กลับมาอีกครั้งกับฝุ่น PM 2.5 HR ควรมีมาตรการป้องกันและรับมือให้กับพนักงานอย่างไร ?

กลับมาอีกครั้งกับปัญหาฝุ่นควันของกรุงเทพฯ ทุกช่วงต้นปีทีไร ภาวะฝุ่นพิษ PM 2.5 จะกลับมาอาละวาดกันเป็นประจำ และดูเหมือนว่าพอเหตุการณ์เกิดขึ้นซ้ำก็ทำให้ใครหลายคนเริ่มชินชา และเริ่มรู้สึกไปแล้วว่านี่คือเรื่องธรรมดา แต่ถึงอย่างนั้นผลกระทบที่มีต่อสุขภาพก็ไม่ได้ลดลงไปแม้แต่นิดเดียวเลย บทความนี้ของ HREX จึงตั้งใจจะนำเสนอความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับฝุ่นร้ายตัวนี้ วิธีการป้องกัน และสิ่งที่ HR สามารถทำได้ในวิกฤติครั้งนี้เพื่อแสดงถึงความเป็นห่วงเป็นใยพนักงาน การที่องค์กรแสดงความเห็นอกเห็นใจและมีนโยบายที่ใส่ใจต่อความเป็นอยู่ดีมีสุขของพนักงาน (Well-being) ในช่วงเวลาเช่นนี้ สามารถบ่งบอกได้ถึงคุณค่าที่องค์กรให้ความสำคัญ เมื่อสื่อสารถึงสิ่งเหล่านี้ออกมาก็สามารถเพิ่มความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรให้มากขึ้นได้อีกด้วย ฝุ่น PM 2.5 คืออะไร ทำไมอากาศที่แย่จึงส่งผลเสียต่อร่างกาย ฝุ่น PM2.5 คือ ฝุ่นละอองที่มีขนาดเล็กกว่า 2.5 ไมครอน หรือเล็กกว่าเส้นผมของมนุษย์ ไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า ขนจมูกไม่สามารถกรองได้ การสูดเอา ฝุ่น PM2.5 เข้าไปในร่างกายจะเป็นอันตรายต่อสุขภาพ เพราะสามารถเดินทางผ่านทางเดินหายใจสู่ปอด กระแสเลือด แทรกซึมกระบวนการทำงานในอวัยวะต่างๆได้ง่าย เพิ่มโอกาสของโรคหัวใจและโรคเกี่ยวกับทางเดินหายใจ โรคหลอดเลือดในสมอง และในปี 2556 องค์การอนามัยโลกยังจัดให้ PM2.5 อยู่ในกลุ่ม สารก่อมะเร็ง ทำให้มีโอกาสเป็นโรงมะเร็งปอดอีกด้วย สาเหตุการเกิดฝุ่น PM 2.5 ปัญหาฝุ่นละอองขนาดเล็ก […]

ทดลองงาน 2569: กฎหมายแรงงาน สิทธิพนักงาน และสิ่งที่ HR ต้องรู้

HIGHLIGHT กฎหมายแรงงานไทยไม่ได้กำหนดว่า “ทดลองงาน” ต้องกี่วัน นายจ้างและลูกจ้างจึงตกลงระยะทดลองงานกันได้ แต่ต้องไม่ใช้เงื่อนไขทดลองงานเพื่อลดสิทธิขั้นต่ำตามกฎหมาย ทดลองงาน 119 วัน เป็นแนวปฏิบัติที่หลายองค์กรใช้ เพราะกฎหมายคุ้มครองแรงงานกำหนดเรื่องค่าชดเชยเมื่อทำงานครบ 120 วันขึ้นไป ไม่ใช่เพราะกฎหมายบังคับให้ทดลองงาน 119 วัน พนักงานทดลองงานเป็นลูกจ้างตั้งแต่วันแรก จึงมีสิทธิเรื่องค่าจ้าง วันหยุด วันลา การทำงานล่วงเวลา ประกันสังคม และความคุ้มครองตามกฎหมายแรงงานตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ไม่ผ่านโปรไม่ใช่การเลิกจ้างที่ทำได้โดยไม่มีต้นทุนเสมอไป HR ต้องตรวจเรื่องการบอกกล่าวล่วงหน้า ค่าจ้างแทนการบอกกล่าว และค่าชดเชยทดลองงาน โดยเฉพาะกรณีทำงานครบ 120 วันขึ้นไป การต่อโปรทำได้ในทางบริหาร แต่ควรทำเป็นลายลักษณ์อักษร มีเกณฑ์ประเมินชัดเจน และต้องเข้าใจว่าสิทธิของลูกจ้างนับจากวันเริ่มงานจริง ไม่ได้เริ่มนับใหม่เมื่อมีการต่อโปร อัปเดตล่าสุด: 10 กรกฎาคม 2569 “ผ่านโปรหรือยัง” เป็นคำถามที่พนักงานใหม่แทบทุกคนต้องเจอ และเป็นเรื่องที่ HR กับหัวหน้างานต้องจัดการอย่างรอบคอบ เพราะช่วงทดลองงานไม่ใช่แค่ช่วงดูผลงาน แต่เป็นจุดที่เชื่อมกับ พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน โดยตรง ทั้งเรื่องการบอกกล่าวล่วงหน้า การเลิกจ้าง และค่าชดเชย บทความนี้สรุปเรื่อง ทดลองงาน […]

เขียน Job Description (คำบรรยายลักษณะงาน) อย่างไรให้ดีและเคลียร์

HIGHLIGHT Job Description (JD) หรือ คำบรรยายลักษณะงาน เปรียบเสมือนหางเสือเรือที่จะนำพาเรือไปถูกทิศไม่หลงทาง หากองค์กรใดใส่ใจ Job Description เป็นอย่างดี ปัญหาต่างๆ ในระบบการทำงานก็มักจะไม่เกิดขึ้น Job Description ที่ดีนั้นจะสามารถบ่งบอกบทบาทและหน้าที่ของแต่ละคนในองค์กรได้อย่างชัดเจน ไม่ทำงานทับซ้อน ล้ำเส้น แสดงโครงสร้างการทำงานทั้งบริษัทได้อย่างกระจ่าง เห็นความลื่นไหลของระบบงาน ที่สำคัญทำให้ทุกส่วนสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เปรียบได้กับเครื่องจักรที่เฟืองแต่ละตัวต่างก็มีหน้าที่ของตัวเอง แน่นอนว่าถ้าเฟืองใดเกิดปัญหาขึ้น เครื่องจักรย่อมสะดุดได้เช่นกัน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ที่ต้องทำหน้าที่สรรหาบุคลากรนั้นอาจจะต้องเป็นหัวเรี่ยวหัวแรงหลักในการจัดทำ Job Description แต่ละตำแหน่งให้เหมาะสมแล้ว Job Description ที่ดีนั้นก็ไม่ควรเขียนขึ้นโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพียงฝ่ายเดียว เพราะไม่มีทางที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะรู้รายละเอียดในการทำงานของทุกฝ่ายได้หมดแน่ ๆ สิ่งที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรทำมากที่สุดก็คือการเป็นเจ้าภาพหลัก ประสานงานแต่ละส่วนในการจัดทำ Job Description แต่ละตำแหน่งนี้ โดยให้ผู้ปฎิบัติงานจริงในตำแหน่งนั้นๆ เขียนลักษณะงานตามที่เกิดขึ้นจริง แล้วก็ต้องให้หัวหน้างานระดับสูงดูภาพรวมของ Job Description ว่าสอดคล้องกับนโยบายบริษัทหรือเป้าหมายความสำเร็จอื่นๆ หรือไม่ จากนั้นฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงจัดทำ Job Description สุดท้ายเพื่อเป็นมาตรฐานของบริษัทอีกครั้ง Job Description (JD) มีประโยชน์อย่างไร […]

การประเมินผลการปฏิบัติงาน คืออะไร? วิธีประเมินพนักงาน พร้อมตัวอย่างเกณฑ์

HIGHLIGHT การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal) คือการรวบรวมและพิจารณาข้อมูลเกี่ยวกับผลงานของพนักงานในช่วงเวลาที่กำหนด แล้วเปรียบเทียบกับเป้าหมาย มาตรฐานงาน และพฤติกรรมที่องค์กรคาดหวัง การประเมินจากงานที่ทำจริง เป้าหมายและเกณฑ์ต้องสอดคล้องกับหน้าที่ ความรับผิดชอบ และงานที่ได้รับมอบหมายจริง หากบทบาทเปลี่ยนระหว่างรอบประเมิน ควรปรับเป้าหมายให้ทันสถานการณ์ ใช้หลักฐานมากกว่าความรู้สึก พิจารณาผลลัพธ์ คุณภาพงาน พฤติกรรม และข้อมูลตลอดรอบการประเมิน ไม่ตัดสินจากเหตุการณ์ล่าสุดเพียงครั้งเดียว สื่อสารเกณฑ์ตั้งแต่ต้น พนักงานต้องรู้ว่าองค์กรประเมินเรื่องใด ใช้น้ำหนักเท่าไร และระดับผลงานแต่ละระดับหมายถึงอะไร Feedback และพัฒนาต่อ ผลประเมินควรนำไปสู่ข้อตกลงที่ชัดเจน เช่น เป้าหมายรอบใหม่ แผนพัฒนาทักษะ หรือการสนับสนุนที่พนักงานต้องการ การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal) คือกระบวนการทบทวนผลงาน พฤติกรรม และศักยภาพของพนักงานเทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐานที่ตกลงร่วมกัน เพื่อให้องค์กรและพนักงานเห็นทั้งผลงานที่ทำได้ดี ประเด็นที่ต้องปรับปรุง และแนวทางพัฒนาต่อไปอย่างเป็นรูปธรรม การประเมินผลพนักงานที่ดีจึงไม่ควรเป็นเพียงการให้คะแนนช่วงปลายปี แต่ควรเชื่อมต่อกับการตั้งเป้าหมาย การติดตามงาน การ Feedback และการวางแผนพัฒนาตลอดรอบการทำงาน บทความนี้สรุปตั้งแต่หลักการ วิธีประเมิน ตัวอย่างเกณฑ์ แบบประเมินผลการปฏิบัติงาน ไปจนถึงวิธีลดอคติ เพื่อให้ HR และหัวหน้างานนำไปปรับใช้ได้จริง การประเมินผลการปฏิบัติงาน […]

HR ควรปรับตัวอย่างไรในยุคที่เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลง

ในบทความที่แล้วเราได้พูดคุยกับคุณอภิชาติ ผู้สร้างเพจบนFacebook ‘HR The NextGen‘ ที่มียอดไลค์มากกกว่าสองแสนคน และปัจจุบันเป็นกรรมการผู้จัดการบริษัท คิว เจน คอนซัลแทนท์ จำกัด (QGEN) และบริษัท คิว อิลิท จำกัด (QElitez) ถึงเรื่อง Generation Gap กันไปแล้ว ในครั้งนี้เราจะมาพูดคุยเกี่ยวกับการสรรหาบุคลากรควรเป็นไปในทิศทางใด และHR ควรปรับตัวอย่างไรในยุคที่เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว  อภิชาติ ขันธวิธิ กับแนวทางการแก้ปัญหาความสัมพันธ์ภายในองค์กร วิธีการหาบุคลากรที่เหมาะสมกับองค์กรในยุคดิจิทัล สิ่งสำคัญที่สุดคือ คนๆนั้นต้องมีความรู้เรื่องไอทีสูง เมื่อคุณเข้ามาคุณต้องรู้จักเรื่องของการทำงานโดยใช้เทคโนโลยีให้เป็น นี่คือ คาแรกเตอร์แรกที่จำเป็นในทุกๆบริษัท อย่างที่สองคือ ต้องปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว ถ้าธุรกิจเปลี่ยนแปลงบ่อย อาจจะมีเรื่องไม่คาดคิดเกิดขึ้น ถ้าคุณเป็นคนที่สามารถปรับตัวได้เร็ว และรู้อนาคตว่าอีกเดี๋ยวจะต้องเปลี่ยนแปลงไปในทางไหน นั่นคือคนที่องค์กรทุกๆที่ต้องการ อย่างที่สามเพิ่มเติมขึ้นมาจากความที่ธุรกิจไปเร็วคือ ต้องเป็นคนที่มีความกระตือรือร้นและต้องแสดงออกมาให้คนอื่นได้เห็น อย่างสุดท้ายที่น่าจะสำคัญสำหรับตัวเด็กเองคือ ทุกองค์กรต้องการคนที่มีแพชชั่นที่ตรงกันกับขององค์กร เหมือนเป็นการจับคู่กัน เวลาดูว่าแพชชั่นตรงกับองค์กรไหม ส่วนใหญ่เราดูที่ วิชั่นขององค์กรคืออะไร วัฒนธรรมขององค์กรคืออะไร แล้วตรงกับแพชชั่นของเด็กไหม ถ้าสามอย่างนี้ตรงกัน มันจะเป็นการสร้าง engagement (ความผูกพัน) สร้าง […]

