• AI Transformation จะเกิดผลได้เมื่อเทคโนโลยี คน งาน ทักษะ และวัฒนธรรมองค์กรเดินไปทางเดียวกัน
• ผลศึกษาของ LinkedIn ที่ Economic Times รายงานเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2026 พบว่า 51% ของ CTO ในอินเดียมองว่าความร่วมมือระหว่าง CTO และ CHRO คือปัจจัยสำคัญที่สุดในการสร้าง AI-Enabled Workforce และ 89% ระบุว่าตอนนี้ทำงานใกล้ชิดกับ CHRO อยู่แล้ว
• AI ไม่ควรถูกผลักให้เป็นงานของ IT ลำพัง เพราะการใช้ AI ให้เกิดผลต้องอาศัยระบบที่พร้อม ข้อมูลที่ปลอดภัย คนที่ใช้เป็น และวิธีทำงานที่ถูกออกแบบใหม่
• CTO และ CHRO จึงต้องร่วมกันออกแบบ AI Workforce Strategy เพื่อให้ AI เชื่อมกับการทำงานประจำวัน พนักงานใช้ได้อย่างมั่นใจ และองค์กรวัดผลลัพธ์ได้ชัดเจน

หลายองค์กรลงทุนกับ AI อย่างจริงจัง ทั้งการซื้อเครื่องมือใหม่ การเปิดให้พนักงานใช้ Generative AI การตั้งทีมทดลองใช้ในหลายแผนก หรือการประกาศว่าองค์กรต้องขยับไปเป็น AI-Driven Organization ให้เร็วที่สุด

พอผ่านช่วงทดลอง คำถามที่หลายองค์กรเริ่มเจอคล้ายกันคือ ทำไมพนักงานบางคนใช้ AI ได้ดี ขณะที่บางคนยังไม่กล้าใช้ ทำไมบางแผนกได้ผลลัพธ์ชัดเจน ขณะที่อีกหลายแผนกแทบไม่แตะเครื่องมือเลย และทำไมองค์กรยังตอบไม่ได้ว่า AI ช่วยลดต้นทุน เพิ่ม Productivity หรือสร้าง Business Impact จริงแค่ไหน

Economic Times รายงานผลศึกษาของ LinkedIn ว่า 51% ของ CTO ในอินเดียมองว่าความร่วมมือระหว่าง CTO และ CHRO คือปัจจัยสำคัญที่สุดในการสร้าง AI-Enabled Workforce ขณะที่ 89% ของ CTO ในอินเดียระบุว่าตอนนี้ทำงานใกล้ชิดกับ CHRO อยู่แล้ว

โจทย์สำคัญจึงไม่จบที่คำถามว่าองค์กรควรใช้ AI ตัวไหน แต่ควรถามต่อว่าองค์กรจะออกแบบ AI Workforce Strategy อย่างไร เพื่อให้ AI เชื่อมกับงาน ทักษะ ข้อมูล และการวัดผลได้จริง

ทำไม AI Transformation ต้องมีทั้ง CTO และ CHRO

AI Transformation คือการเปลี่ยนวิธีทำงานขององค์กรด้วย AI ครอบคลุมตั้งแต่การเลือกเครื่องมือ การจัดการข้อมูล การออกแบบกระบวนการทำงาน การพัฒนาทักษะพนักงาน การปรับบทบาทงาน ไปจนถึงการวัดผลทางธุรกิจ

ถ้าองค์กรให้ CTO หรือฝ่าย IT เป็นเจ้าของเรื่องนี้ลำพัง องค์กรอาจได้ระบบที่ปลอดภัย เครื่องมือที่ดี และโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมใช้งาน ทว่าคนในองค์กรอาจยังไม่รู้ว่าจะใช้ AI กับงานจริงอย่างไร ผู้จัดการอาจไม่รู้ว่าจะวัดผลทีมที่ใช้ AI อย่างไร และพนักงานบางส่วนอาจยังไม่มั่นใจว่าใช้ AI แล้วปลอดภัยต่อข้อมูลหรืออาชีพของตัวเองหรือไม่

ถ้าองค์กรให้ HR ผลักดันเรื่อง AI ลำพัง HR อาจเข้าใจพนักงาน ทักษะ วัฒนธรรม และแรงต้านต่อการเปลี่ยนแปลงได้ดี แต่ยังต้องอาศัยความเข้าใจจากฝั่งเทคโนโลยี ทั้งเรื่องข้อมูล ความปลอดภัย การเชื่อมต่อระบบ และข้อจำกัดทางเทคนิค

AI Transformation จึงควรเป็นพื้นที่ทำงานร่วมกันระหว่าง Technology Strategy และ Workforce Strategy เพราะ AI เปลี่ยนวิธีที่คนทำงาน วิธีที่หัวหน้าบริหารทีม วิธีที่องค์กรวัดผลงาน และวิธีที่ทักษะใหม่ถูกสร้างขึ้นภายในองค์กร

HR Transformation ที่แท้จริง ต้องเปลี่ยนพร้อมกัน 5 มิติ

AI Workforce Strategy 4 เรื่องหลักที่องค์กรต้องตอบให้ได้

AI Workforce Strategy คือแผนที่เชื่อมการใช้ AI เข้ากับงาน ทักษะ บทบาท ความปลอดภัย และวิธีวัดผลของคนในองค์กร แผนนี้ควรตอบได้ว่า AI จะเข้าไปช่วยงานประเภทใด งานใดยังต้องให้มนุษย์ตัดสินใจ พนักงานกลุ่มไหนต้อง Reskill หรือ Upskill บทบาทใดจะเปลี่ยนไป ข้อมูลประเภทใดใช้กับ AI ได้ ใครรับผิดชอบความเสี่ยง และองค์กรจะวัดผลอย่างไรว่า AI ช่วยให้ธุรกิจและคนทำงานดีขึ้นจริง

พูดให้เห็นภาพง่ายขึ้น AI Workforce Strategy ไม่ใช่แผนอบรม AI อย่างเดียว และไม่ใช่เอกสารนโยบายการใช้เครื่องมือ AI เท่านั้น แต่เป็นแผนที่บอกว่าองค์กรจะออกแบบการทำงานร่วมระหว่างคนกับ AI อย่างไร ตั้งแต่ระดับงานประจำวัน ระดับทีม ไปจนถึงระดับธุรกิจ
แผนนี้ควรมีอย่างน้อย 4 เรื่องหลัก ได้แก่

1. งานใดควรให้ AI ช่วยก่อน
2. ทักษะใดที่พนักงานและหัวหน้างานต้องมี
3. กติกาใดจำเป็นต่อการใช้ AI อย่างปลอดภัย
4. ตัวชี้วัดใดจะบอกได้ว่า AI ทำให้งานดีขึ้นจริง ไม่ใช่แค่มีคนใช้เครื่องมือมากขึ้น

เหตุผลที่ฝั่งเทคโนโลยีและ HR ต้องเริ่มคุยกันตั้งแต่วันแรก เพราะ AI Workforce Strategy ต้องการทั้งความเข้าใจด้านระบบและความเข้าใจด้านคน หากขาดด้านใดด้านหนึ่ง แผน AI อาจกลายเป็นโครงการทดลองที่ดูทันสมัย แต่ไม่เปลี่ยนวิธีทำงานจริง

ผู้บริหารส่วนใหญ่คิดว่า “ทุกคนต้องใช้ AI แล้ว” แต่พนักงานจำนวนมากยังไม่เล่นด้วย

บทบาทของ CTO ใน AI Transformation

บทบาทของ CTO ไม่ได้จำกัดอยู่ที่การเลือกเครื่องมือ ดูแลระบบ หรืออนุมัติเทคโนโลยีใหม่ CTO ต้องช่วยองค์กรตอบให้ได้ว่า AI จะเข้าไปอยู่ในโครงสร้างการทำงานของธุรกิจอย่างไร และระบบหลังบ้านต้องพร้อมแค่ไหนก่อนขยายผล

1. ระบบ ข้อมูล และความปลอดภัย

CTO ต้องดูว่าองค์กรมีข้อมูลที่พร้อมใช้ มีคุณภาพ เชื่อมโยงกัน และปลอดภัยพอหรือไม่ เพราะ AI จะทำงานได้ดีต่อเมื่อข้อมูลตั้งต้นดีพอ หากข้อมูลกระจัดกระจาย ซ้ำซ้อน หรือไม่มีเจ้าของชัดเจน การใช้ AI อาจเพิ่มความเสี่ยงมากกว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ

2. เลือกเครื่องมือและการเชื่อมต่อระบบ

CTO ต้องประเมินว่าเครื่องมือ AI ที่เลือกเข้ากับระบบเดิมขององค์กรหรือไม่ เช่น HRIS, HCM, LMS, PMS, ATS หรือระบบข้อมูลอื่น ๆ ที่องค์กรใช้อยู่ ถ้าเครื่องมือดีแต่เชื่อมกับงานจริงไม่ได้ การใช้งานมักหยุดอยู่แค่กลุ่มทดลอง

3. ความเป็นไปได้ทางเทคนิค

Use Case ที่ธุรกิจอยากทำต้องถูกทดสอบในเชิงระบบ งบประมาณ เวลา และความปลอดภัย CTO จึงต้องช่วยแยกให้ออกว่าอะไรทำได้ทันที อะไรต้องเตรียมข้อมูลก่อน และอะไรยังไม่ควรรีบทำเพราะความเสี่ยงสูงเกินไป

บทบาทของ CHRO ใน AI Workforce Strategy

CHRO คือคนที่ช่วยให้องค์กรเห็นว่า AI จะกระทบคน งาน ทักษะ โครงสร้าง และวัฒนธรรมอย่างไร เพราะการนำ AI เข้ามาใช้เปลี่ยนประสบการณ์การทำงานของพนักงานทั้งองค์กร ไม่ได้เปลี่ยนเฉพาะระบบหลังบ้าน

Workforce Impact Mapping

HR ต้องช่วยองค์กรวิเคราะห์ว่า AI จะกระทบตำแหน่งงานใด งานประเภทใด และทักษะใดบ้าง จุดประสงค์ไม่ใช่การรีบสรุปว่าใครจะถูกแทนที่ แต่เพื่อให้เห็นชัดว่าคนกลุ่มไหนต้องได้รับการพัฒนาเร่งด่วนที่สุด และงานใดควรถูกออกแบบใหม่ก่อน

Skills Planning

AI ทำให้ทักษะบางอย่างหมดอายุเร็วขึ้น และทำให้ทักษะใหม่เกิดขึ้นเร็วกว่าเดิม HR จึงต้องทำ Skills Mapping ให้ชัดว่าองค์กรมีทักษะอะไรอยู่แล้ว ขาดทักษะอะไร และควรสร้างทักษะใดก่อน

Role Redesign

เมื่อ AI เข้ามาช่วยทำงานบางส่วน บทบาทของคนย่อมเปลี่ยนตาม บางตำแหน่งอาจต้องทำงานวิเคราะห์มากขึ้น บางตำแหน่งอาจต้องรับผิดชอบตรวจสอบผลลัพธ์ของ AI และบางตำแหน่งอาจต้องเปลี่ยนจากงานที่ทำซ้ำไปเป็นงานที่ต้องตัดสินใจ สื่อสาร และประสานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมากขึ้น

Change Management

ต่อให้ AI ดีแค่ไหน หากพนักงานไม่เข้าใจ ไม่เชื่อใจ หรือรู้สึกว่า AI ถูกนำมาใช้เพื่อจับผิดหรือลดจำนวนคน การเปลี่ยนแปลงก็จะไม่เกิดขึ้นจริง HR ต้องช่วยออกแบบการสื่อสาร การมีส่วนร่วมของพนักงาน และวิธีทำให้คนเห็นว่า AI เป็นเครื่องมือเพิ่มศักยภาพ ไม่ใช่ภัยคุกคามต่อความมั่นคงในงาน

Trust and Governance

AI ที่ใช้งานในองค์กรต้องมีกรอบดูแลเรื่องข้อมูล ความเป็นส่วนตัว ความถูกต้อง ความรับผิดชอบ และความโปร่งใส HR ต้องทำงานร่วมกับ CTO ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายกำกับดูแล และผู้นำธุรกิจ เพื่อออกแบบกติกาที่ทำให้พนักงานใช้ AI ได้อย่างมั่นใจและมีความรับผิดชอบ

CTO กับ CHRO ควรตัดสินใจร่วมกันเรื่องอะไร

หากอยากให้ AI Transformation เกิดขึ้นจริง CTO และ CHRO ไม่ควรทำงานแบบส่งไม้ต่อกัน เช่น CTO เลือกเครื่องมือเสร็จแล้วค่อยให้ HR ไปอบรม หรือ HR เห็น Pain Point ของพนักงานแล้วค่อยให้ IT ไปหาระบบมารองรับ
สิ่งที่ควรเกิดขึ้นคือการวางโจทย์ร่วมกันตั้งแต่ต้นว่า AI จะช่วยแก้ปัญหาอะไร กระทบคนกลุ่มไหน ต้องใช้ข้อมูลแบบใด และจะวัดผลอย่างไร

เริ่มจากงานจริงก่อนเลือกเครื่องมือ

หลายองค์กรเริ่ม AI Transformation ด้วยคำถามว่า “ควรใช้ AI ตัวไหนดี” คำถามที่ควรเริ่มก่อนคือ “องค์กรต้องการแก้ปัญหาอะไร” CTO และ CHRO ควรช่วยกันระบุงานที่เหมาะกับ AI เช่น งานที่ใช้เวลามากแต่มูลค่าต่ำ งานที่ต้องประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก งานที่ทำซ้ำบ่อย หรืองานที่ AI ช่วยให้พนักงานตัดสินใจได้ดีขึ้น

เมื่อเริ่มจากงานจริง องค์กรจะไม่ติดกับดักการซื้อเครื่องมือเพราะตามกระแส และจะเห็นชัดขึ้นว่า AI ควรเข้าไปช่วยส่วนไหน ต้องเตรียมข้อมูลอะไร ต้องพัฒนาทักษะใคร และควรวัดผลด้วยตัวชี้วัดใด

วาง AI Governance ก่อนขยายผล

AI Governance คือกติกาที่บอกว่าองค์กรจะใช้ AI อย่างไรให้ปลอดภัย เป็นธรรม และตรวจสอบได้ โดยเฉพาะในงาน HR ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลพนักงาน การสรรหา การประเมินผลงาน การพัฒนาเส้นทางอาชีพ และการตัดสินใจที่กระทบชีวิตการทำงานของคน

CTO ต้องช่วยดูระบบ ข้อมูล ความปลอดภัย และการตรวจสอบทางเทคนิค ส่วน CHRO ต้องช่วยดูความเป็นธรรม ความโปร่งใส ความเชื่อมั่นของพนักงาน และผลกระทบต่อวัฒนธรรมองค์กร

ออกแบบ Human + AI Workflow

การใช้ AI ที่ได้ผลไม่ควรถามแค่ว่า AI จะทำงานแทนคนได้ไหม คำถามที่แม่นกว่าคือในแต่ละขั้นตอน ใครควรทำอะไร และ AI ควรช่วยตรงไหน เช่น ในงาน Recruitment AI อาจช่วยคัดกรองข้อมูลเบื้องต้น ส่วนการตัดสินใจขั้นสุดท้ายยังต้องมีมนุษย์ตรวจสอบ ในงาน Learning AI อาจช่วยแนะนำ Learning Path ส่วน HR และหัวหน้างานยังต้องดูบริบทของแต่ละคน

สร้าง AI Literacy ให้พนักงานและผู้จัดการ

ข้อมูลจาก Microsoft และ LinkedIn Work Trend Index 2024 ระบุว่า Knowledge Worker หรือพนักงานที่ทำงานกับข้อมูล ความรู้ และการตัดสินใจ 75% ใช้ AI ในการทำงานแล้ว หลายองค์กรยังไม่มีแผนชัดเจนในการต่อยอดจากการใช้งานระดับบุคคลไปสู่การเปลี่ยนแปลงระดับธุรกิจ

พนักงานจึงไม่ได้ต้องการแค่การสอนใช้เครื่องมือ พวกเขาต้องรู้ว่าใช้ AI กับงานไหนได้ ใช้ข้อมูลอะไรได้ ตรวจสอบคำตอบอย่างไร และควรรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่ AI ช่วยสร้างขึ้นอย่างไร

วัดผลให้เชื่อมกับ Business Impact

การนับจำนวนคนที่เข้าถึงเครื่องมือ AI หรือจำนวน Use Case ที่ทดลองทำอาจยังไม่พอ องค์กรต้องวัดให้ได้ว่า AI ช่วยลดเวลาทำงาน ลดต้นทุน เพิ่มคุณภาพการตัดสินใจ ทำให้ Employee Experience ดีขึ้น หรือช่วยให้ HR มีเวลาทำงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้นจริงหรือไม่

นี่คือพื้นที่ที่ CTO และ CHRO ต้องออกแบบตัวชี้วัดร่วมกัน เพราะตัวชี้วัดทางเทคนิคอย่างเดียวอาจไม่เห็นผลลัพธ์ด้านคน ส่วนตัวชี้วัดด้านคนอย่างเดียวอาจไม่เห็นข้อจำกัดของระบบและข้อมูล

ปัญหาที่ทำให้ AI Transformation ไปไม่ถึงผลลัพธ์

หลายองค์กรไม่ได้ติดปัญหาเพราะ AI ไม่ดีพอ ปัญหามักอยู่ที่การไม่มี Operating Model ที่ทำให้ AI เชื่อมกับ Use Case ของธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ องค์กรบางแห่งซื้อเครื่องมือก่อนเข้าใจปัญหาทางธุรกิจ บางแห่งมี AI Tool หลายตัวแต่ไม่มีเจ้าของภาพรวม พนักงานจึงใช้ AI แบบต่างคนต่างใช้และไม่รู้ขอบเขตด้านข้อมูล

อีกปัญหาที่พบได้บ่อยคือ HR จัดอบรมครบ แต่เนื้อหาไม่เชื่อมกับ Use Case จริงของธุรกิจ ขณะที่ฝ่าย IT วางระบบไว้พร้อม แต่ผู้จัดการยังไม่รู้ว่าจะนำ AI ไปใช้กับทีมอย่างไร เมื่อไม่มีตัวชี้วัดว่า AI สร้าง Business Impact จริงหรือไม่ โครงการจึงหยุดอยู่ที่การทดลอง มากกว่าจะเปลี่ยนวิธีทำงานขององค์กรในระยะยาว

FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CTO, CHRO และ AI Transformation

AI Transformation ควรเป็นหน้าที่ของใคร ?

AI Transformation ควรเป็นหน้าที่ร่วมกันของ CTO, CHRO และผู้นำธุรกิจ เพราะ AI เกี่ยวข้องกับระบบ ข้อมูล ความปลอดภัย ทักษะ พฤติกรรมการทำงาน และวัฒนธรรมองค์กร หากให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งรับผิดชอบลำพัง โอกาสที่โครงการจะไม่เชื่อมกับงานจริงจะสูงขึ้น

AI Workforce Strategy ต่างจากการอบรม AI อย่างไร ?

การอบรม AI เป็นส่วนหนึ่งของ AI Workforce Strategy เท่านั้น ส่วน AI Workforce Strategy ต้องตอบให้ได้ว่า AI จะใช้กับงานไหน ใครต้องพัฒนาทักษะอะไร บทบาทงานจะเปลี่ยนอย่างไร ใช้ข้อมูลอะไรได้ และจะวัดผลอย่างไรว่า AI สร้างคุณค่าจริง

ทำไมพนักงานใช้ AI เองแล้ว องค์กรยังไม่ถือว่าพร้อม ?

การใช้ AI ระดับบุคคลอาจช่วยให้บางคนทำงานเร็วขึ้น หากองค์กรไม่มี Governance, Use Case, Skills Plan และวิธีวัดผลร่วมกัน การใช้ AI อาจกระจัดกระจาย เสี่ยงด้านข้อมูล และต่อยอดเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ยาก

HR ควรเริ่มต้น AI Transformation จากอะไร ?

HR ควรเริ่มจากการทำ Workforce Impact Mapping และ Skills Mapping เพื่อดูว่า AI จะกระทบงานใด ทักษะใด และพนักงานกลุ่มไหนต้องได้รับการพัฒนาก่อน จากนั้นจึงค่อยเชื่อมกับ CTO เพื่อดูระบบ ข้อมูล และเครื่องมือที่เหมาะสม

องค์กรควรเลือก HR Solution แบบไหนเพื่อรองรับ AI Transformation ?

ขึ้นอยู่กับปัญหาหลักขององค์กร หากขาดทักษะควรเริ่มที่ Learning & Development หากข้อมูลไม่พร้อมควรเริ่มที่ HRIS หรือ HCM หากไม่รู้ว่าจะวางแผนอย่างไรควรพิจารณา AI Consulting & Implementation หรือ HR Consulting เพื่อช่วยออกแบบ Roadmap ให้เหมาะกับบริบทขององค์กร

บทสรุป

คำถามสำคัญของ AI Transformation อาจไม่ใช่แค่ว่าองค์กรเลือกใช้เครื่องมืออะไร แต่อยู่ที่ว่าองค์กรเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของงานและคนมากพอหรือยัง เมื่อ AI เริ่มเข้าไปอยู่ในการทำงานประจำวัน องค์กรต้องตอบให้ได้ว่างานใดควรให้ AI ช่วย งานใดยังต้องใช้วิจารณญาณของมนุษย์ และพนักงานต้องพัฒนาทักษะใดเพื่อทำงานร่วมกับ AI ได้ดีขึ้น

นี่ทำให้ AI Workforce Strategy ไม่ควรถูกมองเป็นโครงการเสริมของฝ่ายเทคโนโลยีหรือ HR เท่านั้น แต่ควรเป็นบทสนทนาระดับองค์กร เพราะสิ่งที่องค์กรตัดสินใจวันนี้จะกำหนดว่า AI จะเป็นเพียงเครื่องมือที่คนบางกลุ่มใช้เอง หรือจะกลายเป็นวิธีทำงานใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจและคนทำงานเติบโตไปด้วยกัน

องค์กรที่เริ่มตั้งคำถามเหล่านี้เร็ว จะมีโอกาสเตรียมคน ออกแบบงาน และวางกติกาการใช้ AI ได้ดีกว่าองค์กรที่รอให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นก่อนแล้วค่อยปรับตัว

หากองค์กรของคุณกำลังมองหา HR Solution ที่ช่วยวางแผนทักษะ พัฒนาคน เตรียมพนักงานให้พร้อมทำงานร่วมกับ AI สามารถเริ่มค้นหาและเปรียบเทียบผู้ให้บริการที่เหมาะสมผ่านแพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ได้ที่นี่

• จาก HREX Solution Finders Insights พบว่าตลาด HR Solution ปี 2026 เติบโตจนมีตัวเลือกมหาศาล ซึ่งถือเป็นข้อดี แต่มันก็นำมาซึ่งความท้าทายด้วย เมื่อ HR มีตัวเลือกเยอะจนตัดสินใจเลือก HR Solution ที่ใช่ได้ยากขึ้น
• ปัญหาคลาสสิกที่องค์กรส่วนใหญ่มักเจอคือ ตัดสินใจใช้บริการ HR Solution แล้ว เช่น เลือกระบบ HR เพราะฟีเจอร์เยอะ แต่ละฟีเจอร์ก็น่าสนใจเต็มไปหมด แต่เลือกมาแล้วใช้ไม่คุ้มค่า เพราะไม่สอดคล้องกับบริบทการทำงานจริง
• ปัจจุบัน HR ไม่ได้มองหาแค่เครื่องมือที่มีฟีเจอร์เยอะที่สุด แต่โฟกัสที่ Business Impact, การนำไปใช้งานได้จริง และการมีทีมงานหลังบ้านที่สามารถพึ่งพาได้ในระยะยาว
• HREX พร้อมเป็นพื้นที่กลางช่วยคัดกรองและเชื่อมต่อคนทำงาน HR เข้ากับผู้ให้บริการตัวจริง ผ่านแพลตฟอร์ม คอนเทนต์เชิงลึก และงาน Networking เพื่อให้ได้โซลูชันที่แก้ปัญหาองค์กรได้ตรงจุดที่สุด

ทุกวันนี้การหา HR Solution สักตัวไม่ใช่เรื่องยากอีกแล้ว

แค่ค้นหาบน Google หรือ LinkedIn ก็จะพบรายชื่อผู้ให้บริการนับร้อยที่พร้อมนำเสนอระบบ AI สุดล้ำหรือฟีเจอร์ที่เคลมว่าจบได้ในที่เดียว ฟังดูเหมือนเป็นข่าวดี แต่ตัวเลือกที่ล้นตลาดนี้ก็ทำให้ HR ต้องเสียเวลาและพลังงานมหาศาลไปกับการคัดกรองและเปรียบเทียบข้อมูล

จากการทำงานใกล้ชิดกับคนแวดวง HR จำนวนมาก HREX ในฐานะ HR Solution Finders มองเห็น Insight สำคัญว่า สิ่งที่ HR ต้องการจริง ๆ ในยุคนี้ไม่ใช่แค่เครื่องมือตัวใหม่ แต่ต้องการคำตอบที่ช่วยปลดล็อก Pain Point และสร้าง Impact ทางธุรกิจได้จริง

บทความนี้จึงจะพาไปเจาะลึกทิศทางตลาด HR Solution ปี 2026 พร้อมถอดรหัสข้อควรระวัง และแนวทางการเลือก HR Products & Services ให้ตรงจุด เพื่อไม่ให้องค์กรต้องสูญเสียงบประมาณและเวลาไปอย่างเปล่าประโยชน์

ตลาด HR Solution ปี 2026: ตัวเลือกเยอะขึ้น รูปแบบหลากหลายขึ้น

ปี 2026 ถือเป็นปีที่ตลาดเทคโนโลยี HR แข่งขันกันเข้มข้นมากๆ มีบริการใหม่ ๆ เข้ามาในตลาดตลอดเวลา ทั้งเครื่องมือ HR ที่ใช้ AI ช่วยทำงาน แพลตฟอร์ม Recruitment Service, ระบบ Payroll, ระบบ Learning & Training, ระบบ Performance Management ไปจนถึงเครื่องมือที่ช่วยดูแล Employee Experience

บางระบบถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะทาง เช่น ลดเวลาทำเงินเดือน จัดการเอกสารพนักงาน วัดผลการเรียนรู้ หรือช่วยให้ Recruitment ทำงานเร็วขึ้น ขณะที่บางระบบพยายามวางตัวเป็นแพลตฟอร์มใหญ่ที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ข้อมูลพนักงาน การลา การเข้างาน เงินเดือน การประเมินผล ไปจนถึงการพัฒนา Talent

แต่นั่นก็นำมาซึ่งความท้าทายใหม่ที่ทำให้การทำงานที่ HR ไม่คาดคิดด้วยเช่นกัน

ซื้อ HR Tech มาแล้ว ใช้ได้จริงกี่ % ? ทำไม 4 ใน 10 โปรเจกต์ AI ถึงล้มเหลว

ปัญหาที่คนทำงาน HR เจอบ่อยตอนหา HR Solution

จากการพูดคุยกับคนทำงาน HR และผู้ให้บริการ HR Solution จำนวนมาก HREX พบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ มีอยู่ 3 เรื่องหลักดังนี้

1. ตัวเลือกในตลาดมากเกินไป จนแยกไม่ออกว่าอะไรเหมาะกับเรา

เมื่อตลาดมี Solution ให้เลือกนับไม่ถ้วน คนทำงาน HR เวลาจะหาข้อมูลจึงต้องรับข้อมูลจากทุกสารทิศ ทั้งโฆษณา รีวิว การนำเสนอจากทีมขาย รวมถึงเว็บไซต์ของแต่ละเจ้า

แม้ข้อมูลเหล่านี้จะมีประโยชน์ แต่เมื่อทุกอย่างถาโถมเข้ามาพร้อมกัน มันกลับสร้างภาวะที่เรียกว่า Information Overload จนส่งผลให้กระบวนการตัดสินใจและจัดซื้อล่าช้าออกไป นอกจากจะเพราะไม่รู้จะเลือกอะไรแล้ว ยังเป็นเพราะไม่รู้ว่าสิ่งไหนดีต่อองค์กรที่สุด

2. ซื้อระบบแล้ว พนักงานไม่ใช้งานจริง

นี่คือปัญหาที่หลายองค์กรเจอหลังจากลงทุนไปแล้ว

บ่อยครั้ง ตอนเดโม่ระบบ HR อาจพบว่าระบบอาจดูดี ใช้งานลื่น ฟีเจอร์ครบ หน้าตาทันสมัย ทีมขายตอบคำถามได้ดี ทุกอย่างดูพร้อมมาก แต่พอเริ่มใช้งานจริงสิ่งที่ดูเหมือนดี ก็ไม่ได้ดีอย่างที่คิดอีกต่อไป

ปัญหานี้มักไม่ได้เกิดจากระบบไม่ดีเสมอไป แต่อาจเกิดจาก Solution นั้นไม่เข้ากับบริบทขององค์กรจริง ๆ

3. กลยุทธ์การขายแบบเดิม ไม่ตอบโจทย์คนทำงาน HR ยุคใหม่

ยุคของการสุ่มโทรเสนอขาย หรือการส่งอีเมลหว่านแหด้วยข้อความแพตเทิร์นเดียวกัน กลายเป็นวิธีที่ไม่ได้ผลอีกต่อไป สิ่งที่คนทำงาน HR ต้องการอย่างแท้จริงในวันนี้คือ “ข้อมูลเชิงลึก” ที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจได้ดีขึ้น

พวกเขาไม่ได้อยากฟังแค่สรรพคุณของระบบ แต่ต้องการรู้ว่า Solution นี้มี Use Case ที่ตรงกับบริบทองค์กรหรือไม่ ? การติดตั้งซับซ้อนแค่ไหน ? หากเกิดปัญหาบริการหลังการขายพึ่งพาได้จริงหรือเปล่า? และที่สำคัญที่สุดคือ ระบบนี้จะเข้ามาช่วยลดภาระงานและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างไร ?

เมื่อรูปแบบการนำเสนอของผู้ให้บริการ ไม่สอดคล้องกับสิ่งที่ HR อยากรู้ จึงเกิดภาวะ Missed Connection อย่างน่าเสียดาย เมื่อผู้ให้บริการคุณภาพดีกลับเข้าไม่ถึงตัว Decision-Makers ในขณะที่ฝ่าย HR เองก็พลาดโอกาสเจอเครื่องมือที่ใช่ กลายเป็นรอยรั่วที่ทำให้ทั้ง 2 ฝ่ายหากันไม่เจอ ทั้งที่ความเป็นจริงแล้ว ต่างฝ่ายต่างกำลังตามหากันและกันอยู่

5 สิ่งที่ HR มองหาจริง ๆ จาก HR Solution

1. Business Impact มาก่อนจำนวนฟีเจอร์

HR อยากรู้ว่า ถ้าเลือกใช้บริการนี้จะช่วยให้องค์กรดีขึ้นได้อย่างไร ไม่ใช่แค่ว่าบริการนี้ทำอะไรได้บ้าง

เช่น ช่วยลดเวลาทำงานของ HR ได้กี่ชั่วโมงต่อเดือน ช่วยลดความผิดพลาดในการทำ Payroll ได้อย่างไร ช่วยให้ผู้จัดการเข้าถึงข้อมูลพนักงานเร็วขึ้นไหม ช่วยให้การสรรหาคนมีคุณภาพขึ้นหรือเปล่า ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานได้แค่ไหน

HR Solution ที่ดีต้องช่วยเชื่อมงาน HR เข้ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ ไม่ใช่แค่มีเมนูให้กดเยอะ

2. ใช้งานได้จริง และพนักงานยอมใช้

ระบบที่ดีไม่ควรหยุดอยู่ที่ทีม HR เข้าใจเท่านั้น พนักงานทั่วไปต้องใช้ได้ ผู้จัดการต้องใช้ได้ คนที่ไม่ถนัดเทคโนโลยีก็ควรปรับตัวได้ในระดับที่ไม่รู้สึกว่าระบบเป็นภาระ

ถ้าระบบดีมากแต่คนไม่ใช้ ผลลัพธ์ก็ไม่เกิด

3. ผู้ให้บริการต้องน่าเชื่อถือพอให้ฝากงานสำคัญไว้ด้วย

งาน HR หลายเรื่องเกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญของพนักงาน ก่อนตัดสินใจใช้สักบริการ HR ย่อมอยากรู้ว่าผู้ให้บริการรายนี้เชื่อถือได้แค่ไหน มีลูกค้าเดิมเป็นใครบ้าง เคยทำงานกับองค์กรลักษณะใดมาแล้ว และมีประสบการณ์แก้ปัญหาแบบเดียวกับที่องค์กรกำลังเจอหรือไม่

ความน่าเชื่อถือนี้มาจากประสบการณ์จริง เคสจริง รีวิวจริง และการพูดคุยที่ทำให้ HR รู้สึกได้ว่าผู้ให้บริการเข้าใจโจทย์ของตัวเอง

4. ทีมหลังการขายต้องแข็งแรง

หลายองค์กรไม่ได้กลัวการซื้อระบบใหม่เท่ากับกลัวปัญหาหลังซื้อ

ถ้าระบบมีปัญหา ใครจะช่วยแก้ ถ้าพนักงานใช้ไม่เป็น ใครจะช่วยสอน ถ้าต้องปรับระบบให้เข้ากับกระบวนการภายใน ใครจะช่วยดูแล ถ้าทีม HR มีคำถามเร่งด่วน จะติดต่อใครได้บ้าง

ทีมหลังบ้านที่ตอบเร็ว เข้าใจบริบท และช่วยแก้ปัญหาได้จริง จึงสำคัญมากกว่าที่ใครคาดคิด

5. เติบโตไปด้วยกันได้ในระยะยาว

การซื้อ HR Solution ไม่ใช่ดีลระยะสั้น เมื่อองค์กรเริ่มใช้ระบบหนึ่งไปแล้ว ข้อมูล กระบวนการ และพฤติกรรมของคนในองค์กรจะค่อย ๆ ผูกกับระบบนั้นมากขึ้นเรื่อย ๆ

คนทำงาน HR จึงมองหาผู้ให้บริการที่พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์ระยะยาว เข้าใจว่าองค์กรจะเปลี่ยนแปลงต่อไป มีพนักงานมากขึ้น มีโครงสร้างซับซ้อนขึ้น มีโจทย์ใหม่ ๆ เกิดขึ้น และต้องการระบบที่เติบโตตามไปได้

ผู้ให้บริการที่ดีจึงไม่ควรคิดแค่การปิดดีล แต่ควรคิดต่อว่าหลังจากองค์กรเริ่มใช้ระบบแล้ว จะช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จได้อย่างไร

HREX ช่วยให้การหา HR Solution ง่ายขึ้นได้อย่างไร

สำหรับคนทำงาน HR ที่กำลังมองหา HR Solution เพื่อใช้บริการ HREX เพราะเรามีพื้นที่และช่องทางที่ช่วยให้การค้นหาชัดขึ้นได้หลายรูปแบบ

1. HREX Products & Services Platform

พื้นที่กลางที่รวบรวมตัวเลือก HR Products & Services ที่หลากหลายประเภทไว้ในที่เดียว

แทนที่จะต้องไล่ค้นหาผู้ให้บริการจากหลายช่องทาง คนทำงาน HR สามารถเข้ามาดูภาพรวมของโซลูชัน เปรียบเทียบหมวดหมู่ และเริ่มต้นค้นหาตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับโจทย์ของตัวเองได้จากจุดเดียว

สิ่งนี้ช่วยลดเวลาค้นหาเบื้องต้น และช่วยให้ HR มองเห็นตัวเลือกที่อาจตรงกับปัญหาขององค์กรได้เร็วขึ้น

2. บทความและคอนเทนต์เชิงลึก

การตัดสินใจซื้อ HR Solution ไม่ควรดูจากหน้าเว็บโปรโมตอย่างเดียว แต่ HREX มีคอนเทนต์เชิงลึกเกี่ยวกับ HR Solution บทสัมภาษณ์ของผู้ให้บริการ Solution และบทความจากผู้เชี่ยวชาญ ช่วยให้คนทำงาน HR เห็นวิธีคิดของผู้ให้บริการมากขึ้น

เมื่อ HR ได้อ่านข้อมูลมากกว่ารายละเอียดฟีเจอร์ การตัดสินใจก็มีน้ำหนักมากขึ้น

3. งาน HR Event & Networking

ตลอดทั้งปี HREX จัดงาน Event หลายรูปแบบทั้ง Online Webinar หรืองาน Offline เช่น งานเสวนาล้อมวงคุยกับผู้นำ HREX Roundtable ซึ่งจัดมาแล้ว 7 ครั้ง โดยครั้งล่าสุดใช้ชื่อว่า Future of Transformation เป็นอีกช่องทางที่ช่วยให้คนทำงาน HR ได้เจอกับผู้ให้บริการโดยตรง

แนวทางทั้งหมดนี้ตั้งอยู่บนหลักการเดียวกัน คือสร้างความไว้วางใจ (Trust) และการมีส่วนร่วมก่อนเรื่องอื่น เมื่อคนทำงาน HR ได้รู้จักผู้ให้บริการผ่านข้อมูลที่มีคุณภาพและการพูดคุยจริง โอกาสที่จะเลือก Solution ได้ตรงกับปัญหาขององค์กรก็สูงขึ้นตามไปด้วย และนั่นช่วยลดปัญหาซื้อแล้วไม่ได้ใช้งานจริงที่เกิดขึ้นบ่อยในตลาดได้ในระดับหนึ่ง

HR Trends 2026 : ยุค Agentic HR ที่ทักษะสำคัญกว่าปริญญา และเวลามีค่ากว่าเงินเดือน

บทสรุป HREX Solution Finders Insights

จากทัศนะของ HREX ทิศทางการเลือก HR Solution ในปี 2026 ไม่ควรเริ่มต้นจากการตามล่าหาเทคโนโลยีที่มีฟีเจอร์เยอะที่สุด แต่ควรกลับมาตั้งต้นด้วยคำถามพื้นฐานที่ว่า “องค์กรของเรากำลังเผชิญปัญหาอะไร และ Solution ไหนที่จะเข้ามาแก้ปัญหานั้นได้จริง”

เมื่อเรามีโจทย์ที่ตั้งต้นจากปัญหาจริง การคัดกรองตัวเลือกจะแม่นยำขึ้น การพูดคุยกับผู้ให้บริการก็จะตรงประเด็น และที่สำคัญที่สุดคือ มันช่วยปิดประตูความเสี่ยงในการลงทุนกับบริการที่ “ดูดีแต่ไม่มีใครใช้จริง”

สำหรับคนทำงาน HR ที่กำลังมองหาบริการหรือเครื่องมือเพื่อยกระดับองค์กร แต่ไม่อยากเสียเวลาและพลังงานไปกับการลองผิดลองถูก หรือนั่งเปรียบเทียบข้อมูลมหาศาลด้วยตัวเอง HREX พร้อมทำหน้าที่เป็นพื้นที่กลางและเข็มทิศที่ช่วยให้การค้นหาของคุณง่ายและเฉียบคมยิ่งขึ้น

หากองค์กรของคุณพร้อมแล้วที่จะเดินหน้าต่อไป ให้เราช่วยแมตช์ Solution ที่ตรงกับปัญหาและเป้าหมายของคุณอย่างแท้จริง สามารถติดต่อทีมงาน HREX ได้เลยที่นี่

• Oracle ได้รับสัญญาพัฒนา Cloud-based HR Platform กลางให้รัฐบาลสหรัฐฯ
• ระบบใหม่นี้มีเป้าหมายแทนระบบ HR ที่แต่ละหน่วยงานรัฐบาลใช้อยู่แยกกัน
• ข่าวนี้สะท้อนว่า HRIS ไม่ใช่แค่ระบบเก็บข้อมูลพนักงาน แต่เป็น People Data Infrastructure ขององค์กรขนาดใหญ่
• องค์กรที่ต้องการทำ People Analytics หรือ AI in HR ต้องเริ่มจากข้อมูลคนที่ถูกต้อง เชื่อมต่อได้ และมีมาตรฐานเดียวกัน
• HR ควรกลับมาตรวจสอบว่า Core HR, Payroll, Performance, Recruitment และ Learning Data ขององค์กรพร้อมใช้งานจริงหรือยัง

ถ้าองค์กรหนึ่งอยากใช้ AI ในงาน HR แต่ข้อมูลพนักงานยังกระจัดกระจายอยู่ในหลายไฟล์ หลายระบบ และหลายแผนก คำถามสำคัญอาจไม่ใช่ว่าควรซื้อ AI Tool ตัวไหนดี แต่อาจต้องเริ่มจากคำถามที่พื้นฐานกว่านั้นว่า ข้อมูลคนขององค์กรพร้อมให้ AI ใช้งานแล้วหรือยัง

ล่าสุด Reuters รายงานว่าระบบ HR ที่ได้รับความนิยมสูงอย่าง Oracle ได้รับสัญญาจากรัฐบาลสหรัฐฯ ให้พัฒนา Cloud-based HR Platform กลางสำหรับรัฐบาลกลางสหรัฐฯ เพื่อแทนระบบ HR ที่กระจายอยู่ตามแต่ละหน่วยงาน ภายใต้เป้าหมายการ Modernize ระบบภาครัฐ ลดต้นทุน และยกระดับการบริหารข้อมูลบุคลากร

ในมุม HR Tech นี่เป็นสัญญาณสำคัญว่าระบบ HRIS กำลังถูกยกระดับจากระบบหลังบ้านของ HR ไปสู่โครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลคนที่องค์กรขนาดใหญ่จำเป็นต้องมี หากต้องการบริหารคนด้วยข้อมูล ใช้ AI อย่างเป็นระบบ และตัดสินใจเรื่อง Workforce Planning ได้แม่นยำขึ้น

HRIS ไม่ใช่แค่ระบบเก็บข้อมูลพนักงานอีกต่อไป

ในอดีต หลายองค์กรอาจมอง HRIS เป็นระบบที่มีไว้เพื่อเก็บข้อมูลพนักงาน บันทึกประวัติการทำงาน ดูวันลา เก็บข้อมูลเงินเดือน หรือช่วยลดงานเอกสารของ HR

แต่ในโลกการทำงานยุคใหม่ HRIS กำลังมีบทบาทมากกว่านั้น

เพราะทุกการตัดสินใจเรื่องคน ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนอัตรากำลัง การจ่ายค่าตอบแทน การบริหาร Talent การประเมิน Performance การวางแผน Succession หรือการทำ Employee Experience ล้วนต้องใช้ข้อมูลเป็นฐาน

หากข้อมูลคนขององค์กรไม่เป็นระบบ ต่อให้มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ดีแค่ไหน การตัดสินใจก็อาจยังคลาดเคลื่อน

ตัวอย่างเช่น องค์กรอาจอยากรู้ว่าแผนกไหนมี Turnover สูงที่สุด แต่ข้อมูลพนักงานอยู่ใน HRIS ข้อมูลการลาออกอยู่ใน Excel ข้อมูล Performance อยู่ในอีกระบบ และข้อมูล Engagement อยู่กับทีม Employee Experience

เมื่อข้อมูลไม่เชื่อมกัน HR ก็อาจเห็นเพียงตัวเลขแยกส่วน แต่ไม่เห็นภาพจริงของคนทั้งองค์กร

นี่คือเหตุผลที่ HRIS ยุคใหม่ต้องทำหน้าที่เป็น People Data Infrastructure ไม่ใช่แค่ระบบจัดเก็บข้อมูล

ทำไมรัฐบาลสหรัฐฯ ต้องมี HR Platform กลาง

รัฐบาลสหรัฐฯ เป็นหนึ่งในองค์กรขนาดใหญ่ที่สุดของโลก มีหน่วยงานจำนวนมาก มีพนักงานจำนวนมาก และมีระบบบริหารบุคลากรที่ซับซ้อนมาก

เมื่อแต่ละหน่วยงานใช้ระบบ HR ของตัวเอง ข้อมูลบุคลากรจึงมีโอกาสกระจัดกระจาย ใช้มาตรฐานไม่เหมือนกัน และยากต่อการวิเคราะห์ในภาพรวม

การพัฒนา HR Platform กลางจึงไม่ได้มีเป้าหมายเพียงลดจำนวนระบบหรือประหยัดต้นทุน แต่ยังเกี่ยวข้องกับการสร้างมาตรฐานข้อมูลคนทั้งระบบ

สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ปัญหาแบบเดียวกันนี้เกิดขึ้นได้เสมอ แม้จะไม่ใช่องค์กรภาครัฐ

บริษัทที่มีหลายสาขา หลายประเทศ หลายธุรกิจในเครือ หรือเติบโตผ่านการควบรวมกิจการ มักเจอปัญหาว่าข้อมูลพนักงานอยู่คนละระบบ กระบวนการ HR ไม่เหมือนกัน และการรายงานข้อมูลใช้เวลานานกว่าที่ควร

สุดท้าย HR อาจใช้เวลามากไปกับการรวบรวมข้อมูล มากกว่าการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยธุรกิจตัดสินใจ

People Analytics และ AI in HR ต้องเริ่มจากข้อมูลที่เชื่อถือได้

หลายองค์กรเริ่มพูดถึง People Analytics และ AI in HR มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้ AI ช่วยคัดเลือกผู้สมัคร วิเคราะห์ Skill Gap คาดการณ์ Turnover แนะนำ Learning Path หรือช่วยวางแผนกำลังคนในอนาคต

แต่สิ่งที่หลายองค์กรอาจมองข้ามคือ AI ไม่ได้เก่งขึ้นเพราะองค์กรมีข้อมูลเยอะอย่างเดียว

AI จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อข้อมูลนั้นถูกต้อง สะอาด เชื่อมโยงได้ และมีบริบทเพียงพอ ถ้าข้อมูลตำแหน่งงานไม่ตรงกัน ข้อมูลโครงสร้างองค์กรไม่อัปเดต ข้อมูลทักษะไม่เคยถูกเก็บอย่างเป็นระบบ หรือ Performance Data แต่ละแผนกใช้มาตรฐานไม่เหมือนกัน AI ก็อาจให้คำตอบที่ดูน่าเชื่อถือ แต่ไม่สะท้อนความจริงขององค์กร

ดังนั้น ก่อนจะลงทุนใน AI in HR องค์กรควรถามก่อนว่า HRIS ของเราพร้อมแค่ไหน ไม่ใช่แค่พร้อมในเชิงเทคนิค แต่พร้อมในเชิงข้อมูล กระบวนการ Governance และความสามารถของ HR ในการใช้ข้อมูลเพื่อตัดสินใจ

Business Impact: HR Platform กลางช่วยองค์กรอย่างไร

การมี HR Platform กลางอาจสร้างผลกระทบต่อธุรกิจได้อย่างน้อย 5 มิติดังต่อไปนี้

1. ลดความซ้ำซ้อนของระบบ เมื่อองค์กรมีหลายระบบที่ทำหน้าที่ใกล้เคียงกัน ต้นทุนจะไม่ได้อยู่แค่ค่า Software แต่รวมถึงเวลาของคน การ Maintenance การเชื่อมต่อข้อมูล และความเสี่ยงจากข้อมูลที่ไม่ตรงกัน
2. เพิ่มความเร็วในการตัดสินใจ หากผู้บริหารต้องการเห็นข้อมูล Headcount, Turnover, Cost, Skill Gap หรือ Workforce Demand HR ควรดึงข้อมูลได้เร็วและเชื่อถือได้ ไม่ใช่ใช้เวลาหลายวันเพื่อรวมไฟล์จากหลายแหล่ง
3. ทำให้ Employee Experience ดีขึ้น พนักงานไม่ควรต้องกรอกข้อมูลซ้ำหลายที่ หรือไม่รู้ว่าต้องติดต่อใครเมื่อต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอเอกสาร หรือดูข้อมูลสวัสดิการ
4. เพิ่มความพร้อมด้าน Compliance และ Data Security เพราะข้อมูลพนักงานเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน องค์กรจึงต้องมีระบบที่กำหนดสิทธิการเข้าถึง ตรวจสอบการใช้งาน และป้องกันความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคลได้
5. เตรียมพื้นฐานสำหรับ AI และ Automation เพราะ AI ในงาน HR จะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อข้อมูลคนมีโครงสร้างที่ชัดเจนและเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ได้

บทเรียนสำหรับ HR ไทย

ข่าว Oracle กับรัฐบาลสหรัฐฯ อาจดูเป็นเรื่องใหญ่ระดับประเทศ แต่บทเรียนสำคัญสามารถนำมาปรับใช้กับองค์กรไทยได้เช่นกัน โดยเฉพาะองค์กรที่กำลังเติบโต มีพนักงานหลายร้อยถึงหลายพันคน มีหลายสาขา หรือใช้หลายระบบพร้อมกัน

HR ควรเริ่มจากการประเมินว่า ข้อมูลคนขององค์กรอยู่ที่ไหนบ้าง ใครเป็นเจ้าของข้อมูล ข้อมูลแต่ละชุดอัปเดตถี่แค่ไหน และสามารถเชื่อมกันได้หรือไม่

จากนั้นต้องกลับมาดูว่า Core HR Data ขององค์กรมีมาตรฐานเดียวกันหรือยัง เช่น ชื่อตำแหน่ง โครงสร้างทีม ระดับงาน สถานะพนักงาน ประเภทการจ้าง ทักษะ ผลงาน ค่าตอบแทน และประวัติการเรียนรู้

หากข้อมูลพื้นฐานยังไม่พร้อม การทำ People Analytics หรือ AI in HR อาจกลายเป็นเพียงโครงการทดลองที่ดูดี แต่สร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจได้จำกัด

HR ควรเช็กอะไร ? ก่อนลงทุน HRIS หรือ HR Platform

ก่อนเลือก HRIS หรืออัปเกรดระบบ HR Platform นี่คือ 7 คำถามที่องค์กรควรตอบให้ชัดก่อน

1. ระบบนี้จะเป็น Single Source of Truth ของข้อมูลพนักงานได้หรือไม่
2. ข้อมูลจาก Recruitment, Payroll, Performance, Learning, Engagement และ Time Attendance เชื่อมต่อกันได้แค่ไหน
3. HR สามารถดึง Report สำคัญได้เองหรือยังต้องพึ่งทีม IT ทุกครั้ง
4. ระบบรองรับโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อน เช่น หลายบริษัท หลายประเทศ หลายสาขา หรือหลายประเภทการจ้างงานได้หรือไม่
5. มี Data Governance ชัดเจนหรือไม่ว่าใครมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลใด ใครแก้ไขข้อมูลได้ และใครเป็นเจ้าของข้อมูลแต่ละประเภท
6. ระบบสามารถรองรับ People Analytics หรือ AI Use Case ในอนาคตได้แค่ไหน
7. คำถามสำคัญที่สุด HR พร้อมเปลี่ยนกระบวนการทำงานเดิมให้สอดคล้องกับระบบใหม่หรือยัง

การทำ HR Transformation ไม่ได้สำเร็จจากการซื้อระบบใหม่เท่านั้น แต่สำเร็จจากการออกแบบข้อมูล กระบวนการ และพฤติกรรมการใช้งานของคนในองค์กรไปพร้อมกัน

บทสรุป

ข่าว Oracle ได้สัญญาทำ HR Platform กลางให้รัฐบาลสหรัฐฯ สะท้อนว่า HRIS กำลังกลายเป็น Infrastructure สำคัญขององค์กรขนาดใหญ่

ในวันที่องค์กรต้องการใช้ข้อมูลเพื่อบริหารคน ต้องการทำ People Analytics และต้องการนำ AI เข้ามาช่วยงาน HR ระบบหลังบ้านที่เคยถูกมองว่าเป็นงาน Admin จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

สำหรับ HR ไทย คำถามสำคัญอาจไม่ใช่แค่ว่าเรามี HRIS หรือยัง แต่ต้องถามว่า HRIS ของเราทำให้องค์กรมองเห็นข้อมูลคนได้จริงหรือไม่ ?

