อย่าเพิ่งลาออก ! เจาะ 5 ปัจจัย ทำไมถึงยังไม่ควรย้ายงานตอนนี้

HIGHLIGHT หลังวิกฤตโควิดผ่านพ้นไป พนักงานบางคนเริ่มลังเล คิดว่าจะลาออกไปแสวงหาโอกาสหรือเส้นทางเดินใหม่ ๆ ให้ตอบโจทย์วิถีชีวิตและวิถีการทำงานแบบใหม่ แต่หากใครที่กำลังลังเล อาจต้องมองให้รอบด้านและถี่ถ้วนขึ้นอีก เพราะการอยู่ในองค์กรต่อไปอาจกลายเป็นช่วงเวลาให้ได้เฉิดฉาย เวลาจะทำให้โอกาสปรากฏ ได้ทำงานที่หลากหลายขึ้น ได้เจอกับคนในแผนกใหม่ ๆ รวมถึงคนที่เคยเป็นพิษในองค์กร อาจชิงลาออกไปก่อนก็เป็นได้ ต่อเนื่องจากบทความครั้งที่แล้วเรื่อง ‘The Great Resignation’ ทางสลิงชอท กรุ๊ป ได้เก็บข้อมูลเพิ่มเติมจากการทำงานกับองค์กรต่าง ๆ ในประเทศไทย พบว่าเป็นเวลามากกว่า 3 ปีที่เราอยู่ในสถานการณ์การระบาดของโควิด หลายองค์กรมีการปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานเพื่อรองรับการทำงานให้ตอบโจทย์ชีวิตการทำงานยุคใหม่นี้ แต่ก็มีหลายองค์กรที่ยังใช้วิธีการบริหารแบบเดิม ๆ เพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับการกลับมาทำงานที่ออฟฟิศแบบเดิม ๆ ไม่ได้ปรับตามรูปแบบวิถีชีวิตแบบใหม่ ดังนั้นเมื่อหลังวิกฤตโควิดผ่านพ้นไป พนักงานบางคนจึงเริ่มลังเล คิดว่าจะลาออกไปแสวงหาโอกาสหรือเส้นทางเดินใหม่ ๆ ในชีวิตที่ตอบโจทย์วิถีการทำงานแบบใหม่ วันนี้ สลิงชอท จึงมีข้อคิด 5 ประการมาฝากว่า ทำไมเราจึงยังไม่ควรลาออกในตอนนี้ ดังนี้ 1. อย่าเพิ่งลาออก เพราะอาจมีช่องทางเติบโตในองค์กร การไม่เปลี่ยนงานไม่ได้หมายความว่าจะไม่เติบโตหรือไม่พัฒนา เพราะองค์กรมักมีการสลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนอยู่เสมอ หากมีโอกาสที่จะเติบโตได้ในองค์กรเดิม ก็จะช่วยให้ไม่ต้องเหนื่อยปรับตัวหรือเริ่มต้นใหม่ 2. อย่าเพิ่งลาออก เพราะอาจได้ย้ายทีมหรือย้ายหน่วยงานภายในองค์กร […]

พร้อมปฏิวัติวงการ ! เปิดตัว HREX.asia แพลตฟอร์มข้อมูลสำหรับ HR เพื่อแก้ปัญหาและยกระดับการทำงานแบบครบวงจร

หลังจาก HR NOTE.asia ประเทศไทย ประสบความสำเร็จมาตลอด 5 ปีในฐานะแพลตฟอร์มคอนเทนต์ที่นำเสนอเรื่องราวด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล ที่มีจำนวนผู้อ่านต่อเดือนมากกว่า 300,000 คน แต่เพราะการทำงาน HR มีหลายมิติที่สามารถสำรวจได้อย่างไม่สิ้นสุด ล่าสุดพวกเขาจึงถือโอกาสปรับภาพลักษณ์ใหม่ และเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น HREX.asia เพื่อยกระดับแพลตฟอร์มให้สนับสนุนการบริหารงานบุคคลได้ครบวงจรยิ่งขึ้น ภายใต้สโลแกน “Connect People to The Best HR Solution”  สหธร เพชรวิโรจน์ชัย ผู้จัดการของ HREX.asia ให้เหตุผลว่า การตัดสินใจเปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่ครั้งนี้ เพราะทีมงานต้องการผลักดันแพลตฟอร์มออนไลน์เกี่ยวกับ HR ให้เดินไปสู่ทิศทางใหม่ ๆ โดยไม่หยุดนิ่งแค่การนำเสนอเนื้อหาคอนเทนต์เกี่ยวกับ HR เพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการสร้างชุมชนของคนทำงานด้านทรัพยากรบุคคลระดับมืออาชีพให้แข็งแกร่ง และเพื่อเป็นสะพานเชื่อมโยงระหว่างคนที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับ HR ให้พบเจอกับผลิตภัณฑ์และผู้ให้บริการ HR ที่ตอบโจทย์โดยตรง เพื่อนำพาแต่ละองค์กรให้ไปถึงเป้าหมายได้รวดเร็วขึ้น “ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา HREX.asia พบว่า ไม่ว่า HR แต่ละคนจะมาจากองค์กรเล็กหรือใหญ่ แต่ทุกคนสามารถมีจุดร่วมเดียวกันได้ นั่นคือการสร้างโลกการทำงานที่ดีให้เกิดขึ้นจริง […]

คุยกับ HR 50+ คน “ทำไม HR ถึงสนับสนุนการเติบโตขององค์กรได้”

“คน” คือหัวใจสำคัญขององค์กร และฝ่ายที่ต้องดูแลบริหารคนโดยตรงก็คือฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อเตรียมพร้อมให้การเปลี่ยนผ่านสู่ HREX.asia เป็นไปอย่างราบรื่น หลายเดือนที่ผ่านมา ทีมบรรณาธิการของ HREX.asia จึงสร้างสรรค์โปรเจกต์สัมภาษณ์ หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหาร และผู้เชี่ยวชาญจากแผนกทรัพยากรบุคคลจํานวนมากกว่า 50 คน ในคําถามเดียวกันคือ “ทำไม HR ถึงสนับสนุนการเติบโตขององค์กรได้” เราได้รับคำตอบที่หลากหลายถึงความสำคัญของฝ่ายทรัพยากรบุคคลต่อการเติบโตของบริษัท แต่สิ่งที่ทุกคนเห็นตรงกันก็คือ HR สนับสนุนการเติบโตขององค์กรได้จริง บุคคลที่ HREX.asia ได้พูดคุยสัมภาษณ์ด้วยมีใครบ้าง และพวกเขาให้คำตอบที่น่าสนใจไว้อย่างไร สามารถอ่านได้จากในบทความนี้เลย #1 Hiromichi Kawata | Managing Director | Reeracoen Thailand “HR คือพื้นฐานสำคัญของทีม และเป็นพื้นฐานสำคัญของทุกองค์กร หน้าที่ของ HR ในการสนับสนุนการเติบโตขององค์กร จะต้องหาทางเชื่อมพนักงานในองค์กร ให้มองเห็นวิสัยทัศน์ พันธกิจ และวัตถุประสงค์ในการทำงานขององค์กร เพราะเมื่อมีเป้าหมายเดียวกัน ก็จะช่วยให้เดินหน้าไปถึงเป้าหมายด้วยดีได้ “ไม่เพียงแค่นั้น HR ยังสามารถยกระดับองค์กรได้ ด้วยการออกแบบวิธีพัฒนาศักยภาพบุคลากร ให้พนักงานในองค์กรสามารถทำงานได้ดีขึ้น ถือเป็นงานสำคัญหาก […]

เปิดผลวิจัย ทำไมพนักงานถึงลาออกหรือหางานใหม่อยู่เรื่อย ๆ แล้ว HR ควรทำอย่างไร ?

บทความนี้จะพาทุกคนไปหาคำตอบว่าเคล็ดลับของการลาออกที่ดีคืออะไร, สิ่งที่แผนกทรัพยากรบุคคลทำได้มีอะไรบ้าง และเราจะเปลี่ยนองค์กรไม่ให้พนักงานอยากลาออกได้อย่างไร หากคุณกำลังเจอปัญหานี้อยู่ มาหาทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ที่นี่เลย !

Farewell Message บอกลาออกอย่างไรให้ประทับใจและจากกันด้วยดี

Farewell Message หรือข้อความบอกลาที่ดีควรเป็นอย่างไร HR หาคำตอบที่คุณต้องการได้ที่นี่

Service Simulation การเรียนรู้รูปแบบบริการโดยใช้สถานการณ์จำลอง

HIGHLIGHT การเรียนรู้โดยใช้สถานการณ์จำลองเริ่มต้นจากการใช้ในกองทัพ จากนั้นได้นำมาใช้ในวงการแพทย์ เพราะงานที่ต้องดูแลรักษาชีวิตของมนุษย์ ความผิดพลาดต้องเกิดขึ้นน้อยที่สุดหรือต้องไม่เกิดขึ้นเลย การเรียนรู้รูปแบบสถานการณ์จำลองพิสูจน์ให้เห็นว่า ทำให้เกิดรูปแบบการเรียนรู้เชิงบวกและทำให้เกิดทักษะการคิด เพื่อนำไปปรับใช้ในการทำงานซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการทำงาน การใช้รูปแบบสถานการณ์จำลองสามารถพัฒนาทักษะของการให้บริการ เพื่อให้เกิดพฤติกรรมที่เหมาะสมกับรูปแบบการให้บริการนั้นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เรียนจะได้เรียนรู้จากสถานการณ์เสมือนจริง สร้างประสบการณ์ที่ส่งผลให้เกิดทักษะในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ประโยชน์ของการเรียนรู้รูปแบบสถานการณ์จำลองพิสูจน์ รู้หรือไม่ว่า การเรียนรู้รูปแบบสถานการณ์จำลองพิสูจน์แล้วว่า ทำให้เกิดรูปแบบการเรียนรู้เชิงบวกและทำให้เกิดทักษะการคิดเพื่อนำไปปรับใช้ในการทำงานซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการทำงาน การเรียนรู้โดยใช้สถานการณ์จำลอง เริ่มต้นจากการใช้ในกองทัพ ด้วยการจำลองรูปแบบสถานการณ์ที่หลากหลาย เพื่อให้ทหารได้เผชิญกับสิ่งที่เกิดขึ้น จนเกิดความทักษะและความชำนาญ หลังจากนั้นการเรียนรู้โดยใช้สถานการณ์จำลองได้นำมาใช้ในวงการแพทย์ ให้เกิดการเรียนรู้ ฝึกฝนให้เกิดทักษะ เพราะงานที่ต้องดูแลรักษาชีวิตของมนุษย์ เป็นการทำงานที่ต้องการความแม่นยำสูง ความผิดพลาดต้องเกิดขึ้นน้อยที่สุดหรือต้องไม่เกิดขึ้นเลย  การเรียนรู้โดยสถานการณ์จำลองจึงเป็นรูปแบบการเรียนรู้ที่นำมาใช้เพื่อทำฝึกทักษะทางความคิดของผู้เรียนที่เน้นกระบวนการคิด ดึงศักยภาพของผู้เรียน เรียนรู้จากประสบการณ์ เพื่อให้เกิดการตระหนักรู้ด้วยตนเอง จนสามารถเกิดทักษะติดตัวเพื่อนำไปต่อยอดและพัฒนางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ  ปัจจุบันงานบริการมีการแข่งขันสูง ปัจจัยสำคัญที่จะทำให้งานบริการประสบความสำเร็จคือตัวผู้ให้บริการเอง ไม่ว่าจะเป็น ผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงาน และรูปแบบการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการได้สูงสุด ซึ่งเป็นปัจจัยหลักที่ลูกค้าจะเลือกใช้บริการนั้น ๆ การเกิดสิ่งเหล่านี้ขึ้นได้จะต้องมาจากการให้ความสำคัญเรื่องทักษะการให้บริการ ที่ประกอบด้วย พฤติกรรมการให้บริการที่ดี เช่น มารยาทในการให้บริการ การให้บริการด้วยใจ การตอบสนองความต้องการของลูกค้า การแก้ปัญหาให้กับลูกค้า และทักษะเฉพาะที่เหมาะสมกับแต่ละบริการ  การใช้รูปแบบสถานการณ์จำลองสามารถพัฒนาทักษะของการให้บริการ เพื่อให้เกิดพฤติกรรมที่เหมาะสมกับรูปแบบการให้บริการนั้นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากผู้เรียนเองจะได้เรียนรู้จากสถานการณ์เสมือนจริง […]

บริษัทเกมนินเทนโด้ (Nintendo) มีวิธีสรรหาและดูแลพนักงานอย่างไร

HIGHLIGHT Nintendo คือบริษัทเกมชั้นนำของโลก เจ้าของรางวัลบริษัทที่น่าทำงานด้วยที่สุดประจำปี 2012 และเป็นบริษัทที่มีอัตราบุคลากรทำงานต่อเนื่องสูงถึง 13.5 ปี สะท้อนให้เห็นถึงความสมบูรณ์ด้านการบริหารจัดการคน Nintendo มีระบบสรรหาบุคลากรที่อาศัยไหวพริบและการใส่ใจที่เข้มข้นเป็นพิเศษจนเรียกได้ว่าเป็นบริษัทที่เข้ายากที่สุดแห่งหนึ่งของญี่ปุ่น เพราะนอกจากจะทดสอบด้านความรู้ในสายงานที่สมัครแล้ว ยังทดสอบด้านวิชาการ คือภาษาญี่ปุ่น, ภาษาอังกฤษ และคณิตศาสตร์อีกด้วย Nintendo ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของพนักงานมาก ทุกคนจะได้สิทธิ์ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาถูก, ได้รับการปกป้องจากการถูกล่วงละเมิดอย่างเคร่งครัด, สนับสนุนด้านการสร้างครอบครัวและการมีสมดุลชีวิต (Work Life Balance) หนึ่งในสวัสดิการของ Nintendo ที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือการให้สิทธิ์พนักงานสูงอายุตัดสินใจเองว่าต้องการทำหน้าที่แบบเต็มเวลา หรือแบ่งเวลาบางส่วนออกไปใช้ชีวิตเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเกษียณอายุงาน การเล่นเกมไม่ใช่เรื่องไร้สาระอีกต่อไป แต่กลายเป็นกลยุทธ์ที่ถูกนำมาปรับใช้เพื่อส่งเสริมพัฒนาการ ตลอดจนใช้สำหรับสรรหาบุคลากรอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน ดังนั้น HR ที่ดีจึงต้องหมั่นหาความรู้ และตอบให้ได้ว่าจะเปลี่ยนความสนุกนี้ให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กรของตนอย่างไร เราเชื่อว่าทุกคนต้องเคยครอบครอง หรืออย่างน้อยก็เคยเล่นเครื่องเกมยอดนิยมอย่าง Game Boy และ Nintendo Switch กันแน่ ๆ แต่รู้ไหมว่าผู้ผลิตนวัตกรรมสุดสร้างสรรค์นี้มีรูปแบบการบริหารงานที่เข้มข้นและมีวิวัฒนาการอยู่ตลอดเวลาจนได้รับคำชมทั้งจากรัฐบาลญี่ปุ่นและหน่วยงานด้านธุรกิจระดับโลก บริษัทเกม Nintendo พวกเขาสามารถบริหารองค์กรให้ยั่งยืน (Sustainability) กว่า 100 ปีด้วยวิธีแบบใด สร้างความสุขให้พนักงานด้วยสวัสดิการแบบไหน หาคำตอบไปพร้อมกับเราได้ในบทความนี้ Contentsบริษัทเกมนินเทนโด้ […]

จับตา 3 ประเด็นการทำงาน ปิดช่องว่างการพัฒนา พาผู้นำเอเชียสู่องค์กรโลก

HIGHLIGHT ในอนาคตอันใกล้ ภูมิภาคเอเชียจะกลายเป็นตลาดแรงงานที่ใหญ่ที่สุดในโลก จุดเด่นของผู้นำเอเชียที่แตกต่างจากที่อื่น ๆ คือ ผู้นำมีจรรยาบรรณ อ่อนน้อมถ่อมตน และเปิดรับความหลากหลาย ความฝันของผู้นำเอเชีย จากการวิจัยล่าสุดของ Center for Creative Leadership สถาบันพัฒนาศักยภาพผู้นำองค์กรระดับโลก​ ซึ่งเป็น Global Partner อย่างเป็นทางการกับ บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป ทำการศึกษาโอกาสในภูมิภาคเอเชีย พบ 3 ประเด็นสำคัญที่จะมีผลต่อการทำงานในอนาคตดังต่อไปนี้ 1.เอเชียจะกลายเป็นตลาดแรงงานที่ใหญ่ที่สุดในโลก อีกไม่นานจากนี้ ภูมิภาคเอเชียจะเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุด และอาจจะเป็นผู้ส่งออกแรงงานและความสามารถที่ใหญ่ที่สุดเช่นกันสำหรับโลกในทศวรรษต่อจากนี้ เพื่อความสำเร็จอย่างยั่งยืนในภูมิภาคเอเชีย องค์กรระดับโลกต้องการผู้นำเอเชียมาช่วยองค์กรต่างๆ วางกลยุทธ์ในเอเชีย ดำเนินการและสร้างชัยชนะให้กับธุรกิจท้องถิ่น 2.ผู้นำชาวเอเชีย มากด้วยจรรยาบรรณ และคุณธรรม จุดเด่นของผู้นำชาวเอเชียอยู่ที่ การมีจรรยาบรรณในการทำงาน แสดงความเห็นอกเห็นใจและความอ่อนน้อมถ่อมตน เป็น VUCA friendly และเปิดรับความหลากหลาย อย่างไรก็ตามมันยังไม่เพียงพอต่อการขึ้นไปสู่การเป็นผู้นำองค์กรโลก 3.จำนวนผู้บริหารระดับสูงคนเอเชียในองค์กรระดับโลก แม้ยังมีน้อย แต่ค่อย ๆ เพิ่มอย่างมีนัยสำคัญ แม้จะมีการพูดถึงจุดแข็งของผู้นำเอเชีย แต่ในความเป็นจริงจำนวนผู้บริหารระดับสูงคนเอเชียที่นั่งบริหารอยู่ในบริษัทชั้นนำ 200 อันดับแรกของโลก […]

The Great Resignation การลาออกครั้งใหญ่ เทรนด์ที่ไทยยังมองข้าม

HIGHLIGHT รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด (Hybrid) หรือการผสมผสานระหว่างการทำงานที่ออฟฟิศ และการทำงานจากที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ คือแนวทางการทำงานที่กำลังมาแรง แต่มีหลายองค์กรที่กังวลว่า ประสิทธิภาพในการทำงานแบบไฮบริด (Hybrid) จะลดน้อยลง เมื่อเทียบกับการทำงานในออฟฟิศเพียงอย่างเดียว ทั้งนี้ทั้งนั้น ผู้บริหารและพนักงานส่วนใหญ่ในประเทศไทยไม่กังวลเรื่องการลาออกระลอกใหญ่ หากมีการเตรียมความพร้อมสำหรับการกลับเข้าออฟฟิศ และสามารถประสานความร่วมมือกับพนักงานได้ จะช่วยให้งานราบรื่นอย่างแน่นอน เป็นเวลากว่า 2 ปี ที่องค์กรต่างๆ ทั่วโลกต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานให้สอดรับกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ไม่เพียงเกิดการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก แต่ก็ยังเกิดการลาออกครั้งใหญ่ หรือ The Great Resignation เมื่อพนักงานจำนวนมากกลับเป็นฝ่ายชิงยื่นใบลาออกก่อนแทน แต่เมื่อสถานการณ์คลี่คลาย หลายออฟฟิศก็เริ่มให้พนักงานกลับมาทำงานมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ผลจากการสำรวจเทรนด์ระดับโลกกลับพบว่า… มีพนักงานสัดส่วนถึง 2 ใน 3 อาจยื่นใบลาออกถ้าบริษัทมีนโยบายให้พนักงานเข้าออฟฟิศเต็มเวลา สำหรับกระแสในประเทศไทยนั้นเป็นไปตามเทรนด์เดียวกับเทรนด์โลกหรือไม่ ? ในปี 2565 บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป จำกัด ได้สำรวจความคิดเห็นของลูกค้าจำนวน 189 ท่าน พบว่ามีผู้บริหารและพนักงานเป็นจำนวนมากที่เห็นด้วยกับรูปแบบการทำงาน Work From Home แต่ในขณะเดียวกัน มีผู้บริหารและพนักงานอีกจำนวนมากที่เชื่อว่าการกลับมาทำงานที่ออฟฟิศยังคงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด […]

บริษัทตัวต่อเลโก้ (Lego) สรรหาและบริหารคนอย่างไร

HIGHLIGHTS Lego คือแบรนด์ของเล่นชื่อดัง ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ.1932 ผลิตสินค้ามาแล้วรวมกันกว่าหมื่นล้านชิ้น และประสบความสำเร็จจนคว้ารางวัลองค์กรที่ทรงอิทธิพลที่สุดจาก Forbes แก่นของ Lego ตั้งแต่วันแรกคือการให้ความสำคัญกับความสนุกและความเป็นเด็ก โดยองค์กรจะมีกิจกรรมที่คอยกระตุ้นค่านิยมนี้ตลอดเวลา ในฐานะขององค์กรที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ Lego จะพยายามหลีกเลี่ยงการบังคับหรือปิดกั้นทางความคิดให้มากที่สุด เพราะหากพนักงานรู้สึกกดดัน ก็ไม่มีทางที่จะสร้างผลงานเพื่อมอบความสุขให้ผู้อื่นได้เลย Lego ต้องการให้พนักงานรู้สึกสนุกตั้งแต่วันแรก จึงใช้วิธีสรรหาพนักงานที่เรียกว่า Brick Factor ซึ่งเป็นการจับผู้สมัครมาแข่งต่อเลโก้เป็นเวลา 2 วัน เพื่อหาผู้ชนะและได้รับการเซ็นสัญญา พนักงาน Lego บางตำแหน่งไม่จำเป็นต้องจบปริญญาตรี ขอแค่มีความรู้ในสายงานที่สมัครเข้ามาอย่างเต็มที่ก็พอ Lego คือของเล่นที่เราเชื่อว่าผู้อ่านทุกคนต้องรู้จักและเคยเล่นกันแน่นอน เพราะมันคือของเล่นเสริมพัฒนาการยอดฮิตที่ทำให้เราได้เรียนรู้ทุกความเป็นไปได้ คล้ายกับการดูภาพยนตร์หรือเล่นวีดีโอเกม แถมยังสามารถเป็นของสะสม เพราะเลโก้ได้ร่วมงานกับดีไซเนอร์และสื่อบันเทิงยอดนิยมอยู่เป็นระยะ เหตุนี้การเรียนรู้กลยุทธ์ขององค์กรที่คุ้นเคย จึงเป็นการเริ่มต้นที่ดีหากเรากำลังมองหาตัวอย่าง (Case Study) เพื่อนำมาประยุกต์เป็นนโยบายของตนเอง Lego โดดเด่นทั้งในเรื่องของวัฒนธรรมองค์กรและการสร้างประสบการณ์พนักงานภายใต้แนวคิดของ “ความเป็นเด็ก” แถมยังมีระบบสรรหาบุคลากรที่ทันสมัยแบบ Gamification ที่เร้าใจที่สุดแห่งหนึ่งของโลก บทความนี้จะแสดงให้เห็นว่าการเดินนอกกรอบอย่างมีระบบสามารถทำให้เกิดความเป็นไปได้อีกมากมาย ซึ่งจะช่วยให้องค์กรโดดเด่นกว่าใคร ส่วนจะมีวิธีอย่างไรบ้างหาคำตอบไปพร้อมกันได้เลย ContentsLego คืออะไร มีจุดเด่นอย่างไรLego สร้างวัฒนธรรมองค์กรอย่างไรLego People […]

แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ประเทศไทย เปิดตัว ManpowerGroup Thailand Salary Guide 2023 คู่มือสำหรับองค์กรและผู้ที่ต้องการก้าวสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน

แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ผู้นำธุรกิจให้บริการจัดหาคน-จัดหางานระดับโลกมากว่า 70 ปี ที่ช่วยสร้างมูลค่ามหาศาลให้ผู้สมัครงานและองค์กรมาแล้วในหลายประเทศทั่วโลก โดยมีผู้เชี่ยวชาญในการเฟ้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมกับองค์กรและหาตำแหน่งงานที่ใช่สำหรับทุกคน ภายใต้แบรนด์ แมนพาวเวอร์ (Manpower) และทาเลนท์ โซลูชันส์ (Talent Solutions) ได้จัดทำ “ManpowerGroup Thailand Salary Guide 2023” เพื่อเป็นคู่มือในการวางแผนกำลังคนและการบริหารต้นทุน โดยได้รวบรวมข้อมูลในมิติต่างๆ อาทิ ทักษะการทำงาน ระดับตำแหน่ง และประเภทการจ้างงานหลายระดับในปัจจุบัน และคำแนะนำที่รอบด้านแก่องค์กรต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ เพื่อเผยแพร่บนเว็บไซด์ www.manpowerthailand.com และทุกแพลตฟอร์มของโซเชียลมีเดีย  นางสาวลิลลี่ งามตระกูลพานิช ผู้จัดการประจำประเทศไทย แมนพาวเวอร์กรุ๊ป กล่าวว่า แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ตระหนักถึงสภาวะปัจจุบันของตลาดแรงงานกำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงที่อย่างรวดเร็วในด้านต่างๆ และกำลังก้าวเข้าสู่ภาวการณ์ขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะในวงกว้าง ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 จึงได้จัดทำ “ManpowerGroup Thailand Salary Guide 2023” เพื่อเป็นคู่มือในการวางแผนกำลังคนและการบริหารต้นทุน โดยได้รวบรวมข้อมูลในมิติต่าง ๆ อาทิ ทักษะการทำงาน ระดับตำแหน่ง และประเภทการจ้างงานหลายระดับในปัจจุบันและคำแนะนำที่รอบด้านแก่องค์กรต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ […]

ทำไม HR ถึงไม่ควรรับผู้สมัครงานที่ด่าบริษัทเก่าเข้าทำงาน

HIGHLIGHT HR ควรรับผู้สมัครที่ด่าบริษัทเก่าเข้าทำงานหรือไม่ ? ต้องบอกว่าทัศนคติในการทำงานสำคัญมากไม่แพ้เรื่องความรู้ความสามารถ หากผู้สมัครงานคนไหนเคยวิจารณ์ หรือด่าบริษัทเก่า ด่าองค์กรเก่าไว้ อาจเป็นเหตุผลให้ HR ไม่เลือกเข้าทำงานได้ แต่การจะรู้ทัศนคติส่วนนี้ จะเกิดขึ้นในขั้นตอนสัมภาษณ์งาน เพียง HR ยิงคำถามง่าย ๆ ว่าทำไมถึงลาออกจากที่ทำงานเก่า ก็สามารถช่วยให้รู้ความคิดได้แล้วว่า ผู้สมัครคนนี้ ด่าบริษัทเก่า ด่าองค์กรเก่าหรือไม่ ? ควรรับเข้าทำงานหรือไม่ ?  อีกวิธีที่ HR ชอบใช้คือการส่องสื่อสังคมออนไลน์ของผู้สมัครงาน มีสถิติพบว่า หัวหน้างาน 44% จะตรวจเช็คการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของผู้สมัครงานว่าด่าบริษัทเก่าหรือไม่ ก่อนรับเข้าทำงาน  นอกจากนั้นมี HR ถึง 54% บอกว่าพวกเขาปฏิเสธที่จะจ้างผู้สมัครงานบางคนหลังจากตรวจสอบการใช้สื่อออนไลน์ของผู้สมัครงานแล้วพบว่า เคยด่าบริษัทเก่า แต่เหรียญมี 2 ด้านเสมอ HR ไม่ควรฟังความข้างเดียว และควรตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ผู้สมัครงานด่าองค์กรเก่าด้วย ว่ามีมูลแค่ไหน เพราะบ่อยครั้งมันคือเรื่องเลวร้ายที่เกิดขึ้นจริงจนยากที่พนักงานจะอยู่เฉยได้ การเลือกผู้สมัครงานอย่างพิถีพิถันเป็นเรื่องดี แต่ HR อย่าลืมให้ความสำคัญกับพนักงานในองค์กรในปัจจุบันด้วยว่า พวกเขามีความคิดเห็นด้านลบต่อองค์กร เคยด่าบริษัทเก่าหรือไม่ อย่างไร และหากนำความคิดเห็นเหล่านั้นมาปรับปรุงแก้ไข […]

