HIGHLIGHT
|
กฎ 20% ของความคิดสร้างสรรค์ – ข้อคิดจาก Google
จากงานวิจัยและการศึกษาของสลิงชอท กรุ๊ป (Slingshot Group) ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่คนทำงานสมัยนี้ต้องการมากเป็นพิเศษ เพราะโลกเปลี่ยนแปลงทุกๆ วัน การไม่คิดใหม่ทำใหม่ จะทำให้ตามใครไม่ทัน ซ้ำร้ายอาจทำให้เบื่อหน่ายกับชีวิต เพราะไม่มีอะไรใหม่ ๆ ให้ตื่นเต้นเลย
วันนี้จึงขอแบ่งปัน “กฎ 20%” ของบริษัทชื่อดังอย่าง Google ที่สนับสนุนให้พนักงานกล้าคิดและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา
กฎ 20% คือการสนับสนุนให้พนักงานใช้เวลา 20% ของการทำงานไปลองทำหรือเรียนรู้อะไรใหม่ ๆ ที่สนใจ
หลักการสำคัญของกฎ 20% นี้มีอยู่ 5 ข้อ
1. กำหนดสิ่งที่ต้องการทำและเป้าหมายให้ชัดเจน
พนักงานต้องระบุสิ่งที่ตนเองสนใจให้ชัดเจน เช่น อยากพัฒนารูปแบบการทำงานใหม่ให้รวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้นกว่าเดิม หรืออยากเรียนรู้ทักษะเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม เป็นต้น โดยยังไม่จำเป็นต้องรู้ว่าผลลัพธ์จะออกมาเป็นเช่นไร
2. ไม่มีคำว่าล้มเหลว มีแต่คำว่าเรียนรู้
เป้าหมายสำคัญของการให้เวลาพนักงานเพื่อคิดค้นหรือเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ไม่ใช่เพื่อต้องการได้นวัตกรรมที่ล้ำค่า แต่ต้องการให้พนักงานได้มีโอกาสเรียนรู้และใช้ศักยภาพของตนเองให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้ ดังนั้นแม้ความคิดจะไม่ประสบผลสำเร็จ ก็ไม่ได้แปลว่าล้มเหลว เพราะอย่างน้อยที่สุดพนักงานได้เรียนรู้เรื่องราวใหม่ ๆ ที่ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับตนเอง
3. สบาย ๆ แต่ต้องมีวินัย
ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งดี แต่อะไรที่มากเกินไปก็เป็นโทษได้ บริษัทให้เวลา 20% ของการทำงาน ไปคิดค้นหรือเรียนรู้อะไรก็ได้ แต่ก็คาดหวังให้พนักงานใช้เวลานั้นอย่างเต็มประสิทธิภาพ ด้วยความมีวินัย แม้ไม่ได้ตามไปดูทุกฝีก้าวว่ากำลังทำอะไรอยู่ก็ตาม
4. ทำให้เป็นเรื่องสนุก
งานก็เครียดมากพออยู่แล้ว ดังนั้นเวลา 20% ที่ได้ไป ก็อยากให้พนักงานรู้สึกสนุก ได้ใช้เวลากับตัวเองอย่างมีคุณค่า พัฒนาตัวเอง ศึกษาเรียนรู้ และดึงศักยภาพที่มีออกมาใช้ให้เต็มที
5. ลงทุนระยะยาว
20% ของเวลาทำงานของพนักงานทุกคนใน Google ถ้าคิดเป็นเงิน ก็มหาศาลมาก แต่บริษัทมองว่านี่เป็นการลงทุนระยะยาวเพื่อสร้างบุคลากรที่มีคุณภาพไว้ให้กับองค์กร ดังนั้นแม้ผลลัพธ์ระยะสั้นจะดูเหมือนไม่คุ้มค่า แต่ระยะยาวหวังผลได้แน่นอน
ลองนำมาปรับใช้ดู เผื่อเป็นประโยชน์กับตนเองและองค์กร
บทความโดย
Apiwut Pimolsaengsuriya
ผู้ก่อตั้ง สลิงชอท กรุ๊ป