ขั้นตอนสำคัญในการสรรหาทรัพยากรบุคคล และคุณลักษณ์ของผู้สมัครที่ไม่ควรมองข้าม

การคัดเลือกบุคลากรนั้นเป็นหน้าที่สำคัญหนึ่งของฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ถึงแม้จะพูดว่าเป็นการรับสมัครแบบไม่มีเงื่อนไข แต่ก็ขั้นตอนในหลายๆ จุดก็ต้องระมัดระวังด้วยเช่นกัน ในทางกลับกันเมนุษย์ถือเป็นปัจจัยที่ขาดไม่ได้สำหรับความก้าวหน้าของบริษัท ภายในบริษัทเองก็มีผู้คนจำนวนมากที่ต้องสรรหา จัดจ้าง ตลอดจนอยู่ภายใต้การดูแลขององค์กรด้วยเช่นกัน ดังนั้นวันนี้ผมอยากจะแนะนำกระบวนการตลอดจนขั้นตอนสำคัญของการสรรหาทรัพยากรบุคคลตลอดจนแนะนำข้อสังเกตลักษณะที่ดีของผู้สมัครที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ควรมองข้าม ขั้นตอนที่จําเป็นและควรใส่ใจในการคัดสรรบุคคลากร เพื่อการดำเนินต่อได้ของแต่ละกิจการ บริษัทจึงจำเป็นต้องมีการคัดสรรบุคลากรเข้ามาทำงานตามตำแหน่งหน้าที่ที่ต้องการให้ได้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) จึงเข้ามามีส่วนสำคัญในหน้าที่ตรงนี้ โดยเฉพาะขั้นตอนสรรหาผู้สมัคร ที่ฝ่ายบุคคลจะต้องพบปะผู้คนมากมาย ตลอดจนสัมภาษณ์พวกเขาแต่ละคนเป็นอย่างดี จากนั้นยังมีขั้นตอนอื่นๆ อีกมากมายนอกเหนือจากนี้ ที่ฝ่ายบุคคลนั้นจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ อย่างชัดเจน ซึ่งจะทำให้สามารถคัดเลือกบุคลากรที่เหมาะสมให้เข้ามาร่วมงานกับบริษัทได้เป็นอย่างดีที่สุด HR ที่มีข้อสงสัยหรือมีคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้ Q. เราจะสร้าง Candidate Experience ในขั้นตอนการสมัครงานได้อย่างไร บริษัทอยู่ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงมาก เลยคิดว่าอะไรที่พอทำได้ในการที่จะทำให้ Talent ประทับใจได้ก็น่าจะช่วยได้บ้าง เลยอยากจะมาถามเรื่องการพัฒนา Candidate Experience ว่าสามารถที่จะทำในรูปแบบไหนได้บ้างคะ (ขอตัวอย่าง) A. สร้าง Candidate Experience ที่ดี โดยคำนึงทั้ง Mental และ Physical เช่น Pattern ของอีเมลล์ที่ใช้ส่งหา Candidate, สถานที่นัดสัมภาษณ์งาน, เวลาที่ใช้รอสัมภาษณ์, การจัดการอำนวยความสะดวกในการสัมภาษณ์ […]

Service ที่สะดวกและข้อดีในการเลือกใช้ Freelance

แม้จะอยากได้บุคคลากรที่มีคุณภาพ การเจอบุคคลากรที่ดีนั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่ายนัก คงจะมีหลายคนที่ต้องกลุ้มใจ เพราะ การศึกษานั้นต้องใช้ทั้งเวลาและมีค่าใช้จ่าย ต้องหยุดภาระหน้าที่อื่นๆเป็นต้น แต่ปัญหาเหล่านั้นบางครั้งก็สามารถแก้ได้ด้วยการเลือกใช้ Freelance ในครั้งนี้จะแนะนำเกี่ยวกับประโยชน์ในการเลือกใช้ Freelance สำหรับบริษัท และ website ที่จะช่วยหาบุคคลากรที่มีความสามารถตรงจุดให้คุณได้ Freelance คืออะไร? Freelance คือ การทำงานที่แตกต่างจากพนักงานประจำทั่วไป ไม่ขึ้นตรงกับบริษัทหรือองค์กรไหน สามารถเลือกทำงานได้อย่างอิสระ Freelance  ที่มีบทบาทโดดเด่นในสายอาชีพนี้ ตัวอย่างเช่น นักเขียน ช่างภาพ นักออกแบบ และ โปรแกรมเมอร์ เป็นต้น หากเทียบกับพนักงานบริษัทแล้ว ลักษณะพิเศษสิ่งที่แตกต่างกัน ก็คือความอิสระในการเลือกเนื้องานและความยืดหยุ่นของเวลาทำงาน อีกทั้งถึงแม้ว่า Freelance จะถูกมองว่าเป็นการทำงานที่ต้องการความเชี่ยวชาญสูงในวงการธุรกิจเท่านั้น แต่ปัจจุบันใช้ laptop อย่างแพร่หลายรวมถึงความรวดเร็วมากขึ้นของการสื่อสารคมนาคมของ อินเตอร์เน็ต ทำให้สามารถทำงานจากที่บ้านได้หลากหลายด้านมากขึ้น ด้วยเหตุนี้การทำงานวิธีนี้จึงได้รับความสนใจมากขึ้นในปัจจุบัน Freelance HR เทรนด์ใหม่ของทรัพยากรมนุษย์ และการเข้าสู่วงการฟรีแลนซ์ ข้อดีของการเลือกใช้ Freelance สำหรับบริษัท จริงๆแล้วนั้นการใช้ Freelance นั้นมีความแตกต่างกับการใช้พนักงานหรือบริษัท outsource ต่อไปนี้จะอธิบายถึงเรื่องของผลประโยชน์ สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้ในวันหยุด […]

การบริหารจัดการคนเก่งในองค์กร (Talent Management)

HIGHLIGHT คนเก่งต้องการอะไรที่ดึงดูดใจบ้าง อัตราค่าจ้างที่เหมาะสม ไม่เอาเปรียบ งานที่ท้าทายความสามารถสม่ำเสมอ โอกาสในการพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา ความก้าวหน้าในตำแหน่ง การเติบโตในสายงาน สิ่งแวดล้อมในการทำงานที่ดี ยุคปัจจุบันที่มีการแข่งขันทางธุรกิจกันสูงมาก องค์กรที่ประสบความสำเร็จและก้าวไปได้ไกลกว่าองค์กรอื่นนั้นมักจะมีบุคลากรที่เรียกว่า “คนเก่งที่มีพรสวรรค์ (Talent)” อยู่เบื้องหลังแทบทั้งสิ้น แน่นอนว่าในโลกแห่งความเป็นจริงนั้นบุคลากรที่ว่านี้มีจำนวนอยู่ไม่มาก ดังนั้นองค์กรไหนที่สามารถดึงคนเก่งไปร่วมงานด้วยได้มากเท่าไรก็ยิ่งทำให้องค์กรนั้นมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จได้สูงเท่านั้น ในขณะเดียวกันหากองค์กรนั้นได้คนเก่งไปแล้วแต่ไม่สามารถรักษาคนเก่งเหล่านั้นให้อยู่กับองค์กรได้ โอกาสที่องค์กรจะก้าวสู่ขาลงก็มีได้มากเช่นกัน Take our 20 best people away from us and I can tell you that Microsoft would be an unimportant company — Bill Gates, Founders of Microsoft Corporation. อาจจะเรียกได้ว่ายุคนี้เป็นยุคของสงครามช่วงชิง “คนเก่ง” นั่นกลายเป็นภาระกิจสำคัญหนึ่งขององค์กรและฝ่ายทรัพยากรบุคคลไปแล้ว เหมือนกับคำพูดอมตะของ บิล เกตส์ ผู้ก่อตั้ง Microsoft Corporation  ที่กล่าวไว้ข้างต้น หากองค์กรของเขาสูญเสียคนเก่งไปแค่ […]

42 บริษัทจัดหางานที่โดดเด่นในเมืองไทย แหล่งหางานที่ได้รับความเชื่อถือมากที่สุด

การสรรหาพนักงานที่มีความสามารถเฉพาะด้านนั้น บางทีอาจจะต้องใช้บริการของบริษัทจัดหางาน (Recruitment agency service) จึงจะได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและคุ้มค่าที่สุด บริษัทจัดหางานเหล่านี้จะเป็นตัวกลางในการสรรหาบุคคลที่เหมาะสม ติดต่อประสานงานทุกกระบวนการ คัดกรองเบื้องต้น ให้คำปรึกษาต่างๆ ซึ่งมีส่วนช่วยให้องค์กรมีโอกาสได้คนที่ต้องการ ตลอดจนคนที่มีศักยภาพมาร่วมงานด้วยได้ และคุ้มค่ากับการสรรหามากที่สุดด้วย ข้อดีของการใช้บริษัทจัดหางาน (Recruitment Agency Service) ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ จนกว่าจะมีการจ้างงานเกิดขึ้น ช่วยคัดกรองผู้สมัครเบื้องต้น ทำให้องค์กรไม่ต้องเสียเวลาในการสรรหามาก บริษัทจัดหางานมีฐานข้อมูลของผู้สมัครที่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ และตัวเลือกที่หลากหลาย มีความเชี่ยวชาญในการสรรหาบุคคล แนะนำจุดดี จุดเด่น จุดด้อย ของผู้สมัครได้ดี โอกาสสูงที่จะได้คนที่มีศักยะภาพมาร่วมงานกับองค์กร ข้อเสียของการใช้บริษัทจัดหางาน (Recruitment Agency Service) มีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าการประกาศรับสมัครงานทั่วไป ประสิทธิภาพของฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ในองค์กรจะด้อยลงเรื่อยๆ HR ที่มีข้อสงสัยหรือมีคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้ Q. ทำไมเราต้อง คำนวน Budget รายปีของการสรรหาบุคลากรด้วยคะ จำเป็นต้องคุมงบประมาณในการใช้จ่ายของแผนกสรรหาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หรือถ้าใครมีวิธีการในการบริหารค่าใช้จ่ายในส่วนนี้รบกวนแชร์ด้วยค่ะ A. ถามว่าทำไมเราต้องทำ Budget รายปีสำหรับค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากร เพราะมันดูเหมือนไม่จำเป็น ซึ่งจริงๆแล้ว นี่เป็นค่าใช้จ่ายหลักที่มีผลโดยตรงต่อบริษัท และยังเป็นด่านสุดท้ายที่ใช้ Detect ปัญหาของการบริหารค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากร […]

ระบบบันทึกเวลาทำงานคืออะไร มาทำความเข้าใจถึงความสำคัญและความรู้พื้นฐานของระบบบันทึกเวลาทำงาน

ในครั้งนี้ผมจะแนะนํา “การจัดการบริหารเวลาเข้าทํางาน” ซึ่งจะมีผลกระทบโดยตรงต่อเงินเดือน และเป็นสิ่งสําคัญต่อพนักงาน การจัดการบริหารจัดการเวลาเข้าทํางานเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้และมีความสําคัญสําหรับการจัดการพนักงานอย่างเหมาะสม ซึ่งการละเลยการจัดการเวลาก่อให้เกิดผลกระทบเชิงลบอย่างมีในสําคัญต่อบริษัท 1.การจัดการบริหารเวลาเข้าทํางานเริ่มต้นอย่างไร การจัดการการบริหารเวลาเป็นความเข้าใจของบริษัท และการจัดการสถานะการบริหารเวลาของพนักงานอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะสิ่งนี้หมายถึงการบันทึกเวลาเริ่ม และสิ้นสุดเวลาทํางาน การพักเบรค การทํางานล่วงเวลา จํานวนวันหยุด เป็นต้น เพื่อให้บริษัทเข้าถึงสถานะการเข้าทํางานของพนักงาน ทําไมการจัดการบริหารเวลาจึงมีความจําเป็น เหตุใดบริษัทจึงจําเป็นที่จะต้องมีการบริหารจัดการเวลาของพนักงาน ข้อแรกคือเพื่อเป็นการจ่ายเงินที่เหมาะสมให้กับพนักงาน อะไรที่เป็นพื้นฐานในการคํานวนเงินเดือนของพนักงาน นั่นคือจํานวนชั่วโมงการทํางาน และนี่เป็นเพราะค่าจ้างที่ค้างชําระและสิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้น และเป็นไปไม่ได้ที่จะจ่างเงินอย่างถูกต้องให้กับพนักงานหากการจัดการชั่วโมงไม่ถูกต้อง 1.เมื่อมีการบริหารจัดการเวลาเข้าทํางาน และรายการประเภทใดที่ควรจะต้องการจัดการ เพื่อที่จะดําเนินการจัดการบริหารเวลาได้อย่างถูกต้อง จึงมีวามจําเป็นที่จะต้องรู้ว่ารายการประเภทใดที่จะต้องมีการจัดการ โดยเฉพาะรายการที่จําเป็นในการบริหารจัดการเวลาดังนี้ เริ่มต้นเข้าทํางานและสิ้นสุดเวลาทํางาน จํานวนชั่วโมงทํางาน เวลาพัก ล่วงเวลา จํานวนชั่วโมงทํางานตอนดึก จํานวนชั่วโมงทํางานในช่วงวันหยุด จํานวนวันที่เข้าทํางาน จํานวนวันที่ขาด จ่ายเงินวันหยุด จํานวนวันหยุดที่เข้าทํางาน จํานวนครั้งและชั่วโมงที่เหลือก่อน/มาสาย จํานวนที่เหลือจ่าย/วันที่เหลือ เกี่ยวกับรายการข้างต้น การจัดการจํานวนชั่วโมงทํางานที่ถูกต้อง ทําให้เราสามารถจ่ายเงินเดือนและค่าล่วงเวลาของพนักงานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งนําไปสู่การป้องกันชั่วโมงที่ยาวนาน และวิธีการทํางานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น 2.อะไรคือผลกระทบด้านลบจากการละเลยการจัดการบริการเวลา ผลกระทบด้านลบประเภทใดที่บริษัทอาจเผชิญหน้าเนื่องจากการเพิกเฉยต่อการการจัดการบริหารเวลาในประเทศไทย และผลกระทบเชิงลบที่มีการพิจารณามีดังนี้ 2.1 ไม่สามารถจ่ายเงินให้พนักงานได้อย่างถูกต้อง บริษัทโดยธรรมชาติไม่สามารถจ่ายเงินเดือนตรงกับจํานวนชั่วโมงที่ทํางานให้กับพนักงานได้ หากไม่สามารถเข้าใจจํานวนชั่วโมงการทํางานของพนักงานได้อย่างถูกต้อง ลองคิดดูว่ามันจะก่อให้เกิดความไม่พอใจของพนักงานได้อย่างไร และซึ่งนําไปสู่ปัญหาด้านแรงงานสัมพันธ์ 2.2 […]