เพราะก่อนที่องค์กรจะใช้ AI เพื่อเข้าใจคน องค์กรต้องมีระบบข้อมูลคนที่เข้าใจตัวเองให้ได้ก่อน

หากองค์กรของคุณกำลังมองหา HRIS, Core HR System, Payroll, Workforce Management, People Analytics หรือ HR Tech Solution ที่เหมาะกับขนาดและเป้าหมายขององค์กร สามารถค้นหา HR Solution ที่เกี่ยวข้องผ่าน HREX ได้เลย

• Gartner คาดว่า กว่า 40% ของโครงการ Agentic AI จะถูกยกเลิกก่อนสิ้นปี 2027
• สาเหตุหลักมาจากการขาด AI Governance, ต้นทุนที่บานปลาย และความไม่ชัดเจนเรื่อง Business Value
• หลายองค์กรกำลังรีบลงทุน AI ก่อนจะตอบคำถามได้ว่า “AI จะช่วยธุรกิจอย่างไร”
• HR กำลังเป็นหนึ่งในฟังก์ชันแรก ๆ ที่เริ่มใช้ Agentic AI ในงานสรรหา พัฒนาคน และบริหารประสบการณ์พนักงาน
• ความท้าทายต่อไปไม่ใช่เรื่องเทคโนโลยี แต่คือการกำกับดูแล การออกแบบกระบวนการ และการเตรียมคนให้พร้อม

ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา Generative AI กลายเป็นเทคโนโลยีที่เข้ามาเปลี่ยนวิธีการทำงานขององค์กรทั่วโลกอย่างรวดเร็ว แต่ขณะที่หลายองค์กรยังอยู่ในช่วงทดลองใช้ ChatGPT, Copilot หรือ AI Assistant รูปแบบต่าง ๆ โลกเทคโนโลยีกลับเริ่มพูดถึงอีกคำหนึ่งมากขึ้น นั่นคือ Agentic AI

Agentic AI คือระบบ AI ที่ไม่ได้ทำหน้าที่เพียงตอบคำถามหรือสร้างเนื้อหา แต่สามารถวางแผน ตัดสินใจ และดำเนินงานบางส่วนได้ด้วยตัวเอง เช่น การคัดกรองผู้สมัคร นัดสัมภาษณ์ วิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน หรือดำเนิน Workflow หลายขั้นตอนโดยแทบไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาแทรกแซง

ฟังดูเหมือนอนาคตที่หลายองค์กรรอคอย แต่ล่าสุด Gartner กลับออกมาเตือนว่า มากกว่า 40% ของโครงการ Agentic AI อาจถูกยกเลิกก่อนสิ้นปี 2027 เพราะองค์กรจำนวนมากกำลังวิ่งนำหน้าความพร้อมของตัวเอง โดยเฉพาะในเรื่อง Governance, Cost Control และการพิสูจน์ Business Value

คำถามสำคัญที่ควรถามมากกว่าเรื่อง “Agentic AI จะเก่งแค่ไหน ?” คือ “องค์กรพร้อมแค่ไหนที่จะบริหารมัน ?”

ทำไม HR ถึงควรสนใจ Agentic AI

หาก Generative AI คือผู้ช่วยที่คอยตอบคำถามหรือสร้างชิ้นงานตามคำสั่ง Agentic AI ก็ใกล้เคียงกับพนักงานดิจิทัลที่สามารถรับเป้าหมาย แล้วจัดการงานหลายขั้นตอนเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายนั้นได้

สำหรับงาน HR ภาพที่เห็นได้ชัดคือระบบ Agentic AI อาจช่วยคัดกรองเรซูเม่จำนวนมาก จัดอันดับผู้สมัครที่ตรงกับเงื่อนไขของตำแหน่ง นัดหมายสัมภาษณ์แบบอัตโนมัติ ตอบคำถาม Candidate เบื้องต้น วิเคราะห์ Employee Sentiment สรุปข้อมูล Performance หรือแนะนำ Learning Path ที่เหมาะกับพนักงานแต่ละคน

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยที่มนุษย์ไม่ต้องลงมือทำทุกขั้นตอนเหมือนเดิม จึงไม่น่าแปลกใจที่หลายองค์กรเริ่มมอง Agentic AI เป็นก้าวต่อไปของ HR Technology เพราะมันมีศักยภาพในการลดงานธุรการ เพิ่มความเร็วในการทำงาน และเปิดโอกาสให้ HR ใช้เวลากับงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ยิ่ง AI ทำงานได้มากขึ้น คำถามเรื่องความพร้อมขององค์กรก็ยิ่งสำคัญขึ้นตามไปด้วย

Gartner เตือน: ปัญหาไม่ใช่ AI แต่คือ Governance

สิ่งที่น่าสนใจคือ Gartner ไม่ได้มองว่า Agentic AI จะล้มเหลวเพราะเทคโนโลยีไม่ดีพอ แต่ล้มเหลวเพราะองค์กรไม่พร้อม

ปัญหาที่พบมากที่สุดมี 3 เรื่อง ได้แก่

1. ไม่ชัดเจนว่า AI สร้างคุณค่าทางธุรกิจอะไร

หลายองค์กรเริ่มลงทุน AI เพราะกลัวตกเทรนด์ มากกว่าจะเริ่มจากปัญหาทางธุรกิจที่ต้องการแก้จริง ๆ

ผลลัพธ์คือมีการซื้อ AI Tool จำนวนมาก แต่เมื่อใช้งานไปสักพักกลับตอบไม่ได้ว่า Productivity ดีขึ้นเท่าไร Time-to-Hire ลดลงจริงหรือไม่ Employee Experience ดีขึ้นแค่ไหน หรือ ROI คุ้มค่ากับเงินที่ลงทุนไปหรือเปล่า เมื่อพิสูจน์ผลลัพธ์ไม่ได้

สุดท้าย โครงการจำนวนไม่น้อยจึงถูกลดความสำคัญหรือยกเลิกไปก่อนที่จะสร้างผลลัพธ์ได้จริง

2. Governance ตามไม่ทัน

เมื่อ AI เริ่มมีบทบาทในการตัดสินใจมากขึ้น องค์กรต้องตอบคำถามให้ได้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบหาก AI ตัดสินใจผิด ระบบใช้ข้อมูลอะไรในการตัดสินใจ มีความเสี่ยงเรื่อง Bias หรือไม่ และพนักงานสามารถโต้แย้งหรือขอให้ทบทวนผลลัพธ์จาก AI ได้อย่างไร

คำถามเหล่านี้สำคัญมากในงาน HR เพราะเกี่ยวข้องกับการจ้างงาน การประเมินผลงาน การพัฒนาคน และเส้นทางอาชีพของพนักงาน ความผิดพลาดเพียงจุดเดียวอาจกลายเป็นความเสี่ยงด้านกฎหมาย ความเชื่อมั่น และชื่อเสียงขององค์กรได้ทันที

3. ต้นทุนสูงกว่าที่คิด

แม้หลายคนจะมองว่า AI ช่วยลดต้นทุน แต่ในความเป็นจริง การนำ Agentic AI มาใช้ในระดับองค์กรต้องลงทุนทั้งด้านระบบ ข้อมูล ความปลอดภัย การฝึกอบรม และการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน

หลายองค์กรจึงพบว่าต้นทุนในการบริหาร AI สูงกว่าที่วางแผนไว้มาก

HR กำลังเผชิญปัญหาเดิมอีกครั้ง: Technology ไปเร็วกว่า People

ในมุมของ HREX ข่าวนี้คล้ายกับสิ่งที่เคยเกิดขึ้นในยุค Digital Transformation

หลายองค์กรซื้อระบบ HR Tech เข้ามาจำนวนมาก แต่สุดท้ายพนักงานไม่ใช้ ผู้จัดการไม่เข้าใจ และกระบวนการทำงานไม่เปลี่ยน

วันนี้ Agentic AI กำลังเผชิญความเสี่ยงแบบเดียวกัน

องค์กรอาจกำลังรีบถามว่า “เราจะใช้ AI ตัวไหน ?” ทั้งที่คำถามที่ควรถามก่อนคือ “เราต้องการแก้ปัญหาอะไร ?”

เพราะต่อให้ AI ฉลาดแค่ไหน หาก Process ไม่ชัด Data ไม่มีคุณภาพ หรือ Manager ไม่เข้าใจวิธีใช้งาน ผลลัพธ์ก็อาจไม่ต่างจากการซื้อ Software ราคาแพงมาเก็บไว้เฉย ๆ

บทเรียนสำหรับ HR: AI Strategy ต้องมาพร้อม People Strategy

องค์กรที่ประสบความสำเร็จในการใช้ Agentic AI อาจไม่ใช่องค์กรที่มี AI ล้ำที่สุด แต่เป็นองค์กรที่สามารถทำ 4 เรื่องนี้ได้

1. มี AI Governance ที่ชัดเจน

องค์กรต้องรู้ว่า AI ทำอะไรได้บ้าง ทำอะไรไม่ได้ ใครเป็นคนอนุมัติการใช้งาน ใครเป็นผู้รับผิดชอบผลลัพธ์ และจะตรวจสอบการตัดสินใจของ AI ได้อย่างไร โดยเฉพาะงาน HR ที่มีผลโดยตรงต่อชีวิตการทำงานของคน

2. เชื่อม AI เข้ากับ Business Outcome ให้ได้จริง

HR ไม่ควรวัดความสำเร็จของ AI จากจำนวนเครื่องมือที่ซื้อมา หรือจำนวน Use Case ที่ทดลองทำเท่านั้น แต่ควรถามต่อว่า AI ช่วยลดเวลาทำงานได้เท่าไร ช่วยให้การสรรหาดีขึ้นอย่างไร ช่วยเพิ่มคุณภาพการตัดสินใจของผู้จัดการหรือไม่ และช่วยยกระดับประสบการณ์ของพนักงานได้แค่ไหน

3. มี AI Literacy

พนักงานและผู้นำต้องเข้าใจว่า AI ทำงานอย่างไร ใช้ข้อมูลแบบไหน มีข้อจำกัดอะไร และควรใช้งานอย่างไรให้ปลอดภัย เพราะถ้าคนไม่เข้าใจ AI ต่อให้ระบบดีแค่ไหนก็อาจถูกใช้ผิดวิธี หรือถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่สร้างผลลัพธ์

4. ออกแบบ Human + AI Workflow ให้เหมาะสม

องค์กรต้องกำหนดให้ชัดว่างานไหนควรให้ AI ทำ งานไหนควรให้มนุษย์ตัดสินใจ และจุดไหนจำเป็นต้องมีการตรวจสอบจากคนจริง ๆ เพราะ AI อาจช่วยเพิ่มความเร็วได้มาก แต่ความเข้าใจบริบท ความละเอียดอ่อน และความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ยังเป็นสิ่งที่มนุษย์ต้องมีบทบาทสำคัญอยู่เสมอ

ท้ายที่สุด AI ไม่ได้เข้ามาทำให้การบริหารคนง่ายลงโดยอัตโนมัติ ตรงกันข้าม มันอาจทำให้งาน HR ซับซ้อนขึ้นกว่าเดิม เพราะ HR ต้องเข้าใจทั้งเทคโนโลยี ข้อมูล กระบวนการทำงาน และผลกระทบต่อคนในองค์กรไปพร้อมกัน

บทสรุป

Agentic AI อาจเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ทรงพลังที่สุดของโลกการทำงานยุคใหม่ แต่ข่าวของ Gartner กำลังเตือนว่า การลงทุนใน AI โดยไม่มี Governance ที่ดี อาจกลายเป็นต้นทุนที่สูญเปล่า

สำหรับ HR นี่จึงไม่ใช่แค่เรื่องของการเลือกเครื่องมือใหม่ แต่คือการออกแบบระบบการทำงานใหม่ทั้งหมด ตั้งแต่ข้อมูล กระบวนการ คน ไปจนถึงวัฒนธรรมองค์กร

เพราะในท้ายที่สุด ความได้เปรียบในการแข่งขันอาจไม่ได้อยู่ที่ว่าใครมี AI ก่อน แต่อยู่ที่ว่าใครสามารถทำให้ “คน” และ “AI” ทำงานร่วมกันได้ดีที่สุดต่างหาก

ทุกวันนี้ AI กลายเป็นเรื่องปกติขององค์กร ผู้บริหารจำนวนมากเริ่มวาง AI เป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์ธุรกิจแล้ว ทว่าในระดับหน้างานจริงกลับสวนทางกัน เมื่อผู้จัดการและพนักงานจำนวนไม่น้อยยังมอง AI เป็นเพียงเครื่องมือเสริมในการทำงานเท่านั้น

ช่องว่างนี้ไม่ใช่แค่เรื่องของมุมมองที่ต่างกัน แต่เป็นปัญหาเชิงโครงสร้างของการเปลี่ยนผ่านองค์กร

นี่จึงเหตุผลว่าทำไม HR ต้องเข้ามามีบทบาทในการเชื่อมความเข้าใจระหว่างกลยุทธ์ของผู้บริหารกับการใช้งานจริงในระดับทีม และไม่ควรคาดหวังให้พนักงานปรับตัวกับ AI ด้วยตัวเอง 

ช่องว่าง AI ในองค์กรอยู่ที่ตรงไหน ?

มี ผลสำรวจต่างชาติจาก Slingshot และ Infragistics ที่สะท้อนช่องว่างเรื่อง AI ในองค์กรได้อย่างชัดเจน เมื่อ 86% ของผู้บริหารเชื่อว่า AI กลายเป็นสิ่งจำเป็นในองค์กรแล้ว แต่มีเพียง 49% ของผู้จัดการระดับกลาง ที่เห็นตรงกันและส่งต่อความคาดหวังนี้ไปยังทีม

ขณะเดียวกัน กว่า 40% ของนายจ้างมอง AI เป็นสมาชิกอีกคนของทีม แต่มีพนักงานเพียง 20% ที่คิดแบบเดียวกัน โดยส่วนใหญ่ยังมอง AI เป็นเพียงเครื่องมือช่วยงานเท่านั้น

ปัญหาดังกล่าวเกิดจากคนทำงานจำนวนมากไม่รู้ว่าองค์กรคาดหวังให้ใช้ AI อย่างไร ใช้กับงานไหน ใช้ลึกแค่ไหน และจะวัดผลอย่างไร

นี่คือโจทย์สำคัญของ HR ที่จะต้องทำให้คนทั้งองค์กรเข้าใจบทบาทของ AI ในแบบเดียวกัน

HR ต้องหยุดคาดหวังให้พนักงานใช้ AI เอง

มีบทความหนึ่งจาก Gartner ตั้งประเด็นไว้อย่างน่าสนใจว่า หากองค์กรอยากให้ AI ถูกใช้ในองค์กร HR ต้องหันมาโฟกัส “ผู้จัดการ” มากกว่าคาดหวังให้พนักงานแต่ละคนลองผิดลองถูกใช้เอง เพราะตำแหน่งผู้จัดการนี่แหละที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างนโยบายกับพฤติกรรมการทำงานจริงในทีม

ในบทความเดียวกันนี้บอกว่า 46% ของผู้จัดการกำลังทดลองใช้ AI เพื่อปรับปรุงงานของตัวเอง แต่ฝั่งพนักงานมีเพียง 26% ที่ทำแบบเดียวกัน ขณะเดียวกันมีผู้จัดการเพียง 14% เท่านั้นที่บอกว่าไม่มีอุปสรรคใดเลยในการผลักดันให้ทีมใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพ

Gartner ยังเสนอภาพที่น่าสนใจว่า HR ควรช่วยผู้จัดการอย่างน้อย 3 ด้าน ได้แก่ 

• การฝึก AI ให้สอดคล้องกับบริบทของแต่ละทีม
• การเตรียมพร้อมผู้จัดการให้รับมือกับแรงต้านของคนที่กังวลเรื่อง AI 
• และการโค้ชให้ผู้จัดการสื่อสารคุณค่าของ AI เสมอ

นี่คือบทบาทสำคัญที่ HR ต้องเข้ามาช่วยเสริมพลังให้ผู้จัดการนำ AI ไปใช้กับทีมได้จริง

ตัวอย่างจากสิงคโปร์ องค์กรไปไกลกว่า “ทดลองใช้” แล้ว

หากยังมีองค์กรที่สงสัยว่า HR ควรเริ่มจากตรงไหนก่อน ข้อมูลจากสิงคโปร์ให้ภาพที่ชัดมากว่า หลายองค์กรไม่ได้อยู่ในช่วงทดลองแล้ว แต่ขยับสู่การใช้งานจริงในกระบวนการ HR หลักไปแล้ว

ManpowerGroup รายงานว่า 82% ขององค์กรในสิงคโปร์ใช้ AI ในการจ้างงาน การ onboarding หรือการฝึกอบรมพนักงานใหม่ ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยเอเชียแปซิฟิกและตะวันออกกลางที่ 81% และสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลกที่ 67%

และเมื่อแยกตามอุตสาหกรรม การใช้ AI สูงที่สุดอยู่ใน 3 กลุ่ม คือ Utilities and Natural Resources (89%), Information (87%) และ Manufacturing (86%) 

อย่างไรก็ดี เพราะแม้การใช้งานจะสูง แต่มี 10% บอกว่ายังไม่เห็น ROI เชิงบวกเลย ขณะที่อุปสรรคหลักต่อการขยายการใช้ AI คือ Privacy และ Regulatory Concerns (16%), การฝึกภายในองค์กรที่ยังไม่พอ (13%) และ ทักษะ AI ของพนักงานที่ยังไม่พร้อม (9%)

บทเรียนของสิงคโปร์จึงเตือนสติ HR ว่า นอกจากประเด็นเรื่องการใช้งานแล้ว เรายังต้องตอบคำถามเรื่องผลลัพธ์จริงให้ได้เหมือนกัน

AI Adoption ที่แท้จริงต้องเริ่มจาก “ทีม” อย่ารอจาก “นโยบาย”

ในมุม HREX มองประเด็นนี้ว่า ปัญหาของหลายองค์กรคือ AI strategy ไปเร็วกว่าความพร้อมของคนในระบบ เมื่อผู้บริหารเชื่อว่า AI เป็นเรื่องจำเป็นแล้ว แต่คนระดับผู้จัดการ (Manager) และพนักงาน Frontline กลับตามไม่ทัน

องค์กรก็เลยเจอภาวะที่มีทั้งเครื่องมือ มีทั้งนโยบาย มีทั้งงบประมาณ แต่ผลลัพธ์กลับไม่เกิดในระดับที่ควรเป็น

องค์กรที่ทำได้ดีในระยะต่อไปจึงไม่ใช่องค์กรที่แค่ซื้อ AI tool ได้เร็ว แต่คือองค์กรที่ทำ 4 เรื่องนี้ได้พร้อมกัน

เรื่องแรก คือ สื่อสารนิยามของ AI ให้ชัด ว่าองค์กรคาดหวังให้ใช้กับงานประเภทใด และไม่ได้หมายความว่าทุกคนต้องใช้ทุกเครื่องมือแบบเดียวกัน

เรื่องที่สอง คือ ทำให้ผู้จัดการเป็นตัวเร่งการเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่แค่ตัวส่งคำสั่ง เพราะถ้าผู้จัดการไม่เข้าใจ AI ไม่มั่นใจ หรือไม่เห็นคุณค่าในบริบททีมของตัวเอง พนักงานก็แทบไม่มีทางใช้ต่อเนื่อง

เรื่องที่สาม คือ ผูก AI กับ workflow จริง ไม่ใช่ปล่อยให้เป็นการใช้งานแบบสมัครใจล้วน ๆ เพราะพฤติกรรมจะเปลี่ยนได้ง่ายที่สุดเมื่อ AI ถูกฝังอยู่ในงานประจำ ไม่ใช่อยู่ในสไลด์พรีเซนเทชัน

และเรื่องสุดท้าย คือ วัดผลจาก impact จริง เช่น Time Saved, Quality Improvement, Candidate Experience, Speed to Decision หรือ Learning Effectiveness ฯลฯ เป็นต้น

บทสรุป

ดังนั้น ถ้าอยากให้ AI ถูกใช้จริงในองค์กร HR ต้องเลิกหวังว่าพนักงานจะทดลองเอง แล้วหันไปเสริมพลังให้ “ผู้จัดการ” เป็นตัวเร่งสำคัญ

เพราะในท้ายที่สุด องค์กรไม่ได้ชนะจากการมีเทคโนโลยีมากกว่า แต่ชนะจากการทำให้คนระดับทีมใช้มันได้ต่อเนื่อง และไปในทิศทางเดียวกันต่างหาก

หากย้อนกลับไปไม่กี่ปีที่ผ่านมา เวลาพูดถึง “สงครามแย่งชิงคนเก่ง” (Talent War) องค์กรส่วนใหญ่มักหมายถึงโปรแกรมเมอร์ วิศวกร หรือผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูล แต่ในปี 2026 ภาพนั้นเปลี่ยนไปแล้ว

จากรายงาน 2026 Talent Shortage Survey ของ ManpowerGroup ซึ่งสำรวจนายจ้างกว่า 39,000 องค์กรใน 41 ประเทศพบว่า ทักษะด้าน Artificial Intelligence (AI) กลายเป็นทักษะที่นายจ้างทั่วโลก หาคนได้ยากที่สุดเป็นครั้งแรก แซงหน้าทักษะด้าน IT และวิศวกรรมที่เคยครองอันดับต้น ๆ มาโดยตลอด

ในขณะเดียวกัน ปัญหาการขาดแคลนแรงงานก็ยังคงเป็นความท้าทายสำคัญขององค์กรทั่วโลก โดย 72% ของนายจ้างระบุว่ากำลังประสบปัญหาในการจ้างงาน ซึ่งแทบไม่ต่างจากปีก่อนที่อยู่ที่ 74% มากนัก

การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้สะท้อนว่าโลกการทำงานกำลังเข้าสู่ยุคใหม่ ที่ AI ไม่ใช่เทคโนโลยีเฉพาะทางอีกต่อไป แต่กลายเป็นทักษะเชิงธุรกิจที่ทุกองค์กรต้องการนั่นเอง

ทำไม “ทักษะ AI” ถึงกลายเป็นทักษะที่ขาดแคลนที่สุด

หนึ่งในเหตุผลสำคัญคือ ความต้องการ AI เพิ่มขึ้นพร้อมกันในแทบทุกอุตสาหกรรม เพราะปัจจุบันองค์กรในหลากหลายภาคธุรกิจเริ่มต้องการคนที่สามารถใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น วิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจ, ปรับปรุงกระบวนการทำงาน, พัฒนาประสบการณ์ลูกค้า หรือสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร

รายงานยังระบุว่าทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI เช่น AI Model & Application Development หรือ AI Literacy ได้กลายเป็นทักษะที่นายจ้างต้องการมากที่สุดในตลาดแรงงานโลก

ขณะที่ทักษะด้าน IT และ Data แบบดั้งเดิมกลับตกลงมาอยู่ในอันดับที่ 7 ของทักษะที่หาคนได้ยากที่สุด สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างความต้องการทักษะอย่างรวดเร็ว

องค์กรต้อง Reskill และพัฒนาทักษะ AI ภายใน

รายงานของ ManpowerGroup ยังพบว่า 91% ของนายจ้างทั่วโลกกำลังใช้หลายกลยุทธ์เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน โดยแนวทางที่สำคัญที่สุดคือ

• Upskilling และ Reskilling พนักงานเดิม
• เพิ่ม ความยืดหยุ่นด้านเวลาการทำงาน
• เปิดโอกาสให้ทำงานจาก สถานที่ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
• ปรับ ค่าตอบแทนเพื่อแข่งขันในตลาดแรงงาน

แนวโน้มนี้สะท้อนได้ว่า องค์กรเริ่มมองการพัฒนาคนในองค์กรเป็นทางออกที่ยั่งยืนมากกว่าการแข่งขันแย่งคนจากตลาดภายนอก

โดยเฉพาะทักษะด้าน AI literacy หรือความสามารถในการใช้ AI เพื่อสนับสนุนการทำงาน ซึ่งกำลังกลายเป็นทักษะพื้นฐานที่พนักงานในหลายสายงานจำเป็นต้องมี

บทบาท HR ในยุค AI Talent Crisis

สำหรับฝ่าย HR การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้กลายเป็นโจทย์ของ Workforce Strategy อย่างเต็มตัว

เพราะหากองค์กรยังแก้ปัญหาด้วยการ “ซื้อคนจากตลาด” เพียงอย่างเดียว อาจต้องเผชิญกับต้นทุนค่าจ้างที่สูงขึ้น และการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ

ในขณะที่องค์กรที่เริ่มพัฒนาแนวทางใหม่ เช่น การสร้าง AI Talent จากพนักงานภายใน, การออกแบบ Internal Mobility หรือกระทั่งการปรับรูปแบบงานให้ทำงานร่วมกับ AI จะสามารถสร้าง Talent Pool ของตัวเองได้รวดเร็วและยั่งยืนกว่า

บทบาทใหม่ของ HR ในยุค AI Native ใช้เทคโนโลยีอย่างไรโดยไม่ทิ้งความเป็นมนุษย์ ?

จาก Digital Skills สู่ยุคของ AI Fluency

การเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานในวันนี้กำลังบอกเราอย่างชัดเจนว่า โลกการทำงานกำลังเคลื่อนจากยุคของ Digital Skills ไปสู่ยุคของ AI Fluency

ในอนาคตองค์กรที่ได้เปรียบที่สุด อาจไม่ใช่องค์กรที่สามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ได้เร็ว แต่เป็นองค์กรที่สามารถทำให้ พนักงานของตนเองเรียนรู้และใช้ AI ในการทำงานได้จริงเร็วที่สุด

เพราะท้ายที่สุดแล้ว AI ไม่ได้มีไว้เพื่อแทนที่มนุษย์ แต่มีไว้เพื่อยกระดับศักยภาพมนุษย์อย่างที่ใครหลาย ๆ บอกไว้

และองค์กรที่สามารถออกแบบงานให้ มนุษย์และ AI ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพจะเป็นองค์กรที่แข่งขันได้ดีที่สุดในยุคเศรษฐกิจใหม่

แม้แนวคิดของระบบ Cloud-based System จะมีจุดเริ่มต้นมาตั้งแต่ยุค 1960s แต่กว่าเทคโนโลยีนี้จะสุกงอม และนำมาใช้ในเชิงธุรกิจอย่างเต็มตัวก็ต้องรอจนถึงช่วงปลายยุค 2000s และในกรณีของประเทศไทย เราเริ่มเห็นองค์กรชั้นนำขยับตัวเข้าสู่คลาวด์ในช่วงต้นยุค 2010s นี้เอง

ในวันนั้น ระบบ Cloud อาจดูเหมือนทางเลือกที่ล้ำสมัย แต่ตัดภาพมาที่ปี 2026 Cloud กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ขาดไม่ได้เรียบร้อย เปรียบเสมือนไฟฟ้าหรืออินเทอร์เน็ตที่ขับเคลื่อนธุรกิจ และหากองค์กรยังคงยึดติดกับระบบเดิม ๆ ไม่เพียงจะก้าวตามโลกไม่ทัน แต่อาจกำลังแบกรับความเสี่ยงที่ธุรกิจไม่สามารถรับไหวโดยไม่รู้ตัว

เมื่อความยืดหยุ่นของ Cloud-based System คือทางรอด

คนทำงานน่าจะยังจำยุคที่ข้อมูลพนักงานถูกล็อคไว้ในตู้เอกสาร หรือถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ออฟฟิศที่ต้องรอฝ่าย IT มาจัดการให้ทุกครั้งที่ต้องการอัปเดตระบบได้ดี ระบบเหล่านั้นถูกออกแบบมาเพื่อโลกที่ทุกคนนั่งทำงานในที่เดียวกัน และเวลาเดียวกัน

แต่เมื่อโรคโควิด-19 เขย่าโลกทั้งใบช่วงต้นปี 2020 กลับเร่งให้คนมุ่งหน้าเข้าสู่ระบบนี้มากขึ้น บทพิสูจน์ที่ชัดเจนที่สุดคือ ความแตกต่างขององค์กรที่มีระบบ Cloud ซึ่งสามารถเปลี่ยนผ่านสู่การทำงานแบบ Remote Work หรือ Work From Anywhere ได้ทันทีโดยไม่สะดุด ในขณะที่องค์กรแบบดั้งเดิมต้องเผชิญกับภาวะชะงักงัน และต้องใช้เวลานานกว่าจะวิ่งตามองค์กรที่มีระบบพร้อมได้

ในปี 2026 เป็นต้นไป ระบบ Cloud จะไม่ใช่แค่ที่เก็บข้อมูลสำหรับ HR แต่มันคือ Operating System ที่สำคัญต่อของการบริหารคน ที่เข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชั่นจากที่ไหนก็ได้ในโลก และมันมอบความแม่นยำ ความปลอดภัย รวมถึงความเร็วที่ระบบกระดาษ หรือระบบ Manual แบบเดิม ๆ ไม่มีทางทำได้

ทำไมต้องใช้ Cloud HR ? 8 กรณีศึกษา เมื่อพลังของ Cloud-based System ช่วย HR ขับเคลื่อนองค์กรยุคใหม่

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น HREX ขอแบ่งกลุ่มการใช้งานระบบ Cloud ที่ HR สามารถเรียนรู้และนำไปใช้ได้ ออกเป็น 3 กลยุทธ์หลักดังนี้

Cloud HR Pillar 1: Operational Excellence เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานระดับสูงสุด

1. Digital Onboarding: ประสบการณ์วันแรกที่ไร้รอยต่อ แทนที่จะปล่อยให้พนักงานใหม่จมกองเอกสารในวันแรก HR สามารถใช้ระบบ Cloud ช่วยสร้าง Workflow อัตโนมัติได้ทันที ระบบจะส่งลิงก์ให้กรอกข้อมูล อัปโหลดเอกสารผ่านมือถือ และเชื่อมกับฝ่าย IT เพื่อเตรียมอุปกรณ์และอีเมลรอไว้ล่วงหน้า นำมาซึ่ง First Impression ที่ดี ทำให้พนักงานเริ่มงานได้อย่างมั่นใจในวันแรก

กรณีที่แสดงถึงการทำ Digital Onboarding แล้วได้ผลดี เกิดขึ้นกับบริษัท Agata S.A. ซึ่งเป็นเครือร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านรายใหญ่ในโปแลนด์ มีสาขาขนาดใหญ่ 32 แห่ง และมีพนักงานรวมประมาณ 4,000 คน และเนื่องจากองค์กรขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ต้องรับสมัครและเริ่มงานพนักงานใหม่หลายร้อยคนต่อปี จึงจำเป็นต้องทำให้กระบวนการที่เกี่ยวกับการสมัครงานเป็นระบบอัตโนมัติ

Agata S.A. เลือกใช้ Cloud Software แบบ Low-code ช่วยให้องค์กรสร้างระบบ IT ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะ แล้วจัดการงาน HR ที่สำคัญต่างๆ ได้ในเครื่องมือเดียว ส่งผลให้การ Onboarding มีประสิทธิภาพกว่าเดิม 65%

2. Intelligent Automation: ปลดล็อกเวลาจากงานจำเจ ระบบ Cloud ช่วยลดงาน Admin ที่ซ้ำซาก เช่น การคำนวณวันลา การตรวจสอบเวลาเข้างาน หรือการจัดการสลิปเงินเดือน ช่วยคืนเวลาที่มีค่าให้ HR ได้ไปทำหน้าที่เชิงกลยุทธ์ เช่น การวางแผนกำลังคน หรือการดูแลสุขภาวะพนักงาน ซึ่งเป็นสิ่งที่หุ่นยนต์ทำแทนไม่ได้

Lenovo Global IT คือตัวอย่างชั้นดี โดยองค์กรนำเทคโนโลยี RPA (Robotic Process Automation) มาผสานกับ AI (Artificial Intelligence) เพื่อเปลี่ยนงาน HR ที่ซ้ำซ้อนและเป็นระบบทำมือ (Manual-intensive) ให้เป็นระบบอัตโนมัติ เริ่มด้วยงานอัปโหลดไฟล์ภาษีเข้าสู่ระบบ พร้อมตรวจสอบความถูกต้อง ซึ่งช่วยลดต้นทุนและเวลาได้มาก

หรือในกรณีเบิกค่าใช้จ่ายใด ๆ Lenovo ก็มีระบบ OCR (Optical Character Recognition) อ่านข้อมูลจากเอกสารโดยอัตโนมัติ แล้วทำการจัดเก็บและส่งข้อมูลเข้าระบบ ทำให้พนักงานใช้เวลาน้อยลงกว่าเดิมถึง 90% และความแม่นยำในงานเอกสารเพิ่มขึ้นเกือบ 99%

3. Flexible Work Support: รองรับการทำงานที่ไร้พรมแดน เราก้าวมาถึงปี 2026 แล้ว ความยืดหยุ่นคือสวัสดิการที่พนักงานโหยหาที่สุด และระบบ Cloud ทำให้การทำงานแบบ Hybrid / Remote Work / Work From Anywhere กลายเป็นเรื่องปกติ พนักงานสามารถจัดการตัวเองได้ผ่านแอปฯ ไม่ว่าจะส่ง/อนุมัติใบลาหรือเบิกค่าใช้จ่ายจากที่ไหนก็ได้ ช่วยลดคอขวดในกระบวนการทำงานของ HR รวมถึงฝ่ายบัญชี ที่เคยต้องรอการอนุมัติที่หน้าโต๊ะเท่านั้น

Cloud HR Pillar 2: Employee Experience & Culture สร้างวัฒนธรรมและประสบการณ์ที่ดี

4. Social Engagement: เชื่อมต่อพนักงานแม้ตัวอยู่ไกล ระบบ Cloud สมัยใหม่มาพร้อมฟีเจอร์ Social HCM ที่เปลี่ยนระบบ HR ให้กลายเป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนวัฒนธรรม มี Community Feed ให้ชื่นชมผลงานกัน หรือจะประกาศข่าวสารสำคัญแบบ Real-time ก็ทำได้เช่นกัน ช่วยสร้างความรู้สึกส่วนหนึ่งในองค์กร ให้กับพนักงานที่อาจไม่ได้เข้าออฟฟิศทุกวันได้

ตัวอย่างที่น่าสนใจจะเป็นใครไปไม่ได้นอกจาก Microsoft ที่พอหันมาใช้ระบบ Cloud-based System ผลก็คือช่วยเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานได้ถึง 15% ทำให้ Productivity เพิ่มขึ้น 30% ผ่านการให้ฟีดแบ็คแบบ Real-time

อีกกรณีคือ Unilever ที่ได้ Engagement สูงขึ้น 21% หลังเริ่มใช้ People Analytics จริงจัง แล้วช่วยลดแนวโน้มที่พนักงานจะลาออกได้ถึง 87%

5. On-Demand Learning: การเรียนรู้ที่เลือกเองได้ การส่งพนักงานไปอบรมในห้องประชุมแบบเดิมอาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป ระบบ Cloud ทำให้สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้เพื่อพัฒนาตัวเองได้แบบ 24/7 และติดตามความก้าวหน้าได้ทันที ช่วยให้องค์กรสร้าง Learning Culture ได้อย่างเป็นรูปธรรม

โรงภาพยนตร์ Cineplex ที่ประเทศแคนาดา จัดหาระบบ Cloud LMS  ยกระดับ Cineplex Academy แพลตฟอร์มการเรียนรู้ขององค์กรที่รองรับพนักงานกว่า 13,000 คนทั่วแคนาดา จนมีคอร์สเรียนมากกว่า 300 หลักสูตร และ Learning Plan อีกกว่า 140 แผน โดยเนื้อหาถูกออกแบบให้เป็น Microlearning และ Mobile Learning เพื่อให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของพนักงานรุ่นใหม่

ด้วยระบบนี้ทำให้ Cineplex ระบุได้ว่าพนักงานคนไหนมีศักยภาพในการก้าวขึ้นเป็นผู้นำรุ่นใหม่ และด้วยการออกแบบการฝึกอบรมแบบอิงสถานการณ์ (Scenario-based Training) ช่วยให้เรียนรู้ พัฒนา แล้วเอาไปปรับใช้กับงานได้อย่างตรงจุด เป็นผลให้ Cineplex มีอัตราการ Retention พนักงานกลุ่ม Talent ระดับท็อปสูงถึง 95%

6. Employee Voice & Feedback: ฟังเสียงพนักงานก่อนจะสาย การทำ Pulse Survey หรือแบบสำรวจสั้น ๆ ผ่านระบบ Cloud ช่วยให้ HR ทราบอุณหภูมิขององค์กรได้ทันที ไม่ต้องรอสำรวจประจำปี ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ตรงจุดก่อนที่พนักงานเก่ง ๆ จะตัดสินใจลาออกได้เร็วกว่าเดิมหลายเท่า

Cloud HR Pillar 3: Strategic Insight ตัดสินใจด้วยข้อมูลและ AI

7. AI-Driven Performance: ตัดสินคนด้วย Data ไม่ใช่ความรู้สึก ระบบ Cloud ในปี 2026 มาพร้อม AI ที่ช่วยวิเคราะห์ช่องว่างทางทักษะ (Skill Gaps) และพยากรณ์ศักยภาพพนักงาน ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจเรื่องการเลื่อนตำแหน่งหรือการปรับโครงสร้างทีมได้อย่างแม่นยำ ลดอคติ และสร้างความเป็นธรรมในองค์กรเพิ่มขึ้น

8. Wellness & Burnout Prevention: ดูแลใจด้วยระบบอัจฉริยะ ระบบสามารถตรวจจับสัญญาณความเสี่ยง เช่น พนักงานที่ทำงานล่วงเวลาติดต่อกันนานเกินไป หรือคนที่ไม่ใช้สิทธิ์ลาพักร้อนเลย เพื่อแจ้งเตือนให้ HR เข้าไปดูแลเชิงรุก ป้องกันภาวะหมดไฟ และรักษาทรัพยากรมนุษย์ที่มีค่าไว้กับองค์กรให้นานที่สุด

ตัวอย่างที่น่าสนใจคือ Louvity บริษัทเทคโนโลยีที่พัฒนาแอปพลิเคชันด้านสุขภาวะ พวกเขาพัฒนา Wellness App ขึ้นมาโดยเฉพาะ เพื่อแก้ปัญหาพนักงานหมดไฟ โดยสามารถติดตามระดับความเครียด คุณภาพการนอน และกิจกรรมทางกายได้

ระบบใช้อัลกอริทึ่มและ AI วิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง เพื่อระบุสัญญาณเตือนล่วงหน้า และทำนายช่วงเวลาที่มีความเสี่ยงสูงก่อนที่พนักงานจะล้มป่วยหรือหมดไฟจริง ๆ ผลจากการใช้งานจริงแสดงให้เห็นว่าสามารถลดอาการหมดไฟของพนักงานลงได้ 40% ภายใน 6 เดือน และลดอัตราการลาป่วยได้ถึง 45%

The Risk of Doing Nothing หากคุณไม่ก้าวสู่ Cloud ในวันนี้ นี่คือความเสี่ยงที่ต้องเผชิญ

ปฏิเสธไม่ได้ว่า แม้เราจะก้าวมาสู่ยุคที่คนใช้ Cloud รวมถึงใช้ AI ช่วยทำงานหลายอย่าง แต่ก็ยังมีองค์กร หรือมีคนที่ยังไม่ได้ก้าวเข้าสู่โลก 4.0 นี้อย่างเต็มตัว การไม่เปลี่ยนสู่ระบบ Cloud ตั้งแต่วันนี้ ไม่ใช่แค่ทำให้องค์กรทำงานช้าลง แต่จะเกิดความเสี่ยงในหลายด้าน ได้แก่

1. เสี่ยงต่อความปลอดภัยของข้อมูล

เซิร์ฟเวอร์ในออฟฟิศเสี่ยงต่อภัยพิบัติและการโจรกรรมข้อมูลมากกว่าระบบ Cloud ชั้นนำที่มีการเข้ารหัส (Encryption) ระดับโลก รวมถึงการเก็บข้อมูลไว้บนกระดาษเพียงอย่างเดียว หากเกิดเหตุไฟไหม้ หรือปัจจัยใด ๆ เกิดขึ้นจนข้อมูลเสียหาย ก็ยากที่จะกู้ข้อมูลกลับคืนมาได้

National Fire Protection Association (NFPA) ประเมินว่า ในแต่ละปีมีเหตุเพลิงไหม้ที่สร้างความเสียหายต่ออาคาร สถานที่ ทรัพย์สิน รวมถึงข้อมูลที่อาจสูญหายหรือใช้งานไม่ได้ขององค์กรสูงกว่า12,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี

ในขณะเดียวกัน ระบบ Cloud ชั้นนำมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และระบบสำรองข้อมูล โดยองค์กรกว่า 94% ยืนยันว่าพอเปลี่ยนระบบแล้ว ช่วยลดความเสี่ยง เพิ่มความปลอดภัยได้เยอะมาก และ 91% เห็นว่าระบบ Cloud ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมายได้ง่ายขึ้นด้วย

2. เสี่ยงสูญเสียบุคลากรมากความสามารถ

ไม่มีใครอยากทำงานในองค์กรที่ขาดระบบการสนับสนุนที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานรุ่นใหม่จะคาดหวังเทคโนโลยีที่เอื้อต่อการทำงาน หากระบบ HR ยังเป็นยุคเก่า พวกเขาจะรู้สึกว่าองค์กรล้าหลัง ขาดความเป็นมืออาชีพ และมองหาตัวเลือกอื่นที่ดีกว่าให้เร็วที่สุด

3. เสี่ยงคำนวณต้นทุนผิดพลาด

การยังใช้มือ กระดาษ และเครื่องคิดเลขตามปกติคำนวณค่าใช้จ่าย หรือแม้กระทั่งการใช้โปรแกรมอย่าง Excel ที่ยังต้อง Manual ทุกอย่างด้วยมือ มีความเสี่ยงที่จะเกิด Human Error สูงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเรื่องภาษีและเงินเดือน ความผิดพลาดครั้งเดียว อาจนำไปสู่ปัญหาทางกฎหมายและความเชื่อมั่นได้

ลงทุนใน Cloud HR ตั้งแต่วันนี้ นำมาซึ่งความคุ้มค่ากว่าที่องค์กรคาดคิด

เวลาพิจารณาเปลี่ยนผ่านระบบเดิม เครื่องมือเดิม ไปสู่การใช้งานระบบใหม่ เครื่องมือใหม่ ผู้บริหารมักตั้งคำถามถึงความคุ้มค่า และ ROI เสมอว่า ใช้แล้วเราจะได้อะไรกลับมาอย่างเป็นรูปธรรม

จากข้อมูลของ HREX การเปลี่ยนผ่านองค์กรเพื่อใช้งาน Cloud จะนำมาซึ่ง ROI หลัก ๆ 3 มิติที่มีผลต่อธุรกิจ ดังนี้

1. ลดต้นทุนการดำเนินงานที่จับต้องได้

การเปลี่ยนสู่ระบบ Cloud คือการเปลี่ยนจากงบลงทุนก้อนใหญ่ มาเป็นการจ่ายตามการใช้งานจริง องค์กรไม่ต้องแบกรับต้นทุนมหาศาลในการซื้อเซิร์ฟเวอร์ การบำรุงรักษาห้อง IT ที่ต้องใช้พลังงานและทีมงานดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบนี้ช่วยให้ธุรกิจบริหารกระแสเงินสดได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้โมเดล Pay-as-you-grow ที่ปรับขยายได้ตามจำนวนพนักงานจริงโดยไม่ต้องจ่ายล่วงหน้าเผื่ออนาคต

นอกจากนี้ ยังช่วยกำจัดต้นทุนแฝงที่เรามักมองข้าม เช่น ค่ากระดาษ หมึกพิมพ์ และค่าเช่าพื้นที่จัดเก็บเอกสารมหาศาล การเปลี่ยนทุกอย่างให้เป็นดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยลดค่าใช้จ่ายรายวัน แต่ยังช่วยให้กระบวนการตรวจสอบข้อมูลได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น ลดเวลาที่ต้องเสียไปกับงานธุรการที่ไม่ได้สร้างรายได้ให้กับบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ

2. บริหารความเสี่ยงและผลิตภาพของบุคลากร

ความผิดพลาดในงาน HR โดยเฉพาะเรื่องเงินเดือนและภาษี ไม่ได้นำมาซึ่งแค่ความไม่พอใจของพนักงาน แต่ยังรวมถึงค่าปรับทางกฎหมายที่อาจสูงกว่าค่าระบบ Cloud หลายเท่าตัว ระบบ HR Online อัตโนมัติจะช่วยปิดความเสี่ยงจาก Human Error ได้เกือบ 100% มอบความแม่นยำและความโปร่งใสที่ตรวจสอบได้ทันที ซึ่งถือเป็นการป้องกันที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับองค์กรยุคใหม่

ขณะเดียวกัน เมื่อ HR สามารถลดเวลาจากงาน Admin ได้มากกว่า 50% เวลาเหล่านั้นจะถูกเปลี่ยนเป็นมูลค่าทางธุรกิจทันที HR จะสามารถขยับบทบาทไปเน้นงานเชิงกลยุทธ์ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผนกำลังคน หรือการออกแบบแผนจูงใจเพื่อเพิ่มยอดขาย ซึ่งเป็นการใช้ต้นทุนด้านค่าตอบแทนพนักงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และสร้างผลกำไรกลับคืนสู่บริษัทได้อย่างเป็นรูปธรรม

3. การลดต้นทุนการสูญเสียบุคลากรและสร้างมูลค่าแบรนด์

ต้นทุนที่แพงที่สุดอย่างหนึ่งของธุรกิจคือการสูญเสียพนักงานเก่ง ๆ โดยสถิติของ Gallup ระบุว่าค่าใช้จ่ายในการแทนที่พนักงานที่ลาออกไป 1 คนอยู่ที่ 0.5-2 เท่าของเงินเดือนรายปี ส่วน SHRM บอกว่าอาจเท่ากับ 6-9 เดือนของเงินเดือนพนักงานคนเก่า แต่หากรวมค่าความสูญเสียอื่น ๆ แล้วแปรเป็นตัวเลขออกมาอาจสูงถึง 3-4 เท่า

การมีระบบ HR Online บน Cloud ที่ทันสมัยและตอบโจทย์การทำงานที่ยืดหยุ่น จึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการ Retention พนักงาน และช่วยประหยัดงบประมาณมหาศาลจากการลดอัตราการลาออกได้

ท้ายที่สุด เทคโนโลยีที่ทันสมัยยังส่งผลต่อภาพลักษณ์องค์กร โลกปี 2026 คนเก่งเลือกงานจากเครื่องมือที่ช่วยให้ชีวิตเขาง่ายขึ้น การมีระบบ HR ที่ดีจึงไม่ใช่แค่เรื่องของความสะดวกสบาย แต่จะช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและน่าดึงดูด ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดบุคลากรระดับชั้นนำเข้าสู่องค์กร และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในระยะยาวอย่างยั่งยืน

บทสรุป: Cloud HR คือการลงทุนในอนาคต

โลกการทำงานในปี 2026 เปลี่ยนเร็วกว่าเดิมในระดับวินาที ระบบ Cloud ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์สำหรับจัดเก็บข้อมูลพนักงานอีกต่อไป แต่กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานเชิงกลยุทธ์ที่กำหนดทั้งความเร็วและความสามารถในการเติบโตขององค์กร หากขาดระบบที่ยืดหยุ่นและเชื่อมต่อได้จริง งาน HR อาจกลายเป็นคอขวดที่ฉุดการขยายธุรกิจ แทนที่จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญอย่างที่ควรจะเป็น

การเปลี่ยนผ่านสู่ Cloud วันนี้ คือการลงทุนในศักยภาพของคนและความสามารถในการแข่งขันระยะยาว ระบบที่เหมาะสมช่วยลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดในการทำงาน รักษาพนักงานเก่งไว้ได้ดีขึ้น และสร้างข้อมูลที่แม่นยำพอสำหรับการตัดสินใจเชิงธุรกิจ ซึ่งเป็นปัจจัยที่แยกผู้นำออกจากผู้ที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างชัดเจน

แม้การทำ Digital Transformation จะมีความท้าทาย แต่ HREX เชื่อว่าเมื่อ HR มีเครื่องมือที่ทรงพลัง องค์กรก็พร้อมเดินหน้าอย่างมั่นคง และเติบโตได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว

หากการเลือกใช้ระบบ HR คือการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ HR เห็นภาพรวมของระบบที่เหมาะกับองค์กรทุกขนาดในที่เดียว แล้วสามารถเปรียบเทียบ คัดเลือกได้อย่างมั่นใจ

