พนักงานให้ลาออกแบบไม่เต็มใจ อาจก่อให้เกิดหลายปัญหาได้ ทำให้นายจ้างจำเป็นต้องหาทางบีบด้วยวิธีใหม่ ด้วยการ […]

ชวนร่วมงาน Thailand Lifelong Learning & Education Expo 2022 : มหกรรมการเรียนรู้เพื่อพัฒนาทักษะและอาชีพอย่างยั่งยืน 

กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม ร่วมกับ อิมแพ็ค เตรียมจัดงานมหกรรมการเรียนรู้เพื่อพัฒนาทักษะและอาชีพอย่างยั่งยืนหรือ Thailand Lifelong Learning & Education Expo 2022 รวมผู้ประกอบการด้านการศึกษาและการพัฒนาตนเองกว่า 200 รายมานำเสนอบริการเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนาทักษะแห่งอนาคตเพื่ออัพสกิล-รีสกิลให้กับคนทุกช่วงวัย ตั้งแต่วัยเด็ก วัยทำงาน วัยเกษียณ รวมถึงผู้มีความบกพร่องด้านต่าง ๆ ระหว่างวันที่ 23-25 พฤศจิกายน 2565 ณ อาคาร 8 อิมแพ็ค เมืองทองธานี คาดมีองค์กร หน่วยงาน และผู้สนใจเข้าร่วมงานกว่า 15,000 รายจากทั่วประเทศ  นางสุดคนึง ขัมภรัตน์ นายกสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย กล่าวระหว่างการเสวนาหัวข้อ “ทักษะแห่งอนาคต (Future Skill) ปรับทักษะเดิม (Up skill) และค้นหาทักษะใหม่ (Reskill)” ว่าโลกเปลี่ยนแปลงไปเร็วมาก สิ่งที่หลายคนต้องตระหนักก็คือความเข้าใจตนเอง เพราะการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องธรรมชาติ ดังนั้นถ้าเข้าใจโลก เราก็จะเรียนรู้ว่าควรจะพัฒนาตนเองไปในทิศทางไหน โดยทักษะที่น่าสนใจก็คือ Digital Skill เพราะเราต้องอยู่กับเทคโนโลยีเสมอไม่ว่าจะอายุเท่าไรก็ตาม […]

ควรทำอย่างไรเมื่อพนักงานเล่นหุ้น (Investment) ในเวลางาน

HIGHLIGHT พบพนักงานเล่นหุ้น (Investment) ในช่วงเวลาทำงาน องค์กรควรทำความเข้าใจก่อนว่ามาจากสาเหตุใด การลงทุน ไม่เท่ากับ การเก็งกำไร การลงทุนจำเป็นหรือแค่เฟ้อฝัน ? ย้อนกลับไปในสมัยก่อน เรามักจะเคยได้ยินว่า ทำงาน เก็บเงินฝากไว้ในธนาคารก็รวยแล้ว นั่นก็เพราะ ดอกเบี้ยเงินฝากสูงถึง 10% – 15% เลยทีเดียว ทำให้คนสมัยก่อนไม่ต้องศึกษาเรื่องการลงทุนมากนัก ตัดกลับมาในยุคปัจจุบันดอกเบี้ยเงินฝากต่ำเตี้ยอยู่ที่ 0.25% แทบจะไม่ได้อะไร ถ้าเราฝากออมทรัพย์ผลลัพธ์ที่ตามมาคือ มีแต่จนลงๆ เพราะลำพังแค่เงินเฟ้อที่ทำให้ข้าวของแพงขึ้นเฉลี่ยกว่าปีละ 3% ก็สูงกว่าดอกเบี้ยเป็นไหนไหน การลงทุนจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เงินมีมูลค่ามากขึ้นนำเงินมาใช้เป็นค่าใช้จ่ายในอนาคต  การลงทุนในยุคสมัยนี้ค่อนข้างเฟื่องฟู มีการลงทุนให้เราหยิบจับหลากหลายรูปแบบการลงทุน เหมือนเราเข้าไปใน Supermarket หยิบการลงทุนเข้ารถเข็นให้เลือกมากมาย ตัวเลือกสินทรัพย์การลงทุน เช่น ตราสารหนี้ พันธบัตรรัฐบาล หุ้นกู้ ให้ผลตอบแทนประมาณ 3-5% หุ้นไทย ให้ผลตอบแทนประมาณ 6-10% หุ้นต่างประเทศ ให้ผลตอบแทนประมาณ 8-12% กองทุนรวม ขึ้นอยู่กับกองทุนที่เลือก ให้ผลตอบแทนประมาณ 1-10% แล้วแต่ประเภทกองทุน สกุลเงินดิจิทัล ให้ผลตอบแทนประมาณ […]

The 25 Rules : เช็คความพร้อมก่อนขยายกิจการ ! องค์กรของคุณโตเร็วเกินไปไหม ?

HIGHLIGHT การขยายกิจการเป็นเรื่องดี แต่หากไม่บริหารจัดการอย่างเหมาะสม การเติบโตนี้ก็อาจเป็นดาบสองคมที่พาองค์กรไปสู่ความล้มเหลวได้เช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าจุดเปลี่ยนสำคัญของการขยายกิจการคือวันที่องค์กรมีพนักงาน 25 คน หากยังบริหารคนจำนวนนี้ไม่ได้ ก็ไม่ควรรีบโตเด็ดขาด เคล็ดลับของการขยายกิจการคือการไม่มองแค่เป้าหมายระยะสั้น แต่ต้องสนใจเป้าหมายระยะยาวตั้งแต่ 3-5 ปีขึ้นไป และรับพนักงานใหม่ที่มีวิสัยทัศน์แบบเดียวกัน การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงคือกลยุทธ์ที่จะช่วยให้การบริหารงานง่ายขึ้น เพราะเมื่อทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน ก็จะยินดีทำงานภายใต้กฎเกณฑ์ที่เหมือนกัน อัตราเติบโตที่เหมาะสมขององค์กรควรอยู่ที่ 15-25% ต่อปี แต่ก็ไม่เสมอไป เพราะผู้บริหารต้องอ้างอิงกับอัตราการเติบโตในปีก่อนหน้า เพื่อไม่ให้คาดหวังถึงพัฒนาการที่ขัดแย้งกับความเป็นจริง เป้าหมายของทุกบริษัทคือการขยายองค์กรให้โตขึ้นเพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ มาแข่งขันในโลกธุรกิจ อย่างไรก็ตามมีองค์กรมากมายที่ประสบความสำเร็จตอนเป็นบริษัทขนาดเล็กแต่ล้มเหลวเมื่อกลายเป็นบริษัทขนาดใหญ่ ทั้งนี้เพราะวิธีบริหารจัดการองค์กรแต่ละขนาดมีรายละเอียดแตกต่างกัน องค์กรที่เอาแต่ขยายโดยปราศจากการวางแผนจะอยู่ในสภาวะ “โตเร็วเกินไป” จำนวนคนที่เยอะขึ้นจะกลายเป็นภาระที่ฝ่ายบุคคลต้องคอยแก้ปัญหาไม่จบสิ้น โดยผู้เชี่ยวชาญมองว่าจุดตัดสินคุณภาพของทีมบริหารคือวันที่องค์กรมีพนักงานเพิ่มขึ้นไปถึง 25 คน มีสัญญาณใดบ้างที่กำลังบอกว่าองค์กรเติบโตเร็วเกินไป และอัตราเติบโตที่เหมาะสมควรเป็นแบบไหน หาคำตอบไปพร้อม ๆ กันได้ที่นี่ องค์กรที่เติบโตเร็วเกินไปมีอันตรายอย่างไร ? ผู้เชี่ยวชาญมองว่าการขยายกิจการนั้น แม้ฟังดูดี แต่หากบริหารจัดการผิดพลาดก็จะไม่เกิดประโยชน์อะไรเลย แถมอาจทำให้องค์กรเสียหายมากกว่าตอนที่ยังเป็นบริษัทเล็ก ๆ ด้วยซ้ำ  ปัญหาขององค์กรที่เติบโตเร็วเกินไป (Rapidly Growth) มีดังนี้ บริษัทที่โตเร็วเกินไปทำให้บริหารเงินยากขึ้น (Losing Financial Track) […]