Employee Benefit สวัสดิการ เรื่องที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรใส่ใจ

HIGHLIGHT สวัสดิการเป็นแรงจูงใจที่ดีที่ทำให้คนอยากร่วมงานกับองค์กรด้วย สวัสดิการสามารถช่วยเหลือพนักงานยามฉุกเฉินได้ดี สวัสดิการช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานได้ราบรื่นขึ้น สวัสดิการที่ดีจะสามารถทำให้พนักงานอยู่กับองค์กรได้ในระยะยาว เราต้องการจ้างคนเก่งที่มีพรสวรรค์โดดเด่น และเราไม่อยากให้คนเก่งเหล่านี้ลาออกจากองค์กรไปเลย ประโยคนี้มักจะเป็นความต้องการของทุกองค์กร ไม่มีใครอยากสูญเสียคนที่มีความสามารถไปจากบริษัท และนั่นก็เป็นข้อกังวลใจอย่างหนึ่งสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ของทุกองค์กรด้วยเช่นกัน ปัญหาการลาออกส่วนใหญ่นั้นมันเป็นเรื่องการทำงานตลอดจนสภาพแวดล้อมในการทำงาน ซึ่งหากสภาพแวดล้อมน่าอยู่ก็เป็นแรงบันดาลใจในการทำงานที่ดีได้เช่นกัน แต่เรื่องสำคัญอีกเรื่องที่มีส่วนอยู่ไม่น้อยก็คือเรื่องสวัสดิการพนักงานนั่นเอง ซึ่งนั่นสะท้อนถึงการที่องค์กรดูและเอาใจใส่พนักงานดีหรือไม่ได้เหมือนกัน มาถึงตรงนี้องค์กรหรือแม้กระทั่งฝ่าย HR เองก็ตาม ก็คงตั้งคำถามเดียวกันว่า … แล้วสวัสดิการแบบไหนล่ะที่พนักงานต้องการจริงๆ สวัสดิการที่องค์กรมอบให้แก่พนักงาน กับ สวัสดิการที่พนักงานต้องการ นั้น บางเรื่องก็เป็นสิ่งที่ตรงกัน ส่วนบางเรื่องก็เป็นสิ่งที่ต่างความเห็นกัน ในเรื่องนี้ทาง Jobthai (jobthai.com) เคยทำบทความนำเสนอผลการสำรวจความคิดเห็นจากคนทำงานทั่วประเทศในประเด็นที่ว่า “สวัสดิการที่คนทำงานต้องการจากองค์กร” ซึ่งเป็นการทำผลสำรวจจากคนทำงานที่เป็นพนักงานทั่วไปจำนวน 7,420 คน ทั่วประเทศ โดยมีผลการสำรวจออกมาดังนี้ 10 สวัสดิการ (Employee Benefit) ที่ “พนักงาน” ให้ความสำคัญมากที่สุด โบนัส วันหยุด-วันลาตามกฎหมาย ประกันสังคม ประกันสุขภาพ ค่าล่วงเวลา เงินออมพิเศษ เช่น สหกรณ์ออมทรัพย์ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ค่ารักษาพยาบาลบุคคลในครอบครัวของพนักงาน […]

บทบาทและรายละเอียดของงานในฝ่ายแรงงานคืออะไร

งาน “ฝ่ายแรงงาน” เป็นหนึ่งในหน้าที่สําคัญของฝ่ายทรัพยากรบุคคล และมักจจะถูกเข้าใจในทางลบว่าเป็นงานเบื้องหลังและเป็นงานที่ผิดพลาดไม่ได้ แต่งานนี้ก็มีบทบาทสำคัญที่ขาดไม่ได้ในการทําให้กิจกรรมขององค์กรราบรื่นไปได้ด้วยดี ในบทความนี้เราจะนำเสนอความสำคัญและหน้าที่ของฝ่ายแรงงานกัน ฝ่ายแรงงานสำคัญอย่างไร “บุคคลากร” “ทรัพย์สิน” และ “เงินทุน” เป็นทรัพยากรการจัดการที่สําคัญของบริษัท ฝ่ายแรงงานทําหน้าทีเกี่ยวข้องกับบุคลากร ซึ่งเป็นหนึ่งในทรัพยากรการจัดการที่สําคัญ ในบางบริษัทฝ่ายทรัพยากรบุคคลก็ควบงานของฝ่ายแรงงานด้วย ผู้ที่รับผิดชอบในฝ่ายแรงงานมีบทบาทในการสนับสนุนพนักงานและทําให้กิจกรรมของบริษัทดําเนินไปอย่างราบรื่น ด้วยงานที่ต้องรับผิดชอบเกี่ยวข้องกับเรื่องกฏหมายแรงงานการทำงานในฝ่ายแรงงานจึงต้องใช้ความแม่นยำเป็นอย่างมาก ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับการจ่ายเงินเดือนหรือค่าทํางานล่วงเวลา อาจจะมีเรื่องกฏหมายมาเกี่ยวข้อง ฝ่ายแรงงานจึงมีความสําคัญกับบริษัทในการช่วยแก้ไขความผิดพลาดนั้น นอกจากนี้ฝ่ายแรงงานและฝ่ายทรัพยากรบุคคลยังมีบทบาทสําคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ง่ายต่อการทํางานและสร้างกําลังใจให้พนักงาน ซึ่งจะส่งผลไปถึงผลประกอบการของบริษัทอีกด้วย ความแตกต่างของฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายแรงงาน ฝ่ายแรงงานครอบคลุมทั่วทั้งบริษัท แต่ในทางตรงกันข้ามกับงานทรัพยากรบุคคลนั้นครอบคลุมเกี่ยวกับพนักงาน งานของ HR มีการดําเนินการสําหรับพนักงานแต่ละคน งานด้านการสรรหาพนักงาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีการสร้างแผนการสรรหาพนักงานรายปีจากแผนการจัดการของบริษัท และดําเนินกิจกรรมการสรรหาพนักงานตามแผนนั้นๆ สิ่งที่ต้องการความเข้าใจในการบริหารการจัดการของบริษัทเช่นกัน รวมถึงมุมมองของผู้บริหารและมุมมองระยะยาวด้วยเช่นกัน ตําแหน่งพนักงาน จําเป็นต้องมีการจัดหาทรัพยากรมนุษย์ให้เหมาะสมและต้องมีความสามารถที่จะสร้างผลกําไรใสูงสุดห้แก่บริษัท ฝ่าย HR ยืนยันถึงบุคลิกและความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนจากรายละเอียดของกิจกรรมและผลงานที่ผ่านมาของแต่ละบุคคล การฝึกอบรมภายใน HR ต้องมีการดําเนินการฝึกอบรมที่เหมาะสมกับระดับของพนักงาแต่ละคน พวกเขาได้วางแผนการฝึกอบรมในเนื้อหาที่เหมาะสมกับระดับบของพนักงาน เช่น การฝึกอบรมสําหรับพนักงานใหม่ที่เพิ่งเข้าร่วมบริษัท การฝึกอบรมกับพนักงานที่ทํางานกับบริษัทมาหลายปี รวมถึงการฝึกอบรมที่ครอบคลุมถึง ทีมผู้นํา ทีมผู้จัดการ และทีมหัวหน้าแผนก เป็นต้น การประเมิณผล มาตรฐานการประเมิณผลที่มีอิทธิพลต่อแรงจูงใจของพนักงาน จําเป็นต้องเป็นมตรฐานการประเมิณที่มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมิณพนักงานอย่างเป็นธรรม ซึ่งเหล่านี้มีบทบาทที่สําคัญที่จะส่งผลไปถึงเงินเดือน งานฝ่ายแรงครอบคลุมทั่วทั้งบริษัท […]

ทำไมการฝึกอบรม (Job Training) จึงสำคัญกับองค์กรและ HR

HIGHLIGHT การฝึกอบรม (Job Training) คือการปรับระบบการทำงานขององค์กรให้มีทิศทางเดียวกัน การฝึกอบรม (Job Training) เพิ่มขีดความสามารถและพัฒนาศัยภาพของบุคลากร การฝึกอบรม (Job Training) เพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรได้ดียิ่งขึ้น หน้าที่ของฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) นั้นไม่ได้หยุดอยู่แค่เรื่องของการสรรหาพนักงานให้เข้ามาร่วมงานกับองค์กรเท่านั้น เพราะนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของกระบวนการการทำงานทั้งหมด ต่อจากนั้นฝ่าย HR จะต้องคอยบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลให้ดีที่สุด รวมถึงร่วมพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้ก้าวหน้าอยู่เสมอด้วย นั่นทำให้หนึ่งในหน้าที่สำคัญอีกอย่างของฝ่ายทรัพยากรบุคคลก็คือ “การฝึกอบรมพนักงาน (Training)” ที่จะช่วยให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนพัฒนาองค์ความรู้ใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อความก้าวหน้าของพนักงานแต่ละคน และความก้าวหน้าของบริษัทไปพร้อมกัน การฝึกอบรม (Training) คือ กระบวนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างมีระบบ เพื่อให้บุคคลได้เกิดความรู้ ความเข้าใจ ในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง กระทั่งเปลี่ยนพฤติกรรมไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ตลอดจนพัฒนาความสามารถจนเกิดทักษะและความชำนาญ ลักษณะของการฝึกอบรม (Job Training) ในองค์กร การจัดฝึกอบรมในองค์กรนั้นอาจมีทั้งรูปแบบที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ บางครั้งอาจไม่ต้องมีขั้นตอนอะไรมาก ไม่จำเป็นต้องใช้สถานที่ในการจัด หรือไม่ต้องมีพิธีรีตรองอะไรให้ยุ่งยาก ขณะเดียวกันก็มีการฝึกอบรมอย่างจริงจังที่ต้องมีการจัดการรายละเอียดมากมายด้วยเช่นกัน ซึ่งการฝึกอบรมในองค์กรนั้นมีลักษณะใหญ่ๆ ดังนี้ 1. การฝึกอบรมสำหรับการเริ่มต้นงานใหม่ (Orientation Training) การฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่นี้มีอยู่ 3 […]

HR เชิงกลยุทธ์ (Strategic HR) คืออะไร ทำไม HR ต้องเปลี่ยนยุคและเสริมทักษะ

พนักงานที่มีการจัดการมักจะคิดว่าเป็นงานหลักของแผนกทรัพยากรบุคคล อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ คําที่เป็น Keyword ของ ยุทธศาสตร์ด้านทรัพยากรมนุษย์กําลังเป็นที่ดึงดูดความสนใจคือ HR เชิงกลยุทธ์ (Strategic HR) เพราะในยุคของการเปลี่ยนแปลง บริษัทต่าง ๆ ต้องมีการรับสมัคร และการจัดหาแรงงาน ดังนั้นกลยุทธ์ HR จึงกลายเป็นบทบาทที่สําคัญในธุรกิจ วันนี้ผมอยากจะคุยเกี่ยวกับภาพรวมและคุณลักษณะของ HR เชิงกลยุทธ์ และเหตุผลว่า ทำไม HR เชิงกลยุทธ์กําลังมีความจําเป็น HR เชิงกลยุทธ์ คืออะไร ? (Strategic HR) กุลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล มีผู้ริเริ่มโดย David Ulrich ผู้ทืี่ได้ชื่อว่าเป็นบิดาแห่งวงการ HR ยุคใหม่ โดยช่วงทศวรรษ 1990 เขาคิดว่างานของ HR ควรเปลี่ยนภารกิจการจัดงานหลักให้เป็นกลยุทธ์ HR เพื่อเป็นการสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจ แตกต่างจากวิธีการ ที่เขตข้อมูล HR ได้ทํางานถึงตอนนี้ ด้านทรัพยากรบุคคลได้เชื่อมต่ออย่างลึกซึ้งในกลยุทธ์การจัดการเชิงกลยุทธ์ การจัดการกับฝ่าย Supervisors เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของบริษัท […]

ไม่แค่สรรหาบุคลากรเท่านั้น แต่หน้าที่ของ HR มี 6 ข้อดังนี้

การทํางาน และหน้าที่ของ HR มักจะมีความเกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูล และการคํานวนเงินเดือนของพนักงาน อันที่จริงแล้ว การทํางานของฝ่ายบุคคลไม่ใช่แค่งานธุรกิจเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสําคัญต่อแกนหลักของบริษัทอีกด้วย เช่น กลยุทธ์การบริหารและการกําหนดอนาคตของบริษัท ผมขอแนะนําหน้าที่สําคัญและหลักๆของฝ่ายบุคคลในครั้งนี้ครับ ผู้ที่รับผิดชอบงานด้าน HR และผู้ที่ยังใหม่อยู่กับงานด้านทรัยกรบุคคลสามารถจดบันทึกไว้ในที่นี้ได้ การทํางานและหน้าที่ของ HR แบ่งออกเป็น 6 ส่วนใหญ่ ดังนี้ ผมจะแนะนําหน้าที่ ที่ HR มีส่วนเกี่ยวข้องจริงๆ ซึ่งตอนนี้ผมขอแนะนําโดยการแบ่งออกเป็น 6 ส่วน คือ การวางแผน, การสรรหา, การศึกษา, การประเมิณผล, แรงงาน และการจัดการคนเก่ง การวางแผน/การร่าง หน้าที่นี้เกี่ยวข้องกับการวางแผน/การร่างมาตรกาาเกี่ยวกับ  HR เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร โดเฉพาะการทําหน้ารับผิดชอบในการเติบโตของบริษัท รวมถึงการสร้างระบบการศึกษาทรัพยากรบุคคล, การกําหนดนโยบายการสรรหาบุคคลสําหรับปีงบประมาณโดยเฉพาะการรีวิว และทบทวนมาตรฐานการประเมิณ/ รอบการตรวจสอบและค่าตอบแทนการจัดการบุคคล “ยุทธศาสตร์ด้านทรัพยากรมนุษย์” จําเป็นต้องมีการเปลี่ยนยุค, รายละเอียดการทํางาน และทักษะที่จําเป็น งานสรรหาและสิ่งที่เกี่ยวข้อง ผมสงสัยว่ายังมีผู้คนจํานวนมากที่มี Keyword กับคําว่า “สรรหาบุคลากร” มาพิจารณาเมื่อได้ยินคําว่า “HR Function” […]