เริ่มต้นสร้างระบบ HR ที่ใช่ต่อองค์กรในปี 2026 ได้แล้ววันนี้ที่นี่

• AI Native คือทักษะใหม่ของ HR ทักษะนี้ไม่ได้วัดจากอายุ แต่วัดจากความสามารถในการทำงานร่วมกับ AI อย่างเข้าใจ มีวิจารณญาณ และมีจริยธรรม
• HR แบบ AI Native ต้องมี 3 ทักษะหลัก ได้แก่ AI Literacy, Critical Thinking และ Human Management & Empathy เพื่อใช้เทคโนโลยีโดยไม่ทิ้งความเป็นมนุษย์
• การพัฒนา AI Native คือการลงทุนระยะยาวขององค์กร ที่ต้องอาศัยการเรียนรู้และการเทรนนิ่งอย่างเป็นระบบ เพื่อให้คนและ AI เติบโตไปพร้อมกันอย่างยั่งยืน
• อย่าลืมว่าบทบาทของ HR กำลังเปลี่ยนไป การพึ่งพาประสบการณ์หรือกระบวนการเดิม ๆ จะไม่ช่วยยกระดับองค์กรในยุคปัจจุบันได้ แต่จะก้าวไปถึงจุดนั้นได้ HR ต้องใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับคน

AI ไม่ได้เปลี่ยนแค่เครื่องมือในการทำงาน แต่กำลังเปลี่ยนบทบาทของคนทำงาน ทั้งอย่างเงียบ ๆ และอย่างเร่งด่วน โดยเฉพาะในสายงาน HR ที่ผ่านมาเราทำงานโดยยืนอยู่บนความเข้าใจมนุษย์เป็นหลัก แต่วันนี้ HR ต้องทำงานโดยอิงอัลกอริทึ่ม ข้อมูล และระบบอัตโนมัติในแทบทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสรรหาคน พัฒนาคน ไปจนถึงการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

หลายคนอาจกลัวว่าพอ HR ต้องใช้เทคโนโลยีเยอะขนาดนี้ บทบาทของคนจะน้อยลง อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจคือ เทคโนโลยีไม่ได้ทำให้บทบาทของคนลดลงเลย เพราะองค์กรกลับต้องการคนที่ใช้ AI เป็นมากกว่าเดิม ซึ่งหมายถึงคนที่เข้าใจข้อจำกัดของมัน กล้าตั้งคำถาม และรู้ว่าเมื่อใดควรให้มนุษย์เป็นผู้ตัดสินใจ

จากจุดนี้เอง แนวคิดเรื่อง AI Native ในหมู่ HR จึงเริ่มชัดเจนขึ้น เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรที่คุ้นเคยกับการทำงานร่วมกับ AI อย่างเป็นธรรมชาติ ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยไม่ทิ้งวิจารณญาณ ความรับผิดชอบ และคุณค่าความเป็นมนุษย์ และทั้งหมดนี้จะเป็นหัวใจสำคัญของบทบาท HR ในองค์กรยุคใหม่ต่อไป

AI Native ไม่ได้เกิดจากอายุ แต่เกิดจากความเข้าใจ

หลายคนอาจเผลอเหมารวมว่า AI Native คือคนรุ่นใหม่ที่เติบโตมากับเทคโนโลยี เพราะถือว่าคนรุ่นใหม่น่าจะคุ้นเคยกับการใช้งานในชีวิตประจำวันมากกว่าช่วงวัยอื่น ๆ แต่ในความเป็นจริงแล้ว เส้นแบ่งว่าใครคือ AI Native อาจไม่ได้แบ่งที่ช่วงวัย แต่แบ่งที่ความสามารถในการเปิดรับข้อมูล การปรับตัว และเรียนรู้วิธีทำงานร่วมกับ AI อย่างมีประสิทธิภาพและมีจริยธรรม

กล่าวคือ ใครก็ตามที่รู้จักวิธีตั้งคำถามเป็น ใช้ AI อย่างรู้เท่าทัน และเข้าใจทั้งศักยภาพและข้อจำกัดของมัน ย่อมเข้าข่ายเป็น AI Native ได้ไม่ต่างกัน

สำหรับสายงาน HR ซึ่งทำหน้าที่ดูแลและพัฒนาคนในองค์กร การเป็น AI Native ไม่ใช่แค่คนที่ใช้เครื่องมือให้เก่งที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการนำ AI มาเสริมการตัดสินใจ โดยไม่ลดทอนคุณค่าของมนุษย์ด้วย

3 ทักษะสำคัญที่ HR ต้องมี เพื่อก้าวสู่การเป็น AI Native อย่างมีประสิทธิภาพ

ในงานเสวนา “THE AI-NATIVE ENTERPRISE” HR Series ซึ่งจัดขึ้นโดย MFEC ได้มีการถกเถียงถึงความจำเป็นของ HR ในยุค AI Native ว่าต้องมีทักษะอะไรบ้าง ? และคำตอบคือ HR ต้องมี 3 ทักษะหลักดังต่อไปนี้ เพื่อให้การทำงานร่วมกับปัญญาประดิษฐ์เกิดประโยชน์สูงสุด

1. AI Literacy – เข้าใจ AI อย่างแท้จริง

AI Literacy ไม่ได้หมายถึงการใช้เครื่องมือ AI เป็นเท่านั้น แต่หมายถึงมีความสามารถในการเข้าใจหลักคิดเบื้องหลังของปัญญาประดิษฐ์ รู้ว่าระบบวิเคราะห์ข้อมูลจากอะไร ตัดสินใจอย่างไร และผลลัพธ์ที่ได้มีข้อจำกัดตรงไหน

สำหรับสายงาน HR ความเข้าใจนี้มีความสำคัญไม่น้อย เพราะข้อมูลจาก AI มักถูกนำไปใช้ในกระบวนการที่ส่งผลต่อชีวิตของคนโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการสรรหา การพัฒนา หรือการประเมินผลพนักงาน

HR ที่มี AI Literacy จะไม่เอาผลลัพธ์ที่ได้จาก AI มาใช้ทันทีโดยไม่ตั้งคำถามและไม่เกลาก่อน แต่จะพิจารณาว่าข้อมูลที่ได้มามีอคติหรือไม่ หลอนหรือไม่ เชื่อถือผลลัพธ์ได้ในระดับใด และต้องมีมนุษย์เข้ามากำกับการตัดสินใจตรงจุดไหน

ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือระบบ AI ที่ช่วยคัดกรองเรซูเม่อัตโนมัติ ซึ่งอาจแฝงอคติด้านเพศหรือชาติพันธุ์จากข้อมูลในอดีต หาก HR ไม่เข้าใจกลไกเหล่านี้ อาจเกิดความไม่เป็นธรรมขึ้นโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของทั้งพนักงานและองค์กรในระยะยาว

Digital Literacy และ Digital Fluency ทักษะดิจิทัลแห่งอนาคตที่ทุกองค์กรต้องรู้

2. Critical Thinking – คิดอย่างมีวิจารณญาณ

แม้ AI จะสามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ แต่การตัดสินใจ โดยเฉพาะในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับคน ยังคงเป็นบทบาทของมนุษย์เราอย่างเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการประเมินศักยภาพของพนักงาน การวางตัวผู้นำในอนาคต หรือการจัดการความขัดแย้งภายในทีม ประเด็นเหล่านี้ล้วนมีความซับซ้อนเกินกว่าที่ข้อมูลเชิงตัวเลขจะอธิบายได้ทั้งหมด

Critical Thinking จึงเป็นทักษะสำคัญของ HR ที่ทำงานในฐานะ AI Native เพราะต้องสามารถมองข้อมูลจากหลายแหล่งควบคู่กัน ทั้งข้อมูลที่ได้จาก AI และข้อมูลเชิงคุณภาพจากประสบการณ์ การสนทนา และบริบททางธุรกิจ

HR ที่คิดอย่างมีวิจารณญาณจะไม่แยกข้อมูลออกจากสถานการณ์จริง แต่จะเชื่อมโยงผลวิเคราะห์ของ AI เข้ากับวัฒนธรรมองค์กร ความสัมพันธ์ระหว่างคน และปัจจัยด้านอารมณ์ที่ AI ไม่สามารถรับรู้ได้ครบถ้วน เป็นต้น

งานวิจัยจาก Microsoft Research ปี 2025 พบว่า การใช้ AI เช่น Generative AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้จริง แต่ผู้ที่มีทักษะ Critical Thinking สูงจะตรวจสอบและนำผลลัพธ์จาก AI ไปใช้ได้ดีกว่า ลดความเสี่ยงพึ่งพา AI มากเกินไป และนี่แหละที่จะเป็นความสามารถที่ HR ในยุค AI Native จำเป็นต้องมีเช่นกัน

3. Human Management & Empathy – เข้าใจในความเป็นมนุษย์

แม้ AI จะสามารถวิเคราะห์พฤติกรรม รูปแบบการทำงาน หรือแนวโน้มของพนักงานได้อย่างละเอียด แต่สิ่งหนึ่งที่เทคโนโลยียังไม่อาจทดแทนได้คือ ความสามารถในการเข้าใจความรู้สึกของมนุษย์ได้อย่างแท้จริง

ดังนั้น ทักษะด้าน Empathy และ Human Management จึงกลายเป็นจุดแข็งที่ยิ่งมีคุณค่าเมื่อองค์กรนำ AI เข้ามาใช้อย่างจริงจัง

สำหรับบทบาทของ HR ความเข้าใจในความเป็นมนุษย์ไม่ได้หมายถึงความเห็นอกเห็นใจเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงการฟังพนักงานอย่างตั้งใจ การรับรู้แรงจูงใจและอารมณ์ที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังพฤติกรรม และการจัดการความสัมพันธ์ระหว่างคนในองค์กรอย่างละเอียดอ่อน HR ที่มีทักษะเหล่านี้จะสามารถออกแบบนโยบายและแนวทางการบริหารคนที่ไม่มุ่งเน้นแค่ประสิทธิภาพในตัวเลข แต่คำนึงถึงความผูกพัน ความสุข และความยั่งยืนของพนักงานในระยะยาว

HR ที่เป็น AI Native จะใช้ AI เป็นเครื่องมือสนับสนุน ไม่ใช่ตัวแทนของความเข้าใจมนุษย์ ข้อมูลอย่าง Engagement Score, Performance Data หรือ Feedback จากระบบต่าง ๆ จะถูกนำมาใช้เพื่อช่วยมองภาพรวมและแนวโน้ม แต่การตีความและการตัดสินใจสุดท้ายยังคงอาศัยความเข้าใจในบริบท ความรู้สึก และคุณค่าของคน ซึ่งเป็นบทบาทที่เทคโนโลยีไม่อาจทำแทนได้

ควรพัฒนา HR และพนักงานให้เข้าใกล้ความเป็น AI Native ได้อย่างไร

เมื่อ AI Native ไม่ใช่เรื่องของอายุ เพราะเราสามารถเรียนรู้และฝึกฝนชุดทักษะต่อไปนี้ได้อย่างต่อเนื่อง คำถามสำคัญของหลายองค์กรไม่ใช่แค่ถามว่า ควรใช้ AI ตัวไหนดี แต่ต้องถามว่า “เราจะจะพัฒนาคนให้ใช้ AI ได้อย่างถูกต้องและมีความรับผิดชอบได้อย่างไร ?”

การสร้าง AI Native ในองค์กรไม่สามารถเกิดจากการอบรมเชิงเทคนิคเพียงอย่างเดียว แต่ต้องครอบคลุมทั้งความเข้าใจ AI ในเชิงกลยุทธ์ การคิดอย่างมีวิจารณญาณ และการนำเทคโนโลยีมาใช้ควบคู่กับความเข้าใจมนุษย์อย่างแท้จริง

องค์กรจำนวนมากจึงเริ่มมองหา HR Solution ด้านการเทรนนิ่ง AI ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับบริบทของการทำงานจริง ไม่ใช่แค่สอนใช้เครื่องมือ แต่ช่วยให้ HR และพนักงานเข้าใจว่า ควรใช้ AI อย่างไร ใช้เมื่อใด และใช้โดยไม่ละทิ้งจริยธรรมและคุณค่าของคน

หากยังไม่รู้ว่าจะมองหาคอร์สไหนดี ลองค้นหา HR Solution ด้าน Learning & Development ผ่านลิงก์นี้ได้เลย หรือหากไม่รู้จะค้นหาบริการไหนดี สามารถกรอกข้อมูลแจ้ง HREX ผ่านลิงก์นี้ได้เลย 

การลงทุนกับการพัฒนาทักษะด้าน AI อย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่การ Upskill ให้ทันเทคโนโลยี แต่ยังเป็นการวางรากฐานให้คนในองค์กรสามารถทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมั่นใจ ยั่งยืน และพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงในระยะยาว

สรุป AI Native คือทักษะใหม่ที่ HR ต้องมี

การเป็น HR ที่พร้อมสำหรับอนาคต ไม่ได้วัดกันที่ว่าใช้เครื่องมือ AI ได้กี่ตัว แต่ต้องมีความสามารถในการตัดสินใจว่า เมื่อใดควรให้เทคโนโลยีเป็นผู้ช่วย และ เมื่อใดควรให้ความเป็นมนุษย์เป็นผู้นำ

เพราะสุดท้ายแล้ว AI อาจช่วยประมวลผลข้อมูลได้อย่างแม่นยำ แต่การเข้าใจคน ยังคงเป็นบทบาทที่ไม่มีอะไรมาแทนได้

การพัฒนาไปสู่การเป็น AI Native ไม่ใช่เรื่องของการตามเทรนด์เพียงชั่วคราว แต่เป็นการลงทุนระยะยาวในตัวเอง เพื่อให้ HR สามารถยืนอยู่ตรงจุดที่เชื่อมระหว่างเทคโนโลยีกับความเป็นมนุษย์ได้อย่างมั่นคง และยังคงมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร ท่ามกลางโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วกว่าเดิมในทุกวัน

• HREX ขยับบทบาทจาก HR Content Provider สู่ HR Solution Finder เพื่อช่วยให้ HR ไม่ได้แค่เข้าใจปัญหา แต่สามารถเลือก HR Tech และ HR Solution ที่เหมาะกับองค์กรได้จริง
• ในแพลตฟอร์มของ HREX รวม HR Solution และ HR Tech มากกว่า 200+ รายการไว้ในที่เดียว ครอบคลุมทุกหมวดสำคัญของงาน HR ช่วยให้ค้นหา เปรียบเทียบ และเริ่มต้นติดต่อผู้ให้บริการได้ง่ายขึ้น
• เลือกใช้งานได้ 2 รูปแบบ ตามความพร้อมของ HR ทั้งการค้นหาด้วยตัวเองผ่านเว็บไซต์ หรือให้ทีมงาน HREX ช่วยคัดกรองและแนะนำผ่าน HR Solution Finder Form
• ทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่ HR วางใจได้ พร้อม Community และ Rating & Review จากผู้ใช้งานจริง ลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจผิดพลาด และเพิ่มความมั่นใจในการเลือก HR Solution ระยะยาว

นับตั้งแต่ก่อตั้งในชื่อ HR NOTE.asia เมื่อปี 2018 (พอคุ้นเคยชื่อนี้กันไหม ?) จนกระทั่งปี 2023 เมื่อเรารีแบรนด์เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น HREX.asia หลายคนน่าจะจดจำเราได้ในฐานะแหล่งรวมคอนเทนต์บทความด้าน HR ที่อัดแน่นด้วยสาระ ความรู้ ที่สามารถนำไปปรับใช้กับการทำงานจริงได้ และวันนี้ HREX ก็ยังคงเดินหน้าผลิตคอนเทนต์คุณภาพอย่างต่อเนื่อง

แต่เมื่อโจทย์ของงาน HR ซับซ้อนขึ้น สิ่งที่ท้าทายของ HR ไม่ใช่แค่การเข้าใจปัญหาในองค์กรที่เกี่ยวกับคน แต่ยังรวมถึงการเลือก HR Tech และ HR Solution ที่เหมาะสมมาใช้กับองค์กรด้วย เพราะปฏิเสธไม่ได้ว่า การเลือกเครื่องมือที่ใช่ มีผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของงานและคนในองค์กร

HREX จึงขยับบทบาทจากแหล่งความรู้ ไปสู่การเป็น HR Solution Finder เพื่อช่วยให้ HR ค้นหา เปรียบเทียบ และเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่ตรงกับความต้องการได้ง่าย โดยยังคงต่อยอดจากจุดแข็งเดิม คือความเข้าใจโจทย์ของคนทำงาน HR อย่างแท้จริง

การเป็น HR Solution Finder จะช่วยเหลือชาว HR ได้อย่างไร ? หาคำตอบได้ในบทความนี้ 

HREX กับภารกิจ Connect HR People to the Best HR Solution

จากการทำคอนเทนต์ด้าน HR มาอย่างต่อเนื่อง เราได้พูดคุยและรับฟีดแบ็กจากผู้อ่านจำนวนมาก ส่วนใหญ่คือคำชมในเชิงความลึกของเนื้อหาเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคล และสามารถนำแนวทางไปปรับใช้ในองค์กรได้จริง

แต่อีกสิ่งที่เราได้รับกลับมาเยอะไม่แพ้กันก็คือ HR ในฐานะคนอ่านและคนทำงานจริง ยังต้องการรู้จักกับผลิตภัณฑ์และบริการด้าน HR เพื่อนำไปใช้แก้ปัญหาการทำงานจริงในองค์กรด้วย ไม่ว่าจะเป็นระบบ HR รูปแบบต่าง ๆ หรือ HR Solution เฉพาะทางที่ช่วยยกระดับการบริหารคนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น บริการ Recruitment Agency เป็นต้น

ขณะเดียวกัน HREX ก็พบ Pain Point สำคัญของคนทำงาน HR นั่นคือพวกเขาต้องค้นหาและเปรียบเทียบ HR Solution จำนวนมากในท้องตลาด ที่ใช้ทั้งเวลาและพลังงาน HR หลายคนต้องไปสอบถามในกลุ่ม LINE หรือ Facebook เพื่อขอคำแนะนำ ไล่ดูรีวิวจากหลายแหล่ง หรือทดลองติดต่อผู้ให้บริการด้วยตัวเองทีละราย การลองผิดลองถูกเองทำให้ต้องสูญเสียทั้งเวลาและงบประมาณ แถมบ่อยครั้งก็ลงเอยด้วยการไม่แน่ใจด้วยว่า Solution ที่เลือกนั้นจะเหมาะกับองค์กรจริงหรือเปล่า

ด้วยเหตุนี้ HREX จึงเชื่อว่าการทำคอนเทนต์ด้าน HR เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป เราจึงขยับบทบาทสู่การเป็นตัวกลางที่ช่วยเชื่อมโยง HR People เข้ากับ HR Solutions ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละองค์กร ผ่านแพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX เองที่รวบรวมข้อมูล HR Solution และ HR Tech ไว้ในที่เดียว เพื่อช่วยให้ HR ค้นหา เปรียบเทียบ และตัดสินใจเลือกได้ง่ายขึ้น มั่นใจขึ้น และลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจผิดพลาดในระยะยาว

HR Solution Finder คืออะไร ?

HR Solution Finder คือบริการของ HREX ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ HR เลือก HR Products และ Services ได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องเริ่มจากศูนย์ และไม่ต้องลองผิดลองถูกด้วยตัวเอง เราไม่ได้ตั้งใจทำเพียงแค่เว็บรวมรายชื่อผู้ให้บริการ แต่ต้องการสร้างพื้นที่กลางที่ HR สามารถมองเห็นตัวเลือกในตลาดอย่างเป็นระบบ เข้าใจความแตกต่างของแต่ละบริการ และเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่เหมาะกับบริบทขององค์กรได้จริง

ปัจจุบัน HR Solution Finder รวบรวม HR Products & Services มากกว่า 200+ รายการ ครอบคลุมหลากหลายหมวดหมู่ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหลัก ๆ ดังนี้

1. Core HR System – ระบบบริหารข้อมูลพนักงานแบบครบวงจร รากฐานสำคัญของการจัดการทรัพยากรบุคคล
2. Payroll Solution – ระบบจัดการเงินเดือนพนักงานแบบครบวงจร แม่นยำ ปลอดภัย และลดภาระงานซ้ำซ้อนของ HR
3. Time & Attendance – ระบบจัดการเวลาเข้า-ออกงานและการทำงานของพนักงานแบบเรียลไทม์ เพิ่มความแม่นยำและโปร่งใสในการบริหารงานบุคคล
4. Recruitment & Talent Acquisition – บริการสรรหาและดึงดูดผู้มีความสามารถ เข้าสู่ทีมอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
5. Learning & Development – บริการด้านการเรียนรู้และพัฒนาทักษะพนักงาน เพื่อสร้างองค์กรที่เติบโตอย่างยั่งยืน
6. HR Outsourcing & Consulting – บริการที่ปรึกษาและจ้างเหมาทรัพยากรบุคคล ช่วยให้องค์กรบริหาร HR ได้อย่างมืออาชีพและยืดหยุ่น
7. Compensation & Benefits – ระบบบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ ที่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและรักษาพนักงานคุณภาพ
8. Engagement & Experience – ช่วยเสริมสร้างความผูกพันและประสบการณ์ของพนักงาน เพื่อองค์กรที่น่าทำงานและมีพลัง
9. และ HR Solution อื่น ๆ อีกมากมาย

หัวใจสำคัญของ HR Solution Finder คือการช่วยลดความซับซ้อนในกระบวนการตัดสินใจ จากเดิมที่ HR ต้องค้นหา เปรียบเทียบ และติดต่อผู้ให้บริการจากหลายแหล่ง มาเป็นการเริ่มต้นจากจุดเดียวที่รวบรวมข้อมูลสำคัญไว้ครบถ้วน เข้ามาปุ๊บ แล้วออกไปด้วยความมั่นใจว่า จะเลือกใช้บริการได้ถูกต้อง และเหมาะสมกับความต้องการขององค์กรแน่นอน

วิธีใช้งาน HR Solution Finder

HR Solution Finder ถูกออกแบบมาให้ HR เลือกใช้บริการได้ตามความพร้อมและสไตล์การทำงานของตัวเอง ไม่ว่าคุณจะรู้ชัดอยู่แล้วว่ากำลังมองหา HR Solution ประเภทไหน หรือยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจากจุดใด HREX เปิดให้คุณเลือกได้ 2 วิธีการ ทั้งการค้นหาด้วยตัวเองผ่านเว็บไซต์ และการให้ทีมงานช่วยคัดกรองและแนะนำผ่านแบบฟอร์ม

ทั้ง 2 วิธีนี้มีเป้าหมายเดียวกัน คือช่วยให้คุณได้ HR Solution ที่เหมาะกับองค์กรที่สุด โดยใช้เวลาและความพยายามน้อยลง

แล้วมันเหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร ? นี่คือคำตอบ

1. กรณีค้นหาด้วยตัวเอง

เพียงเข้ามาที่เว็บไซต์ HR Products & Services ก็สามารถค้นหาบริการด้าน HR ที่น่าสนใจได้มากกว่า 200 บริการ

หากคุณรู้แน่ชัดอยู่แล้วว่ากำลังมองหาอะไร หรืออยากสำรวจตัวเลือกในหมวดหมู่ที่สนใจ คุณสามารถค้นหาด้วยตัวเองได้ง่าย ๆ ตามขั้นตอนนี้

• สมัครสมาชิกกับเว็บ HREX (ถ้ายังไม่มีบัญชี) โดยใช้เพียงแค่อีเมลเท่านั้น การสมัครสมาชิกจะช่วยให้คุณบันทึกรายการที่สนใจ และติดตามสถานะการติดต่อได้สะดวกขึ้น และเมื่อสมัครสมาชิกแล้ว สามารถเข้าถึงข้อมูลในเว็บ HR Products & Services รวมถึงเว็บบอร์ด HR Community เต็มรูปแบบได้ฟรี ๆ

• เลือกดูตามหมวดหมู่หรือ Product ที่สนใจ แล้วเข้าไปดูรายละเอียดของแต่ละ Solution อ่านข้อมูล Features โดยรวม คุณสมบัติเด่น และค่าบริการได้เลย

• กดปุ่ม “สนใจใช้บริการนี้” เมื่อเจอ Solution ที่ถูกใจ และต้องการใช้บริการ

• กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน ซึ่งเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ เช่น ขนาดองค์กร งบประมาณ Timeline และความต้องการเฉพาะ เพื่อที่จะเป็นข้อมูลให้พาร์ทเนอร์ของ HREX ได้รับทราบ และให้บริการได้ตรงกับความต้องการ

• ส่งคำขอได้หลาย ๆ Products พร้อมกัน หากเจอ Solution ที่คิดว่าถูกใจหลายอัน ไม่ต้องเลือกกดแค่อันใดอันหนึ่ง แต่สามารถเลือกและส่งคำขอไปยังหลาย ๆ ผู้ให้บริการในครั้งเดียว เพื่อจะได้เปรียบเทียบข้อเสนอที่เหมาะสมและลงตัวกับความต้องการของคุณที่สุด

หลังจากนั้น HREX จะเป็นตัวกลางที่รับข้อมูล แล้วส่งต่อไปยังผู้ให้บริการทันที หน้าที่ของคุณเพียงแค่รอรับอีเมลหรือโทรศัพท์จากทีมงานของพวกเขาเพื่อนัดหมายพูดคุยรายละเอียดต่อไป

2. กรณียังไม่รู้ว่าควรเลือกใช้บริการไหนดี

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่การหาข้อมูล แต่อยู่ที่ว่ามีตัวเลือกเยอะเกินไป จนไม่แน่ใจว่าบริการไหนที่ใช้แล้วจะเหมาะกับองค์กรของเราจริง ๆ

เพื่อลดปัญหาความยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้น เพียงแค่กรอกข้อมูลใน HR Solution Finder Form ของเราก็เพียงพอแล้ว

ทำไมต้องกรอก HR Solution Finder Form ?

• เพื่อให้เราเข้าใจบริบทและความต้องการของคุณอย่างลึกซึ้ง
• เพื่อให้เราสามารถคัดกรองและแนะนำตัวเลือกที่ตรงใจที่สุด
• เพื่อประหยัดเวลาของคุณในการหาข้อมูลและเปรียบเทียบด้วยตัวเอง

Tips การกรอกฟอร์ม:

• ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับองค์กรให้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นขนาดพนักงาน, อุตสาหกรรม, ปัญหาที่เจอ, งบประมาณโดยประมาณ เป็นต้น
• บอกเป้าหมายที่ชัดเจน ว่าต้องการแก้ปัญหาอะไร หรือบรรลุอะไร
• ระบุ Timeline ว่าต้องการเริ่มใช้งานเมื่อไหร่
• แชร์ประสบการณ์ที่ผ่านมา หากเคยใช้ระบบอื่นมาก่อน อยากได้อะไรที่ดีกว่าหรือแตกต่างออกไป

หลังได้ข้อมูลแล้ว HREX ช่วยคุณอย่างไร ?

1. ทีมงานของเราจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันข้อมูล อาจจะโทรหาเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อให้เข้าใจความต้องการของคุณอย่างถ่องแท้
2. สอบถามประวัติการใช้บริการ ว่าเคยใช้ HR Solution ไหนมาบ้าง พอใจหรือไม่พอใจตรงไหน เพื่อไม่ให้แนะนำระบบที่คุณเคยใช้แล้วไม่ชอบ หรือซ้ำกับที่คุณกำลังใช้อยู่
3. คัดเลือกและส่งข้อมูลไปยังพาร์ทเนอร์ที่เหมาะสม เราจะส่งข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการ 2-3 รายที่เราคิดว่าตอบโจทย์ที่สุด จากนั้นพวกเขาจะติดต่อกลับไปเพื่อนำเสนอและให้คำปรึกษาโดยตรง

HREX ไม่ใช่ผู้ให้บริการ HR Solution แต่เป็นตัวกลางที่ HR วางใจได้

สิ่งสำคัญที่ HREX อยากย้ำคือ เราไม่ได้เป็นผู้ขาย และไม่ได้ให้บริการ HR Solution โดยตรง บทบาทของเราคือการเป็น HR Solution Finder ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่าง HR กับผู้ให้บริการ เพื่อช่วยให้คุณได้พบกับตัวเลือกที่เหมาะสมกับองค์กรจริง ๆ โดยไม่มีการบิดเบือนข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางการขาย

HREX ทำหน้าที่อะไรให้บ้าง

• เชื่อม HR กับผู้ให้บริการที่เหมาะสม เราทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่าง HR กับ HR Solution ที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กร ช่วยให้การเริ่มต้นพูดคุยกับผู้ให้บริการเป็นเรื่องง่าย ตรงประเด็น และไม่เสียเวลา
• คัดกรองทางเลือกจากตัวเลือกจำนวนมาก จาก HR Products และ Services มากกว่า 200+ รายการ เราช่วยคัดกรองให้เหลือเฉพาะตัวเลือกที่เหมาะกับบริบทของคุณจริง ๆ ลดภาระในการค้นคว้าและเปรียบเทียบด้วยตัวเอง
• สร้างข้อมูลประกอบการตัดสินใจ การเลือก HR Solution ที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้เสียทั้งเวลาและงบประมาณ HREX ช่วยให้คุณตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ครบถ้วน ลดความเสี่ยงจากการลองผิดลองถูก
• เพิ่มโอกาสความสำเร็จในการเลือก HR Solution เมื่อการจับคู่ระหว่างองค์กรและ Solution ทำได้ตรงจุด โอกาสที่คุณจะพอใจกับระบบที่เลือก และสามารถนำไปใช้งานได้จริงในระยะยาวก็จะสูงขึ้น

และที่สำคัญ ทุกบริการของ HREX ใช้งานฟรี 100% ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ในการค้นหา HR Solution การส่งคำขอ หรือการรับคำแนะนำจากทีมงาน เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ HR เลือก HR Solution ที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรได้อย่างมั่นใจ โดยไม่เพิ่มภาระต้นทุนให้กับคุณ

Rating & Review เสียงจากผู้ใช้งานจริงที่ช่วยให้การเลือก HR Solution มั่นใจขึ้น

นอกเหนือจากข้อมูล HR Products และ Services ล่าสุด HREX ได้พัฒนาระบบ Rating & Review เพื่อเปิดพื้นที่ให้ HR จากหลากหลายองค์กรเข้ามาแบ่งปันประสบการณ์การใช้งานจริงของแต่ละ HR Solution ไม่ว่าจะเป็นจุดเด่น ข้อจำกัด หรือบทเรียนจากการนำระบบไปใช้งานจริงในองค์กร

ระบบ Rating & Review ช่วยให้การตัดสินใจเลือก HR Solution ไม่ได้อิงเพียงข้อมูลจากผู้ให้บริการฝ่ายเดียว แต่มีมุมมองจากผู้ใช้งานจริงที่เคยผ่านกระบวนการตัดสินใจและใช้งานมาแล้ว ทำให้ HR เห็นภาพที่รอบด้านและใกล้เคียงความเป็นจริงมากขึ้น

ประโยชน์ที่ HR จะได้รับจาก Rating & Review บน HREX

• เห็นมุมมองจากผู้ใช้งานจริง เข้าใจว่าระบบแต่ละตัวเหมาะกับการใช้งานแบบไหน มีจุดแข็งตรงไหน และมีข้อจำกัดอะไรที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจ
• เรียนรู้จากกรณีศึกษาขององค์กรอื่น รีวิวช่วยสะท้อนว่าองค์กรประเภทใด ขนาดใด หรืออุตสาหกรรมแบบไหน ใช้งาน HR Solution ใดแล้วตอบโจทย์มากที่สุด
• ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ ลดความเสี่ยงจากการเลือก Solution ที่ไม่ตรงกับคำโฆษณา และช่วยเพิ่มความมั่นใจก่อนเริ่มติดต่อหรือทดลองใช้งานจริง

ระบบ Rating & Review เป็นอีกหนึ่งกลไกสำคัญที่ช่วยต่อยอดบทบาทของ HREX ในการเป็น HR Solution Finder ที่ HR วางใจได้ และยังสอดคล้องกับเป้าหมายหลักของเราที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลง นั่นคือการสร้าง HR Community ที่เข้มแข็ง เปิดพื้นที่ให้ HR ช่วยกันแชร์ประสบการณ์ แลกเปลี่ยนมุมมอง และช่วยเหลือกันในการเลือก HR Tools ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละองค์กร

สรุป: บทบาท HR Solution Finder ของ HREX ที่มากกว่าแค่การเป็น HR Content Provider

ตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นไป HREX ไม่ได้หยุดอยู่แค่การเป็นแหล่งคอนเทนต์ความรู้ด้าน HR อย่างเดียวแล้ว แต่ได้ยกระดับบทบาทสู่การเป็น HR Solution Finder ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยง HR People เข้ากับ HR Solutions ที่เหมาะสมกับการใช้งานจริงในแต่ละองค์กร จากการช่วยให้เข้าใจปัญหา ไปสู่การช่วยให้เลือกทางออกได้อย่างมั่นใจ

เพื่อให้ HR เริ่มต้นได้ง่าย HREX เปิดให้คุณเลือกใช้บริการได้ 2 รูปแบบ ตามความพร้อมของตัวเอง

1. ค้นหาด้วยตัวเอง เลือกดู HR Products และ Services ที่สนใจ และส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม
2. ให้เราช่วยคัดเลือก เพียงกรอก HR Solution Finder Form ทีมงานของ HREX จะช่วยวิเคราะห์ คัดกรอง และแนะนำตัวเลือกที่เหมาะกับบริบทขององค์กรคุณมากที่สุด

ไม่ว่าคุณจะกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านระบบ HRIS, Payroll, Recruitment, Learning & Development หรือ HR Solution อื่น ๆ HREX พร้อมเป็นตัวช่วยตั้งแต่ขั้นตอนการค้นหา ไปจนถึงการตัดสินใจเลือกเครื่องมือที่ใช่ เชิญเข้ามาสำรวจ HR Solution มากกว่า 200+ รายการ และเริ่มต้นเส้นทางสู่การพัฒนาและเปลี่ยนแปลงงาน HR อย่างมีทิศทางไปพร้อมกับ HREX ตั้งแต่วันนี้

ปี 2025 ผ่านไปอย่างรวดเร็ว พร้อมกับความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวงการ HR โดยเฉพาะในด้านการนำ HR Technology และ HR Solutions เข้ามาใช้เพื่อยกระดับการทำงานขององค์กร

ตลอดปีที่ผ่านมา HREX ได้เห็นการเติบโตของอุตสาหกรรม HR Tech อย่างใกล้ชิด จากจำนวน HR ที่เข้ามาค้นหา HR Products & Services และขอคำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเลือก Solution ที่เหมาะสมกับบริบทของแต่ละองค์กร

ท่ามกลาง HR Solutions มากกว่า 200 บริการที่รวบรวมอยู่บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลจากการค้นหาและการขอรับบริการจริงตลอดทั้งปี ทำให้เราเห็นภาพชัดเจนว่า บริการใดกำลังได้รับความสนใจและถูกนำไปใช้งานมากที่สุด

จากข้อมูลทั้งหมดนี้ เราจึงสรุปออกมาเป็น Top 20 HR Solution ที่ชาว HR ให้ความสนใจ ค้นหา และร้องขอการใช้งานสูงสุดตลอดปี 2025

มาดูกันว่า บริการใดคือตัวเลือกที่องค์กรจำนวนมากมองหาและให้ความไว้วางใจ

1. TIGERSOFT

ผู้นำนวัตกรรมบริหารทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจรของเมืองไทย นำเสนอบริการที่ผสานทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เข้าด้วยกันอย่างลงตัว พร้อมบริการ Payroll Outsource ที่ยืดหยุ่น ปรับเปลี่ยนได้ตามโครงสร้างเฉพาะของแต่ละองค์กร การันตีคุณภาพด้วยซอฟต์แวร์สัญชาติไทยที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับการจัดการบุคลากรโดยเฉพาะ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/60

2. Salary Hero

เพื่อนคู่คิดทางการเงินของคนทำงาน ที่ช่วยให้พนักงานเข้าถึงรายได้ที่ควรได้รับก่อนวันจ่ายจริง เพื่อรับมือกับเหตุจำเป็นที่คาดไม่ถึง เสริมสร้างความมั่นคงทางจิตใจให้พนักงานไร้กังวลเรื่องภาระค่าใช้จ่าย พร้อมเปลี่ยนความกังวลเป็นพลังในการสร้างสรรค์ผลงานที่ดีเยี่ยมให้กับองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/67

3. Employyim

ทางเลือกใหม่ของการเบิกเงินเดือนล่วงหน้าที่ใช้งานง่ายเพียงปลายนิ้ว ช่วยให้พนักงานพร้อมรับมือกับทุกวิกฤตการเงินส่วนตัวได้อย่างมั่นใจ มอบสวัสดิการเหนือระดับให้ทีมงานได้ทันทีโดยบริษัทไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ไม่มีค่าธรรมเนียมแฝงและไม่มีค่าบริการรายปี

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/148

4. Sourcedout

แพลตฟอร์มที่ผสานพลัง Freelance HR และ Recruiter มากประสบการณ์กว่า 1,200 คน เพื่อเป็นเครื่องมือทรงพลังในการช่วยองค์กรสรรหาพนักงาน ตอบโจทย์ทั้งความรวดเร็วในการปิดตำแหน่งงาน และการบริหารงบประมาณสรรหาให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/1

5. BASE Playhouse

ยกระดับการเรียนรู้ในองค์กรด้วยนวัตกรรมจาก HR Tech Start-up มิติใหม่ ที่เปลี่ยนการเทรนนิ่งที่น่าเบื่อให้เป็นการสร้างทักษะเชิงรุก มุ่งเน้นการปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของคนในทีมผ่านโมเดลการเรียนรู้เชิงประสบการณ์ ผ่านการใช้เกมเป็นตัวช่วย ทำให้การความรู้เป็นเรื่องสนุกและสามารถต่อยอดสู่การทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/68

6. empeo

ซอฟต์แวร์บริหารคนแบบครบวงจร ช่วยให้การจัดการงาน HR ให้เป็นเรื่องง่าย มาพร้อมระบบ Payroll ประสิทธิภาพสูง รองรับทุกมิติการทำงานของฝ่ายบุคคลอย่างเต็มรูปแบบ มอบความอิสระในการทำงานให้คุณเข้าถึงข้อมูลและอนุมัติรายการต่างๆ ได้ทันที ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนหรือเวลาใดก็ตาม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/15

7. EZHire

ระบบจัดการผู้สมัคร (ATS) ที่ช่วยให้การสรรหาไร้ขีดจำกัด สามารถสร้างหน้าประกาศรับสมัครงานได้ฟรีในแพลตฟอร์มเดียว ออกแบบมาเพื่อลดการตกหล่นของข้อมูลและเพิ่มความคล่องตัวให้กระบวนการคัดเลือกคน เพื่อให้ทุกการจ้างงานเป็นเรื่องง่ายและมีคุณภาพกว่าที่เคย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/222

8. Reeracoen Thailand

Recruitment Agency อันดับต้น ๆ ของไทย พาร์ทเนอร์ด้านการสรรหาและที่ปรึกษา HR มือโปรระดับสากล มอบโอกาสให้องค์กรเข้าถึงฐานข้อมูลบุคลากรที่กว้างขวางกว่า 700,000 คน ครอบคลุมทั้งไทยและเอเชีย เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้เจอคนที่ใช่ ผ่านกระบวนการคัดกรองอย่างมืออาชีพ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/2

9. Conicle

บริการที่ช่วยปลดล็อกขีดจำกัดการพัฒนาศักยภาพด้วยนวัตกรรม L&D ครบวงจร ช่วยบริหารจัดการองค์ความรู้ที่เหนือระดับผ่านระบบ Cloud LMS รวบรวมหลักสูตรชั้นนำมาไว้ในที่เดียว พร้อมให้เข้าถึงข้อมูลได้ทันทีทุกที่ทุกเวลา เพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้าด้วยบุคลากรที่มีทักษะอันทันสมัย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/11

10. myHR

Digital Solution ตัวจริงเรื่องเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ระดับแนวหน้า ด้วยซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชั่นที่ผสานรวมทุกฟังก์ชันสำคัญไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ไม่ว่าจะเป็นการจัดการเงินเดือน, การบันทึกเวลาเข้า-ออกงาน, บริการ Outsource ระบบการเรียนรู้ออนไลน์ และอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อดูแลพนักงานที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพสูงสุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/116

11. Bplus HRM

จัดการเรื่องยากของงานบุคคลให้เป็นเรื่องง่ายด้วย Bplus HRM ซอฟต์แวร์จัดการเงินเดือนและค่าแรงที่ครอบคลุมทุกข้อกำหนดทางกฎหมาย ทั้งการคำนวณภาษีและประกันสังคมอย่างอัตโนมัติ มั่นใจในความถูกต้องด้วยระบบที่ผ่านการพิสูจน์แล้วจากผู้ใช้งานจริงในหลากหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าองค์กรของคุณจะมีขนาดเล็กหรือใหญ่เพียงใด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/20

12. Coach

ระบบบริหารงานบุคคลอัจฉริยะรูปแบบ Web-based ที่รวบรวมทุกฟังก์ชันงาน HR ไว้อย่างครบถ้วน มุ่งเน้นการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหัวใจหลัก พร้อมตอบรับมาตรฐานตามพระราชบัญญัติ การรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์เต็มรูปแบบ เพื่อการบริหารจัดการข้อมูลบุคลากรที่ทั้งสะดวกและถูกต้องตามหลักธรรมาภิบาลข้อมูล

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/31

13. Humanica

ผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้าด้านการจัดการบุคลากรในประเทศไทย นำเสนอแพลตฟอร์มอัจฉริยะที่พร้อมปรับแต่งฟังก์ชันให้สอดคล้องกับโครงสร้างและวัฒนธรรมของทุกองค์กรอย่างลงตัว ครอบคลุมทั้งระบบ HRIS ประสิทธิภาพสูง และบริการ Outsource งานเงินเดือนมาตรฐานสากลที่ธุรกิจชั้นนำไว้วางใจ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/91

14. Job Hire

ปฏิวัติกระบวนการสรรหาและการ Onboarding พนักงานใหม่ให้เป็นระบบแบบครบวงจร ช่วยลดภาระงานที่ซ้ำซ้อนด้วยเทคโนโลยีที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการทำงานถึง 77.50% และประหยัดค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อตำแหน่งได้มากกว่า 2,645 บาท มอบความคล่องตัวให้ทีม HR อย่างเห็นได้ชัดในทุกขั้นตอน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/206

15. ZeeMe

บริการที่ช่วยให้การจัดการเรื่องเวลาทำงานเป็นเรื่องง่าย เพียงแค่สแกนหน้าผ่านมือถือกับ ZeeMe บริการบันทึกเวลาจาก myHR ที่ออกแบบมาเพื่อคนทำงานยุคใหม่ มอบความสะดวกสบายสูงสุด รองรับทั้งระบบ Android และ iOS ให้พนักงานลงเวลาได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่ต้องพึ่งพาเครื่องสแกนแบบเดิม ๆ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/131

16. SAP SuccessFactors

ที่สุดของซอฟต์แวร์ช่วยบริหารคนระดับสากล มอบบริการแบบเบ็ดเสร็จในที่เดียว โดดเด่นด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกที่พร้อมรองรับโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อน ช่วยให้การจัดการทรัพยากรมนุษย์เป็นเรื่องง่ายและแม่นยำ พร้อมปลดล็อกศักยภาพพนักงานให้ทำงานได้อย่างเต็มกำลังและมีประสิทธิภาพสูงสุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/199

17. APPMAN BACKGROUND CHECKER

บริการคัดกรองประวัติผู้สมัครงานแบบ 360 องศา รู้ผลไว ครอบคลุมข้อมูลสำคัญทั้งประวัติคดีความ การทำงาน การศึกษา การเงิน รวมถึงการตรวจสอบตัวตนผ่านข่าวสารออนไลน์และบุคคลอ้างอิง เพื่อให้มั่นใจว่า “คนที่ใช่” ขององค์กรจะมาพร้อมความโปร่งใสและประวัติที่ตรวจสอบได้จริง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/145

18. Teamlink

ศูนย์รวมการสื่อสารและกิจกรรมภายในองค์กรที่ช่วยเปลี่ยนการรับรู้ข้อมูลแบบเดิมให้เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น มอบเครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานโต้ตอบ เรียนรู้ และมีส่วนร่วมกับทุกความเคลื่อนไหวของบริษัทได้อย่างง่ายดาย เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานที่เปี่ยมไปด้วยพลังและการประสานงานที่ยอดเยี่ยม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/203

19. SCREENEO

เครื่องมือประเมินออนไลน์ระดับมืออาชีพที่ผ่านการวิจัยและพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญสหสาขาวิชา เพื่อให้ได้ชุดแบบทดสอบที่สะท้อนบริบทและวิถีการทำงานของคนไทยอย่างแท้จริง โดดเด่นด้วยคลังคำถามที่หลากหลายและการเปรียบเทียบผลลัพธ์กับค่ามาตรฐาน จากฐานข้อมูลกลุ่มตัวอย่างที่กว้างขวาง การันตีผลการวิเคราะห์ที่แม่นยำและน่าเชื่อถือสูงสุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/135

20. Slingshot Group

ผู้นำด้านการพัฒนาทักษะภาวะผู้นำ ที่คัดสรรหลักสูตรระดับอินเตอร์มาให้เลือกสรรกว่า 40 รูปแบบ ตอบโจทย์การสร้างลีดเดอร์ยุคใหม่ในทุกระดับ ด้วยบริการการเรียนรู้ที่สมบูรณ์แบบและครอบคลุมที่สุด เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้แข่งขันทั้งในไทย และในระดับโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/80

สรุป Top 20 HR Solution

การเดินทางตลอดปี 2025 ที่ผ่านมาเป็นก้าวสำคัญแห่งความสำเร็จและการเติบโตที่น่าประทับใจ HREX ขอขอบคุณ HR ทุกท่านที่มอบความไว้วางใจให้เราเป็นพาร์ทเนอร์ในการค้นหา HR Solution และขอขอบคุณผู้ให้บริการทุกแบรนด์ที่ร่วมขับเคลื่อนจนทำให้ HR Products & Services ก้าวสู่การเป็นแพลตฟอร์มแห่งแรกในไทยที่รวบรวมนวัตกรรมด้าน HR ไว้ครบวงจรที่สุดกว่า 200 บริการ

ไม่ว่าจะเป็นการสรรหาคนเก่ง การพัฒนาทักษะผ่านการฝึกอบรม ระบบจัดการเงินเดือนที่แม่นยำ หรือการออกแบบสวัสดิการที่ครองใจพนักงาน เราพร้อมสนับสนุนทั้งธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรระดับมหาชนเพื่อก้าวข้ามทุกความท้าทาย

เพราะเครื่องมือที่ทรงประสิทธิภาพคือรากฐานสำคัญสู่การเติบโตที่ยั่งยืน

เตรียมพร้อมก้าวสู่ปี 2026 อย่างมั่นใจ หากคุณมองหาตัวช่วยที่จะยกระดับองค์กรให้เหนือกว่าเดิม อย่าลืมให้ HREX เป็นจุดเริ่มต้นความสำเร็จของคุณ แล้วมาสร้างอนาคตของคนทำงานไปพร้อมกับเรานะ !

“โปรแกรม HR นี้ใช้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย !”

ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการประเภทใดก็ตาม เวลาเห็นคำโปรโมทแบบนี้ ใครบ้างจะไม่รู้สึกตื่นเต้นและสนใจอยากใช้

แต่ช้าก่อน ! ก่อนจะกดปุ่ม Sign Up ตอบตกลงใช้ HR Solution ตัวไหนฟรีก็ตาม มีบางอย่างที่ HR และผู้นำควรรู้ก่อน เพราะที่บอกฟรีไม่ได้แปลว่าดี หรือไม่มีข้อแม้เสมอไป

ที่บอกว่า ใช้ฟรี หมายถึงอะไรกันแน่ ?

ก่อนอื่น เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า เวลาเห็นโปรแกรมที่บอกว่าใช้ฟรีนั้นมีความหมายอย่างไร เพราะคำว่าฟรีในโลก HR Tech นั้นเป็นได้หลายแบบ อาทิ

• ทดลองใช้ฟรี (Free Trial) – โปรแกรมที่ให้ใช้งานฟีเจอร์เต็มรูปแบบได้ฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เช่น 14 วัน หรือ 30 วัน หลังจากนั้นถ้าอยากใช้ต่อ ต้องเสียเงินซื้อแพ็กเกจเพิ่ม
• ใช้ฟรีถาวร (Forever Free) – โปรแกรมที่ให้ใช้งานฟรีถาวร แต่มักจะมีข้อจำกัดบางอย่าง เช่น จำนวนผู้ใช้งานไม่เกิน 10 คน หรือมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจำกัด
• Freemium – โมเดลที่ให้ใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานได้ฟรี แต่ถ้าต้องการฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน (HR Analytics) หรือการเชื่อมต่อกับระบบอื่นผ่าน API ก็ต้องอัปเกรดเป็นแบบเสียเงิน

การเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกโปรแกรมที่เหมาะกับความต้องการขององค์กรได้ดีขึ้น และไม่ต้องแปลกใจเมื่อพบว่าฟีเจอร์บางอย่างที่คุณต้องการนั้นต้องเสียเงินเพิ่ม

ทำไมของฟรีจึงได้รับความนิยม ?

คำตอบง่าย ๆ คือเพราะประหยัดงบ โดยเฉพาะสำหรับองค์กรเล็กหรือ Startup ที่ยังไม่มีเงินลงทุนด้าน HR Software มากนัก หลายบริษัทยังไม่มีระบบ HR ที่เป็นระเบียบ ข้อมูลพนักงานกระจัดกระจายอยู่ใน Excel หลายไฟล์ การลาก็บันทึกด้วยกระดาษ เวลาเข้า-ออกงานก็จดมือในสมุด วุ่นวายและผิดพลาดง่าย

การเริ่มต้นด้วยโปรแกรมฟรีช่วยให้พวกเขาได้ลองใช้เทคโนโลยีที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงาน โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายตั้งต้น

นอกจากนี้ โปรแกรมฟรียังเป็นโอกาสทดสอบว่าระบบ HR แบบดิจิทัลนั้นเหมาะกับองค์กรของคุณหรือไม่ ก่อนที่จะตัดสินใจลงทุนจริงจัง หลายบริษัทใช้โปรแกรมฟรีเป็นจุดเริ่มต้น แล้วค่อย ๆ ขยายไปใช้แพ็กเกจที่มีฟีเจอร์มากขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโต

ข้อควรระวังก่อนใช้งาน HR Solution ฟรี

แม้โปรแกรมฟรีจะฟังดูน่าดึงดูด แต่ก็มีเรื่องที่ต้องระวังไว้ด้วย ดังนี้

1. ความปลอดภัยของข้อมูลพนักงาน

ประเด็นนี้สำคัญที่สุดที่ต้องตั้งคำถามก่อนใช้งานโปรแกรมฟรีใด ๆ เพราะข้อมูลของพนักงานไม่ได้มีแค่ชื่อ-นามสกุล แต่ยังรวมถึงเงินเดือน เลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ และอื่น ๆ ที่เป็นความลับสูง

ดังนั้นก่อนใช้งาน ควรพิจารณาให้ถี่ถ้วนว่า

• โปรแกรมนี้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับไหน ? มีการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) หรือไม่ ?
• Privacy Policy และ Terms of Service เขียนไว้อย่างไร ? ผู้ให้บริการนำข้อมูลของคุณไปใช้อย่างไรบ้าง ?
• บริษัทผู้พัฒนามีชื่อเสียงด้านความปลอดภัยหรือไม่ ? เคยมีประเด็นรั่วไหลของข้อมูลมาก่อนไหม ?

ถ้าโปรแกรมฟรีไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยชัดเจน หรือดูเหมือนไม่น่าเชื่อถือ ก็อาจเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลสำคัญ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาทางกฎหมายและความเสียหายต่อชื่อเสียงองค์กรในอนาคต

2. ข้อจำกัดของเวอร์ชันฟรี

โปรแกรมฟรีส่วนใหญ่มักจะมีข้อจำกัดบางอย่างที่คุณต้องรู้ไว้ล่วงหน้า เช่น

• การจำกัดจำนวนผู้ใช้งาน หลายโปรแกรมให้ใช้ฟรีได้เฉพาะ 5-10 คนเท่านั้น ถ้าบริษัทมีพนักงาน 50 คน แน่นอนว่าคุณอาจต้องจ่ายเงินเพื่ออัปเกรดทันที
• ฟีเจอร์ขั้นสูงไม่ครบ เช่น ระบบวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน (HR Analytics) ใช้ได้แบบจำกัด ปรับแต่งตามต้องการได้ไม่เยอะ หรือเชื่อมต่อ API กับระบบอื่นๆ ในองค์กรยาก ซึ่งฟีเจอร์เหล่านี้มักจะเป็นของแพ็กเกจเสียเงิน
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลจำกัด ถ้าคุณต้องการเก็บไฟล์เอกสารของพนักงานจำนวนมาก เช่น สัญญาจ้าง ใบรับรองแพทย์ หรือเอกสารการฝึกอบรม พื้นที่ที่ให้มาอาจไม่พอใช้
• การสนับสนุนลูกค้าน้อย โปรแกรมฟรีอาจไม่มีทีมซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือแบบ Real-time ถ้ามีปัญหาคุณอาจต้องรอการตอบกลับทาง Email หรือต้องหาคำตอบจากคู่มือออนไลน์เอง

ดังนั้น ก่อนตัดสินใจเลือกโปรแกรมฟรี ควรเช็กให้ดีว่าข้อจำกัดเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อการทำงานของคุณมากน้อยแค่ไหน

วิธีเลือก HR Solution ฟรีให้คุ้มค่าและปลอดภัย

1. ตรวจสอบผู้ให้บริการอย่างละเอียด

อย่าเพิ่งรีบกดใช้งานทันที ให้เวลาตัวเองในการหาข้อมูลก่อน ทั้งอ่านรีวิวจากผู้ใช้จริง ดูว่าคนอื่นมีประสบการณ์กับโปรแกรมนี้อย่างไร มีปัญหาด้านความปลอดภัยหรือการใช้งานบ้างไหม ลองเปรียบเทียบฟีเจอร์ ดูว่าโปรแกรมไหนให้ฟีเจอร์ที่คุณต้องการในเวอร์ชันฟรี รวมถึงตรวจสอบชื่อเสียงของบริษัทผู้พัฒนา บริษัทนี้อยู่ในวงการมานานแค่ไหน ? มีลูกค้าองค์กรใหญ่ ๆ ใช้บริการบ้างไหม? และอ่าน Privacy Policy และ Terms of Service ให้ละเอียด

จริงอยู่ว่าขั้นตอนเหล่านี้แม้จะน่าเบื่อ แต่ต้องรู้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลขององค์กรจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

2. ทดลองใช้ฟรีในกลุ่มเล็ก ๆ แต่อย่าเพิ่งนำโปรแกรมมาให้ทั้งองค์กรใช้งานทันที

แม้จะมีให้ทดลองใช้ฟรี แต่อย่าเพิ่งนำโปรแกรมมาให้ทั้งองค์กรใช้งานทันที ให้ลองทดสอบในวงจำกัดก่อน เช่น ให้เฉพาะทีม HR หรือแผนกหนึ่งใช้ก่อน แล้วสังเกตว่าระบบใช้งานง่ายจริงไหม ? มีปัญหาอะไรเกิดขึ้นบ้างในช่วงทดลองใช้ ? และพนักงานรู้สึกสะดวกสบายกับระบบใหม่หรือไม่ ?

วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นพบปัญหาได้ก่อนที่จะขยายไปทั้งองค์กร และยังเป็นโอกาสที่จะปรับแต่งการใช้งานให้เหมาะสมกับบริบทของคุณด้วย

3. วางแผนอัปเกรดเผื่อการเติบโตในอนาคต

แม้จะเริ่มจากฟรี แต่อย่าลืมคิดเผื่อไปถึงวันหน้า ว่าโปรแกรมนี้มีเวอร์ชั่นเสียเงินที่ตอบโจทย์ความต้องการในอนาคตของคุณหรือไม่ ? ระบบสามารถขยายขนาด (Scalability) ได้ง่ายไหม ? เช่น เพิ่มจำนวนผู้ใช้งาน เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล ค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดเป็นเท่าไร ? คุ้มค่ากับที่จะจ่ายไหม ?

การคิดล่วงหน้าจะช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาย้ายระบบใหม่ในอนาคต เพราะการย้ายข้อมูลจากระบบหนึ่งไปอีกระบบหนึ่งนั้นใช้เวลาและเสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูล

ใช้ EZHire ไม่ต้องกังวลข้อจำกัดเรื่องการใช้ฟรี 

โปรแกรม HR ฟรีบางตัวอาจมีข้อจำกัดเรื่องความปลอดภัย การใช้งาน หรือการสนับสนุนลูกค้า

แต่ EZHire คือหนึ่งใน HR Solution ฟรีที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์โดยไม่มีข้อแม้ ทั้งในแง่ของประสิทธิภาพและความปลอดภัย

• ใช้งานได้ปลอดภัย – พัฒนาภายใต้การดูแลของ Reeracoen Thailand บริษัทจัดหางานมืออาชีพ ที่มีความน่าเชื่อถือ และมีทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของตัวเอง
• มีฟีเจอร์ที่ใช้งานได้จริง – ครอบคลุมทั้งการสร้าง Career Page, ระบบ ATS (Applicant Tracking System) ที่ช่วยบริหารจัดการผู้สมัครได้อย่างเป็นระบบ
• ใช้งานง่าย – เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่มีพนักงาน 10 – 2,000 คน ที่ยังไม่มีระบบ HR มาก่อน โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง
• ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง – ใช้ได้ฟรีจริง ไม่จำกัดระยะเวลา ไม่มีล็อกฟีเจอร์
• มีทีม Support คอยช่วยเหลือ – หากพบปัญหาในการใช้งาน มีทีมงานมืออาชีพคอยให้คำแนะนำ ไม่ต้องพึ่งแค่คู่มือออนไลน์

หากสนใจใช้บริการ EZHire สามารถติดต่อขอรับบริการผ่าน HREX ได้เลยทางลิงก์นี้

สรุป HR Solution ฟรี ใช้ได้ แต่ต้องรู้ก่อนใช้

โปรแกรม HR ฟรีเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับองค์กรเล็กหรือ Startup ที่ต้องการเริ่มต้นใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการคน แต่อย่าลืมว่าฟรี ไม่ได้แปลว่าไม่มีต้นทุน เพราะคุณอาจต้องเสียเวลาในการเรียนรู้ระบบใหม่ จัดการกับข้อจำกัดต่าง ๆ แถมเสี่ยงต่อปัญหาด้านความปลอดภัยถ้าเลือกผู้ให้บริการที่ไม่น่าเชื่อถือ

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบอย่างละเอียด ก่อนตัดสินใจ อ่านรีวิว เปรียบเทียบฟีเจอร์ ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว และทดลองใช้ในวงจำกัดก่อน แล้วอย่าลืมวางแผนล่วงหน้าสำหรับการขยายในอนาคตด้วย

การใช้ HR Solution ฟรีอย่างมีสติและมีแผนจะช่วยให้องค์กรของคุณก้าวไปสู่การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องกังวลว่าจะเจอปัญหาระหว่างทาง

เพราะการบริหารจัดการ “คน” ในองค์กรไม่เคยเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะในยุคที่การทำงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและซับซ้อนขึ้น

HRMS (Human Resource Management System) จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ทีม HR สามารถจัดการกระบวนการต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ

สำหรับ HR ที่กำลังเริ่มค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับระบบ HRMS บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า HRMS คืออะไร ช่วยอะไรได้บ้าง และจะเลือกใช้อย่างไรให้เหมาะกับองค์กร พร้อมคำแนะนำสำหรับการค้นหาและเชื่อมต่อกับระบบ HRMS ที่เชื่อถือได้

HRMS คืออะไร ?

HRMS (Human Resource Management System) คือ ระบบที่ช่วยจัดการกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลแบบดิจิทัล เช่น:

• การเก็บข้อมูลพนักงาน (Employee Database)
• การคำนวณเงินเดือน (Payroll)
• การบริหารการลา การมาสาย การเข้างาน
• การจัดการสวัสดิการและประกันสังคม
• การประเมินผลการทำงาน
• การจัดอบรมและพัฒนา (L&D)

โดย HRMS จะรวมหลายฟังก์ชันไว้ในระบบเดียว ทำให้ HR สามารถลดการทำงานเอกสารและมีข้อมูลกลางในการวิเคราะห์และวางกลยุทธ์ด้านคนได้ชัดเจนมากขึ้น

ระบบ HRMS ต่างจาก HRIS หรือ HCM อย่างไร ?

ในหมวดหมู่ Core HR System หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า HRMS, HRIS, HCM จนเริ่มสับสนว่าแตกต่างกันอย่างไร แม้ทั้งสามคำจะเกี่ยวข้องกับระบบการจัดการ HR แต่ก็มีความแตกต่างที่ควรรู้:

• HRIS (Human Resource Information System) เน้นการเก็บข้อมูลและบันทึก เช่น ข้อมูลพนักงาน การลา การเข้างาน ฯลฯ
• HCM (Human Capital Management) ขยายจาก HRIS โดยเน้นเรื่องกลยุทธ์ด้านคน เช่น การพัฒนาทักษะ ความสามารถ การจัดการ Talent
• HRMS (Human Resource Management System) คือระบบใหญ่สุดที่รวม HRIS และ HCM เข้าไว้ด้วยกัน เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมทั้งข้อมูลพื้นฐานและการบริหารกลยุทธ์ด้านคนในระบบเดียว

HRMS มีประโยชน์อย่างไรกับทีม HR ?

ระบบ HRMS ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์ที่ช่วยลดงานเอกสาร แต่เป็น เครื่องมือที่ช่วยยกระดับการทำงานของทีม HR ทั้งในเชิงปฏิบัติการและกลยุทธ์ ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักที่ทีม HR จะได้รับจากการใช้ HRMS อย่างเป็นระบบ

1. ลดงานเอกสาร ทำให้ทีม HR มีเวลาทำงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

HR ไม่จำเป็นต้องจัดการเอกสารแบบแมนนวลอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นแบบฟอร์มลา, เอกสารเงินเดือน หรือข้อมูลประวัติพนักงาน ระบบ HRMS จะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว ลดเวลาการค้นหาเอกสาร และลดความผิดพลาดในการกรอกข้อมูลซ้ำ ทำให้ทีม HR มีเวลามากขึ้นในการโฟกัสเรื่องสำคัญ เช่น การพัฒนาบุคลากร การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง และการออกแบบวัฒนธรรมองค์กร

2. ข้อมูลไม่ตกหล่น สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกเวลา

ข้อมูลทุกอย่างที่ป้อนเข้าสู่ระบบ HRMS จะถูกเก็บไว้แบบมีระบบ สามารถเรียกดูย้อนหลังได้ตลอดเวลา ทั้งประวัติการลา, การประเมินผลงาน, หรือการปรับเงินเดือน สิ่งนี้ช่วยลดข้อผิดพลาดทางข้อมูลและลดความเสี่ยงในกรณีมีข้อพิพาทกับพนักงาน หรือมีการตรวจสอบภายในจากฝ่ายบริหารหรือผู้สอบบัญชี

3. สร้างมาตรฐานการทำงานที่เท่ากันในทุกแผนก

HRMS ช่วยให้ทุกฝ่ายในองค์กรใช้ขั้นตอนและแบบฟอร์มเดียวกัน เช่น การลางาน, การขออนุมัติ OT, การบันทึกเวลาเข้า–ออก ส่งผลให้เกิดความยุติธรรม เท่าเทียม และลดปัญหาการเมืองในองค์กร ที่อาจนำไปสู่ความสับสนและความไม่โปร่งใสได้

4. เพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน ด้วยการเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง

ระบบ HRMS หลายตัวมีฟีเจอร์ Self-Service ที่ให้พนักงานสามารถเข้าดูสลิปเงินเดือน ยื่นขอลา หรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง การเข้าถึงแบบนี้ช่วยเพิ่มความโปร่งใส ลดความยุ่งยากในการสื่อสาร และส่งผลต่อความรู้สึก “มีส่วนร่วม” ของพนักงานต่อองค์กรในระยะยาว

5. ช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจจากข้อมูลจริง (Data-driven HR)

HRMS ช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เช่น แนวโน้มการลาออก, ระดับ Engagement, ต้นทุนด้านบุคลากร, ผลกระทบของโครงการฝึกอบรม การมีข้อมูลจริงแบบ Real-time ช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และไม่ต้องพึ่งการ “คาดเดา” หรือ “ความรู้สึก” อย่างเดียวอีกต่อไป

ระบบ HRMS ที่ดีควรมีอะไรบ้าง ?

การเลือกใช้ระบบ HRMS ไม่ควรพิจารณาเพียงแค่ราคา หรือชื่อเสียงของผู้ให้บริการเท่านั้น แต่ควรมองในมุมของ “การใช้งานจริง” ว่าระบบนั้นตอบโจทย์กับบริบทขององค์กรหรือไม่ ฉะนั้นเราควรเริ่มจากโจทย์ขององค์กร ทบทวนก่อนว่าองค์กรต้องการจัดการเรื่องใดเป็นสำคัญ เช่น Payroll, การลา, Onboarding หรือ Talent Development พร้อมเช็คว่าทีม HR ของเรามีคนกี่คน และมีพื้นฐานเทคโนโลยีมากน้อยแค่ไหน เพื่อทราบ “ความต้องการ” ขององค์กรก่อน

ยกตัวอย่างหากองค์กรต้องการแค่เช็ค Time Attendance ของพนักงาน มันก็มีระบบที่รองรับเฉพาะเรื่องนี้เรื่องเดียวเช่นกัน จะได้ไม่ต้องเปลืองเงินซื้อระบบที่แพงเกินกว่าความต้องการของเรา แล้วเมื่อทราบความต้องการแล้ว ต่อไปก็คือการเลือกระบบ โดยระบบ HRMS ที่ดีควรประกอบด้วยคุณสมบัติเหล่านี้

1. ฟังก์ชันครบ จัดการได้ทั้งวงจรชีวิตพนักงาน

ระบบ HRMS ที่ดีควรครอบคลุมการทำงานในทุกขั้นตอนของ Employee Life Cycle ตั้งแต่การรับสมัคร (Recruitment), การต้อนรับพนักงานใหม่ (Onboarding), การพัฒนาและประเมินผล (Performance & Development), ไปจนถึงการวางแผนอาชีพ (Career Path) และการออกจากงาน (Offboarding) อย่างมีระบบ

เมื่อ HRMS เชื่อมโยงแต่ละกระบวนการเข้าด้วยกันได้ ข้อมูลของพนักงานจะถูกเก็บไว้อย่างเป็นระบบตั้งแต่วันแรกจนถึงวันสุดท้ายของการทำงาน ช่วยให้ HR ติดตามพัฒนาการของแต่ละคนได้ง่าย และสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวางแผนด้าน Talent Management ได้อย่างแม่นยำ

2. ใช้งานง่าย มี UI ที่เป็นมิตร

การออกแบบระบบ HRMS ที่ดีไม่ควรซับซ้อนหรือจำกัดอยู่เพียงแค่คนที่มีพื้นฐานด้าน IT เท่านั้น ผู้ใช้งานหลักคือทีม HR และพนักงานทั่วทั้งองค์กร ดังนั้น UI (User Interface) ต้องเป็นมิตร ใช้งานง่าย มีเมนูที่ชัดเจน พร้อมคำอธิบายและกระบวนการที่ไม่ยุ่งยาก เช่น สามารถทำได้ภายในไม่กี่คลิกผ่านระบบ Self-service ซึ่งจะช่วยลดภาระงานของ HR และเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงานในทุกระดับ

3. รองรับการใช้งานแบบ Cloud และ Mobile

ในยุคของการทำงานแบบ Hybrid และ Remote การเข้าถึงระบบ HRMS ไม่ควรถูกจำกัดไว้เพียงที่ทำงาน ระบบที่ดีควรสามารถใช้งานได้ผ่าน Cloud และรองรับการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ Mobile เช่น แท็บเล็ตหรือสมาร์ตโฟน เพื่อความยืดหยุ่นและความต่อเนื่องในการทำงาน

การมีระบบที่อยู่บน Cloud ยังช่วยให้ข้อมูลมีความปลอดภัย อัปเดตแบบ Real-time และรองรับการทำงานร่วมกันระหว่างทีม HR กับผู้บริหาร หรือพนักงานที่อยู่คนละสถานที่ได้อย่างราบรื่น ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรยุคใหม่

4. ปรับแต่งได้ตามนโยบายขององค์กร

แต่ละองค์กรมีโครงสร้าง กฎระเบียบ และนโยบายที่ไม่เหมือนกัน ระบบ HRMS ที่ดีจึงต้องสามารถปรับแต่ง (Customize) ได้ตามความต้องการ เช่น การตั้งค่ากะการทำงานที่หลากหลาย โครงสร้างเงินเดือนเฉพาะหน่วยงาน การกำหนดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลในแต่ละระดับ หรือกระทั่งปรับสีตาม CI ของบริษัทได้

ความสามารถในการปรับแต่งเหล่านี้ช่วยให้ HR ไม่ต้อง “บิดองค์กรให้เข้ากับระบบ” แต่สามารถปรับระบบให้สอดคล้องกับบริบทและวัฒนธรรมขององค์กรได้อย่างแท้จริง ซึ่งช่วยลดแรงต้านในการใช้งาน และทำให้ระบบถูกนำไปใช้จริงอย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง

5. มีระบบ Report และ Dashboard

ข้อมูลที่อยู่ในระบบ HRMS ควรสามารถนำมาวิเคราะห์และแสดงผลในรูปแบบที่เข้าใจง่ายได้ทันที เช่น การสร้างรายงาน (Report) และแสดงผลในรูปแบบ Dashboard แบบกราฟหรือชาร์ต เพื่อให้ฝ่ายบริหารเห็นภาพรวมขององค์กรในมุมทรัพยากรบุคคลได้ชัดเจน

ตัวอย่างข้อมูลสำคัญ เช่น อัตราการลาออก การลาป่วยเฉลี่ยต่อแผนก ความคุ้มค่าของงบฝึกอบรม หรือค่าใช้จ่ายด้านสวัสดิการ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้อย่างแม่นยำตามหลักการของ Data-driven HR และช่วยยกระดับการบริหารคนไปอีกขั้น

6. มีการใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์และคาดการณ์ข้อมูล

ปัจจุบันระบบ HRMS ที่ล้ำหน้ามาก ๆ เริ่มผสาน เทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) เข้ามาช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากให้กับทีม HR ไม่ว่าจะเป็นการประเมินแนวโน้มการลาออกของพนักงาน การแนะนำเส้นทางการเติบโตในสายอาชีพ (Career Path Suggestion) หรือการจัดตารางอบรมที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคลได้แล้ว

การมี AI เป็นผู้ช่วยเบื้องหลัง ทำให้ HR ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยตนเอง เพียงแต่พิมพ์ถาม AI สามารถประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ได้รวดเร็วและแม่นยำ ช่วยให้ HR ทำงานเชิงกลยุทธ์ได้ดีขึ้น โดยใช้ข้อมูลที่อัปเดตและมีบริบทที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ระบบ HRMS ที่มี AI ด้วยมักจะมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูงตามมา

HR จะหาระบบ HRMS ได้ที่ไหน ?

การจะหา ระบบ HRMS ที่เหมาะสมกับองค์กร อาจไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะมีผู้ให้บริการจำนวนมาก และระบบแต่ละตัวก็มีจุดเด่นที่แตกต่างกัน แต่ที่ HREX เราทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นผ่านหน้า HR Products & Services ที่เรารวบรวม HRMS จากหลากหลายแบรนด์ในประเทศไทยและต่างประเทศ 

มีรีวิว ข้อมูลการใช้งาน ฟีเจอร์ และช่วงราคาให้เปรียบเทียบ และมีระบบ Inquiry ให้ติดต่อผู้ให้บริการ HRMS ได้โดยตรง 

เพียงแค่สมัครสมาชิกฟรี คุณก็สามารถค้นหา HRMS ที่เหมาะกับองค์กรคุณได้ทันที ไม่ต้องเสียเวลาหาข้อมูลจากหลายเว็บไซต์เลย

ก่อนใช้ HR Tech เพื่องาน HRM ควรพิจารณาปัจจัยใดบ้าง ?

สรุป HRMS คือทางลัดของ HR ยุคใหม่

ในยุคที่ความเร็วและประสิทธิภาพเป็นหัวใจของการทำงาน HR ไม่ควรเสียเวลาไปกับงานเดิมๆ ที่ระบบสามารถจัดการแทนได้ HRMS ไม่ใช่แค่ระบบ IT แต่คือ “เครื่องมือกลยุทธ์” ที่ช่วยให้คุณบริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณกำลังมองหา ระบบ HRMS ที่เหมาะกับองค์กรคุณ เริ่มต้นง่าย ๆ ที่ HREX  แพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อมต่อคุณกับโซลูชัน HR ที่ดีที่สุด

สนใจระบบ HRMS ? ติดต่อทีม HREX ได้เลย ที่นี่

Core HR System เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับ HR และองค์กรหลายด้าน เพราะเป็นระบบหลักที่ช่วย HR จัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานและกระบวนการต่าง ๆ ภายในองค์กรได้ง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น สะดวกสบายขึ้น ที่สำคัญคือมีประสิทธิภาพมากขึ้น เปิดโอกาสให้ HR สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำไปสู่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว

การเลือกระบบ HR ที่เหมาะสมจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรหลายประการ ต้องไม่แค่รองรับความต้องการในปัจจุบัน แต่ยังต้องยืดหยุ่นพอจะปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นการขยายตัวของธุรกิจ การปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน หรือความต้องการใหม่ๆ ของบุคลากรรุ่นใหม่

หาก HR รู้แล้วว่าการมีระบบ HR ที่ดีนั้นมีข้อดีอย่างไร แต่ยังไม่รู้จะใช้บริการไหนดี HREX ขอแจกลิสต์รายชื่อ Core HR System ที่มีให้ค้นหาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม HR Products & Services ให้ได้อ่านและเลือกใช้งานตามใจชอบเลย ดูลิสต์ได้เลยในบทความนี้

30 CORE HR SYSTEMS LIST

ATHM

ซอฟต์แวร์ด้านบริหารจัดการงานบุคคล ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของงาน HR อย่างครอบคลุม ทั้งในด้าน HRM และ HRD ช่วยลดการใช้กระดาษ ลดขั้นตอนการทำงานและเปลี่ยนกระบวนการต่างๆของงาน HR ให้เป็น Digital มีความยืดหยุ่น รองรับรูปแบบการทำงานของทีม HR ที่มีความหลากหลาย ตอบโจทย์ได้ตั้งแต่องค์กรขนาดเล็กจนถึงองค์กรระดับชั้นนำของประเทศ

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/124

BIPO

ผู้ให้บริการ People Solutions และ Payroll Solutions ที่ได้มาตรฐานระดับโลก ด้วยการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สามารถรองรับองค์กรและธุรกิจทุกขนาด ทั้งในประเทศและข้ามประเทศ รองรับการคำนวณการจ่ายในหลายสกุลเงิน และสอดคล้องกับกฎหมายแรงงานในหลายประเทศ

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/138

Bplus HRM

ผู้ช่วย HR ยุคใหม่ ครบถ้วนในงานบุคคล สรรหา พัฒนาบุคลากร และอำนวยความสะดวกให้พนักงาน, หัวหน้างาน, HR และผู้บริหาร มาพร้อมความยืดหยุ่น รองรับทุกประเภทกิจการ ใช้งานง่าย ให้ความถูกต้องแม่นยำ ครบถ้วนเรื่องการเก็บประวัติพนักงาน การจัดทำเงินเดือน มีฟอร์มเอกสารต่างๆ ที่ต้องนำส่งกรมสรรพากร ประกันสังคม

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/20

ByteHR

ซอฟต์แวร์ HR ที่ใช้งานง่ายและทำงานได้ตามรูปแบบที่เป็นที่นิยม ให้บริการโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีความเข้าใจเป็นอย่างดีเกี่ยวกับความซับซ้อนของงานทรัพยากรบุคคล เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/95

Coach

ระบบ HR ที่มีฟังก์ชั่นการใช้งานครอบคลุมงานด้าน HR ทั้งหมด และมีการทำงานเป็นลักษณะของ Web Base  รองรับการทำงานในรูปแบบของ ESS ซึ่งมีความยืดหยุ่นสูง สามารถใช้กับองค์กรขนาดใหญ่ และขนาดเล็กได้ 

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/31

Darwinbox

ผู้ให้บริการโซลูชั่น HR แบบเต็มรูปแบบ คำนึงถึงผู้ใช้งานในทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นตัว HR เอง ผู้บริหาร หัวหน้างาน หรือพนักงานระดับปฏิบัติการ สามารถใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านทางแอพพลิเคชั่นบนมือถือ มีความยืดหยุ่นสูง สามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับบริบทขององค์กรได้อย่างง่ายดายตามต้องการ

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/115

Darwinbox x Rams Solutions

Software ที่รวมฟังก์ชั่นการจัดการทรัพยากรมนุษย์แบบครบวงจร เริ่มต้นตั้งแต่ขั้นตอนการทำ Recruitment, การบันทึก Attendence, การวัดผล Performance, การจัดการเงินเดือนหรือBenefits และการวิเคราะห์

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/36

ESS

ระบบลาออนไลน์ (Employee Self-Service) เครื่องมือสำหรับ HR เพื่อจัดการข้อมูลพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/79

empeo

โปรแกรมบริหารงานบุคคลที่ล้ำสมัย ครอบคลุมทั้งระบบ HRM (Human Resource Management) และ HRD (Human Resource Development) ตอบโจทย์ทุกความต้องการของงาน HR และพร้อมเป็นตัวช่วยแก้ปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/15

General Outsourcing PCL

บริการประมวลผลข้อมูลเงินเดือนและงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยทีมงานที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและมีประสบการณ์มามากกว่า 25 ปี ครอบคลุมประเภทธุรกิจที่หลากหลาย อีกทางเลือกหนึ่งในการบริหารจัดการงานบุคคลเพื่อลดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการงานทรัพยากรบุคคลขององค์กร

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/207

HappyWork

ระบบบริหารจัดการพนักงานสำหรับผู้บริหารยุคใหม่ ยืดหยุ่นเวลาทำงานตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพและพื้นที่สร้างสรรค์ในการทำงาน สบายใจได้ทั้งเจ้านายและลูกน้อง

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/7

HRCloud

HR Software on Cloud Platform ใช้งานง่ายมีประสิทธิภาพครบทุกฟังก์ชั่นการใช้งาน On Cloud ทางเลือกใหม่ของการบริหารงานบุคคล

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/47

Humanica

โปรแกรมบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลที่มีให้เลือกได้ตามความต้องการและการใช้งานในแต่ละองค์กร ได้แก่ HR Solutions: Humatrix HRIS, ESS System, Payroll Outsourcing, Total Benefit Solutions

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/91

HumanSoft

โปรแกรมบริหารงานทรัพยากรบุคคล แบบครบวงจร สำหรับ HR ยุคใหม่ ที่ช่วยให้คุณบริหารงานได้อย่างมืออาชีพ แบบ Real Time มาพร้อมกับระบบ Payroll อัตโนมัติ จัดการได้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องยากๆ มีครบทุกฟังก์ชั่นงาน HR ตอบโจทย์ทุกขั้นตอนการคำนวณเงินเดือน จบงาน HR ได้ในโปรแกรมเดียว

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/49

IPOP HR Application

ไม่ได้เป็นแค่ระบบ HR แต่เป็นพาร์ตเนอร์ที่จะช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น ดีขึ้นและแม่นยำขึ้น เปลี่ยนทุกขั้นตอนเป็นดิจิทัล ลดเอกสาร ลดเวลา รองรับการเชื่อมต่อกับระบบอื่น เช่น SAP, ERP, บัญชี มีทีม Implementation มืออาชีพที่ดูแลอย่างใกล้ชิด ใช้งานง่ายทั้ง HR พนักงาน และหัวหน้างาน เหมาะกับทุกขนาดธุรกิจ

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/26

IPOP PMS

ระบบประเมินผลงาน Performance Management ที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้การประเมินผลพนักงานกลายเป็นเรื่องง่าย ใช้งานสะดวกและช่วยให้ HR, หัวหน้างาน และพนักงานสามารถร่วมมือกันอย่างมีประสิทธิภาพ ทุกกระบวนการถูกรวมไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เชื่อมโยงครบทุกมิติของการประเมิน

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/200

JOBCAN Workflow

ระบบขออนุมัติและจัดการเอกสารออนไลน์ได้ง่ายๆ ใช้งานได้จากทุกที่ ทุกเวลา ช่วยให้การจัดการคำขอของคุณมีประสิทธิภาพ พิสูจน์แล้วว่าลดเวลาที่ใช้จัดการคำขอ เหลือแค่ ⅓ ของเวลาเดิม จากแบบสอบถามผู้ใช้งานจริง

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/10

Kintone

Platform ที่มีฟังก์ชั่นหลากหลายและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่นนำไปใช้ในการทำ workflow ภายในองค์กรเพื่อขออนุมัติงานต่างๆ ที่เกิดขึ้นของแต่ละแผนก

พนักงานสามารถปรับเปลี่ยนและเพิ่มเติมฟังก์ชั่นลงในแบบฟอร์มนั้นๆ เพื่อปรับเปลี่ยนตามการใช้งานได้ทันทีหากมี Permission ในการแก้ไข อีกทั้งยังมีระบบโปรไฟล์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในองค์กรให้มาก ยิ่งขึ้น

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/92

Lark

Platform ที่ได้รวมเครื่องมือต่างเข้ามารวมอยู่ใน Platform เดียว ไม่ว่าจะเป็นด้านการสื่อสาร Video Conference ที่ไม่มีจำกัดเวลา, Smart Calendar, Cloud Storage ที่สามารถจัดเก็บไฟล์ได้ Unlimited, Online Doc, Bot และฟังก์ชั่นอื่นอีกมากมายที่เข้ามาช่วยเรื่องการสื่อสารภายในองค์กรได้ง่ายมากยิ่งขึ้น

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/38

myHR

ระบบบริหารงานบุคคล ที่ฟังก์ชันการใช้งานครอบคลุมส่วนงานทั้ง Human Resource Management (HRM) และ Human Resource Management (HRD) รูปแบบ Web Application สามารถใช้งาน Anywhere Anytime ผ่านระบบอินเทอร์เน็ตเน็ต

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/116

myHR Lite

ระบบบริหารงานบุคคลบนคลาวด์สำหรับ SMEs และโรงแรมขนาดย่อมจากผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำปรึกษาและวางระบบให้กับองค์กรในหลากหลายธุรกิจ มาอย่างยาวนานกว่า 32 ปี

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการhttps://expth.hrnote.asia/products/117

Onebook

ระบบ HR ช่วยบริหารจัดการข้อมูลและกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคล ครอบคลุมทุกฟังก์ชันงานตั้งแต่การวางแผนอัตรากำลัง การสรรหาว่าจ้าง การมาทำงานและลาหยุดงาน การประมวลเงินเดือน รวมถึงการพัฒนาบุคลากรและการประเมินผลงาน และรองรับทุกขนาดองค์กร

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/120

Optimistic

โปรแกรม HR สำหรับ HR มืออาชีพ ใช้ง่าย สะดวก เหมาะทั้ง สำนักงาน โรงงาน รองรับทั้งระบบ คิดเงินแบบรายเดือน รายวัน รายกะ ที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล (HR) สามารถจัดการพนักงานในบริษัทได้ดีขึ้น ทั้งดูแลเวลาเข้า-ออกงานของพนักงาน การจ่ายเงินเดือน ข้อมูลของพนักงาน, วันหยุด และคำขอ OT ได้

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/24

Oracle HCM Cloud

เทคโนโลยีสมัยใหม่ที่สามารถปลดล็อกคุณค่าและเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร สามารถช่วยให้ HR ประสบความสำเร็จผ่านการบริหารจัดการ End to end ของพนักงานทั้งหมดภายใต้ 1 Solution

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/35

Prosoft HRMI

โปรแกรมบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีความเชื่อมั่นว่า…พนักงาน คือ ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในองค์กร ช่วยจัดเก็บข้อมูลของพนักงาน ควบคุมเวลาการทำงานของพนักงาน ประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ ช่วยลดเวลาการทำงานได้มหาศาล

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/44

SAP SuccessFactors

ระบบที่ครอบคลุมทุกกระบวนการของการบริหารทรัพยากรบุคคล ยืดหยุ่น และตอบโจทย์การใช้งาน ให้บริการในรูปแบบ cloud-based application ได้รับมาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยในระดับโลก การันตีโดยผู้ใช้งานทั่วโลกในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ ใช้แล้วช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร ด้วย Global Software ที่มีมาตรฐานและความปลอดภัยสูง สามารถตรวจสอบได้ พร้อมมีทีมงานคอยดูแล

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/199

Teachme Biz

Management Platform ระบบจัดการคู่มือการทำงานออนไลน์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจทุกประเภทเปลี่ยนคู่มือที่ยุ่งยากให้เข้าใจง่ายด้วยภาพและวิดีโอแบบ Step by step ช่วยทำให้การสร้าง แชร์ และจัดการองค์ความรู้ขององค์กรให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้การสื่อสารง่ายขึ้น

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/3

TRCLOUD

โปรแกรมบัญชีที่ได้รับรางวัลชนะเลิศในหมวดแอพพลิเคชั่นสำหรับอุตสาหกรรม จาก ICT Awards ได้มาตรฐาน ISO 29110 และเป็น Software ที่ compliance กับมาตรฐานบัญชีของกรมสรรพากรไทยเป็นหลัก รวมถึงมาตรฐานสภาวิชาชีพ แล้วก็เป็น 1 ใน 8 ของ cloud accounting software ที่ได้รับ certified จากสภาวิชาชีพ

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/87

Tricor Orisoft (Thailand)

โปรแกรมบริหารงานฝ่ายบุคคล HRM ระบบบริหารงานบุคคลออนไลน์อันทันสมัย ช่วยให้ธุรกิจเสริมสร้างขีดความสามารถขององค์กรและปรับปรุงกระบวนการภายในให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/59

ZeeMe

ระบบที่ใช้ในการบันทึกเวลาการทำงานด้วยการจดจำใบหน้าผ่านโทรศัพท์มือถือ พร้อมทั้งสามารถตรวจสอบและจัดเก็บพิกัด (Longitude, Latitude) ณ จุดที่ลงเวลาและทำการเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบ ซึ่งสามารถใช้งานได้กับ โทรศัพท์มือถือ Smart Phone ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS และ Android

อ่านรายละเอียด และติดต่อขอใช้บริการ https://expth.hrnote.asia/products/131

โลกของการบริหารคนเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยการขับเคลื่อนของ HR Tech ที่มีมูลค่าตลาดทั่วโลกกว่า 36,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐอเมริกา ในปี 2024 และมาแรงจนมีการคาดว่าจะเติบโตถึง 84,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2032 ทีเดียว  

เมื่อเทคโนโลยีนี้มาแรงแซงทางโค้งเกินคาด แน่นอนว่าย่อมทำให้ HR ต้องปรับเปลี่ยนบทบาทและวิธีการทำงานอย่างเร่งด่วน แล้ว HR ควรปรับตัวเองอย่างไรดี ? HREX ขอนำเสนอ 5 แนวทางดังต่อไปนี้ ที่จะช่วยให้ใช้งาน HR Tech ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

1.ปรับบทบาทใหม่ของ HR จาก Admin สู่ Strategic Partner

ประเด็นนี้ถือเป็นวาระเร่งด่วนมาหลายปี แต่ Admin จำนวนมากก็อาจยังไม่ได้ปรับตัวตามมากเท่าที่ควร แต่ล่าสุดพอ AI เก่งกาจขึ้นเรื่อย ๆ HR ยิ่งจำเป็นต้องยกระดับบทบาทของตนเองจากการทำหน้าที่ Admin ที่เน้นทำแต่งานเอกสาร มาเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ (Strategic Partner) ของผู้บริหารให้เร็วที่สุด

นั่นหมายความว่า HR ต้องมีส่วนร่วมในการวางแผนและการตัดสินใจทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูลเชิงลึก (People Analytics) ในการคาดการณ์แนวโน้มแรงงาน การวางแผนกำลังคน และการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ ในการบรรลุเป้าหมายขององค์กร

เครื่องมือที่จะช่วยให้ HR ก้าวไปถึงตรงนั้นได้มีหลายอย่าง แต่สามารถเริ่มจากการใช้ HRIS (Human Resource Information System) และแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลให้เป็นโดยเร็วก่อนได้ เพราะจะช่วยให้การตัดสินใจทางธุรกิจเป็นไปด้วยความแม่นยำขึ้นกว่าการตัดสินใจโดยอิงจากความรู้สึกเพียงอย่างเดียว

2.พัฒนา Leadership ขับเคลื่อน Culture ที่โอบรับเทคโนโลยี

องค์กรจะพัฒนาด้านเทคโนโลยีอย่างเต็มที่ ผู้นำต้องริเริ่มการเปลี่ยนแปลง และสร้างวัฒนธรรมที่ทุกคนมองเห็นความสำคัญต่อองค์กร รวมถึง HR ที่ใช้เทคโนโลยีอย่างเกิดประโยชน์ เริ่มจากการที่ HR นำเทคโนโลยีมาช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) และสื่อสารอย่างต่อเนื่อง เปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ และสร้างพื้นที่ปลอดภัยในการแสดงความคิดเห็น

เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถช่วยวัดผล ปรับปรุง และติดตามความก้าวหน้าเหล่านี้ได้แบบอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งขององค์กรในระยะยาว

สำรวจมูลค่า HR Tech กับโอกาสการเติบโตที่ HR ต้องจับตา

3.เปลี่ยนจาก Workforce Planning แบบ Headcount สู่ Skills-Based

แนวทางการวางแผนกำลังคนแบบเดิมที่เน้นจำนวนพนักงาน จะเริ่มไม่ตอบโจทย์ยุคที่ทักษะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วแล้ว องค์กรที่ปรับตัวได้ดีจะหันมาใช้แนวคิด “Skills-Based Workforce Planning” ที่เน้นการวิเคราะห์ว่าทักษะใดที่องค์กรต้องการ และจะทำให้รู้ว่าควรพัฒนาใครให้มีทักษะนี้มากขึ้น หรือหาใครที่มีทักษะนั้นมาช่วยเสริมแกร่งองค์กร

HR ต้องทำงานร่วมกับเทคโนโลยีที่สามารถทำ Skill Mapping, ตรวจจับ Skill Gap และวางแผนการพัฒนาอย่างเป็นระบบ เช่น การใช้ AI หรือ Machine Learning ที่ช่วยจับคู่ทักษะของพนักงานกับความต้องการขององค์กร หรือแพลตฟอร์มที่ช่วยประเมินและติดตามการพัฒนาทักษะ

การใช้เทคโนโลยีเหล่านี้จะช่วยให้องค์กรสามารถจัดทีมงานที่เหมาะสมกับโปรเจกต์เฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งสามารถปรับตัวตามสถานการณ์ตลาดได้ยืดหยุ่นมากขึ้น และลดความเสี่ยงจากการขาดบุคลากรที่มีทักษะตรงกับความต้องการขององค์กร

4. พัฒนาทักษะของทีม HR

มีคำกล่าวไว้ว่า HR พยายามให้พนักงานเรียนรู้สิ่งใหม่ แต่ HR ก็ต้องเป็นรายแรกที่เรียนรู้ด้วย ดังนั้นหากคิดจะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีในองค์กร ก็ต้องเริ่มต้นจากทีม HR เองที่ต้องมีทักษะหลากหลายนอกเหนือจากความรู้ด้าน HR แบบดั้งเดิม โดยเฉพาะทักษะด้านดิจิทัล (Digital Literacy), การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) และความเข้าใจเชิงธุรกิจ (Business Acumen)

องค์กรควรสนับสนุนให้ทีม HR ได้รับการฝึกอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี HR Tech การจัดการข้อมูล และการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในงาน HR รวมถึงสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) เพื่อให้ทันกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ การจัดทีมข้ามสายงาน (Cross-Functional Team) ระหว่าง HR และ IT จะช่วยส่งเสริมการแลกเปลี่ยนความรู้และพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ทั้งด้านเทคนิคและความต้องการทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

6 คำแนะนำที่ HR และองค์กรต้องรู้ ก่อนลงทุนเพื่อใช้งาน HR Tech

5. หัดใช้เทคโนโลยียกระดับ Employee Experience

Employee Experience กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญในการรักษาและดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถ HR ต้องใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่น เป็นส่วนตัว และตอบโจทย์พนักงานตั้งแต่กระบวนการสรรหาไปจนถึงวันสุดท้ายในองค์กร (Employee Journey)

แพลตฟอร์มดิจิทัลอย่าง Employee Self-service Portal, Chatbot สำหรับตอบคำถามด้าน HR, Mobile Applications สำหรับการเข้าถึงข้อมูลและบริการต่าง ๆ หรือระบบ Feedback แบบเรียลไทม์ ล้วนช่วยให้พนักงานได้รับประสบการณ์ที่ดีและรู้สึกมีคุณค่าในองค์กรได้

ข้อมูลที่ได้ยังช่วยให้ HR สามารถเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ความต้องการของพนักงานได้อย่างแม่นยำ นำไปสู่การออกแบบนโยบายและสวัสดิการที่ตรงใจมากขึ้น ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement) และการรักษาบุคลากร (Retention)

บทสรุป การปรับตัวของ HR

การปรับตัวของ HR ไม่ใช่เพียงทางเลือกแต่เป็นความจำเป็น และเป็นทางรอดสำหรับองค์กรที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล

HR ต้องผันตัวเองจากบทบาทเชิงปฏิบัติการมาเป็นผู้ขับเคลื่อนกลยุทธ์ โดยใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือในการสร้างคุณค่าใหม่ ๆ ให้กับองค์กร และในไม่ช้าเราจะเห็น HR Tech พัฒนาสูงขึ้นเรื่อย ๆ HR ที่เตรียมตัวรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้ จะเป็นผู้ที่สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับองค์กรได้อย่างแท้จริง

ทั้งนี้ หากองค์กรไหนต้องการตัวช่วยอย่าง HR Tech เพื่อช่วย HR ปรับตัวเข้ากับการทำงานในยุคต่อไป แล้วช่วยให้องค์กรเติบโตอย่างก้าวกระโดด สามารถค้นหา HR Solution ผ่านแพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ได้เลย เรามีผลิตภัณฑ์และบริการให้เลือกใช้มากกว่า 190 ผลิตภัณฑ์ 

หรือหากไม่รู้จะใช้งานอะไรดี ก็ขอคำปรึกษาจาก HREX ฟรีได้เลย เพียงกรอกข้อมูลทางลิงก์นี้ เรายินดีช่วยค้นหาบริการที่เหมาะกับคุณและองค์กร

“องค์กรเราใช้งบประมาณไปกว่าหลายล้านบาทกับระบบ HR Tech ที่พนักงานแทบไม่มีใครใช้ !” 

นี่คือความจริงอันน่าขมขื่นที่หลายองค์กรกำลังเผชิญ เมื่อการลงทุนในเทคโนโลยีด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลกลายเป็นความล้มเหลวที่แสนแพง ทั้งที่ HR Technology หรือ HR Tech ควรต้องช่วยยกระดับประสิทธิภาพ ลดต้นทุน เพิ่มมูลค่า และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงานมากกว่า

จริงอยู่ว่าการลงทุนใน HR Tech ไม่ใช่เรื่องง่าย หลายองค์กรที่รีบร้อนนำเทคโนโลยีมาใช้โดยขาดการวางแผนที่ดี มักพบกับความล้มเหลว สูญเสียทั้งเวลาและงบประมาณไปโดยเปล่าประโยชน์ แต่ทุกอย่างสามารถป้องกันได้ตั้งแต่แรก HREX มี 6 ประเด็นสำคัญที่ HR และผู้บริหารองค์กรควรพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจลงทุนในเทคโนโลยี HR เพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนดังกล่าวจะสร้างคุณค่าที่แท้จริงและยั่งยืนให้กับองค์กร ถ้าพร้อมแล้ว ไปติดตามกันได้เลย

1. วาง Pain Point ที่ชัดเจนว่า จะลงทุน HR Tech แล้วแก้ปัญหาอะไร

ก่อนตัดสินใจลงทุนและเลือกใช้ HR Tech สักอย่าง องค์กรควรหาให้เจอก่อนว่า Pain Point ที่กำลังเผชิญอยู่นั้นคือเรื่องใด เช่น ขั้นตอนการสรรหาล่าช้า ขาดระบบพัฒนาผู้นำที่มีประสิทธิภาพ หรือการมีส่วนร่วมของพนักงานที่อยู่ในระดับต่ำ เป็นต้น

การเข้าใจปัญหาเหล่านี้ก่อนจะช่วยให้ทีม HR และผู้บริหารเลือก HR Solution ที่ตอบโจทย์ได้จริง โดยไม่หลงไปกับฟีเจอร์ล้ำสมัย ที่อาจดูดีแต่ไม่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

2. เลือกเทคโนโลยีที่สร้างมูลค่าระยะยาว

เวลาเลือก HR Tech มาใช้ในองค์กร ควรเป็นการใช้งานในระยะยาวระดับหลายปี ไม่ใช้แค่ระยะสั้นไม่กี่เดือน เพราะอย่าลืมว่านี่คือการลงทุนเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานของการบริหารคนอย่างยั่งยืน

ดังนั้นการเลือกเทคโนโลยีต้องคำนึงถึงความสามารถในการขยับขยาย (Scalability) และความยืดหยุ่นในการเชื่อมต่อกับระบบอื่นผ่าน API รวมถึงการรองรับเทคโนโลยีใหม่อย่าง Generative AI ที่จะมีบทบาทมากขึ้นในอนาคตด้วย

ขณะเดียวกันก็ต้องไม่มองข้ามประเด็น Sustainability เช่น เลือกใช้ระบบคลาวด์ที่ประหยัดพลังงาน หรือระบบที่ออกแบบให้ลดการปล่อยคาร์บอน ซึ่งไม่เพียงช่วยองค์กรลดต้นทุนระยะยาว แต่ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในสายตาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วย

3. อย่าลืมวางแผนคนควบคู่กับวางแผนเทคโนโลยี

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการนำ HR Tech มาใช้ คือการมองว่าระบบคือคำตอบสุดท้าย ทั้งที่จริงแล้วการเปลี่ยนผ่านด้านเทคโนโลยีจะสำเร็จได้ ต้องวางแผนด้านคนควบคู่กันไปด้วย

องค์กรควรมีแผน Upskill-Reskill ตั้งแต่พนักงาน, ทั้งทีม HR ไปจนถึงผู้นำแต่ละส่วนเพื่อให้ทุกฝ่ายสามารถใช้งานเทคโนโลยีใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่เพียงเท่านั้น ต้องมีการสื่อสารภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้พนักงานเข้าใจวัตถุประสงค์ เห็นประโยชน์ และรู้สึกมีส่วนร่วมกับระบบใหม่ เพราะสุดท้าย เทคโนโลยีที่ดีที่สุดจะไม่มีความหมายเลย หากไม่มีคนพร้อมใช้ และไม่มีวัฒนธรรมที่เปิดรับการเปลี่ยนแปลง

3 ปัจจัยที่ต้องคิดก่อนเลือกใช้ HR Solution

4. เลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสม

การเลือกผู้ให้บริการ HR Tech ที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่องค์กรดำเนินการจะช่วยให้ระบบที่เลือกใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การตรวจสอบประสบการณ์และความมั่นคงของผู้ให้บริการในระยะยาว รวมถึงการประเมินความสามารถในการให้บริการหลังการขาย

5. เมื่อคิดจะใช้ HR Tech แล้ว ต้องวัดผลให้เป็น

การตั้งค่าและวัดผลการใช้งาน HR Tech ด้วย KPIs ที่ชัดเจนจะช่วยให้องค์กรมั่นใจว่าเทคโนโลยีที่นำมาใช้สามารถสร้างผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง เช่น การวัดประสิทธิภาพการสรรหาผ่านเทคโนโลยี หรือการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานผ่านการใช้งานเทคโนโลยีใหม่

6. จัดสรรงบประมาณเพื่อลงทุน HR Tech อย่างเหมาะสม

บางองค์กรอาจมีปัญหาว่า อยากใช้ HR Tech มายกระดับองค์กร แต่ยังไม่มีงบประมาณเพียงพอ คลิฟฟ์ สตีเวนสัน Director of Research จาก Sapient Insights Group ให้คำแนะนำว่า ขั้นแรกต้องรวบรวมข้อมูลก่อนว่า องค์กรมีความจำเป็นต้องขอทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อยกระดับและแก้ปัญหาให้องค์กรจริงไหม 

จากนั้นนำข้อมูลเชิงประจักษ์ไปให้ผู้มีอำนาจอนุมัติงบประมาณดู และหาวิธีสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับจากการลงทุน เช่น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้เท่าไหร่ ลดต้นทุนได้มากแค่ไหน คิดเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ จะช่วยสร้างความเข้าใจและสนับสนุนการตัดสินใจในการจัดสรรงบประมาณให้มากขึ้น

สรุป

การนำ HR Tech มาใช้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่เพียงแค่การเลือกซื้อเทคโนโลยีล้ำสมัย แต่เป็นการวางกลยุทธ์ที่ต้องพิจารณาอย่างรอบด้าน ทั้งการระบุ Pain Point ที่ชัดเจน การเลือกระบบที่สร้างคุณค่าระยะยาว การพัฒนาบุคลากรควบคู่กับเทคโนโลยี และการวัดผลลัพธ์อย่างเป็นรูปธรรม

องค์กรที่ประสบความสำเร็จจะไม่มองว่า HR Tech เป็นเพียง “เครื่องมือ” แต่เป็น “ส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลง” ที่ต้องสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และเป้าหมายขององค์กร ดังนั้นการลงทุนใน HR Tech จึงควรเป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นประโยชน์ระยะยาว ไม่ใช่แค่การตอบสนองต่อเทรนด์หรือแรงกดดันจากการแข่งขัน เมื่อดำเนินการอย่างรอบคอบ 

และหากทำได้ HR Tech จะไม่เป็นเพียงค่าใช้จ่าย แต่เป็นการลงทุนที่สร้างผลตอบแทนอย่างคุ้มค่าและยั่งยืนให้กับองค์กรอย่างแท้จริง

ทั้งนี้ หากองค์กรไหนที่มุ่งมั่นต้องการลงทุนใน HR Tech เพื่อการเติบโตขององค์กรอย่างจริงจัง สามารถค้นหา HR Solution ผ่านแพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ได้เลย เรามีผลิตภัณฑ์และบริการให้เลือกใช้มากกว่า 190 ผลิตภัณฑ์ 

หรือหากไม่รู้จะใช้งานอะไรดี ก็ขอคำปรึกษาจาก HREX ฟรีได้เลย เพียงกรอกข้อมูลทางลิงก์นี้ เรายินดีช่วยค้นหาบริการที่เหมาะกับคุณและองค์กร

เมื่อเทคโนโลยีมีบทบาทในทุกมิติของการบริหารองค์กร HR Tech จึงไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือหลังบ้านอีกต่อไป แต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์การบริหารคนในยุคดิจิทัล ทั้งการสรรหา พัฒนา รักษาคนเก่ง ไปจนถึงการออกแบบประสบการณ์พนักงานอย่างตรงจุด

การทำความเข้าใจมูลค่าตลาดของ HR Tech จึงไม่ใช่เรื่องที่ผู้บริหาร นักธุรกิจ นักลงทุน เท่านั้นที่ควรรู้ แต่ HR ยุคใหม่ก็ควรรู้ด้วย เพื่อมองเห็นภาพรวมของอุตสาหกรรม และทำความเข้าใจว่าทำไมเทคโนโลยีจึงมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ เพื่อจะได้เตรียมองค์กรให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนผ่านที่กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

HREX ขอถือโอกาสนี้พา HR ทุกท่านเจาะลึกมูลค่าตลาด HR Tech หรือ HR Solution ในระดับโลกของช่วงทศวรรษที่ผ่านมา แนวโน้มเทคโนโลยีที่กำลังเปลี่ยนเกม และแนวทางที่ HR ควรปรับตัวสำหรับ HR Tech The Next Decade ที่กำลังจะมาถึง เพื่อไม่ให้หลุดจากโอกาสสำคัญในโลกการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและนวัตกรรม

HR Tech 10 ปีข้างหน้า มูลค่าจะเท่าไหร่ ?