La Marzocco แบรนด์เครื่องชงกาแฟระดับโลกบริหารคนอย่างไร

HIGHLIGHT La Marzocco ได้ชื่อว่าเป็นแบรนด์เครื่องชงกาแฟชั้นนำของโลก โดดเด่นทั้งด้านคุณภาพและภาพลักษณ์ จนพูดได้ว่าแค่เห็นเครื่องชงกาแฟยี่ห้อนี้อยู่ในร้าน ก็การันตีถึงรสชาติที่ยอดเยี่ยมได้แล้ว La Marzocco สรรหาบุคลากรโดยนำผู้สมัครมาเข้าค่ายพิเศษที่โรงงาน โดยมี HR คอยประกบอย่างใกล้ชิด เพราะมีแนวคิดว่าการสัมภาษณ์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถพิสูจน์ฝีมือของผู้สมัครได้  จำเป็นต้องสำรวจภาพรวมของผู้สมัครผ่านการทำกิจกรรมหลาย ๆ อย่าง La Marzocco ได้รับรางวัลบริษัทที่คนอยากทำงานด้วย (Great Place to Work) ถึง 3 ปีซ้อน แสดงให้เห็นว่าองค์กรไม่ได้ใส่ใจแค่การสร้างนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังต้องการให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นไปพร้อม ๆ กัน La Marzocco ประสบความสำเร็จอย่างสูงในช่วงที่โควิด-19 ระบาด สามารถทำรายได้มากขึ้นถึง 60% ด้วยกลยุทธ์ “ปรับตัวตลอดเวลา” กาแฟมีประโยชน์กับการทำงานมากกว่าที่คิด ทั้งด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร, การเพิ่มศักยภาพให้พนักงาน และการยกระดับความสัมพันธ์ของคนในทีม พนักงานออฟฟิศกับการดื่มกาแฟเป็นของคู่กัน ไม่ว่าจะเพื่อลดความอ่อนเพลียระหว่างวัน หรือเพื่อให้ตื่นเมื่อต้องลุยงานในช่วงค่ำ เราจึงขอพาผู้อ่านทุกคนไปรู้จักกับแบรนด์เครื่องชงกาแฟระดับโลกอย่าง La Marzocco ที่ได้ชื่อว่าเป็นองค์กรที่มีระบบบริหารจัดการบุคลากรอันยอดเยี่ยม สามารถขยายกิจการจากระดับครัวเรือนไปเป็นองค์กรระดับโลก แถมยังก้าวข้ามวิกฤตโควิด-19 อย่างสวยงาม ชนิดที่ทำกำไรได้มากขึ้นกว่าเดิมถึง 60% […]

Kahoot! คืออะไร ทำไมถึงดีต่อการฝึกพนักงาน และสร้างวัฒนธรรมองค์กร

HIGHLIGHT Kahoot! คือเกมออนไลน์แบบถาม-ตอบคำถาม ที่เปิดโอกาสให้ผู้ตั้งคำถามได้ตั้งคำถามทั้งง่าย ทั้งยาก เพื่อให้คนจำนวนหนึ่งได้แล้วใช้ถามตอบกันในกลุ่ม เกม Kahoot! เป็นผลงานการคิดสร้างสรรค์ของนักศึกษามหาวิทยาลัย 3 คน ที่ต้องการสร้างเกมที่ผู้คนสามารถเล่นและใช้เวลาร่วมกันได้ แม้จะไม่ได้อยู่ที่เดียวกันก็ตาม ปัจจุบัน Kahoot! ถือเป็นเกมออนไลน์ที่ได้รับความนิยม ในฐานะสื่อการเรียนการสอนในรั้วโรงเรียน และเป็นเครื่องมือชิ้นสำคัญสำหรับการเทรนนิ่งของบริษัทต่าง ๆ ทั่วโลก Kahoot! ได้รับความนิยมเพราะเป็นเกมที่เล่นง่าย ใช้งานง่าย มีหลากหลายรูปแบบให้ลองใช้ โดยเฉพาะช่วงแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ HR นำมาใช้เป็นเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมให้พนักงานในองค์กร   หลายองค์กรใหญ่ในสหรัฐอเมริกา ล้วนใช้ Kahoot! เป็นตัวกลางในการสร้างสัมพันธ์อันดีให้คนในองค์กร หนึ่งในนั้นก็คือ Meta หรือ Facebook ที่ชื่นชอบการใช้ Kahoot! มากเป็นพิเศษ หากอยากใช้เกม Kahoot! ให้ได้ใจพนักงาน และเกิดผลดีต่อองค์กร HR สามารถใช้สื่อต่าง ๆ ทั้งภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว มาใช้ประกอบการเล่นได้ ที่สำคัญต้องไม่ลืมคิดคำนึงว่า เล่มเกมเหล่านี้แล้วพนักงานได้ประโยชน์อะไรในการทำงาน ทำไมพวกเขาถึงต้องรู้เหล่านี้ด้วย เป็นต้น ในเวลาทำงานตามปกติ บริษัทอาจไม่ค่อยชอบใจเท่าไหร่หากเห็นพนักงานสุมหัวเล่มเกมออนไลน์ […]

Fertility Benefit สวัสดิการมาแรงสำหรับการสร้างครอบครัวและคนที่มีบุตรยาก 

HIGHLIGHT Fertility Benefit คือสวัสดิการที่ช่วยเหลือเรื่องการสร้างครอบครัวโดยเฉพาะคนที่มีบุตรยาก ถือเป็นสวัสดิการมาแรงที่องค์กรใหญ่ทั่วโลกต้องมี ผู้เชี่ยวชาญมองว่าสงครามแย่งชิงบุคลากร (War of Talent) จะดำเนินต่อเนื่องไปจนถึงปี ค.ศ. 2023 และการมี Fertility Benefit จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ถูกใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจ จากสถิติล่าสุดในสหรัฐอเมริกา มีวัยทำงานหลายคนที่ตัดสินใจเปลี่ยนงานเพราะต้องการ Fertility Benefit หรืออย่างน้อยก็ต้องมีสิทธิ์เลือกสวัสดิการที่เหมาะสมกับตัวเอง Fertility Benefit ครอบคลุมทุกประเด็นสำคัญเพื่อคนมีบุตรยาก ทั้งการให้คำปรึกษา, การทำเด็กหลอดแก้ว, การรับบุตรบุญธรรม รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านกฎหมายและวางแผนการเงิน หลายคนอาจมองว่า Fertility Benefit จะทำให้องค์กรมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นหลายเท่าตัว แต่มีผลวิจัยเผยออกมาแล้วว่าองค์กรถึง 97% ที่ใช้สวัสดิการนี้ไม่มีปัญหาด้านการเงินตามมา ช่วงต้นปีแบบนี้ คนที่ทำงานด้านทรัพยากรบุคคล (HR) ล้วนพยายามมองหาสวัสดิการใหม่ ๆ มาตอบสนองความต้องการของพนักงานในองค์กรโดยไม่กระทบต่องบประมาณในภาพรวม ซึ่งหัวข้อที่กำลังมาแรงในตอนนี้คือเรื่องของ สวัสดิการด้านการสร้างครอบครัว (Family Benefit) โดยเฉพาะเรื่องของการมีบุตรและการรักษาสุขภาพจิตให้แข็งแรงอยู่เสมอ สวัสดิการเหล่านี้เรียกให้ครอบคลุมว่า Fertility Benefit ถือเป็นสวัสดิการที่องค์กรชั้นนำของโลกเลือกใช้และเน้นย้ำว่าพนักงานทุกคนควรได้รับ เพราะแม้จะต้องลงทุนลงแรงเพิ่มขึ้นบ้าง แต่ก็ได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าทั้งในแง่ของความต่อเนื่องในการทำงาน และการรักษาบุคลากรในระยะยาว Fertility Benefit […]

Patek Philippe เทรนพนักงานช่างทำนาฬิกาอย่างไร เพื่อส่งต่อคุณค่าจากรุ่นสู่รุ่น

HIGHLIGHT Patek Philippe คือแบรนด์นาฬิกาหรู ก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 1839 จุดเด่นของแบรนด์นาฬิกานี้ อยู่ที่ความสวยงาม งดงามราวกับผลงานศิลปะ จนเป็นที่หมายปองของผู้คนทั่วโลก Patek Philippe ต้องการพนักงานไม่ว่าจะตำแหน่งใดก็ตาม ที่มีไฟลุกโชนมองเห็นได้อยู่ในดวงตา และมีแรงปรารถนาที่จะมอบสุนทรียะอันสวยงามของนาฬิกาของแบรนด์ ส่งต่อไปถึงคนรุ่นต่อไป การเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว Patek Philippe อาจค่อนข้างยาก แต่รู้หรือไม่ว่า อัตราการลาออกของพนักงานในแบรนด์นาฬิกาแห่งนี้ถือว่าน้อยทีเดียว ขณะเดียวกันพนักงานก็มีความพึงพอใจในการทำงานที่สูงมากด้วย ช่างทำนาฬิกา Patek Philippe เปรียบเสมือนร็อคสตาร์ของวงการงานฝีมือ ช่างทุกคนต้องผ่านหลักสูตรฝึกอบรมที่ขึ้นชื่อเรื่องความยาก ต้องใช้เวลานานไม่ต่ำกว่า 6-8 ปีกว่าจะสำเร็จการศึกษา  สาเหตุที่ต้องพิถีพิถันในการปั้นคนตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงขั้นตอนสุดท้าย เพราะแบรนด์นาฬิกา Patek Philippe ให้ความสำคัญกับความงดงามเลอค่า องค์กรจึงต้องแน่ใจว่าคนที่จะมาผลิตนาฬิกาต้องเป็นมือดีที่สุดเท่านั้น ในบรรดานาฬิกาแบรนด์ดังทั้งหมด อาจเรียกได้ว่า Patek Philippe คือแบรนด์นาฬิกาที่เก่าแก่และยิ่งใหญ่ที่สุดของโลก มีชื่อเสียงของการผลิตแต่นาฬิกาคุณภาพเยี่ยม และงดงามราวกับเป็นผลงานศิลปะ เช่น Patek Philippe Aquanaut และ Patek Philippe Nautilus ทำให้มีผู้คนจำนวนมากอยากจับจองเป็นเจ้าของเพื่อประดับบารมี โดยเฉพาะบรรดาผู้บริหาร คนมีชื่อเสียง […]

ระส่ำ ! หลายบริษัทเทคโนโลยีทั่วโลกยังปลดพนักงานอย่างต่อเนื่อง

สถานการณ์ในรอบ 2-3 ปีที่ผ่านมาถือเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากของแวดวงธุรกิจทั่วโลกไม่เว้นแม้แต่บริษัทเทคโนโลยีอย่าง Amazon, ByteDance (TikTok) และ Salesforce ความไม่แน่นอนตรงนี้กำลังบอกอะไรกับเรา ? สำนักข่าว South China Morning Post เผยว่าบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง ByteDance เจ้าของแอปพลิเคชั่นชื่อดังอย่าง TikTok หรือ Doujin ในประเทศจีนตัดสินใจปลดพนักงานจำนวนหลักร้อยคน แม้ธุรกิจจะเติบโตขึ้นจนมีผู้ใช้รวมกว่า 600 ล้านคนครอบคลุมไปถึงวงการเกมและอสังหาริมทรัพย์ก็ตาม โดยสาเหตุหลักคือปัจจัยด้านการเมืองและความกังวลด้านความปลอดภัยต่อผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกา ทั้งนี้ธุรกิจในจีนยังประสบปัญหาอย่างต่อเนื่อง หลังจากที่บริษัทชื่อดังอย่าง Tencent และ Alibaba Group ตัดสินใจปลดพนักงานกว่าพันตำแหน่งในปีที่ผ่านมา ขณะที่บริษัทชื่อดังของสหรัฐอเมริกาอย่าง Amazon ซึ่งมีผลประกอบการลดลง 9% ในไตรมาสที่สามของปีที่ผ่านมา และเพิ่งปลดพนักงานไป 10,000 คนในเดือนพฤศจิกายนกล่าวว่าพวกเขามีแผนปลดพนักงานเพิ่มอีกราว 18,000 คน เป็นผลมาจากการเร่งเซ็นสัญญา (Rapid Hiring) ในช่วงที่สองสามปีผ่านมา แต่ก็เตรียมสวัสดิการรองรับผู้ที่ถูกยกเลิกสัญญาอย่างเต็มที่ โดยกระบวนการนี้จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 18 มกราคม ค.ศ. 2023 เป็นต้นไป แอนดี้ […]

เคล็ดลับฉบับเป๊ปซี่ (Pepsi) สรรหาด้วย AI ซื้อใจด้วยสวัสดิการ

HIGHLIGHT เป๊ปซี่ (Pepsi) คือแบรนด์น้ำอัดลมที่คนไทยทุกคนรู้จัก องค์กรนี้ถูกยอมรับว่ามีรูปแบบการบริหารที่ดีเป็นลำดับต้น ๆ ของโลก วัดผลได้จากยอดขายที่เพิ่มขึ้นกว่า 9% ในปีที่ผ่านมา เป๊ปซี่มีการใช้ปัญญาประดิษฐ์มาช่วยงานในหลายด้าน ทั้งเรื่องของการสร้างสรรค์นโยบาย, การปรับวัฒนธรรมองค์กร, การสร้างสรรค์สวัสดิการ ตลอดจนการสรรหาพนักงานซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มากกว่าเดิมถึง 10 เท่า เป๊ปซี่สนับสนุนเรื่องความหลากหลายเป็นพิเศษโดยตั้งเป้าว่าจะต้องมีผู้นำที่เป็นผู้หญิงถึง 50% ให้ได้ภายในปี 2025  เป๊ปซี่มีการสร้างแพลตฟอร์มการเรียนรู้โดยใช้ช่องทางสื่อสารหลายรูปแบบให้พนักงานได้เลือกวิธีที่เหมาะกับพฤติกรรมของตนมากที่สุด โดยปัจจุบันมีผู้เรียนรวมกันกว่าล้านชั่วโมง ผู้บริหารมีแนวคิดว่าต้องการให้พนักงานทดลองเรียนให้มากที่สุด หลากหลายที่สุด แล้วค่อยเลือกใช้ในสิ่งที่จำเป็นทีหลัง ลงมือทำก่อน ไม่ต้องกลัวว่าตัวเองจะไม่ฉลาดพอ เพราะแม้จะสอบไม่ผ่าน แต่ก็จะต้องมีบางอย่างที่พัฒนาขึ้นระหว่างกระบวนการเรียนรู้แน่นอน นโยบายที่โดดเด่นของเป๊ปซี่คือการให้ความสำคัญกับการมีบุตรของพนักงานหญิง โดยจัดสรรงบประมาณ สวัสดิการ และว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญมาดูแลเรื่องระบบประกันสุขภาพโดยตรง เราเชื่อว่าไม่มีคนไทยคนไหนที่ไม่เคยดื่มเป๊ปซี่ (Pepsi) น้ำอัดลมชื่อดังที่เคยสร้างความสดชื่นให้กับคนทุกเพศทุกวัย  แต่รู้ไหมว่าภายใต้รสชาติที่ทุกคนหลงรักนั้นเต็มไปด้วยกลยุทธ์และระบบการบริหารจัดการบุคลากรที่ได้รับการยอมรับไปทั่วโลกจนกวาดรางวัลมานับไม่ถ้วน ดังนั้นการเรียนรู้จากองค์กรใกล้ตัวที่ประสบความสำเร็จจึงเป็นสิ่งที่ควรทำ หากต้องการยกระดับธุรกิจที่ทำอยู่ให้ก้าวไปอีกขั้น ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกคู่แข่งแซง เคล็ดลับการดูแลพนักงาน, การสรรหาบุคลากร และการซื้อใจพนักงานด้วยสวัสดิการภายในบริษัทเป๊ปซี่ในบริบทสากลเป็นอย่างไร หาคำตอบได้จากบทความนี้ Contentsแบรนด์น้ำอัดลมเป๊ปซี่ (Pepsi) มีวิธีสรรหาและรับสมัครงานอย่างไรเป๊ปซี่ใช้ AI มาช่วยสรรหาพนักงานเป๊ปซี่ใช้การสร้างความน่าดึงดูดให้กับองค์กร (Talent Attraction)เป๊ปซี่ตั้งใจคัดเลือกพนักงานชั้นยอด (Unicorn Employee)เป๊ปซี่หาพนักงานจากมหาวิทยาลัย (Campus […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนธันวาคม 2022

จะส่งท้ายปีเก่าหรือเตรียมตัวรับปีใหม่ โลกของ HR ก็ยังคงมีเรื่องให้เราเรียนรู้อยู่เสมอ ซึ่ง HR Board เว็บบอร์ดถาม-ตอบ (Q&A Forum) คือแพลตฟอร์มที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้ HR ทุกคนมีชุมชนไว้แลกเปลี่ยนข้อมูลกันง่ายขึ้น เพราะนี่แหล่งรวมผู้เชี่ยวชาญจากทุกสายที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลต้องรู้ แถมยังถูกกำกับดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้อ้างอิงได้จริง Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อประจำเดือนธันวาคม 2022 ที่เราคัดสรรมานี้มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านจริยธรรม, การวางแผนงาน, การสร้างวัฒนธรรมองค์กร, การแลกเปลี่ยนความรู้ โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : บังเอิญเจอหัวหน้าจู๋จี๋อยู่กับพนักงานที่มีแฟนแล้ว รู้สึกหมดศรัทธา ทำยังไงถึงจะร่วมงานกันต่อไป บังเอิญว่าไปทานอาหารซึ่งเป็นพื้นที่ส่วนตัว แต่เจอหัวหน้างานอยู่กับพนักงานที่มีแฟนแล้ว ท่าทางสนิทสนมกันเป็นพิเศษ มุมนึงมองว่าเป็นเรื่องส่วนตัว แต่อีกมุมหนึ่งเราก็รู้สึกหมดศรัทธาเพราะเป็นพฤติกรรมไม่เหมาะสม ตอนนี้รู้สึกว่าไม่อยากทำงานด้วย ไม่สบายใจ แต่ก็ไม่อยากพูดเหตุผลนี้โดยตรงเพราะดูก้าวก่ายเรื่องส่วนตัว ควรรับมืออย่างไร ทั้งในแง่ความรู้สึก และในแง่ความเหมาะสมในฐานะของ HR A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร เหตุการณ์ลักษณะนี้มีเกิดขึ้นบ้างในหลายองค์กร เป็นเรื่องที่แก้ไขได้ยาก ยิ่งถ้าเป็น […]

จับตา HR Trend 2023 โลกการทำงานแห่งอนาคต ให้ความสำคัญกับประเด็นใด

HIGHLIGHT หากบริษัทใดยังไม่อนุญาตให้ทำงานแบบ Hybrid ปี 2023 น่าจะเป็นโอกาสดีที่จะนำนโยบายนี้ไปปรับใช้ เพื่อให้พนักงานทำงานอย่างมีความสุข เพราะ HR Trend จากนี้ หมดยุคของการทำงานที่ออฟฟิศอย่างเดียว หรือการ Work From Home อย่างเดียวอีกต่อไปแล้ว HR Trend ยุคต่อไปจะเป็นยุคมืดของการสรรหาพนักงาน เพราะตำแหน่งงานมีจำนวนมาก แต่คนที่มีคุณสมบัติที่ใช่กลับมีน้อย แถมคนยังลาออกตลอดเวลา ดังนั้น HR จะต้องพิจารณาว่า ทำอย่างไรจึงจะซื้อใจพนักงานให้อยู่องค์กรต่อไปนาน ๆ สวัสดิการแบบไหนที่ตรงกับความต้องการของพนักงานอย่างแท้จริง ปี 2023 จะเป็นปีที่ข้าวยากหมากแพง เงินเฟ้อสูง และเป็นปีแห่งวิกฤติเศรษฐกิจไม่แพ้ปี 2022 ดังนั้น HR Trend ของปีนี้ หาก HR ช่วยนำบริษัทไปสู่ความยั่งยืนได้ จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายมหาศาล และทำให้องค์กรทำงานอย่างมีประสิทธิภาพตามมา HR Trend สุดท้ายเกี่ยวข้องกับสายเทคโนโลยี เพราะ ChatGPT โผล่มาทิ้งท้ายปี 2022 ทำให้ผู้คนตื่นตระหนกว่าอาจโดนปัญญาประดิษฐ์แย่งงานไปในอนาคต HR ต้องถือโอกาสนี้เรียนรู้การใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ รวมถึงการใช้ […]

Word of Mouth Hiring สรรหาพนักงานด้วยกลยุทธ์แบบปากต่อปาก

HIGHLIGHTS  Word of Mouth Hiring หรือวิธีสรรหาบุคลากรแบบปากต่อปากคือวิธีที่อาศัยคำแนะนำจากพนักงานในการเลือกคนรอบตัวที่มีฝีมือ และเชื่อมั่นว่าจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัท จุดเด่นของกลยุทธ์การสรรหาแบบปากต่อปาก (Word of Mouth Hiring) คือการประหยัดทรัพยากรทั้งเงินและเวลา แถมยังมีประสิทธิภาพสูง เพราะคนที่ได้มาจะมีทัศนคติเชิงบวกต่อองค์กร รวมถึงก้าวข้ามอุปสรรคด้านการสื่อสารไปแล้ว เพราะมีความสัมพันธ์อันดีกับพนักงานที่แนะนำโดยตรง หากต้องการใช้กลยุทธ์สรรหาพนักงานแบบปากต่อปาก องค์กรจำเป็นต้องมีชื่อเสียงในเชิงบวก ถ้ายังไม่แน่ใจ ให้เริ่มจากการทำแบบสำรวจในองค์กรหรือรับฟังความเห็นจากลูกค้าก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าการประชาสัมพันธ์องค์กรจะไม่มีดาบสองคมกลับมา จนทำให้ความคิดเห็นด้านลบกลับมาตัดโอกาสว่าจ้างพนักงานคุณภาพในภายหลัง ข้อสำคัญของการสรรหาพนักงานแบบปากต่อปากคือการสัมภาษณ์งานที่มีประสิทธิภาพ เพราะมีความเป็นไปได้สูงที่เราจะได้รับคำแนะนำที่ดีจากพนักงานมากกว่าหนึ่งท่าน การเลือกและปฏิเสธจึงจำเป็นต้องมีเหตุผลที่ดีรองรับโดยคำนึงถึงความเหมาะสมและสภาพจิตใจของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเป็นหลัก การสรรหาพนักงานคือขั้นตอนปราบเซียนของ HR ทุกคน แต่รู้ไหมว่ามีกลยุทธ์การสรรหาแบบหนึ่งที่ใช้ทรัพยากรน้อยแต่ให้ประสิทธิภาพสูงกว่าวิธีอื่น วิธีนี้เรียกว่า Word of Mouth Hiring หรือการสรรหาบุคลากรแบบปากต่อปาก ซึ่งมีจุดเด่นคือองค์กรไม่ต้องเสียเวลาประชาสัมพันธ์แบบหว่าน แต่สามารถพิจารณาจากตัวเลือกที่พนักงานในองค์กรแนะนำแบบเฉพาะเจาะจงได้เลย ข้อดีคือคนที่เราได้จะมีมุมมองเชิงบวกต่อองค์กร และไม่เจออุปสรรคด้านการสื่อสารอันถือเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโต Word of Mouth Hiring มีประโยชน์อย่างไรอีกบ้าง หาคำตอบได้ที่นี่ Contentsวิธีสรรหาบุคลากรแบบปากต่อปาก (Word of Mouth Hiring) คืออะไร ?ควรทำอย่างไร หากองค์กรชื่อเสียงไม่ดีจนไม่มีใครอยากแนะนำปากต่อปากก่อนบอกปากต่อปาก ต้องเริ่มต้นด้วยการแก้ปัญหาจากภายในควบคุมสินค้า, […]

ทำงานช่วงหน้าหนาว / อากาศหนาวอย่างไรให้มีความสุข ? (Winter is Coming)

HIGHLIGHT การทำงานหน้าหนาว รู้หรือไม่ว่าอากาศหนาวเย็นไม่ได้ส่งผลให้ประสิทธิภาพในการทำงานลดลง ตรงกันข้าม การทำงานหน้าหนาว (Winter) ที่อากาศเย็น ยิ่งทำให้พนักงานทำงานดีขึ้นเสียอีก สำนักงานบริหารความปลอดภัยและอาชีวอนามัยแห่งชาติ สหรัฐอเมริกา แนะนำว่า การปรับอุณหภูมิสถานที่ทำงานให้อยู่ระหว่าง 68-76 องศาฟาเรนไฮต์ หรือ 20-25 องศาเซลเซียส ที่มีอากาศหนาวเย็นกำลังดี เป็นอุณหภูมิที่เหมาะสมกับการทำงานที่สุด ในช่วงหน้าหนาว (Winter) การทำงานอากาศหนาว HR ต้องเน้นย้ำพนักงานให้ทำงานด้วยความปลอดภัย และเตรียมมาตรการป้องกันโรคภัยไข้เจ็บอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ด้วย ป้องกันปัญหาหากพนักงานเกิดป่วยขึ้นมาสักคน งานต่าง ๆ จะได้เดินหน้าต่อไปได้ หลายองค์กรมีการจับผิดการลาป่วยของพนักงานช่วงหน้าหนาว (Winter) ว่าป่วยจริงหรือไม่ แต่บางองค์กรให้อิสระในการลา ขอเพียงรับผิดชอบงานครบถ้วน บางองค์กรอาจอนุญาตให้ Work From Home ช่วงอากาศหนาวได้ ทั้งนี้ HR ต้องพิจารณาว่า แนวทางใดเหมาะสมกับการทำงานและทำให้องค์กรได้รับประโยชน์สูงสุดกว่ากัน ฝน ฟ้า อากาศของประเทศโซนอากาศร้อนอย่างไทยมีเอกลักษณ์สำคัญที่มักจะร้อนมากกว่าหนาว หลาย ๆ คนมักจะอิจฉาต่างประเทศที่มีอากาศหนาวเย็นสบายไปจนถึงขั้นหิมะตก เพราะช่วงเวลาเหล่านี้เกิดขึ้นไม่บ่อย โดยเฉพาะในเมืองใหญ่อย่างกรุงเทพมหานคร ที่ไม่มีการระบุตายตัวว่า หน้านาว […]

กำหนด “สวัสดิการพนักงาน” (Employee Benefit) อย่างไรให้ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ หาคำตอบได้ที่นี่

การออกแบบสวัสดิการพนักงานที่ดี คือ อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่ธุรกิจใช้ในการดึงดูด Talent เข้ามาทำง่ายด้วย โดยจากสำรวจ มีคนกว่า 60% ที่ตอบว่า พวกเขาสวัสดิการพนักงานคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้เข้าตัดสินสมัครหรือไม่สมัครเข้าทำงานกับที่ใดที่หนึ่ง และมีพนักงานอีกมากถึง 78% ที่ตอบแบบสอบถามว่า พวกเขาทำงานอยู่ในองค์กรเดิม นั่นก็เป็นเพราะว่า องค์กรมีสวัสดิการที่ตอบโจทย์เขา จากข้อมูลข้างต้น เราอาจสรุปความสำคัญของแผนสวัสดิการพนักงานที่ดีได้ 2 ข้อสำคัญ ได้แก่ 1) สวัสดิการที่ดีช่วยดึงดูดพนักงานใหม่ ๆ และ 2) สวัสดิการที่ดีช่วยให้คนทำงานอยู่ในองค์กรได้นานขึ้น  แล้วถ้าบริษัทหรือองค์กรของคุณอยากดึงดูดพนักงานรุ่นใหม่ ไฟแรง มาทำงานด้วย สวัสดิการพนักงานแบบไหนกันบ้าง ที่จะถูกตาต้องใจพวกเขา  สวัสดิการพนักงานแบบไหนที่ตอบโจทย์ ‘คนรุ่นใหม่’ เมื่อนิยามถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ก้าวเข้ามาสู่โลกของการทำงาน ก็จะได้แก่ กลุ่มมิลเลนเนียลหรือ Gen Y (1981 – 1995) ตอนปลาย มาจนถึงกลุ่มคน Gen Z (1996 – 2012) ซึ่งจากบริบทสังคมและความก้าวหน้าของเทคโนโลยีทำให้วิถีชีวิต พฤติกรรม และความต้องการแตกต่างไปจากคนในเจนเนอเรชันอื่น ๆ  คนเจน Y ขึ้นชื่อเรื่องของความยืดหยุ่น […]