อภิชาติ ขันธวิธิ กับแนวทางการแก้ปัญหาความสัมพันธ์ภายในองค์กร

อภิชาติ ขันธวิธิ ผู้โลดแล่นอยู่ในวงการHR มายาวนานถึง 16ปี และเป็นผู้สร้างเพจบนFacebook ‘HR The NextGen’ ที่มียอดไลค์มากกกว่าสองแสนคน และปัจจุบันเป็นกรรมการผู้จัดการบริษัท คิว เจน คอนซัลแทนท์ จำกัด (QGEN) และบริษัท คิว อิลิท จำกัด (QElitez) ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนกับสิงคโปร์ โดยทั้งสองบริษัทเป็นบริษัทที่ให้บริการด้านงานบริหารทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจรทั้ง Attraction Development และ Engagement เราจะมาเจาะลึกถึง Generation Gap ที่เกิดขึ้นในองค์กรกันว่า ปัญหานี้มีสาเหตุและที่มาอย่างไร ทำไมถึงเกิดขึ้น และจะแก้ไขอย่างไร โดยผ่านความคิดของผู้ที่ทำงานและเผชิญหน้ากับปัญหาของงานHRมามากมาย เข้าทำงานในธุรกิจรถยนต์สัญชาติญี่ปุ่นหลังจากจบการศึกษา สะสมประสบการณ์ทางด้านงานHRมากมาย ก่อนจะสร้างเพจ HR The NextGen จุดเริ่มต้นการทำงานHR ทำงานในสายHR ตั้งแต่เรียนจบมหาวิทยาลัยเริ่มที่บริษัทรถยนต์สัญชาติญี่ปุ่น อยู่ที่นั่น 5ปี โดยเริ่มดูแลด้านกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ แล้วค่อยๆขยับขยายไปทำด้านอื่นๆในงานHRเรื่อยๆ ในไทยเราส่วนใหญ่คนที่ทำงานสายนี้ จะจบจากสาขารัฐศาสตร์ จิตวิทยา หรือการปกครอง แต่ผมจบเศรษฐศาสตร์ซึ่งอาจจะไม่ได้เกี่ยวข้องกับHRมากนัก แต่ในตอนนั้นบริษัทต้องการคนมาดูแลด้านกองทุนสำรองเลี้ยงชีพและมีสกิลด้านการลงทุนด้วย เลยเปิดรับคนที่จบสายอื่นเข้าไปทำ […]

‘ความฝันที่จำได้ตอนอายุ 33’ ฟังกูรูเล่าเรื่อง ความใส่ใจในการทำงานของคนไทยและญี่ปุ่น KATE×JACK

เราจะนำเสนอการพูดคุยกันระหว่าง ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ (คุณ เกด) หรือที่เราจะรู้จักกันดีในชื่อ เกตุวดี Marumura ปัจจุบันเป็นอาจารย์สอนการตลาดที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และยังเชี่ยวชาญด้าน HR อีกท่านคือ CEO ของ บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ Asian Identity คุณ Jack Nakamura ก่อนจะมาทำงานปัจจุบัน คุณเกตุวดีได้ไปศึกษาต่อที่ประเทศญี่ปุ่นมาเป็นเวลา 8 ปี นอกจากเป็นอาจารณ์สอนในมหาวิทยาลัยแล้ว ยังได้เขียนหนังสืออีกหลายเล่ม เช่น Japan Gossip-เม้าท์ญี่ปุ่นให้คุณยิ้ม ส่วนคุณ Jack หลังจากที่ทำงานด้าน HR ในญี่ปุ่นมานาน เมื่อ 4 ปีที่แล้วจึงได้เริ่มธุรกิจการให้คำปรึกษาด้านการจัดการที่ไทย คอยสนับสนุนทั้งบริษัทไทยและญี่ปุ่น สิ่งที่ทั้งสองท่านเหมือนกันก็คือ รู้และเข้าใจในประเทศไทยและญี่ปุ่นเป็นอย่างดี และมีประสบการณ์ในงานด้านHRเป็นอย่างมาก ด้วยความที่มีจุดร่วมเหมือนกันนี้ ทั้งคู่จะมีความคิดเห็นเกี่ยวกับทั้งสองประเทศอย่างไร เราจะมาฟังทั้งคู่พูดถึง ความเหมือนและแตกต่างของทั้งสองประเทศ และค่านิยมที่มีต่องาน แนะนำบุคคล : Kritinee Pongtanalert,Ph.D（Kate）｜CHULALONGKORN BUSINESS SCHOOL　Marketing Lecturer อดีตนักเรียนทุนรัฐบาลญี่ปุ่น เคยไปศึกษาที่มหาวิทยาลัยโกเบ คณะเศรษฐศาสตร์ และจบปริญญาเอกด้านบริหาร […]

ระบบการดูแลเข้าออกงาน แค่อ่านข้อมูล QR ก็สามารถตอกบัตรเข้างานได้

ส่วนมากของบริษัทนั้นใช้ระบบตอกบัตรโดยใช้ Time Card แต่ว่าปัจจุบันมีบริษัทที่ใช้ระบบอินเตอร์เน็ตในการดูแลการเข้าออกงานของพนักงานเพิ่มขึ้นและครั้งนี้เราจะมาแนะนำการตอกบัตรเข้างานโดยใช้อินเทอร์เน็ตที่เรียกกันว่า (ตอกบัตร QR) HR NOTE ได้รวบรวมจ้อดีและข้อแตกต่างของระบบตอกบัตรQRและฟังก์ชันของ ระบบตอกบัตร QR เกี่ยวกับระบบตอกบัตร QR ระบบตอกบัตร QR คือ ระบบตอกบัตร QR ไม่จำเป็นต้องเปิดระบบและกดเข้างานระบบตอกบัตรQRนั้นแค่อ่านข้อมูลก็สามารถตอกบัตรเข้างานได้และปัจจุบันได้มีการใช้รบบ QR ในการจับจ่ายสินค้าจากร้านสดวกซื้อหรือคูปองเพิ่มขึ้น วิธีการตอกบัตรโดยระบบตอกบัตร QR วิธีการตอกบัตรโดยระบบตอกบัตร QR นั้นสามารถส่งไปให้พนักงานเพื่อตอกบัตรหรือตั้งไว้ที่บริษัทและอื่นๆ แค่อ่านข้อมูลQRในการตอกบัตรทำให้ง่ายต่อการตอกบัตรเข้างาน และข้อมูลเข้าออกงานนั้นจะถูกส่งไปลงในเน็ตเวิร์ค ข้อดีของของระบบการตอกบัตร QR ข้อดีต่อบริษัท มีประสิทธิภาพดีขึ้นในการดูแลการเข้าออกงานและมีบริษัทที่ใช้ICการ์ดในการตอกบัตรเพิ่มขึ้น แต่ว่าICการ์ดนั้นมีชิปและแม่เหล็กดังนั้นในการผลิตIDการ์ดจึงมีการลงทุนเพิ่มขึ้น แต่ว่าแค่มีคอมพิวเตอร์และเครื่องปลิ้นQRใครก็สามารถใช้งานได้และไม่ต้องลงทุนในการผลิตIDการ์ด ดังนั้นบริษัทที่มีการเปลี่แปลงพนักงานบ่อยอย่างเช่นจ้างชั่วคราว,พาสไทม์จะมีความยืดหยุ่นและตอบสนองได้ ข้อดีต่อพนักงาน ข้อดีของระบบตอกบัตรQRคือไม่ใช้เวลาในการตอกบัตร แค่ใช้โทรศัพท์ในการอ่านข้อมูลQRเท่านั้น บริษัทที่มีพนักงานเยอะนั้นไม่จำเป็นต้องต่อคิวนานในการตอกบัตรแค่อ่านข้อมูลQRเท่านั้นและไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการตอกบัตรเลย แนะนำบริษัทที่มีบริการ (ฟังก์ชันของระบบตอกบัตร QR) แนะนำให้กับบริษัทที่ปัจจุบันมีปัญหาในการดูแลเข้าออกงานของพนักงาน Onedee ข้อแตกต่าง มีUIที่ใช้งานง่ายในการใช้งาน และมีระบบในการตอกบัตรที่หลากหลาย iBeacon、Wi-Fi、GPS、QR และสามารถแบ่งกลุ่มเป็นทีมหรือแผนกได้ ค่าบริการ พนักงาน6คน:650บาท พนักงาน200คน:6000บาท ☆มีระบบทดลองใช้ SMART TA […]

คุณลักษณะและค่าบริการโฆษณางานในประเทศไทยโ

คราวนี้ผมขอเสนอการสรุปของบริการการโฆษณางานที่กําลังใช้ในประเทศไทย สําหรับ Recruiter หรือผู้จัดหางานที่กําลังใช้โฆษณางาน ซึ่งปัจจุบันหลักสําคัญและวิธีการจะถูกรวมเข้าด้วยกันเป็นหนึ่งเดียว แต่แผนการโพสต์และเครื่องหมายพิเศษของผู้ลงทะเบียน Job Hunter จะแตกต่างกันไปตามแต่ละบริการ ในโพสต์นี้ผมได้สร้างคุณลักษณะและค่าธรรมเนียมของแต่ละบริการแล้ว ผมยินดีที่จะให้สิ่งนี้เป็นเอกสารอ้างอิงสําหรับกิจกรรมสรรหาบุคคลากรของคุณ   บริการโฆษณาที่มีการใช้ในประเทศไทย ผมอยากแนะนําบริการโฆษณางาน ประมาณ 8 บริการที่มีการใช้ภายในประเทศไทย 1. JobsDB.com คุณลักษณะ ประตูทางเข้าจัดหางานชั้นนําในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีอยู่ที่ไทย จีน ฮ่องกง อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ซึ่งมีการถูกใช้มากกว่า 50,000 ธุรกิจ และผู้หางาน 2 ล้านคน โดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่า “JobDB Recruiting Center” การจัดการสรรหาบุคลากร การคัดเลือก และการโฆษณาสามารถทําได้ง่ายขึ้น ค่าธรรมเนียม แผนโพสต์ 1 เดือน จํานวนงานที่เปิด: 6,996 บาท/1 เรื่อง จํานวนงานที่เปิด: -13,110  บาท/3 เรื่อง แผนโพสต์ 3 เดือน […]

HR คืออะไร และทำไมฝ่ายบุคคลจึงมีความสำคัญกับองค์กร

หลายคนคิดว่าฝ่าย ทรัพยากรบุคคล หรือ ทรัพยากรมนุษย์ (HR) นั้นเป็นเสมือนงานเบื้องหลังหรืองานจัดการเอกสารที่ไม่มีความสำคัญอะไรนัก แต่อันที่จริงแล้วงานของฝ่ายนี้มีความสำคัญต่อองค์กรเป็นอย่างมากทีเดียว เพราะทุกองค์กรนั้นล้วนแล้วแต่ขับเคลื่อนด้วยพนักงาน แล้วผู้ที่จะทำหน้าที่คัดสรรตลอดจนดูแลพนักงานขององค์กรนั้นก็คือฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ หรือที่เรียกกันง่ายๆ ติดปากว่าฝ่ายบุคคลนั่นเอง อันที่จริงแล้วหน้าที่หลักของฝ่ายบุคคลนั้นมีหลักการง่ายๆ นั่นก็คือ “การเห็นคุณค่าและความสามารถในตัวบุคคล จากนั้นก็สามารถนำสิ่งนี้มาใช้ประโยชน์ในการขับเคลื่อนองค์กรให้เดินไปข้างหน้าให้ได้ และส่งเสริมให้คุณค่าตลอดจนความสามารถเพิ่มมากขึ้นเรื่อย” การสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ พันธกิจสำคัญอันดับแรกสุดของฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) สิ่งแรกที่องค์กรควรคำนึงถึงเมื่อต้องการคนเข้ามาร่วมทำงานกับองค์กรก็คือ “บริษัทต้องการคนแบบไหน” ฝ่ายบุคคลจะทำหน้าที่ในการรวบรวมข้อมูลจากฝ่ายต่างๆ มาวิเคราะห์ ตลอดจนกำหนดคุณสมบัติ ไปจนถึงประเมินจำนวนคนที่ต้องการ จากนั้นจึงเริ่มกระบวนการสรรหา ซึ่งจะมีขึ้นตอนหลักๆ คือ ประกาศรับสมัครงานผ่านสื่อหรือช่องทางต่างๆ อาทิ เว็บไซต์ของบริษัท, การใช้บริการบริษัทจัดหางาน, ประกาศรับสมัครงานในหนังสือพิมพ์ เป็นต้น คัดเลือกใบสมัครของผู้สมัครที่มีประวัติน่าสนใจ มีทักษะเหมาะสมกับงาน มีประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร เรียกผู้สมัครงานที่สนใจมาสัมภาษณ์ โดยเตรียมการสัมภาษณ์ตลอดจนการทดสอบให้เหมาะสม ประเมินคะแนนรวมของการสัมภาษณ์กับข้อมูลของผู้สมัครที่มีทั้งหมด คัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดมาร่วมงานกับองค์กร จัดปฐมนิเทศพนักงาน ไปจนถึงการฝึกอบรมที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงาน กระบวนการสรรหาพนักงานจะสิ้นสุดเมื่อบริษัทตกลงเซ็นสัญญาจ้างงานตลอดจนบรรจุให้เป็นพนักงานประจำ สำหรับปัจจุบันมีวิธีการสรรหาบุคลากรมากมายหลากหลายรูปแบบ การประกาศก็พัฒนาตามยุคสมัย อย่างเช่นการนำโซเชี่ยลมีเดียมาช่วยในการประกาศตลอดจนรับสมัครงาน เป็นต้น ซึ่งยุคนี้การใช้ประโยชน์ให้ถูกต้องนั้นสามารถช่วยงานฝ่ายบุคคลได้อย่างดีเยี่ยมทีเดียว คุณลักษณะเด่นของผู้ที่จะทำงานฝ่ายบุคคล (HR) พูดจาสุภาพ รู้จักกาลเทศะ และมีทักษะในการเจรจา  ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นฝ่ายที่ต้องคอยดูแลตลอดจนบริหารจัดการเรื่องที่เกี่ยวกับพนักงานของทั้งองค์กร […]