หากย้อนกลับไปเมื่อราว 10 ปีก่อน ข้อมูลจากการวิเคราะห์อุตสาหกรรมในช่วงปี 2014–2015 ระบุว่า มูลค่าตลาดซอฟต์แวร์ HR ทั่วโลกอยู่ที่ประมาณ 10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐอเมริกา ซึ่งในเวลานั้นยังอยู่ในระยะเริ่มต้นของการเปลี่ยนผ่านสู่เทคโนโลยีดิจิทัล

แต่ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา ตลาด HR Tech ขยายตัวเร็วกว่าเดิมหลายเท่า โดยเฉพาะภายหลังการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 เร่งให้เกิดการนำเทคโนโลยีมาช่วยบริหารจัดการคนอย่างจริงจังมากขึ้น ส่งผลให้มูลค่าตลาดเติบโตมากกว่า 3 เท่าภายในเวลาไม่ถึง 10 ปี

Fuel50 รายงานว่าปี 2025 มีองค์กรในสหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักรถึง 55% ที่เพิ่มงบประมาณเพื่อการใช้งาน  HR Tech ให้มากและคุ้มค่าขึ้น

นอกจากนั้นยังมีการประเมินเมื่อปี 2023–2024 ว่ามูลค่าตลาด HR Tech ทั่วโลกอยู่ที่ประมาณ 36,000–38,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูลที่ใช้อ้างอิง ตัวอย่างเช่น

• SNS Insider รายงานว่ามูลค่าตลาด HR Tech ทั่วโลกในปี 2023 อยู่ที่ 38,100 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
• IMARC Group คาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดในปี 2024 จะอยู่ที่ 36,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

การประเมินมูลค่าตลาดที่แตกต่างกันนี้เกิดขึ้นจากการนิยามขอบเขตของตลาดที่แตกต่างกันระหว่างแหล่งข้อมูลต่าง ๆ โดย IMARC Group จะเน้นการประเมิน HR Tech ในรูปแบบที่เป็น Core HR หรือโครงสร้างพื้นฐานหลักของการจัดการทรัพยากรบุคคล เช่น ระบบ HRIS (Human Resource Information System), ระบบการสรรหาบุคลากร, การประเมินผลการทำงาน และการเรียนรู้ผ่านเทคโนโลยี

ขณะที่ Globe News Wire จะใช้ขอบเขตที่กว้างกว่า โดยรวม HR Chatbots, Talent Marketplace, AI Platforms, Wellness Tech และระบบ Cloud ซึ่งมีการใช้ในบริบทที่กว้างขึ้นในวงกว้างของ HR Ecosystem

จากเทรนด์จากอดีตจนถึงปัจจุบัน ก็มีการคาดการณ์ต่อว่าในอนาคต มูลค่าตลาด HR Tech จะมีการเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย IMARC Group เจ้าเดิมคาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดจะเพิ่มขึ้นเป็น 69,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2033 ด้วยอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 7.6% ในช่วงปี 2025-2033

ขณะที่ Globe News Wire คาดการณ์ว่าตลาด HR Tech จะเติบโตขึ้นเป็น 84,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2032 โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีที่ 9.3% ในช่วงปี 2024-2032 เป็นต้น

ทำไม HR Tech ถึงมีมูลค่าเพิ่มขึ้น ?

สาเหตุที่มูลค่าตลาด HR Tech เติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา วิเคราะห์ได้หลายกรณี ดังนี้

1. การเติบโตของเทคโนโลยี

แน่นอนว่า เทคโนโลยี AI และ Automation กลายเป็นมาตรฐานใหม่ในการทำงานของ HR ไม่ว่าจะเอามาใช้ในงานสรรหาบุคลากร ประเมินผล และการวางแผนพัฒนาบุคลากร เป็นต้น ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน แต่ยังช่วยลดต้นทุนในระยะยาว และทำให้การตัดสินใจทาง HR มีความแม่นยำและสอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กรมากยิ่งขึ้น

ที่สำคัญ ระบบ Cloud และแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นยังช่วยให้องค์กรทุกขนาดสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีขั้นสูงได้ โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่เหมือนในอดีต

2. เมื่อทั่วโลกมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่พนักงาน 

การยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน (Employee Experience) กลายเป็นประเด็นที่องค์กรทั่วโลกให้ความสำคัญมากขึ้น HR Tech จึงออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เหมาะสมกับบริบทการทำงานของพนักงานแต่ละคน ตั้งแต่ช่วยวางระบบการสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพ, การใช้ Data วิเคราะห์ความพึงพอใจของพนักงานอย่างต่อเนื่อง

3. คนอยู่นิ่งไม่ได้ ต้อง Upskill-Reskill 

พอเทคโนโลยีกลายเป็นตัวช่วยชั้นดี แน่นอนว่าคนก็จะอยู่นิ่งเฉยไม่ได้ มิฉะนั้นสุ่มเสี่ยงมากกับการตกงาน ในขณะเดียวกันก็เกิดการขาดแคลนแรงงานที่จำเป็นในหลายส่วนงาน บังคับให้องค์กรต้องลงทุนกับการพัฒนาทักษะพนักงานมากกว่าการเพิ่มจำนวนคนในองค์กรด้วย ทำให้ HR Tech ที่สามารถประเมิน Skill Gap และวางแผน Upskill/Reskill ได้ กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้

4. ความยืดหยุ่น

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรตอบรับกับโลกการทำงานแบบ Hybrid และการเร่งเข้าสู่ยุคดิจิทัล ก็มีบทบาทสำคัญไม่แพ้กัน หลายปีที่ผ่านมา หลายองค์กรกำลังปรับระบบการทำงานให้ยืดหยุ่น รองรับการทำงานจากที่ใดก็ได้ และใช้เทคโนโลยีในการเชื่อมโยงพนักงานเข้ากับภารกิจขององค์กรอย่างต่อเนื่อง

5. ความยั่งยืน ตัวเร่งปฏิกิริยาสู่การเติบโตของ HR Tech

อีกประเด็นที่มีผลมาก เมื่อเทรนด์โลกที่ให้ความสำคัญเรื่อง ความยั่งยืน (Sustainability) มากขึ้น ส่งผลโดยตรงต่อการลงทุนใน HR Tech หลายองค์กรหันมาเลือกใช้เทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การประมวลผลที่ใช้พลังงานต่ำ หรือระบบคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์

6. การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Compliance)

ความเข้มงวดของกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเทศ ผลักดันให้ HR Tech ต้องพัฒนาให้มีความปลอดภัย โปร่งใส สามารถตรวจสอบได้มากยิ่งขึ้น คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นปัจจัยที่ทำให้ HR Tech ในปัจจุบันไม่ได้ทำหน้าที่เป็นแค่ระบบสนับสนุนหลังบ้าน แต่กลายเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กร การสื่อสารภายใน และการพัฒนาศักยภาพของคนในแบบเฉพาะบุคคล เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทุกองค์กรทั่วโลกต้องใช้เป็นพื้นฐาน เพื่อความอยู่รอดและเติบโตในระยะยาว

เทคโนโลยีอะไรบ้าง ที่จะขับเคลื่อน HR Tech ยุคใหม่ เพิ่มมูลค่าในตลาดให้สูงขึ้น ?

1. AI ปฏิวัติงานสรรหาและการพัฒนาคน

AI กลายเป็นเทคโนโลยีเปลี่ยนเกมของวงการ HR อย่างแท้จริง ผ่านทั้ง Agentic AI และ Generative AI

ในกรณีของ Agentic AI เป็นระบบที่สามารถดำเนินการและตัดสินใจได้อย่างอัตโนมัติตามเป้าหมายที่กำหนด เช่น การคัดกรองเรซูเม่ การตั้งค่าระบบสัมภาษณ์ หรือแม้กระทั่งตัดสินใจเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมในกระบวนการสรรหา โดยไม่ต้องรอให้ HR มาไล่ทำทีละขั้นตอน

ขณะที่ Generative AI สามารถสร้างคอนเทนต์ใหม่ ๆ ที่เคยต้องใช้เวลานานในการร่าง เช่น คำบรรยายตำแหน่งงาน แผนพัฒนาศักยภาพรายบุคคล หรือเอกสาร HR เชิงกลยุทธ์ ทั้งหมดนี้ไม่เพียงช่วยลดภาระงานของ HR แต่ยังเพิ่มคุณภาพและความแม่นยำของผลลัพธ์อีกด้วย

2. HRIS + Skill Intelligence Platform ระบบที่ดูมากกว่าจำนวนคน

เทคโนโลยีนี้ต่อยอดจากระบบ HRIS แบบเดิมซึ่งทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลพนักงาน มาเป็นระบบที่สามารถวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับทักษะ (Skill Intelligence) ได้แบบเรียลไทม์

องค์กรสามารถใช้ข้อมูลจากแพลตฟอร์มนี้เพื่อตรวจสอบว่าพนักงานแต่ละคนมีทักษะใดบ้าง ขาดทักษะอะไร และจะพัฒนาเพิ่มเติมได้อย่างไร ทำให้การวางแผนกำลังคนไม่จำกัดอยู่แค่จำนวน แต่ขยับไปสู่มิติของความสามารถที่องค์กรต้องการจริงในอนาคต ส่งผลให้การพัฒนา หรือแม้แต่การสรรหาใหม่ มีประสิทธิภาพและตรงจุดมากยิ่งขึ้น

3. Employee Experience Tech การสร้างประสบการณ์พนักงานแบบเฉพาะตัว

ในยุคที่พนักงานคาดหวังมากกว่าค่าตอบแทน การสร้างประสบการณ์ที่ดีและตรงกับความต้องการของแต่ละคนกลายเป็นเรื่องจำเป็น เทคโนโลยีด้าน Employee Experience เข้ามาช่วยเชื่อมช่องว่างนี้ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพ ระบบฟีดแบ็คที่เปิดกว้าง หรือระบบติดตามความพึงพอใจของพนักงานอย่างต่อเนื่อง เป็นต้น ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วม เข้าใจทิศทางขององค์กร และพัฒนาตนเองได้ในแบบที่ตรงกับเป้าหมายส่วนตัวและเป้าหมายขององค์กร

4. Energy-Efficient Computing: เทคโนโลยีแห่งความยั่งยืน สำหรับการเติบโตขององค์กรแห่งอนาคต

ประเด็นเรื่องความยั่งยืนไม่ได้จำกัดอยู่แค่ด้านสิ่งแวดล้อม แต่กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์องค์กรทั่วโลก เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่เน้นประหยัดพลังงาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้พลังงานต่ำ หรือระบบคลาวด์ที่มี Carbon Footprint ต่ำ จึงได้รับการพัฒนาให้เป็นส่วนหนึ่งของ HR Tech ยุคใหม่

สิ่งนี้จะยิ่งเตะตาองค์กรที่ต้องการตอบสนองเป้าหมาย ESG (Environment, Social, Governance) ต้องการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม ให้มาเลือกลงทุนในเทคโนโลยีที่ทั้งดีต่อธุรกิจ และดีต่อโลกไปพร้อมกัน

แล้วมูลค่า HR Tech ประเทศไทย คิดเป็นเท่าไหร่ ? 

จากข้อมูลข้างต้นทั้งหมด ว่าตลาด HR Tech นั้นจะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นมหาศาล แต่นั่นคือข้อมูลที่สรุปรวมของทั้งโลก คำถามสำคัญต่อมาก็คือ แล้วเฉพาะตลาด HR Tech ในประเทศไทยล่ะ คิดเป็นเท่าไหร่ ?

เพราะถือว่าตลาด HR Tech ในไทยนั้นก็แข่งขันกันอย่างดุเดือดไม่น้อย นับเฉพาะ HR Solution ที่มีให้ค้นหาผ่านแพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ก็มีอยู่กว่า 190 ผลิตภัณฑ์แล้ว และยังไม่รวมผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ที่มีอยู่ในท้องตลาด ซึ่งยังไม่ได้นับเป็นพาร์ทเนอร์กับ HREX อีก

จากการสืบค้นของ HREX พบว่าแม้จะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการประเมินมูลค่าของ HR Tech ในไทยโดยรวมทุกรูปแบบ แต่พบข้อมูลจาก Grand View Research ประเมินไว้ว่าเมื่อปี 2022 ตลาด HR Analytics ในไทยมีมูลค่าอยู่ที่ 32.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และคาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 111.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2030

ไม่เพียงแค่นั้น Grand View Research ยังรายงานถึง Human Resource Management Market Size ของไทยด้วยว่าในปี 2023 มีมูลค่าอยู่ที่ 269.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 729 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2030

แม้ตัวเลขดังกล่าวอาจดูไม่มากมายอะไร แต่ก็ทำให้พอมองเห็นเทรนด์ที่สอดคล้องกับในระดับโลกว่า ทั้งไทยและต่างชาติจะให้คุณค่ากับงาน HR Tech มากขึ้นแน่นอน ดังนั้นหากองค์กรไหนที่ยังมองข้ามความสำคัญของประเด็นนี้อยู่ ถึงเวลาคิดใหม่ได้แล้ว มิฉะนั้นอาจปรับตัวไม่ทันกาล

บทสรุป HR Tech the Next Decade

HR Tech กำลังกลายเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่กำหนดอนาคตขององค์กรทั่วโลก ไม่ใช่แค่เพราะตลาดกำลังเติบโต แต่เพราะมันตอบโจทย์ทั้งในเรื่องประสิทธิภาพ การดึงดูดและรักษาคนเก่ง ความยืดหยุ่นในการทำงาน และการเตรียมพร้อมต่อโลกที่เปลี่ยนแปลงเร็วแบบที่ไม่เคยเป็นมาก่อน

อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จจากการลงทุนใน HR Tech จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อองค์กรมีวิสัยทัศน์ชัด เข้าใจปัญหาที่แท้จริง และพร้อมวางแผนทั้งในด้านเทคโนโลยีและบุคลากรควบคู่กัน

ในช่วง 10 ปีข้างหน้า องค์กรที่สามารถใช้ HR Tech ได้อย่างชาญฉลาด จะไม่เพียงแค่อยู่รอด แต่จะกลายเป็นผู้นำที่สามารถเติบโตและเปลี่ยนแปลงได้ทันโลกอย่างแท้จริง ถึงเวลาแล้วที่ HR ต้องไม่เพียงแค่ตามให้ทันเทคโนโลยี แต่ต้องเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้วยเทคโนโลยี

สุดท้ายนี้ หากองค์กรของคุณกำลังมองหา HR Tech ที่ตอบโจทย์ยุคใหม่ และสามารถยกระดับการบริหารคนให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กรในอีก 10 ปีข้างหน้าได้จริง ขอแนะนำให้มาค้นหาที่ แพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ที่รวบรวม HR Solution มากกว่า 180 ผลิตภัณฑ์ พร้อมให้คุณค้นหา เปรียบเทียบ และเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว

มาค้นหา ติดต่อขอใช้บริการ รวมถึงเขียนรีวิวข้อพิจารณาในการใช้งาน HR Tech แต่ละรูปแบบได้แล้วทางลิงก์นี้

ยิ่งเทคโนโลยีพัฒนามากขึ้นเท่าไหร่ HR ยิ่งต้องใช้ให้เป็นประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น

เพราะการใช้ HR Solution  หรือ HR Technology  สามารถยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของ HR ได้มหาศาล

แต่เพราะ HR Solution บนท้องตลาดมีจำนวนมากเหลือเกิน หากนับเฉพาะใน แพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ก็มีมากกว่า 200+ ผลิตภัณฑ์ นั่นหมายความว่า ก่อนจะใช้งานจริงก็จำเป็นต้องพิจารณา และคำนึงถึงความเหมาะสมด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของ HR, พนักงาน และองค์กร ทั้งในระยะสั้น แต่การสนับสนุนการเติบโตและการปรับตัวขององค์กรในระยะยาว

แล้วควรพิจารณาผ่านแง่มุมทั้ง 3 ด้านนี้ในเรื่องไหนบ้าง ? HREX ขอสรุปดังต่อไปนี้

1. ปัจจัยการเลือกใช้ HR Solution เพื่อ HR

แน่นอนว่าเวลาจะตัดสินใจเลือก HR Solution มาใช้ ในฐานะผู้ใช้งานเอง HR ย่อมต้องคำนึงถึงหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานและประสิทธิภาพของระบบ ซึ่งประกอบด้วยปัจจัยดังนี้

1.1 ความสะดวกในการใช้งาน

เมื่อเทคโนโลยีช่วยให้ HR ทำงานง่ายขึ้น ดังนั้นเครื่องมือที่ HR ใช้ก็ต้องงานง่าย หากต้องใช้เวลาเรียนรู้ ก็ไม่ต้องการฝึกอบรมที่ซับซ้อนมาก การมีระบบที่เข้าใจง่ายและใช้งานได้ทันทีจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้มากขึ้น

1.2 สามารถบูรณาการร่วมกับระบบอื่น ๆ ได้

HR Solution ในท้องตลาดมีหลากหลายระบบ หลากหลายบริการ เช่น ระบบบัญชีเงินเดือน, ระบบการบริหารเวลา หรือระบบการประเมินผล เป็นต้น และไม่ใช่ผู้ให้บริการทุกเจ้าจะมีบริการที่ครบวงจรในทีเดียวแต่แรก ดังนั้นหากเลือก Solution ที่สามารถบูรณาการกับระบบอื่น ๆ ที่ใช้งานในองค์กรได้อย่างไร้รอยต่อแต่แรก จะช่วยให้ HR เองทำงานได้อย่างราบรื่นและลดความซ้ำซ้อน

1.3 ประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลสูง ใช้แล้วติดตามและรายงานผลง่าย

HR Solution ที่เลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็นประเภทใด ควรเก็บบันทึกข้อมูลได้ครบถ้วน ตั้งแต่ประวัติประวัติการทำงานของพนักงาน และเอกสารที่จำเป็น ไม่เพียงแค่นั้นควรบริหารจัดการ และเมื่อจะใช้วิเคราะห์ข้อมูลแรงงาน ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน ต้องเรียกข้อมูลต่าง ๆ มาดูได้ง่ายด้วย

1.4 มีความปลอดภัยของข้อมูลสูง

นี่คือปัจจัยที่สำคัญมาก เพราะข้อมูลพนักงานถือเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ดังนั้นต้องแน่ใจว่า Solution ที่เลือกมาจะมีมาตรการการปกป้องข้อมูลที่แข็งแกร่ง เพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

1.5 ประหยัดเวลาได้จริง

HR Solution นอกจากเป็นตัวช่วยให้ HR ทำงานง่ายขึ้นแล้ว จะทำให้ HR มีเวลาไปโฟกัสงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น เช่น การพัฒนาและรักษาความสามารถของบุคลากร การออกแบบเส้นทางอาชีพ หรือการส่งเสริมความหลากหลายและการมีส่วนร่วมในองค์กร เป็นต้น

ก่อนใช้ HR Tech เพื่องาน HRM ควรพิจารณาปัจจัยใดบ้าง ?

2. ปัจจัยการเลือกใช้ HR Solution เพื่อพนักงาน

นอกจากพิจารณาในมุมของ HR เองแล้ว การเลือก HR Solution สำหรับองค์กรนั้นต้องคำนึงถึงพนักงานด้วย แม้อาจไม่ใช่กลุ่มที่ใช้งานเยอะเท่า HR แต่ก็เป็นอีกหนึ่งกลุ่มที่ต้องได้รับความพึงพอใจจากการใช้งานเช่นกัน โดย HR Solution ควรพิจารณาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของพนักงาน ดังนี้

2.1 ความสะดวกในการเข้าถึง

นอกจาก HR ที่ต้องเข้าถึงข้อมูลจาก Solution ง่ายแล้ว พนักงานเองก็ควรเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน และเกี่ยวกับตัวเองง่ายเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องพื้นฐานอยู่แล้วอย่างการขอลาหยุด, ตรวจสอบเงินเดือน หรือเข้าถึงเอกสารสำคัญต่าง ๆ เป็นต้น

2.2 ประสบการณ์การใช้งานที่ดี

เครื่องมือที่เลือกควรเป็นมิตรกับผู้ใช้ สร้างประสบการณ์ที่ดี (User Experience) ไม่ให้พนักงานรู้สึกซับซ้อนหรือยุ่งยากเกินไป ทำให้พนักงานสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องการความช่วยเหลือมาก

2.3 มีความโปร่งใส

นอกจากเข้าถึงเองง่ายแล้ว พนักงานควรสามารถติดตามสถานะต่างๆ ได้อย่างโปร่งใส เช่น การอนุมัติวันลา หรือการเปลี่ยนแปลงสวัสดิการ ซึ่งช่วยให้พนักงานมีความพึงพอใจในกระบวนการที่เกิดขึ้น

2.4 มีความยืดหยุ่น

HR Solution ควรมีความยืดหยุ่น สามารถปรับตัวให้เหมาะสมกับการทำงานที่หลากหลาย เช่น การทำงานระยะไกลหรือการปรับเปลี่ยนเวลาทำงาน จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจให้กับพนักงานได้อีกหลายเท่าตัว

3. ปัจจัยจากมุมมองขององค์กร

แน่นอนว่าเมื่อเอา HR Solution เข้ามาใช้ HR ต้องไม่เพียงคำนึงถึงความสะดวกของตัวเองและพนักงาน แต่ต้องคำนึงถึงองค์กรด้วยเช่นกันว่า เมื่อลงทุนซื้อ HR Solution มาใช้แล้ว องค์กรจะได้ประโยชน์อะไรบ้าง โดยปัจจัยที่ต้องคิดถึงมีดังนี้

3.1 ค่าใช้จ่ายและความคุ้มค่า

เรื่องเงินคือเรื่องใหญ่ องค์กรต้องพิจารณางบประมาณในการลงทุน HR Solution โดยต้องมองถึงความคุ้มค่าทั้งในระยะสั้น และระยะยาว เช่น ใช้แล้ว ROI จะเป็นอย่างไร ประสิทธิภาพของพนักงานจะเพิ่มขึ้นแค่ไหน ลดเวลาการทำงานที่ซ้ำซ้อนได้เท่าไหร่เมื่อเทียบกับเงินที่ใช้ไป เป็นต้น

3.2 การปรับตัวและการขยายตัวของระบบ

เครื่องมือที่เลือกควรปรับเปลี่ยนได้ตามการเติบโตขององค์กรและการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมการทำงาน เช่น ความสามารถในการปรับเปลี่ยนเมนู ฟังก์ชัน หรือการบูรณาการกับระบบอื่น ๆ ในอนาคต นอกจากนั้น HR Solution ควรรองรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น AI หรือ Automation เพื่อช่วยในการคาดการณ์ความต้องการแรงงาน หรือการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้แม่นยำและปรับกลยุทธ์ได้ทันที

3.3 ต้องถูกต้องตามกฎหมาย

HR Solution ที่ดีต้องสามารถช่วยองค์กรปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและข้อบังคับต่าง ๆ ในแต่ละประเทศหรือพื้นที่ ช่วยลดความเสี่ยงจากการกระทำผิดกฎหมาย ไม่ทำให้โดนจับ ปรับ หรือมีปัญหาน่าปวดหัวภายหลัง

3.4 สนับสนุนการเติบโตขององค์กรได้อย่างแท้จริง

HR Solution ที่ใช้ควรเป็นมากกว่าเครื่องมือทางเทคนิค แต่ต้องช่วยขับเคลื่อนเป้าหมายทางธุรกิจ เช่น การเร่งการขยายตัวของธุรกิจ การลดต้นทุนการดำเนินงาน หรือการบริหารความเสี่ยงเชิงนโยบาย ช่วยเร่งกระบวนการสรรหาพนักงาน หรือวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อคาดการณ์ความต้องการแรงงานล่วงหน้า ทำหมดนี้จะทำให้ธุรกิจวางแผนได้แม่นยำและแข่งขันได้มากขึ้น นำไปสู่การเติบโตในระยะยาวได้อย่างแท้จริง

3.5 บริการหลังการขาย ต้องเข้าถึงง่าย

อย่าลืมพิจารณาการสนับสนุนหลังการขายจากผู้ให้บริการด้วย เช่น บริการช่วยเหลือทางเทคนิค การอบรมการใช้งาน และการอัปเดตระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าการใช้ HR Solution ในระยะยาวจะไม่เกิดปัญหา สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง หรือถ้ามีปัญหาแล้วสามารถติดต่อ และได้รับการช่วยเหลือเสมอ

บทสรุป

การเลือกใช้ HR Solution ที่เหมาะสมสำหรับองค์กรนั้นต้องคำนึงถึงปัจจัยที่สำคัญจากทั้ง 3 ส่วน ได้แก่ HR, พนักงาน และองค์กรโดยรวม ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วต้อง พิจารณาความสะดวกในการใช้งาน, ความปลอดภัยของข้อมูล, ความยืดหยุ่น, และความคุ้มค่าในการลงทุน เพื่อให้ระบบดังกล่าวสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต

ทีนี้พอรู้แล้วว่าควรมองหาใต้หลักคิดไหน ก็สามารถมาค้นหา HR Solution ผ่านแพลตฟอร์ม HR Products & Services ได้เลย

การบริหารจัดการสวัสดิการพนักงาน (Employee Benefits) เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญในการดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพในองค์กร สวัสดิการที่ดีสามารถเพิ่มความพึงพอใจและสร้างความผูกพันให้พนักงาน

แต่ในปัจจุบันที่ทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน การให้พนักงานเลือกสวัสดิการตามความต้องการของตนเองผ่านระบบ Flexible Benefits / Flexi Benefits ถือเป็นทางเลือกที่ดีและตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น

HREX จึงขอพาทุกท่านไปดูกันว่าหากต้องการหา Flexi Benefits ให้พนักงานในองค์กรล่ะก็ แล้วสวัสดิการที่ควรมีเป็นพื้นฐาน ควรต้องมีอะไรบ้างเพื่อให้ยืดหยุ่นและตอบสนองทั้งความต้องการของพนักงานและประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร

Flexi Benefits #1. สวัสดิการด้านการดูแลสุขภาพกายและใจ

สุขภาพ ไม่ว่าจะเป็นทางกายหรือใจล้วนเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรไม่ควรมองข้าม เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถรับมือกับความเครียดและความท้าทายในชีวิตการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรสามารถเสนอโปรแกรมและบริการที่ช่วยเสริมสร้างสุขภาพที่ดี เช่น

• Mental Wellness Program: เสนอโปรแกรมที่ช่วยให้พนักงานดูแลสุขภาพจิต เช่น การให้คำปรึกษาด้านจิตใจ (Employee Assistance Program)
• การสนับสนุนทางจิตใจและการทำสมาธิ: เช่น การฝึกสมาธิ หรือโปรแกรมที่ช่วยให้พนักงานผ่อนคลายจากความเครียด

• ฟิตเนส / กิจกรรมเพื่อสุขภาพ: ให้พนักงานเลือกใช้สิทธิประโยชน์ในการเป็นสมาชิกฟิตเนสหรือกิจกรรมการดูแลสุขภาพอื่นๆ

ตัวอย่าง HR Solution ด้านสุขภาพ ได้แก่

RLAX: บริการนวดสำหรับองค์กร เป็นบริการนวดถึงที่ทำงานและงานอีเว้นท์ เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจในการทำงานให้กับพนักงาน พร้อมเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นการดูแลใส่ใจสุขภาพของพนักงาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/74

iSTRONG: ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและครอบครัว บริการให้คำปรึกษาโดยจิตแพทย์ นักจิตวิทยา นักจิตบำบัด นักจิตวิทยาคลินิกที่มีใบรับรอง รวมถึงแบ่งปันความรู้และคุณค่าผ่านบทความจิตวิทยา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/126

Flexi Benefits #2. สวัสดิการด้านประกันสุขภาพ

แน่นอนว่าการมีสวัสดิการที่คอยดูแลสุขภาพกายและใจตั้งแต่แรกย่อมถือเป็นเรื่องดีอยู่แล้ว แต่บางครั้งพนักงานอาจเกิดเหตุฉุกเฉิน เจอสถานการณ์ด้านสุขภาพที่ไม่คาดคิดได้ทุกเมื่อ การมีสวัสดิการด้านประกัน ให้พนักงานสามารถเลือกประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุที่เหมาะสมกับความต้องการของตนเองเป็นตัวป้องกันปัญหาไว้อีกขั้น ย่อมช่วยให้พนักงานรู้สึกอุ่นใจได้มากกว่า เช่น

• ประกันสุขภาพแบบเลือกแผนได้: พนักงานสามารถเลือกแผนประกันที่เหมาะสมกับตนเอง เช่น แผนค่ารักษาพยาบาลที่สูงขึ้น หรือแผนที่ครอบคลุมครอบครัว
• ประกันชีวิตและอุบัติเหตุ: พนักงานสามารถเลือกวงเงินความคุ้มครองที่ต้องการตามความเหมาะสม
• ค่าทันตกรรม / ค่ารักษาสายตา: เพิ่มความหลากหลายของสวัสดิการด้านสุขภาพที่พนักงานสามารถเลือกได้ตามความต้องการ
• โปรแกรมตรวจสุขภาพประจำปี: พนักงานสามารถเลือกแพ็กเกจตรวจสุขภาพที่ตรงกับช่วงอายุและสุขภาพของตนเอง

ตัวอย่าง HR Solution ที่มอบบริการด้านสุขภาพและประกัน ได้แก่

DYM International Clinic: สถานพยาบาลแห่งแรกที่บริหารจัดการโดยบริษัทญี่ปุ่นในประเทศไทย ขึ้นชื่อเรื่องมาตรฐานญี่ปุ่น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/191

BlueVenture TPA: ผู้ให้บริการระบบบริหารการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลและหรือสิทธิสวัสดิการอื่นภายใต้แผนสวัสดิการพนักงานของบริษัทและองค์กรทั่วไป รองรับความยืดหยุ่น ความหลากหลายของการให้สิทธิ์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/41

Flexi Benefits #3. สวัสดิการด้านการเงิน การออม และการลงทุน

เรื่องเงินคือเรื่องใหญ่ การให้พนักงานมีตัวเลือกในการบริหารจัดการเงินและการออมเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าองค์กรมีความใส่ใจในความเป็นอยู่ของพวกเขา โดยสามารถเลือกรับสวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการทางการเงิน เช่น

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund): องค์กรสามารถออกแบบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพให้พนักงานเลือกอัตราการออมที่ต้องการ หรือเพิ่มเงินสะสมได้
• โบนัสพิเศษ หรือ Employee Stock Ownership Plan (ESOP): พนักงานสามารถเลือกรับโบนัสพิเศษ หรือเลือกลงทุนในหุ้นของบริษัท
• เงินช่วยเหลือฉุกเฉิน: สำหรับพนักงานที่มีสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น ค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ หรือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง (Transport Allowance): พนักงานสามารถเลือกรับค่ารถสาธารณะ ค่าจอดรถ หรือค่ารถรับส่งตามความสะดวกของตนเอง

ตัวอย่าง HR Solution ที่มอบบริการด้านการเงิน ได้แก่

EMPLOYYIM: บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้าสำหรับพนักงาน พร้อมระบบใช้งานผ่าน LINE Application ที่สะดวกและใช้งานง่าย เพื่อให้พนักงานของคุณสามารถรับมือกับค่าใช้จ่ายฉุกเฉินและป้องกันการก่อหนี้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/148

Salary Hero: แพลตฟอร์มทางการเงินสำหรับพนักงานที่สามารถขอเบิกเงินเดือนล่วงหน้าได้ หรือเรียกว่า Earned Wage Access (การเบิกจ่ายค่าจ้างล่วงหน้า) ตามชั่วโมง หรือวันทำงานจริง ได้ก่อนวันจ่ายเงินเดือน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/67

Rabbit Cash: ผู้ให้บริการสินเชื่อเพื่อเป็นสวัสดิการให้แก่พนักงานกู้ยืมในอัตราดอกเบี้ยพิเศษ โดยที่ไม่ต้องมีหลักทรัพย์หรือบุคคลค้ำประกัน อัตราดอกเบี้ยพิเศษไม่เกิน 15% ต่อปี แบบลดต้นลดดอก

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/198

Flexi Benefits #4. สวัสดิการด้านการศึกษาและพัฒนาอาชีพ

เพื่อให้พนักงานสามารถเติบโตและพัฒนาศักยภาพของตนเอง องค์กรควรมีสวัสดิการด้านการศึกษาและพัฒนาอาชีพที่ยืดหยุ่นและหลากหลาย เช่น

• งบเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง: พนักงานสามารถเลือกใช้สวัสดิการนี้ในการเข้าคอร์สออนไลน์หรืออบรมเพื่อเพิ่มทักษะใหม่ๆ
• เงินช่วยเหลือค่าเล่าเรียนบุตร: เป็นทางเลือกสำหรับพนักงานที่มีครอบครัว และต้องการสนับสนุนการศึกษาของบุตร
• โปรแกรมฝึกอบรมเฉพาะทาง: เช่น ทักษะด้านเทคโนโลยี หรือภาษาต่างประเทศ เพื่อช่วยให้พนักงานมีความสามารถในการทำงานที่สูงขึ้น

ตัวอย่าง HR Solution ที่มอบบริการด้านการศึกษาและพัฒนาอาชีพ ได้แก่

Conicle: ผู้นำโซลูชันด้านการเรียนรู้ “Learning Experience Solutions” ตอบโจทย์องค์กรด้าน “Learning & Development” ที่จะช่วย Upskills Reskills บุคลากรของคุณผ่านกระบวนการการเรียนรู้ 70:20:10

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/11

Globish Academia: สถาบันสอนภาษาอังกฤษสำหรับองค์กร ที่กว่า 300+ บริษัทชั้นนำไว้วางใจ ตอบโจทย์ ทุกจุดประสงค์การพัฒนาพนักงาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/99

Busuu by EdusoftX: Hybrid Platform ทางด้านภาษาอังกฤษและภาษาอื่น ๆ อีก 14 ภาษา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/56

FutureSkill For Business: แพลตฟอร์ม e-Learning Platform ที่มีคอร์สเรียนมากกว่า 200+ คอร์ส สมัครครั้งเดียวเรียนซ้ำได้ไม่จำกัด พร้อมคอร์สอัพเดตใหม่ทุกเดือน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/50

Flexi Benefits #5. สวัสดิการด้านไลฟ์สไตล์

การให้ความสำคัญกับไลฟ์สไตล์และความสะดวกสบายในชีวิตส่วนตัวเป็นสิ่งที่พนักงานหลายคนมองหา โดย Flexible Benefits สามารถให้ตัวเลือกในการดูแลด้านไลฟ์สไตล์ เพื่อเพิ่มแรงจูงใจและความพึงพอใจของพนักงาน องค์กรสามารถเพิ่มสวัสดิการที่เกี่ยวข้องกับรางวัลและค่าตอบแทนที่ยืดหยุ่น เช่น

• ฟิตเนส / กิจกรรมเพื่อสุขภาพ: ให้พนักงานเลือกใช้สิทธิประโยชน์ในการเป็นสมาชิกฟิตเนสหรือกิจกรรมการดูแลสุขภาพอื่นๆ
• บัตรกำนัลร้านค้าและร้านอาหาร: ให้พนักงานเลือกใช้สิทธิ์เพื่อไปช้อปปิ้ง หรือรับประทานอาหารในร้านที่กำหนด

ตัวอย่าง HR Solution ด้านไลฟ์สไตล์ ได้แก่

BEES REWARDS: แพลตฟอร์มแลกของรางวัล สามารถให้พนักงานเลือกช้อปได้เองง่าย ๆ ผ่าน Bees Rewards แค็ตตาล็อกของรางวัลออนไลน์ที่มีให้เลือกมากกว่า 1,000 แบบ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/210

BEES’ Benefit: ระบบแจกรางวัลและเพิ่ม Engagement ของพนักงาน เป็นเครื่องมือการสร้างกิจกรรมต่างๆ ที่จะช่วยทำให้การทำกิจกรรม การให้รางวัลรวมถึงสวัสดิการพนักงานง่ายและสนุกขึ้นสำหรับ HR

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/132

WellExp: อ่านแพลตฟอร์มสร้างแรงจูงใจในการทำงาน ให้พนักงานสนุกกับการทำงานในทุก ๆ วัน เปลี่ยนการทำงานเป็นภารกิจที่มีรางวัลด้วย Gamification พร้อมรับ Flexible Benefits!

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/64

สรุป

แม้ว่าสวัสดิการ 5 ประเภทที่กล่าวมา จะเป็นรากฐานสำคัญของการออกแบบ Flexible Benefits ที่ดี แต่ความเป็นจริงแล้ว สวัสดิการที่องค์กรสามารถมอบให้พนักงานได้นั้นมีความหลากหลายมากกว่านั้นอีกมาก

ตั้งแต่ สวัสดิการช่วยเหลือคุณแม่และครอบครัว, ค่าใช้จ่ายสำหรับสัตว์เลี้ยง (Pet Allowance), วันหยุดเพิ่มเติม (Extra Leave Days), ไปจนถึง Work from Home / Hybrid Work Allowance และชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น ล้วนเป็นทางเลือกที่กำลังได้รับความนิยมในหลายองค์กรทั่วโลก เพราะตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และความต้องการที่แตกต่างกันของพนักงานในยุคปัจจุบัน

ข่าวดีคือ สวัสดิการหลายอย่างสามารถเริ่มต้นได้ทันที ไม่ต้องรอการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในองค์กร ขอเพียงมีความตั้งใจในการฟังเสียงของพนักงาน และพร้อมปรับให้เข้ากับบริบทขององค์กรอย่างชาญฉลาด

เพราะในท้ายที่สุดแล้ว สวัสดิการไม่ใช่เพียงต้นทุน แต่คือการลงทุนใน “คน” ที่จะเติบโตไปพร้อมกับองค์กรอย่างยั่งยืน

ในโลกธุรกิจที่เชื่อมโยงถึงกันอย่างไร้พรมแดน ทักษะภาษาที่ 3 ไม่ใช่แค่ข้อได้เปรียบส่วนบุคคลอีกต่อไป แต่เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้องค์กรเติบโตและแข่งขันในระดับสากลได้อย่างแข็งแกร่ง พนักงานที่สามารถสื่อสารได้หลายภาษาไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจขยายตลาดได้ง่ายขึ้น แต่ยังลดช่องว่างทางวัฒนธรรม และเพิ่มโอกาสในการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม การพัฒนาทักษะภาษานั้นต้องใช้เวลาและทรัพยากรเยอะทีเดียว โชคดีที่ปัจจุบันมี Language Learning Solution มากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรยกระดับทักษะภาษาของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หาก HR ยังไม่แน่ใจว่าจะเลือกใช้บริการจากที่ไหน หรือกำลังมองหาโซลูชันที่ตอบโจทย์ที่สุด HREX ได้รวบรวมลิสต์ HR Solution ด้าน Language Learning ที่ช่วยให้พนักงานพัฒนาทักษะภาษาได้อย่างมั่นใจ

มาดูกันว่ามีโซลูชันไหนบ้างที่พร้อมใช้งาน และสามารถติดต่อขอใช้บริการผ่าน HREX ได้เลย !

Language Learning Solution #1. Busuu by EdusoftX

ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการเรียนภาษาที่โดดเด่นด้าน ‘Hybrid Learning’ มีภาษาให้เลือกเรียนมากถึง 14 ภาษา ทางเลือกที่ตอบโจทย์ HRD เพื่อพัฒนาทักษะภาษาสำหรับองค์กร วัยทำงาน และผู้บริหาร อย่างรวดเร็ว

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/56

Language Learning Solution #2. Corporate English Solutions by British Council

บริการที่ออกแบบมาเพื่อเสริมทักษะภาษาอังกฤษที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำงาน เช่น การสื่อสารในที่ประชุม การเขียนอีเมลทางธุรกิจ การนำเสนอไอเดีย และการเจรจาต่อรอง โดย British Council สถาบันที่ได้รับการยอมรับระดับโลกด้านการเรียนการสอนภาษาอังกฤษในระดับโลก

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/119

Language Learning Solution #3. ELSA

แพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาอังกฤษด้วย AI ที่ช่วยให้คุณพูดเหมือนเจ้าของภาษา แอปพลิเคชันเรียนรู้ภาษาอังกฤษที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งกำลังพลิกโฉมการศึกษาภาษาโดยให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลและวิเคราะห์การออกเสียงแบบเรียลไทม์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/152

Language Learning Solution #4. Engnow

คอร์สเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ ทั้งสอนสด และ VDO รวมถึงบริการด้านภาษาอังกฤษต่าง ๆ เป็นบริษัท EdTech Startup ที่มีเป้าหมายเพื่อพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษสำหรับคนไทย โดยมีเป้าหมายที่การกระตุ้นสภาพแวดล้อม ‘การเรียนรู้เชิงรุก’

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/85

Language Learning Solution #5. Globish Acadenia

คอร์สเรียนภาษาอังกฤษสำหรับคนวัยทำงานที่ให้ความไว้วางใจกว่า 500+ องค์กร Globish ปรับบทเรียนเพื่อใช้ได้ในสถานการณ์จริงทั้งในชีวิตประจำวันและที่ทำงาน สามารถเรียนรู้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถ Customized หลักสูตรตามที่องค์กรต้องการ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/99

Language Learning Solution #6. Speaking Space – English Solutions 

สถาบันพัฒนาภาษาอังกฤษสำหรับองค์กร ช่วยแก้ปัญหาการอบรมภาษาอังกฤษในองค์กร ด้วยหลักสูตรการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์เชิงสร้างสรรค์ สร้างทัศนคติที่ดี รู้วิธีเรียน นำไปใช้ได้จริง รับประกันความพึงพอใจการอบรมมากกว่า 90%

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/121

Language Learning Solution #7. Speexx

แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อการสร้างเสริมศักยภาพบุคคล ผสมผสานการเรียนรู้ด้านภาษาและธุรกิจเข้าด้วยกัน ผ่าน Self-learning และ Coaching โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่ก้าวล้ำในการปรับเส้นทางการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/217

Language Learning Solution #8. goFLUENT

แพลตฟอร์ม e-Learning ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับการฝึกอบรมโดยผู้สอนมืออาชีพ มอบประสบการณ์การเรียนภาษาที่มีประสิทธิภาพ
ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของผู้เรียนได้ตรงจุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/156

HR Technology คือเครื่องมือชิ้นสำคัญที่ช่วยให้ HR ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ปัจจุบันมีซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มด้าน HR ให้ใช้งานหลากหลาย ตั้งแต่ระบบ HRIS, ระบบ Payroll System, ระบบติดตามผู้สมัครอย่าง ATS ไปจนถึงเครื่องมือพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านต่าง ๆ เป็นต้น

การมี HR Tech จำนวนมากให้เลือกใช้ย่อมเป็นข้อได้เปรียบสำหรับองค์กรอยู่แล้ว (Too Many HR Tech) เพราะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการเลือกโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด อีกทั้งการแข่งขันที่เข้มข้นยังผลักดันให้เทคโนโลยีพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ในขณะเดียวกัน พอมีตัวเลือกเยอะขึ้นเท่าไหร่ ก็กลายเป็นความท้าทายต่อ HR เช่นกันในการเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดเพียงหนึ่งเดียวมาใช้งาน

การมี HR Tech ให้เลือกใช้จำนวนมากจะเป็นข้อได้เปรียบหรือข้อจำกัดกันแน่ ? HREX จะพาคุณไปสำรวจทั้งข้อดีและข้อเสีย เพื่อช่วยให้องค์กรเลือกใช้ HR Tech ได้อย่างเหมาะสม

ข้อดีของการมี HR Tech หลากหลาย

การมีปริมาณ HR Tech มาก ๆ มีข้อดีหลายประการ หลัก ๆ แล้วสามารถแจกแจงได้ 3 ข้อดังต่อไปนี้

1. องค์กรสามารถเลือก HR Tech ที่ตรงกับความต้องการได้มากขึ้น

ด้วยจำนวน HR Tech ที่มีอยู่มากมาย องค์กรสามารถเลือกใช้ Solution ที่เหมาะสมกับขนาดธุรกิจ โครงสร้างองค์กร และงบประมาณของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ธุรกิจขนาดเล็กอาจมองหาระบบที่ใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน ขณะที่องค์กรขนาดใหญ่อาจต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถรองรับการบริหารงาน HR แบบครบวงจรมากกว่า 

นอกจากนี้ ยังมี HR Tech ที่ถูกออกแบบมาให้ตอบโจทย์อุตสาหกรรมเฉพาะทาง เช่น ธุรกิจค้าปลีกที่ต้องจัดการกะพนักงานจำนวนมาก หรือบริษัทสตาร์ทอัพที่ต้องการระบบที่ยืดหยุ่นและขยายขนาดได้ง่าย การมีตัวเลือกที่หลากหลายช่วยให้ HR สามารถเลือกแพลตฟอร์มที่รองรับการเติบโตขององค์กรในอนาคตได้

2. กระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมและการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ

ยิ่งมีการแข่งขันในตลาด HR Tech สูง ยิ่งเป็นแรงผลักดันให้ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ต้องสร้างสรรค์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพสูงขึ้นในราคาที่เหมาะสม นอกจากนั้นยังช่วยให้พัฒนาเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ตอบโจทย์การทำงานของ HR มากที่สุด มีฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ช่วยให้ HR สามารถทำงานต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้นกว่าในอดีต

เช่น การพัฒนา AI เพื่อช่วยคัดเลือกพนักงาน หรือ ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (HR Analytics) ที่ช่วยให้ฝ่าย HR สามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ดียิ่งขึ้น การแข่งขันที่สูงย่อมส่งผลให้ HR Tech มีคุณภาพดีขึ้นเรื่อย ๆ และช่วยให้องค์กรได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ทันสมัยในราคาที่คุ้มค่ามากขึ้น

3. ต้นทุนในการใช้เทคโนโลยีสำหรับ HR ลดลง

การมี HR Tech หลากหลายรูปแบบทำให้ธุรกิจสามารถเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับงบประมาณขององค์กรได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัจจุบันมีตัวเลือก Software as a Service (SaaS) มากมาย ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีระดับสูงได้โดยไม่ต้องลงทุนมหาศาลในการติดตั้งระบบภายในองค์กร 

การแข่งขันในตลาดยังช่วยให้ราคาของซอฟต์แวร์มีความยืดหยุ่นมากขึ้น หลายแพลตฟอร์มมี แพ็คเกจแบบสมัครสมาชิก (Subscription-based pricing) ช่วยให้ธุรกิจสามารถกระจายค่าใช้จ่ายตามการใช้งานจริง ลดภาระต้นทุนล่วงหน้า และสามารถเลือกแผนการใช้งานที่เหมาะสมกับความต้องการของตนเอง