อย่าพลาดสิทธิ์ Early Bird ! SOFT SKILLS BOOTCAMP #1 : “Work Life Enhance

ห้ามพลาด ! กับสิทธิ์ Early Bird Tier 2 ของงาน SOFT SKILLS BOOTCAMP ครั้งที่ 1 ในหัวข้อ “Work Life Enhance” งาน Bootcamp 2 วัน ที่รวม 6 Workshops ให้คุณและทีมงานได้พัฒนาชีวิตและการทำงานด้วยการโฟกัสที่ความเข้าใจตัวเอง ผ่านการทดสอบและวัดผลประเมินบุคลิกภาพ Psytech ก่อนเข้าร่วมงาน และโฟกัสการเข้าใจผู้อื่นด้วย Workshop อย่าง Read Me If You can และ Outward Mindset เสริมด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วย Growth Mindset, Self Leadership และ Design Thinking Workshop SOFT SKILLS BOOTCAMP #1 : “Work Life […]

Cleverness Curse : คำสาปของคนเก่ง ภัยร้ายทำลายองค์กร

HIGHLIGHT Cleverness Curse หรือคำสาปของคนเก่ง หมายถึง การที่คนเก่งคาดหวังว่าคนอื่นจะมีความรู้เท่ากับตน จึงไม่พอใจเมื่ออีกฝ่ายไม่เข้าใจข้อมูลที่พยายามบอก โดยลืมคิดไปว่าวิธีสื่อสารและถ่ายทอดความรู้ของตนถูกต้องดีแล้วหรือไม่ ขณะที่องค์กรพยายามหาช่องทางพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้ดีขึ้น ก็มีคำถามตามมาว่าองค์กรมีวิธีรับมือและบริหารจัดการ “คนที่เก่งขึ้น” แล้วหรือไม่ หากคนเก่งไม่เข้าใจว่ารูปแบบการทำงานที่ดีเป็นอย่างไร ก็จะใช้ประโยชน์จากองค์ความรู้ที่มีได้ไม่มาก เพราะติดปัญหาเรื่องการสื่อสารที่หากปล่อยเอาไว้นานก็จะไปทำลายความสัมพันธ์ของคนในองค์กร ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าคนเก่งมักมีความมั่นใจมากเป็นพิเศษ แต่ความมั่นใจนั้นมักขัดแย้งกับความเป็นจริงหลายเท่าตัว นำไปสู่การวางแผนงานที่ผิดพลาดอย่างมีนัยสำคัญ วิธีการถอนคำสาปนี้ เริ่มต้นง่าย ๆ เพียงแค่ยอมรับว่าเรายังมีจุดที่ต้องปรับปรุงและเคารพในศักยภาพของคนรอบตัว  หากเราไปฟังงานเสวนาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลในปัจจุบัน ประเด็นที่ผู้เชี่ยวชาญมักอ้างถึงโดยอ้างอิงกับโลกหลังเกิดโควิด-19 ก็คือความจำเป็นของการหาความรู้เพื่อพัฒนาตัวเอง เราจึงคุ้นเคยกับคำว่า Reskill, Upskill, Unlearn, Relearn ตลอดจนกลเม็ดเคล็ดลับเพื่อจัดระเบียบชีวิตและการทำงานอีกนับไม่ถ้วน โดยแนวคิดเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับพนักงานให้มีศักยภาพมากขึ้นท่ามกลางโลกธุรกิจที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ค่านิยมที่เกิดขึ้นนี้นำไปสู่คำถามตามมาว่าองค์กรมีวิธีบริหารจัดการ “คนที่เก่งขึ้น” อย่างไร เนื่องจากมีการวิเคราะห์ออกมาว่าคนเก่งในปัจจุบันไม่ได้มีปัญหาแค่เพราะคิดว่าคนอื่นด้อยกว่าเท่านั้น แต่ได้ยกระดับไปเป็นการคิดว่าทำไมคนเก่งคนอื่นถึงมีทักษะน้อยกว่าตน นำไปสู่การไม่เชื่อมั่นในทีม เกิดปัญหาด้านการสื่อสาร จนทำให้ทักษะที่เพิ่มขึ้นมาไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้จริง สิ่งนี้เรียกว่าคำสาปของคนเก่งหรือ Cleverness Curse วิธีถอนคำสาปของคนเก่งเป็นอย่างไร เชิญหาคำตอบและร่ายคาถาไปด้วยกันที่นี่ ! Cleverness Curse หรือคำสาปของคนเก่งคืออะไร ? เราอาจเคยคิดว่าคำสาปของคนเก่งคือการคิดว่าคนอื่นต่ำต้อยหรือมีความรู้น้อยกว่า แต่ความจริงแล้วคำสาปของคนเก่งคือการคิดไปเองว่าอีกฝ่ายมีความรู้เท่ากันหรือมากกว่าตนต่างหาก ปัญหานี้ทำให้คนเก่งหลายคนเลือกอธิบายน้อยกว่าความจำเป็น หรือบางคนก็เลือกใช้คำศัพท์ที่ยากมาอธิบายเรื่องปกติธรรมดาเพื่อโชว์ภูมิ […]

NEO ACADEMY ขอเชิญร่วมงานเสวนาออนไลน์หัวข้อ “คนเก่งหลายทาง สร้างอย่างไร”

NEO ACADEMY ขอเชิญร่วมงานเสวนาออนไลน์ในหัวข้อ “คนเก่งหลายทาง สร้างอย่างไร” นี่คือเสวนาที่จะทำให้คุณได้อัปเดตเทรนด์และเคล็ดลับที่จะช่วยพัฒนาทักษะการทำงานของทุกคนในองค์กรให้หลากหลายครบเครื่อง (Multi-Skills) มากกว่าที่เคย นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมจะได้ทำความรู้จักหลักสูตร Mini MBA ทั้งหมดในปี พ.ศ.2566 ที่จะช่วยเพิ่มความสามารถและเปิดโอกาสใหม่อีกมากมายในงาน “NEO ACADEMY Open House” รายละเอียดงาน วันที่ : 30 พฤศจิกายน พ.ศ.2565 (พุธ) เวลา : 19.30-21.30 น.  สมัครเข้าร่วมงานได้ที่ : https://page.line.me/neoacademy โดยไม่มีค่าใช้จ่าย รายชื่อ Speakers ภายในงาน 1. คุณสหธร เพชรวิโรจน์ชัย : Manager of HR NOTE.asia(Thailand) 2. ชุติมา สีบำรุงสาสน์ : ที่ปรึกษาอิสระ ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรและบริหารงานบุคคล อดีต Chief Human Resources Officer EVP, Gulf […]