Sephora ร้านเครื่องสำอางระดับโลกที่เปลี่ยนความงามเป็นประสบการณ์ที่ดีของทุกคน

HIGHLIGHT Sephora คือร้านเครื่องสำอางระดับโลกที่มีสาขาในกว่า 35 ประเทศ พวกเขาขึ้นชื่อเรื่องคุณภาพการบริหารจัดการคน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานหรือแม้แต่ลูกค้าก็ตาม Sephora เชื่อว่าพนักงานจะถ่ายทอดการบริการที่ดีออกไปได้ก็ต่อเมื่อตนได้รับการปฏิบัติแบบเดียวกันก่อน ดังนั้นพวกเขาจะให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะของพนักงาน และให้การสนับสนุนเรื่องความหลากหลายภายใต้แนวคิดว่าทุกคนมีความงดงามในแบบของตัวเอง หากยังไม่พบ เราก็ต้องช่วยกันหาให้เจอ Sephora ยังให้ความสำคัญกับการทำแบบสอบถามเพื่อหาแนวทางที่เหมาะกับพนักงานและลูกค้าที่สุด โดยอาจเป็นการทำแบบสำรวจออนไลน์ การเข้าเยี่ยมสาขา หรือการพูดคุยแบบตัวต่อตัวจากประสบการณ์ของพนักงานแต่ละคนก็ได้ Sephora มีระบบ Sephora University ให้พนักงานลงเรียนวิชาที่สนใจได้เลย โดยผู้นำสามารถเข้าไปเช็คความคืบหน้าหรือตรวจดูหัวข้อที่พนักงานสนใจได้ด้วย ข้อมูลตรงนี้จะช่วยให้ผู้นำเห็นตัวตนของลูกทีม และช่วยให้การตัดสินใจมอบหมายงานหรือเลื่อนตำแหน่งมีประสิทธิภาพขึ้น หัวหน้าฝ่ายบุคคลของ Sephora บอกว่า HR ต้องไม่กลัวที่จะถูกมองเป็นผู้ร้ายตราบใดที่เราตัดสินใจทุกอย่างโดยอ้างอิงอยู่บนพื้นฐานของมนุษยธรรม ทั้งนี้ก่อนที่จะขยายองค์กรให้ใหญ่ขึ้น เราควรให้ความสำคัญกับการจ้างที่ปรึกษาธุรกิจก่อนเพื่อช่วยให้วัฒนธรรมองค์กรแข็งแรงที่สุด เพราะหากองค์กรเติบโตเร็วไปโดยมีรากฐานที่ไม่แข็งแรง ก็จะกลายเป็นดาบสองคมที่อาจทำให้ธุรกิจพังลงในท้ายที่สุด เมื่อพูดถึงร้านเครื่องสำอางสักแห่ง เราเชื่อว่าร้าน Sephora ต้องเป็นชื่อแรก ๆ ที่ผู้อ่านนึกถึงแน่นอน เพราะนอกจากจะมีหลายสาขา เข้าถึงง่ายแล้ว ยังได้รวบรวมสินค้าหลายรูปแบบให้ได้เลือกแบบร้านเดียวจบ ความครบเครื่องแบบนี้เองที่ทำให้เราอยากรู้ว่าการบริหารจัดการคนของแบรนด์ระดับโลกนี้เป็นอย่างไร ดังนั้นเราจะพาทุกคนไปเจาะวิสัยทัศน์, วัฒนธรรมองค์กร ตลอดจนคำแนะนำดี ๆ ที่นำมาประยุกต์ใช้ได้กับทุกสายงาน ภายใต้แบรนด์ที่ดูสดใส สวยงามและคล่องตัวนั้น มีระบบบริหารจัดการคนที่ยอดเยี่ยมคอยขับเคลื่อนอยู่ทั้งสิ้น เราจะเรียนรู้อะไรจากร้านเครื่องสำอางระดับโลกได้บ้าง หาคำตอบไปพร้อมกันที่นี่ […]

ถอดบทเรียน Disney’s Pixar กับการเลือกแกะดำ (Black Sheep) ทำหนังอนิเมชั่น พลิกวัฒนธรรมองค์กร

HIGHLIGHT เวลา Disney รับสมัครงานพนักงานใหม่ มักจะเลือกคนที่เข้ากับคนส่วนใหญ่ในองค์กร ตอบโจทย์วัฒนธรรมองค์กรที่ต้องมีใจรักหนังอนิเมชั่น และไม่ต้องการคัดเลือกแกะดำหรือคนที่มีความหัวขบถเข้ามาในองค์กร แตกต่างกับ Pixar ที่ชอบคนที่แตกต่าง ตอนที่ Pixar ค่ายผู้ผลิตอนิเมชั่นเจ้าใหญ่ใต้ชายคา Disney หาผู้กำกับหนังอนิเมชั่น The Incredibles ผู้บริหารอย่าง สตีฟ จ็อบส์ จะมอบหมายงานให้ผู้กำกับ แบรด เบิร์ด แต่ Disney กลับคัดค้าน เพราะเบิร์ดมีประวัติทำหนังเจ๊งสนั่น ซึ่งเป็นคุณสมบัติของแกะดำที่ Disney ไม่ต้องการ อย่างไรก็ตาม The Incredibles ผลงานการกำกับของ แบรด เบิร์ด กลับกวาดรายได้มากกว่า 631 ล้านดอลลาร์ ได้รางวัลออสการ์ 2 สาขา บ่งชี้ว่า การจ้างแกะดำที่ไม่มีใครต้องการตัว คือการตัดสินใจที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Disney และ Pixar ในขั้นตอนรับสมัครงาน คัดเลือกคนเข้ามาในองค์กร หาก HR พบว่าแคนดิเดตที่สมัครงานมีแนวคิด หรือวิธีการทำงานที่ผิดแปลกไปจากคนอื่น ๆ […]

เปิดเคล็ดลับ How to Survey ทำแบบสอบถามอย่างไรให้คนอยากมีส่วนร่วม

HIGHLIGHT แบบสอบถาม (Survey) คือวัตถุดิบชั้นดีที่ช่วยให้องค์กรนำไปใช้ออกแบบนโยบาย และสร้างสรรค์สวัสดิการให้ตรงกับความต้องการของพนักงานที่สุด ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อต้องให้คนทำแบบสอบถามก็คือการตอบแบบขอไปทีจนไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้ได้จริง วิธีการทำแบบสอบถาม (How to Survey) ต้องทำในระยะเวลาที่เหมาะสม ไม่มากหรือน้อยเกินไป และต้องให้คนมีส่วนร่วมได้ง่ายที่สุด การทำแบบสอบถามคือการสร้างวัฒนธรรมการออกความเห็น (Culture of Feedback) ที่ผู้เชี่ยวชาญมองว่าเป็นทักษะสำคัญในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วแบบปัจจุบัน แบบสำรวจที่สำคัญต่อองค์กรแบ่งเป็น 3 หัวข้อ ได้แก่เรื่องประสิทธิภาพการทำงาน, ประสบการณ์ทำงาน และพัฒนาการของพนักงาน ยิ่งเราทำแบบสอบถามกับคนมากขึ้น เราก็จะยิ่งเข้าใจความต่างในโลกการทำงาน ซึ่งความเข้าใจตรงนี้คือรากฐานสำคัญเมื่อต้องขยายองค์กร หรือติดต่องานกับคนต่างประเทศที่มีวัฒนธรรมต่างจากเรา เคยไหมที่พอฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำ การสำรวจ (Survey) โดยใช้แบบสอบถาม มาให้ทำและเราก็ทำแบบขอไปที กดตัวเลือกไปโดยไม่ได้อ่านหรือพิมพ์คำตอบที่ไม่ทันได้กลั่นกรองลงไป พฤติกรรมนี้แม้จะขึ้นชื่อว่าเราได้ตอบแบบสอบถามแล้ว แต่ก็ถือเป็นข้อมูลที่ไร้ประโยชน์ ไม่สามารถนำไปใช้งานได้เลย หารู้ไม่ว่าข้อมูลจากการทำแบบสอบถามคือวัตถุดิบชั้นดีที่องค์กรจะนำไปประยุกต์เข้ากับการออกแบบนโยบายและสร้างสรรค์สวัสดิการให้ตรงกับความต้องการที่สุด ดังนั้นการสร้างวัฒนธรรมในเรื่องนี้จะช่วยให้พนักงานมีความสุขมากขึ้นแน่นอน การทำแบบสอบถามหรือการทำแบบสำรวจสำคัญกับองค์กรอย่างไร และเราจะเพิ่มอัตราการตอบแบบสอบถามได้ด้วยวิธีไหนได้บ้าง หาคำตอบได้จากบทความนี้ Contentsทำไม HR ต้องทำแบบสอบถามเพื่อสำรวจ (Survey)ประเภทของแบบสอบถามเพื่อสำรวจ (Survey) มีอะไรบ้างแบบสอบถามการสำรวจเรื่องการมีส่วนร่วมของพนักงาน (Employee Engagement)HR มีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้แบบสอบถามการสำรวจเรื่องประสบการณ์ทำงาน (Employee Experiences Survey)แบบสอบถามการสำรวจเรื่องประสิทธิภาพของพนักงาน (Employee […]

บทเรียนความเป็นผู้นำ ทำไมนักกีฬาที่เก่ง ถึงเป็นโค้ช (Coaching) และครูฝึกสอนที่แย่

HIGHLIGHT หากจะหาใครในบริษัทที่มีหน้าที่คล้ายกับโค้ชกีฬามากที่สุด ก็ต้องเป็น HR นั่นเอง เพราะ HR มีภารกิจสำคัญคือต้องโค้ชชิ่ง (Coaching) หรือจัดฝึกอบรมพนักงาน เพื่อเติมทักษะ ความรู้ความสามารถที่จำเป็นสำหรับการทำงานในปัจจุบัน และเตรียมความพร้อมรับมือการทำงานในอนาคตนั่นเอง แต่ในบางครั้งอาจมอบหมายให้หัวหน้างานในแต่ละฝ่ายเป็นโค้ช หรือเป็นพี่เลี้ยงฝึกอบรบก็ได้เช่นกัน การโค้ช (Coaching) ในทีมกีฬาที่ดี นอกจากต้องมีความกระหายในชัยชนะ ยังต้องมีความรักในการแข่งขัน รู้วิธีสื่อสารกับลูกทีมอย่างถูกต้อง เพื่อดึงศักยภาพที่มีอยู่ในตัวออกมา มีความคิดเปิดกว้าง ไม่หยุดเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เป็นตัวอย่างที่ดี ไปจนถึงการใส่ใจในทุกรายละเอียด เพื่อผลักดันนักกีฬาให้ประสบความสำเร็จ และได้ชัยชนะกลับมา แต่รู้หรือไม่ว่า บ่อยครั้งที่นักกีฬาอาชีพที่เก่ง ๆ จำนวนมาก เมื่อผันตัวไปเป็นโค้ช (Coaching) กลับไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร กลับกันนักกีฬาที่แข่งจริงไม่เก่ง แต่เมื่อคุมทีมอยู่ข้างสนามแล้วกลับประสบความสำเร็จมากกว่า ทั้งนักวิชาการและนักกีฬาเองยังมีความเห็นตรงกันว่า นักกีฬาเก่ง ๆ แต่เป็นโค้ชที่แย่ มักขาดทักษะด้านการโค้ช (Coaching) โดยเฉพาะการสื่อสาร ซึ่งจะทำให้ไม่ประสบความสำเร็จในการทำงาน แต่กลับเป็นสิ่งที่นักกีฬาเก่ง ๆ ที่ผันตัวมาเป็นโค้ชมี  ตัวอย่างของนักกีฬาที่เก่ง แต่โค้ช (Coaching) ไม่ได้เรื่อง หากเป็นกีฬาฟุตบอล หลายคนจะนึกถึง […]

MEETING OVERLOAD ประชุมมากไป หมดไฟได้เหมือนกัน !

HIGHLIGHT การประชุมไม่ใช่คำตอบของการทำงานเสมอไปเพราะมีผลวิจัยระบุว่าผู้บริหารถึง 83% มองว่าการประชุมส่วนใหญ่ไม่มีประโยชน์ อัตราการประชุมที่เหมาะสมควรอยู่ที่ไม่เกิน 8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือราว 20% ของเวลาทำงานทั้งหมด อย่างไรก็ตามเวลาประชุมที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับธุรกิจแต่ละประเภท พนักงานสามารถสังเกตได้โดยดูว่าจำนวนประชุมที่มีทำให้รู้สึกเหนื่อยล้าหรือลดทอนประสิทธิภาพการทำงานหรือไม่ สาเหตุหนึ่งของการจัดประชุมมากเกินไปคือความไม่มั่นใจตัวเองและกลัวว่าจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของทีม เกิดขึ้นมากในกลุ่มผู้นำรุ่นใหม่และกลุ่มที่ได้รับตำแหน่งขณะที่คนส่วนใหญ่ทำงานจากที่บ้าน ไม่ได้อยู่ใกล้ชิดกันเหมือนเคย ท้ายสุดแล้วการประชุมจำเป็นต้องใช้ทักษะของการสื่อสาร หากองค์กรให้ความสำคัญกับเรื่องนี้พนักงานก็จะสรุปเนื้อหาต่าง ๆ ง่ายขึ้น ใกล้ชิดกันมากขึ้น ไม่จำเป็นต้องจัดประชุมใหญ่เพียงเพื่อบังคับให้ทุกคนมารวมตัวโดยไม่เกิดประโยชน์อีกต่อไป แม้การประชุม (Meeting) จะเป็นรากฐานของความสำเร็จ แต่รู้ไหมว่าการประชุมที่มากเกินไปมีแต่จะนำมาซึ่งผลเสียต่อองค์กร เพราะจะทำให้พนักงานไม่มีเวลาเหลือไปให้ความสำคัญกับงานที่ตัวเองรับผิดชอบ สนใจเพียงแค่การเข้าประชุมแล้วทำตามสิ่งที่ได้รับมอบหมายไปวัน ๆ ไม่สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้องค์กรเติบโตยิ่งขึ้น การประชุมแบบไหนถึงเรียกว่ามากเกินไป มีข้อควรระวังแบบไหนบ้างที่องค์กรต้องนำไปใช้หากไม่ต้องการให้การประชุมกลายเป็นการใช้เวลาโดยสูญเปล่า การประชุมมากเกินไป หรือ Meeting Overload คือปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในโลกธุรกิจยุคปัจจุบันหลังโควิด-19 สาเหตุและวิธีรับมือของเรื่องนี้คืออะไร หาคำตอบไปพร้อมกับเราได้เลย Contentsการประชุมมากเกินไป (Meeting Overload) คืออะไรผลกระทบของการประชุมมากเกินไป (Meeting Overload)การประชุมมากเกินไป (Meeting Overload) ทำให้เกิดผลกระทบด้านการเงินการประชุมมากเกินไป (Meeting Overload) ทำให้พนักงานไม่มีความสุขวิธีสังเกตว่าออฟฟิศของคุณประชุมเยอะเกินไป (Meeting Overload) ไหมคุณมีอารมณ์ฉุนเฉียวง่ายเป็นพิเศษคุณโฟกัสกับงานไม่ได้คุณพยายามปัดความรับผิดชอบHR มีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้การประชุมมากเกินไป […]

ดาร์วินบอกซ์ ประกาศแต่งตั้งภาณุวัฒน์ เบ็ญเราะมาน อดีตผู้บริหารไมเนอร์ กรุ๊ป ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการประจำประเทศไทย

ดาร์วินบอกซ์ (Darwinbox) หนึ่งในยูนิคอร์นด้านเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลที่เติบโตเร็วที่สุด  ประกาศแต่งตั้ง นายภาณุวัฒน์ เบ็ญเราะมาน (เบน) เป็นกรรมการผู้จัดการ และผู้บริหารสูงสุดประจำประเทศไทย ภาณุวัฒน์ เป็นสมาชิกคนล่าสุดในทีมผู้บริหารระดับภูมิภาคที่กำลังเติบโตของดาร์วินบอกซ์ และจะมีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานเพื่อรองรับการขยายตัวด้านเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคลที่เกิดขึ้นในประเทศไทย ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านทรัพยากรบุคคลกำลังทวีความสำคัญในประเทศไทย ดาร์วินบอกซ์ต้องการนำเสนอโซลูชันการจัดการทรัพยากรมนุษย์แบบครบวงจรแก่องค์กร โดยดำเนินงานร่วมกับลูกค้าในภูมิภาค เพื่อช่วยให้เส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้านทรัพยากรบุคคลของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ในขณะเดียวกันดาร์วินบอกซ์ กำลังต้องการขยายธุรกิจในประเทศไทย ภายใต้การบริหารงานของภาณุวัฒน์และทีมงานประเทศไทย  ภาณุวัฒน์ มีประสบการณ์กว่าสองทศวรรษในการเป็นผู้บริหารในธุรกิจ โดยเคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ ไมเนอร์ ฟู้ด และไมเนอร์ ไลฟสไตล์ มีหน้าที่ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านบุคลากรและเป็นผู้นำในการจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กร นอกจากนี้ยังเคยดำรงตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้บริหารสูงสุดที่ บริษัท คินเซนทริค (ประเทศไทย) จำกัด, บริษัท เอออน ฮิววิท (ประเทศไทย) และ บริษัท ฮิววิท (ประเทศไทย) จำกัด ภาณุวัฒน์เป็นที่ยอมรับเป็นอย่างดีในทักษะด้านการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาอย่างสมเหตุสมผล ภาณุวัฒน์เป็นผู้บริหารที่เชื่อมั่นในประสบการณ์ของผู้คน การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และมีส่วนในการสร้างการเปลี่ยนแปลงองค์กรให้กับลูกค้า ทั้งยังขับเคลื่อนความก้าวหน้า เพิ่มความผูกพันของพนักงาน และพัฒนาศักยภาพบุคลากร ตลอดจนพัฒนากระบวนการในการจัดหาบุคลากรที่มีความสามารถเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจ เจยันต์ พาเลติ ผู้ร่วมก่อตั้ง ดาร์วินบอกซ์ กล่าวว่า “ในฐานะผู้ให้บริการเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคล ‘จากเอเชียสู่ธุรกิจระดับโลก’ […]

มีปัญหาปรึกษาใคร ? คำแนะนำจากที่ปรึกษา (Consultant) สำคัญอย่างไร

ไม่มีใครที่เข้าใจทุกเรื่อง ดังนั้นการว่าจ้างที่ปรึกษา (Consultant) คือกลยุทธ์ที่องค์กรทั่วโลกนำมาใช้เพื่อช่วยให้เราเห็นมุมมองของงานกว้างขึ้น และนำไปสู่วิธีแก้ปัญหาที่เราไม่เคยนึกถึงมาก่อน

HR Forecasting มาพยากรณ์และทำนายอนาคตของ HR กันเถอะ !

HR Forecasting หมายถึงการทำนายความน่าจะเป็นจากสถิติและการเห็นภาพกว้างของทีมที่ร่วมงานกันมาตลอดปี มีวิธีการอย่างไร อ่านฟรีได้ที่นี่

Office สมัยนี้ตอบโจทย์กับ Lifestyle ของคนรุ่นใหม่รึยัง ?

ความต้องการเปลี่ยนอาชีพของคนรุ่นใหม่ที่เพิ่มมากขึ้น, การเปลี่ยนแปลงของ ออฟฟิศ (Office) ในปัจจุบัน ตลอดจนสถานการณ์โควิด-19 ได้ทำให้รูปแบบของออฟฟิศนั้นเปลี่ยนไปตามปัจจัยต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น ทำให้หลาย ๆ โครงการทั้งสำนักงานหรือออฟฟิศต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของคนรุ่นใหม่ที่แตกต่างไปจากเดิม

ทำไมการให้วันพุธ (Wednesday) เป็นวันหยุด ถึงช่วยให้มีความสุขในการทำงาน

HIGHLIGHT หลังจากซีรี่ส์เรื่อง Wednesday ของ Netflix ดัดแปลงมาจากการ์ตูนเรื่อง The Addams Family โดยมีศูนย์กลางหลักของเรื่องอยู่ที่ตัวละครน้องวันพุธ หรือ Wednesday Addams ผลปรากฏว่ากลายเป็นซีรี่ส์สุดฮิตไปทั่วโลก ทำให้ HREX ต้องลองสำรวจแง่มุมน่าสนใจว่า แล้ววันพุธในเชิงการทำงาน มีความน่าสนใจอย่างไรบ้าง ข้อค้นพบคือ การให้วันพุธซึ่งเป็นวันที่ตรงกลางสัปดาห์พอดีเป็นวันหยุด ถือเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการพักผ่อนเติมพลัง ช่วยให้ผู้คนไม่รู้สึกเบื่อหน่ายในการทำงานเกินไป อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนจะได้รับผลดีจากการให้วันพุธเป็นวันหยุด เพราะการหยุดกลางสัปดาห์จะทำให้ประสิทธิภาพของการทำงานต่าง ๆ น้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกำลังทำงานที่เป็นโปรเจ็คท์ระยะยาว มีโอกาสจะสะดุดได้ ในโลกแห่งความเป็นจริง ไม่ใช่ทุกองค์กรจะให้วันพุธเป็นวันหยุดได้ หากจำเป็นต้องทำงานจริง ๆ บริษัทอาจปรับนโยบายให้ No Meeting Wednesday (NMW) หรือไม่ประชุมงานใด ๆ ในวันพุธ และการให้พนักงาน Work From Home จะช่วยให้ทำงานอย่างมีความสุข และเกิดประสิทธิภาพมากขึ้นตามมา ปัจจุบันซีรี่ส์/ซีรี่ย์เรื่อง Wednesday ของ Netflix ที่ดัดแปลงมาจากการ์ตูนเรื่อง The Addams […]

รู้จัก Executive Recruiter หรือ Headhunter นักล่าค่าหัวที่จะช่วยเติมเต็มองค์กรด้วยคนเก่งระดับท็อป

HIGHLIGHT ในขั้นตอนการสมัครงาน หรือการหางาน Recruiter มีหน้าที่ไม่แตกต่างจาก Headhunter นั่นคือต้องสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถที่กำลังมองหางานใหม่ เข้ามาร่วมงานและพาองค์กรเดินหน้าไปสู่เป้าหมาย แต่สิ่งที่ทำให้ Headhunter แตกต่างไปจาก Recruiter คือ Headhunter มักได้รับมอบหมายให้เข้าหาคนทำงานในตำแหน่งใหญ่โตในองค์กร ขณะที่ Recruiter จะเน้นการสรรหาพนักงานในตำแหน่งทั่วไป ทำให้บางครั้งอาจเรียก Headhunter ว่าเป็น Executive Recruiter หรือผู้มีหน้าที่หาคนทำงานระดับผู้บริหาร Headhunter ที่ดี ควรเป็นคนที่รู้วิธีสื่อสารที่เหมาะสม มีความเปิดกว้าง พร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา เข้ากับคนง่าย และรักษาความลับเก่ง เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่จะช่วยให้การทำงานของตัวเองราบรื่น และได้คนที่มีคุณสมบัติพร้อมมาช่วยขับเคลื่อนองค์กรต่อไป หากไม่รู้ว่าจะไปค้นหา Headhunter และ Recruiter จากไหน สามารถค้นหาได้ผ่านแพลตฟอร์ม HR Explore ที่มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และบริการด้าน Recruitment Agency ที่จะช่วยให้แต่ละองค์กรพบเจอคนที่มีคุณสมบัติตรงตามที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว เมื่อพูดถึงอาชีพนักสรรหาบุคลากรในขั้นตอนการสมัครงาน หลายคนมักจะนึกถึง Recruiter คือผู้ทำหน้าที่สรรหาบุคลากรก่อนเป็นอันดับแรก หลายคนอาจมีประสบการณ์ตรง เคยได้รับการติดต่อและทาบทามจาก Recruitment Agency หรือ […]

เรียนรู้นิสัยของสัตว์แต่ละชนิด ช่วยเสริมความเป็นผู้นำให้ HR ผู้บริหาร ผู้จัดการได้อย่างไร

HIGHLIGHT มนุษย์อาจเป็นสัตว์ประเสริฐ มีความฉลาด และมีความศิวิไลซ์มากกว่าสัตว์ชนิดอื่น ๆ บนโลก แต่ก็สามารถเรียนรู้แง่มุม นิสัย หรือบุคลิกจากสัตว์หลากหลายชนิดได้เช่นกัน มนุษย์สามารถเรียนรู้ทักษะการแก้ปัญหาจากลิงชิมแปนซี สิ่งมีชีวิตที่ได้ชื่อว่าเป็นสัตว์ที่มีความเป็นผู้นำสูงเป็นอันดับต้น ๆ มีเทคนิคความเป็นผู้นำที่คาดไม่ถึง สามารถแก้ปัญหาความขัดแย้ง เพื่อให้ฝูงลิงอยู่ใต้การปกครองอย่างสงบ  มนุษย์สามารถเรียนรู้ทักษะด้านการปรับตัวจากเสือดาว ซึ่งมีความ Agile คล่องแคล่วว่องไวสูง สามารถปรับตัวอยู่ได้ในหลายสภาพแวดล้อม และยังเป็นคุณสมบัติที่ชุมชน HR ให้ความสำคัญเพื่อให้ปรับตัวกับการทำงานในโลกอนาคตได้ มนุษย์สามารถเรียนรู้ที่จะให้กำลังใจจากห่านได้ เวลาเดินทางเป็นฝูง และมีตัวไหนโดนทิ้งไว้ข้างหลัง หัวหน้าทีมห่านจะให้สัญญาณตัวที่เหลือส่งเสียงเชียร์ให้กำลังใจห่านตัวที่อยู่หลังสุด เพื่อให้มีแรงกายและแรงใจกลับเข้าขบวน มนุษย์ยังสามารถเรียนรู้จากนิสัยของนกอินทรีย์ ที่ชอบล่าเหยื่อที่ยังมีชีวิตเท่านั้น ซึ่งนำมาปรับใช้ในโลกแห่งการทำงานได้ว่า คนเป็นผู้นำจะต้องไม่ยึดติดอยู่แต่กับความสำเร็จเดิม ๆ ที่ผ่านมาแล้ว (ล่าแต่ซากสัตว์) แต่ควรให้ความสำคัญกับอนาคต (เป้าหมายที่ยังอยู่) เป็นต้น มนุษย์อาจเป็นสัตว์ประเสริฐ มีความฉลาด และมีความศิวิไลซ์มากกว่าสัตว์ชนิดอื่น ๆ บนโลก แต่ต่อให้จะเก่งกาจเลิศล้ำแค่ไหน มนุษย์ก็สามารถเรียนรู้แง่มุม นิสัย หรือบุคลิกจากสัตว์หลากหลายชนิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้าน Leadership Skills หรือทักษะความเป็นผู้นำ ที่คนในตำแหน่งใหญ่โตระดับหัวหน้า ผู้บริหาร ผู้จัดการ สามารถนำมาใช้เพื่อช่วยให้การทำงานสำเร็จลุล่วงด้วยดี […]

แรงงานไทย Gen Y และ Gen Z คิดอย่างไร เมื่อเทียบกับคนส่วนใหญ่ในโลก

ปฏิเสธไม่ได้ว่า The Great Resignation เป็นผลมาจากช่องว่างระหว่างวัยที่กัดกินทรัพยากรและเวลาขององค์กรภาคธุรกิจทั่วโลก เพื่อรักษาและค้นหาบุคลากรที่มีความสามารถมาร่วมขับเคลื่อนองค์กร ดังนั้น การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการบริหารพนักงานที่มีศักยภาพด้วยความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้น ย่อมจะเป็นกุญแจแห่งความสำเร็จที่สำคัญอย่างมาก จากรายงาน The Deloitte Global 2022 Gen Z and Millennial Survey: Striving of Balance, Advocating for Change ซึ่งได้ทำการสำรวจบุคลากรใน Generation Y (Millennials) จำนวน 8,412 คน และ Generation Z อีก 14,808 คน ซึ่งรวมคนไทยรุ่นใหม่ถึง 300 คน เพื่อวัดมุมมองเกี่ยวกับการทำงานและมองมองต่อโลกมิติต่าง ๆ โดยได้ข้อค้นพบ 4 ประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้ Contentsประเด็นแรก : คนรุ่นใหม่ต้องดิ้นรนกับค่าครองชีพและวิตกกังวลเรื่องการเงินประเด็นที่สอง : The Great Resignation สัญญาณแห่งจุดแตกหักและโอกาสในการประเมินวิธีการทำงานใหม่ ๆประเด็นที่สาม […]