โดยสรุปแล้ว การมี HR Tech จำนวนมากในตลาดส่งผลดีต่อองค์กรในหลายด้าน ทั้งการเลือก Solution ที่เหมาะสม การเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัย และการลดต้นทุนในการใช้งาน

อย่างไรก็ตาม องค์กรก็ต้องมีแนวทางที่ชัดเจนในการคัดเลือก HR Tech ที่เหมาะสมกับความต้องการของตนเองด้วย เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ข้อเสียของการมี HR Tech เยอะเกินไป

แม้การมี HR Tech หลากหลายให้เลือกใช้จะมีข้อดีหลายประการ แต่อีกด้านหนึ่งก็อาจสร้างความยุ่งยากและซับซ้อนให้กับฝ่าย HR ได้เช่นกัน โดยมี 4 ประเด็นที่ควรรู้ดังต่อไปนี้

1. HR จะเสียเวลานานกว่าจะเจอของที่ใช่

การเลือก HR Tech ที่เหมาะสมต้องอาศัยการศึกษาและทดลองใช้งานก่อนตัดสินใจ ซึ่งอาจใช้เวลานาน HR ต้องพิจารณาความแตกต่างของแต่ละแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น UX/UI, ฟีเจอร์การใช้งาน, ระบบอินเทอร์เฟซ, ความสามารถในการรองรับการเติบโตขององค์กร การทดลองใช้หลายระบบ (Trial) อาจทำให้เสียเวลาในการเปรียบเทียบและตัดสินใจ 

ที่สำคัญ หากองค์กรเลือกใช้แพลตฟอร์มใหม่ พนักงานต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้งาน ซึ่งในช่วงแรกอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง เนื่องจากต้องปรับตัวกับระบบใหม่

2. เสี่ยงต่อการเลือกแพลตฟอร์มที่ไม่เหมาะสม

ตาดีได้ ตาร้ายเสีย แม้ HR Tech จะมีฟีเจอร์มากมาย แต่บางแพลตฟอร์มอาจมีความสามารถเกินความจำเป็นสำหรับองค์กร ทำให้ใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ องค์กรยังอาจถูกล่อลวงโดยกลยุทธ์การตลาดที่เน้นขายฟีเจอร์เด่น ๆ แต่ไม่ได้ตอบโจทย์การใช้งานจริง

และเมื่อเลือกใช้แพลตฟอร์มผิด ผลที่ตามมาคือต้องเสียเวลาและเสียอารมณ์ในการทำงานมากขึ้น ทำให้งานของ HR ไม่อาจช่วยสร้างความเติบโตให้องค์กรได้เท่าที่ควร 

สอดคล้องกับการสำรวจของ HR Brew ร่วมมือกับ Harris Poll ที่พบว่าเกือบ 70% ของ HR ที่ใช้งาน HR Tech แค่หนึ่งอย่างกล่าวว่าพวกเขามั่นใจว่าจะพบข้อมูลที่ต้องการได้ แต่ความมั่นใจจะลดลงเหลือเพียง 49% เท่านั้นหากใช้ Solution มากกว่าหนึ่งตัว

3. เสี่ยงเกิดปัญหาด้านการเชื่อมต่อระบบ

ยิ่งใช้ซอฟต์แวร์หลากหลายประเภทในการบริหารจัดการ ไม่ว่าจะเป็นระบบบัญชี ระบบจัดการโครงการ หรือซอฟต์แวร์ CRM เป็นต้น ก็ยิ่งมีความเสี่ยงที่จะเจอ HR Tech ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น เป็นผลให้เกิดปัญหาในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลตามมา 

เช่น ระบบเงินเดือนอาจไม่สามารถดึงข้อมูลเวลาทำงานจากระบบบันทึกเวลาได้ หรือระบบสรรหาอาจไม่เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลพนักงาน การไม่มี API (Application Programming Interface) หรือเครื่องมือรองรับการทำงานร่วมกัน อาจทำให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการพัฒนา Custom Integration ยิ่งขึ้น

หรือในกรณีที่ร้ายแรง องค์กรอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์มทั้งหมด ซึ่งเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและนำไปสู่ข้อเสียข้อต่อไป

4. การเปลี่ยนมาใช้ระบบใหม่อาจมีต้นทุนสูง

เมื่อองค์กรต้องการเปลี่ยนไปใช้ HR Tech ใหม่ หนึ่งในอุปสรรคสำคัญคือค่าใช้จ่ายมีราคาแพง ทั้งค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง การย้ายข้อมูลจากระบบเดิมไปยังระบบใหม่ นอกจากนี้ องค์กรยังต้องลงทุนใน การฝึกอบรมพนักงาน เพื่อให้สามารถใช้ระบบใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย

บางครั้งอาจเกิดความสับสนในช่วงเปลี่ยนถ่ายระบบ ส่งผลให้กระบวนการทำงานสะดุด และกระทบต่อประสิทธิภาพของทั้งองค์กรตามมา

แนวทางเลือก HR Tech ให้เหมาะสมควรเป็นอย่างไร

แม้ HR Tech จะมีตัวเลือกมากมายในตลาด แต่การเลือก Solution ที่เหมาะสมกับองค์กรไม่ใช่เรื่องง่าย หากไม่มีการวางแผนและพิจารณาอย่างรอบคอบ องค์กรอาจเผชิญกับปัญหาด้านการใช้งาน ความเข้ากันได้ของระบบ หรือแม้แต่ต้นทุนที่ไม่คุ้มค่า 

เพื่อให้ HR Tech ที่เลือกสามารถตอบโจทย์การทำงานได้จริง องค์กรควรพิจารณาแนวทางต่อไปนี้

1. วิเคราะห์ความต้องการขององค์กร

ก่อนเลือกใช้ HR Tech องค์กรควรวิเคราะห์ความต้องการก่อนว่า องค์กรมีปัญหาอะไรที่ต้องการให้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยแก้ไข หรือระบบปัจจุบันมีข้อจำกัดอะไรที่ทำให้การทำงานไม่มีประสิทธิภาพ

จากนั้นกำหนดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ที่จำเป็น เช่น หากต้องการจัดการการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน อาจต้องเน้นระบบที่มี Applicant Tracking System (ATS) หรือหากต้องการบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ ระบบที่ชูจุดขายเรื่อง Payroll Management อาจเหมาะสมกว่า

สุดท้ายพิจารณาว่าธุรกิจต้องการโซลูชันที่สามารถรองรับการเติบโตในอนาคตได้หรือไม่ เช่น ระบบที่สามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้งาน หรือขยายการใช้งานไปยังหลายสาขาได้

หาก HR ท่านไหนวิเคราะห์แล้ว แต่ยังมองไม่ออกว่า จะหา Solution ใดมาช่วยยกระดับองค์กรได้บ้าง ก็สามารถโทรมาขอคำปรึกษาจาก HREX ได้เลยที่เบอร์ 064-429-4156  

2. เปรียบเทียบฟีเจอร์ของแต่ละระบบ

เมื่อระบุความต้องการขององค์กรได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเปรียบเทียบฟีเจอร์ของ HR Tech แต่ละตัวที่มีในตลาด ว่าตอบโจทย์ความต้องการที่กำหนดไว้หรือไม่

จากนั้นถ้าระบบใหม่เปิดโอกาสให้ทดลองใช้ก่อน (Free Trial) หรือมีเดโม่ (Demo) จากผู้ให้บริการ เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานง่ายจริงไหม และพนักงานสามารถเรียนรู้ได้เร็วแค่ไหน

อีกวิธีที่ทำได้คือ ดูรีวิวจากผู้ใช้จริง อาจจะเป็นจากในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเอง หรือสอบถามจากธุรกิจที่คล้ายกันว่า HR Tech แต่ละระบบมีข้อดีข้อเสียอย่างไร เพื่อประกอบการตัดสินใจ

3. ตรวจว่ารองรับการเชื่อมต่อกับระบบที่ใช้อยู่หรือไม่

องค์กรส่วนใหญ่มักใช้งานซอฟต์แวร์อย่างระบบบัญชี ซอฟต์แวร์บริหารโครงการ หรือเครื่องมือ CRM อยู่แล้ว ดังนั้นหากจะหา HR Tech อื่น ๆ มาใช้ก็เลือกควรสามารถเชื่อมต่อกับระบบเหล่านี้ได้โดยไม่ยุ่งยาก ดังนั้นก่อนใช้งานควรตรวจสอบว่า HR Tech นั้น ๆ รองรับ API (Application Programming Interface) หรือไม่ เพราะ API ที่เปิดกว้างจะช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น

หาก HR Tech ที่เลือกไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบเดิมได้ องค์กรอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการพัฒนา Custom Integration ซึ่งอาจเป็นภาระทางงบประมาณและเวลา

4. ให้ความสำคัญกับผู้ให้บริการที่มีการซัพพอร์ตที่ดี

การเลือก HR Tech ไม่ได้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องพิจารณาถึงคุณภาพของการสนับสนุนจากผู้ให้บริการด้วย โดยเฉพาะทีมหลังบ้านที่พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือเร่งด่วนทันที หากการใช้งานมีปัญหา

ดังนั้น HR ควรตรวจสอบว่าผู้ให้บริการมีทีมซัพพอร์ตที่ตอบสนองรวดเร็วหรือไม่ และมีช่องทางการติดต่อที่สะดวก เช่น Live Chat, Email, Call Center พร้อมหรือไม่ เป็นต้น

ทั้งนี้บริการหลังการขายและการอบรมพนักงานถือเป็นปัจจัยสำคัญ ควรเลือกผู้ให้บริการที่มีการจัด Training Session หรือมีคลังความรู้ (Knowledge Base) ให้พนักงานสามารถศึกษาวิธีใช้งานได้ด้วยตนเอง

หากเป็นองค์กรขนาดใหญ่ อาจต้องพิจารณาว่าผู้ให้บริการสามารถรองรับ On-Site Support หรือมีทีมงานที่สามารถเข้ามาช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉินได้หรือไม่

5. เปรียบเทียบต้นทุนและความคุ้มค่าในการลงทุน

นอกจากเปรียบเทียบฟังก์ชั่นแล้ว HR ควรพิจารณาโครงสร้างราคา ว่ามีค่าใช้จ่ายแบบรายเดือน (Subscription) หรือจ่ายครั้งเดียว (One-time License) และแบบใดจะคุ้มค่ากับองค์กรในระยะยาว

นอกจากนั้นควรตรวจด้วยว่า ราคาที่เสนอรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้วหรือไม่ เช่น ค่าอบรมพนักงาน ค่าติดตั้ง ค่าอัปเกรดระบบในอนาคต และค่าบำรุงรักษาเพิ่มเติม เป็นต้น

อีกสิ่งที่ต้องคำนึงคือ Return on Investment (ROI) โดยเปรียบเทียบว่าการใช้ HR Tech จะช่วยลดต้นทุนหรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มากน้อยเพียงใด ซึ่งจะช่วยให้ตัดสินใจได้ถูกต้องขึ้นว่าควรใช้บริการเจ้าไหน ไม่มากก็น้อย

บทสรุป

แม้ HR Tech ที่มีอยู่มากมายในตลาดจะช่วยให้องค์กรมีตัวเลือกที่หลากหลายขึ้น แต่หากไม่มีการวางแผนที่ดี องค์กรอาจเผชิญกับความท้าทายในการคัดเลือกระบบที่เหมาะสม เสียเวลามากขึ้นในการเรียนรู้และปรับตัว รวมถึงต้องเผชิญกับปัญหาด้านต้นทุนและการเชื่อมต่อระบบ 

ดังนั้น องค์กรควรมีแนวทางที่ชัดเจนในการคัดเลือก HR Tech ที่ตอบโจทย์ความต้องการของตนเอง เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและให้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างแท้จริง

HR Tech ในท้องตลาดอาจมีเยอะก็จริง หาก HR ไม่รู้ว่า HR Solution แบบไหนที่ตรงกับความต้องการขององค์กรจริง ๆ สามารถมาปรึกษา HREX ได้เลย เพราะนี่คือบริการรูปแบบใหม่เพื่อช่วย HR ค้นหา HR Solutions ที่ตอบโจทย์องค์กรของคุณที่สุด เพียงกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน เราจะติดต่อกลับไปเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการให้กับคุณเอง สามารถติดต่อได้เลยทางลิงก์นี้

การขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จ การบริหารจัดการด้าน HR Management ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดถือเป็นเรื่องที่ท้าทายและไม่สามารถมองข้ามได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยความหลากหลายของงาน HR ที่ครอบคลุมตั้งแต่การสรรหาพนักงาน การฝึกอบรม การจัดการค่าตอบแทน จนถึงการดูแลความสัมพันธ์ภายในองค์กร ทำให้มันกลายเป็นงานที่ HR ต้องใช้ทั้งเวลาและความพยายามอย่างมาก จนทำงานไม่ทันแล้ว

ดังนั้นการนำ HR Tech เข้ามาใช้ จึงเป็นตัวช่วยที่สำคัญในการทำให้งาน HR ง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อน เพิ่มความแม่นยำในการทำงาน เสริมสร้างการจัดการข้อมูลที่ชัดเจน และทำให้ทีม HR สามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาคนในองค์กรได้อย่างเต็มที่

แต่ก่อนจะเลือกใช้งาน HR Tech ควรพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ ให้ดีก่อน เพื่อให้ได้เครื่องมือที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณ

แล้วควรพิจารณาอะไรบ้าง HREX มีคำแนะนำดังนี้

1. ทำความเข้าใจในความต้องการและปัญหาขององค์กรก่อนเลือกใช้

ทุกองค์กรมีปัญหาและความต้องการไม่เหมือนกัน ดังนั้นต้องพิจารณาก่อนว่าองค์กรตอนนี้กำลังเจอกับปัญหาอะไรที่แก้ไม่ตก เช่น ปัญหาการจัดการข้อมูลพนักงาน การจัดการเวลาทำงาน หรือการติดตามการลาที่ยุ่งยาก หากเข้าใจปัญหานี้จะช่วยให้เลือก HR Tech ที่ตรงกับ Pain Point ขององค์กรได้มากที่สุด

2. HR Tech ช่วยงาน HRM ที่ดีต้องมีความยืดหยุ่น

HR Tech ที่ดีต้องสามารถปรับแต่งได้ตามนโยบายขององค์กร และสามารถรองรับการขยายตัวขององค์กรในอนาคตได้ การเลือกระบบที่ยืดหยุ่นจะช่วยลดค่าใช้จ่ายและไม่ต้องเปลี่ยนระบบทุกครั้งที่องค์กรเติบโต

3. ต้องสามารถใช้งานร่วมกับระบบอื่นๆ ภายในองค์กรได้

HR Tech ที่ดีควรสามารถบูรณาการเข้ากับระบบอื่นๆ ภายในองค์กรได้อย่างราบรื่น เช่น ระบบบัญชี การเงิน หรือแม้แต่ระบบการจัดการโครงการ หาก HR Tech เชื่อมต่อ แลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบเหล่านี้ได้ จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการทำงาน ลดขั้นตอนในการป้อนข้อมูลซ้ำ

4. HR Tech ช่วยงาน HRM ที่ดี ต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลพนักงานในองค์กรเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน เพราะเกี่ยวข้องกับสิทธิส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว หากระบบ HR Tech ไม่มีมาตรการความปลอดภัยที่ดีพอ อาจส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อมูลและความเสี่ยงที่สูงต่อองค์กรได้ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า HR Tech ที่จะใช้งานมีการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และมีการป้องกันจากการโจมตีทางไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่

5. คำนึงถึงค่าใช้จ่ายระยะยาว เพื่อให้คุ้มกับการลงทุน

การลงทุนใน HR Tech ไม่ใช่แค่การใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อแก้ปัญหาชั่วคราว แต่เป็นการมองไปในอนาคตและพิจารณาถึงผลประโยชน์ที่เกิดขึ้นในระยะยาว ดังนั้น ก่อนที่องค์กรจะตัดสินใจลงทุนในระบบ HR Tech ควรพิจารณาถึง ความคุ้มค่าในระยะยาว อย่างรอบคอบ เพื่อให้สามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้เต็มประสิทธิภาพและได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่า

หาก HR ท่านไหนกำลังมองหาระบบ HR เพื่อช่วยให้งาน HRM สมบูรณ์ขึ้น อุดจุดอ่อน และเสริมจุดแข็งได้มากขึ้น สามารถมาค้นหาผ่านแพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ได้เลย เรารวบรวม HR Solution ที่มีประโยชน์ สามารถช่วยงาน HR หลากหลายด้านไว้แล้ว มาค้นหาและติดต่อขอใช้บริการผ่านลิงก์นี้ได้เลย

เวลาผ่านไปรวดเร็วราวติดปีก และแล้วปี 2024 ก็กำลังจะสิ้นสุดลง ตลอด 12 เดือนที่ผ่านมา HREX เห็นพัฒนาการอันน่าตื่นเต้นในวงการ HR ผ่านทั้ง 3 แพลตฟอร์มหลักของเรา ได้แก่

HR Content ยังคงเป็นคลังความรู้ที่ HR มืออาชีพเข้ามาเติมเต็มความรู้ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างต่อเนื่อง ขณะที่ HR Community เป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนประสบการณ์และแก้ไขโจทย์ท้าทายในการทำงานร่วมกัน และ HR Products & Services ที่รวบรวมบริการครบวงจรเพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของวงการ HR

ที่น่าสนใจคือ ในปีนี้มี HR Solutions ที่ได้รับความนิยมโดดเด่นเป็นพิเศษ จากสถิติการค้นหาและการติดต่อขอรับบริการ HREX จึงขอรวบรวมและนำเสนอ Top 9 HR Solutions แห่งปี 2024 เพื่อให้คุณได้เห็นภาพรวมของเทรนด์และความต้องการในตลาด HR ก่อนที่เราจะก้าวเข้าสู่การจัดอันดับครั้งใหม่ในปี 2025

ไปดูกันว่า Top HR Solutions ยอดนิยมแห่งปีมีอะไรบ้าง ?

HR Solution of the Year #1. Sourcedout

แพลตฟอร์มสำหรับสรรหาพนักงาน ผ่านเครือข่ายฟรีแลนซ์ HR, Recruites, หรือ Head Hunter ที่มีประสบการณ์จากสายงานและอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ไว้ใน Platform เดียวกัน มากกว่า 600 คน ซึ่งแต่ละคนก็มีความถนัดจากทุกกลุ่มอุตสาหกรรม เข้าถึง Talent Pool ของผู้สมัครได้ทุกกลุ่ม ช่วยเพิ่มโอกาสที่จะเจอพนักงานคนเก่งได้ง่ายยิ่งขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ https://expth.hrnote.asia//products/1

HR Solution of the Year #2. TeamLink

ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้การสื่อสารขององค์กรดียิ่งขึ้น (Communication) เน้นการมีส่วนร่วมของพนักงาน (Engagement) ส่งเสริมการเรียนรู้ (Learning) และพัฒนาทีม (Development) ช่วยเตรียมความพร้อมทุกคนก้าวสู่การเป็นองค์กรยุคดิจิทัล

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/203

HR Solution of the Year #3. Reeracoen

Recruitment Agency ชั้นแนวหน้า ผู้ให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลมืออาชีพที่มีเครือข่ายกว่า 8 สาขาใน 5 ประเทศทั่วเอเชีย มีฐานข้อมูลของผู้สมัครงานกว่า 200,000 คน ในทุกสายอาชีพจากทุกกลุ่มธุรกิจ รวมถึงทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการหาบุคลากรกว่า 70 คน ที่คอยมองหา คัดกรอง และเลือกผู้สมัครที่ตรงกับความต้องการและดีที่สุดสำหรับธุรกิจคุณ เพื่อลดช่องว่างจากประสบการณ์และคุณสมบัติในตำแหน่งงานที่คุณมองหา และเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันเชิงธุรกิจให้กับบริษัทของคุณโดยตรง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/2

และนอกจากจะให้บริการ Recruitment Agency แล้ว Reeracoen ยังให้บริการ ATS Platform by Reeracoen ซึ่งเป็นจัดการระบบการจ้างงานภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพ สะดวกและง่ายขึ้นด้วย สามารถใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายตลอดอายุการใช้งาน 

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/222

HR Solution of the Year #4. Employyim

บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้าสำหรับพนักงาน พร้อมระบบใช้งานผ่าน LINE Application ที่สะดวกและใช้งานง่าย เพื่อให้พนักงานของคุณสามารถรับมือกับค่าใช้จ่ายฉุกเฉินและป้องกันการก่อหนี้ ตอบโจทย์ HR ยุคใหม่ที่กำลังมองสวัสดิการทางการเงินให้กับพนักงาน

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่การปล่อยสินเชื่อให้แก่พนักงาน แต่เป็นการให้พนักงานสามารถเบิกเงินในส่วนของวันที่ทำงานมาแล้ว โดยไม่ต้องรอรับเงินตอนสิ้นเดือนทีเดียว และ HR สามารถกำหนดสิทธิพนักงานที่มีสิทธิ์ใช้บริการและกำหนดเปอร์เซ็นต์ของวงเงินที่สามารถขอเบิกได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ https://expth.hrnote.asia/products/148

HR Solution of the Year #5. SCG HR Solutions

นอกจากเป็นผู้นําธุรกิจผลิตและจําหน่ายผลิตภัณฑ์กระดาษ และบรรจุภัณฑ์ครบวงจรรายใหญ่ ไม่เพียงแค่ในระดับประเทศ แต่ยังรวมถึงในระดับอาเซียน SCG ยังให้บริการ SCG HR Solutions หรือบริการยกระดับการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ครบวงจร ตอบโจทย์ทุกความต้องการด้าน HR ซึ่งโดดเด่นไม่แพ้ใครด้วย ทีมงานของ SCG ผู้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และมีประสบการณ์ทำงานจริงด้าน HR พร้อมช่วยสร้างคน สร้างองค์กรให้ยั่งยืนสู่อนาคต

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ 

https://expth.hrnote.asia/products/182

HR Solution of the Year #6. TigerSoft

ผู้ช่วยตัวจริงด้านงาน HR เป็นผู้นำด้านการให้บริการ HR ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ครบวงจรของไทย ผ่านบริการหลัก ๆ ได้แก่ โปรแกรมบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล และโปรแกรมบริการรับทำเงินเดือน ซึ่งสามารถปรับแต่งได้หลากหลายเพื่อให้ตรงกับความต้องการและการใช้งานจริงของแต่ละองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ 

https://expth.hrnote.asia//products/60

HR Solution of the Year #7. Conicle 

แพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ช่วย Upskill-Reskill พนักงานได้ตอบโจทย์ทุกความต้องการ เหมาะกับทุกธุรกิจ และองค์กรทุกขนาด ด้วยระบบการเรียนรู้ทั้งแบบ Learning Management System (LMS) และ Learning Experience Platform (LXP) ที่ช่วยสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีให้ทั้งผู้เรียนและผู้ใช้งาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ 

https://expth.hrnote.asia/products/11

HR Solution of the Year #8. COACH

ระบบ HR ที่มีฟังชั่นการใช้งานครอบคลุมงานด้าน HR ทั้งหมด มีความยืดหยุ่นสูง ใช้เวลาในการ Implement ระบบน้อย เหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ที่ต้องการลงทุนกับระบบ HR แล้วใช้ไปตลอด โดยไม่ตกยุคสมัย ได้รับการยอมรับจากทุกภาคส่วน ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และเอกชน และมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญจากประสบการณ์กว่า 23 ปี คอยให้บริการ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่ 

https://expth.hrnote.asia/products/31

HR Solution of the Year #9. APPMAN BACKGROUND CHECKER

บริการตรวจสอบภูมิหลัง ช่วย HR ตรวจสอบประวัติผู้สมัครงานอย่างละเอียด จนรู้ประวัติเสี่ยงอย่างรวดเร็ว สามารถตรวจสอบได้ทั้งประวัติอาชญากรรม ประวัติการทำงาน ประวัติการศึกษา สถานะล้มละลาย รวมทั้งตรวจคุณสมบัติจากบุคคลอ้างอิง และตรวจสอบประวัติจากข่าวออนไลน์ด้วย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และติดต่อขอใช้บริการได้ที่นี่

https://expth.hrnote.asia/products/145

บทสรุป

HREX ขอขอบคุณ HR ทุกท่านที่เข้ามาใช้บริการค้นหาผลิตภัณฑ์เพื่อยกระดับองค์กรที่น่าสนใจ รวมถึงผู้ให้บริการ HR Solution ทั้งหลาย จนปัจจุบัน HR Products & Services เป็นแพลตฟอร์มแห่งแรกในเมืองไทยที่รวบรวมผลิตภัณฑ์และบริการด้าน HR ไว้มากกว่า 170 ผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทสรรหาพนักงาน บริการด้านการฝึกอบรม การโค้ช การจัดการเงินเดือน และบริการสวัสดิการและผลประโยชน์พนักงาน เป็นต้น ให้องค์กรทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ได้เลือกใช้งานได้ตรงตามความต้องการทุกรูปแบบ เพื่อแก้ทุก Pain Point ที่ HR พบเจอ เพราะเราเชื่อว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีจะช่วยให้องค์กรเติบโตได้อย่างแข็งแรงยั่งยืน

ปี 2025 นี้ หากไม่รู้จะเลือกใช้บริการอะไรเพื่อยกระดับองค์กรล่ะก็ อย่าลังเลที่จะมาค้นหาบริการที่น่าสนใจผ่าน HREX แล้วยกระดับการทำงาน ยกระดับองค์กรไปพร้อมกันนะ !

HR Tech คือเครื่องมือที่ช่วยให้ HR สามารถบริหารจัดการองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยหลัก ๆ HR Tech ที่มีอยู่มากมายในท้องตลาดจะแบ่งเป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ นั่นคือ

1. Best of Breed ระบบที่เน้นความเชี่ยวชาญแค่ฟังก์ชั่นใดฟังก์ชั่นหนึ่ง แต่ทำออกมาได้ดีจนขึ้นชื่อลือชา
2. All in One หรือ All Around ที่สามารถทำงานได้รอบด้าน มีหลายฟังก์ชั่นรองรับอยู่ในระบบเดียว 

ทั้งนี้ HR Tech แต่ละแบบมีข้อดีข้อเสียต่างกัน เหมาะสมกับการใช้งานในองค์กรมีรูปแบบและความต้องการแตกต่างกันไป จนบางทีก็ทำให้ HR หลายองค์กรลังเลว่าควรเลือกใช้ HR Tech แบบไหนดีจึงจะคุ้มค่ากับองค์กรที่สุด

HREX ขอถือโอกาสนี้พาไปสำรวจข้อดีข้อเสียของแต่ละแบบกัน เพื่อที่จะได้ช่วย HR ตัดสินใจได้ถูกต้อง และนำไปใช้งานได้เหมาะสมกับบริบทและความต้องการขององค์กร

ข้อดีของ HR Tech ประเภท Best of Breed

1. มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

HR Tech ประเภท Best of Breed ถูกออกแบบมาเพื่อเน้นใช้งานด้านใดด้านหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น ถ้าเป็นระบบบันทึกเวลาเข้าออกงาน ก็จะทำได้แค่บันทึกเวลาเข้าออกงานเพียงอย่างเดียว แต่สิ่งที่ชดเชยมาก็คือ เครื่องมือประเภทนี้มักมีฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์การใช้งานในด้านนั้นได้ดีมาก ๆ 

2. ใช้งานง่าย เรียนรู้ง่าย ไม่ซับซ้อน

เนื่องจากระบบโฟกัสที่ฟังก์ชั่นเดียว ทำให้กระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องมีขั้นตอนที่ชัดเจน สามารถเรียนรู้และใช้งานง่าย เหมาะกับทีม HR ที่ต้องการเครื่องมือที่ไม่ซับซ้อน แต่ทรงประสิทธิภาพ

3. ขึ้นชื่อเรื่องการพัฒนานวัตกรรมและปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลง

ผู้ให้บริการ HR Tech แบบ Best of Breed มักพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ ในฟังก์ชั่นที่เชี่ยวชาญอย่างต่อเนื่อง ทำให้ฟีเจอร์ใหม่ ๆ ถูกเพิ่มเข้ามาอยู่เสมอ พร้อมตอบสนองต่อเทรนด์และความต้องการของตลาด เช่น หากตลาดกำลังตื่นตัวกับการใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลการจ้างงาน ก็สามารถเพิ่มฟังก์ชั่นนี้เข้าไปได้ในเวลาที่เร็วกว่า HR Tech อีกแบบ

4. ตอบโจทย์อุตสาหกรรมเฉพาะทาง

HR Tech ประเภทนี้สามารถปรับแต่งให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของแต่ละอุตสาหกรรม เช่น เครื่องมือสำหรับสรรหาพนักงานในสายไอทีที่เน้นการประเมินทักษะเฉพาะด้าน หรือระบบจัดการเวลาที่ออกแบบมาเพื่องานกะในธุรกิจบริการ มาพร้อมกับข้อมูลเชิงลึก (insights) ที่เป็นประโยชน์ เช่น ข้อมูลการวิเคราะห์ผลการสรรหา หรือการวัดผลการทำงานของพนักงานในมิติที่ละเอียด ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้แม่นยำ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการนั้นได้ยิ่งขึ้น

ข้อเสียของ HR Tech ประเภท Best of Breed

1. ขาดการเชื่อมโยงกับระบบอื่น

HR Tech ประเภท Best of Breed ไม่ได้มีแต่ข้อดี แต่มีข้อเสียเป็นข้อพิจารณาด้วยเช่นกัน โดยหลัก ๆ แล้วพอเน้นที่การเอาดีด้านใดด้านหนึ่งไปเลย หมายความว่าระบบเหล่านี้จะไม่ได้ออกแบบมาให้รองรับการทำงานร่วมกับฟังก์ชั่นอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น 

เช่น หากเป็นบริการช่วยสรรหาพนักงาน ระบบการสรรหาแยกส่วนอาจไม่สามารถส่งข้อมูลพนักงานใหม่เข้าสู่ระบบการจัดการเงินเดือนหรือระบบประเมินผลได้โดยตรง ทำให้ HR ต้องเสียเวลาโอนถ่ายข้อมูลระหว่างระบบนานกว่าปกติ

ปัญหานี้มีผลกระทบในระยะยาว โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความซับซ้อนของข้อมูลสูง เพราะอาจเกิดข้อผิดพลาดจากการทำงานที่ขาดความเชื่อมโยงได้ เช่น ข้อมูลพนักงานซ้ำซ้อนหรือขาดหาย เป็นต้น

2. อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หากเทียบกันแล้ว HR Tech ประเภท Best of Breed มักมีราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับระบบ All in One แต่หากต้องการให้ระบบเหล่านี้ทำงานร่วมกันกับระบบอื่น ๆ ได้ ก็ต้องบูรณาการระบบ หรือซื้อระบบอื่น ๆ มาใช้งานเพิ่ม ซึ่งทำให้ต้องเสียงบประมาณเพิ่มตามไปด้วย

นอกจากนี้ หากตัดสินใจซื้อระบบอื่นมาทำงานอื่น ๆ เพิ่มเติมแล้ว แต่กลับพบว่าข้อมูลไม่สามารถเชื่อมต่อกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ อาจต้องเผชิญกับปัญหาที่ซับซ้อนและยืดเยื้อ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มภาระให้กับทีม IT และ HR ในองค์กรเข้าไปอีก

3. มีขีดจำกัดในการขยายการใช้งาน

พอ HR Tech ประเภท Best of Breed มักออกแบบมาเพื่อรองรับฟังก์ชั่นเดียวโดยเฉพาะ การขาดความยืดหยุ่นอาจกลายเป็นอุปสรรคหากองค์กรต้องการขยับขยายเพื่อเติบโต หรือปรับกลยุทธ์ เช่น หากต้องการใช้ข้อมูลจากหลายระบบเพื่อสร้างรายงานแบบองค์รวม ระบบที่ไม่สามารถรวมข้อมูลจากฟังก์ชั่นอื่น ๆ ได้จะกลายเป็นจุดอ่อน ทำให้องค์กรไม่สามารถแข่งขันได้อย่างเต็มที่

4. ยิ่งพึ่งพาผู้ให้บริการหลายราย ยิ่งมากคน มากความ

การการพึ่งพาระบบ Best of Breed หลายตัวจากผู้ให้บริการหลายเจ้า เพิ่มความเสี่ยงในการใช้งาน หากผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งหยุดการให้บริการหรือเกิดปัญหาทางเทคนิค ระบบที่ใช้ในฟังก์ชั่นนั้นอาจหยุดชะงัก และส่งผลต่อกระบวนการทำงานอื่น ๆ ในองค์กร

นอกจากนี้ การติดต่อสื่อสารกับผู้ให้บริการแต่ละรายก็มีความยุ่งยากตามไปด้วย อย่าลืมว่าแต่ละที่มีนโยบายหรือวิธีการสนับสนุนเบื้องหลังไม่เหมือนกัน พอมากคนมากความเข้าเท่าไหร่ องค์กรก็ยิ่งต้องเสียเวลาประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องมากเท่านั้น

ข้อดีของ HR Tech ประเภท All in Breed

1.ครอบคลุมทุกฟังก์ชั่นในระบบเดียว

แน่นอนว่าข้อดีที่เห็นได้ชัดของ HR Tech ประเภท All in One ก็คือสามารถใช้งานทุกฟังก์ชั่นที่ HR ต้องการได้ในระบบเดียว เช่น ระบบ A สามารถทำได้ทั้งช่วยสรรหาบุคลากร ช่วยจัดการเงินเดือน ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน หรือสามารถฝึกอบรมและพัฒนา รวมถึงการประเมินผลการทำงานได้ด้วย เป็นต้น

พอทำได้หลายอย่าง ก็ไม่ต้องแยกใช้งานหลายซอฟต์แวร์ ช่วยลดความยุ่งยาก ลดข้อผิดพลาดจากการทำงานแยกส่วน เช่น เมื่อสรรหาบุคลากรสำเร็จ ข้อมูลของพนักงานใหม่จะถูกบันทึกในระบบทันที และเชื่อมต่อไปยังการจัดการเงินเดือนและการประเมินผลการทำงานโดยอัตโนมัติ ทำให้ทีม HR สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดเวลาในการป้อนข้อมูลซ้ำ

2. ข้อมูลทุกอย่างจัดสรรเป็นระบบและเชื่อมโยงกัน

การเชื่อมโยงข้อมูลในระบบ HR Tech แบบ All in One ทำให้ทุกส่วนของการจัดการ HR สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น เช่น การใช้ข้อมูลจากระบบประเมินผลการทำงานเพื่อนำมาวิเคราะห์การเลื่อนตำแหน่ง หรือการเชื่อมโยงข้อมูลการฝึกอบรมกับเป้าหมายการพัฒนาพนักงานในระยะยาว

ด้วยความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจากทุกแผนกและฟังก์ชั่นในที่เดียว องค์กรสามารถสร้างรายงานที่ครอบคลุมและเข้าใจภาพรวมของทรัพยากรบุคคลได้ดียิ่งขึ้น เช่น การวิเคราะห์แนวโน้มการลาออก การคำนวณ ROI ของโปรแกรมฝึกอบรม หรือการคาดการณ์ความต้องการพนักงานในอนาคต การเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์และการประมวลผลข้อมูลข้ามฟังก์ชั่นช่วยสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหารได้ง่ายขึ้นด้วย

3. ต้นทุนรวมที่จ่ายคุ้มค่ากับผลที่ได้

แม้ HR Tech แบบ All in One มักจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าแบบ Best of Breed ในตอนแรก แต่เมื่อเทียบกันในระยะยาวแล้ว ระบบ All in One มักมีต้นทุนรวมที่คุ้มค่ากว่า เพราะการลงทุนในระบบเดียวช่วยลดค่าใช้จ่ายแฝง เช่น ค่าบำรุงรักษาระบบหลายตัว ค่าเชื่อมต่อข้อมูล หรือค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงานให้ใช้งานหลายแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อีกทั้งยังช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการกับผู้ให้บริการหลายราย ทำให้ทีม HR สามารถเอาเวลาไปดูแล และพัฒนาองค์กรได้อย่างเต็มที่ แทนที่จะเสียเวลาไปกับการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิค

4. ช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร

การใช้งาน HR Tech ระบบ All in One ช่วยให้องค์กรดูทันสมัยและมีมาตรฐานในการบริหารจัดการพนักงาน ส่งผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรในสายตาของผู้สมัครงานและพนักงานปัจจุบัน 

เช่น หากใช้บริการสรรหาพนักงานผ่านแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย หรือการติดตามผลการพัฒนาพนักงานผ่านระบบที่โปร่งใส สิ่งเหล่านี้ช่วยให้องค์กรมีความน่าเชื่อถือและเป็นที่ดึงดูด Talent มากความสามารถให้อยากมาร่วมงานด้วย

5. Self-Service Platform พนักงานไม่ต้องรอ HR แต่เข้าถึงข้อมูลได้ด้วยตัวเอง 

ระบบ All in One มักพร้อมกับฟีเจอร์ Self-Service ที่ช่วยให้พนักงานสามารถจัดการ เข้าถึง และตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้โดยไม่ต้องรอ HR ส่งให้ เช่น ข้อมูลวันลาที่เหลือ ประวัติการฝึกอบรม ช่วยลดภาระงานขอ HR และเพิ่มความพึงพอใจให้กับพนักงานด้วย

ข้อเสียของ HR Tech ประเภท All in One

1. ขาดความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

HR Tech ประเภท All in One มักออกแบบมาเพื่อให้ครอบคลุมทุกฟังก์ชั่นงาน HR ก็จริง อย่างไรก็ตาม มันอาจไม่มีความเชี่ยวชาญในฟังก์ชั่นใดฟังก์ชั่นหนึ่งอย่างลึกซึ้ง เช่น ระบบสรรหาอาจไม่มีฟีเจอร์ที่ทันสมัยเท่ากับระบบ Best of Breed ที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อการสรรหาโดยเฉพาะ และฟังก์ชั่นที่ครอบคลุมทั้งหมดมักเป็นฟีเจอร์พื้นฐานที่ไม่ได้พัฒนาให้มีความลึกซึ้งหรือมีประสิทธิภาพสูงสุดในงานใดงานหนึ่ง

และพอระบบ All in One ชูจุดขายว่าทำได้หลายอย่าง สิ่งที่ลูกค้าจะคาดหวังก็คือ มันต้องทำแต่ละอย่างได้ดีจริง ๆ ด้วย ไม่ได้ดีแบบครึ่ง ๆ กลาง ๆ กลายเป็นความท้าทายของทีมงานผู้พัฒนาระบบด้วยว่าจะสามารถทำงานทุกอย่างออกมาให้ดีได้จริงหรือไม่

2. ความยุ่งยากในการปรับใช้

การติดตั้งและปรับใช้ระบบ All in One มักเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างซับซ้อนและต้องการการตั้งค่าที่ละเอียดอ่อน เช่น การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การปรับแต่งฟังก์ชั่นให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะขององค์กร เป็นต้น

นอกจากนี้ ทีม HR และ IT อาจต้องเรียนรู้ระบบใหม่และการปรับกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับระบบนานกว่าที่ควร รวมถึงต้องเสียเวลาฝึกอบรมพนักงานในทุกระดับเพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความยุ่งยากนี้อาจทำให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้ช้ากว่าที่คาด 

3. อาจไม่เหมาะกับองค์กรขนาดเล็ก มีงบประมาณจำกัด

HR Tech ประเภท All in One มักมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นสูงกว่าเมื่อเทียบกับระบบ Best of Breed แม้ระบบ All in One อาจช่วยลดต้นทุนในระยะยาว แต่สำหรับองค์กรขนาดเล็กหรือองค์กรที่ไม่มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูล และมีงบประมาณจำกัด ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่สูงอาจเป็นอุปสรรคในการเติบโตมากกว่าโอกาสองค์กรหรือ IT อาจเผชิญกับความยุ่งยากในการบริหารจัดการ และดึงข้อมูลที่ซับซ้อนจากระบบการจัดการข้อมูลก็จะยิ่งท้าทายขึ้น

4. ความเสี่ยงจากการพึ่งพาผู้ให้บริการรายเดียว

การใช้ระบบ All in One ทำให้องค์กรต้องพึ่งพาผู้ให้บริการเพียงรายเดียวสำหรับทุกฟังก์ชั่น HR หากเกิดปัญหากับผู้ให้บริการ เช่น การหยุดให้บริการ ปัญหาทางเทคนิค หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายการใช้งาน อาจส่งผลกระทบต่อทุกกระบวนการ HR ที่ใช้งานระบบอยู่

นอกจากนี้ หากผู้ให้บริการไม่มีการพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง หรือฟีเจอร์บางอย่างล้าสมัย องค์กรอาจต้องเผชิญกับข้อจำกัดที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง ทำให้เกิดความเสี่ยงในระยะยาว โดยเฉพาะในองค์กรที่ต้องการความคล่องตัวในการใช้งานเทคโนโลยี

5. ขาดความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง

ระบบ All in One มักถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้ในรูปแบบมาตรฐานที่ครอบคลุมฟังก์ชั่นทั่วไปขององค์กรส่วนใหญ่ แต่เมื่อองค์กรมีความต้องการเฉพาะ เช่น การออกแบบกระบวนการ HR ที่มีลักษณะเฉพาะของธุรกิจ ระบบ All in One อาจไม่สามารถปรับแต่งได้อย่างอิสระหรือเต็มที่

เช่น องค์กรที่มีโครงสร้างการประเมินผลซับซ้อน หรือมีรูปแบบการจัดการเวลาทำงานที่ไม่เหมือนกับองค์กรทั่วไป อาจพบข้อจำกัดในการปรับแต่งระบบให้ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของตัวเองได้

บทสรุป

HR Tech แต่ละรูปแบบมีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป หากองค์กรต้องการ Solution ที่เชี่ยวชาญในงานเฉพาะ และมีทีมงานที่พร้อมจะจัดการการบูรณาการ HR Tech แบบ Best of Breed อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า

แต่หากองค์กรต้องการระบบที่ครอบคลุมและง่ายต่อการจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์ HR Tech แบบ All in One อาจตอบโจทย์ได้มากกว่า

แต่ท้ายที่สุด ก่อนตัดสินใจใช้งานระบบใด ๆ HR ควรประเมินความต้องการและเปรียบเทียบจุดเด่น-จุดด้อยของแต่ละตัวเลือก ว่าเหมาะสมกับขนาดองค์กร วัตถุประสงค์ และความต้องการเฉพาะด้านหรือไม่ เพื่อให้การลงทุนใน HR Tech สร้างคุณค่าที่ดีที่สุดให้แก่องค์กร

ทั้งนี้ หากต้องการหา Solution แต่ไม่รู้จะหาจากไหน สามารถมาค้นหาผ่านแพลตฟอร์ม HR Products & Services ของ HREX ได้ เรามี HR Solution มากกว่า 170 บริการให้เลือกใช้ ค้นหาได้ทางลิงก์นี้

หรือหากสุดท้ายเห็นตัวเลือกจำนวนมากในท้องตลาดแล้วยังไม่รู้จะเลือกอะไรจึงจะดีต่อองค์กรที่สุด สามารถมาขอคำปรึกษาจาก HREX ได้เลย เราพร้อมให้คำปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ติดต่อมาได้เลยทางลิงก์นี้

• Microsoft Excel คือโปรแกรมที่ติดตั้งมาพร้อมคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว สามารถใช้งานได้หลากหลายรูปแบบ รวมถึงใช้เป็นถังเก็บข้อมูลหลักด้าน HR ขององค์กรก็ได้เช่นกัน
• Excel ใช้งานง่าย มีความยืดหยุ่นสูง มีฟังก์ชั่นการคำนวณที่หลากหลาย สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอให้เข้าใจง่าย เหมาะสำหรับการจัดการข้อมูลจำนวนไม่มาก
• แต่ในขณะเดียวกัน Excel ก็อาจไม่เหมาะกับการบริหารจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ ใช้งานพร้อมกันหลายคนอาจมีปัญหาบ่อย สืบค้นข้อมูลย้อนหลังยาก และไม่มีฟังก์ชั่นการทำงานเพื่องาน HR โดยเฉพาะ
• HR ควรใช้ Excel เก็บข้อมูลในการทำงานหรือไม่ ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นขนาดองค์กร ความซับซ้อนของข้อมูล ไปจนถึงงบประมาณที่มีอยู่ ขอเพียงแค่ใช้งานแล้วช่วยให้เราทำงานได้ดีขึ้น ยกระดับองค์กรได้ดีขึ้นแค่นั้นก็เพียงพอแล้ว
• แต่หาก HR ไม่รู้ว่าท่ามกลางตัวเลือกที่มีมากมาย ควรเลือกใช้งานอะไรเพื่อจะได้พัฒนาองค์กรให้เติบโตมีประสิทธิภาพ สามารถเข้ามาค้นหา HR Products & Services แล้วขอคำปรึกษาจาก HREX ได้เลย

หากพูดถึงโปรแกรมพื้นฐานที่พนักงานออฟฟิศใช้กันอย่างแพร่หลาย หลายคนน่าจะนึกถึง Microsoft Excel ก่อนเป็นอันดับแรก เพราะนี่คือโปรแกรมที่ติดตั้งมาพร้อมคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว หรือถ้ายังไม่ได้ติดตั้งก็มี Excel Online ให้ดาวน์โหลดและสามารถใช้งานได้หลากหลายรูปแบบ รวมถึงใช้เป็นถังเก็บข้อมูลหลักด้าน HR ขององค์กรก็ได้เช่นกัน

แต่ยิ่งเทคโนโลยีพัฒนาล้ำหน้าขึ้นเรื่อย ๆ ก็มีซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ พัฒนาออกมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานมากขึ้นตามไปด้วย รวมถึง HR Software ด้านต่าง ๆ จนเกิดคำถามว่า โปรแกรม Excel ยังเป็นตัวเลือกที่ HR ควรใช้งานต่อหรือไม่ หรือมีอะไรที่เหมาะสมและตอบโจทย์องค์กรกว่าบ้าง ? มาหาคำตอบในบทความนี้กันได้เลย

ข้อดีของการใช้ Microsoft Excel เก็บข้อมูลด้าน HR

Microsoft Excel คือโปรแกรมที่มีความสามารถในการจัดการข้อมูลเยอะแยะมากมาย ข้อดีของโปรแกรม Excel นั้นมีหลายประการ สามารถสรุปข้อดีหลัก ๆ ได้ดังต่อไปนี้

1. มีความยืดหยุ่นสูง

Excel ช่วยให้ HR สร้าง Spreadsheet เพื่อเก็บข้อมูลพนักงานรอบด้าน เช่น สถิติการขาดงาน การคำนวณเงินเดือน หรือติดตามพัฒนาการในการทำงานของพนักงาน เป็นต้น ฟังก์ชั่นเหล่านี้สามารถสร้างและปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ และความเหมาะสมของ HR

2. ใช้งานง่ายและเป็นที่รู้จักกันดี

Excel เป็นโปรแกรมสามัญประจำออฟฟิศ ที่พนักงานทั่วโลกรู้จักและคุ้นเคยดี ไม่ต้องใช้เวลาติดตั้งนาน ไม่ต้องใช้เวลานานเพื่อจะฝึกใช้งาน และไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคโนโลยีลึกซึ้งก็ใช้งานได้เลย หากใครมีปัญหาผูกสูตรไม่ได้จริง ๆ แค่สอบถามเพื่อนพนักงาน หรือหาคลิปวิดีโอสอนการใช้งานที่มีอยู่มากมาย ก็ใช้งานได้คล่องขึ้นแล้ว

3. ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอให้เข้าใจง่าย

Excel มีเครื่องมือช่วยวิเคราะห์ข้อมูลได้หลายกระบวนท่า เช่น Pivot Tables, Charts และ Graphs เป็นต้น Excel for HR Admin ช่วยให้ HR สามารถสรุปข้อมูลทุกอย่างเป็นภาพ (Data Visualization) ที่เข้าใจได้ง่าย นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลที่มีมายาวนาน ทำให้มองเห็นแนวโน้มความน่าจะเป็นในอนาคต ช่วยในการวางแผนงาน วางแผนองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. มีฟังก์ชั่นการคำนวณที่หลากหลาย

Excel มีฟังก์ชั่นในการคำนวณมากมาย หากใครชอบผูกสูตรอยู่แล้วจะใช้งานง่ายและสนุกมือมาก ๆ เช่น SUM, AVERAGE, VLOOKUP, IF ที่ช่วยให้ HR คำนวณค่าต่าง ๆ  ไม่ว่าจะเป็นการคำนวณเงินเดือน สวัสดิการ หรือภาษีได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

5. ใช้เงินไม่มากก็ใช้ Excel ได้แล้ว

ขอเพียงติดตั้งโปรแกรม Microsoft Office ถูกลิขสิทธิ์ ก็สามารถเข้าถึงเครื่องมือนี้ได้เต็มง่าย ๆ แล้ว เหมาะกับองค์กรที่ไม่มีงบประมาณสูงมากในการซื้อซอฟต์แวร์ HR ราคาแพงมาใช้

6. แชร์ข้อมูลและทำงานร่วมกันง่าย

หากใช้ Excel เวอร์ชั่นออนไลน์ เช่น Excel for Office 365 และเปิด SharePoint ไม่ว่าใครก็สามารถทำงานร่วมกันบนไฟล์เดียวกันได้แบบเรียลไทม์

7. รองรับการจัดการข้อมูลได้หลากหลายรูปแบบ

Excel สามารถนำเข้าข้อมูลจากไฟล์สกุลอื่น ๆ เช่น CSV รวมถึงข้อมูลจากฐานภายนอก นำมาจัดเรียง (Sort) และกรองข้อมูล (Filter) ได้สะดวก และหากใช้โปรแกรม Microsoft Office อื่น ๆ เช่น Word และ PowerPoint อยู่แล้ว มั่นใจได้ว่าจะใช้งานได้สะดวกสบายโดยไม่ต้องออกจากระบบนิเวศ (Ecosystem) ของ Microsoft เลย

8. เหมาะสำหรับการจัดการข้อมูลจำนวนไม่มาก

สำหรับองค์กรที่มีข้อมูลขนาดเล็กถึงกลาง มีพนักงานไม่เกิน 100 คน การจัดเก็บและจัดการข้อมูลใน Excel ถือว่าเพียงพอแล้วกับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในระยะยาว

ข้อจำกัดของการใช้ Microsoft Excel เก็บข้อมูลด้าน HR

ด้วยข้อดีหลายประการ ไม่แปลกใจหาก HR หลายคนจะเลือกเก็บข้อมูลสำคัญ ๆ ขององค์กรเอาไว้ในโปรแกรมนี้

แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า Excel จะไม่มีข้อเสียหรือข้อจำกัดในการใช้งานเลย และประเด็นที่จะอธิบายต่อไปนี้มักทำให้ HR ต้องปวดหัวเสมอ แถมหลายข้อยังแทบจะเป็นเรื่องเดียวกับข้อดีของการใช้งานเสียอย่างนั้น ดังนี้

1. เก็บข้อมูลใน Excel ไม่ปลอดภัยอย่างที่คิด !