ข้อดีของบริการจ่ายเงินล่วงหน้า บริการที่จะทำให้พนักงานของคุณมีความสุขมากยิ่งขึ้น

ปัจจุบัน FinTech กำลังได้รับความนิยมอย่างมากจากการเติบโตและพัฒนาของเทคโนโลยี ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เองก็กำลังมีธุรกิจที่เชื่อมโยงกับ FinTech เพิ่มมากขึ้น ในงาน Global Knowledge Management 2017 ที่จัดขึ้นในกรุงเทพได้มีหัวข้อที่น่าสนใจ คือ ‘การชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟน’ โดยหนึ่งในบริการของการชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนคือ “บริการจ่ายเงินล่วงหน้า” เพื่อการรองรับการจ่ายเงินเดือนผ่านสมาร์ทโฟนในอนาคต บริษัทที่เริ่มนำระบบจ่ายเงินล่วงหน้ามาใช้จึงมีเพิ่มมากขึ้น ในบทความนี้ จะมาแนะนำเกี่ยวกับ โครงสร้างไปจนถึงวิธีการใช้ รวมไปถึงข้อดีของบริการด้วย บริการจ่ายเงินล่วงหน้าคืออะไร? บริการจ่ายเงินล่วงหน้าคือ บริการที่หักเงินจากเงินเดือนประจำมาจ่ายให้ก่อนกำหนด โดยปกติแล้ว บริษัทจะจ่ายเงินเดือนเข้าบัญชีให้ตามกำหนดในสัญญาจ้าง จุดเด่นของบริการนี้คือ เมื่อพนักงานมีค่าใช้จ่ายกระทันหัน เช่น ต้องไปงานแต่งของเพื่อน หรือป่วย แล้วเงินที่มีอยู่อาจไม่เพียงพอ ก็สามารถรับเงินตามจำนวนที่จำเป็นไปใช้ก่อนได้ โครงสร้างของบริการจ่ายเงินล่วงหน้า เมื่อต้องการใช้ระบบจ่ายเงินล่วงหน้า บริษัทจำเป็นต้องทำสัญญากับผู้ให้บริการก่อน โดยเราจะขอยกตัวอย่างมาอธิบายด้วยบริการ Ultra tech ที่ให้บริการอยู่ในประเทศญี่ปุ่น Ultra tech คือ บริการFinTechที่นำข้อมูลของการเข้าออกงาน เงินเดือนของพนักงานมาอ้างอิงในการใช้จ่ายเงินล่วงหน้า พนักงานจะทำเรื่องขอเบิกเงินล่วงหน้าผ่านแอพพลิเคชั่นของ Ultra tech และคำร้องจะได้รับการอนุมัติโดยรวดเร็ว บริษัท Ultra technology ผู้ให้บริการ Ultra […]

TalentEx การจะสร้างองค์กรให้ดี ต้องคิดถึงความรู้สึกของพนักงาน สิ่งที่สังเกตเห็นจากการพบเจอคนจากสามประเทศ ไทย ญี่ปุ่น รัสเซีย

ครั้งนี้เราขอนำเสนอบทสัมภาษณ์ CEO ของ TalentEx คุณ โคชิ ผู้ที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับบริหารงานบุคคลทั้งในไทย ญี่ปุ่น และรัสเซีย เราจะมาล้วงลึกถึงข้อมูลการบริหารงานบุคคลใน 3 ประเทศ ทรัพยากรบุคคลในไทย ญี่ปุ่น รัสเซีย มีความเหมือนและแตกต่างกันอย่างไร? สิ่งสำคัญในการสร้างองค์กรในไทยคืออะไร? คุณโคชิอยู่ในเมืองไทยมานานกว่า 5 ปี จึงมีความรู้เกี่ยวกับการบริหารบุคคลอย่างมาก แนะนำบุคคล: โคชิ โยจิโร่  CEO TalentEx | (Thailand) Co. Ltd.  เกิดปี 1984 จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยโตเกียว ช่วงวัยเด็กไปอาศัยอยู่ที่นิวยอร์ก 2009 ได้เข้า ทำงานในบริษัท JMAC ในตำแหน่งที่ปรึกษาการบริหาร 2011 เข้าทำงานใน KDDI บริษัทลูกของ Nobot ในตำแหน่งผู้ดูแลธุรกิจในต่างประเทศ 2013 มีนาคมได้ออกมาบริหารบริษัทของตัวเอง เดือนพฤศจิกายนในปีเดียวกันได้ก่อตั้ง TalentEx ที่กรุงเทพขึ้น เคยเจอความลำบากจากการสรรหาบุคลากรมาก่อนเลยคิดที่จะสร้างบริษัทของตัวเองขึ้นมา   －ก่อนอื่นขอสอบถามเกี่ยวกับบริการของ TalentEx โคชิ: […]

อะไรคือความผูกพันของพนักงาน และอะไรคือประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่าน หลายธุรกิจให้ความสําคัญกับ “ความผูกพันของพนักงาน” ไม่ใช่ “ดัชนีความพึงพอใจของพนักงาน” แต่เป็น “ดัชนีความหลงใหลของบริษัท” คุณรู้สึกผูกพันกับบริษัทหรือไม่ คุณรู้สึกไหมว่าปรัชญาและวิสัยทัศน์ของบริษัทและของคุณเหมือนกัน คุณพยายามที่ช่วยให้บริษัทประสบความสําเร็จ ใช้ข้อเหล่านี้เป็นการวัดการประเมิณ ที่เรียกว่า “ความผูกพันของพนักงาน” ดัชนีความผูกพันของพนักงานในระดับสูงสามารถช่วยเพิ่มประสิธิภาพการทํางาน มีหลายกรณีจากผลวิจัยและการสํารวจ ดังนั้น ครั้งนี้ ผมจะพูดถึงสิ่งที่สามารถสร้างความผูกพันของพนักงานให้เข้มแข็งมากขึ้น 1.ความผูกพันของพนักงานมีความสอดคล้องกับดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า ความผูกพันของพนักงานในระดับที่ไฮสามารถสร้างการประเมิณผลความพึงพอใจให้แกลูกค้าได้ ผลการสํารวจได้ประสบความสําเร็จในบริษัท Morrison Management Specialists ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการด้าน อาหาร เพื่อสุขภาพและการอาศัยของคนชราที่อเมริกา และจําเป็นต้องเพิ่มคะแนนที่ชัดเจน จากนั้น พวกเขานํามาเพื่อดําเนินการสร้างกลยุทธ์เพื่อเจาะวัฒนธรรมองค์กร สร้างการโคชชิ่งให้กับระดับบผู้จัดการ และผลคือความผูกพันของพนักงานเพิ่มข้น 30% และนําไปสู่ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 16% นอกจากนี้ที่บริษัท Saks Fifth Avenue ซึ่งเป็นเครื่องแต่งการระดับไฮเอนด์ของ New York พวกเขาได้ค้นพบความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันของพนักงานและความผูกพันของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็หาแนวทางในการปรับปรุงบริการสําหรับลูกค้า ผลจากการสร้างความเข้มแข็งของความผูกพันของพนักงานคือ ยอดขาย และความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น ถึง 20%-25% 2. ความผูกพันของพนักงานที่ระดับสูง ยอดขายเพิ่มขึ้น ความหลงใหลในการสนับสนุน หรือช่วยบริษัทคือเหตุผลที่ทําให้ยอดขายเพื่มขึ้น จากการตรวจสอบของ […]

ระบบให้คะแนนคืออะไร? HR ใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง ?

ในการจัดการประชุมด้าน HR ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งได้จัดขึ้นที่เมืองลาสเวกัสในปี พ.ศ. 2017  ได้มีการจัดงานที่ชื่อว่า “การค้นพบบริษัทและเทคโนโลยีและทรัพยากรบุคคลที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้ในถัดไป” และการก่อตั้งของ Blueboard ที่เมืองแคลิฟอร์เนีย ซึ่งได้ชนะในการแข่งขันครั้งนี้ Blueboard ขณะนี้กําลังพัฒนาบริการของ “แพลตฟอร์มรางวัล” และได้มีการเผยแพร่บทความเกี่ยวกับ “Points-Based Peer Bonus ” บทความได้อธิบายเกียวกับจุดดีของโบนัส ระบบ เพียร์โบนัส, เคล็ดลับ, และสิ่งที่สําคัญในระบบการประเมินผล และได้ทําการสรุปเนื้อหาครั้งนี้ ผู้เขียน Kevin Yip ข้อความต้นฉบับ ปัญหาเกียวกับเรื่องระบบของคะแนนรางวัล   ระบบเพียร์โบนัสที่ยึดแต้มหรือคะแนนเป็นหลักคืออะไร “เพียร์โบนัสที่ยึดแต้มหรือคะแนนเป็นหลัก” คือระบบการให้รางวัลแก่พนักงานเมื่อพวกเขาปฏิบัติหน้าที่ได้ดี หรือมีผลงานออกมาดี เป็นต้น สิ่งนี้จะนําไปสู่การให้มีส่วนร่วมของพนักงานเพิ่มขึ้น คะแนนของระบบนี้คืออะไร บ่อยครั้งที่ให้แต้มคะแนนแล้วเป็นเงินเดือน เป็น “บัตรของขวัญ” ที่สามารถใช้การช๊อปปิ้ง การเดินทาง หรือกิจกรรมอื่นๆ เป็นต้น ซึ่งมักจะได้รับเป็นรางวัล อย่างไรก็ตาม ผู้เขียน เควิน ยิป มักจะตอบ ว่า “ไม่ ”สําหรับคําถามที่ว่า […]

บริหารจัดการเวลาอย่างไร จึงจะประสบความสำเร็จ

นี่จะเป็นตัวอย่างที่ช่วยแก้ปัญหาได้จากสามปัญหา คือ ความวุ่นวายการดําเนินงาน, ค่าใช้จ่าย, และการจัดการที่ซับซ้อน ปัญหาส่วนที่ 1 – การใช้เวลามากในการจัดการเวลาของพนักงาน กรณีที่ 1: เป็นอิสระจากการจัดการและการนับด้วยกระดาษ รวมไปถึงการใช้ Microsoft Excel ประเด็น การใช้เวลาค่อนข้างมากในการป้อนข้อมูลและการรวบรวมข้อมูล รวมถึงข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูล เนื่องจากการจัดการเวลาของพนักงานถูกป้อนผ่านระบบ Microsft Excel แต่ละแผนก และนําส่งไปยังสํานักงานใหญ่ นอกจากต้องใช้เวลาในการสร้างข้อมูลของพนักงานที่เข้ากะอีกเช่นกัน วิธีการแก้ปัญหา โดยการแนะนําการจัดการบริหารเวลา ซึ่งส่วนนี้เราสามารถเข้าใจค่าใช้จ่ายบุคลกรในแบบทันทีและตอบสนองต่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพ การสร้างระบบเพื่อให้สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของร้านค้าที่ห่างไกลและเวลาพนักงานออกจากที่ทํางาน การสร้าง Shift สําหรับแต่ละสโตร์เพื่อการทํางานที่ง่ายขึ้น ผลลัพธ์ สถานะการจัดการเวลาในแต่ละสโตร์สามารถจัดการได้โดยการรวมในระบบ นอกจากนี้ยังเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน และภาระงานของพนักงานลดลงได้อีกด้วย กรณีที่ 2 :การปรับปรุงเพื่อเพิ่มความสะดวกในการจัดเก็บและความพึงพอใจของพนักงาน ประเด็น แม้สถานการณ์ที่จํานวนร้านค้าประมาณ 250 และพนักงานประมาณ 5,000 ซึ่งการจัดการเวลาด้วยกระดาษ โทรศัพท์ และโทรสาร เมื่อถึงสิ้นเดือน ผู้จัดการร้านค้าก็จะคํานวณเวลาเข้างานที่บันทึกไว้ในบัตรเวลาโดยการใช้เครื่องคิดเลข ผลที่ออกมาคือการเขียนด้วยลายมือในตารางที่สรุปและรายงานไปที่สํานักงานใหญ่พร้อมกับบัตรเวลา การจัดการด้วยระบบกับกระดาษนั้นเป็นงานที่หนัก บัตรเวลาและตารางเวลาที่เพิ่มขึ้นประมาณ 5,000 แผ่นต่อเดือน ซึ่งเป็นเรื่องที่ยากแม้การจัดหาสถานที่จัดเก็บ และค่อนข้างใช้เวลาในการค้นหาเช่นกัน […]