Q&A of the Month : 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนตุลาคม 2022

สถานการณ์โควิด-19 เริ่มคลี่คลายกันแล้วในช่วงท้ายของปีค.ศ.2022 แต่โลกการทำงานของเรายังคงมีเรื่องใหม่ ๆ ให้ต้องศึกษาเรียนรู้แบบไม่มีวันจบสิ้น การเกิดขึ้นของ HR Board จึงเป็นดั่งการสร้างชุมชนกลางให้ผู้ที่ทำงานด้านทรัพยากรบุคคลได้แลกเปลี่ยนข้อมูล,​ประสบการณ์ รวมถึงตั้งคำถามแบบเฉพาะเจาะจงโดยมีผู้เชี่ยวชาญจากทั่วประเทศคอยให้คำแนะนำ ซึ่งตลอดเวลาที่ผ่านมาชุมชนแห่งนี้ได้ช่วยยกระดับ HR อย่างเป็นรูปธรรม เราจึงหวังว่ามันจะมีประโยชน์ต่อทุกคนมากขึ้นอีกในอนาคต Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อที่เราคัดสรรมาในเดือนนี้มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านวัฒนธรรมองค์กร, การว่าจ้าง, เงินเดือน, การสัมภาษณ์งาน, สวัสดิการพนักงาน โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : ควรทำอย่างไรหากหัวหน้านัดประชุมด่วนในช่วงวันหยุด ? หัวหน้านัดประชุมด่วนในวันหยุด ซึ่งเป็นเวลาที่เราควรได้ใช้ตามสิทธิ์โดยไม่จำเป็นต้องบอกองค์กรล่วงหน้า กรณีนี้ถือว่าเหมาะสมหรือไม่ และแท้จริงมารยาทในการนัดประชุมของผู้นำควรเป็นอย่างไร ? A: โดย ดร.พลกฤต โสลาพากุล และ ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร การประชุมตามปกติควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันหรือ 1 เดือน หรือบางองค์กรได้ชี้แจงเป็นที่ทราบโดยทั่วกันว่าจะมีการประชุมทุกสิ้นเดือน อย่างไรก็ตามองค์กรควรพิจารณาเรื่องการประชุมออนไลน์เช่นกันเพื่อไม่ให้กระทบวันหยุดของพนักงาน แต่หากเป็นเรื่องเร่งด่วนซึ่งมีความจำเป็นต่องานต่อบริษัทจริง ๆ หัวหน้าอาจเรียกประชุมได้แล้วแต่กรณี ทั้งนี้พนักงานสามารถแจ้งหัวหน้าได้ตามความเป็นจริงหากติดภารกิจอื่น […]

10 Rules of Boundary : กลยุทธ์สร้างขีดจำกัด และกำหนดขอบเขตการทำงาน

HIGHLIGHT อยากให้งานสำเร็จ พนักงานต้องมี Rules of Boundary หรือขอบเขตในการทำงาน เพราะคนที่ทำงานเก่งไม่ใช่คนที่ทุ่มเทกับงานแบบสุดโต่งโดยไม่สนใจเรื่องอื่น แต่เป็นคนที่สามารถบรรลุเป้าหมายไปพร้อม ๆ กับการจัดสมดุลชีวิต (Work Life Balance) อย่างลงตัว วิธีนี้จะช่วยให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ มากขึ้น กลยุทธ์สำคัญในการสร้างขีดจำกัดและขอบเขตการทำงานคือการรู้เท่าทันตัวเอง และกล้าปรึกษาหรือขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมทีม การที่เราเห็นภาพกว้างของงานมากขึ้นจะทำให้รู้ว่าสมควรเดินไปในทิศทางใด แม้ผู้เชี่ยวชาญจะกล่าวว่าเราควรสร้างความสัมพันธ์กับคนในองค์กรให้มาก แต่ความสัมพันธ์ดังกล่าวต้องมีคุณภาพ ไม่บั่นทอนความรู้สึก (Toxic) เด็ดขาด เราควรใส่ใจขีดจำกัดและขอบเขตการทำงานของผู้อื่นเสมอ ให้คิดว่าหากต้องการให้คนปฏิบัติกับเราแบบใด เราก็ต้องปฏิบัติแบบเดียวกันกลับไปด้วย ไม่ใช่ทุกครั้งที่เราสามารถทำตามขีดจำกัดที่กำหนดไว้ได้ พนักงานทุกคนจึงต้องมีกลไกในการอยู่ร่วมกับการถูกข้ามเส้น ประเด็นนี้ถือเป็นเรื่องยากแต่สามารถฝึกได้ผ่านการอบรมอย่างสม่ำเสมอ การกำหนดขีดจำกัดและขอบเขตการทำงาน (Set Boundaries) ไม่ใช่เรื่องใหม่ในโลกธุรกิจ แต่ก็ถือเป็นเรื่องที่นำมาปฏิบัติจริงได้ยาก เพราะจำเป็นต้องฝึกฝนผ่านประสบการณ์และการอบรมเป็นระยะเพื่อสร้างความคุ้นชิน แถมต้องมีความเชื่อมั่นว่าขีดจำกัดที่เราตั้งไว้จะแข็งแรงจนไม่มีใครก้าวล่วงจนสามารถกลายเป็นเกราะกำบังให้เรากลับมาโฟกัสกับการพัฒนาชิ้นงานให้ดีขึ้นได้อย่างเป็นรูปธรรม   10 กลยุทธ์ที่คุณต้องรู้เพื่อสร้างขอบเขตการทำงานที่มีคุณภาพ (Healthy Boundary) มีอะไรบ้าง หาคำตอบได้ที่นี่ 10 วิธีสร้างขีดจำกัดและขอบเขตการทำงาน (10 Rules of Boundary) ยิ่งเราตีกรอบการทำงานให้ชัดเจน เราก็จะยิ่งทำงานเป็นมืออาชีพมากขึ้น แนวทางนี้ไม่ได้จำกัดแค่กับพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึง […]

Healthy Boundary : ชีวิตดีแน่แค่รู้จักตีกรอบ สร้างขีดจำกัด และกำหนดขอบเขตการทำงาน