JobsDB ย้ำชัด Digital HR มาแรง ช่วยสร้างแบรนด์ ลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ

จ๊อบส์ดีบี จัดงาน “FORWARD TOGETHER: Unlock the Future of Hiring” ตอกย้ำวิสัยทัศน์แพลตฟอร์มหางานผู้นำในการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลแห่งเอเชีย ฉายภาพรวมสถานการณ์การจ้างงานตลาดในประเทศไทยและแนวโน้มทรานส์ฟอร์มเข้าสู่โลกดิจิทัลเต็มตัว อิงผลสำรวจล่าสุด เผยหลายองค์กรปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล เร่งพัฒนาระบบสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและเพิ่มโอกาสการแข่งขันเอาชนะใจผู้หางานยุคใหม่ แนะโซลูชันองค์กรพร้อมเปิดมิติใหม่สู่การสรรหาบุคลากรในอนาคต คุณดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ บริษัท จัดหางาน จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “สถานการณ์โรคระบาดได้สร้างความเปลี่ยนแปลงในหลายอุตสาหกรรมในรูปแบบที่แตกต่างกัน สิ่งหนึ่งที่สังเกตเห็นได้ชัดคือประเทศไทยของเรามีการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลมากขึ้นและจริงจังขึ้นกว่าเดิม แม้ว่ากระบวนการทรานฟอร์มเข้าสู่ Digital HR ก่อนหน้านี้จะเป็นไปอย่างล่าช้า แต่เมื่อประสบกับสถานการณ์โควิด-19 หลาย ๆ องค์กรจากหลากหลายอุตสาหกรรมก็ปรับตัวไปในทิศทางเดียวกัน คือ มีการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานและกระบวนการสรรหาบุคลากรมากขึ้น” สำหรับงาน “FORWARD TOGETHER: Unlock the Future of Hiring” ถือเป็นกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟต่อยอดจากระดับภูมิภาค เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ ให้กับพาร์ทเนอร์คนสำคัญของจ๊อบส์ดีบี โดยในครั้งนี้มีผู้ประกอบการในประเทศไทยเข้าร่วมงานกว่า 52 บริษัท ภายในงาน มร.ปีเตอร์ […]

Who Interview Method เทคนิคสัมภาษณ์งานให้เฉียบคม

HIGHLIGHT การเลือกพนักงานผิดจะทำให้บริษัทต้องสูญเสียทรัพยากรถึง 200% ซึ่งอาจเป็นตัวเลขที่ทำให้ธุรกิจบางแห่งล้มละลายได้เลย การเตรียมพร้อมเพื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครจำเป็นต้องวางโครงสร้างให้ถูกต้องเพราะปัญหาที่เกิดขึ้นโดยส่วนใหญ่คือการสัมภาษณ์โดยไม่มีแก่น (Core) ทำให้แม้จะได้พนักงานที่เก่งจริงแต่ก็ไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ของตำแหน่งที่หาอยู่ Who Interview Method คือการเน้นย้ำว่าเรากำลังสัมภาษณ์ใคร เพราะอะไร เพื่อให้การคัดเลือกออกมามีประสิทธิภาพที่สุด การสัมภาษณ์ผู้สมัครโดยไร้แก่นสารเรียกว่า Voodoo Hiring ผู้สัมภาษณ์อาจใส่ใจกับความสวยงานของใบสมัครหรือวิธีตอบคำถามที่ถูกเตรียมมาเป็นอย่างดีจนเผลอมองข้ามจุดอ่อนบางอย่างไป หากเป็นแบบนี้องค์กรก็อาจได้เพียงพนักงานเกรดต่ำที่ทำงานตามคำสั่งได้ แต่ไม่สามารถคิดค้นนวัตกรรมที่ยกระดับองค์กรได้เลย ขั้นตอนการสรรหาพนักงาน เป็นขั้นตอนที่ละเอียดอ่อนที่สุดในการทำงาน โดยคุณอภิชาติ ขันธวิธิ จาก QGEN ได้กล่าวในงานเสวนาหัวข้อ The Secret Recipe of Be-loved Company ภายในงาน CTC ว่าการเลือกพนักงานผิดจะทำให้องค์กรสูญเสียทรัพยากรถึง 200% เพราะนอกจากจะต้องลงทุนในกระบวนการค้นหาใหม่แล้ว ยังต้องเสียเวลาพัฒนาทักษะและปรับทัศนคติให้ตรงกับวัฒนธรรมองค์กรอีกด้วย ดังนั้นหากองค์กรมีกลยุทธ์เพื่อการสัมภาษณ์งานที่ดี ก็จะช่วยให้บริษัทรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ตามกระแสโลกได้ง่ายขึ้น รวมถึงช่วยสร้างความโดดเด่นในท้องตลาดและสามารถเอาชนะคู่แข่งได้อย่างเป็นรูปธรรม Who Interview Method คืออะไร สามารถเปลี่ยนองค์กรได้อย่างไร ? หาคำตอบได้จากบทความนี้ ContentsWho Interview Method คืออะไร มีประโยชน์อย่างไรVoodoo […]

การรีแบรนด์ (Rebrand) กลยุทธ์สร้างความสดใหม่ให้องค์กร

การรีแบรนด์เป็นกลยุทธ์ที่หลายองค์กรเลือกใช้เมื่อต้องการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ ๆ แต่การรีแบรนด์ (Rebrand) ที่ปราศจากการวางแผนอาจนำไปสู่ปัญหาที่คาดไม่ถึง HR ควรทำอย่างไร​ อ่านฟรีที่นี่

สรุปทุกเรื่องที่ควรรู้จากงานเสวนา “Hybrid Work Talk : Hybrid Work ยังไงให้ปัง!”

HIGHLIGHT ณัฐพงษ์ อินทร์โพธิ์ Marketing Director จาก MONIX เล่าว่าบริษัทก่อตั้งมาเพื่อทำงานแบบไฮบริด (Hybrid Work) อยู่แล้ว โดยให้พนักงานทำงานจากที่ไหนก็ได้ภายใต้แนวคิด “Work From Happywhere” หรือ “มีความสุขที่ไหนก็ทำงานที่นั่น” ขอเพียงให้งานเสร็จสิ้นตามกำหนด และให้ผลลัพธ์ที่ดีก็พอ Jocelyn Chua Enterprise Account Executive จาก ByteDance เผยว่า การทำงานแบบ ByteDance จะต้องเชื่อมั่นในพนักงาน เมื่อจะทำงานแบบไฮบริดต้องส่งเสริมให้สามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ด้วยการให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นได้ เพราะหากพนักงานทำงานง่ายขึ้น การทำงานก็จะเกิดปัญหาน้อยลง ท่ามกลางแอปพลิเคชั่นในการสื่อสารทั้งหมด แอปที่ทุกคนคุ้นชินอาจไม่ใช่เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการทำงานมากนัก ภท.คงเกียรติ ฉัตรหิรัญทรัพย์ CEO และ Co-Founder จาก Beyond Training ให้เคล็ดลับว่าควรเลือกเครื่องมือในการทำงานโดยดูจากวัฒนธรรมองค์กรว่า มีข้อตกลงในการทำงานร่วมกันอย่างไร มีวิธีทำงานอย่างไร เพื่อป้องกันปัญหาใช้แล้วไม่เข้ากับวิธีการทำงาน ชญานิษฐ์ โพธิครูประเสริฐ CEO จาก Shipnity ยืนยันว่า บ่อยครั้งที่การทำงานแบบไฮบริด […]

สรุปสิ่งที่ HR ต้องรู้จากงาน THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022 : EDGE OF TOMORROW เศรษฐกิจไทยบนปากเหว

ในโลกการทำงานนั้น การเปลี่ยนแปลงของสภาพเศรษฐกิจโลกถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการวางแผนงานในแต่ละปี เพราะหากเราทำงานโดยไม่สนใจเลยว่าสภาพสังคมเป็นอย่างไร เราก็จะไม่สามารถสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์คนหมู่มาก ไม่สามารถหาสวัสดิการที่เข้าถึงจิตใจของพนักงาน และอาจทำให้บริษัทไม่สามารถรับมือกับสถานการณ์อันหนักหน่วงได้อีกต่อไป HREX.asia ซึ่งเป็น Media Partner จึงได้สรุปประเด็นที่ HR ควรรู้จากงาน The Standard Economic Forum 2022 เอาไว้ ผู้ที่สนใจสามารถติดตามจากบทความนี้ได้เลย ContentsEdge of Tomorrow : เศรษฐกิจไทยจะก้าวข้ามเหวสู่อนาคตได้อย่างไร โดย ดร. พิพัฒน์ เหลืองนฤมิตชัย, ดร. สมเกียรติ ตั้งกิจวานิชย์, เศรษฐา ทวีสิน และ ดร.สันติธาร เสถียรไทย 3 สิ่งที่ต้องมีสำหรับการเติบโตทางเศรษฐกิจระยะยาวThe Future of Leadership โดย เรืองโรจน์ พูลผล : ประธานกลุ่ม KASIKORN Business – Technology Group (KBTG)THE FUTURE OF WORK […]

Kincentric Best Employers Thailand Awards 2022 : 26 องค์กรสุดยอดนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทย

“คินเซนทริค (ประเทศไทย)” จับมือ “ศศินทร์” เผย 26 องค์กรสุดยอดนายจ้างดีเด่น แห่งประเทศไทย ประจำปี 2565 และเทรนด์การบริหารองค์กรและบุคลากรยุคใหม่ เพื่อธุรกิจเติบโตอย่างสร้างสรรค์และยั่งยืน บริษัท คินเซนทริค (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลระดับโลก ร่วมกับสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้กล่าวถึงแนวทางการบริหารงานองค์กรและบุคลากรเพื่อให้พนักงานได้แสดงศักยภาพที่แท้จริง ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างสร้างสรรค์และยั่งยืน พร้อมสอดรับกับกระแสโลกที่เทคโนโลยีดิจิทัลและแนวคิดการดำเนินธุรกิจแบบบูรณาการจะกลายเป็นวาระสำคัญที่ทุกองค์กรนำเข้ามาผนวกในการทำธุรกิจ โดยวัดผลได้จริงผ่านความสำเร็จของงานประกาศรางวัลสุดยอดนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทย ประจำปี 2565 (Kincentric Best Employers Thailand Awards 2022) ด้วยสังคมในยุคปัจจุบัน ที่ผู้คนต่างมองหาความหมายและการสร้างความสมดุลในการใช้ชีวิตและการทำงาน จึงทำให้องค์กรจำนวนไม่น้อยต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบัน อย่างการทำงานระยะทางไกล การทำงานจากที่ไหนก็ได้บนโลกใบนี้ การใช้เทคโนโลยีสื่อสารที่ล้ำสมัยมาเชื่อมโยงการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งการเสริมสร้างหรือเพิ่มพูนทักษะเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพนักงานขององค์กรที่จะต้องมีการเรียนรู้อย่างเหมาะสม และตรงตามลักษณะงาน ที่องค์กรยุคใหม่ควรให้ความสำคัญ  ดร. อดิศักดิ์ จันทรประภาเลิศ กรรมการผู้จัดการและพาร์ทเนอร์ บริษัท คินเซนทริค (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “สถานการณ์โควิด-19 และความผันผวนที่เกิดขึ้นแผ่กว้างไปทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจแบบก้าวกระโดดได้นำมาซึ่งความท้าทาย ทำให้ในหลากหลายธุรกิจต้องมองหาทางและนำพากิจการให้เดินหน้าและเติบโตต่อไปได้ คินเซนทริคในบทบาทของการเป็นที่ปรึกษาและเชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลและองค์กร มีความมุ่งมั่นในการช่วยให้ธุรกิจมากมายได้เสริมสร้างศักยภาพองค์กรและบุคลากร อย่างมีประสิทธิภาพ […]

สรุปเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน NEO ACADEMY : คนเก่งหลายทาง สร้างอย่างไร

วันพุธที่ 30 พฤศจิกายนที่ผ่านมา NEO ACADEMY ได้จัดงานเสวนาออนไลน์ในหัวข้อ “คนเก่งหลายทาง สร้างอย่างไร” มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้คุณได้อัปเดตเทรนด์และเพิ่มเคล็ดลับที่จะช่วยพัฒนาทักษะการทำงานให้หลากหลายครบเครื่อง (Multi-Skills) มากกว่าที่เคย งานเสวนานี้ดำเนินงานโดยคุณอติชาต วงศ์วุฒิวัฒน์ และได้ผู้ร่วมเสวนาชั้นนำจากหลายหน่วยงานประกอบด้วย 1. สหธร เพชรวิโรจน์ชัย : Manager of HREX.asia แพลตฟอร์มที่สนับสนุนการทำงานของ HR ทั้งคอนเทนต์ เว็บบอร์ด และเว็บค้นหา HR Products & Service 2. ชุติมา สีบำรุงสาสน์ : ที่ปรึกษาอิสระ ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรและบริหารงานบุคคล อดีต Chief Human Resources Officer EVP, Gulf Energy Development Public Company Limited 3. ธันยมัย อนันตกรณีวัฒน์ : อดีตผู้ประกาศข่าว MCOT ผู้ร่วมก่อตั้ง SATARANA เครือข่ายออกแบบพัฒนาเมือง นักเรียนทุนชีฟนิ่ง […]

เมื่อกฎหมายปลดล็อค เสรีกัญชา บริษัทควรวางแนวทางอย่างไรไม่ให้กระทบการทำงาน

HIGHLIGHT ประเทศไทยปลดล็อค กัญชา ออกจากการเป็นยาเสพติดต้องห้ามตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 เกิดเป็นกระแสเสรีกัญชาใหญ่โตที่ทุกคนให้ความสนใจ รวมถึงหน่วยงานและองค์กรจำนวนมากที่กลับมาสำรวจว่า บริษัทจะเดินหน้าต่อไปอย่างไร ภายใต้การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายในประเด็นนี้ แม้เสรีกัญชาจะไม่ผิดกฎหมายแล้ว แต่กัญชายังได้ชื่อว่ามีข้อเสียมากกว่าข้อดี ทั้งทำให้มึนเมาไม่แพ้เหล้า แอลกอฮอล์ หรือยาเสพติดติดหลายชนิด เพราะจะลดประสิทธิภาพในการทำงาน สามารถทำให้เกิดอุบัติเหตุ เกิดความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินมากกว่าที่บริษัทคาดคิดได้ เมื่อกัญชากลายเป็นสิ่งที่หาได้ง่ายขึ้นมากกว่าในอดีต NIDA หรือ National Institute on Drug Abuse จึงสำรวจพบว่า พนักงานที่บริโภคกัญชาในระหว่างทำงานแล้วผลตรวจเป็นบวก จะเกิดอุบัติเหตุระหว่างทำงานมากกว่าพนักงานที่ไม่ใช้กัญชาถึง 55% ได้รับบาดเจ็บมากกว่า 85% และจะหยุดงานมากถึง 75% บริษัทสามารถออกนโยบายเกี่ยวกับการใช้กัญชาโดยเฉพาะได้ เพื่อความปลอดภัยของพนักงาน และลดความเสี่ยงที่องค์กรอาจต้องเจอ รวมถึงลดความยุ่งยากหากเกิดปัญหาจากการบริโภคกัญชาตามมา  นับตั้งแต่ประเทศไทยปลดล็อค กัญชา ออกจากการเป็นสารเสพติดประเภทที่ 5 ของ พระราชบัญญัติ ยาเสพติดให้โทษ พ.ศ.2522 เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน 2565 ทำให้ผู้คนทั้งประเทศให้ความสนใจว่าจะสามารถนำกัญชามาใช้ประโยชน์อย่างไรได้บ้าง  แม้กัญชาอาจไม่ใช่สารเสพติดให้โทษแล้ว แต่ก็มีคนจำนวนมากที่ยังไม่ไว้วางใจให้ เสรีกัญชา เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ด้วยความตระหนักว่ายังมีโทษมากกว่าประโยชน์ […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนพฤศจิกายน 2022

มาถึงช่วงปลายปีที่ถือเป็นโค้งสุดท้ายที่พนักงานส่วนใหญ่ต้องทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อใหองค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ตามเป้าหมาย ซึ่งถือเป็นเวลาแห่งความละเอียดอ่อนที่ต้องอาศัยความใส่ใจระหว่างกันเป็นพิเศษ องค์กรที่ปรับตัวและรับมือกับสถานการณ์ได้ดีจะมีแนวโน้มประสบความสำเร็จมากกว่าองค์กรที่ไม่รู้ว่าจะรับมือกับปัญหาเฉพาะหน้าอย่างไร ดังนั้นหากเราต้องการให้องค์กรประสบความสำเร็จ การแก้ไขปัญหาด้วยวิธีของผู้เชี่ยวชาญก็ถือเป็นสิ่งที่ HR ต้องรู้ โดยคุณสามารถหาคำตอบในทุกหัวข้อที่สงสัยได้จาก HR Board แพลตฟอร์มคุณภาพที่จะช่วยให้ชุมชน HR กว้างขึ้นกว่าที่เคย Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อที่เราคัดสรรมาในเดือนนี้มุ่งเน้นไปในหลากหลายประเด็น ทั้งด้านวัฒนธรรมองค์กร, การออกใบเตือน, เงินเดือน, สวัสดิการพนักงาน โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ ContentsQ1 : การสำรวจความพึงพอใจของพนักงานต่อองค์กร ควรทำปีละกี่ครั้ง ?A: โดย Poonnie HRQ2: พนักงานในองค์กรกลายเป็นคนมีชื่อเสียงบน TikTok เราขอให้มาช่วยงานฟรีได้หรือไม่ ?A: โดย นภัสราพร เด่นพงศ์พันธุ์Q3: อยากให้พนักงานรู้สึกรักองค์กรเหมือนกับเรา HR ควรทำอย่างไร ?A: โดย  ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชรQ4: HR ต้องทำอย่างไรหากต้องการให้พนักงานเก่าและใหม่เข้าใจเรื่องฐานเงินเดือนที่แตกต่างกันA: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชรQ5: พนักงานทำผิดเกินจำนวนที่กำหนด สามารถไล่ออกโดยไม่จ่ายชดเชยได้หรือไม่ ?A: […]

สรุปเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน HR Hero Summit 2022

HIGHLIGHT บนเวที HR Hero Summit 2022 สหธร เพชรวิโรจน์ชัย Manager จาก HREX.asia เชื่อว่าไม่มี HR คนไหนอยากเห็นพนักงานทำงานอย่างไม่มีความสุข เพราะหากเห็นพนักงานเป็นทุกข์ มันก็ทำให้ HR เกิดความทุกข์ตามไปด้วย วัฒนศักดิ์ วิบูลย์ชัยกุล Head of Organization Development Consultant จาก Consync group กล่าวในงาน HR Hero Summit 2022 ว่า แม้หลายองค์กรทั่วโลกจะก้าวข้ามผ่านโรคโควิด-19 ได้แล้ว แต่ปัญหาและความท้าทายที่รออยู่ยังมีอีกมาก ทั้งปัญหาเศรษฐกิจ เงินเฟ้อ การขาดแคลนพนักงาน และการโดน Disruption เป็นต้น HR จำเป็นต้องเป็นคนแรกที่ปรับตัวเพื่อพาองค์กรไปถึงเป้าหมายให้จงได้ วริศร เผ่าวนิช Chief Operating Officer จาก Techsauce พูดถึงวัฒนธรรมองค์กรในงาน HR Hero […]

HR FOR WORLD CUP : ดูฟุตบอล (บอลโลก, บอลยูโร) อย่างไรให้ได้งาน

HIGHLIGHT มหกรรมกีฬาอย่างฟุตบอลโลก (World Cup) รวมถึงบอลยุโร (UEFA Euro) เป็นความบันเทิงที่พนักงานส่วนใหญ่ชื่นชอบ ดังนั้นแทนที่องค์กรจะมากังวลว่าการดูฟุตบอลดึก ๆ จะทำให้ประสิทธิภาพงานแย่ลงหรือไม่ HR ควรกลับไปคิดว่าควรทำอย่างไรให้งานกับฟุตบอลโลกอยู่ร่วมกันได้อย่างกลมกลืนมากกว่า การรับชมกีฬามีประโยชน์มากกว่าที่คิด เพราะไม่ว่าคุณจะชอบดูหรือไม่ แต่การเชียร์กีฬาแต่ละครั้งจะช่วยให้คุณทำงานดีขึ้นได้อย่างเป็นรูปธรรม การเชียร์กีฬาในออฟฟิศจะช่วยกระชับความสัมพันธ์ในที่ทำงาน, ลดความเปลี่ยวเหงา และเพิ่มความมั่นใจให้กับพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญมองว่าการตามกระแสฟุตบอลโลกจะทำให้เรามีหัวข้อสนทนากับทีมและลูกค้ามากขึ้น เปรียบเหมือนสะพานเชื่อมที่ทำให้คนใกล้ชิดกันมากกว่าการพูดเรื่องงานเพียงอย่างเดียว องค์กรที่ดีควรจัดทำนโยบายด้านการดูกีฬา (Sport Event Policy) ที่เป็นนโยบายเฉพาะกาลไว้รับมือช่วงมีมหกรรมกีฬาหรือความบันเทิงใหญ่ ๆ ที่คิดว่าจะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในองค์กร ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีแฟนกีฬาอยู่เยอะมาก ดังนั้นเมื่อมีมหกรรมกีฬาระดับโลกก็ย่อมมีพนักงานบางส่วนที่ต้องนอนดึกเพื่อเชียร์ทีมโปรดจนส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานในวันรุ่งขึ้น หน้าที่ของ HR ที่ดีจึงเป็นการวางแผนให้พนักงานสามารถมีพื้นที่ตรงกลางเพื่อรองรับการทำงานที่จริงจังควบคู่ไปกับความบันเทิงที่ชุบชูจิตใจอย่างเป็นระบบ เรียกได้ว่าช่วงเวลาของฟุตบอลโลกหรือแม้แต่มหกรรมกีฬาใด ๆ ก็ตาม เป็นช่วงเวลาที่องค์กรต้องบริหารความสมดุลระหว่างเวลางานและเวลาพักผ่อน (Work Life Balance) ให้ดีกว่าเดิม นอกจากเรื่องการบริหารเวลาแล้ว การดูกีฬายังเป็นกลไกสำคัญที่จะช่วยให้พนักงานมีทักษะด้าน Soft Skills มากขึ้นแม้ผู้ดูจะไม่ได้เป็นแฟนกีฬาหรือชอบทีมใดเป็นพิเศษก็ตาม แต่จะทำได้อย่างไรนั้น หาคำตอบได้จากบทความนี้ Contentsการเชียร์กีฬาส่งผลดีกับการทำงานอย่างไรการดูฟุตบอลโลก (World Cup) มีประโยชน์กับการทำงานอย่างไรการดูฟุตบอลโลกช่วยให้บรรยากาศในที่ทำงานดีขึ้นการดูฟุตบอลโลกช่วยให้เรามีโอกาสทางการขายมากขึ้นHR มีวิธีช่วยให้พนักงานดูฟุตบอลโลกและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพไปพร้อม ๆ กันได้อย่างไรถ้าพนักงานอยากลางาน […]

Empowering Women ทำไมถึงควรส่งเสริมให้ผู้หญิงเป็นผู้นำ

HIGHLIGHT ผู้คนอาจมีภาพจำว่าผู้ชายคือช้างเท้าหน้า ต้องเป็นหัวหน้า และมีหน้าที่การงานที่ดีกว่าผู้หญิงเสมอ แต่ยิ่งวันเวลาผ่านไป จำนวนของผู้หญิงที่ขึ้นมาเป็นผู้นำก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างมีนัยสำคัญ (Empowering Women) หลายบริษัทเชื่อว่า แนวคิดและมุมมองของผู้หญิง การส่งเสริมผู้หญิงเป็นผู้นำ (Empowering Women) จะช่วยสร้างความหลากหลาย ทั้งความหลากหลายทางเพศ และความหลากหลายทางความคิดสร้างสรรค์ เป็นต้น ช่วยให้บริษัทสามารถเติบโตไปยังทิศทางใหม่ ๆ พาบริษัทหลุดออกจากกรอบเดิม ๆ ที่ทุกคนคุ้นเคยได้ ถึงแม้ผู้หญิงจะได้รับการชื่นชมในความสามารถ ส่งเสริมให้เป็นผู้นำ (Empowering Women) มากขึ้น อคติทางเพศเกี่ยวกับผู้หญิงนั้นก็ยังมีอยู่ เกิดการเหยียดเพศ และคุกคามทางเพศ เพราะผู้ชายจำนวนมากยังยึดติดว่าผู้หญิงที่สวยมักไม่ฉลาด และเป็นได้เพียงวัตถุทางเพศเท่านั้น บริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร และสร้างสรรค์สภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อให้ผู้หญิงสามารถทำงานอย่างมีความสุข (Empowering Women) โดยไม่ต้องกังวลกับปัญหาเรื่องต่าง ๆ ได้ และหากทำเช่นนั้น มีโอกาสอย่างมากที่จะประสบความสำเร็จ ตามเป้าและวัตถุประสงค์ที่องค์กรต้องการ ตลอดเวลาที่ผ่านมา ผู้คนอาจมีภาพจำว่าผู้ชายคือช้างเท้าหน้า ต้องเป็นหัวหน้า และมีหน้าที่การงานที่ดีกว่าผู้หญิง และคิดเพียงว่าผู้หญิงเป็นสิ่งที่ต้องปกป้อง “ผู้หญิงข้าใครอย่าแตะ” เสมอ แต่ยิ่งวันเวลาผ่านไป จำนวนของผู้หญิงที่ขึ้นมาเป็นผู้นำก็เพิ่มมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ตามความเปลี่ยนแปลงของสังคมโลกแม้ในภาพรวม ผู้ชายจะยังครองตำแหน่งใหญ่อยู่ในองค์กรทั่วทุกมุมโลกมากกว่าก็ตาม […]

ปี 2023 Work From Home ไปต่อหรือพอแค่นี้?

HIGHLIGHT นับตั้งแต่โรคโควิด-19 แพร่ระบาด การทำงานวิวัฒนาการมาสู่การ Work From Home ซึ่งกลายเป็นวิธีการทำงานที่ตอบโจทย์พนักงานทั่วโลก เพราะช่วยให้ประหยัดเวลา ไม่ต้องเดินทางไปทำงานที่ออฟฟิศแล้ว สามารถมีสมาธิ และทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างเต็มที่ แต่หลังจากโรคโควิด-19 กลายเป็นโรคประจำถิ่น ผู้คนกลับมาใช้ชีวิตตามปกติ กระแสการ Work From Home ก็ค่อย ๆ ลดน้อยลง ฝ่ายของพนักงานมองว่าแม้ Work From Home จะมีข้อดีอยู่มาก แม้จะไม่ป่วยเป็นออฟฟิสซินโดรม แต่ก็ทำให้งานเดินหน้ามากกว่าเดิม และยิ่งทำนานก็ยิ่งทำให้หมดไฟ ขณะที่หัวหน้างาน รวมถึง HR เองก็ไม่ได้ชื่นชอบการ Work From Home  เพราะจะต้องสูญเสียอำนาจในการสั่งการ อีกทั้งต้องทำงานนานขึ้น และพอพนักงานทำงานที่บ้าน ก็ทำให้ไม่ได้ใช้พื้นที่ในบริษัทให้เกิดประโยชน์ เป็นการเสียเงินค่าเช่าสถานที่โดยเปล่าประโยชน์ ในปี 2023 จึงถือเป็นปีที่ท้าทายว่า Work From Home จะยังได้ผลลัพธ์ที่ดีอยู่หรือไม่ ในเมื่อผู้คนจำนวนมากกำลังกลับไปทำงานที่ออฟฟิศตามนโยบายของบริษัท หรือจะกลายเป็นบทส่งท้ายของการ Work From Home อย่างเป็นทางการ […]

Asking For Help ! วัฒนธรรมการขอความช่วยเหลือในองค์กร

คนเก่งที่แท้จริงไม่ใช่คนที่พยายามทำทุกอย่างด้วยตัวเอง แต่เป็นคนที่รู้ว่าขีดจำกัดของตนอยู่ตรงไหน และควรหันไปขอความช่วยเหลือจากใครเพื่อให้งานประสบความสำเร็จหรือมีประสิทธิภาพมากขึ้นต่างหาก แล้ว HR จะสร้างวัฒนธรรม การขอความช่วยเหลือ (Asking For Help Culture) ได้อย่างไร บทความนี้มีคำตอบ

Multi Skills ทำไมพนักงานต้องมี นายจ้างต้องการ ?