“เรื่องที่อยากจะบอกกับตัวเองเมื่อสิบปีก่อนคือ ลงทุนกับบุคลากรบ้าง!” การสร้างองค์กรให้เติบโตอย่างรวดเร็วแบบ F-CODE

บริษัทF-CODE ได้ทำธุรกิจเกี่ยวกับที่ SaaS และที่ปรึกษาด้าน Web ในกรุงเทพฯ บริษัทF-CODEได้ก่อตั้งขึ้นที่ประญี่ปุ่น ปัจจุบันได้ขยายตัวในแถบเอเชียอย่างรวดเร็ว ครั้งนี้ได้ทำการสัมภาษณ์คุณ ชิมาดะ ที่เป็นเจ้าหน้าที่ดูแลส่วนเอเชียของบริษัทในหัวข้อ บริษัทF-CODEสาขาประเทศไทยได้ทำการดูแลระบบบริษัทและการรับพนักงานอย่างไร คุณ ชิมาดะ ได้ทำงานในเอเชียมานานกว่า10ปีซึ่งได้ผ่านประสบการณ์มาอย่างมากมายจนถึงที่ว่าเคยผ่านประสบการณ์ การประท้วงของพนักงานด้วย ดังนั้นครั้งนี้เราจึงจะมานำเสนอความคิดและการบริหารบริษัทของคุณ ชิมะดะ ที่ได้ผ่านร้อนผ่านหนาวมาอย่างมากมาย แนะนำบุคคล: ชิมาดะ ยูอิจิ กรรมการผู้จัดการธุรกิจในต่างประเทศ บริษัท F-CODE หลังจากจบมหาลัยได้เข้าทำงานที่ AUN CONSULTING.inc. ในตำแหน่งที่ปรึกษาทาง SEM มีประสบการณ์ช่วยให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตลาดให้กับธุรกิจขนาดใหญ่มามากมาย หลังจากนั้นได้รับหน้าที่เป็นผู้จัดการดูแลสาขาในเอเชีย (ไต้หวัน ฮ่องกง ไทย สิงคโปร์) และ ปี 2016 ได้รับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการธุรกิจในต่างประเทศของบริษัทF-CODE ใน2ปีจ้างพนักงานใหม่18คน เหลือเพียง4คน แต่ก็ไม่เป็นปัญหาแต่อย่างใด －อยากทราบถึงผลงานที่ผ่านมาของ คุณชิมาดะ หรือบริษัทF-CODEมีอะไรบ้าง บริษัท F-CODE ของเรามีความคิดที่จะ “เพิ่มความหลากหลายทางธุรกิจด้วย Marketing Technology” และการบริการของเราคือ “CODE Marketing Cloud” […]

Thailand HRDAY 2018 งานสัมมนาครั้งใหญ่จากบริษัทชั้นนำของประเทศไทย

  ครั้งนี้พวกเราได้มีโอกาสเข้าร่วมงานสัมมนาครั้งใหญ่จากบริษัทชั้นนำของไทย Thailand HR DAY 2018 โดยงานนี้ได้รับความสนใจจากHRของบริษัทชั้นนำของไทยมาแลกเปลี่ยนข้อมูลบนเวทีกันอย่างคับคั่ง และที่บริเวณบูทจัดแสดงนั้นก็มีบริการที่เกี่ยวกับการจัดการงานบุคคลมาจัดแสดงมากมาย อาทิเช่น  การจัดการระบบเข้าออกงาน ระบบคำนวณเงินเดือน การสร้างความผูกพันของพนักงาน เป็นต้น นอกจากนั้นยังมีการจัดแสดงเทคโนโลยีต่างๆของ HRTECH อีกด้วย ในบทความนี้เราจะมาแนะนำอีเวนท์ในครั้งนี้ และนำเสนอบริการที่น่าสนใจ 6 อย่างด้วยกันครับ เจ้าภาพในการจัดงานนี้ PMAT คืออะไร PMTA คือ สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทยที่ก่อตั้งมาแล้วกว่า 50 ปี และเป็นผู้จัด HR อีเวนท์อย่าง Thailand HR Day หรือ Thailand HR Forum โดยในแต่ละปีจะมีการจัดงานสัมมนาขึ้นมากกว่า 200 ครั้ง นอกจากนี้ยังมีการจัดงานสัมมนาระหว่างประเทศอย่าง AHRM, WFPMA Board Meeting & Conference และ Aisa Pacific HR Congress 2010 รวมไปถึงจะมีโปรเจคจัดงาน […]

การตรวจสอบแบบไบโอเมตริก (Biometrics) คืออะไร

การลงทะเบียนรับรองความถูกต้องแบบไบโอเมตริกซ์ในการจัดการบริหารเวลาคุณลักษณะ และบริการของระบบนี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้การเพิ่มประสิทธิภาพของเทคโนโลยีและระบบการบริหารจัดการเวลาบุคลากร ที่มีการใช้งานหลากหลายวิธีได้เพิ่มมากขึ้น วันนี้ HREX ขอแนะนําระบบการจัดการบริหารเวลาของบุคคลกรโดยใช้ การตรวจสอบแบบไบโอเมตริกซ์ (Biometrics) ระบบไบโอเมตริกซ์นี้เป็นวิธียืนยันผู้ใช้เองหรือไม่ก็คือการอ่านข้อมูลไบโอเมตริกซ์ การใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ยึดตามคุณสมบัติของร่างกายเช่น ลายนิ้วมือ,ลายเส้นหลอดเลือด และใบหน้า เป็นต้น ถ้าดีอย่างนี้แล้วเรามาดูกันว่าข้อมูลไบโอเมตริกซ์ถูกนํามาใช้กับระบบการจัดการบริหารเวลาได้จริงอย่างไร ประเภทของของการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (Biometrics) การจดจําลายนิ้วมือ พื้นผิวของนิ้วเป็นโครงสร้างแบบแนวหรือเป็นคลื่นหรือเรียกว่า “ลายนิ้วมือ” ซึ่งลายนิ้วมือนี้จะอ่านโดยเซ็นเซอร์และบันทึกเป็นข้อมูลภาพ ผู้ใช้ให้เครื่องอ่านลายนิ้วมือเมื่อพวกเขาเข้างานหรือออกจากที่ทํางาน จากนั้นเครื่องจะเปรียบเทียบกับข้อมูลลายนิ้วมือที่ได้รับการบันทึกก่อนหน้าและจะตัดสินว่าเป็นบุคคลนั้นด้วยตนเองหรือไม่ หลังจากยืนยันด้วยตัวตนของคุณแล้ว เวลาของการลงทะเบียนจะถูกป้อนเวลาเข้างานและเวลาออกจากที่ทํางาน หลังจากนั้นเครื่องจะรายงานผลเวลาเข้าและออก การจดจํารูปแบบหลอดเลือดดํา บนผิวกายที่มีเลือดไหลผ่าน เรียกว่า “Vein Pattern” หรือรูปแบบหลอดเลือดํา โครงสร้างเส้นเลือดในร่างกายมนุษย์ไม่เหมือนกันและเนื่องจากแต่ละคนมีคุณสมบัติที่ต่างกัน จึงสามารถนํามาใช้ในในการรับรู้ของไบโอเมตริกซ์ได้ วิธีการนี้คือให้มือของคุณสัมผัสรังสีอินฟราเรด หลังจากนั้นเครื่องจะตัดสินด้วยแรงเงาของเส้นที่เปลี่ยนเป็นสีดํา เช่นเดียวกับการจดจําลายนิ้วมือ เมื่อสแกนหลอดเลือดดําเครื่องจะเปรียบเทียบกับข้อมูลก่อนหน้าเพื่อการยืนยันตัวตนของคุณ ในการระบุข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่มีความแม่นยําสูงซึ่งเป็นคุณลักษณะของการจดจํารูปแบบเส้นเลือดดํามากกว่าการตรวจสอบลายนิ้วมือ การจดจําใบหน้า การจดจําใบหน้าคือการตรวจสอบเพื่อการเปรียบเทียบจับคู่กับข้อมูลรูปภาพหลังจากการอ่านใบหน้าทั้งหมดของผู้ใช้เพื่อเป็นการยืนยัน คุณลักษณะของระบบนี้ไม่จําเป็นที่ต้องใช้เครื่องที่สแกนด้วยลายนิ้วมือหรือมือ ปัจจุบันมีการวิจัยปรับคุณสมบัติเพิ่มทางเทคโนโลยีที่รวมถึงการแสดงออกทางใบหน้าและ อายุ เป็นต้น ข้อดีของการใช้การตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ ข้อดีของการใช้วิธีการลงทะเบียนรับรองความถูกต้องแบบไบโอเมตริกซ์จะต่างจากระบบอื่นที่มีการลงทะเบียนโดยการใช้ บัตรเวลา หรือบัตร IC เป็นต้น เราจะมาแยกประโยชน์ให้กับธุรกิจและพนักงานที่ใช้การตรวจสอบไบโอเมตริกซ์กัน ข้อดีสําหรับบริษัท ป้องกันการลงทะเบียนที่ไม่ถูกต้อง […]

ความหมายของการลงทะเบียนแบบ GPS ในงาน HR พร้อมตัวอย่างผู้ให้บริการ

ในระบบการจัดการบริหารเวลาเข้าทํางานของบุคคลากร,คุณประโยชน์, คุณลักษณะและบริการที่พร้อมกับการลงทะเบียนแบบ GPS ผมคิดว่าหลายบริษัทยังคงใช้บัตรเวลาในการจัดการการเข้าทํางานของพนักงานอยู่อย่างไรก็ตามซึ่งเมื่อเร็วๆนี้ จํานวนของบริษัทที่ได้นําระบบการจัดการบริหารเวลาของพนักงานแบบ Cloud Type ได้เพิ่มขึ้น และหมู่ฟังก์ชั่นของระบบการจัดการเวลา รวมถึงฟังก์ชั่นการลงทะเบียนแบบ GPS อยู่ด้วย คราวนี้ผมจะพูดถึงการลงทะเบียนแบบGPS ในระบบการจัดการบริหารเวลาเข้าทํางานของบุคคลากร บทบาทและคุณประโยชน์ รวมไปถึงระบบการจัดการที่สร้างด้วยระบบ GPS ความหมายของการลงทะเบียนแบบ GPS ความหมายของการลงทะเบียนแบบ GPS ในอุตสาหกรรมต่างๆเช่น การขนส่ง การขายของ การขนย้ายแบบไม่หยุด เป็นต้น เหล่านี้สามารถเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถดําเนินการเข้างานโดยการใช้บัตรเวลา เหล่านี้สามารถเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถดําเนินการเข้างานโดยการใช้บัตรเวลา ในกรณีดังกล่าวพนักงานต้องดําเนินการในวันถัดไป และฝ่ายหัวหน้างานต้องรีบเร่งพนักงาน ไม่อย่างนั้นพวกเขาอาจลืมและอาจปล่อยให้เป็นเช่นนั้น การแก้ไขปัญหาสําหรับเรื่องนี้ในการจัดการบริหารเวลาคือการลงทะเบียนระบบ GPS   วิธีการลงทะเบียน GPS ช่วยให้พนักงานสามารถลงทะเบียนได้จากสถานที่ใดๆก็ได้โดยผ่านทางโทรศัพท์มือถือ หรือ สมาร์โฟน ที่เก็บตําแหน่งข้อมูลไว้  วิธีนี้มีประโยชน์มากและเหมาะสําหรับอุตสาหกรรมที่ต้องออกไปทํางานนอกบริษัท ธีการลงทะเบียนแบบ GPS ทําได้ดังนี้ การลงทะเบียนสมาร์ทโฟนของพนักงานเอง ซึ่่งข้อมูลตําแหน่งที่อยู่จะได้รับการบันทึกอัตโนมัติ ดังนั้นผู้จัดการสามารถยืนยันความถูกต้องว่า “เมื่อไร” “ที่ไหน” เมื่อพนักงานมีการลงทะเบียน ประโยชน์ของการใช้การลงทะเบียนแบบ GPS ประโยชน์ในแง่มุมของธุรกิจ ประโยชน์แรกที่บริษัทจะได้รับคือ ชั่วโมงแรงงานลดลง จนถึงตอนนี้ […]