HIGHLIGHT เส้นแบ่งระหว่างเวลาทำงานและเวลาส่วนตัว (Healthy Boundary) ได้ถูกทำลายลงไปมากหลังการเกิดขึ้นของโควิด-19 การเปลี่ยนพื้นที่ในบ้านให้กลายเป็นที่ทำงานนับเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้พนักงานหมดไฟ (Burnout) และนำไปสู่การลาออกครั้งใหญ่ (The Great Resignation) ในเวลาต่อมา การกำหนดขอบเขตจึงเป็นกลยุทธ์ที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ เพราะจะช่วยให้เราแบ่งเวลาได้ดีขึ้น แถมยังช่วยตีกรอบให้เราไม่หลุดประเด็น ซึ่งเป็นอีกหนึ่งปัญหาหลักในยุคที่พนักงานไม่ได้พบหน้ากันบ่อยอย่างที่เคย พนักงานหลายคนกลายเป็น Yes Man เพราะไม่อยากทำให้อีกฝ่ายเสียใจ และกลัวว่าการปฏิเสธจะตัดโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ นี่คือปัญหาที่ HR ต้องแก้ไขโดยเร็ว การกำหนดขอบเขตไม่ได้จำกัดอยู่แค่เรื่องงานเท่านั้น แต่รวมไปถึงเรื่องจิตใจ, กายภาพ, เวลา และวัตถุ เป้าหมายสำคัญของการกำหนดขอบเขตคือการสร้างความสมดุลให้ชีวิต (Work-Life Balance) ซึ่งถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้พนักงานอยากอยู่กับองค์กรต่อไป  คนทำงานในปัจจุบันคงได้ยินคำว่า “การกำหนดขอบเขต” (Set Boundaries) อยู่บ่อยครั้ง เพราะการเกิดโควิด-19 ได้ทำให้เกิดวิถีชีวิตแบบใหม่ทั้งด้านการทำงานและการเข้าสังคม ความเปลี่ยนแปลงนี้ได้รุกล้ำพื้นที่ส่วนตัวของเรามากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นการตีกรอบ สร้างขีดจำกัด และกำหนดขอบเขตการทำงานจึงเป็นแนวทางที่ช่วยให้เราแบ่งเวลาทำงาน (Work Time) กับเวลาอยู่บ้าน (Home Time) ได้ดีขึ้น แถมยังช่วยลดการเอาเปรียบ, ยกระดับการสื่อสาร ตลอดจนช่วยจัดลำดับความสำคัญของงานให้เป็นระบบกว่าเดิม การสร้าง Healthy […]

สรุปสิ่งที่ HR ต้องรู้จากงาน Slingshot Leadership Summit 2022 (Main Stage) : กลยุทธ์สร้างผู้นำให้ก้าวไกลสู่ระดับโลก

HIGHLIGHT ผู้เชี่ยวชาญมองว่าปัจจุบันเป็นช่วงที่เหมาะกับการยกระดับศักยภาพผู้นำมากที่สุด รอเป็นช่วงที่โลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด การมีผู้นำที่ดีหมายความว่าองค์กรจะเติบโตไปในทิศทางที่ถูกต้องตามไปด้วย ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าผู้นำจากเอเชียที่มีศักยภาพอยู่ในระดับโลกมีอยู่เพียง 4% และส่วนใหญ่มาจากประเทศอินเดีย นับว่าเป็นตัวเลขที่น้อยมากหากเทียบกับศักยภาพพื้นฐานที่ผู้นำจากเอเชียมี ผู้นำที่ดีต้องสามารถคาดเดาสถานการณ์ในอนาคตและเตรียมตัวรับมือตั้งแต่เนิ่น ๆ กลยุทธ์สำคัญอย่างหนึ่งคือการเรียนรู้ใหม่เรื่อย ๆ (Relearn) ซึ่งต้องได้รับการสนับสนุนจากผู้นำองค์กร หรือแม้แต่นโยบายจากภาครัฐ การยกระดับผู้นำ ไม่ได้หมายถึงการทำให้เรากลายเป็นคนที่เก่งที่สุดในโลก แต่เป็นการเปลี่ยนให้เรากลายเป็นคนที่ดีที่สุดในแบบของเรา (The Best Version of Me) HREX.asia ในฐานะ Media Partner ได้เข้าร่วมงานสัมมนาเชิงวิชาการด้านการเป็นผู้นำ Slingshot Leadership Summit 2022 : Imagine Asia 2030 Future-Fluent Leader ซึ่งเป็นการร่วมมือระหว่าง Slingshot Group และพันธมิตรระดับสากลอย่าง The Center for Creative Leadership เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน ค.ศ.2022 ที่ผ่านมา งานสัมมนานี้จะช่วยเปลี่ยนผู้นำทั่วไปให้กลายเป็นผู้นำระดับโลกได้อย่างไร หาคำตอบได้จากบทสรุปชิ้นนี้ IMAGINE ASIA […]

Bad Interview ผู้สมัครสัมภาษณ์งานแย่ แต่ทำไมบริษัทถึงเลือกเข้าทำงาน

HIGHLIGHT ไม่ว่าจะเป็นการสมัครงานรูปแบบไหน ผู้ว่าจ้างย่อมอยากได้คนที่มีโปรไฟล์ดี มีผลงาน และสัมภาษณ์งานได้น่าประทับใจมาร่วมงานด้วย แต่บ่อยครั้ง หลายบริษัทกลับเลือกผู้สมัครงานที่สัมภาษณ์แย่ (Bad Interview) มาร่วมงานเสียแทน การสัมภาษณ์งานที่ดี ไม่ได้หมายความว่าผู้สมัครจะได้งานเสมอไป เพราะบางครั้งผู้สมัครก็อาจจะพูดดี แต่ปฏิบัติไม่ได้ อีกทั้งความเป็นน้ำเต็มแก้ว ทำให้การทำงานด้วยจะมีปัญหา เมื่อเทียบกับการเลือกคนที่อาจสัมภาษณ์งานไม่ดี (ฺBad Interview) ไม่มีความรู้ ไม่มีประสบการณ์มาร่วมงาน เพราะคนเหล่านี้พร้อมที่จะเรียนรู้ และตักตวงประสบการณ์กลับไปอย่างเต็มที่ เรจิน่า ฮาร์ทลี่ย์ HR ของ UPS กล่าวไว้บนเวที Ted Talk ว่า การเลือกผู้สมัครงานที่มีโปรไฟล์แย่กว่า แต่มีแรงปรารถนาในการทำงาน อาจเป็นตัวเลือกที่ดียิ่งกว่าการเลือกผู้สมัครที่เรซูเม่ดูดีเสียอีก  ไม่ว่าจะเป็นการสมัครงานราชการ สมัครงานเอกชน สมัครงาน Shopee หรือเป็นการหางานเชียงใหม่ หางานกรุงเทพ หรือหางานใกล้ฉันเองก็ตาม เป็นเรื่องปกติที่ผู้ว่าจ้างย่อมอยากได้คนที่โปรไฟล์ดี มีผลงานจับต้องได้ และสัมภาษณ์งานได้น่าประทับใจมาร่วมงานด้วย เพราะเป็นไปได้สูงว่า คน ๆ นี้คือเพชรเม็ดงามที่จะช่วยยกระดับบริษัทให้ก้าวหน้าไปอีกขั้น แต่รู้หรือไม่ว่ามีหลายครั้งที่บริษัทแหกประเพณีที่กล่าวมาทั้งหมด ด้วยการรับผู้สมัครที่สัมภาษณ์งานแย่มาร่วมงานด้วย ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์งานภาษาไทย หรือสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษก็ตาม สาเหตุที่บริษัททำเช่นนี้ ไม่ใช่การเลือกแบบขอไปทีแต่แต่อย่างใด […]