จริงอยู่ว่าหากเราควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลดี ๆ ก็ไม่มีปัญหาอะไรแล้ว แต่สิ่งที่ HR ต้องตระหนักก็คือ Excel ไม่มีระบบการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเท่ากับซอฟต์แวร์จัดการข้อมูลเฉพาะทาง ดังนั้นข้อมูลที่เก็บในไฟล์ Excel มีความเสี่ยงที่จะถูกเข้าถึงหรือแก้ไขได้ง่าย

และยิ่งมีการส่งไฟล์ผ่านอีเมลหรือแชร์กันภายในทีมเยอะเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้ข้อมูลที่ต้องเป็นความลับ เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ข้อมูลเงินเดือน และสถิติการทำงาน อาจหลุดรอดไปถึงมือผู้อื่นได้มากเท่านั้น

2. เจอข้อมูลขนาดใหญ่ทีไร จัดการยากทุกที

Excel เหมาะสำหรับการจัดการข้อมูลที่ไม่ได้ใหญ่จนเกินไป หากพยายามใส่ทุกอย่างเข้าไป โปรแกรมจะค่อย ๆ ทำงานช้าลงจนค้าง หากเกิดกรณีนี้ขึ้นอาจทำให้มีข้อมูลตกหล่น จนต้องเสียเวลาตรวจสอบใหม่เพื่อให้แน่ใจว่า ไม่มีข้อมูลเสียหายระหว่างทาง

3. มีข้อจำกัดเวลาใช้งานพร้อมกันหลายคน

แม้ Excel จะมีฟีเจอร์การแชร์แบบออนไลน์ แต่ก็มีข้อจำกัดหากเปิดใช้งานพร้อมกันหลายคน ทั้งอาจมีความล่าช้าในการอัปเดตข้อมูล ทำให้ข้อมูลที่จัดเก็บไม่สอดคล้องกันในหลาย ๆ เวอร์ชั่น เรียกได้ว่าไม่ตอบโจทย์เท่าใดนักกับการทำงานร่วมกันที่ต้องการความคล่องตัวสูง

4. ขาดฟีเจอร์เชิงลึกสำหรับ HR

เพราะ Excel เป็นโปรแกรมสามัญประจำออฟฟิศ ที่ไม่ว่าจะทำงานตำแหน่งไหนก็ใช้ได้ มันจึงอาจขาดฟีเจอร์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับฝ่าย HR ตั้งแต่แรก หรือต่อให้ใช้ได้ ก็ไม่สะดวกเท่ากับการใช้โปรแกรม HR โดยเฉพาะ เช่น ระบบจัดการพนักงาน (HRIS) หรือระบบบริหารเงินเดือน (Payroll) เป็นต้น 

5. ค้นหาข้อมูลย้อนหลังยาก

เพราะ Excel ไม่มีฟังก์ชั่นการค้นหาและติดตามข้อมูลย้อนหลังหรือประวัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ กลายเป็นความเสี่ยงว่า HR หรือผู้ใช้งานฝ่ายอื่น ๆ อาจไม่สามารถย้อนกลับไปดูข้อมูลในเวอร์ชั่นก่อนหน้าได้ เพราะมันมักจะสูญหายทันทีหากมีการแก้ไขทับไฟล์เดิม 

ถ้าไม่ใช้ Excel เก็บข้อมูล HR ควรใช้อะไรแทน ?

หาก HR กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทนการใช้ Excel ในการเก็บและจัดการข้อมูล การเลือกใช้ HR Software สำหรับงานเฉพาะด้านไปเลยอาจเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์กว่า และถ้าเป็นไปได้ หากใช้ระบบที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลแต่ละถังเข้าหากันได้ด้วยล่ะก็ จะช่วยอำนวยความสะดวก HR ในการสืบค้นข้อมูลอย่างเป็นระเบียบ และมีความปลอดภัยมากขึ้นตามไปด้วย

สำหรับทางเลือกยอดนิยมและเหมาะสมสำหรับการใช้งานแทน Excel ซึ่งสามารถมาค้นหาและติดต่อขอใช้บริการผ่าน HREX ได้ มีดังต่อไปนี้

1. ระบบ HRIS (Human Resource Information System)

ระบบที่ออกแบบมาเพื่อเก็บและจัดการข้อมูลพนักงานได้อย่างครบวงจร เช่น การจัดเก็บข้อมูลพนักงาน ข้อมูลการลา ข้อมูลสวัสดิการ และการจัดการประวัติการทำงาน โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกรวมในที่เดียว ทำให้ HR เข้าถึงและจัดการข้อมูลได้สะดวกขึ้น ระบบ HRIS ยังลดโอกาสผิดพลาดจากการป้อนข้อมูล และมีฟังก์ชันการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

ตัวอย่างระบบ HRIS ที่ได้รับความนิยม เช่น myHR, empeo, HumanSoft, และ BIPO เป็นต้น 

2. Payroll Software

สำหรับการจัดการเงินเดือน ระบบ Payroll เช่น ช่วยให้ HR คำนวณเงินเดือน สวัสดิการ และภาษีได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว และสามารถสร้างรายงานทางการเงินเพื่อวางแผนงบประมาณการใช้จ่ายเงินเดือนภายในองค์กรได้สะดวก

ตัวอย่าง Payroll Software ที่ได้รับความนิยม เช่น TigerSoft, IPOP HR Cloud Solution และ Orisoft เป็นต้น 

3. ระบบ Performance Management System

ฝ่าย HR สามารถติดตามผลการทำงาน การตั้งเป้าหมาย การให้คะแนน และการพัฒนาศักยภาพของพนักงานได้อย่างละเอียด

ตัวอย่างระบบ PMS ที่ได้รับความนิยม เช่น SAP SuccessFactors หรือ Workday และ IPOP PMS เป็นต้น

4. ระบบ Leave & Attendance Software

ระบบติดตามการลาและการทำงาน ช่วย HR ติดตามการทำงานและเวลาการลาของพนักงานแบบเรียลไทม์ ทำให้ตรวจสอบได้ง่ายและลดข้อผิดพลาดในการจัดเก็บข้อมูลการลา

ตัวอย่างระบบ HRIS ที่ได้รับความนิยม เช่น myHR, Bplus HRM และ Weladee (เวลาดี) เป็นต้น

5. ระบบ Applicant Tracking System

ระบบช่วยให้ฝ่าย HR Recruiter จัดการกระบวนการรับสมัครงานได้อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การเก็บข้อมูลผู้สมัคร การกรองใบสมัคร และการติดตามสถานะผู้สมัครจนถึงการสัมภาษณ์และการว่าจ้าง

ตัวอย่างระบบ ATS ที่ขอแนะนำก็คือ เช่น Huneety และ ATS Platform by Reeracoen เป็นต้น

สรุป

หากถามว่า HR ควรใช้ Excel เก็บข้อมูลในการทำงานหรือไม่ จริง ๆ แล้วขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นขนาดองค์กร ความซับซ้อนของข้อมูล ไปจนถึงงบประมาณที่มีอยู่ หากองค์กรมีขนาดเล็กและต้องจัดการข้อมูลที่ไม่ได้ซับซ้อนมาก Excel ก็น่าจะตอบโจทย์ดีกว่า มีความง่ายในการใช้งาน และมีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งข้อมูลได้หลากหลายกว่า

อย่างไรก็ตาม หากองค์กรขยายตัวหรือมีข้อมูลที่ต้องการความปลอดภัยสูงขึ้น แล้วพบว่า Excel เริ่มไม่ตอบโจทย์ หรือมีปัญหาในการจัดการ เช่น ข้อมูลสูญหาย การอัปเดตที่ยุ่งยาก หรือการทำงานร่วมกันที่ไม่ราบรื่น ก็ควรพิจารณามองหาทางเลือกอื่น ๆ หรือไปใช้ HR Software ที่มีความเฉพาะทาง ซึ่งจะช่วยบริหารจัดการข้อมูลได้มีประสิทธิภาพและปลอดภัยกว่า

ขอเพียงแค่ใช้งานแล้วช่วยให้เราทำงานได้ดีขึ้น ยกระดับองค์กรได้ดีขึ้นแค่นั้นก็เพียงพอแล้ว

แต่หาก HR ท่านไหนไม่รู้ว่าท่ามกลางตัวเลือกที่มีมากมาย ควรเลือกใช้งานอะไรเพื่อจะได้พัฒนาองค์กรให้เติบโตมีประสิทธิภาพ สามารถเข้ามาค้นหา HR Products & Services แล้วขอคำปรึกษาจาก HREX ได้เลย มีผู้เชี่ยวชาญมาช่วยให้คำแนะนำที่น่าจะเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อย คลิกเลยทางลิงก์นี้

• ปี 2024 การนำ AI มาใช้ในองค์กรเอเชียกำลังเพิ่มขึ้น แต่ไม่ควรลืมพัฒนาพนักงานให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีใหม่
• 41% ของผู้บริหารเชื่อว่า AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ 53% กังวลว่าพนักงานอาจไม่พร้อมปรับตัว
• การปรับเปลี่ยนวิธีทำงานและการสร้างความไว้วางใจ (Trust) เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของการนำ AI มาใช้ในองค์กร

ปี 2024 หลายองค์กรในเอเชียกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้วยการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยเฉพาะ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน แต่การนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างเดียวไม่เพียงพอ สิ่งสำคัญคือการปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานและพัฒนาพนักงานคนเก่ง (Talent) ให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีนั้นด้วย

Global Talent Trends Asia 2024 จาก Mercer ได้สำรวจจากผู้บริหารธุรกิจ ผู้นำด้านทรัพยากรบุคคล พนักงาน และนักลงทุนจำนวน 12,000 คน จาก 16 อุตสาหกรรม และจาก 10 ประเทศในเอเชีย พบว่า การลงทุนในปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นทั้งความท้าทายและโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร โดย 41% ของผู้บริหารเชื่อว่า การลงทุนในจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้มากที่สุด ซึ่งนอกจาก AI จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานแล้ว แต่ยังเปลี่ยนประสบการณ์การทำงานของพนักงานด้วย

ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวยังมีหลายปัจจัยที่เป็นความท้าทายอยู่ เช่น 

1. ความสามารถในการปรับตัวของพนักงาน: 53% ของผู้บริหารเชื่อว่า ทาเลนต์ของตัวเองไม่มีความสามารถในการปรับตัวได้เพียงพอ
2. การปรับตัวของแรงงาน: 86% ของผู้บริหารเชื่อว่า น้อยกว่าครึ่งของแรงงานจะสามารถปรับตัวได้ หากงานของพวกเขาถูกเปลี่ยนหรือยกเลิกโดย AI
3. แรงบันดาลใจในการใช้เทคโนโลยี: 59% ของผู้บริหารกังวลว่า องค์กรของพวกเขายังไม่ได้ทำเพียงพอในการกระตุ้นให้พนักงานยอมรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ
4. ความพึงพอใจในการทำงาน: 40% ของแรงงานเองก็ระบุว่า พวกเขาไม่รู้สึกว่ากำลังเติบโตในที่ทำงานเลย

ฉะนั้นแล้ว การสร้างสมดุลระหว่าง ‘การนำเทคโนโลยีมาใช้’ และ ‘กลยุทธ์การทำงานของพนักงาน’ จึงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะหากองค์กรต้องการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างแท้จริง การเปลี่ยนแปลงนี้ต้องเกิดจากการปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานและการสร้างความไว้วางใจ (Trust) จากพนักงาน ซึ่งเกิดขึ้นได้จากการพัฒนากลยุทธ์ด้าน HR ดังต่อไปนี้

1. เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการมีมนุษยธรรม (Human-Centric Productivity)

หนึ่งในประเด็นสำคัญที่ผู้นำองค์กรต้องให้ความสำคัญ คือ การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านการมองมนุษย์เป็นมนุษย์ โดย 63% ของผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลบอกว่า การปรับเปลี่ยนงานและการวางแผนกำลังคน เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 

และเพื่อให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ องค์กรควรวางแผนแนวทางในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ดังนี้

• ออกแบบงานและวางแผนกำลังคนใหม่ โดยเน้นที่ทักษะของพนักงานที่ต้องการเป็นหลัก
• ประเมิน พัฒนา และให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมทักษะมากขึ้น
• ให้รางวัลกับการเรียนรู้และการพัฒนาทักษะ เช่น การเรียนหลักสูตรและการรับรองต่าง ๆ

2. สร้างความไว้วางใจและความเท่าเทียม (Trust & Equity)

รู้ไหมว่าพนักงานมีความเชื่อใจบริษัทน้อยลง โดยสถิติบอกว่า ความไว้วางใจของพนักงานลดลงจาก 80% ในปี 2022 เหลือเพียง 65% ในปี 2024 

สาเหตุหลักที่ทำให้ความไว้วางใจลดลงคือ องค์กรผิดคำสัญญากับพนักงาน  (45%) เช่น การไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือการขึ้นเงินเดือน, การปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม/ไม่เท่าเทียมกัน (37%) และ การเปลี่ยนแปลงองค์กรบ่อยครั้ง (35%)ฉะนั้น การสร้างความไว้วางใจระหว่างองค์กรและพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านกลยุทธ์ดังนี้:

• สร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งในองค์กรให้กับพนักงาน
• รับฟังและให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของพนักงาน
• มั่นใจว่าค่านิยมที่สื่อสารออกไปภายนอกองค์กร ตรงกับที่พนักงานได้รับภายในองค์กร

5 เหตุผลที่ทำให้พนักงานยังรู้สึกอยากอยู่กับองค์กร ความมั่นคงในการทำงาน (Job Security) การจ่ายค่าตอบแทนที่เป็นธรรม (Fair Pay) วัฒนธรรมองค์กร (Work Culture) โอกาสในการเรียนรู้ (Learning Opportunity) การทำงานที่ยืดหยุ่น (Flex Working)

3. เสริมสร้างระบบภูมิคุ้มกันขององค์กร (Corporate Immune System)

ปัจจุบันการเสริมสร้างระบบภูมิคุ้มกันขององค์กรเป็นสิ่งจำเป็น เพราะทำให้แรงงานสามารถปรับตัวและทนทานต่อความท้าทายต่าง ๆ ได้ ฉะนั้นการสร้างแรงงานที่มีความยืดหยุ่นทางจิตใจ จึงช่วยให้องค์กรสามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงาน และยกระดับความพึงพอใจของพนักงานได้เช่นกัน

ทั้งนี้จากสถิติมีสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานหมดไฟ ดังนี้:

1. ความเครียดทางการเงิน (44%)
2. ความเหนื่อยล้าจากการทำงาน (40%)
3. มีปริมาณงานที่มากเกินไป (38%)
4. สมดุลระหว่างงานและชีวิตที่ไม่ดี (31%)
5. การมีเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่มากเกินไป (31%)

ฉะนั้นแนวทางการรับมือกับปัญหานี้องค์กรจึงควรให้ความสำคัญกับความกังวลของพนักงาน เช่น ให้คำปรึกษาทางการเงินและสิทธิประโยชน์ที่ยืดหยุ่น รวมไปถึงการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวให้ได้

4. สร้างวัฒนธรรมดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก (Digital-First Culture)

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ควรแค่เพียงการนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่ควรสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมให้พนักงานสามารถปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะมีพนักงาน 58% ที่จะรู้สึกตื่นเต้นที่จะลองใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ขณะที่จะทำให้พนักงาน 31% รู้สึกว่ามีเครื่องมือและแพลตฟอร์มมากเกินไปแทน

ฉะนั้น เพื่อสร้างวัฒนธรรมดิจิทัล แนวทางสำคัญในการสร้างวัฒนธรรม คือ

• พยายามสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานในการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ 
• ฟังและสื่อสารกับพนักงานเกี่ยวกับการลงทุนทางเทคโนโลยีอย่างสม่ำเสมอ
• เสนอการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะให้กับพนักงานอย่างต่อเนื่อง

9 AI Solutions เครื่องมือแห่งอนาคต ช่วย HR ทำงานสะดวก

บทสรุป

การนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ โดยเฉพาะ AI มาใช้ในองค์กรจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ แต่ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถของผู้นำในการปรับวิธีการทำงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานไว้วางใจและพร้อมพัฒนาทักษะของตนเอง

ฉะนั้น การสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการปรับตัวและยอมรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ จะเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในระยะยาวขององค์กรต่อไป

• LMS ย่อมาจาก Learning Management System เป็นซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มที่ใช้ในการจัดการการเรียนการสอนออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างคอร์สเรียน การจัดการ การติดตามผล การประเมินผล รวมถึงการสร้างคอมมูนิตี้การเรียนรู้ได้
• ประโยชน์ของ LMS สำหรับ HR มีทั้งการลดต้นทุนทั้งเงินและเวลาในการฝึกอบรม เพิ่มประสิทธิภาพในการเรียนรู้และการฝึกอบรม ช่วยติดตาม ประเมิน และวิเคราะห์การพัฒนาทักษะของพนักงานได้ สร้างชุมชนการเรียนรู้ร่วมกัน และ สนับสนุนการเรียนรู้ในระยะยาว
• การเลือก LMS ที่เหมาะสมจึงเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญมาก เพราะหากเลือกแพลตฟอร์มที่ไม่ตรงกับความต้องการขององค์กร ก็จะทำให้องค์กรเสียทั้งเวลาและเสียงบประมาณไปอย่างไร้ประโยชน์ 

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกแง่มุมของการทำงาน แม้กระทั่งงาน HR ที่มีเทคโนโลยีใหม่ ๆ เกิดขึ้นเพื่อช่วยเหลืองานของพวกเราเสมอ

Learning Management System (LMS) จึงเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาทักษะและความรู้ของบุคลากรในองค์กร เพราะ LMS ไม่เพียงแต่ช่วยให้ HR สามารถจัดการการเรียนรู้และฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง 

บทความนี้ HREX จะพาคุณไปรู้จักกับเทคนิคการใช้ LMS ที่ HR สามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาบุคลากรอย่างสูงสุด

LMS คืออะไร

LMS ย่อมาจาก Learning Management System เป็นซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มที่ใช้ในการจัดการการเรียนการสอนออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างคอร์สเรียน การจัดการ การติดตามผล การประเมินผล รวมถึงการสร้างคอมมูนิตี้การเรียนรู้ได้

โดยผู้ให้บริการ LMS จะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานหรือองค์กรสามารถสร้างหลักสูตรเพื่อให้พนักงานเข้ามาเรียนรู้ได้ผ่านระบบนี้ ตั้งแต่การอัปโหลดสื่อการเรียนการสอนทั้งหมด สร้างแผนการเรียน แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ไปจนถึงการจัดการสอบประเมินผล

ทั้งนี้ LMS ที่ดีควรเน้นที่ผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง โดยผู้เรียนสามารถเลือกวิธีการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับตนเองได้ เช่น จะเรียนเมื่อไหร่ เวลาไหนก็ได้ หรือกระทั่งเลือกเรียนวิชาใดก็ได้ เนื่องจากระบบ LMS ส่วนใหญ่จะอยู่บนคลาวด์และรองรับการเรียนรู้ผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่หลากหลายนั่นเอง

ประโยชน์ของ LMS สำหรับ HR

1) ลดต้นทุนทั้งเงินและเวลาในการฝึกอบรม

การใช้ LMS จะช่วยลดต้นทุนการฝึกอบรมแบบดั้งเดิมที่ต้องใช้สถานที่ วิทยากร และวัสดุอุปกรณ์ต่าง ๆ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูง นอกจากนี้ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง รวมไปถึงค่าที่พักของพนักงานหากเป็นการฝึกอบรมนอกสถานที่

นอกเหนือจากปัจจัยเรื่องเงิน LMS ยังช่วยให้พนักงานสามารถเรียนรู้ได้ตามความสะดวกของตนเอง ทำให้ไม่ต้องเสียเวลาจากการทำงานประจำ และสามารถใช้เวลาในการเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2) เพิ่มประสิทธิภาพในการเรียนรู้และการฝึกอบรม

เพราะ LMS ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงเนื้อหาการเรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นที่ทำงาน ที่บ้าน หรือระหว่างการเดินทาง ทำให้การเรียนรู้เป็นเรื่องที่สะดวกและยืดหยุ่นมากขึ้น

ขณะเดียวกันยังช่วยให้ HR สามารถจัดการคอร์สการเรียนรู้ ติดตามความก้าวหน้าของพนักงาน และประเมินผลการเรียนรู้ได้อย่างเป็นระบบ ทำให้สามารถปรับปรุงและพัฒนาคอร์สให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

3) ช่วยติดตาม ประเมิน และวิเคราะห์การพัฒนาทักษะของพนักงานได้

LMS ส่วนใหญ่จะมีเครื่องมือหลังบ้านในการวิเคราะห์ผลการเรียนรู้ ซึ่งจะช่วยให้ HR สามารถประเมินทักษะและความรู้ของพนักงานได้อย่างแม่นยำ ทำให้สามารถกำหนดเป้าหมาย หรือวางแผนการพัฒนาทักษะได้อย่างมีประสิทธิภาพ

HR จึงสามารถติดตามความก้าวหน้าของพนักงานในการเรียนรู้และให้ Feedback อย่างทันท่วงที ทำให้พนักงานสามารถปรับปรุงและพัฒนาตนเองได้อย่างต่อเนื่อง

4) สร้างชุมชนการเรียนรู้ร่วมกัน

ผู้ให้บริการ LMS บางแห่ง มีการเพิ่มฟังก์ชันชุมชนการเรียนรู้ด้วย ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลกันได้ สร้างชุมชนการเรียนรู้ที่มีการสนับสนุนและการแลกเปลี่ยนความรู้ระหว่างกัน

นอกจากนี้บาง LMS มีการใช้ Gamification หรือการนำหลักการของเกมมาใช้ในการเรียนรู้ ช่วยเพิ่มความน่าสนใจและความมีส่วนร่วมของพนักงาน ทำให้การเรียนรู้ไม่เป็นเรื่องน่าเบื่อ

5) สนับสนุนการเรียนรู้ในระยะยาว

LMS จะช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องในองค์กร ทำให้พนักงานมีความกระตือรือร้นในการพัฒนาทักษะและความรู้ใหม่ ๆ ตลอดเวลา ฉะนั้นความรู้ของพนักงานจะทันสมัย และตรงกับความต้องการของตลาดอย่างทันท่วงที

7 เทคนิคการเลือก LMS สำหรับองค์กร

แน่นอนว่า มีผู้ให้บริการ LMS ในท้องตลาดมากมายทั้งในและต่างประเทศ ซึ่ง HR สามารถเข้ามาค้นหากันได้ที่ HREX อยู่แล้ว การเลือก LMS ที่เหมาะสมจึงเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญมาก เพราะหากเลือกแพลตฟอร์มที่ไม่ตรงกับความต้องการขององค์กร ก็จะทำให้เราเสียทั้งเวลาและเสียงบประมาณไปอย่างไร้ประโยชน์ 

ฉะนั้นเทคนิคการเลือก LMS สำหรับองค์กร มีดังต่อไปนี้

1) เริ่มจากการวิเคราะห์ความต้องการขององค์กรก่อน

HR ควรเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ความต้องการขององค์กรและพนักงาน วัตถุประสงค์ในการใช้ LMS คืออะไร ต้องการเครื่องมือแบบใดในการจัดการ คำถามเหล่านี้จะช่วยกำหนดความต้องการพื้นฐานของ LMS ที่จะเลือกใช้ 

ทั้งนี้ฟังก์ชันพื้นฐานที่ควรมีใน LMS ได้แก่

• การจัดการคอร์สและเนื้อหาการเรียนรู้
• ระบบการติดตามผลการเรียนรู้และการรายงาน
• เครื่องมือวิเคราะห์และประเมินผล
• ฟังก์ชันคอมมูนิตี้ที่ช่วยให้พนักงานสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลกันได้

2) เปรียบเทียบและทดลองใช้ LMS หลาย ๆ แพลตฟอร์ม

การเปรียบเทียบ LMS หลาย ๆ แพลตฟอร์มจะช่วยให้เห็นข้อดีและข้อเสียของแต่ละแพลตฟอร์ม HR ควรทดลองใช้ LMS เพื่อดูว่าตรงกับความต้องการขององค์กรหรือไม่ และควรได้รับการสนับสนุนจากทีม IT เพื่อให้มั่นใจว่า LMS จะสามารถใช้งานได้อย่างไม่มีปัญหา

3) วางแผนจัดการคอร์สและเนื้อหาใน LMS

เมื่อเลือกผู้ให้บริการ LMS ที่ตรงความต้องการได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปการจัดการคอร์สและเนื้อหาจะเป็นหัวใจสำคัญ เพราะการสร้างคอร์สเรียนที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้พนักงานมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ได้ ซึ่งเรามีข้อแนะนำในการสร้างคอร์สที่มีประสิทธิภาพ ดังนี้

• มีวัตถุประสงค์ของคอร์สที่ชัดเจน และสามารถวัดผลได้
• เนื้อหาควรเป็นระเบียบและแบ่งออกเป็นส่วนย่อย ๆ ที่เข้าใจง่าย
• เลือกใช้สื่อการเรียนรู้ที่หลากหลาย เช่น ใช้วิดีโอ เอกสาร หรือกิจกรรมที่สามารถโต้ตอบได้ ก็จะช่วยให้การเรียนรู้มีความน่าสนใจมากขึ้น

4) ตั้งเป้าหมายและกำหนดเกณฑ์การวัดผลการเรียนรู้ที่ชัดเจน

การตั้งเป้าหมายและเกณฑ์การวัดผลที่ชัดเจน จะช่วยให้องค์กรสามารถติดตามและประเมินผลการเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่ง HR ควรกำหนดเกณฑ์การวัดผลให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคอร์สต่าง ๆ โดยใช้เครื่องมือหลังบ้านของ LMS ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

5) ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน

เพราะการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญในการทำให้ LMS มีประสิทธิภาพ ซึ่งมีเทคนิคต่าง ๆ กระตุ้นให้พนักงานมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ได้ ดังนี้

• สร้างแรงจูงใจ: การให้รางวัลและการยอมรับจะช่วยกระตุ้นให้พนักงานมีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้
• การใช้งานฟังก์ชันคอมมูนิตี้: ฟังก์ชันนี้ใน LMS จะช่วยให้พนักงานสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลกันได้ ทำให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกัน

6) ติดตามและวัดผลการเรียนรู้อย่างสม่ำเสมอ

การติดตามและวัดผลการเรียนรู้เป็นขั้นตอนสำคัญในการประเมินประสิทธิภาพของ LMS องค์กรควรใช้เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ผลใน LMS เพื่อติดตามผลการเรียนรู้ และปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาตามผลการวัด

7) ฟัง Feedback จากพนักงานเพื่อการปรับปรุง

ท้ายที่สุด HR ควรเก็บข้อมูลและ Feedback จากพนักงานเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและการจัดการคอร์สให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การรับฟังความคิดเห็นจากพนักงานจะช่วยให้เขารู้สึกมีส่วนร่วมกับองค์กร ทั้งยังช่วยผู้ให้บริการ LMS พัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้น

บทสรุป

เพราะการใช้ LMS อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ HR สามารถจัดการการเรียนรู้และฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ฉะนั้นการเลือกใช้ LMS ที่เหมาะสม การจัดการคอร์สและเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ การส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน และการติดตามและวัดผลจึงเป็นเทคนิคสำคัญที่จะช่วยให้ LMS เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการพัฒนาบุคลากรในองค์กรเสมอมา

ด้วยเทคนิคและวิธีการที่กล่าวมา HR ก็จะใช้ LMS ได้เกิดประโยชน์สูงสุดแน่นอน !

• HR Tech ย่อมาจาก HR Technology หมายถึง การใช้เทคโนโลยีมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
• HR Tech เปรียบเสมือนผู้ช่วยอัจฉริยะที่ช่วยให้กระบวนการทำงานต่าง ๆ เป็นไปอย่างรวดเร็ว สะดวก ลดภาระงาน และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
• HR Tech มีหลายประเภททั้ง HRIS, ATS, LMS รวมไปถึงการสื่อสารภายในองค์กร
• แนวโน้มสำคัญของ HR Tech คือเรื่อง AI ที่จะเข้ามาพัฒนาเทคโนโลยีให้ก้าวไกลกว่าเดิม

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในทุกด้านของชีวิตประจำวัน การบริหารทรัพยากรบุคคลหรือ HR ก็เป็นอีกหน่วยงานที่หนีไม่พ้น กระทั่งองค์กรทั่วโลกเริ่มหันมาใช้ HR Tech หรือ เทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการทำงานกันแล้ว

แล้วทำไม HR ต้องใช้ HR Tech แล้ว ? บทความนี้หาคำตอบให้

HR Tech คืออะไร

HR Tech ย่อมาจาก HR Technology หมายถึง การใช้เทคโนโลยีมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ (HR) เปรียบเสมือนผู้ช่วยอัจฉริยะที่ช่วยให้กระบวนการทำงานต่าง ๆ เป็นไปอย่างรวดเร็ว สะดวก ลดภาระงาน และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม

ทั้งนี้ Gartner เผยผลสำรวจที่บอกว่า 48% ของ HR วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณ HR Tech ในปี 2024 เป็นอันดับที่  1 ถึง 3 ปีซ้อน

โดยผู้นำด้าน HR มองว่า เทคโนโลยีเป็นกุญแจสำคัญในการผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจ ช่วยให้องค์กรเติบโต และลดต้นทุน เช่น ระบบการทำงานอัตโนมัติหรือการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่าง AI (Artificial Intelligence) ที่จะช่วยให้งานมีประสิทธิภาพ แม่นยำ และตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรยุคใหม่มากขึ้น

เรียกว่า เรากำลังเข้าสู่ยุคใหม่ของ HR Tech เป็นที่เรียบร้อย

ประวัติศาสตร์ HR Tech ความสัมพันธ์ของเทคโนโลยีกับการบริหารคน

การใช้ HR Tech ต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง

แม้ว่าการใช้ HR Tech จะมีช่วยองค์กรในหลากหลายด้าน ทว่าการสำรวจของ Gartner ยังพบว่า การใช้ HR Tech นั้นจะประสบความสำเร็จในการลดต้นทุนเพียงเล็กน้อย (32%) หรือไม่ประสบความสำเร็จเลย (26%)

ฮานน์ นีย์เบิร์ก​ (Hanne Nieberg) Director จาก Gartner HR practice ให้เหตุผลว่า การเปลี่ยนแปลงในการใช้ HR Tech จะต้องใช้เวลา เนื่องจากการนำเทคโนโลยีมาใช้งานเป็นโปรเจกต์ที่ซับซ้อน ใช้เวลาหลายปี ทำให้ผลลัพธ์จากการลงทุนที่คาดหวังอาจยังไม่ปรากฏทันที “การพูดถึงเทคโนโลยีใหม่ ๆ สร้างความคาดหวังที่สูงเกินจริงจนยากจะทำให้สำเร็จได้เร็ว”

ฉะนั้น เพื่อให้การลงทุน HR Tech ประสบความสำเร็จ ผู้นำ HR จำเป็นต้องคำนึงถึงองค์ประกอบ ดังนี้

• ประเมินผลประโยชน์ที่เป็นไปได้อย่างรอบคอบ
• พิจารณาข้อเสนอของผู้ให้บริการอย่างละเอียด
• สร้างมาตรการการวัดผลตั้งแต่ต้นอย่างชัดเจน
• เร่งการนำไปใช้ของผู้ใช้งาน (User) โดยเปิดช่องทางรับข้อเสนอแนะจากพนักงานเสมอ
• จัดสรรทรัพยากรอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง เช่น อินเทอร์เน็ต, อุปกรณ์ต่าง ๆ 
• ปรับงบการลงทุนใน  HR Tech ให้สอดคล้องกับความพร้อมทางดิจิทัลของผู้ใช้งาน

ประเภทของ HR Tech ที่ได้รับความนิยม

เทคโนโลยีที่ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลมีหลายประเภท โดหลัก ๆ ที่นิยมใช้ในปัจจุบัน มีดังนี้:

1. ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลพนักงาน (HRIS)

Human Resource Information System เป็นระบบที่ช่วยในการจัดการข้อมูลของพนักงาน เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าทำงาน การประเมินผล และการพัฒนาทักษะ ทำให้สามารถติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ATHM, Humanica, TIGERSOFT, empeo ฯลฯ

2. ระบบการสรรหาบุคลากรออนไลน์ (ATS)

Applicant Tracking System เป็นระบบที่ช่วยในการจัดการกระบวนการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน ตั้งแต่การประกาศตำแหน่งงาน การรับสมัคร และการประเมินผู้สมัคร ทำให้กระบวนการสรรหามีความรวดเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น เช่น โปรแกรมฟรีอย่าง ATS จาก Reerecoen 

3. เทคโนโลยีการพัฒนาทักษะและการประเมินผล (LMS)

Learning Management System เทคโนโลยีเกี่ยวกับการเทรนนิ่ง รวมถึงการใช้เครื่องมือออนไลน์ในการประเมินผลการทำงานของพนักงาน การให้คำแนะนำ และการพัฒนาทักษะต่าง ๆ ผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ เช่น Conicle, FrogGenius ฯลฯ 

4. แพลตฟอร์มการสื่อสารภายในองค์กร

การใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารภายในองค์กร เช่น Slack, Microsoft Teams หรือ Lark ช่วยให้การสื่อสารระหว่างทีมมีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากขึ้น ลดปัญหาการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนและการผิดพลาดในงาน

ประโยชน์ของ HR Tech

การนำ HR Tech มาใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลมีประโยชน์หลากหลายประการ ได้แก่:

• การเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงาน: เทคโนโลยีช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนและทำให้สามารถจัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
• การลดข้อผิดพลาด: การใช้เทคโนโลยีช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยมือ ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำในการทำงาน
• การเพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน: เทคโนโลยีช่วยให้การทำงานมีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน
• การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงาน: เทคโนโลยีช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่าง ๆ ได้อย่างสะดวกสบาย

ความท้าทายของ HR Tech

แม้ว่าเทคโนโลยีจะมีประโยชน์มากมาย แต่การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลก็มีความท้าทายเช่นกัน ได้แก่:

• การฝึกอบรมและปรับตัวของพนักงาน: พนักงานบางคนอาจมีความไม่คุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมและการสนับสนุนเพื่อให้พนักงานสามารถปรับตัวได้
• การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล: การจัดการข้อมูลพนักงานที่มีความละเอียดอ่อนต้องมีการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล
• การจัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว: เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรต้องมีความสามารถในการปรับตัวและนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การหา HR Tech เข้ามาใช้ในองค์กร ต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง

แนวโน้มในอนาคตของ HR Tech

การใช้เทคโนโลยีในการบริหารทรัพยากรบุคคลมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในอนาคต แนวโน้มสำคัญ ๆ ได้แก่:

• การพัฒนาเทคโนโลยี VR และ AR: VR และ AR จะถูกนำมาใช้ในการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงาน
• การใช้เทคโนโลยี Blockchain: Blockchain จะช่วยในการจัดเก็บข้อมูลพนักงานอย่างปลอดภัยและมีความโปร่งใส
• การใช้ AI และ Machine Learning: AI และ Machine Learning จะเข้ามามีบทบาทในการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน รวมถึงการประเมินผลและการพัฒนาทักษะ

HR มีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้

Q: HR จะประยุกต์ใช้ AI ยังไงได้บ้าง ?

มองไปทางไหนก็มีแต่เรื่อง AI แถมยังมีหลายตัว หลายโปรแกรมเหลือเกิน แล้ว HR จะใช้งานอย่างไรได้บ้าง​

A: สื่งที่ AI ช่วยงาน HR จะเน้นไปในเรื่องการบริหารจัดการ รวมถึงงานบริการต่าง ๆ ในองค์กร

1. AI สามารถช่วยงานด้านตรวจสอบประวัติผู้สมัคร การเก็บรวบรวมข้อมูลจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึงประวัติงานออนไลน์ของพนักงาน

2. AI สามารถใช้ระบุทักษะ (Competency)ของพนักกงานแต่ละกลุ่มงานได้ รวมถึงทักษะที่ควรส่งเสริมเพิ่มเติมให้พนักงานแต่ละคน เป็นการจัดหลักสูตรฝึกอบรมเฉพาะตัวบุคคลให้แก่พนักงาน

3. AI ช่วยงานธุรการได้ รวมถึงการสื่อสารภายในองค์กร การส่งเอกสาร การติดตามอีเมล และงานอื่นๆ ที่เป็นงานบริการในสำนักงาน

,,, (คลิกดูคำตอบทั้งหมด👇)

บทสรุป

เพราะ ประวัติศาสตร​์ใช้ HR Tech ยังไม่สิ้นสุดที่ตรงนี้ แถมยังมีหลายปัจจัยที่ทำให้การพัฒนาทางเทคโนโลยียังไม่หยุดยั้ง เรื่องราวของ HR Tech จึงนับว่ายังมี “อนาคต” ที่มากมายรอเราอยู่ เว้นแต่เพียงว่า HR อย่างเราก็เริ่มใช้มันเมื่อไหร่ เพื่อให้องค์กรเติบโตไปพร้อม ๆ กับเทคโนโลยี

หากต้องการใช้ HR Tech ในด้านต่าง ๆ สามารถเข้ามาค้นหาได้ที่ HREX

• ChatGPT มองว่า HR มีบทบาทสำคัญในการจัดการบุคลากรและการพัฒนาองค์กร ชี้ให้เห็นโอกาสในการพัฒนาทักษะใหม่ ๆ และการก้าวหน้าในอาชีพผ่านการเรียนรู้และใช้เทคโนโลยี ทุก ๆ บริษัทจึงต้องมี HR เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถแข่งขันได้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีได้อย่างต่อเนื่อง
• Gemini เน้นว่า HR เป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรและมีบทบาทในทุกขั้นตอนของอาชีพพนักงาน พร้อมกล่าวถึงโอกาสในการเติบโตสู่ตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญและผู้บริหารในอนานคต
• Claude มองว่า HR มีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์และเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมและบรรยากาศที่ดีภายในองค์กร และแนะว่าการสื่อสารที่ชัดเจนและการประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ เป็นวิธีให้ HR มีส่วนร่วมและเข้าไปอยู่ในใจพนักงาน

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าฝ่าย ทรัพยากรบุคคล (HR) เป็นหัวใจหลักขององค์กรในยุคปัจจุบัน เพราะมีบทบาทสำคัญไม่แพ้แผนกอื่น ๆ ในการขับเคลื่อนให้องค์กรเติบโตและยั่งยืนต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนกลยุทธ์, การสรรหาและพัฒนาบุคลากร หรือการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อการทำงาน

แต่แม้จะมีความสำคัญมากมายเช่นนี้ ยังมีคำถามหลายอย่างที่ค้างคาใจของหลาย ๆ คนเกี่ยวกับบทบาทและหน้าที่ของ HR ในสายตาคนทั่วไปเสมอ

วันนี้ HREX จึงนำ 3 คำถามยอดฮิตที่สะท้อนให้เห็นถึงความสงสัยใคร่รู้เหล่านั้นมาถามและสำรวจมุมมองจาก ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เจ้าดังถึง 3 ตัว ได้แก่ ChatGPT, Gemini และ Claude 

ลองไปฟังมุมมอง AI ดู ที่อาจช่วยเปิดโลกทัศน์ใหม่ ๆ และเสริมสร้างความเข้าใจในบทบาทหลายมิติของ HR ในองค์กรยุคใหม่

ChatGPT

HR สำคัญกับองค์กรอย่างไร ทำไมทุก ๆ บริษัทจำเป็นต้องมี HR ด้วย

ChatGPT: HR มีบทบาทสำคัญในองค์กร ทั้งในการจัดการบุคลากรและการพัฒนาองค์กร สิ่งนี้ประกอบด้วยหลายด้าน

• การจัดการทรัพยากรบุคคล: HR ช่วยในการรับสมัคร, การคัดเลือก, การฝึกอบรม, และการประเมินผลงานของพนักงาน ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างทีมงานที่มีคุณภาพและมีประสิทธิภาพ
• การสร้างวัฒนธรรมองค์กร: HR มีบทบาทในการสร้างและรักษาวัฒนธรรมองค์กรที่ดี, การสร้างความมั่นใจให้แก่พนักงาน, และการส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ทำงานที่ปลอดภัยและเอื้ออำนวย
• การสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ: HR ให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจ เช่น การวางแผนแรงงาน, การบริหารความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน

ด้วยเหตุนี้ ทุก ๆ บริษัทจึงต้องมี HR เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถแข่งขันได้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและเทคโนโลยีได้อย่างต่อเนื่อง

อะไรคือโอกาสในการเติบโตและพัฒนาตนเองของ HR

ChatGPT:  โอกาสในการเติบโตของ HR ทำได้จาก

• การพัฒนาทักษะใหม่ ๆ: HR สามารถเรียนรู้และใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลใหญ่, ปัญญาประดิษฐ์ในการกระบวนการสรรหาและการคัดเลือก
• การเป็นผู้นำและที่ปรึกษา: การเป็น HR ที่มีประสบการณ์นั้นมีโอกาสในการเป็นผู้นำและที่ปรึกษาให้กับผู้บริหารระดับสูงและการกำหนดยุทธศาสตร์องค์กร
• การเข้าสู่บทบาทการบริหาร: HR มีเส้นทางในการเติบโตเป็นผู้บริหารทรัพยากรบุคคลระดับสูง เช่น CHRO (Chief Human Resources Officer) ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจทางธุรกิจ

ทำอย่างไรให้ HR เข้าไปอยู่ในใจพนักงาน

ChatGPT: การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้พนักงานเข้าใจการทำงานของ HR

• การสื่อสารแบบโปร่งใส: แจ้งให้พนักงานทราบถึงนโยบาย, กระบวนการ, และการตัดสินใจของ HR อย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา
• การจัดกิจกรรมและเวิร์กช็อป: จัดการประชุมและเวิร์กช็อปเพื่ออธิบายบทบาทและการทำงานของ HR ให้กับพนักงาน
• การใช้เทคโนโลยี: ใช้เครื่องมือออนไลน์และแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของ HR ได้ง่ายขึ้น

การใช้กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยเสริมสร้างความเข้าใจและสนับสนุนระหว่าง HR กับพนักงาน ทำให้มั่นใจได้ว่าทั้งสองฝ่ายสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อผลประโยชน์สูงสุดขององค์กร

Gemini

HR สำคัญกับองค์กรอย่างไร ทำไมทุก ๆ บริษัทจำเป็นต้องมี HR ด้วย

Gemini: HR เปรียบเสมือนหัวใจสำคัญที่ขับเคลื่อนองค์กรให้บรรลุเป้าหมาย โดยทำหน้าที่ดูแลพนักงานตั้งแต่ก่อนเข้าทำงาน จนถึงหลังเกษียณอายุ ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพ ผลงาน และความมุ่งมั่นของพนักงานโดยรวม ดังนี้

• คัดสรรบุคคลที่มีความสามารถ: HR เป็นผู้คัดเลือกบุคคลที่มีทักษะ ประสบการณ์และศักยภาพให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
• พัฒนาและส่งเสริมศักยภาพพนักงาน: HR ทำหน้าที่ออกแบบโปรแกรมฝึกอบรม พัฒนาศักยภาพ เพิ่มพูนทักษะ และส่งเสริมให้พนักงานเติบโตในสายงาน
• สร้างแรงจูงใจและรักษาพนักงาน: HR ต้องออกแบบระบบสวัสดิการ โปรแกรมรางวัล สร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี ส่งผลต่อความพึงพอใจ และรักษาพนักงานที่มีคุณภาพไว้กับองค์กร
• ดูแลความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับองค์กร: HR เป็นที่ปรึกษา แก้ไขปัญหาความขัดแย้ง สื่อสารนโยบาย
• สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี: HR ต้องปลูกฝังค่านิยม สร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี ส่งผลต่อภาพลักษณ์

อะไรคือโอกาสในการเติบโตและพัฒนาตนเองของ HR

Gemini: HR เส้นทางการเติบโต ได้แก่

• สายงานวิชาชีพ: HR ต้องพัฒนาความรู้ ทักษะ เพื่อก้าวหน้าสู่ตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญ เช่น ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหา ผู้เชี่ยวชาญด้านพัฒนาพนักงาน
• สายงานบริหาร: HR ต้องพัฒนาความรู้ด้านบริหาร ภาษา ทักษะการสื่อสาร เพื่อก้าวหน้าสู่ตำแหน่งผู้บริหาร เช่น รองประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคล ประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคล
• สายงานที่ปรึกษา: HR ต้องพัฒนาความรู้ ประสบการณ์ เพื่อก้าวหน้าสู่ที่ปรึกษาอิสระ ให้คำปรึกษาองค์กรด้านทรัพยากรบุคคล

ทำอย่างไรให้ HR เข้าไปอยู่ในใจพนักงาน

Gemini: วิธีการเข้าไปอยู่ในใจพนักงาน ได้แก่ 

• สื่อสารอย่างโปร่งใส: HR สื่อสารนโยบาย อธิบายบทบาท หน้าที่ กระบวนการทำงาน ช่องทางติดต่อ และตอบคำถามเพื่อสร้างความเข้าใจ
• สร้างช่องทางการสื่อสาร: HR สร้างช่องทางการสื่อสารหลากหลาย เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล หรือกล่องข้อเสนอแนะ
• จัดกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์: HR จัดกิจกรรม สร้างความสัมพันธ์ ทีมเวิร์ค เช่น อบรม สัมมนา กิจกรรมสันทนาการ
• เน้นการมีส่วนร่วม: HR เปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วม เสนอแนะ พัฒนาระบบและกระบวนการทำงาน
• วัดผลและประเมินผล: HR ต้องวัดผล ประเมินผล ประสิทธิภาพ ความพึงพอใจ พัฒนางาน ตอบสนองความต้องการ

Claude

HR สำคัญกับองค์กรอย่างไร ทำไมทุก ๆ บริษัทจำเป็นต้องมี HR ด้วย

Claude: ทรัพยากรบุคคลเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญที่สุดขององค์กร HR ทำหน้าที่บริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ตั้งแต่การสรรหา การพัฒนา การบริหารค่าตอบแทน การดูแลสวัสดิการ รวมถึงการสร้างวัฒนธรรมและบรรยากาศที่ดีภายในองค์กร เพื่อดึงดูดและรักษาคนเก่งไว้ ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อผลิตภาพและความสำเร็จขององค์กร

อะไรคือโอกาสในการเติบโตและพัฒนาตนเองของ HR

Claude: HR มีบทบาทสำคัญในองค์กรตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับสูง ผู้ที่เริ่มต้นอาชีพด้านนี้จะได้เรียนรู้และสั่งสมประสบการณ์จากการปฏิบัติงาน บวกกับการฝึกอบรมพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง สามารถก้าวหน้าไปสู่ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายได้ ซึ่งจะต้องมีทักษะการบริหารจัดการที่สูงขึ้น และในอนาคตอาจได้รับโอกาสเป็นหัวหน้าสายงาน หรือที่ปรึกษาด้าน HR ระดับองค์กร

ทำอย่างไรให้ HR เข้าไปอยู่ในใจพนักงาน

Claude: การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญมาก HR ต้องสื่อสารบทบาท หน้าที่ และกิจกรรมต่าง ๆ ให้พนักงานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจน ทั้งผ่านการประชาสัมพันธ์ การจัดกิจกรรม การสร้างความผูกพันผ่านช่องทางต่าง ๆ เน้นให้เห็นว่า HR คือผู้สนับสนุนและเป็นประตูสู่ประสบการณ์ที่ดีของพนักงานในองค์กร ต้องเปิดรับฟังความคิดเห็นของพนักงาน ปรับปรุงและพัฒนางานให้ตอบโจทย์ความต้องการของพนักงานมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง สร้างภาพลักษณ์ที่ดีว่า HR เป็นเพื่อนร่วมงานที่คอยให้คำปรึกษาและแก้ปัญหา

แจกลิสต์ AI Solutions เครื่องมือแห่งอนาคต ช่วย HR ทำงานสะดวก

บทสรุป

คำตอบเหล่านี้เป็นเพียงคำตอบจาก AI เท่านั้น ซึ่ง AI ทั้ง 3 ตัวก็มีมุมมองที่เสริมเติมเต็มกันและกัน โดยแต่ละตัวมีการเน้นย้ำบทบาทและความสำคัญของ HR จากมุมที่ต่างกัน แสดงให้เห็นว่า HR ไม่เพียงแต่มีหน้าที่ในการบริหารจัดการบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการพัฒนาพนักงานและสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีด้วย

ท้ายที่สุดความหมายที่แท้จริงของ HR อยู่ที่ HR ของแต่ละบริษัทจะตีความต่อไป

นับวัน AI เข้ามามีอิทธิพลต่อชีวิตเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ รวมถึงมีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้ HR ทำงานง่ายขึ้น และดูแลความเป็นอยู่ของพนักงานได้ดีขึ้น

สำหรับ HR Products and Services ที่มีให้ค้นหาในแพลตฟอร์มของ HREX เองก็มีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับ AI มากมายให้เลือกใช้งาน และมาจากหลายรูปแบบที่ครอบคลุมการทำงานของ HR ด้วย ถ้าอยากรู้ว่ามีอะไร แล้วจะติดต่อขอใช้บริการได้อย่างไร มาดูได้จากในบทความนี้เลย

AI Solutions #1. Ampos

บริการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและโซลูชั่นสำหรับการบริหารจัดการองค์กร มีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาทางธุรกิจ และยังใช้ AI มาช่วยประมวลผลเพื่อให้คำปรึกษาที่มีประโยชน์ต่อองค์กรที่สุด 