9 กระทู้เด็ด Pantip เกี่ยวกับการทำงานและทรัพยากรบุคคล HR

ทุกคนคงรู้จักกับเว็บไซต์ Pantip ซึ่งเป็บเว็บไซต์ช่วยตอบคำถามสำหรับคนที่มีปัญหาและต้องการคำแนะนำ ครั้งนี้เราได้เลือกปัญหามาจากผู้ที่ได้ลงในเว็บไซต์ Pantip เพราะบางที่ท่านอาจจะกำลังเป็นคนที่กำลังมีปัญหาในการหางานและอื่นๆ เพื่อที่เราจะช่วยท่านได้กับ 9 กระทู้เด็ดพันทิปเกี่ยวกับการทำงานและทรัพยากรบุคคล HR 9 คำถามและคำตอบของ Pantip 1. อยู่ผิดที่ 10 ปี ก็ไม่เจริญ คำถาม มีเรื่องอยากระบาย และอยากรู้วิธีจัดการความคิดของเพื่อนๆ เพื่อให้อยู่ได้อย่างสบายใจ คือว่าเราทำในบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง  ทำมาหลายปีแล้วล่ะ และเราก็ทำหน้าที่ของเราได้อย่างดี ถึงผิดพลาดบ้างเราก็แสดงความรับผิดชอบตลอด ไม่เคยทำให้ใครเดือดร้อน เราคิดสูตรต่างๆเพื่อให้ทำงานได้ไวขึ้น ซึ่งแต่ก่อนไม่เคยมี นอกเหนือจากงานของเรา เราก็ยื่นมือไปช่วย ในช่วงที่งานเราน้อยหรือไม่เร่งรีบอะไร แต่ที่เราอึดอัดคือ วันนี้มีการประชุม ซึ่งเราก็อยู่ด้วย และเราเพิ่งทราบว่า เจ้านายคิดว่าเราทำอะไรไม่เป็นเลย ซึ่งเรางงมาก และเราไม่ค่อยได้คุยกับเจ้านาย เราเป็นคนที่เกรงใจเจ้านาย ไม่กล้าคุยด้วย และนายก็ไม่เคยคุยกับเราเลย มีแต่หัวหน้าเราที่รู้ว่าเราทำอะไรได้บ้าง และเขาก็เป็นคนคุยกับเจ้านายเป็นประจำ บางครั้งความคิดของเราที่เสนอไป กลับเป็นผลงานของหัวหน้า จริงๆเราก็รู้สึกแปลกๆมานานแล้วหล่ะ แต่เราเพิ่งอยากจะระบายวันนี้เพราะเราเพิ่งรู้ว่า เขามองว่าเราทำงานไม่เป็น เราทำอะไรไม่ถูกในที่ประชุม ก็นั่งเฉยๆฟังเขาพูดจนจบ มีแต่หัวหน้าเราที่คุยกับเจ้านาย เราจะจัดการความคิดแบบนี้ยังไงดี เราไม่มีทางเลือก เรายังย้ายงานไม่ได้ เราอยากอยู่อย่างสบายใจ […]

LinkedIn คืออะไร ? สื่อสังคมออนไลน์ที่พิเศษต่อคนทำงาน

คนสายทำงานทุกคนน่าจะรู้จัก LinkedIn กันดี เพราะนี่คือแพลตฟอร์มที่หลายคนใช้งานเพื่อการสรรหาบุคลากรได้ทั่วโลก รวมถึงในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก็เช่นกัน เราสามารถใช้ประโยชน์จาก LinkedIn ได้หลายด้าน รวมถึงใช้สรรหาบุคลากรหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องได้ด้วย แต่จะใช้อย่างไรได้บ้าง ? ในบทความนี้เราจะมาเผยตัวอย่างการใช้งาน LinkedIn และ กรณีตัวอย่างจากหลาย ๆ บริษัท ไปดูกันเลย LinkedIn สื่อสังคมออนไลน์ด้านธุรกิจ ที่มีประโยชน์ต่อการจ้างงานคืออะไร? LinkedIn คือสื่อสังคมออนไลน์ที่เน้นการใช้งานในด้านธุรกิจ โดย มีผู้ลงทะเบียนใช้งานแล้วกว่า 546 ล้านคนจากทั่วโลก ที่เป็นสมาชิกกับ LinkedIn LinkedIn มีรูปแบบการใช้งานที่ไม่แตกต่างจาก Facebook โดยสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้โดยใช้ชื่อจริงได้ และทำการป้อนรายละเอียดต่าง ๆ เช่น อาชีพที่ ประวัติการศึกษา ประวัติการจ้างงาน ทักษะต่าง ๆ ที่มี เป็นต้น และยังสามารถลงทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพของคุณ และเชื่อมต่อกับบุคคลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในแวดวงการทำงานได้อีกด้วย Linkedin ถูกนำมาใช้งานอย่างไรบ้าง？ ที่ Linkedin มีทั้งคนที่ลงทะเบียนเพื่อลงประวัติการทำงานและทักษะของตัวเองเพื่อดึงดูดนายจ้าง และกลุ่มคนที่จะเข้ามาเพื่อคนหาพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ。 นอกจากนี้ สำหรับหลาย […]

รวมสุดยอด HR Tech ที่องค์กรยุค Digital Age ควรจับตา

HIGHLIGHT ยุค Digital Age มี HR Tech ไปจนถึง HR App เกิดขึ้นมากมาย ที่ช่วยให้ฝ่ายบุคคลทำงานง่าย สะดวกสบาย และมีประสิทธิภาพมากขึ้น HR Tech ตลอดจน HR App สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง อำนวยความสะดวกได้หลายรูปแบบ ทำให้บุคลากรมีความสุขในการทำงานเพิ่มขึ้น องค์กรมีประสิทธิภาพขึ้น HR Tech ตลอดจน HR App ถูกพัฒนาให้ทำงานเชื่อมต่อกับระบบออนไลน์และระบบคลาวด์ (Cloud System) ที่เป็นฐานข้อมูลกลาง เชื่อมต่อข้อมูลเดียวกัน และอัพเดทได้ทันท่วงทีแบบ Real Time นำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้เลย HR Tech ตลอดจน HR App มีประสิทธิภาพในการคำนวณสูง สามารถคำนวนได้หลากหลายมิติ คำนวนข้อมูลปริมาณเยอะได้ ทั้งยังรวดเร็ว และแม่นยำกว่า ลดปัญหา Human Error ได้ และทำให้ประหยัดเวลา มีเวลาไปทำงานอย่างอื่นได้ด้วย HR Tech […]

เปลี่ยนออฟฟิศสู่ยุคดิจิตอล ปรับการบันทึกเวลาเข้า-ออกงานสู่ระบบออนไลน์ (Online Time Attendance Management))

HIGHLIGHT ระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกงานผ่านระบบออนไลน์ (Online Time Attendance Management) ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับพนักงานในองค์กรสามารถบันทึกเวลาทำงานที่ไหนก็ได้ และช่วยให้ฝ่ายบุคคลทำงานได้ง่ายขึ้นโดยนำข้อมูลมาจากฐานข้อมูลกลางเพียงแหล่งเดียว ระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกงานผ่านระบบออนไลน์ (Online Time Attendance Management) จะทำให้เกิดการประมวลผลแบบ Real Time และสามารถประมวลผลได้หลากหลายรูปแบบ ชัดเจน แม่นยำ ว่องไว้ ในเมืองไทยเริ่มมีบริษัทที่เปิดให้บริการระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกงานผ่านระบบออนไลน์ (Online Time Attendance Management) หลากหลายแห่งแล้ว ซึ่งแต่ละแห่งก็มีคุณสมบัติที่ดีต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละองค์กรด้วยนั่นเอง ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ยังคงมีความจำเป็นที่จะต้องใช้ข้อมูลจากการบันทึกเวลาเข้า-ออกงานของพนักงานเพื่อนำไปใช้ประโยชน์อีกหลายด้านอยู่ แต่จะทำอย่างไรดีเมื่อวิถีการทำงานยุคนี้เริ่มปรับเปลี่ยนสู่วิถีดิจิตอลที่ข้อมูลนั้นแม่นยำ รวดเร็ว ว่องไว แถมเชื่อมโยงได้ง่ายดาย และสร้างความสะดวกสบายให้ชีวิตเราในหลายๆ ด้าน หนึ่งในสิ่งที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) สามารถปรับเปลี่ยนตัวเองสู่การเป็น HR ยุค 4.0 ที่จะเอื้อประโยชน์ให้ออฟฟิศยุคใหม่ได้มหาศาลก็คือการปรับระบบฐานข้อมูลสู่ระบบออนไลน์ที่เชื่อมต่อกันได้กับฐานข้อมูลกลางอย่างระบบคลาวด์ (Cloud System) แล้วอีกหนึ่งอย่างที่โลกแห่งการทำงานทุกวันนี้กำลังเปลี่ยนไปก็คือการนำเอาเทคโนโลยีมาใช้กับบุคลากร โดยเฉพาะเทรนด์ล้ำสมัยที่กำลังมาอย่างระบบการเช็คเวลาเข้า-ออกงานแบบออนไลน์ที่จะเอื้อประโยชน์ให้กับทุกฝ่ายตั้งแต่พนักงานยันฝ่าย HR กันเลยทีเดียว มาลองดูกันดีกว่าว่าระบบที่กำลังน่าสนใจนี้เป็นอย่างไร และเริ่มมีบริการไหนที่น่าสนใจที่ให้บริการในเมืองไทยกันบ้าง เพื่อที่จะได้เตรียมพร้อมเปลี่ยนแปลงสู่การเป็นออฟฟิศยุคดิจิตอลในอนาคต หน้าที่และความสำคัญของการบันทึกเวลา สร้างวินัยให้องค์กรและพนักงาน […]

HR Tech คืออะไร? ทำไมเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรควรรู้จัก

HR Tech เป็นคำบัญญัติที่ประกอบไปด้วย “ทรัพยากรมนุษย์ “(HR) และ “เทคโนโลยี” (Technology) ซึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้การบริการด้าน HR Tech ที่ทันสมัยที่สุดได้เกิดขึ้น นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ซึ้งมีหลายบริษัทได้นํามาใช้อย่างเป็นจํานวนมาก ทำไมบริการด้าน HR Tech จึงดึงดูดความสนใจกับหลาย ๆ องค์กร ? มีบริการอะไรบ้างและอะไรคือประโยชน์ของบริการนี้ ? ไปดูกัน ก่อนจะมี HR Tech มีอะไรบ้าง ? ในประเทศญี่ปุ่นซึ่งเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว ได้เผชิญกับความท้าทายของปัญหาการลดลงอัตราการเกิดและความชราภาพของประชากรสูงขึ้น ดังนั้นความคิดในเรื่องของ“การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด” จึงได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เพื่อเพิ่ม “ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของฝ่ายบุคลากร” และ “กลยุทธ์ทีทําให้บุคลากรมีคุณภาพสูงขึ้น” นอกจากนี้ไม่เพียงแต่ใน HR Tech เท่านั้น แต่ยังมีการใช้ไอทีในพื้นที่ง่านอื่น ๆ ด้วย เพื่อเป็นกระบวนการดำเนินการต่างๆ และคําว่า “○○ X Tech” มีการใช้งานอยู่จริง ดังนี้ FinTech (การเงิน X เทคโนโลยี) […]

บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้า ตัวช่วยแก้ปัญหายามฉุกเฉินที่องค์กรไม่ต้องปวดหัว

HIGHLIGHT บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้าที่ดำเนินการโดยองค์กรตัวกลางจะทำให้พนักงานสามารถได้รับเงินรวดเร็ว ทันเวลา แก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที และองค์กรไม่ต้องปวดหัวกับการบริหารเงิน และไม่ต้องสำรองเงินล่วงหน้าเพื่อช่วยเหลือพนักงาน บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้าไม่สร้างดอกเบี้ยหรือภาระหนี้ที่ไม่จำเป็น ให้กับทั้งองค์กร หรือพนักงาน เพราะเป็นการใช้สิทธิในเงินเดือนของตนเองที่ทำงานมาได้แล้ว แต่ยังไม่ถึงกำหนดจ่ายเงินเดือน บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้าเป็นสวัสดิการที่ดีสำหรับองค์กรในการช่วยเหลือทางด้านการเงินอย่างเร่งด่วนให้กับพนักงาน และเป็นช่องทางทางการเงินเพิ่มเติมที่ช่วยบรรเทาภาระค่าใช้จ่ายให้พนักงานได้อีกทางด้วย บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้าสามารถสมัครสมาชิกได้สะดวกง่ายดาย ไม่ต้องเปิดบัญชีเพิ่ม ดำเนินการผ่านสมาร์ทโฟนและระบบออนไลน์ ได้สะดวกง่ายดาย ทุกที่ทุกเวลา พนักงานขออนุมัติได้สะดวก บริษัทอนุมัติผ่านระบบออนไลน์ได้ว่องไวรวดเร็ว พนักงานได้รับเงินทันเวลา เหตุการณ์ที่ทำให้พนักงานบริษัทมีความจำเป็นต้องเบิกเงินเดือนล่วงหน้าหรือขอเบิกเงินฉุกเฉินไปใช้ก่อนนั้นคาดว่าเป็นปัญหาหนึ่งของหลายองค์กรที่จะต้องเจอกันเป็นประจำ สำหรับบริษัทใหญ่หรือองค์กรที่ไม่ได้มีปัญหาทางการเงินมากนักก็อาจจะยินดีและเต็มใจช่วยตลอดจนมีสวัสดิการในส่วนนี้รองรับเพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนให้กับพนักงานในบริษัท แต่หากองค์กรไหนที่กำลังอยู่ในภาวะฝีดเคืองหรือมีปัญหาการเงินวิกฤตหนัก ปัญหาจุกจิกของพนักงานนี้ก็อาจกลายเป็นปัญหาที่ทำให้องค์กรต้องมานั่งกุมขมับเช่นกัน แต่ปัญหาเช่นนี้กำลังมีตัวช่วยใหม่ที่จะเข้ามาเป็นตัวกลางใจการยื่นมือมาร่วมแก้ไขปัญหาให้ทั้งสองฝ่ายได้แฮปปี้ยิ้มรับกับทุกสถานการณ์แบบไร้กังวล บริการนี้ก็คือ “บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้า” ที่บริษัทตัวกลางจะเป็นผู้รับผิดชอบเงินก้อนที่ให้พนักงานเบิกล่วงหน้าไปก่อนทั้งหมด แบบที่องค์กรไม่ต้องเป็นกังวล และพนักงานสามารถมีเงินฉุกเฉินใช้ได้ทันท่วงที แต่รายละเอียดและลักษณะของบริการแบบนี้จะเป็นอย่างไร ลองมาดูรายละเอียดกัน เข้าใจหัวอกพนักงาน ฐานเงินเดือนน้อย ไม่สามารถทำบัตรเครดิตหรือบัตรต่างๆ ได้ เลยไม่มีแหล่งเบิกเงินในอนาคตมาใช้ มีบัตรเครดิตร ตลอดจนบัตรกดเงินสดไว้รองรับหลายใบ แต่ทุกใบเต็มวงเงินแล้ว ไม่สามารถเบิกมาใช้ฉุกเฉินได้ มีหนี้สินรอบด้าน ไม่อยากแบกรับภาระดอกเบี้ยเงินกู้อีก ก็เลยอยากเบิกเงินแบบไม่ต้องเสียดอกเบี้ยจะดีกว่า อายุการทำงานยังน้อย ทำให้ประวัติการทำงานไม่แข็งแกร่ง ทำบัตรต่างๆ ยังไม่ได้ แต่จำเป็นต้องใช้เงินฉุกเฉิน อยากใช้เงินเดือนล่วงหน้า มากกว่าการกูเงินอนาคต ที่ทำให้เกิดดอกเบี้ยหนักอกตามมา ต้องใช้เงินด่วนจริงๆ กู้เงินธนาคารไม่ได้ […]