หาทางบริหารองค์กรให้ไปรอดและตรงใจพนักงานได้ที่ THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022

กลับมาอีกครั้งกับงานฟอรัมแห่งปี THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022 เวทีที่รวบรวมประเด็นสำคัญเพื่อหาทางออกให้กับประเทศไทย และเสริมความคิดให้คุณรับมือสถานการณ์ในปีหน้าได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ปีนี้กลับมาอีกครั้ง 25-27 พฤศจิกายน 2565 ณ CDC HALL เสวนาเข้มข้น 3 วันเต็ม ครอบคลุมทุกประเด็น ตั้งแต่เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม การเมือง ภูมิรัฐศาสตร์ การตลาด และเทคโนโลยี เปิดจำหน่ายบัตร EARLY BIRD แล้ววันนี้ ถึง 31 ตุลาคม 2565 เวทีเดียวที่จัดให้ครบกับตัวจริงจากทุกวงการทั้งรุ่นใหญ่และรุ่นใหม่ พร้อมประเด็นเข้มข้น ทำความเข้าใจ และมองเห็นทางไปจากระลอกความเปลี่ยนแปลงที่มากระทบกับคุณในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นผลพวงจากเศรษฐกิจโลกถดถอย กระแสการเมืองโลก สภาพภูมิอากาศที่แปรปรวน และการเปลี่ยนแปลงในโลกของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ครั้งแรก! กับการขึ้นเวที ECONOMIC FORUM ของ บัณฑูร ล่ำซำ กับ OPENING REMARK ในมุมมองเศรษฐกิจไทยบนปากเหว พิเศษ! สำหรับผู้ซื้อบัตร ON-GROUND […]

OnlyFans คืออะไร ? หากพนักงานคลิปหลุด HR ต้องทำอย่างไร

HIGHLIGHT OnlyFans คือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ที่ขึ้นชื่อเรื่องคอนเทนต์เชิงวาบหวิว ที่ได้รับความนิยมสูงมากโดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เป็นต้นมา นับรวมทั่วโลก OnlyFans มี Content Creator ทำ Sexual Content ไม่ต่ำกว่า 1.5 ล้านคน และมีโอกาสไม่น้อยที่คนที่เรารู้จัก ไม่ว่าจะในฐานะเพื่อน ครอบครัว หรือแม้กระทั่งเพื่อนร่วมงานอาจเป็นหนึ่งใน Content Creator โดยที่เราเองไม่รู้ตัว  Content Creator ใน OnlyFans จำนวนมากเลือกปกปิดตัวตน เพื่อป้องกันการโดน Sexual Harassment จากคนรู้จัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในที่ทำงาน ไม่เพียงแค่นั้นยังอาจมีปัญหากับข้อบังคับของบริษัท ไปจนถึงข้อกฎหมายของประเทศด้วย หาก HR รู้ตัวตนของ Content Creator เพราะคลิปหลุดจาก OnlyFans สิ่งที่ HR สามารถทำได้มีหลายวิธี ตั้งแต่ไม่ทำอะไรเลย ไปจนถึงการลงโทษขั้นเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม HR ต้องคิดให้ดีว่าวิธีที่ใช้ส่งผลดีหรือผลเสียต่อตัวบริษัทมากกว่ากัน เพราะหากลงโทษสถานหนักแล้วทำให้คนเก่งมีความสามารถต้องออกจากบริษัท ก็อาจไม่คุ้มกับผลลัพธ์ที่ได้มา […]

CANDIDATE GHOSTING ทำอย่างไรเมื่อผู้สมัครไม่ยอมมาสัมภาษณ์งานตามนัด

HIGHLIGHT แรกเริ่มเดิมที Ghosting เป็นศัพท์ในแวดวงการออกเดท ว่าด้วยคน 2 คนที่พูดคุยกันถูกคอ จนพร้อมจะพัฒนาความสัมพันธ์ไปอีกขั้น อย่างไรก็ตาม จู่ ๆ ฝ่ายหนึ่งกลับหายไปจากชีวิตของอีกฝ่ายแบบไม่ร่ำลากันก่อน ด้วยความหมายจี๊ดใจ Ghosting จึงกลายเป็นคำที่ใช้ในแวดวงการหางานตามไปด้วย เรียกว่า Candidate Ghosting ที่หมายความถึง การที่บริษัทผู้ว่าจ้างงานโดนผู้สมัครงานเท ไม่มาสัมภาษณ์งานตามนัด ไม่มาทำงานวันแรก หรือหนักกว่านั้นคือทำงานไปแล้ว แต่จู่ ๆ ก็ลาออกกระทันหัน โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัทที่เป็นผู้รับสมัครงานเองสามารถทำ Ghosting ใส่ผู้สมัครได้เช่นกัน อาทิ บริษัทอาจปล่อยให้ผู้สมัครงานต้องรออย่างไร้วี่แววว่า ตกลงแล้วสัมภาษณ์งานผ่านหรือไม่ ซึ่งทุกการรอคอยจะมีผลต่อการพัฒนาศักยภาพของผู้สมัครงานเองเพื่อให้ได้งานใหม่ในอนาคต สิ่งที่จะช่วยป้องกันการเกิด Candidate Ghosting ได้ดีที่สุดคือการสื่อสารกันระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจนมากที่สุด โปร่งใสที่สุด ซึ่งจะทำให้ทุกคนสามารถเดินหน้าต่อไปได้อย่างมั่นคง ไม่เสียเวลากับการรอคอยอย่างไร้ความหมาย แล้วใช้ให้เกิดประโยชน์ที่สุด เวลาบริษัทเปิดรับสมัครงานสักตำแหน่ง แต่ละองค์กรย่อมมีเป้าหมายอยู่แล้วว่าอยากได้คนที่ดีที่สุด เก่งที่สุด และมีคุณค่าร่วมที่องค์กรยึดถือมาร่วมงานด้วย เพื่อช่วยทำให้บริษัทก้าวหน้าเอาชนะคู่แข่งในตลาดได้  แต่บ่อยครั้ง หลังเจอตัวผู้สมัครงานที่มีโปรไฟล์ดูดี มีความสามารถเข้ากับที่บริษัทกำลังต้องการ พอนัดหมายวันสัมภาษณ์งานกันแล้ว จู่ ๆ วันสัมภาษณ์จริงผู้สมัครกลับ ‘เท’ […]

The Art of Rejection : ชีวิตดีขึ้นทุกด้าน ด้วยความกล้าที่จะถูกปฏิเสธ

รู้จักศาสตร์ของการปฏิเสธและรับมือกับความผิดหวังเป็นอย่างไร หาคำตอบได้จากบทความนี้

ชวนทุกคนร่วมงาน SOFT SKILLS BOOTCAMP #1 : “Work Life Enhance”