HIGHLIGHT Multi Skills หมายถึงการที่พนักงานคนหนึ่งทำอะไรได้หลายอย่าง Multi Tasking หมายถึงการทำงานหลายอย่างพร้อมกันในเวลาเดียว ประเด็นทั้งสองนี้ควรถูกพัฒนาไปพร้อมกัน การเปลี่ยนแปลงของกระแสโลกในปัจจุบันทำให้ทักษะบางอย่างที่เคยใช้ได้ผลกลายเป็นเรื่องตกยุค คนต้องหาความรู้เพิ่มมากขึ้นเพื่อก้าวให้ทันเทคโนโลยีที่เริ่มมีบทบาทในโลกการทำงานมากกว่าที่เคย กระแสการลาออกครั้งใหญ่ทำให้พนักงานในระบบน้อยลง การมีพนักงานที่ทำหน้าที่ได้มากกว่าหนึ่งอย่างจึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายได้ การให้พนักงานหนึ่งคนทำหน้าที่หลายอย่าง จำเป็นต้องให้สิ่งตอบแทนที่เหมาะสม ไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้นแต่รวมถึงสวัสดิการด้านอื่นที่จะช่วยให้ทำงานคล่องตัวขึ้น ทักษะ Multi Skills และ Multi Tasking เป็นของคู่กัน หากเรามีทักษะหลากหลายแต่ไม่รู้วิธีบริหารจัดการให้ถูกต้อง ทักษะเหล่านั้นก็จะไม่เกิดประโยชน์เลย ต้องยอมรับว่าไม่ใช่พนักงานทุกคนที่สามารถพัฒนาเป็นคนที่มีทักษะหลากหลายได้ และนั่นไม่ได้หมายความว่าเขาเป็นพนักงานที่ไร้คุณภาพ องค์กรที่ดีต้องรู้จักให้คุณค่าและเลือกใช้พนักงานให้เหมาะสมที่สุด สิ่งที่เจ็บปวดที่สุดสำหรับคนทำงานในปัจจุบันคือการรู้ว่าทักษะบางอย่างที่เคยทำให้เราประสบความสำเร็จ อาจกลายเป็นทักษะที่ไร้ประโยชน์เมื่อกระแสโลกเปลี่ยนไป ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจึงเสนอทางออกว่าหากเราต้องการเอาชนะในตลาดแรงงาน และยัง “คงคุณค่า” ที่ภูมิใจเอาไว้ เราต้องหาวิธีเพิ่มทักษะที่มีให้กลายเป็นคน Multi Skills ที่ทำได้หลายอย่างและสามารถบูรณาการความรู้เหล่านั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด เราสามารถเปลี่ยนองค์กรให้ส่งเสริมการสร้างทักษะที่หลากหลายมากขึ้นได้อย่างไร บทความนี้มีคำตอบ ContentsMulti Skills สำคัญกับการทำงานในปัจจุบันอย่างไรMulti Tasking เกี่ยวข้องกับ Multi Skills อย่างไร ?Multi Skills มีประโยชน์กับการทำงานอย่างไรประโยชน์ของ Multi Skills ต่อบุคลากรประโยชน์ของ Multi Skills ต่อองค์กรMulti […]

3 แนวโน้มงาน HR หมดยุค One Man One Boss

HIGHLIGHT งาน HR ต้องมุ่งความเป็นเฉพาะตัวมากขึ้น เทคโนโลยีจะเข้ามามีส่วนในการทำงานของ HR มากขึ้น โครงสร้างองค์กรเปลี่ยนไป สลิงชอท กรุ๊ป ดำเนินธุรกิจเป็นที่ปรึกษาและให้บริการด้านพัฒนาภาวะผู้นำและพัฒนาองค์กร มองว่า 3 เรื่องเหล่านี้คือแนวโน้มหลัก ๆ ที่จะเกิดขึ้นกับงาน HR ในอนาคต ซึ่งมีภารกิจรับผิดชอบเกี่ยวกับการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร แนวโน้มเรื่องที่ 1 – งาน HR ต้องมุ่งความเป็นเฉพาะตัวมากขึ้น ในสมัยก่อนองค์กรอาจมีสวัสดิการ เงินเดือน แพ็คเกจอะไรต่าง ๆ แค่แพ็คเกจเดียวให้กับพนักงานทุก ๆ คนเหมือนกัน โดยทุกคนจะมีกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ วันหยุด ประกันชีวิต สวัสดิการ ค่ารักษาพยาบาล ฯลฯ เหมือนกัน เพียงแต่ผู้บริหาร อาจได้มากหน่อย ส่วนพนักงานธรรมดาอาจได้น้อยหน่อย แต่พนักงานแต่ละคนมีความต้องการไม่เหมือนกัน เช่น ถ้าบอกให้เด็กรุ่นใหม่เก็บเงินไว้ใช้ในวัยเกษียณ เขาคงไม่ได้คิดอะไรยาวไกลขนาดนั้น หรือบางบริษัท อาจมีสวัสดิการฟิตเนส แต่คงไม่ใช่พนักงานทุกคนที่อยากไปเล่นฟิตเนส  หรือบางองค์กรมีสวัสดิการรักษาพยาบาลให้กับคนในครอบครัวด้วย แต่เดี๋ยวนี้ ครอบครัวเล็กลง คนไม่ค่อยแต่งงาน มันก็ไม่ตอบโจทย์  ดังนั้นจึงต้องตัดเย็บเฉพาะตัวคน […]

เชิญร่วมฟังเสวนาหัวข้อ Hybrid Work Talk : Hybrid Work ยังไงให้ปัง !

Rams Solution Thailand ขอเชิญผู้ที่สนใจร่วมงาน Panel Discussion & Networking Onsite Event ฟรี! ในหัวข้อ “Hybrid Work Talk : Hybrid Work ยังไงให้ปัง!” โดยมีผู้เชี่ยวชาญจากสายงานมากมายที่จะมาร่วมพูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์เพื่อวางแผนพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้าและมีประสิทธิภาพพร้อมกับการสร้างเครือข่าย (Connection) ให้ธุรกิจของคุณเติบโตยิ่งขึ้น  หากคุณเคยตั้งคำถามว่า ผู้นำควรบริหาร Hybrid Workplace อย่างไรให้มีประสิทธิภาพที่สุด จะสร้างวัฒนธรรม Hybrid Workplace อย่างไรให้พร้อมรับมือกับงานในอนาคต พนักงานขอทำงานแบบ Hybrid แต่งานไม่เดิน จะแก้ปัญหาอย่างไร บริหารจัดการ Hybrid Workplace อย่างไร ไม่ให้พนักงานรู้สึกว่าโดน Micromanagement Speakers ภายในงาน Hybrid Work Talk : Hybrid Work ยังไงให้ปัง ! คุณวสันต์ สินพิทักษ์สกุล : […]

Quiet Firing บีบพนักงานให้ลาออก ทางออกที่บริษัทอาจได้ไม่คุ้มเสีย

HIGHLIGHT Quiet Firing หรือรูปแบบการกดดันให้พนักงานลาออกจากงาน โดยนายจ้างจะใช้วิธีการหลากหลายรูปแบบ ทำให้พนักงานรู้สึกไม่ดีต่อการทำงานมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อบีบให้พนักงานตัดสินใจยื่นใบลาออกด้วยตนเอง จะได้ไม่ต้องจ่ายเงินชดเชย พนักงานอาจสัมผัสได้ว่ากำลังโดน Quiet Firing อยู่ ด้วยวิธีการแตกต่างออกไป ทั้งการมอบหมายแต่งานง่าย ๆ เพื่อไม่ให้ได้แสดงศักยภาพ การมอบหมายงานยาก ๆ ที่ไม่มีทางทำได้ การทำงานหนักแต่ไม่เคยได้ขึ้นเงินเดือนหรือเลื่อนขั้น ไปจนถึงการโดนทิ้งให้มืดแปดด้าน ไม่ได้ร่วมกิจกรรมอะไรของบริษัทเลย  บริษัทและนายจ้างจำเป็นต้องระมัดระวังไม่ให้การ Quiet Firing เป็นเรื่องผิดกฎหมายแรงงาน เลิกจ้าง หากบังคับหรือกดดันให้พนักงานเซ็นใบลาออกอย่างไม่สมัครใจ พนักงานสามารถฟ้องเรียกค่าชดเชยได้ Quiet Firing เป็นปัญหาใหญ่ที่ HR อาจแก้ไขได้ยาก แต่ HR สามารถเป็นผู้รับฟังที่ดี คอยรับฟังปัญหา อีกทั้งเป็นตัวกลางในการเชื่อมสัมพันธ์ระหว่างทุกฝ่าย ที่สำคัญ ต้องนำสิ่งที่ได้เรียนรู้มาถอดบทเรียนเพื่อป้องกันปัญหานี้เกิดขึ้นอีกในอนาคตด้วย การลาออกเป็นเรื่องปกติในการทำงาน แต่การโดนบีบให้ลาออกจากงาน เป็นสิ่งที่ไม่มีพนักงานคนไหนอยากเจอ  ขณะเดียวกันนายจ้างจำนวนมากก็ไม่อยากต้องใช้วิธีการนี้หากไม่จำเป็น เพราะจะมีผลเสียตามมาหลายประการ หนึ่งในนั้นคือ กฎหมายแรงงาน หากไปกดดัน (Force) พนักงานให้ลาออกแบบไม่เต็มใจ อาจก่อให้เกิดหลายปัญหาได้ ทำให้นายจ้างจำเป็นต้องหาทางบีบด้วยวิธีใหม่ ด้วยการ […]

ชวนร่วมงาน Thailand Lifelong Learning & Education Expo 2022 : มหกรรมการเรียนรู้เพื่อพัฒนาทักษะและอาชีพอย่างยั่งยืน 

กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม ร่วมกับ อิมแพ็ค เตรียมจัดงานมหกรรมการเรียนรู้เพื่อพัฒนาทักษะและอาชีพอย่างยั่งยืนหรือ Thailand Lifelong Learning & Education Expo 2022 รวมผู้ประกอบการด้านการศึกษาและการพัฒนาตนเองกว่า 200 รายมานำเสนอบริการเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนาทักษะแห่งอนาคตเพื่ออัพสกิล-รีสกิลให้กับคนทุกช่วงวัย ตั้งแต่วัยเด็ก วัยทำงาน วัยเกษียณ รวมถึงผู้มีความบกพร่องด้านต่าง ๆ ระหว่างวันที่ 23-25 พฤศจิกายน 2565 ณ อาคาร 8 อิมแพ็ค เมืองทองธานี คาดมีองค์กร หน่วยงาน และผู้สนใจเข้าร่วมงานกว่า 15,000 รายจากทั่วประเทศ  นางสุดคนึง ขัมภรัตน์ นายกสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย กล่าวระหว่างการเสวนาหัวข้อ “ทักษะแห่งอนาคต (Future Skill) ปรับทักษะเดิม (Up skill) และค้นหาทักษะใหม่ (Reskill)” ว่าโลกเปลี่ยนแปลงไปเร็วมาก สิ่งที่หลายคนต้องตระหนักก็คือความเข้าใจตนเอง เพราะการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องธรรมชาติ ดังนั้นถ้าเข้าใจโลก เราก็จะเรียนรู้ว่าควรจะพัฒนาตนเองไปในทิศทางไหน โดยทักษะที่น่าสนใจก็คือ Digital Skill เพราะเราต้องอยู่กับเทคโนโลยีเสมอไม่ว่าจะอายุเท่าไรก็ตาม […]

ควรทำอย่างไรเมื่อพนักงานเล่นหุ้น (Investment) ในเวลางาน

HIGHLIGHT พบพนักงานเล่นหุ้น (Investment) ในช่วงเวลาทำงาน องค์กรควรทำความเข้าใจก่อนว่ามาจากสาเหตุใด การลงทุน ไม่เท่ากับ การเก็งกำไร การลงทุนจำเป็นหรือแค่เฟ้อฝัน ? ย้อนกลับไปในสมัยก่อน เรามักจะเคยได้ยินว่า ทำงาน เก็บเงินฝากไว้ในธนาคารก็รวยแล้ว นั่นก็เพราะ ดอกเบี้ยเงินฝากสูงถึง 10% – 15% เลยทีเดียว ทำให้คนสมัยก่อนไม่ต้องศึกษาเรื่องการลงทุนมากนัก ตัดกลับมาในยุคปัจจุบันดอกเบี้ยเงินฝากต่ำเตี้ยอยู่ที่ 0.25% แทบจะไม่ได้อะไร ถ้าเราฝากออมทรัพย์ผลลัพธ์ที่ตามมาคือ มีแต่จนลงๆ เพราะลำพังแค่เงินเฟ้อที่ทำให้ข้าวของแพงขึ้นเฉลี่ยกว่าปีละ 3% ก็สูงกว่าดอกเบี้ยเป็นไหนไหน การลงทุนจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เงินมีมูลค่ามากขึ้นนำเงินมาใช้เป็นค่าใช้จ่ายในอนาคต  การลงทุนในยุคสมัยนี้ค่อนข้างเฟื่องฟู มีการลงทุนให้เราหยิบจับหลากหลายรูปแบบการลงทุน เหมือนเราเข้าไปใน Supermarket หยิบการลงทุนเข้ารถเข็นให้เลือกมากมาย ตัวเลือกสินทรัพย์การลงทุน เช่น ตราสารหนี้ พันธบัตรรัฐบาล หุ้นกู้ ให้ผลตอบแทนประมาณ 3-5% หุ้นไทย ให้ผลตอบแทนประมาณ 6-10% หุ้นต่างประเทศ ให้ผลตอบแทนประมาณ 8-12% กองทุนรวม ขึ้นอยู่กับกองทุนที่เลือก ให้ผลตอบแทนประมาณ 1-10% แล้วแต่ประเภทกองทุน สกุลเงินดิจิทัล ให้ผลตอบแทนประมาณ […]

The 25 Rules : เช็คความพร้อมก่อนขยายกิจการ ! องค์กรของคุณโตเร็วเกินไปไหม ?

HIGHLIGHT การขยายกิจการเป็นเรื่องดี แต่หากไม่บริหารจัดการอย่างเหมาะสม การเติบโตนี้ก็อาจเป็นดาบสองคมที่พาองค์กรไปสู่ความล้มเหลวได้เช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าจุดเปลี่ยนสำคัญของการขยายกิจการคือวันที่องค์กรมีพนักงาน 25 คน หากยังบริหารคนจำนวนนี้ไม่ได้ ก็ไม่ควรรีบโตเด็ดขาด เคล็ดลับของการขยายกิจการคือการไม่มองแค่เป้าหมายระยะสั้น แต่ต้องสนใจเป้าหมายระยะยาวตั้งแต่ 3-5 ปีขึ้นไป และรับพนักงานใหม่ที่มีวิสัยทัศน์แบบเดียวกัน การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรงคือกลยุทธ์ที่จะช่วยให้การบริหารงานง่ายขึ้น เพราะเมื่อทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน ก็จะยินดีทำงานภายใต้กฎเกณฑ์ที่เหมือนกัน อัตราเติบโตที่เหมาะสมขององค์กรควรอยู่ที่ 15-25% ต่อปี แต่ก็ไม่เสมอไป เพราะผู้บริหารต้องอ้างอิงกับอัตราการเติบโตในปีก่อนหน้า เพื่อไม่ให้คาดหวังถึงพัฒนาการที่ขัดแย้งกับความเป็นจริง เป้าหมายของทุกบริษัทคือการขยายองค์กรให้โตขึ้นเพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ มาแข่งขันในโลกธุรกิจ อย่างไรก็ตามมีองค์กรมากมายที่ประสบความสำเร็จตอนเป็นบริษัทขนาดเล็กแต่ล้มเหลวเมื่อกลายเป็นบริษัทขนาดใหญ่ ทั้งนี้เพราะวิธีบริหารจัดการองค์กรแต่ละขนาดมีรายละเอียดแตกต่างกัน องค์กรที่เอาแต่ขยายโดยปราศจากการวางแผนจะอยู่ในสภาวะ “โตเร็วเกินไป” จำนวนคนที่เยอะขึ้นจะกลายเป็นภาระที่ฝ่ายบุคคลต้องคอยแก้ปัญหาไม่จบสิ้น โดยผู้เชี่ยวชาญมองว่าจุดตัดสินคุณภาพของทีมบริหารคือวันที่องค์กรมีพนักงานเพิ่มขึ้นไปถึง 25 คน มีสัญญาณใดบ้างที่กำลังบอกว่าองค์กรเติบโตเร็วเกินไป และอัตราเติบโตที่เหมาะสมควรเป็นแบบไหน หาคำตอบไปพร้อม ๆ กันได้ที่นี่ Contentsองค์กรที่เติบโตเร็วเกินไปมีอันตรายอย่างไร ?บริษัทที่โตเร็วเกินไปทำให้บริหารเงินยากขึ้น (Losing Financial Track)บริษัทที่โตเร็วเกินไปทำให้การบริหารงานผิดพลาด (Less Organized)บริษัทที่โตเร็วเกินไปทำให้จ้างคนผิดพลาด (Hiring Wrong People)สัญญาณเตือนว่าองค์กรของคุณเติบโตเร็วเกินไปสัญญาเตือนที่ 1 : พนักงานเริ่มไม่เข้าใจวัฒนธรรมองค์กรสัญญาณเตือนที่ 2 : องค์กรไม่มีพัฒนาการอย่างเป็นรูปธรรมสัญญาณเตือนที่ […]

อย่าพลาดสิทธิ์ Early Bird ! SOFT SKILLS BOOTCAMP #1 : “Work Life Enhance

ห้ามพลาด ! กับสิทธิ์ Early Bird Tier 2 ของงาน SOFT SKILLS BOOTCAMP ครั้งที่ 1 ในหัวข้อ “Work Life Enhance” งาน Bootcamp 2 วัน ที่รวม 6 Workshops ให้คุณและทีมงานได้พัฒนาชีวิตและการทำงานด้วยการโฟกัสที่ความเข้าใจตัวเอง ผ่านการทดสอบและวัดผลประเมินบุคลิกภาพ Psytech ก่อนเข้าร่วมงาน และโฟกัสการเข้าใจผู้อื่นด้วย Workshop อย่าง Read Me If You can และ Outward Mindset เสริมด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วย Growth Mindset, Self Leadership และ Design Thinking Workshop SOFT SKILLS BOOTCAMP #1 : “Work Life […]

Cleverness Curse : คำสาปของคนเก่ง ภัยร้ายทำลายองค์กร

HIGHLIGHT Cleverness Curse หรือคำสาปของคนเก่ง หมายถึง การที่คนเก่งคาดหวังว่าคนอื่นจะมีความรู้เท่ากับตน จึงไม่พอใจเมื่ออีกฝ่ายไม่เข้าใจข้อมูลที่พยายามบอก โดยลืมคิดไปว่าวิธีสื่อสารและถ่ายทอดความรู้ของตนถูกต้องดีแล้วหรือไม่ ขณะที่องค์กรพยายามหาช่องทางพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้ดีขึ้น ก็มีคำถามตามมาว่าองค์กรมีวิธีรับมือและบริหารจัดการ “คนที่เก่งขึ้น” แล้วหรือไม่ หากคนเก่งไม่เข้าใจว่ารูปแบบการทำงานที่ดีเป็นอย่างไร ก็จะใช้ประโยชน์จากองค์ความรู้ที่มีได้ไม่มาก เพราะติดปัญหาเรื่องการสื่อสารที่หากปล่อยเอาไว้นานก็จะไปทำลายความสัมพันธ์ของคนในองค์กร ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าคนเก่งมักมีความมั่นใจมากเป็นพิเศษ แต่ความมั่นใจนั้นมักขัดแย้งกับความเป็นจริงหลายเท่าตัว นำไปสู่การวางแผนงานที่ผิดพลาดอย่างมีนัยสำคัญ วิธีการถอนคำสาปนี้ เริ่มต้นง่าย ๆ เพียงแค่ยอมรับว่าเรายังมีจุดที่ต้องปรับปรุงและเคารพในศักยภาพของคนรอบตัว  หากเราไปฟังงานเสวนาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลในปัจจุบัน ประเด็นที่ผู้เชี่ยวชาญมักอ้างถึงโดยอ้างอิงกับโลกหลังเกิดโควิด-19 ก็คือความจำเป็นของการหาความรู้เพื่อพัฒนาตัวเอง เราจึงคุ้นเคยกับคำว่า Reskill, Upskill, Unlearn, Relearn ตลอดจนกลเม็ดเคล็ดลับเพื่อจัดระเบียบชีวิตและการทำงานอีกนับไม่ถ้วน โดยแนวคิดเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับพนักงานให้มีศักยภาพมากขึ้นท่ามกลางโลกธุรกิจที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ค่านิยมที่เกิดขึ้นนี้นำไปสู่คำถามตามมาว่าองค์กรมีวิธีบริหารจัดการ “คนที่เก่งขึ้น” อย่างไร เนื่องจากมีการวิเคราะห์ออกมาว่าคนเก่งในปัจจุบันไม่ได้มีปัญหาแค่เพราะคิดว่าคนอื่นด้อยกว่าเท่านั้น แต่ได้ยกระดับไปเป็นการคิดว่าทำไมคนเก่งคนอื่นถึงมีทักษะน้อยกว่าตน นำไปสู่การไม่เชื่อมั่นในทีม เกิดปัญหาด้านการสื่อสาร จนทำให้ทักษะที่เพิ่มขึ้นมาไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้จริง สิ่งนี้เรียกว่าคำสาปของคนเก่งหรือ Cleverness Curse วิธีถอนคำสาปของคนเก่งเป็นอย่างไร เชิญหาคำตอบและร่ายคาถาไปด้วยกันที่นี่ ! ContentsCleverness Curse หรือคำสาปของคนเก่งคืออะไร ?สาเหตุของการเกิด Cleverness Curse หรือคำสาปของคนเก่งคืออะไร ?บริบทของโลกที่เปลี่ยนไป […]

NEO ACADEMY ขอเชิญร่วมงานเสวนาออนไลน์หัวข้อ “คนเก่งหลายทาง สร้างอย่างไร”

NEO ACADEMY ขอเชิญร่วมงานเสวนาออนไลน์ในหัวข้อ “คนเก่งหลายทาง สร้างอย่างไร” นี่คือเสวนาที่จะทำให้คุณได้อัปเดตเทรนด์และเคล็ดลับที่จะช่วยพัฒนาทักษะการทำงานของทุกคนในองค์กรให้หลากหลายครบเครื่อง (Multi-Skills) มากกว่าที่เคย นอกจากนี้ผู้เข้าร่วมจะได้ทำความรู้จักหลักสูตร Mini MBA ทั้งหมดในปี พ.ศ.2566 ที่จะช่วยเพิ่มความสามารถและเปิดโอกาสใหม่อีกมากมายในงาน “NEO ACADEMY Open House” รายละเอียดงาน วันที่ : 30 พฤศจิกายน พ.ศ.2565 (พุธ) เวลา : 19.30-21.30 น.  สมัครเข้าร่วมงานได้ที่ : https://page.line.me/neoacademy โดยไม่มีค่าใช้จ่าย รายชื่อ Speakers ภายในงาน 1. คุณสหธร เพชรวิโรจน์ชัย : Manager of HR NOTE.asia(Thailand) 2. ชุติมา สีบำรุงสาสน์ : ที่ปรึกษาอิสระ ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กรและบริหารงานบุคคล อดีต Chief Human Resources Officer EVP, Gulf […]

Q&A of the Month : 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนตุลาคม 2022

สถานการณ์โควิด-19 เริ่มคลี่คลายกันแล้วในช่วงท้ายของปีค.ศ.2022 แต่โลกการทำงานของเรายังคงมีเรื่องใหม่ ๆ ให้ต้องศึกษาเรียนรู้แบบไม่มีวันจบสิ้น การเกิดขึ้นของ HR Board จึงเป็นดั่งการสร้างชุมชนกลางให้ผู้ที่ทำงานด้านทรัพยากรบุคคลได้แลกเปลี่ยนข้อมูล,​ประสบการณ์ รวมถึงตั้งคำถามแบบเฉพาะเจาะจงโดยมีผู้เชี่ยวชาญจากทั่วประเทศคอยให้คำแนะนำ ซึ่งตลอดเวลาที่ผ่านมาชุมชนแห่งนี้ได้ช่วยยกระดับ HR อย่างเป็นรูปธรรม เราจึงหวังว่ามันจะมีประโยชน์ต่อทุกคนมากขึ้นอีกในอนาคต Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อที่เราคัดสรรมาในเดือนนี้มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านวัฒนธรรมองค์กร, การว่าจ้าง, เงินเดือน, การสัมภาษณ์งาน, สวัสดิการพนักงาน โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ ContentsQ1 : ควรทำอย่างไรหากหัวหน้านัดประชุมด่วนในช่วงวันหยุด ?A: โดย ดร.พลกฤต โสลาพากุล และ ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชรQ2: ทำงานมาครบกำหนดช่วงทดลองงาน (Probation Period) แล้ว แต่ยังไม่ได้รับแจ้งว่าผ่านหรือไม่ ถือว่าเรามีสถานะอย่างไร ?A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชรQ3: พนักงานไม่ชอบอ่านหนังสือ ไม่หาความรู้เพิ่มเติม ควรทำอย่างไร ?A: โดย  ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชรQ4: […]

10 Rules of Boundary : กลยุทธ์สร้างขีดจำกัด และกำหนดขอบเขตการทำงาน

HIGHLIGHT อยากให้งานสำเร็จ พนักงานต้องมี Rules of Boundary หรือขอบเขตในการทำงาน เพราะคนที่ทำงานเก่งไม่ใช่คนที่ทุ่มเทกับงานแบบสุดโต่งโดยไม่สนใจเรื่องอื่น แต่เป็นคนที่สามารถบรรลุเป้าหมายไปพร้อม ๆ กับการจัดสมดุลชีวิต (Work Life Balance) อย่างลงตัว วิธีนี้จะช่วยให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ มากขึ้น กลยุทธ์สำคัญในการสร้างขีดจำกัดและขอบเขตการทำงานคือการรู้เท่าทันตัวเอง และกล้าปรึกษาหรือขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมทีม การที่เราเห็นภาพกว้างของงานมากขึ้นจะทำให้รู้ว่าสมควรเดินไปในทิศทางใด แม้ผู้เชี่ยวชาญจะกล่าวว่าเราควรสร้างความสัมพันธ์กับคนในองค์กรให้มาก แต่ความสัมพันธ์ดังกล่าวต้องมีคุณภาพ ไม่บั่นทอนความรู้สึก (Toxic) เด็ดขาด เราควรใส่ใจขีดจำกัดและขอบเขตการทำงานของผู้อื่นเสมอ ให้คิดว่าหากต้องการให้คนปฏิบัติกับเราแบบใด เราก็ต้องปฏิบัติแบบเดียวกันกลับไปด้วย ไม่ใช่ทุกครั้งที่เราสามารถทำตามขีดจำกัดที่กำหนดไว้ได้ พนักงานทุกคนจึงต้องมีกลไกในการอยู่ร่วมกับการถูกข้ามเส้น ประเด็นนี้ถือเป็นเรื่องยากแต่สามารถฝึกได้ผ่านการอบรมอย่างสม่ำเสมอ การกำหนดขีดจำกัดและขอบเขตการทำงาน (Set Boundaries) ไม่ใช่เรื่องใหม่ในโลกธุรกิจ แต่ก็ถือเป็นเรื่องที่นำมาปฏิบัติจริงได้ยาก เพราะจำเป็นต้องฝึกฝนผ่านประสบการณ์และการอบรมเป็นระยะเพื่อสร้างความคุ้นชิน แถมต้องมีความเชื่อมั่นว่าขีดจำกัดที่เราตั้งไว้จะแข็งแรงจนไม่มีใครก้าวล่วงจนสามารถกลายเป็นเกราะกำบังให้เรากลับมาโฟกัสกับการพัฒนาชิ้นงานให้ดีขึ้นได้อย่างเป็นรูปธรรม   10 กลยุทธ์ที่คุณต้องรู้เพื่อสร้างขอบเขตการทำงานที่มีคุณภาพ (Healthy Boundary) มีอะไรบ้าง หาคำตอบได้ที่นี่ Contents10 วิธีสร้างขีดจำกัดและขอบเขตการทำงาน (10 Rules of Boundary)1. จัดลำดับความสำคัญโดยอ้างอิงจากความต้องการของตัวเองและองค์กร2. เข้าใจรูปแบบงาน และรู้จักขอความช่วยเหลือจากทีม3. กล้าใช้วันลาเมื่อต้องการพักผ่อน4. […]

