การหาผู้สืบทอดตำแหน่ง (Succession) นั้น ไม่ได้แปลว่าต้องทำ เพราะคุณกำลังจะลาออกจากองค์กร เพราะกำลังมีปัญหา หรือใกล้เกษียณ หรือได้งานใหม่ที่อื่น ซึ่งเรามักเห็นได้จากข่าวช็อกวงการเวลามี CEO ประกาศ “ลงจากตำแหน่ง” 

ในทางตรงข้าม การหาผู้สืบทอดตำแหน่งเกิดขึ้นได้ หากคุณมองเห็นโอกาสเติบโตขึ้นในระดับถัดไปในองค์กร เช่น พาร์ทเนอร์ หรือ คณะกรรมการ ยิ่งต้องรีบเตรียมผู้สืบทอดตำแหน่งให้พร้อมแต่เนิ่น ๆ เพื่อที่คุณจะได้รับ “ขึ้นไปรับตำแหน่งใหม่” ที่สูงกว่า

CEO คนปัจจุบันจึงมีบทบาทสำคัญเป็นยิ่งในกระบวนหาผู้สืบทอดตำแหน่ง เริ่มจากกระตุ้นให้คณะกรรมการบริษัทเริ่มวางแผนหาผู้สืบทอดตำแหน่ง CEO ตั้งแต่เนิ่น ๆ เตรียมโปรแกรมสรรหาและพัฒนาผู้บริหารจากภายในและภายนอกที่แข็งแกร่ง ซึ่งกระบวนการเตรียมความพร้อมผู้สืบทอดตำแหน่งต้องอาศัยระยะเวลาในการบ่มเพาะผู้ที่จะมารับตำแหน่งแทน รวมถึงการรับบทบาทเป็นพี่เลี้ยงจนกว่าจะมั่นใจว่า ผู้ที่จะมาแทนมีโอกาสทำมันได้สำเร็จ 

นอกจากนี้ยังต้องเตรียมแผนฉุกเฉินในกรณีที่ผู้สืบทอดตำแหน่งไม่ประสบความสำเร็จในกระบวนการเตรียมความพร้อม ไปจนถึงการส่งมอบตำแหน่งในเวลาที่เหมาะสม

เมื่อถึงเวลาที่ต้องส่งมอบตำแหน่งให้กับ CEO คนใหม่จริง ๆ ก็ต้องเข้าใจว่า ทุกคนมีเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตำแหน่งสำคัญ บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป​ กับประสบการณ์ในการพัฒนาผู้นำองค์กรไทยตลอดระยะเวลากว่า 20 ปี พบว่า บทบาทสำคัญประการหนึ่งของผู้นำ คือการมีความรับผิดชอบที่จะรู้ว่า เมื่อไหร่เราเหมาะสมจะเป็นผู้นำ และเมื่อไหร่ที่เราต้องส่งไม้ต่อ (Torch Bearer) ซึ่งประกอบด้วยคุณสมบัติ 3 ประการ

1.เป็นผู้ที่มีสายตากว้างไกล สามารถคาดเดาแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างชัดเจนและแม่นยำ

2.รู้ว่าอนาคตแห่งความสำเร็จ ต้องการผู้นำแบบไหน พร้อมถ่ายทอดประสบการณ์ และสร้างผู้นำรุ่นใหม่ไว้ให้กับองค์กร

3.สร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ยั่งยืน เพื่อที่องค์กรจะยังสามารถเดินต่อไปข้างหน้าได้ แม้ในวันที่ตนไม่ได้เป็นกำลังสำคัญหรืออยู่เบื้องหลังแล้ว

ต้นทุนของการไม่เตรียมผู้สืบทอดตำแหน่งสำคัญอย่าง CEO มีมูลค่ามหาศาล จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คณะกรรมการองค์กรหรือตัวผู้นำเองไม่ว่าจะจากองค์กรเล็กหรือใหญ่ ต้องมองความสำเร็จที่ยั่งยืนในระยะยาว ด้วยการเตรียมความพร้อมของกระบวนการเหล่านี้ เพื่อเป็นการลดความเสี่ยง เพิ่มโอกาส และเพิ่มทางเลือกในอนาคต

บทความโดย

Sutisophan Chuaywongyart, 

Chief Executive Officer – Slingshot Group

Slingshot Group เชื่อว่าความเป็นผู้นำสามารถสร้างได้ ด้วยประสบการณ์กว่า 17 ปี เราได้พัฒนาศักยภาพผู้นำองค์กรกว่า 100,000 คน มากกว่า 1,000 องค์กร ให้ก้าวถึงขีดความสามารถและใช้ศักยภาพของพวกเขาได้อย่างเต็มที่ผ่านหลักสูตรต่างๆ ด้าน Leadership ของเราที่ได้มาตรฐานระดับสากล