ครั้งแรกในประเทศไทยของ Bootcamp เรื่อง Soft Skills ที่รวม 6 เวิร์คช็อปหลักสูตรเวิลด์คลาสด้านทักษะชีวิตเพื่อการเข้าใจตัวเองและอยู่ร่วมกับผู้อื่นไว้ในที่เดียวสำหรับคุณ เพราะชีวิตที่ดีขึ้น งานที่ดีขึ้น เริ่มต้นจากการได้เข้าใจตัวเอง เข้าใจผู้อื่น และรู้ว่าจะพัฒนาให้เติบโตขึ้นได้อย่างไร SOFT SKILLS BOOTCAMP #1 : “Work Life Enhance” Bootcamp 2 วัน รวม 6 Workshops ที่จะช่วยให้คุณและทีมงานพัฒนาชีวิต และการทำงานด้วยการโฟกัสที่ความเข้าใจตัวเอง ผ่านการทดสอบผลประเมินบุคลิกภาพ Psytech ก่อนเข้าร่วมงาน และโฟกัสการเข้าใจผู้อื่นด้วย Workshop อย่าง D.I.S.C. Game และ Outward Mindset เสริมด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วย Growth Mindset, Self Leadership และ Design Thinking Workshop SOFT SKILLS BOOTCAMP ครั้งที่ 1 “Work […]

‘เศรษฐกิจไทยบนปากเหว’ หาทางออกและมองเห็นทางไปในเวที THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022 เวทีแห่งปีกับตัวจริงหลากวงการกว่า 40 คน

กลับมาอีกครั้งกับงานฟอรัมแห่งปี THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022 เวทีที่รวบรวมประเด็นสำคัญเพื่อหาทางออกให้กับประเทศไทย และเสริมความคิดให้คุณรับมือสถานการณ์ในปีหน้าได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ปีนี้กลับมาอีกครั้ง 25-27 พฤศจิกายน 2565 ณ CDC HALL เสวนาเข้มข้น 3 วันเต็ม ครอบคลุมทุกประเด็น ตั้งแต่เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม การเมือง ภูมิรัฐศาสตร์ การตลาด และเทคโนโลยี เปิดจำหน่ายบัตร EARLY BIRD แล้ววันนี้ ถึง 31 ตุลาคม 2565 เวทีเดียวที่จัดให้ครบกับตัวจริงจากทุกวงการทั้งรุ่นใหญ่และรุ่นใหม่ พร้อมประเด็นเข้มข้น ทำความเข้าใจ และมองเห็นทางไปจากระลอกความเปลี่ยนแปลงที่มากระทบกับคุณในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นผลพวงจากเศรษฐกิจโลกถดถอย กระแสการเมืองโลก สภาพภูมิอากาศที่แปรปรวน และการเปลี่ยนแปลงในโลกของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ครั้งแรก! กับการขึ้นเวที ECONOMIC FORUM ของ บัณฑูร ล่ำซำ กับ OPENING REMARK ในมุมมองเศรษฐกิจไทยบนปากเหว พิเศษ! สำหรับผู้ซื้อบัตร ON-GROUND […]

กลัวพนักงานลาออกจากงาน? HR ต้องแก้เกมอย่างไรเพื่อยื้อให้อยู่คู่องค์กร

Highlight การลาออก คือสิ่งที่อยู่คู่กับการทำงานทุกยุคทุกสมัย แต่การลาออกครั้งใหญ่ (The Great Resignation) เพิ่งเป็นกระแสมาตั้งแต่ช่วงกลางปี 2021 และยังคงเกิดขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในต่างประเทศ เพราะผู้คนตระหนักแล้วว่า สามารถทำงานจากที่ไหนและเมื่อไหร่ก็ได้ ก็มีประสิทธิภาพดีไม่แพ้การทำงานในออฟฟิศ แม้ในเวลาต่อมามีผลสำรวจพบว่า มีผู้คนถึง 26% ที่ตระหนักภายหลังว่าตัดสินใจผิดที่ลาออกจากงานช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 แต่ในขณะเดียวกันยังมีอีกถึง 74% ที่แฮปปี้กับการลาออก เพราะช่วยให้มีความสุขในการใช้ชีวิตและการทำงานมากขึ้นจริง ๆ กระแสการลาออกครั้งใหญ่อาจยังไม่เกิดขึ้นง่าย ๆ ในไทย เหมือนเช่นในต่างประเทศ แต่ไม่ใช่สิ่งที่ HR จะไว้วางใจได้  HR จำเป็นต้องกลับมาประเมินนโยบายองค์กรใหม่เพื่อป้องกันให้พนักงานลาออกจากงานมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้บริษัทประหยัดงบประมาณได้มากกว่าที่ใครคาดคิด หลังจากโรคโควิด-19 แพร่ระบาด ทำให้เกิดเทรนด์การทำงานรูปแบบใหม่ เพื่อวิถีชีวิตใหม่มากมาย นำโดย Work From Home ซึ่งส่งผลให้เกิด The Great Resignation หรือการลาออกครั้งใหญ่ตามมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกา แต่อาจยังไม่เกิดขึ้นในไทยมากเท่าที่ควร อย่างไรก็ตามไม่ใช่ประเด็นที่ผู้บริหารองค์กร รวมถึง HR สามารถประมาทได้ เพราะการลาออกล้วนมีค่าใช้จ่ายที่บริษัทจำเป็นต้องแบกรับ และผู้ที่เป็น […]

พบกับบูธ HREX.asia ที่งาน Slingshot Leadership Summit 2022 ปลดล็อคผู้นำไทยสู่การเติบโตในโลกยุคใหม่อย่างไร้ข้อกังขา

HREX.asia ในฐานะ Media Partner ขอชวนทุกคนร่วมงาน Slingshot Leadership Summit 2022 งานสัมมนาเชิงวิชาการด้านการเป็นผู้นำภายใต้หัวข้อ Imagine Asia 2030 Future-Fluent Leader ซึ่งเป็นการร่วมงานกันระหว่าง Slingshot Group และพันธมิตรระดับสากลด้วยแนวคิด “The Center for Creative Leadership” ซึ่งจัดขึ้นในวันที่ 3 พฤศจิกายน พ.ศ.2565 ที่โรงแรมแลนด์มาร์ค กรุงเทพฯ (The Landmark Bangkok) ผู้เข้าร่วมจะได้พบกับเคล็ดลับการทำงานอย่างมืออาชีพเพื่อเตรียมตัวสร้างและพัฒนา “ความเป็นผู้นำ” ให้ตอบโจทย์และเท่าทันการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคใหม่ที่มีการแข่งขันอย่างสูง ผ่านการลงมือทำโดยมีคำแนะนำจากองค์กรชั้นนำของประเทศไทย ในโอกาสพิเศษนี้ HREX.asia ได้ร่วมออกบูธเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเราอย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นเว็บคอนเทนต์ HR Content , กระดานถามตอบคำถาม HR Community และน้องใหม่ไฟแรงอย่าง HR Products & Services แหล่งรวมบริการและผลิตภัณฑ์ HR ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ผู้ที่สนใจสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ ค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมงาน  Slingshot […]

สรุปเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน Thailand HR Tech 2022 : Day 2

HIGHLIGHT การเกิดโควิด-19 เป็นสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิด แผนงานระยะยาวมากมายกลายเป็นเรื่องสูญเปล่า การเติบโตของ HR Tech จึงเป็นกลไกสำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญมองว่าหากมนุษย์สามารถนำมาปรับใช้อย่างเหมาะสมก็จะช่วยให้เราฟื้นฟูจากอุปสรรคได้ดีขึ้น แม้การเรียนออนไลน์จะได้รับความนิยมมากขึ้น แต่อัตราการเข้าเรียนก็น้อยกว่าการอบรมแบบดั้งเดิมที่ผู้สอนกับผู้เรียนใกล้ชิดกันมากกว่า ดังนั้นจึงมีการนำความบันเทิงเข้ามาผสมกับเนื้อหาเกิดเป็น Edutainment ที่ทำให้การเรียนสนุกกว่าที่เคย ปัจจุบันคนนิยมคอนเทนต์ขนาดสั้นมากขึ้น เพราะต้องการความกระชับ เข้าใจง่าย ไม่ต้องเสียเวลาตีความ การอ่านหนังสือเล่มโตหรือบทความขนาดยาวกำลังลดความนิยมลงอย่างมีนัยสำคัญ การทำคอนเทนต์ขนาดสั้นไม่ใช่คำตอบสุดท้ายเสมอไป ผู้ผลิตงานต้องเลือกกลยุทธ์โดยอ้างอิงจากพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและใช้ประโยชน์จากเนื้อหาได้อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด HREX.asia ได้เข้าร่วมงาน Thailand HR Tech 2022 ในธีม “Let’s create human-first technology for humanity” ระหว่างวันที่ 18-19 ตุลาคม พ.ศ. 2565 ซึ่งนอกเหนือจากการออกบูธจากบริษัท HR Tech ชั้นนำของประเทศแล้ว ยังมีการเสวนาในหลากหลายหัวข้อที่เป็นประโยชน์กับการทำงานของชาว HR ทุกคน สำหรับการเสวนาในวันแรก (18 ตุลาคม) ครอบคลุมในหลากหลายหัวข้อทั้งการพัฒนาคน, การพัฒนาองค์กร และการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดี ซึ่งสามารถอ่านสรุปได้ที่นี่ สำหรับการเสวนาประจำวันที่ 19 […]

สรุปเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน Thailand HR Tech 2022 : Day 1

HIGHLIGHT HR Tech เติบโตอย่างมากในช่วงที่เกิดโควิด-19 และกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการพัฒนาศักยภาพขององค์กร โลกธุรกิจในปัจจุบันถูกเรียกว่าเป็น “ยุคของเป็ด” เพราะการชำนาญเพียงด้านเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป ต้องเป็นคนที่รู้ในหลาย ๆ เรื่องและพร้อมปรับตัวเข้าหาทุกการเปลี่ยนแปลงเสมอ เคล็ดลับความสำเร็จขององค์กรคือวัฒนธรรมในการรับฟังความเห็น (Culture of Feedback) การเปิดรับเรื่องนี้จะทำให้เรามองเห็นภาพกว้างและแก้ปัญหาได้ดีขึ้น Hybrid Learning คือการนำกลยุทธ์ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์มาบูรณาการ (Blended) อย่างเหมาะสมและส่งเสริมกันได้ดี  Gamification คือการนำองค์ประกอบของเกมมาพัฒนาการทำงาน โดยผลวิจัยเผยว่าจะมีอัตราเติบโตถึง 337% ภายในระยะเวลา 5 ปี HREX.asia ได้เข้าร่วมงาน Thailand HR Tech 2022 ในธีม “Let’s create human-first technology for humanity” ระหว่างวันที่ 18-19 ตุลาคม พ.ศ. 2565 ซึ่งนอกเหนือจากการออกบูธจากบริษัท HR Tech ชั้นนำของประเทศแล้ว ยังมีการเสวนาในหลากหลายหัวข้อที่เป็นประโยชน์กับการทำงานของชาว HR ทุกคน ช่วงปีที่ผ่านมาเป็นช่วงเวลาที่โลกเริ่มกลับเข้าสู่สภาวะปกติหลังเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งส่งผลต่อค่านิยม, […]

โค้ชชิ่ง (Coaching) ช่วยยกระดับผลงานได้อย่างไร

Highlight โค้ชชิ่งเครื่องมือในการช่วยยกระดับผลการทำงาน 4 ของขั้นตอนสำคัญของระบบการบริหารผลงาน (Performance Management System) การทำ Performance Planning  การทำ Performance Coaching & Feedback การทำ Performance Evaluation การให้ Performance Rewarding โค้ชชิ่ง (Coaching) ช่วย ‘ยกระดับผลงาน’ อย่างไร โค้ชชิ่งเป็นเครื่องมือในการช่วยยกระดับผลการทำงานจริงได้หรือ? คำตอบคือจริงครับ! โค้ชชิ่งเป็นเครื่องมือในการช่วยยกระดับผลการทำงานของพนักงานและของหน่วยงานโดยรวมด้วย ผู้บริหารทุกคนต่างรู้ดีว่า ตัวเองมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบผลงานโดยรวมทั้งหมดของหน่วยงานที่รับผิดชอบ และแม้ความรับผิดชอบทั้งหมดจะอยู่ที่ท่าน แต่ท่านก็ไม่ได้ทำงานทั้งหมดด้วยตัวเอง ท่านต้องกระจายงานให้กับลูกน้อง ดังนั้นท่านจะมั่นใจได้ยังไงว่าลูกน้องแต่ละคนทำผลงานได้ตามที่ท่านคาดหวัง จึงไม่มีทางเลือก ท่านต้องลงไปติดตามดูการทำงานของพวกเขาเหล่านั้น ถ้าลูกน้องคนไหนทำได้ดี ท่านก็อยากจะสนับสนุนให้เขาทำได้ดีขึ้นไปอีก ถ้าลูกน้องคนไหนยังทำได้ไม่ดี ท่านก็ต้องเข้าไปสนับสนุนให้เขารู้ตัวและช่วยให้เขาแก้ปัญหานั้นให้ได้ และไม่ว่าท่านจะช่วยให้เขาต่อยอดสิ่งที่ดีอยู่แล้ว หรือแก้ไขสิ่งที่ยังทำได้ไม่ดี เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ท่านจะเอามาใช้คือโค้ชชิ่ง เพราะโค้ชชิ่งเป็น 1 ใน 4 ของขั้นตอนสำคัญของระบบการบริหารผลงาน หรือ Performance Management System โดยปกติแล้ว ระบบการบริหารผลงานจะเริ่มจาก  […]