Healthy Boundary : ชีวิตดีแน่แค่รู้จักตีกรอบ สร้างขีดจำกัด และกำหนดขอบเขตการทำงาน

HIGHLIGHT เส้นแบ่งระหว่างเวลาทำงานและเวลาส่วนตัว (Healthy Boundary) ได้ถูกทำลายลงไปมากหลังการเกิดขึ้นของโควิด-19 การเปลี่ยนพื้นที่ในบ้านให้กลายเป็นที่ทำงานนับเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้พนักงานหมดไฟ (Burnout) และนำไปสู่การลาออกครั้งใหญ่ (The Great Resignation) ในเวลาต่อมา การกำหนดขอบเขตจึงเป็นกลยุทธ์ที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ เพราะจะช่วยให้เราแบ่งเวลาได้ดีขึ้น แถมยังช่วยตีกรอบให้เราไม่หลุดประเด็น ซึ่งเป็นอีกหนึ่งปัญหาหลักในยุคที่พนักงานไม่ได้พบหน้ากันบ่อยอย่างที่เคย พนักงานหลายคนกลายเป็น Yes Man เพราะไม่อยากทำให้อีกฝ่ายเสียใจ และกลัวว่าการปฏิเสธจะตัดโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ นี่คือปัญหาที่ HR ต้องแก้ไขโดยเร็ว การกำหนดขอบเขตไม่ได้จำกัดอยู่แค่เรื่องงานเท่านั้น แต่รวมไปถึงเรื่องจิตใจ, กายภาพ, เวลา และวัตถุ เป้าหมายสำคัญของการกำหนดขอบเขตคือการสร้างความสมดุลให้ชีวิต (Work-Life Balance) ซึ่งถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้พนักงานอยากอยู่กับองค์กรต่อไป  คนทำงานในปัจจุบันคงได้ยินคำว่า “การกำหนดขอบเขต” (Set Boundaries) อยู่บ่อยครั้ง เพราะการเกิดโควิด-19 ได้ทำให้เกิดวิถีชีวิตแบบใหม่ทั้งด้านการทำงานและการเข้าสังคม ความเปลี่ยนแปลงนี้ได้รุกล้ำพื้นที่ส่วนตัวของเรามากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นการตีกรอบ สร้างขีดจำกัด และกำหนดขอบเขตการทำงานจึงเป็นแนวทางที่ช่วยให้เราแบ่งเวลาทำงาน (Work Time) กับเวลาอยู่บ้าน (Home Time) ได้ดีขึ้น แถมยังช่วยลดการเอาเปรียบ, ยกระดับการสื่อสาร ตลอดจนช่วยจัดลำดับความสำคัญของงานให้เป็นระบบกว่าเดิม การสร้าง Healthy […]

สรุปสิ่งที่ HR ต้องรู้จากงาน Slingshot Leadership Summit 2022 (Main Stage) : กลยุทธ์สร้างผู้นำให้ก้าวไกลสู่ระดับโลก

HIGHLIGHT ผู้เชี่ยวชาญมองว่าปัจจุบันเป็นช่วงที่เหมาะกับการยกระดับศักยภาพผู้นำมากที่สุด รอเป็นช่วงที่โลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด การมีผู้นำที่ดีหมายความว่าองค์กรจะเติบโตไปในทิศทางที่ถูกต้องตามไปด้วย ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าผู้นำจากเอเชียที่มีศักยภาพอยู่ในระดับโลกมีอยู่เพียง 4% และส่วนใหญ่มาจากประเทศอินเดีย นับว่าเป็นตัวเลขที่น้อยมากหากเทียบกับศักยภาพพื้นฐานที่ผู้นำจากเอเชียมี ผู้นำที่ดีต้องสามารถคาดเดาสถานการณ์ในอนาคตและเตรียมตัวรับมือตั้งแต่เนิ่น ๆ กลยุทธ์สำคัญอย่างหนึ่งคือการเรียนรู้ใหม่เรื่อย ๆ (Relearn) ซึ่งต้องได้รับการสนับสนุนจากผู้นำองค์กร หรือแม้แต่นโยบายจากภาครัฐ การยกระดับผู้นำ ไม่ได้หมายถึงการทำให้เรากลายเป็นคนที่เก่งที่สุดในโลก แต่เป็นการเปลี่ยนให้เรากลายเป็นคนที่ดีที่สุดในแบบของเรา (The Best Version of Me) HREX.asia ในฐานะ Media Partner ได้เข้าร่วมงานสัมมนาเชิงวิชาการด้านการเป็นผู้นำ Slingshot Leadership Summit 2022 : Imagine Asia 2030 Future-Fluent Leader ซึ่งเป็นการร่วมมือระหว่าง Slingshot Group และพันธมิตรระดับสากลอย่าง The Center for Creative Leadership เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน ค.ศ.2022 ที่ผ่านมา งานสัมมนานี้จะช่วยเปลี่ยนผู้นำทั่วไปให้กลายเป็นผู้นำระดับโลกได้อย่างไร หาคำตอบได้จากบทสรุปชิ้นนี้ ContentsIMAGINE ASIA […]

Bad Interview ผู้สมัครสัมภาษณ์งานแย่ แต่ทำไมบริษัทถึงเลือกเข้าทำงาน

HIGHLIGHT ไม่ว่าจะเป็นการสมัครงานรูปแบบไหน ผู้ว่าจ้างย่อมอยากได้คนที่มีโปรไฟล์ดี มีผลงาน และสัมภาษณ์งานได้น่าประทับใจมาร่วมงานด้วย แต่บ่อยครั้ง หลายบริษัทกลับเลือกผู้สมัครงานที่สัมภาษณ์แย่ (Bad Interview) มาร่วมงานเสียแทน การสัมภาษณ์งานที่ดี ไม่ได้หมายความว่าผู้สมัครจะได้งานเสมอไป เพราะบางครั้งผู้สมัครก็อาจจะพูดดี แต่ปฏิบัติไม่ได้ อีกทั้งความเป็นน้ำเต็มแก้ว ทำให้การทำงานด้วยจะมีปัญหา เมื่อเทียบกับการเลือกคนที่อาจสัมภาษณ์งานไม่ดี (ฺBad Interview) ไม่มีความรู้ ไม่มีประสบการณ์มาร่วมงาน เพราะคนเหล่านี้พร้อมที่จะเรียนรู้ และตักตวงประสบการณ์กลับไปอย่างเต็มที่ เรจิน่า ฮาร์ทลี่ย์ HR ของ UPS กล่าวไว้บนเวที Ted Talk ว่า การเลือกผู้สมัครงานที่มีโปรไฟล์แย่กว่า แต่มีแรงปรารถนาในการทำงาน อาจเป็นตัวเลือกที่ดียิ่งกว่าการเลือกผู้สมัครที่เรซูเม่ดูดีเสียอีก  ไม่ว่าจะเป็นการสมัครงานราชการ สมัครงานเอกชน สมัครงาน Shopee หรือเป็นการหางานเชียงใหม่ หางานกรุงเทพ หรือหางานใกล้ฉันเองก็ตาม เป็นเรื่องปกติที่ผู้ว่าจ้างย่อมอยากได้คนที่โปรไฟล์ดี มีผลงานจับต้องได้ และสัมภาษณ์งานได้น่าประทับใจมาร่วมงานด้วย เพราะเป็นไปได้สูงว่า คน ๆ นี้คือเพชรเม็ดงามที่จะช่วยยกระดับบริษัทให้ก้าวหน้าไปอีกขั้น แต่รู้หรือไม่ว่ามีหลายครั้งที่บริษัทแหกประเพณีที่กล่าวมาทั้งหมด ด้วยการรับผู้สมัครที่สัมภาษณ์งานแย่มาร่วมงานด้วย ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์งานภาษาไทย หรือสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษก็ตาม สาเหตุที่บริษัททำเช่นนี้ ไม่ใช่การเลือกแบบขอไปทีแต่แต่อย่างใด […]

หาทางบริหารองค์กรให้ไปรอดและตรงใจพนักงานได้ที่ THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022

กลับมาอีกครั้งกับงานฟอรัมแห่งปี THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022 เวทีที่รวบรวมประเด็นสำคัญเพื่อหาทางออกให้กับประเทศไทย และเสริมความคิดให้คุณรับมือสถานการณ์ในปีหน้าได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ปีนี้กลับมาอีกครั้ง 25-27 พฤศจิกายน 2565 ณ CDC HALL เสวนาเข้มข้น 3 วันเต็ม ครอบคลุมทุกประเด็น ตั้งแต่เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม การเมือง ภูมิรัฐศาสตร์ การตลาด และเทคโนโลยี เปิดจำหน่ายบัตร EARLY BIRD แล้ววันนี้ ถึง 31 ตุลาคม 2565 เวทีเดียวที่จัดให้ครบกับตัวจริงจากทุกวงการทั้งรุ่นใหญ่และรุ่นใหม่ พร้อมประเด็นเข้มข้น ทำความเข้าใจ และมองเห็นทางไปจากระลอกความเปลี่ยนแปลงที่มากระทบกับคุณในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นผลพวงจากเศรษฐกิจโลกถดถอย กระแสการเมืองโลก สภาพภูมิอากาศที่แปรปรวน และการเปลี่ยนแปลงในโลกของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ครั้งแรก! กับการขึ้นเวที ECONOMIC FORUM ของ บัณฑูร ล่ำซำ กับ OPENING REMARK ในมุมมองเศรษฐกิจไทยบนปากเหว พิเศษ! สำหรับผู้ซื้อบัตร ON-GROUND […]

OnlyFans คืออะไร ? หากพนักงานคลิปหลุด HR ต้องทำอย่างไร

HIGHLIGHT OnlyFans คือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ที่ขึ้นชื่อเรื่องคอนเทนต์เชิงวาบหวิว ที่ได้รับความนิยมสูงมากโดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เป็นต้นมา นับรวมทั่วโลก OnlyFans มี Content Creator ทำ Sexual Content ไม่ต่ำกว่า 1.5 ล้านคน และมีโอกาสไม่น้อยที่คนที่เรารู้จัก ไม่ว่าจะในฐานะเพื่อน ครอบครัว หรือแม้กระทั่งเพื่อนร่วมงานอาจเป็นหนึ่งใน Content Creator โดยที่เราเองไม่รู้ตัว  Content Creator ใน OnlyFans จำนวนมากเลือกปกปิดตัวตน เพื่อป้องกันการโดน Sexual Harassment จากคนรู้จัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในที่ทำงาน ไม่เพียงแค่นั้นยังอาจมีปัญหากับข้อบังคับของบริษัท ไปจนถึงข้อกฎหมายของประเทศด้วย หาก HR รู้ตัวตนของ Content Creator เพราะคลิปหลุดจาก OnlyFans สิ่งที่ HR สามารถทำได้มีหลายวิธี ตั้งแต่ไม่ทำอะไรเลย ไปจนถึงการลงโทษขั้นเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม HR ต้องคิดให้ดีว่าวิธีที่ใช้ส่งผลดีหรือผลเสียต่อตัวบริษัทมากกว่ากัน เพราะหากลงโทษสถานหนักแล้วทำให้คนเก่งมีความสามารถต้องออกจากบริษัท ก็อาจไม่คุ้มกับผลลัพธ์ที่ได้มา […]

CANDIDATE GHOSTING ทำอย่างไรเมื่อผู้สมัครไม่ยอมมาสัมภาษณ์งานตามนัด

HIGHLIGHT แรกเริ่มเดิมที Ghosting เป็นศัพท์ในแวดวงการออกเดท ว่าด้วยคน 2 คนที่พูดคุยกันถูกคอ จนพร้อมจะพัฒนาความสัมพันธ์ไปอีกขั้น อย่างไรก็ตาม จู่ ๆ ฝ่ายหนึ่งกลับหายไปจากชีวิตของอีกฝ่ายแบบไม่ร่ำลากันก่อน ด้วยความหมายจี๊ดใจ Ghosting จึงกลายเป็นคำที่ใช้ในแวดวงการหางานตามไปด้วย เรียกว่า Candidate Ghosting ที่หมายความถึง การที่บริษัทผู้ว่าจ้างงานโดนผู้สมัครงานเท ไม่มาสัมภาษณ์งานตามนัด ไม่มาทำงานวันแรก หรือหนักกว่านั้นคือทำงานไปแล้ว แต่จู่ ๆ ก็ลาออกกระทันหัน โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัทที่เป็นผู้รับสมัครงานเองสามารถทำ Ghosting ใส่ผู้สมัครได้เช่นกัน อาทิ บริษัทอาจปล่อยให้ผู้สมัครงานต้องรออย่างไร้วี่แววว่า ตกลงแล้วสัมภาษณ์งานผ่านหรือไม่ ซึ่งทุกการรอคอยจะมีผลต่อการพัฒนาศักยภาพของผู้สมัครงานเองเพื่อให้ได้งานใหม่ในอนาคต สิ่งที่จะช่วยป้องกันการเกิด Candidate Ghosting ได้ดีที่สุดคือการสื่อสารกันระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจนมากที่สุด โปร่งใสที่สุด ซึ่งจะทำให้ทุกคนสามารถเดินหน้าต่อไปได้อย่างมั่นคง ไม่เสียเวลากับการรอคอยอย่างไร้ความหมาย แล้วใช้ให้เกิดประโยชน์ที่สุด เวลาบริษัทเปิดรับสมัครงานสักตำแหน่ง แต่ละองค์กรย่อมมีเป้าหมายอยู่แล้วว่าอยากได้คนที่ดีที่สุด เก่งที่สุด และมีคุณค่าร่วมที่องค์กรยึดถือมาร่วมงานด้วย เพื่อช่วยทำให้บริษัทก้าวหน้าเอาชนะคู่แข่งในตลาดได้  แต่บ่อยครั้ง หลังเจอตัวผู้สมัครงานที่มีโปรไฟล์ดูดี มีความสามารถเข้ากับที่บริษัทกำลังต้องการ พอนัดหมายวันสัมภาษณ์งานกันแล้ว จู่ ๆ วันสัมภาษณ์จริงผู้สมัครกลับ ‘เท’ […]

The Art of Rejection : ชีวิตดีขึ้นทุกด้าน ด้วยความกล้าที่จะถูกปฏิเสธ

รู้จักศาสตร์ของการปฏิเสธและรับมือกับความผิดหวังเป็นอย่างไร หาคำตอบได้จากบทความนี้

ชวนทุกคนร่วมงาน SOFT SKILLS BOOTCAMP #1 : “Work Life Enhance”

ครั้งแรกในประเทศไทยของ Bootcamp เรื่อง Soft Skills ที่รวม 6 เวิร์คช็อปหลักสูตรเวิลด์คลาสด้านทักษะชีวิตเพื่อการเข้าใจตัวเองและอยู่ร่วมกับผู้อื่นไว้ในที่เดียวสำหรับคุณ เพราะชีวิตที่ดีขึ้น งานที่ดีขึ้น เริ่มต้นจากการได้เข้าใจตัวเอง เข้าใจผู้อื่น และรู้ว่าจะพัฒนาให้เติบโตขึ้นได้อย่างไร SOFT SKILLS BOOTCAMP #1 : “Work Life Enhance” Bootcamp 2 วัน รวม 6 Workshops ที่จะช่วยให้คุณและทีมงานพัฒนาชีวิต และการทำงานด้วยการโฟกัสที่ความเข้าใจตัวเอง ผ่านการทดสอบผลประเมินบุคลิกภาพ Psytech ก่อนเข้าร่วมงาน และโฟกัสการเข้าใจผู้อื่นด้วย Workshop อย่าง D.I.S.C. Game และ Outward Mindset เสริมด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วย Growth Mindset, Self Leadership และ Design Thinking Workshop SOFT SKILLS BOOTCAMP ครั้งที่ 1 “Work […]

‘เศรษฐกิจไทยบนปากเหว’ หาทางออกและมองเห็นทางไปในเวที THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022 เวทีแห่งปีกับตัวจริงหลากวงการกว่า 40 คน

กลับมาอีกครั้งกับงานฟอรัมแห่งปี THE STANDARD ECONOMIC FORUM 2022 เวทีที่รวบรวมประเด็นสำคัญเพื่อหาทางออกให้กับประเทศไทย และเสริมความคิดให้คุณรับมือสถานการณ์ในปีหน้าได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ปีนี้กลับมาอีกครั้ง 25-27 พฤศจิกายน 2565 ณ CDC HALL เสวนาเข้มข้น 3 วันเต็ม ครอบคลุมทุกประเด็น ตั้งแต่เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม การเมือง ภูมิรัฐศาสตร์ การตลาด และเทคโนโลยี เปิดจำหน่ายบัตร EARLY BIRD แล้ววันนี้ ถึง 31 ตุลาคม 2565 เวทีเดียวที่จัดให้ครบกับตัวจริงจากทุกวงการทั้งรุ่นใหญ่และรุ่นใหม่ พร้อมประเด็นเข้มข้น ทำความเข้าใจ และมองเห็นทางไปจากระลอกความเปลี่ยนแปลงที่มากระทบกับคุณในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นผลพวงจากเศรษฐกิจโลกถดถอย กระแสการเมืองโลก สภาพภูมิอากาศที่แปรปรวน และการเปลี่ยนแปลงในโลกของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ครั้งแรก! กับการขึ้นเวที ECONOMIC FORUM ของ บัณฑูร ล่ำซำ กับ OPENING REMARK ในมุมมองเศรษฐกิจไทยบนปากเหว พิเศษ! สำหรับผู้ซื้อบัตร ON-GROUND […]

กลัวพนักงานลาออกจากงาน? HR ต้องแก้เกมอย่างไรเพื่อยื้อให้อยู่คู่องค์กร

Highlight การลาออก คือสิ่งที่อยู่คู่กับการทำงานทุกยุคทุกสมัย แต่การลาออกครั้งใหญ่ (The Great Resignation) เพิ่งเป็นกระแสมาตั้งแต่ช่วงกลางปี 2021 และยังคงเกิดขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในต่างประเทศ เพราะผู้คนตระหนักแล้วว่า สามารถทำงานจากที่ไหนและเมื่อไหร่ก็ได้ ก็มีประสิทธิภาพดีไม่แพ้การทำงานในออฟฟิศ แม้ในเวลาต่อมามีผลสำรวจพบว่า มีผู้คนถึง 26% ที่ตระหนักภายหลังว่าตัดสินใจผิดที่ลาออกจากงานช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 แต่ในขณะเดียวกันยังมีอีกถึง 74% ที่แฮปปี้กับการลาออก เพราะช่วยให้มีความสุขในการใช้ชีวิตและการทำงานมากขึ้นจริง ๆ กระแสการลาออกครั้งใหญ่อาจยังไม่เกิดขึ้นง่าย ๆ ในไทย เหมือนเช่นในต่างประเทศ แต่ไม่ใช่สิ่งที่ HR จะไว้วางใจได้  HR จำเป็นต้องกลับมาประเมินนโยบายองค์กรใหม่เพื่อป้องกันให้พนักงานลาออกจากงานมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้บริษัทประหยัดงบประมาณได้มากกว่าที่ใครคาดคิด หลังจากโรคโควิด-19 แพร่ระบาด ทำให้เกิดเทรนด์การทำงานรูปแบบใหม่ เพื่อวิถีชีวิตใหม่มากมาย นำโดย Work From Home ซึ่งส่งผลให้เกิด The Great Resignation หรือการลาออกครั้งใหญ่ตามมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกา แต่อาจยังไม่เกิดขึ้นในไทยมากเท่าที่ควร อย่างไรก็ตามไม่ใช่ประเด็นที่ผู้บริหารองค์กร รวมถึง HR สามารถประมาทได้ เพราะการลาออกล้วนมีค่าใช้จ่ายที่บริษัทจำเป็นต้องแบกรับ และผู้ที่เป็น […]

พบกับบูธ HREX.asia ที่งาน Slingshot Leadership Summit 2022 ปลดล็อคผู้นำไทยสู่การเติบโตในโลกยุคใหม่อย่างไร้ข้อกังขา

HREX.asia ในฐานะ Media Partner ขอชวนทุกคนร่วมงาน Slingshot Leadership Summit 2022 งานสัมมนาเชิงวิชาการด้านการเป็นผู้นำภายใต้หัวข้อ Imagine Asia 2030 Future-Fluent Leader ซึ่งเป็นการร่วมงานกันระหว่าง Slingshot Group และพันธมิตรระดับสากลด้วยแนวคิด “The Center for Creative Leadership” ซึ่งจัดขึ้นในวันที่ 3 พฤศจิกายน พ.ศ.2565 ที่โรงแรมแลนด์มาร์ค กรุงเทพฯ (The Landmark Bangkok) ผู้เข้าร่วมจะได้พบกับเคล็ดลับการทำงานอย่างมืออาชีพเพื่อเตรียมตัวสร้างและพัฒนา “ความเป็นผู้นำ” ให้ตอบโจทย์และเท่าทันการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคใหม่ที่มีการแข่งขันอย่างสูง ผ่านการลงมือทำโดยมีคำแนะนำจากองค์กรชั้นนำของประเทศไทย ในโอกาสพิเศษนี้ HREX.asia ได้ร่วมออกบูธเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเราอย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นเว็บคอนเทนต์ HR Content , กระดานถามตอบคำถาม HR Community และน้องใหม่ไฟแรงอย่าง HR Products & Services แหล่งรวมบริการและผลิตภัณฑ์ HR ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ผู้ที่สนใจสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ ค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมงาน  Slingshot […]

สรุปเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน Thailand HR Tech 2022 : Day 2

HIGHLIGHT การเกิดโควิด-19 เป็นสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิด แผนงานระยะยาวมากมายกลายเป็นเรื่องสูญเปล่า การเติบโตของ HR Tech จึงเป็นกลไกสำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญมองว่าหากมนุษย์สามารถนำมาปรับใช้อย่างเหมาะสมก็จะช่วยให้เราฟื้นฟูจากอุปสรรคได้ดีขึ้น แม้การเรียนออนไลน์จะได้รับความนิยมมากขึ้น แต่อัตราการเข้าเรียนก็น้อยกว่าการอบรมแบบดั้งเดิมที่ผู้สอนกับผู้เรียนใกล้ชิดกันมากกว่า ดังนั้นจึงมีการนำความบันเทิงเข้ามาผสมกับเนื้อหาเกิดเป็น Edutainment ที่ทำให้การเรียนสนุกกว่าที่เคย ปัจจุบันคนนิยมคอนเทนต์ขนาดสั้นมากขึ้น เพราะต้องการความกระชับ เข้าใจง่าย ไม่ต้องเสียเวลาตีความ การอ่านหนังสือเล่มโตหรือบทความขนาดยาวกำลังลดความนิยมลงอย่างมีนัยสำคัญ การทำคอนเทนต์ขนาดสั้นไม่ใช่คำตอบสุดท้ายเสมอไป ผู้ผลิตงานต้องเลือกกลยุทธ์โดยอ้างอิงจากพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและใช้ประโยชน์จากเนื้อหาได้อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด HREX.asia ได้เข้าร่วมงาน Thailand HR Tech 2022 ในธีม “Let’s create human-first technology for humanity” ระหว่างวันที่ 18-19 ตุลาคม พ.ศ. 2565 ซึ่งนอกเหนือจากการออกบูธจากบริษัท HR Tech ชั้นนำของประเทศแล้ว ยังมีการเสวนาในหลากหลายหัวข้อที่เป็นประโยชน์กับการทำงานของชาว HR ทุกคน สำหรับการเสวนาในวันแรก (18 ตุลาคม) ครอบคลุมในหลากหลายหัวข้อทั้งการพัฒนาคน, การพัฒนาองค์กร และการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดี ซึ่งสามารถอ่านสรุปได้ที่นี่ สำหรับการเสวนาประจำวันที่ 19 […]

สรุปเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน Thailand HR Tech 2022 : Day 1

HIGHLIGHT HR Tech เติบโตอย่างมากในช่วงที่เกิดโควิด-19 และกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการพัฒนาศักยภาพขององค์กร โลกธุรกิจในปัจจุบันถูกเรียกว่าเป็น “ยุคของเป็ด” เพราะการชำนาญเพียงด้านเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป ต้องเป็นคนที่รู้ในหลาย ๆ เรื่องและพร้อมปรับตัวเข้าหาทุกการเปลี่ยนแปลงเสมอ เคล็ดลับความสำเร็จขององค์กรคือวัฒนธรรมในการรับฟังความเห็น (Culture of Feedback) การเปิดรับเรื่องนี้จะทำให้เรามองเห็นภาพกว้างและแก้ปัญหาได้ดีขึ้น Hybrid Learning คือการนำกลยุทธ์ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์มาบูรณาการ (Blended) อย่างเหมาะสมและส่งเสริมกันได้ดี  Gamification คือการนำองค์ประกอบของเกมมาพัฒนาการทำงาน โดยผลวิจัยเผยว่าจะมีอัตราเติบโตถึง 337% ภายในระยะเวลา 5 ปี HREX.asia ได้เข้าร่วมงาน Thailand HR Tech 2022 ในธีม “Let’s create human-first technology for humanity” ระหว่างวันที่ 18-19 ตุลาคม พ.ศ. 2565 ซึ่งนอกเหนือจากการออกบูธจากบริษัท HR Tech ชั้นนำของประเทศแล้ว ยังมีการเสวนาในหลากหลายหัวข้อที่เป็นประโยชน์กับการทำงานของชาว HR ทุกคน ช่วงปีที่ผ่านมาเป็นช่วงเวลาที่โลกเริ่มกลับเข้าสู่สภาวะปกติหลังเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งส่งผลต่อค่านิยม, […]

โค้ชชิ่ง (Coaching) ช่วยยกระดับผลงานได้อย่างไร

Highlight โค้ชชิ่งเครื่องมือในการช่วยยกระดับผลการทำงาน 4 ของขั้นตอนสำคัญของระบบการบริหารผลงาน (Performance Management System) การทำ Performance Planning  การทำ Performance Coaching & Feedback การทำ Performance Evaluation การให้ Performance Rewarding โค้ชชิ่ง (Coaching) ช่วย ‘ยกระดับผลงาน’ อย่างไร โค้ชชิ่งเป็นเครื่องมือในการช่วยยกระดับผลการทำงานจริงได้หรือ? คำตอบคือจริงครับ! โค้ชชิ่งเป็นเครื่องมือในการช่วยยกระดับผลการทำงานของพนักงานและของหน่วยงานโดยรวมด้วย ผู้บริหารทุกคนต่างรู้ดีว่า ตัวเองมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบผลงานโดยรวมทั้งหมดของหน่วยงานที่รับผิดชอบ และแม้ความรับผิดชอบทั้งหมดจะอยู่ที่ท่าน แต่ท่านก็ไม่ได้ทำงานทั้งหมดด้วยตัวเอง ท่านต้องกระจายงานให้กับลูกน้อง ดังนั้นท่านจะมั่นใจได้ยังไงว่าลูกน้องแต่ละคนทำผลงานได้ตามที่ท่านคาดหวัง จึงไม่มีทางเลือก ท่านต้องลงไปติดตามดูการทำงานของพวกเขาเหล่านั้น ถ้าลูกน้องคนไหนทำได้ดี ท่านก็อยากจะสนับสนุนให้เขาทำได้ดีขึ้นไปอีก ถ้าลูกน้องคนไหนยังทำได้ไม่ดี ท่านก็ต้องเข้าไปสนับสนุนให้เขารู้ตัวและช่วยให้เขาแก้ปัญหานั้นให้ได้ และไม่ว่าท่านจะช่วยให้เขาต่อยอดสิ่งที่ดีอยู่แล้ว หรือแก้ไขสิ่งที่ยังทำได้ไม่ดี เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ท่านจะเอามาใช้คือโค้ชชิ่ง เพราะโค้ชชิ่งเป็น 1 ใน 4 ของขั้นตอนสำคัญของระบบการบริหารผลงาน หรือ Performance Management System โดยปกติแล้ว ระบบการบริหารผลงานจะเริ่มจาก  […]