ประโยชน์ของโปรแกรม Leave & Attendance ระบบการจัดการและบันทึกเวลาแบบออนไลน์

ระบบการจัดการเวลาออนไลน์มีการดำเนินการที่ซับซ้อน เช่น การทำงานล่วงเวลารวมและการคำนวณเงินเดือน ซึ่งการทำงานแบบเดิมเต็มไปด้วยเอกสารต่าง ๆ มากมาย ขณะที่การดำเนินงานด้านบุคลากรจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากมีการใช้ HR Tech เข้ามาช่วย โดนเฉพาะการใช้งานระบบบันทึกเวลาทำงานออนไลน์แบบ Cloud ที่ได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากการใช้งานที่เข้าถึงง่ายและมีระบบคำนวณอัตโนมัติ ทำให้คิดได้ว่าระบบนี้จะเข้ามาแทนที่การสแกนนิ้วหรือตอกบัตรในอนาคต ในบทความนี้เราจะนำเสนอประโยชน์ของการใช้ระบบบันทึกเวลาทำงานออนไลน์ Leave & Attendance กัน Leave & Attendance ระบบการบริหารจัดการเวลาของบุคลากรแบบออนไลน์คืออะไร ระบบการบริหารเวลาการทํางานของพนักงาน คือการบริหารการจัดการชั่วโมงการทํางานของบุคลากร ซึ่งเมื่อก่อนมีการจัดการโดยใช้บัตรในการบริหารเวลาการทํางานของบุคลากร แต่อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีการใช้บริการแบบกระจายข้อมูลโดยใช้คลาวด์หรือ cloud – type เพื่อเป็นการลดต้นทุน หน้าที่ของ Leave & Attendance ระบบการจัดการเวลาแบบออนไลน์มีดังต่อไปนี้ ฟังก์ชั่นการใช้งานกับเครื่องต่างๆเช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ บัตรIC ลายนิ้วมือ เป็นต้น การจัดการเวลาการทํางานของพนักงานในแบบทันทีหรือแบบเรียลไทม์ การสร้างและการจัดการการทํางานแบบเป็นกะ การทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์เงินเดือนของแต่ละบริษัท การใช้แอ็พพลิเคชั่นในการจัดการ เช่น วันหยุด การทํางานแบบเป็นกะ การลากิจ เป็นต้น การบริหารจัดการเวลาของบุคลากรแบบออนไลน์เหล่านี้จะเป็นการลดภาระและความซับซ้อนการทํางานของฝ่ายบุคคลได้เป็นอย่างดี […]

Peer Bonus ระบบคะแนนกับการรักษาพนักงานในองค์กร

ย้อนกลับไปในงานประชุม HR ที่ใหญ่ที่สุดในโลกจัดขึ้นที่เมืองลาสเวกัสในปี 2017 ได้มีการจัดงาน “Discovering the Next Great HR Technology Company” และในงานได้มีการจัดการแข่งขันขึ้น ซึ่งผู้ชนะในงานได้แก่ Blueboard Blueboard ก่อตั้งในแคลิฟอร์เนีย และพวกเขากำลังพัฒนาบริการ “Reward platform” โดยในบทความนี้ จะพูดถึงจุดเด่น หรือสิ่งที่ควรระวังของระบบ Points-Based Peer Bonus รวมไปถึงสิ่งที่สำคัญในการประเมินผล Author: Kevin Yip Original message: The Problem With Points-Based Rewards Systems ระบบ Peer Bonus คืออะไร “Points-Based Peer Bonus” คือระบบการให้รางวัลแก่พนักงานที่ทำงานดี หรือมีผลงานยอดเยี่ยม ระบบนี้แตกต่างจากระบบการประเมินผลเพื่อขึ้นเงินเดือนหรือเลื่อนขั้น เพราะบริษัทส่วนใหญ่ใช้ระบบนี้เพื่อเป็นการเพิ่ม Engagement กับพนักงาน รางวัลของระบบ Peer Bonus คืออะไร […]

การประเมินผลแบบ Check-in ตัวช่วยลดชั่วโมงการทำงาน และเพิ่มความพึงพอใจให้พนักงาน Adobe

ประเด็นสำคัญ Check-in คือระบบการประเมินผลของ Adobe ที่จะทำให้หัวหน้าและพนักงานให้ฟีดแบคแก่กันและกันได้ผ่านการพูดคุย และยังเป็นระบบที่จะทำให้ผู้ใช้งานสามารถวางแผนพัฒนาทักษะและเพิ่มแรงจูงใจให้พนักงานได้อีกด้วย จุดเด่นของ Check-in ของ Adobe คือ การพูดคุยตัวต่อตัว ที่หัวหน้าและลูกน้องสามารถแสดงความคิดเห็นของตนเองออกมาได้ และหัวหน้าสามารถให้ค่าตอบแทนหรือขึ้นเงินเดือนให้กับพนักงานได้หลังจากการประเมินแล้ว ผลที่ได้จากการนำ Check-in ของ Adobe มาปรับใช้ คือ สามารถลดชั่วโมงการทำงานรูทีนลงไปได้กว่าแสนชั่วโมงต่อปี และเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานให้พนักงานได้มากกว่า 10% หลายๆ องค์กรคงประสบปัญหากับการประเมินผลที่ใช้ทั้งเวลาและแรงคนอย่างมากในการกระเมินแต่ละครั้ง และยังไม่ได้ช่วยเพิ่มแรงจูงใจหรือทักษะในการทำงานให้กับพนักงานด้วย เพราะถึงแม้เราอยากจะเปลี่ยนระบบประเมินที่ใช้มานาน ก็ไม่ใช่เรื่องที่ทำได้ง่ายๆ โดยเฉพาะ ในกรณีที่อยากนำระบบการประเมินผลแบบใหม่เข้ามาปรับใช้กับองค์กรแต่ก็ไม่มั่นใจว่าจะได้ประสิทธิภาพดังที่หวังไว้หรือไม่ ทำให้หลาย องค์กรยังไม่กล้าที่จะก้าวผ่านความกังวลออกมาทดลองระบบใหม่ๆ ดังนั้นในครั้งนี้ เราจะขอแนะนำ การประเมินผลแบบ Check-In ของ Adobe บริษัทด้านการผลิตและจำหน่ายโปรแกรมกับแอพพลิเคชั่นสำหรับการดีไซน์หรือการออกแบบเพื่อสร้างสรรค์ ที่คุณสามารถมั่นใจในประสิทธิภาพของระบบได้ การประเมินผลแบบ Check-in ของ Adobe คืออะไร Check-in คือระบบการประเมินผลที่จะทำให้หัวหน้าและพนักงานให้ฟีดแบคแก่กันและกันได้ผ่านการพูดคุย โดยการประเมินแบบนี้จะเป็นการเพิ่มโอกาสให้หัวหน้าและลูกน้องได้มาพูดคุยกันและให้ฟีดแบคแก่กัน นอกจากนั้นแล้วยังเป็นระบบที่จะทำให้ผู้ใช้งานสามารถวางแผนพัฒนาทักษะและเพิ่มแรงจูงใจให้พนักงานได้อีกด้วย จุดเริ่มต้นของ Check-in ของ Adobe จุดเริ่มต้นของ Check-in เริ่มมาจากที่ทาง Adobe […]

People Analytics ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างไร

HIGHLIGHT People Analytics คือ การนำข้อมูลต่างๆ ของพนักงานมาวิเคราะห์ เพื่อช่วยให้ผู้บริหารนำไปใช้ในการพัฒนาองค์กรต่อไป Ben Waber ได้ลองนำเข็มกลัดที่ติดตั้งเซ็นเซอร์มาปรับใช้กับ People Analytics Google ได้เริ่มนำ People Analytics มาปรับใช้ในองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน People Analytics คือ การนำข้อมูลต่างๆของพนักงานในบริษัทมาวิเคราะห์ เพื่อช่วยให้ผู้บริหารนำข้อมูลที่ได้มาใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับพนักงานของพวกเขา ซึ่งส่งผลให้องค์กรสามารถจัดการและตัดสินใจว่าจะพาธุรกิจไปในทิศทางไหน และปรับเปลี่ยนให้ดีขึ้นได้ รวมไปถึงนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานเพื่อหาแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจลาออก เพิ่ม Employee Engagement โดยข้อมูล (Data) ที่จะนำใช้ในการวิเคราะห์นั้น จะเป็นข้อมูลที่มีองค์กรมีการจัดเก็บไว้แล้ว อย่าง ประวัติพนักงาน โครงสร้างองค์กร หรือจะเป็นข้อมูลที่ได้จากการใช้เว็บไซต์ เป็นต้น ครั้งนี้เราจึงได้นำตัวอย่าง การใช้ People Analytics ในต่างประเทศมาฝากทุกคนกัน ให้พนักงานติดเข็มกลัดที่มีอุปกรณ์เซ็นเซอร์ เพื่อ People Analytics โดยวิธีการใช้คือ มีการกำหนดระยะเวลาไว้ช่วงหนึ่ง และให้พนักงานสวมใส่การ์ดหรือเข็มกลัดที่มีเซ็นเซอร์ติดอยู่ เพื่อเก็บข้อมูลจากพวกเขา เช่น ตอนนี้พนักงานกำลังอยู่ที่ไหน เวลาพักเที่ยงทำอะไร คุยกับใคร ความเร็วในการพูดเป็นอย่างไร เป็นต้น […]

3 Training พื้นฐานที่จะทำให้การพัฒนาบุคลากรมีประสิทธิภาพมากขึ้น

HIGHLIGHT การพัฒนาบุคลากร (Training) หมายถึง กระบวนการที่มุ่งจะเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ทักษะความรู้ความสามารถ และทัศนคติของบุคลากรทุกระดับให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันและมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีวิธีการพัฒนาบุคลากร (Training) หลายแบบ เช่น การสัมมนา, On the Job Training และ การพัฒนาด้วยตัวเอง ซึ่งมีข้อดี–ข้อเสียแตกต่างกัน หากไม่มีเวลาพัฒนาบุคลากร (Training) ด้วยตัวเอง HR สามารถค้นหาผู้ให้บริการจากภายนอกมาช่วยพัฒนาได้ โดยค้นหาได้จาก HREX เพื่อให้องค์กรได้เติบโตได้อย่างต่อเนื่อง นอกจากการสรรหาบุคลากรเข้ามาทำงานแล้ว การพัฒนาบุคลากร (Training) ภายในองค์กรก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่สามารถทำได้ ในปัจจุบันองค์กรส่วนใหญ่เริ่มหันมาให้ความสนใจกับการพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรกันมากขึ้น และการจะหาวิธีในการพัฒนาให้เหมาะสมกับองค์กรได้นั้นเราจะต้องมีการกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนเพื่อมุ่งไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร หากไม่มีการกำหนดเป้าหมายอาจจะทำให้การพัฒนาบุคลากรไม่ได้ผลตามที่ต้องการ ดังนั้นเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด เราควรต้องศึกษาถึงวิธีการพัฒนาบุคลากรให้มีความเหมาะสมกับองค์กร เป้าหมายของการพัฒนาบุคลากร (Training) การพัฒนาบุคลากร (Training) หมายถึง กระบวนการที่มุ่งจะเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ทักษะความรู้ความสามารถ และทัศนคติของบุคลากรทุกระดับให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อบุคลากรที่ได้รับการพัฒนาแล้วจะปฏิบัติงานได้อย่างเต็มที่บรรลุเป้าหมายขององค์กร เมื่อเราได้ทราบความหมายของการพัฒนาบุคลากรแล้ว หลายคนคงเริ่มเห็นความสำคัญและเริ่มสงสัยว่าเป้าหมายในการพัฒนาบุคลากรคืออะไร เชื่อว่าเป้าหมายในการพัฒนาจะแตกต่างไปตามแต่ละองค์กร เราจึงอยากเสนอจุดประสงค์ของการพัฒนาบุคลากรจากหลายๆมุมมอง ดังนี้ เกิดการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร เมื่อองค์กรมีการขยายตัวหรือต้องการปรับลดขนาดลง องค์กรจึงต้องมีจัดการพัฒนาบุคลากรเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น เกิดความคล่องตัวในการทำงานมากยิ่งขึ้น เพื่อให้พนักงานพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงจากภายนอกองค์กร […]