Maternity Leave : HR ต้องทำอย่างไรเมื่อพนักงานกลับมาหลังจากลาคลอด

HIGHLIGHT การลาคลอด (Maternity Leave) เป็นสิทธิ์ของพนักงานทุกคน แต่สิ่งที่องค์กรต้องใส่ใจมากเป็นพิเศษก็คือเมื่อพนักงานกลับมาจากวันลา เพราะพนักงานจะมีความเปลี่ยนแปลงทั้งด้านทัศนคติ, อารมณ์ ตลอดจนองค์ความรู้ที่หยุดนิ่งระหว่างการลานั้น  ภาวะซึมเศร้าหลังคลอดมีอันตรายถึงชีวิต ดังนั้นหากพนักงานที่กลับจากลาคลอดมีอาการผิดปกตินานกว่า 2 สัปดาห์ ให้รีบสังเกตอาการและปรึกษาแพทย์ทันที การสร้างชุมชนของคุณแม่ (หรือชมรมผู้ปกครอง) คือแนวทางที่องค์กรส่วนใหญ่เลือกใช้ เพื่ออาศัยประสบการณ์จากพนักงานคนอื่น ๆ มาเป็นกลไกเพื่อแก้ปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม การพาลูกมาที่ทำงานถือเป็นอีกปัญหาหนึ่งที่องค์กรต้องเจอหลังจากการลาคลอดของพนักงาน หากองค์กรวางแผนได้ดี ก็จะช่วยให้พนักงานรักองค์กรมากขึ้น แต่ถ้าวางแผนไม่ดี ตัวเด็กก็จะกลายเป็นภาระไปเสียแทน องค์กรทั่วไปต้องมีนโยบายสำหรับการ ลาคลอด (Maternity leave) เป็นมาตรฐานอยู่แล้ว แต่แท้จริงสิ่งที่องค์กรต้องให้ความสำคัญไม่ได้จำกัดอยู่แค่รายละเอียดของการลาเท่านั้น แต่หมายถึงการบริหารให้ทุกฝ่ายสามารถสานต่องานได้อย่างราบรื่น และต่อยอดงานได้ทันทีเมื่อวันลาหมดลง หน้าที่ของฝ่ายบุคคลไม่ใช่การสนับสนุนเพียงองค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดูแลให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดี ซึ่งอาจหมายรวมไปถึงครอบครัวของพนักงานแต่ละคนด้วย ดังนั้นการดูแลพนักงานที่กลับจากลาคลอดก็ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะช่วยยกระดับองค์กรของคุณให้เป็นองค์กรที่พนักงานรัก (The Best Place to Work) อย่างแท้จริง เช็คกฎหมายลาคลอด (Maternity Leave) ในไทย เขียนไว้ว่าอะไรบ้าง ในปัจจุบันลูกจ้างหญิงสามารถลาคลอดได้ 98 วัน โดยนับรวมการลาเพื่อตรวจครรภ์เข้าไปด้วย ซึ่งพนักงานก็จะได้รับค่าจ้างในช่วงที่ลา จำนวน 45 […]

5 หนังสือแนะนำสำหรับคนทำงาน HR

Highlight 5 หนังสือแนะนำสำหรับคนทำงาน HR ประกอบด้วย องค์กรไม่กลัว (Fearless Organization), ที่ (น่า) ทำงาน: ศาสตร์และศิลป์แห่งการสร้างที่ทำงานชั้นยอด (The Best Place to Work), Designing Your Work Life: คู่มือออกแบบชีวิตที่ใช่-งานที่ชอบ ด้วย Design Thinking, วิชาสานสัมพันธ์: เคล็ดลับการสื่อสาร-สร้างสัมพันธ์ในโลกธุรกิจและชีวิตส่วนตัว (Connect: Building Exceptional Relationships with Family, Friends and Colleagues) และตำรับด่วนซ่อมใจ (The Instant Mood Fix) เป็นเรื่องดีหากผู้บริหารและฝ่ายทรัพยากรบุคคลร่วมมือกันคิดหานโยบายที่จะช่วยบ่มเพาะความปลอดภัยเชิงจิตวิทยาในองค์กร เพื่อให้องค์กรเป็นพื้นที่ปลอดภัยที่เอื้อต่อการสร้างสรรค์และความสำเร็จอย่างแท้จริง ที่ทำงานไม่ควรเป็นแค่สถานที่ แต่ที่ทำงานที่ดีหมายถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อคุณภาพชีวิตและประสิทธิภาพของคนทำงาน  คนทำงาน HR สามารถนำวิธีการและแนวคิด Design Thinking ไปปรับใช้เพื่อช่วยให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้านการทำงานต่าง ๆ ของพนักงานได้ งาน HR […]

ทำไมถึงเป็นหน้าที่ของ HR ในการสร้าง Sustainability (SDG)

HIGHLIGHT Sustainability หรือความยั่งยืน คือแนวทางสำคัญของการทำธุรกิจในปัจจุบัน เปลี่ยนจากการสร้างผลกำไรให้มากที่สุด โดยไม่ต้องสนวิธีการ เป็นการใส่ใจโลก สังคม สิ่งแวดล้อมควบคู่ไปกับการทำกำไร ความยั่งยืน (Sustainability) กำลังเป็นเทรนด์ที่หลายบริษัทกำลังให้ความสำคัญ จากเดิมที่ทุกองค์กรมีเป้าหมายหลักคือการทำกำไรมหาศาล มาเป็นการสร้างสังคมที่น่าอยู่ มีความยั่งยืนมากขึ้น ตามเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน 17 ข้อขององค์การสหประชาชาติ เพราะแต่ละบริษัทตระหนักแล้วว่า การมุ่งสร้างกำไรเพียงอย่างเดียว โดยที่มีผู้ที่ได้รับประโยชน์ในวงแคบ ๆ อาจไม่ช่วยให้บริษัทสามารถเติบโตและอยู่รอดได้ในระยะยาว เพราะการจะอยู่รอดในสังคมได้ จำเป็นต้องรวมพลังของทุกคนในสังคมโดยแท้จริง ซึ่งจะเกิดขึ้นไม่ได้หากปราศจากความยั่งยืน หรือ Sustainability เพื่อสร้าง Sustainability หรือความยั่งยืน ให้เกิดขึ้น HR ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้บริษัทมุ่งไปสู่เป้าหมายนั้นได้อย่างสำเร็จ ทั้งการมีส่วนร่วมวางกลยุทธ์ การสื่อสารเพื่อจูงใจเพื่อนพนักงานให้เข้าใจความสำคัญของการสร้างความยั่งยืน อย่างไรก็ตาม หาก HR เองไม่เข้าใจหรือมองไม่เห็นความสำคัญของ HR Sustainability ย่อมไม่สามารถนำพาบริษัทไปสู่ความยั่งยืนที่แท้จริงได้ หลายปีมานี้ หลายคนน่าจะได้ยินคำว่า Sustainability ที่แปลว่า ความยั่งยืน กันบ่อยขึ้น เพราะองค์กรทั่วโลกรวมทั้งในประเทศไทยต่างประกาศว่า มีเป้าหมายหลักคือการพัฒนาบริษัทไปสู่ความยั่งยืน และอาจเรียกได้ว่าสำคัญกว่าการทำกำไรให้มากที่สุดเสียอีก เมื่อหลายบริษัทมีแนวทางชัดเจนว่าเห็นควรเดินหน้านโยบาย Sustainability สู่ความยั่งยืน […]