Maternity Leave : HR ต้องทำอย่างไรเมื่อพนักงานกลับมาหลังจากลาคลอด

HIGHLIGHT การลาคลอด (Maternity Leave) เป็นสิทธิ์ของพนักงานทุกคน แต่สิ่งที่องค์กรต้องใส่ใจมากเป็นพิเศษก็คือเมื่อพนักงานกลับมาจากวันลา เพราะพนักงานจะมีความเปลี่ยนแปลงทั้งด้านทัศนคติ, อารมณ์ ตลอดจนองค์ความรู้ที่หยุดนิ่งระหว่างการลานั้น  ภาวะซึมเศร้าหลังคลอดมีอันตรายถึงชีวิต ดังนั้นหากพนักงานที่กลับจากลาคลอดมีอาการผิดปกตินานกว่า 2 สัปดาห์ ให้รีบสังเกตอาการและปรึกษาแพทย์ทันที การสร้างชุมชนของคุณแม่ (หรือชมรมผู้ปกครอง) คือแนวทางที่องค์กรส่วนใหญ่เลือกใช้ เพื่ออาศัยประสบการณ์จากพนักงานคนอื่น ๆ มาเป็นกลไกเพื่อแก้ปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม การพาลูกมาที่ทำงานถือเป็นอีกปัญหาหนึ่งที่องค์กรต้องเจอหลังจากการลาคลอดของพนักงาน หากองค์กรวางแผนได้ดี ก็จะช่วยให้พนักงานรักองค์กรมากขึ้น แต่ถ้าวางแผนไม่ดี ตัวเด็กก็จะกลายเป็นภาระไปเสียแทน องค์กรทั่วไปต้องมีนโยบายสำหรับการ ลาคลอด (Maternity leave) เป็นมาตรฐานอยู่แล้ว แต่แท้จริงสิ่งที่องค์กรต้องให้ความสำคัญไม่ได้จำกัดอยู่แค่รายละเอียดของการลาเท่านั้น แต่หมายถึงการบริหารให้ทุกฝ่ายสามารถสานต่องานได้อย่างราบรื่น และต่อยอดงานได้ทันทีเมื่อวันลาหมดลง หน้าที่ของฝ่ายบุคคลไม่ใช่การสนับสนุนเพียงองค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดูแลให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดี ซึ่งอาจหมายรวมไปถึงครอบครัวของพนักงานแต่ละคนด้วย ดังนั้นการดูแลพนักงานที่กลับจากลาคลอดก็ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะช่วยยกระดับองค์กรของคุณให้เป็นองค์กรที่พนักงานรัก (The Best Place to Work) อย่างแท้จริง Contentsเช็คกฎหมายลาคลอด (Maternity Leave) ในไทย เขียนไว้ว่าอะไรบ้างรู้จักภาวะซึมเศร้าหลังลาคลอด (Maternity Leave) โรคอันตรายที่ทุกองค์กรต้องรู้ องค์กรสามารถสนับสนุนผู้ปกครองที่กลับมาหลังลาคลอด (Maternity Leave) ได้อย่างไร ?องค์กรที่ดีควรวางแผนเบื้องต้นเพื่อรองรับการกลับมาของพนักงานหลังลาคลอดดังนี้ปัญหาที่เกิดจากการกลับมาหลังลาคลอด […]

5 หนังสือแนะนำสำหรับคนทำงาน HR

Highlight 5 หนังสือแนะนำสำหรับคนทำงาน HR ประกอบด้วย องค์กรไม่กลัว (Fearless Organization), ที่ (น่า) ทำงาน: ศาสตร์และศิลป์แห่งการสร้างที่ทำงานชั้นยอด (The Best Place to Work), Designing Your Work Life: คู่มือออกแบบชีวิตที่ใช่-งานที่ชอบ ด้วย Design Thinking, วิชาสานสัมพันธ์: เคล็ดลับการสื่อสาร-สร้างสัมพันธ์ในโลกธุรกิจและชีวิตส่วนตัว (Connect: Building Exceptional Relationships with Family, Friends and Colleagues) และตำรับด่วนซ่อมใจ (The Instant Mood Fix) เป็นเรื่องดีหากผู้บริหารและฝ่ายทรัพยากรบุคคลร่วมมือกันคิดหานโยบายที่จะช่วยบ่มเพาะความปลอดภัยเชิงจิตวิทยาในองค์กร เพื่อให้องค์กรเป็นพื้นที่ปลอดภัยที่เอื้อต่อการสร้างสรรค์และความสำเร็จอย่างแท้จริง ที่ทำงานไม่ควรเป็นแค่สถานที่ แต่ที่ทำงานที่ดีหมายถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อคุณภาพชีวิตและประสิทธิภาพของคนทำงาน  คนทำงาน HR สามารถนำวิธีการและแนวคิด Design Thinking ไปปรับใช้เพื่อช่วยให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้านการทำงานต่าง ๆ ของพนักงานได้ งาน HR […]

ทำไมถึงเป็นหน้าที่ของ HR ในการสร้าง Sustainability (SDG)

HIGHLIGHT Sustainability หรือความยั่งยืน คือแนวทางสำคัญของการทำธุรกิจในปัจจุบัน เปลี่ยนจากการสร้างผลกำไรให้มากที่สุด โดยไม่ต้องสนวิธีการ เป็นการใส่ใจโลก สังคม สิ่งแวดล้อมควบคู่ไปกับการทำกำไร ความยั่งยืน (Sustainability) กำลังเป็นเทรนด์ที่หลายบริษัทกำลังให้ความสำคัญ จากเดิมที่ทุกองค์กรมีเป้าหมายหลักคือการทำกำไรมหาศาล มาเป็นการสร้างสังคมที่น่าอยู่ มีความยั่งยืนมากขึ้น ตามเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน 17 ข้อขององค์การสหประชาชาติ เพราะแต่ละบริษัทตระหนักแล้วว่า การมุ่งสร้างกำไรเพียงอย่างเดียว โดยที่มีผู้ที่ได้รับประโยชน์ในวงแคบ ๆ อาจไม่ช่วยให้บริษัทสามารถเติบโตและอยู่รอดได้ในระยะยาว เพราะการจะอยู่รอดในสังคมได้ จำเป็นต้องรวมพลังของทุกคนในสังคมโดยแท้จริง ซึ่งจะเกิดขึ้นไม่ได้หากปราศจากความยั่งยืน หรือ Sustainability เพื่อสร้าง Sustainability หรือความยั่งยืน ให้เกิดขึ้น HR ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้บริษัทมุ่งไปสู่เป้าหมายนั้นได้อย่างสำเร็จ ทั้งการมีส่วนร่วมวางกลยุทธ์ การสื่อสารเพื่อจูงใจเพื่อนพนักงานให้เข้าใจความสำคัญของการสร้างความยั่งยืน อย่างไรก็ตาม หาก HR เองไม่เข้าใจหรือมองไม่เห็นความสำคัญของ HR Sustainability ย่อมไม่สามารถนำพาบริษัทไปสู่ความยั่งยืนที่แท้จริงได้ หลายปีมานี้ หลายคนน่าจะได้ยินคำว่า Sustainability ที่แปลว่า ความยั่งยืน กันบ่อยขึ้น เพราะองค์กรทั่วโลกรวมทั้งในประเทศไทยต่างประกาศว่า มีเป้าหมายหลักคือการพัฒนาบริษัทไปสู่ความยั่งยืน และอาจเรียกได้ว่าสำคัญกว่าการทำกำไรให้มากที่สุดเสียอีก เมื่อหลายบริษัทมีแนวทางชัดเจนว่าเห็นควรเดินหน้านโยบาย Sustainability สู่ความยั่งยืน […]

Financial Health สุขภาพการเงินของพนักงานที่ HR ควรรู้

HIGHLIGHT ทุกองค์มีตรวจสุขภาพประจำปี แล้วทำไมไม่ตรวจสุขภาพการเงินด้วย สุขภาพทางการเงินพนักงานสัมพันธ์อย่างไรกับองค์กร สุขภาพการเงินของพนักงานที่ควรให้ความสำคัญ ในทุกปี บริษัทจะเชิญโรงพยาบาลให้มาตรวจสุขภาพพนักงาน เป็นการตรวจร่างกายขั้นพื้นฐาน เช่น วัดความดัน ตรวจวัดค่าไขมัน ต่าง ๆ นานา เพื่อตรวจสอบการทำงานของร่างกายให้มีประสิทธิภาพ แต่ยังมีอีกด้านที่องค์กรยังไม่ได้ให้ความสำคัญนั้นคือ การตรวจสุขภาพการเงิน สุขภาพทางการเงินถือเป็นหนึ่งในการสร้างความเป็นอยู่ที่ดี (well-being) ให้กับพนักงานไม่แพ้เรื่องสุขภาพ ถ้าพนักงานมีปัญหาทางด้านการเงิน เช่น มีปัญหาด้านหนี้สิน ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานรายนั้นจะตกลงอย่างเห็นได้ชัด ต้องแก้ปัญหาเรื่องเงินในเวลางาน นอกเวลารีบเร่งหารายได้เสริม พักผ่อนไม่เพียงพอ และอาจถึงขั้นมีการย้ายงานเพื่อเพิ่มรายได้ ซึ่งส่งผลเสียกับองค์กรอย่างมาก เพราะฉะนั้นนอกจากการตรวจสุขภาพร่างกายประจำปีแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่องค์กรควรต้องเริ่มคือ การตรวจสุขภาพทางการเงิน ในบทความนี้จะมาพูดถึง เรื่องเกี่ยวกับสุขภาพการเงิน (Financial Health) ที่ HR ควรต้องรู้ 1. การบริหารเงินเดือน การบริหารเงินเดือนถือเป็นกระดุมเม็ดแรกที่ควรต้องให้ความสำคัญ หากติดกระดุมผิดตั้งแต่เม็ดแรก จะทำให้การแก้ไขเป็นไปได้ยาก การจัดการเงินเดือนที่ได้รับนั้นไม่มีอะไรซับซ้อน นั่นคือ รายรับ – รายจ่าย ต้องเป็นบวก แต่พนักงานบางคน รายรับ ลบ รายจ่าย แล้วติดลบ […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนกันยายน 2022

ในปัจจุบันที่กระแสโลกเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว การปรับตัวของ HR ถือเป็นกลไกสำคัญที่จะตัดสินความสำเร็จขององค์กร หากองค์กรใดไม่มีศักยภาพพอในการรับมือความเปลี่ยนแปลง ก็อาจถูกคู่แข่งแซงจนเสียผลประโยชน์ไปโดยไม่รู้ตัว ดังนั้น HR ที่ดีจะต้องหมั่นหาความรู้อยู่เสมอ และ HR Board ก็คือช่องทางที่ช่วยคุณได้อย่างเป็นรูปธรรม เพราะที่นี่ชุมชนแห่งใหม่ที่เหล่า HR จะได้แลกเปลี่ยนความรู้ซึ่งกันและกันโดยมีผู้เชี่ยวชาญคอยตรวจสอบดูแล Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อที่เราคัดสรรมาในเดือนนี้มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านวัฒนธรรมองค์กร, การว่าจ้าง, เงินเดือน, การสัมภาษณ์งาน โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : ไม่ผ่านช่วงทดลองงาน ต้องได้รับค่าบอกกล่าวล่วงหน้าหรือไม่ ? เนื่องจากเราทำงานมายังไม่ถึง 1 เดือนเลยไม่ทราบว่าต้องได้ค่าบอกกล่าวล่วงหน้าหรือไม่ เพราะรู้แค่ว่าถ้ายังไม่ถึง 120 วันจะไม่ได้ค่าชดเชยการเลิกจ้าง ทั้งนี้ตอนเข้ามาได้มีการเซ็นสัญญา แต่ว่าเราไม่ได้เก็บไว้กับตัว เพราะเจ้าของบริษัทยังไม่ได้เซ็น โดยตอนแรกตกลงว่าจะทดลองงานทั้งหมด 3 เดือน ดังนั้นหากไม่ผ่านทดลองงาน เราควรได้รับค่าบอกกล่าวล่วงหน้าไหมคะ ? A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร การเลิกจ้างระหว่างทดลองงาน นายจ้างต้องจ่ายค่าบอกกล่าวล่วงหน้า […]

Inclusive Language คืออะไร ? การใช้ภาษากลางเพิ่มความเท่าเทียมยังไง

HIGHLIGHT Inclusive Language คือภาษากลาง หรือภาษาที่ทุกคนฟังได้อย่างสบายใจ ไม่ต่อต้านคนใดคนหนึ่งออกไป ฟังแล้วรู้สึกมีส่วนร่วมอย่างชัดเจน การใช้ Inclusive Language หรือภาษากลางที่ดีจำเป็นต้องมาจากความรู้ที่ใกล้เคียงกัน ดังนั้นองค์กรควรจัดอบรมเพื่อให้คนทุกระดับมีความรู้เบื้องต้นจนสามารถแลกเปลี่ยนกันได้ในที่ประชุม ไม่ได้อยู่ในสถานะของผู้พูดและผู้ฟังเพียงอย่างเดียว องค์กรที่โดดเด่นในเรื่องการใช้ Inclusive Language หรือภาษากลางจะมีภาพลักษณ์ดีขึ้นทั้งกับลูกทีมและกับลูกค้าที่มาติดต่องานด้วย  การประกาศรับสมัครงานด้วยการใช้ภาษากลางจะทำให้เรามีโอกาสเข้าถึงตลาดแรงงานมากขึ้น เพราะประกาศแบบทั่วไปจะมีคำศัพท์บางอย่างที่ไปตัดโอกาสพนักงานโดยไม่รู้ตัว เมื่อเราก้าวข้ามเรื่อง Inclusive Language หรือภาษากลางแล้วก็ต้องต่อยอดไปให้ถึงการสร้างวัฒนธรรมกลางให้คนทุกรูปแบบสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างแท้จริง โลกของเราเต็มไปด้วยความหลากหลาย และที่แปลกคือทุกคนต่างพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ตัวเองโดดเด่นแตกต่างจากคนอื่นจนบางครั้งก็ลืมไปว่าความแตกต่างอย่างเดียวไม่สามารถผลักดันอะไรไปได้ไกล กลับกันความแตกต่างอย่างมีจุดร่วมที่ทำให้ทุกคนหลอมรวมกันได้อย่างมีความสุขต่างหากที่จะทำให้เกิดคุณค่าขึ้นได้จริง ๆ  วันนี้เราจะพาทุกคนไปรู้จักกับการใช้ภาษากลาง (Inclusive Language) เคล็ดลับสำคัญที่จะทำให้องค์กรเติบโตไวกว่าที่เคย   ContentsInclusive Language คืออะไร ? ภาษากลางสำคัญอย่างไร ?ประโยชน์ของ Inclusive Language หรือภาษากลางในที่ทำงานเราจะประกาศสมัครงานตามครรลองของ Inclusive Language หรือภาษากลาง ได้อย่างไรHR มีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้Inclusive Culture หรือวัฒนธรรมที่เป็นกลางคืออะไร ช่วยให้ทุกอยู่ร่วมกันได้อย่างไร5 เหตุผลที่บอกว่าทำไม Inclusive Culture หรือวัฒนธรรมกลางจึงสำคัญเราจะสร้างวัฒนธรรมที่เป็นกลาง (Inclusive Culture) […]

Safety Training คืออะไร ? ทำไมการอบรมความปลอดภัยจึงสำคัญ ?

HIGHLIGHT Safety Training คือการอบรมความปลอดภัยในที่ทำงาน เป็นสิ่งที่องค์กรจำเป็นต้องอบรมให้พนักงาน เพื่อป้องกันปัญหาและความเสียหายต่าง ๆ ตามมา พนักงานจำนวนมากอาจรู้สึกว่า การอบรมเรื่องความปลอดภัยในที่ทำงาน (Safety Training) เป็นสิ่งที่เสียเวลา แต่การอบรมเรื่องความปลอดภัยในที่ทำงาน คือวิธีป้องกันเหตุร้ายที่ดีที่สุดแล้ว  การอบรมเรื่องความปลอดภัย (Safety Training) ไม่เพียงช่วยให้บริษัทสามารถแต่ยังช่วยให้พนักงานทำงานอย่างมีความสุข แต่ยังทำให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพตามมาด้วย การอบรมเรื่องความปลอดภัยในที่ทำงาน (Safety Training) ถือเป็นหนึ่งในภารกิจที่ HR ต้องทำ ซึ่งสามารถขับเคลื่อนให้เกิดการอบรมที่มีประสิทธิภาพได้หลายวิธี และหากทำได้จะช่วยประหยัดงบประมาณมหาศาล  เคยไหม เวลาต้องเข้าอบรมเรื่องความปลอดภัยในที่ทำงาน (Safety Training) แล้วรู้สึกว่าเสียเวลา  และคิดว่าในการทำงานจริงคงไม่เจอสถานการณ์อันตรายให้ต้องปวดหัวเล่นอยู่แล้ว ดังนั้นขออบรมเพื่อให้ผ่าน ๆ ไปในแต่ละวันก็พอ แต่รู้หรือไม่ว่า ความปลอดภัยในที่ทำงานคือตัวแปรสำคัญทีเดียวที่จะส่งผลให้พนักงานทุกคนทำงานที่รักได้อย่างมีความสุขยิ่งขึ้น ซึ่งจะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากที่ทำงานแห่งนั้นมีแต่อุบัติเหตุเกิดขึ้นประจำ ดังนั้นการจัดอบรมเรื่องความปลอดภัย ทั้งหลักสูตรอบรมระยะสั้น รวมไปถึงหลักสูตรที่ยาวขึ้นมาหน่อย เช่น อบรมความปลอดภัย 6 ชม. เพื่อป้องกันเหตุร้ายจึงจำเป็นมากต่อทุกบริษัท และจะช่วยให้ไม่ต้องเผชิญปัญหาหลายประการตามมา อ่านมาถึงตรงนี้ เริ่มสนใจประโยชน์ของ Safety Training การอบรมเรื่องความปลอดภัยในการทำงานแล้วใช่ไหม ถ้าพร้อมแล้วสามารถอ่านได้จากบทความนี้เลยว่า […]

POWER OF READING : นายไม่อ่านหนังสือ นายจะรู้อะไร ประโยชน์ของหนังสือกับการทำงาน

HIGHLIGHT พลังของการอ่านหนังสือ (Power of Reading) มีประโยชน์ทั้งกับร่างกายและจิตใจ ทั้งช่วยพัฒนาสมอง,​ ช่วยให้เข้าใจความแตกต่าง และช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ปัจจุบันมนุษย์อ่านหนังสือน้อยลง แต่ให้ความสำคัญกับการอ่านเนื้อหาสั้น ๆ ที่สรุปมาแล้ว ซึ่งแม้จะช่วยให้เข้าใจเนื้อหาภาพกว้างได้ดี แต่ก็ลดทอนความละเอียดของเนื้อหาไปอย่างมีนัยสำคัญ มีผลวิจัยที่ระบุว่าการอ่านหนังสือเพียงวันละ 30 นาที จะช่วยให้มีอายุยาวขึ้นถึง 2 ปี และการอ่านหนังสือถือเป็นวิธีลดความเครียดที่ให้ผลดีกว่าการฟังเพลง หรือเล่นวีดีโอเกม องค์กรสามารถสร้างวัฒนธรรมการอ่านได้ง่าย ๆ ด้วยการสร้างพื้นที่อ่านหนังสือส่วนกลาง หรือจัดทำห้องสมุด (Office Library) ที่ถือเป็นสวัสดิการใหม่ที่กำลังได้รับความนิยม หากเลือกได้ หนังสือแบบตัวเล่มมีประโยชน์กับผู้อ่านมากกว่าหนังสือแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Book) เพราะทำให้ผู้อ่านได้ใช้ประสาทสัมผัสมากกว่า, ไม่ถูกดึงความสนใจจากเครื่องมือหรือแอปพลิเคชั่น และกลิ่นของหนังสือยังช่วยสร้างความรู้สึกน่าดึงดูดคล้ายกับการฉีดน้ำหอมอีกด้วย การอ่านหนังสือเป็นสิ่งที่เราผูกพันตั้งแต่เด็ก ไม่ว่าจะเป็นการอ่านการ์ตูน, การอ่านนิยาย หรือแม้แต่การอ่านหนังสือเรียน แต่ปัจจุบันวัฒนธรรมการอ่านได้ลดความสำคัญลงไปมาก เพราะการเติบโตของเทคโนโลยีที่เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบและลดบทบาทจากการอ่านหนังสือเล่มโตมาเป็นการอ่านสั้น ๆ ที่แม้จะตั้งอยู่ในบริบทของตัวอักษรเหมือนกัน แต่ก็มีความลึกซึ้งน้อยกว่าจนนับเป็นปัญหาระดับโลกที่ทุกฝ่ายต้องช่วยกันแก้ไข ในด้านการทำงาน วัฒนธรรมการอ่านคือรากฐานสำคัญที่จะช่วยพัฒนาทั้งด้านการบริหารองค์กร, การบริหารพนักงาน และการต่อยอดสิ่งที่มีไปสู่จุดที่ดีกว่า ดังนั้นการให้ความสำคัญกับเรื่องนี้จะช่วยให้องค์กรเติบโตได้จริง แถมยังใช้งบประมาณน้อยมากหากเทียบกับกลยุทธ์อื่น ๆ  ประโยชน์ของหนังสือกับการทำงานมีอะไรบ้าง  หาคำตอบได้ในบทความนี้ ContentsPower […]

Dress Code Policy : กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ นโยบาย การแต่งกายมีผลกับการทำงานอย่างไร ?

HIGHLIGHT  Dress Code Policy คือการเขียนนโยบายด้านการแต่งกายสำหรับใช้ในองค์กรเพื่อสร้างระเบียบและความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันของพนักงาน การแต่งกายที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มความเป็นมืออาชีพโดยเฉพาะในองค์กรที่ต้องเจอลูกค้าเป็นประจำ นโยบายด้านการแต่งกายที่ดีควรตั้งอยู่บนพื้นฐานของการให้เกียรติ ถูกกาลเทศะ ไม่สร้างความลำบากใจต่อผู้ที่พบเห็น และควรเปิดรับความเห็นของผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด การออกนโยบายเรื่องรอยสักถือเป็นมิติใหม่ของ Dress Code Policy เพราะเป็นวัฒนธรรมที่ได้รับความนิยมมากขึ้น และส่งผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรเช่นกัน การแต่งกายที่ดีจะสร้างความประทับใจแรก (First Impression) ให้กับผู้ที่พบเห็น ซึ่งแม้บางสายอาชีพจะไม่บังคับให้ใส่เครื่องแบบอย่างจริงจัง แต่การมีกฎเบื้องต้นเป็นกรอบให้พนักงานปฏิบัติตาม ก็จะช่วยให้การแต่งกายอยู่ในบริบทที่เหมาะสม ไม่ฉูดฉาด หรือสร้างความไม่สบายใจจนอาจส่งผลเสียกับงาน นอกจากเรื่องของความเหมาะสมแล้ว การออกแบบนโยบายเครื่องแต่งกายยังต้องอ้างอิงอยู่กับความเข้าใจด้านเพศสภาพ, ค่านิยมของยุคสมัย รวมถึงความสวยงามที่ทุกคนสวมใส่ได้ นโยบายเครื่องแบบที่ดีจะช่วยให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วม, เป็นอันหนึ่งอันเดียวกับองค์กร โดยมีผลวิจัยพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้จริง ContentsDress Code Policy คืออะไรDress Code Policy หรือการมีเครื่องแบบมีผลกับการทำงานอย่างไรDress Code Policy ที่ดีต้องมีองค์ประกอบใดบ้างตัวอย่างของ Dress Code PolicyDress Code Policy หรือการมีเครื่องแบบสำคัญกับการทำงานแบบไฮบริดอย่างไร ?ประโยชน์ของนโยบายการแต่งกายสำหรับทำงานอยู่บ้านมีดังนี้Tattoo Policy หรือนโยบายรอยสักคืออะไรและมีความสำคัญกับองค์กรอย่างไรข้อสังเกตเรื่องนโยบายรอยสักภายในองค์กรบทสรุป Dress Code Policy […]

พบกับบูธ HREX.asia ที่งาน Thailand HR Tech 2022 อีกขั้นของการพัฒนาคนด้วยเทคโนโลยี

การขยายตัวอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัลทำให้สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทยหรือ PMAT ตัดสินใจจัดงาน Thailand HR TECH 2022 โดยมีกิจกรรมหลักคือการสัมมนาให้ความรู้โดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อถ่ายทอดแนวคิดด้าน HR TECH ที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนกลยุทธ์และการดำเนินธุรกิจขององค์กร รวมถึงการแสดงผลิตภัณฑ์ให้ผู้เข้าร่วมได้ทดลองใช้งานจริง  และในโอกาสพิเศษนี้ HREX.asia ในฐานะ Media Partner ได้มาร่วมออกบูธเป็นครั้งแรกเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเราอย่างละเอียด ทั้งเว็บคอนเทนต์ HR Content, กระดานถามตอบคำถาม HR Community และน้องใหม่ไฟแรงอย่าง HR Products & Services แหล่งรวมบริการและผลิตภัณฑ์ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย  ผู้ที่สนใจสามารถแวะมาได้ที่บูธ H04 ระหว่างวันที่ 18 – 19 ตุลาคม ณ Royal Paragon Hall 1-3 ชั้น 5 Siam Paragon Shopping Center  กิจกรรมภายในงาน HR Tech Thailand 2022 ZONE A […]

อยากเห็นองค์กรพัฒนา HR ต้องมี 10 ทักษะ (HR Skills) แห่งอนาคต

HIGHLIGHT โรคโควิด-19 เปลี่ยนวิถีการใช้ชีวิตและการทำงานของผู้คนทั่วโลก รวมถึง HR ที่ไม่สามารถอยู่เฉยได้ แต่ต้องพัฒนาทักษะด้านต่าง ๆ (HR Skills) รวมถึงเสริมสร้างความเป็นผู้นำ (Leadership) เพื่อนำพาองค์กรเจริญเติบโต และเดินหน้าไปถึงเป้าหมาย เพื่อสร้างประสิทธิภาพในการทำงานยิ่งขึ้น CEO และผู้ก่อตั้งบริษัท Leapgen เชื่อว่า HR จำต้องเปลี่ยนแปลง และเสริมสร้างทักษะ (HR Skills) หลายด้าน อาทิ ด้านความเป็นผู้นำ (Leadership) โดยด่วน เพราะ HR คือฟันเฟืองสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตในภาพรวม หาก HR มีการพัฒนาตนเอง เสริมทักษะ (HR Skills) ด้านความเป็นผู้นำ (Leadership) และเสริมทักษะแห่งอนาคตอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการทำงาน มั่นใจได้ว่าจะช่วยนำพาองค์กรเติบโต และประสบความสำเร็จไปอีกนานแสนนาน หลังจากโรคโควิด-19 แพร่ระบาดมานานกว่า 2 ปี จนเปลี่ยนวิถีการใช้ชีวิตและการทำงานของผู้คนทั่วโลก ให้ต้องเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง แต่ก็ยังมีอีกหลายทักษะที่คนทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนเป็น […]

ลงทุนเรื่องคนอย่างไร ให้ได้ผลที่คุ้มค่า

HIGHLIGHT การลงทุนในคนคืออะไร การพัฒนาคนให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายทางธุรกิจ  การพัฒนาคนให้สอดคล้องกับ Competency หรือสมรรถนะขององค์กร การแยกพนักงานออกเป็นกลุ่ม ๆ ให้ชัดเจน  ลงทุนเรื่องคนอย่างไร ให้ได้ผลที่คุ้มค่า ปัจจุบันเรามองคนเป็น Asset เราไม่ได้มองคนเป็น Cost เหมือนในอดีตอีกต่อไป ดังนั้น คนจึงเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าและน่าลงทุนไม่น้อยเลยทีเดียว เพราะการลงทุนในสินทรัพย์ที่มีคุณค่า ย่อมนำมาซึ่งมูลค่าเพิ่มของสินทรัพย์นั้นในอนาคต การลงทุนในคน คือ การพัฒนาความรู้ ทักษะ ทัศนคติ และพฤติกรรมของคนในองค์กรให้มีขีดความสามารถสูงขึ้น เพื่อขับเคลื่อนกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้ ดังนั้น การลงทุนเพื่อพัฒนาคนในวันนี้ ก็คือการลงทุนเพื่อพัฒนาธุรกิจในทั้งด้านงบประมาณและเวลาที่ต้องใช้ไปนั้น จำเป็นจะต้องพิจารณาประเด็นสำคัญดังนี้ 1. ลงทุนพัฒนาคนให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายทางธุรกิจ (Aligning People Development with Business Strategy)  การลงทุนเพื่อพัฒนาคน ต้องมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนให้คนเหล่านั้นสามารถนำความรู้และทักษะไปใช้ในการทำงานได้ตรงกับโจทย์ทางธุรกิจ ดังนั้นองค์กรต้องเข้าใจเสียก่อนว่า วิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์ และเป้าหมายขององค์กรทั้งในระยะสั้นและระยะยาวคืออะไร จากนั้นจึงกำหนดบทบาทหน้าที่ว่า ใคร หน่วยงานไหน จะต้องทำอะไร และต้องมีความรู้และทักษะอะไรบ้าง แล้วจึงประเมินต่อว่า คนที่มีอยู่นั้น มีความรู้และทักษะเพียงพอต่อการทำงานไหม และจำเป็นจะต้องพัฒนาความรู้และทักษะอะไรเพิ่มเติมอีกบ้าง […]

แนะนำเว็บฯ บริษัทจัดหาคนหางาน Top 3 ของโลก!

ในยุคปัจจุบันนี้ หากคนทำงานอย่างเรา ๆ อยากจะหางานใหม่ หรือองค์กรไหนต้องการหาพนักงานเร่งด่วน ก็ต้องเสิร์ชหาเว็บไซต์บริษัทจัดหาคน-จัดหางาน ซึ่งก็มีให้เลือกใช้อยู่เป็นจำนวนมาก ทั้งนี้ เราก็อาจจะอยากวางอนาคตของเราไว้กับบริษัทที่เชื่อถือได้ และครอบคลุมตอบโจทย์ทุกความต้องการอย่างครบถ้วน จะได้ไม่เสียทั้งเงิน และเวลา เราเลยอยากแนะนำ อีกหนึ่งเว็บไซต์ บริษัทจัดหาคน-จัดหางานชั้นนำที่ติดอันดับ Top 3 ของโลก และเปิดให้บริการในประเทศไทยมาแล้วกว่า 20 ปี อย่าง ManpowerGroup ซึ่งเค้าได้ชื่อว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในการให้บริการด้าน HR แบบครบวงจร และดูแลทุกขั้นตอนของการสรรหาบุคลากร ตั้งแต่ต้นจนจบอย่างมืออาชีพ แต่ว่าสิ่งหนึ่งที่หลาย ๆ คนอาจจะยังไม่รู้เกี่ยวกับ ManpowerGroup นั้นก็คือ จริง ๆ แล้ว เค้าสามารถจัดหางานได้ครอบคลุมตั้งแต่ตำแหน่งงานใช้แรงงาน ไปจนถึงระดับผู้บริหารเลย รวมถึงสามารถสรรหาพนักงานต่างชาติได้อีกด้วย เรียกได้ว่าสามารถซัพพอร์ตธุรกิจได้ทุกขนาด ที่กำลังมองหาพนักงานในทุกตำแหน่ง และทุกระดับ รวมถึงยังสามารถให้บริการด้านการทำเงินเดือน และใบอนุญาตทำงานแก่พนักงานต่างชาติอีกด้วย ซึ่งภายใต้ ManpowerGroup จะมี 4 แบรนด์หลัก โดยแบ่งเป็น Manpower จัดหาพนักงานประจำ พนักงานชั่วคราว และพนักงานสัญญาจ้างในทุกตำแหน่ง Experis […]

High Functioning Depression : เหมือนไม่เป็นไร แต่ใจพัง ปัญหาสุขภาพจิตที่ HR ต้องช่วยดูแล

HIGHLIGHT การเปลี่ยนแปลงของสังคมอย่างรวดเร็วไม่ได้ทำให้เกิดข้อดีเพียงอย่างเดียว แต่ยังเกิดปัญหาตามมาอีกมากมาย หนึ่งในนั้นคือปัญหาสุขภาพจิตที่ว่ากันว่ารุนแรงกว่าเดิมถึงกว่าเท่าตัว คนที่มีปัญหาสุขภาพจิตใจปัจจุบันเริ่มใช้วิธีปกปิดความอ่อนแอด้วยการทำงานให้หนักขึ้น ทำตัวให้สดใสขึ้น เพื่อหลอกตัวเองและผู้อื่นว่ายังสบายดีทั้งที่ภายในก็เจ็บปวดไม่ต่างจากคนที่เป็นซึมเศร้า หากผู้นำไม่สังเกตความผิดปกติของลูกทีม ก็อาจสั่งงานเพิ่มขึ้นจนเกิดความเครียดเกินไป หรือหากองค์กรไม่มีวัฒนธรรมด้านการสื่อสารที่ดี ลูกทีมก็จะไม่กล้าเผยความเจ็บปวดออกมาอยู่ดี นี่คือปัจจัยสำคัญที่ HR ต้องเฝ้าระวัง คนที่เป็นโรคซึมเศร้า 53% มีภาวะวิตกกังวล ดังนั้นหากเราแก้ไขปัญหาเรื่องความวิตกกังวลตั้งแต่เนิ่น ๆ ก็จะช่วยป้องกันภาวะซึมเศร้าได้ ผู้นำต้องยอมรับว่าเราไม่สามารถเข้าใจได้ทุกเรื่อง เป้าหมายของการสังเกตโรคซึมเศร้า High Functioning Depression คือการเห็นภาพรวมของพนักงานและองค์กร ก่อนที่จะส่งต่อให้แพทย์ดูแล สภาพแวดล้อมที่ดีคือรากฐานของทุกอย่าง องค์กรต้องคิดถึงเรื่องนี้ก่อนที่จะคิดเรื่องความเติบโตหรือการขยายทีม บริษัทวิจัยด้านการตลาดระดับโลกอย่าง Mintel ระบุว่าคนไทย 8 ใน 10 คนมีปัญหาสุขภาพจิต แบ่งเป็นปัญหาด้านความเครียด 46% นอนไม่หลับ 32% และวิตกกังวล 28% โดยเป็นผลโดยตรงจากความยืดเยื้อของสถานการณ์โควิด-19 ที่่ทำให้เกิดความหงุดหงิด หมองหม่น ท้อแท้ สวนทางกับการให้ความรู้และบริการด้านสุขภาพจิตที่ยังคงไม่เพียงพอต่อความต้องการในปัจจุบัน ดังนั้นการทำความเข้าใจบริบทเบื้องต้นด้วยตัวเองจึงเป็นรากฐานที่เป็นไปได้ที่สุดหากองค์กรต้องการดูแลพนักงานในสังกัดให้มีความสุขและพร้อมทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพต่อไป High Functioning Depression ส่งผลกับการทำงานอย่างไร หาคำตอบได้ที่นี่ ContentsHigh Functioning […]

Sense of Ownership คืออะไร ? ทำไมผู้นำต้องให้ความสำคัญ ?

HIGHLIGHT Sense of Ownership คือการที่พนักงานรู้สึกว่าต้องทำหน้าที่ของตนอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อผลักดันให้เป้าหมายขององค์กรสำเร็จด้วยดี ไม่ปล่อยปะละเลยหรือเพียงทำไปวัน ๆ แล้วคอยรับเงินเดือนตามกำหนดเท่านั้น ความเป็นเจ้าของจะทำให้พนักงานอยากยกระดับงานให้มีประสิทธิภาพที่สุด นำไปสู่การเรียนรู้ทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็น Upskill, Reskill รวมถึงการมีความรับผิดชอบต่อทุกผลกระทบที่เกิดขึ้นจากสิ่งที่ทำ  ความเป็นเจ้าของมีรากฐานจากความเชื่อมั่น (Trust) และการสื่อสารภายในทีม (Communication) เพราะองค์ประกอบของการทำงานที่ดีก็คือสภาพแวดล้อมที่ดี เราจะโฟกัสกับงานที่ถืออยู่ได้เต็มที่เมื่อรู้ว่ามีคนคอยสนับสนุนและให้คำปรึกษาตลอดเวลา หากทีมปราศจากความเป็นเจ้าของ ทุกคนก็จะทำเพียงหน้าที่ของตน ไม่ช่วยกันแก้ปัญหา เกิดการโยนงานเพราะถือว่าส่วนที่ไม่เกี่ยวกับตัวเองไม่มีความหมาย แนวคิดนี้จะลดทอนความสัมพันธ์และศักยภาพการแข่งขันขององค์กร ความเป็นเจ้าของสามารถสร้างขึ้นได้ด้วยการทำให้ทุกคนรู้สึกภูมิใจ (Branding), แจ้งเป้าหมายให้ชัดเจน (End Goal), อธิบายให้เห็นภาพว่าหากงานนี้สำเร็จ องค์กรจะได้อะไร หรือหากไม่สำเร็จ สิ่งที่เราได้เรียนรู้ระหว่างทางมีประโยชน์อย่างไรบ้าง เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องมองเห็นคุณค่า (Value) ของการทำงานจากทุกแง่มุม ในฐานะของ HR ที่ต้องเจอคนหลากหลายรูปแบบ เคยไหมที่เห็นพนักงานบางคนทำหน้าที่ไปวัน ๆ ไม่สนใจผลกระทบที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากความรับผิดชอบ ไม่รู้สึกดีใจเมื่องานประสบความสำเร็จ และไม่รู้สึกเสียใจหากงานล้มเหลว ซึ่งแม้บางคนจะทำงานที่ถูกมอบหมายได้ดี แต่ก็ไม่มีทางพัฒนาไปจากจุดนั้น แถมทัศนคติดังกล่าวยังไปลดทอนความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ อีกด้วย ปัญหานี้เกิดขึ้นเพราะพนักงานขาด ความเป็นเจ้าของ (Sense of Ownership) ซึ่งถือเป็นรากฐานสำคัญที่นำไปสู่การเรียนรู้ […]

ขอแสดงความยินดีกับ 67 บริษัทเจ้าของรางวัล The Best Companies to Work For in Asia 2022

HREX.asia ในฐานะ Media Partner ของ HR Asia ได้เข้าร่วมงานประกาศรางวัลอันทรงเกียรติ The Best Companies to Work For in Asia 2022 เพื่อร่วมเป็นสักขีพยานให้กับ 67 บริษัทที่น่าทำงานด้วยมากที่สุด ซึ่งงานนี้จัดต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2019 การประกาศรางวัลประจำปีนี้มาในธีม Diversity, Equity และ Inclusion เพื่อตอกย้ำเรื่องความเท่าเทียมควบคู่ไปกับการพัฒนาธุรกิจให้มีศักยภาพเท่าทันกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นมากและเร็วกว่าที่เคย โดยคุณวิลเลียม อึ้ง (William Ng) จาก HR Asia กล่าวว่ารางวัล The Best Companies to Work for in Asia เป็นรางวัลเดียวที่ตัดสินโดยใช้พนักงานกว่า 17,400 คน จาก 219 บริษัทไทยในเครือข่ายของ HR Asia ถือเป็นรางวัลที่โปร่งใส เพราะเป็นรางวัลที่พนักงานมีส่วนร่วม (Engagement) โดยตรง […]

Reeracoen Recruitment คว้า 2 รางวัลใหญ่จาก The Vinnys Awards 2022 

HREX.asia ขอแสดงความยินดีกับ Reeracoen Recruitment ที่คว้า 2 รางวัลอันทรงเกียรติจากเวที Recruitment Excellence, The Vinnys Awards 2022 ได้แก่ รางวัลบริษัทจัดหางานยอดเยี่ยม (Recruitment Company of the Year, Enterprise) รางวัลบริษัทจัดหางานที่ดูแลผู้สมัครดีที่สุด (Best Candidate Care) Reeracoen Recruitment เป็นบริษัท Recruitment Agency ที่ให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลมืออาชีพ มีเครือข่ายมากกว่า 12 สาขาใน 7 ประเทศทั่วเอเชียรวมถึงในประเทศไทย  Reeracoen Recruitment โดดเด่นเรื่องข้อมูลที่ครบถ้วน ชัดเจน โดยในไทยมีฐานข้อมูลผู้สมัครงานกว่า 200,000 คน ครอบคลุมทุกสายอาชีพ ทุกกลุ่มธุรกิจ รวมถึงมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการหาบุคลากรกว่า 70 คน ที่คอยสรรหา คัดกรอง และเลือกผู้สมัครที่ตรงกับความต้องการและดีที่สุด เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันเชิงธุรกิจให้กับบริษัทของคุณโดยตรง HREX.asia หวังว่า Reeracoen Recruitment จะใช้รางวัลอันน่าภูมิใจนี้เป็นแรงผลักดัน […]

Q&A of the Month: 5 คำถามเด็ด HR ประจำเดือนสิงหาคม 2022

หน้าที่ของ HR คือการฝึกฝนเรียนรู้เพื่อหาข้อมูลใหม่ ๆ มาช่วยพัฒนาองค์กรให้มากที่สุด ซึ่ง HR Community เว็บบอร์ดถาม-ตอบ (Q&A Forum) คือแพลตฟอร์มที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้ HR ทุกคนมีชุมชนไว้แลกเปลี่ยนข้อมูลกันง่ายขึ้น เพราะนี่แหล่งรวมผู้เชี่ยวชาญจากทุกสายที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลต้องรู้ แถมยังถูกกำกับดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้อ้างอิงได้จริง เราเชื่อว่าการเพิ่มทักษะ (Upskill) คือพลังที่จะช่วยให้ HR ทุกคนก้าวผ่านอุปสรรคในทำงานและก่อเกิดเป็นองค์ความรู้ขึ้นมาอย่างไม่มีวันสิ้นสุด Q&A Of the Month จำนวน 5 ข้อประจำเดือนสิงหาคม 2022 ที่เราคัดสรรมานี้มุ่งเน้นไปในหลากหลายหัวข้อ ทั้งด้านงานเอกสาร, การว่าจ้าง, การบริหารองค์กร, สุขภาพจิต, สิทธิประโยชน์ของพนักงาน โดยมีคำถามที่น่าสนใจและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ ดังนี้ Q1 : HR จะช่วยแก้ปัญหาเรื่องสุขภาพจิตของพนักงานได้อย่างไร ? อยากได้ตัวอย่าง หรือ Case Study เรื่องการบริหารจัดการสุขภาพจิตมาเป็นแนวทางพัฒนาสวัสดิการด้านสุขภาพจิต มีคำแนะนำอย่างไรบ้าง ? A: โดยดร.พลกฤต โสลาพากุล ผมขอตอบให้เป็นแนวทางว่าควรทำคลินิก HR […]

Stage (not Age) : เราเติบโตขึ้นเพราะความรู้ ไม่ใช่ความแก่ และอายุเป็นเพียงตัวเลข

HIGHLIGHT แต่เดิมมนุษย์มักใช้ชีวิตตามวัฏจักรที่คุ้นเคย คือเข้าเรียน, ทำงาน, แต่งงาน, มีลูก และตายไป โดยมุ่งพัฒนาทักษะที่จำเป็นเมื่อถึงเวลาที่ต้องใช้เท่านั้น แต่ในโลกธุรกิจ การรู้ทักษะแห่งอนาคตล่วงหน้าได้กลายเป็นกลไกสำคัญที่องค์กรระดับโลกนำมาใช้ เพื่อเพิ่มศักยภาพและทำให้พนักงานมีระยะเวลาใช้งานนานขึ้น การรู้จักระยะของชีวิตในมุมมองทางจิตวิทยาและวิทยาศาสตร์ จะทำให้เรารู้ว่าตนมีสิ่งที่จำเป็น (Stage Needs) สำหรับช่วงต่าง ๆ มากพอหรือยัง และเปิดโอกาสให้เติมเต็มสิ่งที่ขาดได้ง่ายขึ้น ต่างจากวิถีปกติที่ทุกคนพยายามหาคำตอบด้วยตนเอง การรู้จักลำดับขั้นของการทำงาน (Career Stage) ก็เช่นกัน หากเรารู้ว่าสิ่งสำคัญของการทำงานแต่ละช่วงคืออะไร เราก็สามารถวางแผนล่วงหน้า หรือแม้แต่เร่งหาความรู้เหล่านั้นเพื่อให้ประสบความสำเร็จตั้งแต่อายุยังน้อย แต่การประสบความสำเร็จนั้น ยิ่งสำเร็จเร็ว ก็ยิ่งต้องศึกษาวิธีอยู่ร่วมกับผู้อื่นให้มากขึ้น ต้องรู้จักเปิดใจ, รับฟังความเห็น และให้ค่ากับมุมมองของผู้ที่อาวุโสกว่าเสมอ เพราะท้ายสุดการเก่งขึ้นด้วยตัวคนเดียวไม่สามารถขับเคลื่อนธุรกิจใดได้ เราจำเป็นต้องพึ่งพาเพื่อนร่วมงานไม่มากก็น้อยอยู่ดี เราอาจเคยใช้ชีวิตอย่างสบาย ๆ ตามครรลองของมัน และเป็นฝ่ายเฝ้ารอโอกาสเสมอ แต่ปัจจุบันรูปแบบการทำงานได้เปลี่ยนไปมาก เราเห็นคนอายุน้อยประสบความสำเร็จในระดับโลก และเห็นคนรุ่นเก่าที่ล้มเหลวมานับไม่ถ้วน นั่นแปลว่าแท้จริงแล้ว “อายุ” ไม่ใช่สิ่งที่ตัดสินความสำเร็จของมนุษย์เสมอไป แต่เป็น “ทักษะ” ต่างหากที่จะบอกว่าเราพร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่ยากเย็นขึ้นหรือไม่  ดังนั้นผู้คนในแวดวงธุรกิจจึงหันมาให้ความสำคัญกับเรื่องระยะของชีวิต (Stage of Life) และ ลำดับขั้นของการทำงาน (Career […]

VAMPIRE ESPORTS : เปลี่ยนแวมไพร์แห่งวงการเกมส์เป็นแชมป์โลก ด้วยระบบบริหารจัดการคนที่ดี

HIGHLIGHT การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HR Management) ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในแวดวงธุรกิจเท่านั้น แต่ยังแฝงตัวอยู่ในทุกวงการภายใต้แนวคิด HR IS EVERYWHERE และเป็นกลไกสำคัญที่ทำให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น Vampire Esports เป็นทีมอีสปอร์ตชั้นนำของโลก และเพิ่งคว้าแชมป์รายการ PUBG MOBILE World Invitational ที่ประเทศซาอุดีอาราเบีย พร้อมเงินรางวัลรวมกว่า 25 ล้านบาท พวกเขาได้ชื่อว่ามีการบริหารจัดการที่เป็นระบบชัดเจน เด็ดขาด และมีชั้นเชิง เป้าหมายของการทำทีมอีสปอร์ตไม่ต่างจากธุรกิจอื่น ๆ นั่นคือการประสบความสำเร็จ, มีความสุข และพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ดังนั้นจึงต้องหมั่นศึกษาหาความรู้และนำทักษะทั้งหมดมาบูรณาการให้เหมาะสมที่สุด ซึ่งผู้อ่านสามารถนำแนวทางของทีมแวมไพร์ไปปรับใช้ได้เช่นกัน การทำธุรกิจที่ดี คือการทำให้คนอื่นรักในสิ่งที่เราทำอยู่ เพราะคงไม่มีประโยชน์อะไรหากเราประสบความสำเร็จในสิ่งที่ไม่มีใครสนใจ เราย้ำอยู่เสมอว่าประโยค ‘HR IS EVERYWHERE’ เป็นเรื่องจริง เพราะไม่ว่าเราจะทำธุรกิจแบบไหน ขนาดเล็กหรือใหญ่ การบริหารจัดการคนก็ถือเป็นกลไกสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนสิ่งที่ทำอยู่ให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมีระบบและเป็นธรรมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นไม่ว่าระบบ HR ในแต่ละองค์กรจะอยู่ภายใต้ชื่อใดก็ตาม การมีอยู่ของมันก็จะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จมากกว่าองค์กรที่มองข้ามความสำคัญของคนในทีม เพื่อตอกย้ำหัวข้อนี้ให้ชัดเจนขึ้น HR NOTE ขอพาทุกคนไปพูดคุยกับ คุณเมศว์ แป้นสุวรรณ (MrRip – […]

หากมีคนอยู่ 2 กลุ่ม คุณอยากทำงานกับคนกลุ่มไหน ?

HIGHLIGHT แนวคิดที่ต่างกันในสถานการณ์เดียวกัน กลับส่งผลต่อการกระทำที่ต่างกัน  กลุ่มที่มองเห็นโอกาส มักมองการเปลี่ยนแปลงในแง่บวก มีความหวัง เชื่อว่าเราสามารถกำหนดชีวิตเราได้เอง แต่กลุ่มที่มองเห็นความเสี่ยง มองการเปลี่ยนแปลงในแง่ลบ เห็นแต่ความเสี่ยง เห็นแต่ปัญหา มักมองตนเองเป็นเหยื่อของการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น  2 คุณลักษณะสำคัญที่ถือเป็นจุดตั้งต้นที่สำคัญเพราะเกี่ยวกับวิธีคิด วิธีมองโลก นั่นคือนักสำรวจความแปลกใหม่ (Uncharted Explorer) เป็นผู้มองหาโอกาสใหม่ ๆ กล้าคิด กล้าทำ กล้าเปลี่ยนแปลง และ นักรบผู้พิชิตความสำเร็จ (Success Worrier) ที่จะเป็นผู้ผลักดันให้เกิดผลสัมฤทธิ์ คนกลุ่ม 1 • เทรนเนอร์เอทำงานในฟิตเนสที่กำลังปิดล็อกดาวน์ ปฏิเสธงานลูกค้าที่กำลังหาเทรนเนอร์จัดคลาสส่วนตัวที่บ้าน เพราะไม่อยากเดินทางไกล และมองว่าอุปกรณ์ไม่ครบเท่าไปเทรนที่ฟิตเนส จึงขอให้เจ้าของฟิตเนสกลับไปบอกลูกค้าให้รอจนกว่าฟิตเนสจะกลับมาเปิดใหม่อีกครั้ง • เจ้าของธุรกิจเอเปิดร้านขายเสื้อผ้าที่สยาม และยังคงจ่ายค่าเช่าร้านทุกเดือนมาเป็นเวลาหนึ่งปีเต็มตั้งแต่เกิดโควิด เพราะหวังว่านักท่องเที่ยวจีนกลับมาสักวัน แม้จะมีคนแนะนำให้เปลี่ยนมาขายออนไลน์แต่เจ้าตัวมองว่าไม่ถนัด ไม่เคยทำมาก่อน และเป็นคนพูดไม่เก่ง • พนักงานแอดมินเอที่บริษัทกำลังประสบปัญหายอดขายลดลงไป 50% ไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่ให้พนักงานทุกคนออกมาช่วยกันหาลูกค้า เพราะมองว่าตนเองไม่ได้ถูกจ้างมาด้วยงานนี้ตั้งแต่ต้น คนกลุ่ม 2 • เทรนเนอร์บีทำงานในฟิตเนสที่กำลังปิดล็อกดาวน์ มองโควิดเป็นโอกาส เปิดสอนคลาสส่วนตัวที่บ้านลูกค้า เพราะปลอดภัยกว่าและสามารถคิดราคาได้สูงขึ้น […]

สิ่งที่คุณต้องรู้จากงานแถลงข่าว THAILAND HR TECH 2022 : Let’s create human-first technology for humanity

ค.ศ.2022 เป็นช่วงเวลาที่โลกเริ่มกลับเข้าสู่สภาวะปกติหลังเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งทำให้โลกธุรกิจเปลี่ยนไปตลอดกาลทั้งด้านของค่านิยม, ความเชื่อ,​ กระบวนการทำงาน ตลอดจนเทคโนโลยีที่ก้าวกระโดดและเข้ามามีบทบาทต่อการดำเนินกิจกรรมขององค์กรอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน จนกล่าวได้ว่า HR TECH ได้กลายเป็นปัจจัยที่สามารถสนับสนุนการทำงานแบบรอบด้านทั้งเพื่อพัฒนาทักษะ (Upskills), การรักษาพนักงาน (Retention), การสร้างความน่าเชื่อถือ (Branding), การว่าจ้างพนักงาน (Recruiting) เป็นต้น การขยายตัวอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัลทำให้สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทยหรือ PMAT ตัดสินใจจัดงาน Thailand HR TECH เป็นครั้งแรกในปีค.ศ.2018 และครั้งที่สองในปี ค.ศ.2019 โดยมีกิจกรรมหลักคือการสัมมนาให้ความรู้โดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อถ่ายทอดแนวคิดด้าน HR TECH ที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนกลยุทธ์และการดำเนินธุรกิจขององค์กร รวมถึงการแสดงผลิตภัณฑ์ให้ผู้เข้าร่วมได้ทดลองใช้งานจริง ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างสูง มีผู้เข้าร่วมงานจากนานาประเทศรวมกว่า 15,000 คน กิจกรรมหลักในงาน Thailand HR TECH 2022 มีอะไรบ้าง HR TECH CONFERENCE : เวทีเสวนาเกี่ยวกับการใช้งานเทคโนโลยีเพื่องานด้านการจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในยุค New World of Work มากกว่า 70 หัวข้อ  HR […]

Disability Management : องค์กรควรบริหารจัดการคนพิการอย่างไร ?

HIGHLIGHT Disability Management หรือการบริหารจัดการคนพิการในประเทศไทยกำลังมีปัญหา ด้วยจำนวนผู้พิการอยู่ราว 2.1 ล้านคน แต่มีอีกมากกว่า 50% ที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียนกับภาครัฐเพราะระบบพิจารณาคนพิการของเมืองไทยไม่สอดคล้องกับหลักสากล ทำให้เกิดคนพิการที่ตกหล่นจำนวนมาก ปัจจุบันองค์กรทั่วโลกให้ความสำคัญกับการว่าจ้างคนพิการมากขึ้น เพราะมีวิจัยระบุแล้วว่าคนพิการส่วนใหญ่สามารถทำงานได้เทียบเท่ากับคนทั่วไปหากวางแผนอย่างเหมาะสม และความพิการบางอย่างยังทำให้เกิดจุดเด่นที่หาไม่ได้จากคนทั่วไป เช่นผู้ที่มีอาการออทิสติกจะจำข้อมูลที่เป็นตัวเลขได้ดี เป็นต้น การสัมภาษณ์คนพิการเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยพิจารณาว่าความพิการของบุคคลนั้น ๆ มีจุดใดบ้างที่ต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษ ทั้งนี้ HR ต้องศึกษาวิธีสัมภาษณ์คนพิการโดยเฉพาะเพื่อเลือกใช้คำพูดที่เหมาะสม และเพื่อให้โฟกัสอยู่กับปัจจัยที่ส่งผลต่อการทำงานจริง ๆ  ความพิการเป็นเรื่องละเอียดอ่อน หาก HR พิจารณาแล้วว่าพนักงานในองค์กรยังไม่พร้อมกับการรับคนพิการเข้ามา ก็ไม่ควรดันทุรังเด็ดขาด เพราะจะทำให้เกิดบรรยากาศเชิงลบ ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานในภาพรวม ในโลกที่คนเปิดรับความหลากหลายมากขึ้น การรับคนพิการเข้ามาสู่องค์กรเป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่องค์กรทั่วโลกให้ความสำคัญ ทั้งเพื่อประโยชน์ในแง่ของภาพลักษณ์ ตลอดจนองค์ความรู้ใหม่ ๆ ที่คนพิการถ่ายทอดมาสู่ทีม เพราะประสบการณ์ชีวิตของคนพิการย่อมหาไม่ได้จากคนอื่น ซึ่งบางครั้งมันนำไปสู่นวัตกรรมใหม่ ๆ ที่น่าสนใจกว่าเดิม  เราอยากให้บทความนี้เป็นจุดเปลี่ยนหนึ่งที่ทำให้องค์กรของคุณเปิดใจ และพิจารณาว่าจ้างคนพิการแบบที่เห็นคุณค่าของพวกเขาจริง ๆ Contentsสถานการณ์ของคนพิการในเมืองไทยเป็นอย่างไรการบริหารจัดการคนพิการ (Disability Management) ด้วยการจ้างคนพิการมีประโยชน์กับองค์กรอย่างไรเราควรสัมภาษณ์ผู้สมัครที่เป็นคนพิการอย่างไรHR Recruiter ควรสัมภาษณ์ผู้พิการด้วยวิธีดังต่อไปนี้Sudden Disability ทำอย่างไรหากจู่ ๆ พนักงานก็กลายเป็นคนพิการHR มีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้เราจะเปลี่ยนที่ทำงานให้เข้าถึงคนพิการมากขึ้นได้อย่างไร […]