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง AMPOS

AI Solutions #2. JobAssess

ระบบสัมภาษณ์ออนไลน์และประเมินสมรรถนะคนที่ใช่ให้องค์กรผ่านการใช้ AI ช่วยลดเวลาในการทำงานกว่า 71% ช่วยวิเคราะห์ผู้สมัครอย่างแม่นยำและสามารถช่วยองค์กรลดต้นทุนได้มากกว่า 22% 

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง JobAssess

AI Solutions #3. JobHire

JobHire ใช้ AI ที่พัฒนาโดยคนไทยมาทำหน้าที่ Resume Parsing หรือประมวลข้อมูล และวิเคราะห์เรซูเม่ผู้สมัครงาน แล้วแปลงเป็นคะแนน Match Score เปรียบเทียบข้อมูลของผู้สมัครและสิ่งที่เรามองหาได้อย่างเป็นรูปธรรม ช่วยให้ตัดสินใจรับคนเข้าทำงานได้อย่างปราศจากอคติ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง JobHire

AI Solutions #4. JobPro

JobPro มี AI chat bot ช่วยงาน Recruitment ผ่านการช่วยตอบแชทคำถามที่มักพบบ่อย ๆ การให้สมัครผ่านแชทและอีเมลได้โดยอัติโนมัติ ช่วยคัดกรองคุณสมบัติเบื้องต้นได้

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง JobPro

AI Solutions #5. Laiye

ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มกระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์ (Robotic Process Automation: RPA) ชั้นนำในเอเชีย ให้บริการระบบเอาท์ซอร์สทรัพยากรบุคคลอัตโนมัติ (Automated Human Resources Outsourcing) รวมถึงสร้างสำนักงานเสมือนจริง (Virtual Office)

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Laiye

AI Solutions #6. Nexmove

แพลตฟอร์มจัดหางานใหม่ในประเทศไทย ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหางานซึ่งมีประสบการณ์ยาวนานกว่า 30 ปี​ ช่วยผู้ใช้งานในการค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีความสามารถ ในเวลาอันสั้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Nexmove

AI Solutions #7. PEAK

โปรแกรมบัญชีออนไลน์ที่ทำให้เรื่องบัญชี การเงิน และภาษี เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจ SMEs เพื่อช่วยจัดการงานหลังบ้านให้เป็นอัตโนมัติ โดย PEAK ใช้เทคโนโลยี AI, API, OCR ที่ก้าวหน้าที่สุด เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการจัดการงานบัญชี/ภาษีอย่างเป็นอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง PEAK

AI Solutions #8. TeamLink

ซอฟต์แวร์โซลูชั่นในรูปแบบของเว็บและโมบายล์แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนโดย AI (AI-Driven Application) ช่วยให้การสื่อสารขององค์กรดียิ่งขึ้น (Communication) เน้นการมีส่วนร่วมของพนักงาน (Engagement) ส่งเสริมการเรียนรู้ (Learning) และพัฒนาทีม (Development) สามารถให้บริการได้หลากหลายและครอบคลุมในทุกส่วนของการบริการพนักงาน (Employee Self-service) 

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง TeamLink

AI Solutions #9. VISAI

ผู้นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ คุณภาพสูง ให้บริการ AI Cloud Platform 3 ด้านหลักคือ AI Solutions, AI Cloud Platform และ AI Training ที่ช่วยให้การงานของ HR ง่ายขึ้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง VISAI

• HR Tech คือตัวช่วยที่ทำให้องค์กรมีศักยภาพในการแข่งขันมากขึ้น ซึ่งการเข้าใจเทคโนโลยีเหล่านี้ให้รอบด้าน จำเป็นต้องรู้ประวัติความเป็นมาตั้งแต่อดีต เพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจ และเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะกับองค์กรที่สุด
• HR Tech เริ่มต้นจากการเก็บข้อมูลเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นเวลาเข้างาน, รายละเอียดบัญชีและเอกสาร ก่อนที่จะซับซ้อนขึ้นตามพัฒนาการของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและระบบอินเทอร์เน็ต
• HR Tech ถ้าไม่ได้ช่วยแค่งานเสมียนเท่านั้น แต่ยังช่วยในเรื่องของการมีส่วนร่วม (Engagement), การเรียนรู้ (Learning & Development) ตลอดจนการคำนวณสวัสดิการให้เป็นธรรมที่สุด (Employee Benefit) 
• ตลาด HR Tech จะมีมูลค่าสูงกว่า 2 ล้านล้านบาทในปี 2032 และจะเริ่มเป็นเรื่องที่ขาดไม่ได้ภายในปี 2025 องค์กรยุคนี้จึงต้องรีบสร้าง Digital Literacy ให้กับบุคลากร
• HR Tech ที่ดี ไม่ใช่ตัวที่แพงที่สุด แต่เป็นตัวที่เหมาะกับกระบวนการทำงาน และเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรในภาพรวม

การเติบโตของ Generative AI, เทคโนโลยีทางการตลาด (MarTech), ระบบทำงานอัตโนมัติ (Automation) ตลอดจน HR Tech ในหลากหลายแง่มุม คือข้อพิสูจน์ว่าเทคโนโลยีกับการพัฒนาองค์กรเป็นของคู่กันเสมอ ไม่ว่าจะเป็นแง่ธุรกิจหรือการบริหารคนก็ตาม

หากย้อนกลับไปหลายสิบปีก่อน เทคโนโลยีในโลก HR จะให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนงานเอกสารให้เป็นดิจิทัล จากนั้นก็เริ่มก้าวสู่การสร้างสรรค์ประสบการณ์ทำงานที่ดีขึ้น (Improving Employees Experiences) และช่วยให้พนักงานรู้สึกถึงคุณค่าของตนเองมากกว่าเดิม

ดังนั้นเราพูดได้เต็มปากว่าองค์กรที่รู้จักนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างเป็นระบบ จะสามารถเติบโตได้มากกว่าองค์กรที่มองข้ามเรื่องนี้ การเข้าใจ HR Tech แบบครบวงจรผ่านประวัติศาสตร์ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน จะเป็นอีกแนวทางหนึ่งให้เราก้าวทันความเปลี่ยนแปลงในโลกธุรกิจ และช่วยให้เราคาดการณ์ความน่าจะเป็นในอนาคตได้ง่ายขึ้น (HR Forecasting)

พัฒนาการ 5 ขั้น ของ HR Tech ตั้งแต่อดีตจนปัจจุบันเป็นอย่างไร หาคำตอบได้ที่นี่

พัฒนาการ HR Tech ขั้นที่ 1 : การนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อช่วยจัดการเรื่องบัญชี

ก่อนที่จะลงไปที่เนื้อหาตรงนี้ เราต้องอธิบายก่อนว่าการทำบัญชีไม่ได้จำกัดอยู่แค่เรื่องของเงินเดือนเท่านั้น แต่เป็นการวางระบบให้สามารถติดตามผลของการกระทำต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น โดยหลักฐานเกี่ยวกับการทำบัญชีที่เก่าแก่ที่สุดต้องย้อนไปถึงช่วง 7,000 ปีก่อนคริสตกาล ที่กรุงเอเธนส์ ประเทศกรีซ ซึ่งเป็นการจารึกรายละเอียดลงบนหินเพื่อเก็บเอกสารทางธุรกิจ (Business Books) ให้เป็นระบบ

หลังจากนั้นโลกได้ก้าวมาสู่ยุคที่ใช้กระดาษกับปากกาเพื่อบันทึกด้วยตัวเอง (Manual) จนกระทั้งปี 1951 ที่บริษัท J. Lyons and Co. ได้คิดค้นเครื่องมือชื่อ Lyons Electronic Office (LEO) มีลักษณะเป็นระบบคอมพิวเตอร์สำหรับงานเสมียน สามารถจัดการเรื่องบัญชี และบันทึกและบันทึกการเข้างานต่าง ๆ ได้โดยตรง ต่อมาจึงเริ่มมีเทคโนโลยีที่ช่วยบันทึกการเข้างาน ซึ่ง IBM คือบริษัทที่มีบทบาทในเรื่องนี้อย่างมาก ด้วยเครื่องมือที่เรียกว่า IBM Punch Card มีหน้าที่คำนวณเวลาเข้างานและแปลออกมาเป็นเงินเดือนได้แบบอัตโนมัติ 

เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นถัดจากนั้นคือเรื่องของ Applicant Tracking System (ATS) หรือตัวช่วยติดตามใบสมัครงาน เดิมทีองค์กรในยุคนั้นจะใช้วิธีประกาศรับสมัครผ่านทางหนังสือพิมพ์ และรับใบสมัครออกมาเป็นเอกสาร (Paper-Hardcopy) เท่านั้น ทำให้การสรรหาบุคลากรยังมีข้อจำกัดทางด้านเวลาและความหลากหลาย ATS จึงเข้ามาแก้ปัญหานี้ได้อย่างตรงจุด

โดยเริ่มจากการเป็นเครื่องมือให้ HR Recruiter กรอกข้อมูลเองอย่างเป็นสัดส่วน จนพัฒนาถึงขั้นที่ช่วยแยกประเภทใบสมัครได้ในราวปี 1980 ซึ่งถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้องค์กรเข้าถึงคนเก่ง (Talents) ได้ง่ายกว่าเดิม

อย่างไรก็ตามในช่วงแรกการใช้ HR Tech ยังถูกมองเป็นเรื่องไกลตัวเพราะมีราคาสูง จึงมักใช้ในบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น

พัฒนาการ HR Tech ขั้นที่ 2 : การเกิดขึ้นของโปรแกรมบริหารงานบุคคล (HRIS)

การเติบโตของเทคโนโลยีทำให้ HR Tech เข้ามามีส่วนร่วมในการบริหารงานบุคคลมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเก็บข้อมูล (Collect), การรักษาข้อมูล (Storage) และการนำข้อมูลออกไปใช้ (Retrieve)

ด้วยศักยภาพที่เพิ่มขึ้นนี้ ทำให้บริษัท PeopleSoft สร้างโปรแกรมบริหารงานบุคคล (HRIS) ตัวแรกขึ้นมาในปี 1987 ซึ่งความนิยมของมันได้ส่งผลกระทบกับงาน HR ในวงกว้าง เพราะเมื่อองค์กรสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ละเอียดขึ้น ก็สามารถทำงานที่ลึกซึ้งขึ้นตามไปด้วย อนึ่งองค์กรที่โดดเด่นในยุคนี้คือ Oracle, SAP และ IBM โดยที่ระบบบางอย่างยังถูกใช้เป็นรากฐานของ HR Tech จนถึงปัจจุบัน

พัฒนาการ HR Tech ขั้นที่ 3 : การเกิดขึ้นของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (Personal PCs)

การมาถึงของคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กและระบบเครือข่าย (Networking) ได้ทำให้กระบวนการทำงาน (Workflow) ในองค์กรมีความคล่องตัวมากขึ้น แผนกต่าง ๆ สามารถประสานงานกันได้อย่างรวดเร็ว (Improve Speed) ผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ  ต่างจากในอดีตที่ต้องทำทุกอย่างผ่านการแลกเปลี่ยนเอกสารเป็นหลัก

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลยังทำให้ HR Tech มีราคาถูกลง จึงได้รับความนิยมในวงกว้างขึ้นเรื่อย ๆ จนไม่ใช่เครื่องมือที่จำกัดอยู่แค่ในองค์กรขนาดใหญ่อีกต่อไป แต่องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางก็สามารถนำมาใช้ได้ด้วย นอกจากนี้องค์กรต่าง ๆ ยังเริ่มมีการลงทุนเพื่อทำเซิร์ฟเวอร์ขององค์กรโดยเฉพาะ ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยกระตุ้นการเติบโตของโลกธุรกิจในภาพรวม

อย่างไรก็ตามเนื่องจากเครือข่ายดังกล่าวยังใช้งานได้ผ่านสายเคเบิล ซึ่งเชื่อมต่อภายในพื้นที่ขององค์กรเท่านั้น การทำงานจากที่ไกลเช่นจากบ้านหรือจากโรงงานที่อยู่ห่างออกไปยังไม่เกิดขึ้น จึงถือว่าอยู่ในช่วงพัฒนา มีข้อจำกัดที่ต้องปรับปรุงแก้ไขต่อไป 

พัฒนาการ HR Tech ขั้นที่ 4 : การเกิดขึ้นของระบบอินเทอร์เน็ต และการทำงานแบบไร้สาย

ในช่วงนี้ผู้คนเริ่มรู้แล้วว่าการร่วมมือกับคนหมู่มาก (Collaboration) ผ่านช่องทางที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มโอกาสทางธุรกิจได้มากกว่าเดิมจริง ๆ ดังนั้นเมื่ออินเตอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อตอบสนอง HR จึงเกิดขึ้นตามมามากมาย

นอกจากนี้เมื่อคนมีความคุ้นเคยกับอินเทอร์เน็ตและการใช้คอมพิวเตอร์ กระบวนการทำงานแบบพึ่งพาตัวเอง (Self-Service) ก็เริ่มได้รับความนิยมตามมา นับเป็นวิธีที่ช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการได้มากกว่าเดิม

ยุค 90‘ ยังเป็นช่วงที่น่าสนใจด้าน Learning & Development (L&D) อีกด้วย เพราะได้เกิดแพลตฟอร์มการเรียนการสอนออนไลน์ (Learning Management System – LMS) ขึ้นมาเป็นครั้งแรกภายใต้ชื่อ FirstClass คิดค้นโดยบริษัท Soft Arc

องค์กรในยุคนี้จึงมีโอกาสทดลองทำสิ่งใหม่ ๆ ได้ศึกษาเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับงานโดยตรง, ได้เรียนรู้วัฒนธรรมที่แตกต่าง และได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของคนอื่น ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการวางแผนและคาดเดาอนาคต (HR Forecasting)

จุดเปลี่ยนสำคัญอีกอย่างในยุคนี้เกิดขึ้นในเดือนสิงหาคมปี 1992 เมื่อนักธุรกิจชาวอเมริกันชื่อ Bill Warren ได้ก่อตั้ง Job Board เป็นครั้งแรกในโลกภายใต้ชื่อ Online Career Center (OCC) ซึ่งแพลตฟอร์มนี้ได้ถูกซื้อในปี 1995 และเปลี่ยนเป็น Monster.com ที่คนในวงการรู้จักกันดี 

หลังจากนั้นโลกก็เริ่มเข้าสู่ยุคของการเก็บและใช้ข้อมูลอย่างเป็นทางการ เพราะองค์กรทั่วโลกต่างตระหนักแล้วว่าข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม (Data-Driven) ซึ่งปัญหาในช่วงนี้ก็คือองค์กรยังไม่มีข้อมูลที่หลากหลายและซับซ้อนมากนัก แถมยังไม่มีบุคลากรผู้เชี่ยวชาญมากพอ

ดังนั้นแนวคิดเรื่องการสร้าง Big Data จึงเกิดขึ้น และถือเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้เรามีฐานข้อมูลมาประมวลผลกับปัญญาประดิษฐ์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตลาด, การโฆษณา ตลอดจนใช้เพื่แวิเคราะห์ความน่าจะเป็นที่อาจเกิดขึ้น 

‘ข้อมูล‘ คือสิ่งที่องค์กรทั่วโลกเชื่อมั่นและนำไปสู่การลงทุนมหาศาล จึงกล่าวได้ว่าโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ของโลก HR ได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงในยุคนี้

พัฒนาการ HR Tech ขั้นที่ 5 : ยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI), ChatBot, ระบบ Cloud Storage และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

การเติบโตของโซเชียลเน็ตเวิร์ค เริ่มตั้งแต่ยุคของ MySpace เรื่อยมาจนถึง Facebook, Instagram และ TikTok ในปัจจุบัน ทำให้องค์กรต้องใส่ใจในแง่มุมอื่นที่นอกเหนือจากการทำงานมากขึ้น เช่นเรื่องของการสร้างภาพลักษณ์ (Branding), การสื่อสารองค์กร รวมถึงการดูแลพนักงานในแต่ละวัน เพราะกระแสแบบปากต่อปาก (Word of Mouth) หรือการรีวิวจากลูกค้า (User’s Review) มีความสำคัญมาก สามารถส่งเสริมหรือทำลายองค์กรได้ในพริบตา

HR Tech ในยุค 2020 เป็นต้นมา เริ่มเปลี่ยนจากการเป็นซอฟต์แวร์ที่ต้องติดตั้งบนแพลตฟอร์ม ไปเป็นลักษณะของ SaaS (Software as a Service) หรือ ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานบนอินเทอร์เน็ตผ่านระบบคลาวด์ ไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ประมวลผล เช่น Google Workspace, Canva, Microsoft Dynamic 365 Human Resources, Salesforce เป็นต้น

กล่าวคือ HR Tech ยุคใหม่ ได้ทำให้การประสานงานและการสื่อสารมีความคล่องตัวได้อย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และมีแนวโน้มว่าจะดีขึ้นเรื่อย ๆ 

ธุรกิจบางประเภทก็เริ่มมีการนำเทคโนโลยีมาใช้แทนมนุษย์แล้ว เช่น AI Chatbot ที่เริ่มจากการตอบโต้แบบ Voice Assistant ธรรมดา ๆ ก่อนก้าวไปสู่ยุคที่เป็น Machine Learning (ML) ซึ่งสามารถอ่านความรู้สึกของผู้ฟังได้อย่างละเอียด (Ability to Sense) และโต้ตอบด้วยวิธีการที่เกิดประโยชน์ที่สุด เทคโนโลยีแบบนี้ได้ถูกนำมาใช้ด้านการบริหารคนตลอดจนการรักษาผู้ป่วยด้านจิตเวช เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารที่เกิดขึ้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจ (Empathy)

ขณะเดียวกัน AI ในปัจจุบันได้ทำให้งานคัดกรองผู้สมัครรวดเร็วขึ้น องค์กรสามารถใส่ข้อมูลของคนเก่ง (Talents) ไปในระบบแล้วให้ปัญญาประดิษฐ์หาคนที่มีบริบทใกล้เคียงกัน หรือแม้แต่ใช้ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครเบื้องต้น ช่วยลดเวลาและทำให้ HR Recruiter ได้โฟกัสกับผู้สมัครที่ตรงกับความต้องการที่สุดเป็นหลัก

หลังจากได้คนที่ต้องการแล้ว AI ยังใช้งานได้ในทุกบริบทของออฟฟิศ ไล่ตั้งแต่การ Onboarding ไปจนถึงการลาออก, การเกษียณ และการบริหารศิษย์เก่า (Alumni Management) สรุปคือองค์กรในปัจจุบัน ‘ต้องเข้าใจและพิจารณาถึงการใช้ HR Tech’ จะมองเป็นแค่เรื่องที่ ’ถ้ามีก็ดี ไม่มีก็ได้‘ ไม่ได้อีกแล้ว

และหากนับถึงปี 2024 เราต้องตระหนักว่า HR กับเทคโนโลยีเป็นของคู่กัน เพราะแม้แต่กระบวนการเรียนรู้ ก็ยังมีการใช้ AI มาสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) ผ่านการวิเคราะห์แบบรายบุคคล (Personalize Analytics) นำไปสู่รูปแบบการเรียนรู้ใหม่ ๆ เช่นการใช้ Gamification, การใช้ VR, การใช้อุปกรณ์อย่าง Apple Vision Pro เป็นต้น

HR Tech แพร่หลายขึ้นมากในปัจจุบัน เทคโนโลยีจึงถูกคิดค้นมาเพื่อองค์กรทุกประเภท ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่  และจะถูกทำให้ใช้งานง่ายขึ้นเรื่อย ๆ (Easy to Use) จนเป็นเรื่องธรรมดาในชีวิตประจำวัน จึงไม่แปลกหาก Future Market Insights จะมีการวิจัยและพบว่าตลาดนี้จะมีมูลค่าสูงกว่า 2 ล้านล้านบาทในปี 2032 

โลกของ HR Tech ในอนาคตจะเป็นอย่างไร

คุณ Mike Gualtieri ได้กล่าวในเสวนาหัวข้อ The Evolution Of ML Platforms To AI Platforms: A Spectrum Of Capabilities ว่า AI จะเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในทุกองค์กรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ภายใน 2025 แปลว่า HR จะต้องใส่ใจเรื่อง Digital Literacy มากเป็นพิเศษ เพราะแม้องค์กรจะมีงบประมาณมากพอในการเลือกใช้เครื่องมือที่ทันสมัยที่สุด แต่หากพนักงานไม่รู้ว่าเครื่องมือเหล่านั้นสามารถนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร เทคโนโลยีดังกล่าวก็จะไร้ค่าทันที

HR Cloud ให้มุมมองน่าสนใจว่าเทคโนโลยีในปัจจุบันได้เติบโตจนเข้ามามีส่วนในชีวิตประจำวันของมนุษย์ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัวแบบแยกไม่ออก ทำให้กระบวนการติดตาม (Tracking) ข้อมูลชัดเจนขึ้น ซึ่ง HR Tech จะเริ่มประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นออกมา เป็นสวัสดิการ และรูปแบบการทำงานให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของพนักงานแต่ละคน เพื่อสร้างความพึงพอใจและดึงศักยภาพของพวกเขาออกมาให้มากที่สุด

HR Tech จะนำข้อมูลมาใช้อย่างไร ? เราอาจพบว่าพนักงานบางคนมีสุขภาพไม่แข็งแรงนัก แต่สามารถทำงานได้ดีมาก องค์กรก็สามารถออกนโยบาย Flexible Hours เพิ่มความยืดหยุ่นด้านเวลาเข้างานให้เขาได้เลย หรือพนักงานบางคนมีความเสี่ยงด้าน Office Syndrome องค์กรก็สามารถมอบสวัสดิการเป็นข้าวของเครื่องใช้สำนักงาน ที่จะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว

หรือพูดง่าย ๆ ว่า HR Tech จะอาศัยการประมวลผลแบบรอบด้าน เพื่อเลือกองค์ประกอบที่ตรงกับความต้องการในภาพรวมมากที่สุดนั่นเอง

บทสรุป

สิ่งสำคัญที่สุดที่ HR ต้องตระหนัก คือ HR Tech ไม่ใช่ ‘รายจ่าย‘ แต่ถือเป็น ’การลงทุน‘ (Investment) องค์กรทั่วโลกกำลังจะก้าวเข้าสู่ตลาดแรงงานเดียวกัน เพราะเมื่อการทำงานในออฟฟิศไม่ใช่เรื่องจำเป็น เราก็สามารถจ้างพนักงานจากมุมไหนของโลกก็ได้ แปลว่าการแข่งขันโลกธุรกิจจะมีความเข้มข้นมากกว่าเดิม 

องค์กรจะนำ HR Tech ใช้สร้างความได้เปรียบในท้องตลาด (Competitive Advantage) ภายใต้แนวคิดว่ายิ่งมีข้อมูลมาวิเคราะห์เท่าไหร่ เราก็ยิ่งเข้าใจความเปลี่ยนแปลงของโลกที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วมากขึ้นเท่านั้น HR Tech จึงถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่องค์กรสามารถนำมาใช้เพื่อผลักดันให้เป้าหมายที่มุ่งหวังสำเร็จอย่างรวดเร็วทและมีประสิทธิภาพที่สุด 

HR ต้องตระหนักว่าเทคโนโลยีที่เหมาะสมไม่ใช่เทคโนโลยีที่ใหม่ที่สุดหรือเทคโนโลยีที่แพงที่สุด แต่มันคือเทคโนโลยีที่เหมาะกับรูปแบบการทำงานขององค์กรที่สุดต่างหาก ซึ่งอาจเป็นเครื่องมือที่ราคาถูก แต่ตรงกับวัฒนธรรมองค์กรก็ได้ เราต้องคิดว่าเครื่องมือคือตัวช่วยที่ทำให้พนักงานเบาตัวลง, ช่วยลด ชั่วโมงการทำงาน, ทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่า และมีความสุขในการอยู่กับเรามากขึ้น นี่คือเรื่องพื้นฐานในการนำเทคโนโลยีมาใช้ 

สุดท้ายนี้ HR ต้องหมั่นหาความรู้ เพื่อตรวจดูว่ามีเทคโนโลยีใดอีกบ้างที่จะช่วยเติมเต็มความต้องการขององค์กร HR ต้องมีความสามารถในการเปรียบเทียบและตัดสินใจ (Decision Maker) เพราะทักษะในการเลือก HR Tech ที่ถูกต้อง ก็ถือเป็นเรื่องที่ HR ยุคใหม่ต้องมี และหากเราคิดถึงเรื่องนี้อยู่เสมอ เราก็จะสร้างสรรค์นวัตกรรมได้ดีขึ้น ทุกคนจะอยู่ร่วมกันได้อย่างมีความสุขแน่นอน

ตลอดเดือนธันวาคม 2023 ที่ผ่านมา HREX ร่วมกับบริษัทจัดหางาน Reeracoen Thailand ได้สำรวจความคิดเห็นของ HR ทั่วประเทศในหัวข้อ “ตลาดทรัพยากรบุคคล: การสรรหาบุคลากร เงินเดือน และเทคโนโลยี” เพื่อสำรวจความสนใจและความต้องการในการใช้ HR Solutions ที่ยกระดับการทำงานของ HR ในแต่ละองค์กร 

จากการสำรวจกลุ่มตัวอย่างที่ทำงาน HR รวมถึงเป็นผู้บริหารองค์กรจำนวน 121 คน จาก 119 องค์กร พบว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ 66.94% ยืนยันว่าองค์กรที่ทำงานอยู่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการด้าน HR ในการบริหารงานทรัพยากรบุคคลอย่างน้อย 1 ผลิตภัณฑ์ โดย HR Solutions ที่ได้รับความนิยมสูงที่สุด 2 อันดับแรก คือบริการด้าน Recruitment Solution และบริการด้านการ Training & Learning

โดยหากแยกประเภท HR Tech ที่ใช้งานจริงในปัจจุบันมากที่สุด 5 อันดับแรกออกมา จะได้ผลดังต่อไปนี้

1. Job Board / Job Posting 38.84% 
2. Recruitment Agency 37.19% 
3. Online Training จำนวน 33.06% 
4. In-House Training จำนวน 28.93% 
5. Human Resource Management System (HRM / HRIS) 28.10%

เมื่อถามถึง จุดอ่อนขององค์กรที่ทำให้ HR ตัดสินใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อช่วยบริหารงานทรัพยากรบุคคล ผลสำรวจกลุ่มตัวอย่างพบว่า

• 72.73% เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากร
• 42.98% เพื่อลดความผิดพลาดในกระบวนการทำงานของบุคลากร 
• 28.10% ใช้เพราะบุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีจำนวนไม่เพียงพอ 

ส่วนเหตุผลที่ตัดสินใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการด้าน HR เสียงส่วนใหญ่กล่าวว่าจะพิจารณาจาก

• 57.85% ความสมเหตุสมผลของราคา 
• 55.73% ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวตอบโจทย์ความต้องการหรือปัญหาขององค์กรพอดีหรือไม่  
• 47.93% ความง่ายในการใช้งาน (User Friendly)

ทั้งนี้ หากสำรวจเฉพาะเรื่องการจ้างงาน (Recruitment) ข้อมูลจากแบบสอบถามพบว่า วัตถุประสงค์หลักที่ HR ต้องจ้างงานบุคลากรในปี 2023 ประกอบด้วย

• 65.29% เพราะตำแหน่งงานว่าง
• 44.63% รองลงมาคือต้องการบุคลากรที่มีทักษะเฉพาะ  
• 38.02% เพื่อขยายธุรกิจที่มีอยู่

เมื่อถามว่าองค์กรสรรหาบุคลากรจากแหล่งใดบ้าง กลุ่มตัวอย่างตอบว่า

• 87.6% สรรหาผ่าน เว็บไซต์สมัครงาน หรือเว็บไซต์ประกาศงาน  
• 71.07% อ้างอิง การแนะนำจากบุคลากรภายใน  
• 65.29% สรรหาผ่านสื่อสังคมออนไลน์  
• 51.25% ใช้บริการบริษัทจัดหางานเอกชน 

สำหรับแผนการในปี 2024 HR แต่ละองค์กรมีแผนจะจ้างงานบุคลากรจำนวนกี่คน เสียงส่วนใหญ่ระบุว่า

• 40.50% มีแผนจ้างพนักงาน 1-5 คนเท่านั้น
• 23.14% จ้างมากกว่า 15 คน 
• 14.88% จะจ้างบุคลากร 6-10 คน และ 10-15 คน มีจำนวนเท่ากัน

ทั้งนี้จากผลสำรวจที่ออกมา Reeracoen Thailand ยืนยันว่าจะนำข้อมูลไปพัฒนา HR Product and Service ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานจริง ทั้งด้าน Recruitment Solution และ HR Solutions ในภาพรวมต่อไป

องค์กรก็เหมือนกับคน การจะพัฒนาได้จำเป็นต้องมีการชี้แนะที่ถูกต้องถูกทาง การว่าจ้างที่ปรึกษา (HR Consulting) มาช่วยให้คำชี้แนะองค์กร จึงเป็นกลยุทธ์ที่หลายองค์กรให้ความสำคัญ เพราะจะช่วยพัฒนา และนำองค์กรไปสู่เป้าหมายได้เร็วขึ้น เกิดการต่อยอดนวัตกรรมใหม่ ๆ มากขึ้น

การมีที่ปรึกษาด้าน HR ก็เช่นกัน หากขอคำปรึกษาจากคนที่ใช่ ก็มั่นใจได้เลยว่าจะช่วยให้การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์เกิดความราบรื่นมากขึ้นตามมา

หากองค์กรไหนยังไม่รู้จะใช้บริการ HR Consulting Firm จากที่ไหนล่ะก็ HREX ขอแนะนำบริการ HR Consulting ที่น่าสนใจจากทั่วฟ้าเมืองไทย ถ้าพร้อมแล้วไปติดตามในบทความนี้ได้เลย

HR Consulting Firm #1. AMPOS

ผู้ให้บริการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและโซลูชั่นสำหรับการบริหารจัดการองค์กร สามารถช่วยให้องค์กรต่าง ๆ นำเทคโนโลยีมาใช้ได้ตอบโจทย์ เกิดการพัฒนา และแก้ปัญหาทางธุรกิจได้อย่างเหมาะสม

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง AMPOS

HR Consulting Firm #2. ASAP Project

ที่ปรึกษาในการทำ Digital Transformation ช่วยเลือกใช้ HR Tech อย่างเหมาะสม เพื่อ Automate กระบวนการทำงานต่าง ๆ ให้เป็นอัตโนมัติมากขึ้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง ASAP Project 

HR Consulting Firm #3. Asian Identity

ที่ปรึกษาด้านการจัดการและพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HRD) และพัฒนาองค์กร (OD) มีทีมที่ปรึกษาและวิทยากรมืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เพื่อมุ่งเน้นการพัฒนา “ศักยภาพคนเอเชีย” โดยเฉพาะ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Asian Identity

HR Consulting Firm #4. Beyond Global

ที่ปรึกษาทางด้าน HR เพื่อแก้ไขปัญหาและพัฒนาระบบบุคลากรในบริษัทจากญี่ปุ่น พร้อมเป็น Best Partner ช่วยแก้ไขปัญหา HR อย่างรอบด้าน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Beyond Global

HR Consulting Firm #5. Consulting Agency for Talent

บริการที่ปรึกษาที่มีทีมงานคุณภาพ และมีเครือข่ายทั้งในวงธุรกิจ, วงวิชาการ, และวงสื่อมวลชน ช่วยประยุกต์ความรู้จากทั้ง 3 วงการมาใช้เพื่อองค์กรได้มีประสิทธิภาพสูงสุด

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Consulting Agency for Talent

HR Consulting Firm #6. Consync Group

ที่ปรึกษาด้าน HR และด้านการพัฒนาวัฒนธรรม เสริมสร้างค่านิยมที่แข็งแกร่ง เพื่อเป็นรากฐานที่มั่นคงขององค์กร ช่วยหลอมรวมคนในองค์กรให้อยู่ภายใต้วัฒนธรรมเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Consync Group

HR Consulting Firm #7. HumanCap

ที่ปรึกษาด้าน Organization Transformation มีทีมงานที่ชำนาญด้าน Lean Six Sigma และ Business process improvement และมีประสบการณ์ในการทํา Process Improvement ให้กับบริษัทหลายแห่งทั้งในและต่างประเทศ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง HumanCap

HR Consulting Firm #8. Optimistic HR

ผู้ให้คำปรึกษาด้าน HR เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานขององค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มีความเชี่ยวชาญทั้งในด้านการจัดการ (Management) ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ (Business Process Improvement) และด้าน IT (Information System) ให้องค์กรก้าวทันการเปลี่ยนแปลง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Optimistic HR

HR Consulting Firm #9. PTC

ผู้ให้บริการให้คำปรึกษาสำหรับการออกแบบ พัฒนาและปรับปรุงระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กร เน้นการออกแบบที่มีความเฉพาะตัว “Tailor-made Training & High Standard HR Consulting” ตอบโจทย์องค์กรและการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง PTC

HR Consulting Firm #10. Talent Codex

ผู้ให้บริการที่ปรึกษาและการฝึกอบรมในหลายหลักสูตร เช่น การพัฒนาศักยภาพผู้นำ, การบริหารจัดการเพื่อความเป็นเลิศทางธุรกิจและอื่น ๆ อีกมากมาย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Talent Codex

HR Consulting Firm #11. The Impression Training

สถาบันแรกของไทยที่ให้บริการด้านที่ปรึกษาและฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ ช่วยพัฒนาทักษะอย่างครอบคลุม เหมาะสมกับประเภทธุรกิจ และเกิดการพัฒนาองค์กรที่เป็นเลิศ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง The Impression Training

HR Consulting Firm #12. Thitilak Consultant

ผู้ให้บริการฝึกอบรม พัฒนาบุคลากรและองค์กรมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2551 และครอบคลุมถึงการเป็นที่ปรึกษาทางด้านการพัฒนาองค์การและด้านทรัพยากรมนุษย์ด้วย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Thitilak Consultant

HR Consulting Firm #13. WorkVenture

ผู้เชี่ยวชาญในเป็นที่ปรึกษาและสร้าง Employer Branding นอกจากนั้นยังมีฐานข้อมูลผู้สมัครงานคุณภาพสำหรับการลงประการงานด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง ซึ่งจะเป็นตัวช่วยให้ HR ทำงานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นแบบครบ จบ ในที่เดียว

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง WorkVenture

HR Consulting Firm is More!

บริการ HR Consultant Firm ที่นำเสนอนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้นของบริการที่ปรึกษาทั้งหมด หากใครสนใจ สามารถมาค้นหาบริการเพิ่มเติมได้ทาง HREX Products and Services ได้เลย

• จากการสำรวจ AI Trend 2024 พบว่าจะเติบโตขึ้นมากกว่าที่เคย องค์กรที่ประสบความสำเร็จคือองค์กรที่เลือกนำปัญญาประดิษฐ์มาเป็นตัวช่วย ส่วนองค์กรที่ล้มเหลวคือองค์กรที่ยังมองว่ามันเป็นปัญหาและพยายามกีดกัน AI ออกไป
• AI จะกลายเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เกิดความเท่าเทียมในองค์กรอย่างเป็นรูปธรรม เพราะมีข้อมูลให้ใช้วิเคราะห์จากทั่วโลก สามารถพิจารณาได้แบบไม่มีอคติ โดยผลวิจัยจาก Sapia.ai ระบุว่าการคัดเลือกผู้สมัครด้วย AI ได้ช่วยให้มีผู้หญิงถูกเลือกมากกว่าเดิมถึง 30% ในสายงาน IT
• AI จะช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆให้กับทั้งบุคลากร, ผู้สมัคร และพันธมิตรทางธุรกิจ การสื่อสารแบบเดิมจะค่อย ๆ หายไป เปลี่ยนเป็นการวางกลยุทธ์โดยใช้มนุษย์เป็นศูนย์กลางแบบรายบุคคลมากขึ้น (Human-Centric)
• AI-Driven Organization จะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากเป็นความต้องการขององค์กรเพียงฝ่ายเดียว แต่ต้องมีคู่ค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่มองเทคโนโลยีไปในทิศทางเดียวกันด้วย นี่คืองานขององค์กรทั่วโลกที่จะต้องสร้างความเชื่อมั่นกับผู้คนให้ได้

งาน HR คือหนึ่งในงานที่ยากที่สุดในโลกธุรกิจ เพราะการดูแลคนจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับด้านจิตใจ ตลอดจนการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ให้มีประสิทธิภาพที่สุด HR ที่ดีจึงต้องหมั่นหาความรู้เพื่อพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ หากเราหยุดนิ่งก็จะถูกบริษัทคู่แข่งแซงขึ้นไปทันที

ดังนั้นเพื่อให้ HR มีความพร้อมกับความเปลี่ยนแปลงของปัญญาประดิษฐ์ทั้งหลาย HRMAsia ได้ให้คำจำกัดความถึง AI ในปี 2024 ไว้ง่าย ๆ ว่า มันจะกลายเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราทำงานแบบมีผู้คนเป็นศูนย์กลางมากขึ้น (Human-Centric) โดยมีรายละเอียดสำคัญอยู่ 5 ข้อซึ่งจะกล่าวในบทความนี้

ปี 2024 จะเป็นปีที่คนเข้าถึง AI ได้ง่ายขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน

ปี 2024 จะเป็นปีที่เราก้าวเข้าสู่ความเป็น Smart Company โดยสมบูรณ์ องค์กรส่วนใหญ่จะเริ่มนำ AI เข้ามาใช้ในกระบวนการทำงานทั้งกับลูกทีมและกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น ในส่วนของ HR นั้น AI จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการวางกลยุทธ์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการว่าจ้างพนักงาน, การดูแลเรื่องความแตกต่างในองค์กร, การมีส่วนร่วมของพนักงาน ตลอดจนการรักษาพนักงาน

การนำ AI เข้ามาช่วยในเรื่องของการคัดเลือกบุคลากรและการสัมภาษณ์พนักงาน จะกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ทุกองค์กรขาดไม่ได้ ไม่ว่าจะมีขนาดเล็กหรือใหญ่ก็ตาม เพราะนอกจากจะช่วยให้การทำงานง่ายขึ้นแล้ว ยังทำให้ตัวผู้สมัครมองว่าพวกเขาถูกพิจารณาด้วยความเป็นธรรม บางองค์กรยังมีแนวโน้มที่จะนำ AI Bot มาใช้ เพื่อให้การสื่อสารในองค์กรทำได้ง่ายขึ้น กล่าวได้ว่าปัญญาประดิษฐ์จะกลายเป็นสิ่งที่คนเลือกใช้ ไม่ได้ต่อต้านอีกต่อไป

ปี 2024 จะเป็นปีที่ AI ช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ใหม่ให้กับพนักงาน

เมื่อปัญญาประดิษฐ์มีประสิทธิภาพมากขึ้น มันก็สามารถนำมาใช้ได้ตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างภาพลักษณ์ (Branding) ให้บริษัทเพื่อดึงดูดคนเก่งให้สนใจมาร่วมงานกับเรา จึงกล่าวได้ว่า AI สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีได้ตั้งแต่อีกฝ่ายยังไม่ได้เป็นบุคลากรของเราด้วยซ้ำ

สิ่งเหล่านี้จะทำให้ Candidate Journey มีความน่าสนใจยิ่งขึ้น ผู้สมัครจะสามารถสื่อสารกับตัวแทนขององค์กรได้ตลอดเวลา, สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้มากขึ้น นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญยังมองว่าการเติบโตของ AI จะทำให้การทำแบบสำรวจเสื่อมความนิยมลง เพราะ Generative AI จะถูกนำมาใช้กับพนักงานเป็นรายบุคคลมากขึ้น ซึ่ง AI เหล่านี้สามารถเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง จึงสามารถปรับตัวเข้าหาความต้องการของแต่ละคนได้มากกว่า (In-Depth Approach) ในที่นี้ HRMAsia ทำนายว่าการทำแบบสำรวจแบบเดิม (Traditional Survey) จะเสื่อมความนิยมลงภายใน 2 ปี

HR มีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้

Q: HR สามารถนำ AI มาประยุกต์ใช้ได้อย่างไรบ้าง ?

ทุกวันนี้มองไปทางไหนก็มีแต่ AI แล้วเราสามารถเลือกใช้ AI ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไรบ้าง

A: สิ่งที่ช่วยได้มากที่สุดก็คือเรื่องการบริหารจัดการต่าง ๆ และงานบริการในองค์กร

1. สามารถใช้ AI ช่วยงานด้านตรวจสอบประวัติผู้สมัคร การเก็บรวบรวมข้อมูลจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียต่าง ๆ รวมถึงประวัติงานออนไลน์ของพนักงาน

2. สามารถใช้ AI ช่วยระบุทักษะ (Competency)ของพนักกงานแต่ละกลุ่มงานได้ รวมถึงทักษะที่ควรส่งเสริมเพิ่มเติมให้พนักงานแต่ละคน เป็นการจัดหลักสูตรฝึกอบรมเฉพาะตัวบุคคลให้แก่พนักงาน

3. AI สามารถช่วยงานธุรการ รวมถึงการสื่อสารภายในองค์กร การส่งเอกสาร การติดตามอีเมล และงานอื่น ๆ ได้

4. AI สามารถช่วยจัดระเบียบ วัน เวลาทำงาน วันหยุด วันลา และกิจกรรมอื่นๆ ของพนักงานทุกคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเตือนให้พนักงานทราบเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น กำหนดวันที่ส่งหน้าที่งาน การเตรียมงาน การประชุม และหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบให้สอดคล้องกันทุกฝ่าย ด้วยการดูแลตารางงานประจำวัน

,,, (คลิกดูคำตอบทั้งหมด👇)

ปี 2024 จะเป็นปีที่ AI ถูกนำมาช่วยเรื่องความเท่าเทียมมากขึ้น

เรื่องของ Diversity & Inclusion ถูกพูดถึงกันอย่างต่อเนื่องจนกลายเป็นวิถีปฏิบัติขั้นพื้นฐานขององค์กรทั่วโลกไปแล้ว แต่ในปี 2024 ปัญญาประดิษฐ์จะช่วยทำให้ความเท่าเทียมมีประสิทธิภาพมากไปอีกขั้น กล่าวคือในอดีตนั้นกระบวนการสรรหาแม้จะมีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยอยู่บ้าง แต่การตัดสินใจในขั้นตอนสุดท้ายก็มักมาจากมนุษย์ และเครื่องมือ AI ส่วนใหญ่ก็ยังต้องใช้ข้อมูล (Input) จากมนุษย์อยู่ดี จึงปฎิเสธไม่ได้ว่ามันมีอคติบางอย่างแฝงอยู่ 

อย่างไรก็ตามเทคโนโลยีในปัจจุบันเติบโตขึ้นมากแล้ว AI Bias เริ่มพบเห็นได้น้อยลง โดย HRMAsia ได้ทำแบบสำรวจและพบว่า AI ในปัจจุบันได้ช่วยให้มีผู้สมัครเพศหญิงที่ได้รับการคัดเลือกสูงขึ้นถึง 30% ในสายงานด้านไอที นี่คือตัวอย่างเบื้องต้นที่ทำให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์ส่งผลกับพัฒนาการเรื่องความเท่าเทียมโดยตรง

อคติของมนุษย์เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้โดยที่เราไม่รู้ตัว ดังนั้นไม่ว่าเราจะฝึกฝนเรียนรู้มากแค่ไหน แต่ในขณะที่โลกของเราเปิดรับพนักงานได้จากทั่วโลก (Gig Worker) ก็ไม่มีทางเลยที่เราจะเข้าใจพวกเขาได้ทั้งหมด ในที่นี้ปัญญาประดิษฐ์ที่ผ่านการเรียนรู้ถึงวัฒนธรรมและข้อมูลที่หลากหลายจะช่วยให้เราเข้าใจคนหมู่มากได้ดีขึ้น ตัดสินใจได้ดีขึ้น ก้าวข้ามอคติและการเหมารวม (Stereotype) ไปได้ ซึ่งจะทำให้เรามีโอกาสเข้าถึงคนที่เก่ง (Talents) ได้มากกว่าเดิม

ปี 2024 คือปีที่ HR ต้องเรียนเรียนรู้ตลอดเวลา

เรากำลังอยู่ในยุคของ AI-Driven Era คนที่ทำงานด้านทรัพยากรบุคคลจะต้องเรียนรู้แบบไม่มีที่สิ้นสุดตามแนวคิดของ Lifelong Learning

ทั้งนี้เพราะโลกทัศน์ของวงการธุรกิจมีพัฒนาการอย่างรวดเร็ว เราต้องมั่นใจว่าองค์กรกำลังก้าวนำผู้อื่นอยู่เสมอ ซึ่งแนวคิดนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเรามีความเข้าใจในเรื่องของ AI Trends โดยสมบูรณ์

องค์กรที่ประสบความสำเร็จในปี 2024 คือองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการอบรมเรื่อง AI ให้ผู้นำ และเป็นองค์กรที่พนักงานรู้ว่าเครื่องมือแบบไหนเหมาะกับการใช้งานมากที่สุด โดยเป้าหมายสำคัญคือการทำ Transformation ให้ทุกคนในองค์กรเติบโตไปพร้อม ๆ กัน

ปี 2024 คือปีที่เราต้องร่วมวางกลยุทธ์กับพันธมิตรเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม

การนำ AI เข้ามาใช้กับการทำงานนั้นไม่ใช่เรื่องขององค์กรเราเพียงอย่างเดียว แต่เราต้องรู้ด้วยว่าเครื่องมือแบบไหนที่เหมาะกับการแก้ปัญหาของลูกค้าหรือพันธมิตร ทุกฝ่ายต้องสื่อสารกันมากขึ้น เพื่อหากลยุทธ์ที่เหมาะสมกับการทำงานมากที่สุด (Strategic Partnership) ถ้าทั้งสองฝ่ายเห็นความสำคัญของปัญญาประดิษฐ์มันเหมือนกัน ธุรกิจก็จะเติบโตอย่างแข็งแรง แต่หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมองว่าปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่เรื่องสำคัญ การร่วมงานกันก็จะยากขึ้น และมีโอกาสที่ธุรกิจจะหยุดชะงักโดยไม่ทันตั้งตัว

บทสรุป

ปี 2024 จะเป็นปีที่ผู้บริหารและ HR ทั่วโลกตระหนักเหมือนกันว่าวิธีการทำธุรกิจแบบเดิม (Business as Usual) ไม่เพียงพออีกต่อไป เราต้องมองไปข้างหน้าเสมอเพื่อให้ตัวเองเป็น HR แห่งอนาคต (HR of Tomorrow) เราต้องหมั่นเรียนรู้ในทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเรา, ต้องรู้ว่าวิธีทำงานที่ดีที่สุดของ Hybrid Working คืออะไร, หัวข้อที่ผู้นำในองค์กรของเราต้องเรียนรู้มากที่สุดคืออะไร, เทคโนโลยีแบบไหนที่เลือกมาแล้วคุ้มค่ากับงบประมาณที่มีมากที่สุด และกลยุทธ์ไหนในองค์กรที่ล้าสมัย ไม่ควรให้เวลากับมันอีกต่อไปแล้ว เป็นต้น

การคิดแบบองค์รวมจะกลายเป็นรากฐานสำคัญ ดังที่คุณ Barb Hyman ผู้เชี่ยวชาญและ CEO จาก Sapia.ai กล่าวว่า ‘การนำ ai เข้ามาใช้ในกระบวนทำงานของ HR อย่างจริงจัง ต้องอาศัยความเข้าใจมากกว่าเรื่องของเทคโนโลยี’ ดังนั้นได้เวลาถามตัวเองแล้วล่ะว่าคุณรู้จักองค์กรของตัวเองดีพอแล้วหรือยัง ?

ทั้ง ๆ ที่โลกนี้มีเทคโนโลยีก้าวล้ำมากมาย แต่หลายองค์กรยังต้องบังคับให้พนักงานรีบมาสแกนนิ้วเข้างานให้ทันเวลาที่ออฟฟิศ จะดีกว่านี้หรือไม่ หาก HR หาเครื่องมือที่ช่วยให้การเช็คอินเข้างานเป็นเรื่องง่าย โดยไม่ต้องฝ่ารถติดและสภาพอากาศที่เอาแน่เอานอนไม่ได้

วันนี้ HREX จึงขอแจกลิสต์บริการ Leave & Attendance หรือผลิตภัณฑ์และผู้ให้บริการระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกงานผ่านออนไลน์ ที่ช่วยให้พนักงานสามารถบันทึกเวลาเข้าออกงานได้ง่ายดายขึ้น แล้วเอาเวลาไปทำงานอย่างเต็มที่แทน จะมีอะไรบ้าง ปักหมุดบทความนี้ แล้วไปดูกันเลย !

1. Bplus HRM Connect

แอปพลิเคชั่นที่พนักงานทุกคนในองค์กรต้องพกติดตัว ใช้แล้วชีวิตดี๊..ดี พนักงานสามารถบันทึกเวลาทำงานในและนอกสถานที่ ขออนุมัติลา ขอโอที ขอเปลี่ยนกะ ตรวจสอบสิทธิได้ด้วยตัวเอง หัวหน้าอนุมัติผ่านแอพได้ทุกที่ ทุกเวลา ใช้งานง่าย พร้อมเชื่อมต่อกับโปรแกรมเงินเดือน Bplus HRM เพื่อประมวลผลอัตโนมัติ ช่วยลดงานเอกสารและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างเห็นผล

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Bplus HRM

2. ZeeMe

ระบบบันทึกเวลาทำงานผ่านการจดจำใบหน้าด้วยโทรศัพท์มือถือ รองรับทั้ง iOS และ Android โดยสามารถระบุตำแหน่งพิกัด (Longitude, Latitude) ณ จุดที่ลงเวลา พร้อมจัดเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย

ระบบจะตรวจสอบและเปรียบเทียบใบหน้าผู้ใช้งานกับข้อมูลที่บันทึกไว้โดยอัตโนมัติ จากนั้นส่งข้อมูลการลงเวลาไปยัง Cloud Server ทันที และเมื่อใช้งานร่วมกับระบบ myHR ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ได้ เช่น ข้อมูลส่วนตัว เวลาทำงาน ข่าวสารองค์กร ระบบ Workflow สลิปเงินเดือน และแบบฟอร์ม 50 ทวิ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง ZeeMe

3. myFACE

เครื่องบันทึกเวลาทำงานที่มาพร้อมระบบจดจำใบหน้าและการอ่านบัตร ถูกออกแบบด้วยความประณีตโดยทีม myHR บนพื้นฐานระบบปฏิบัติการ Android 11 ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาอุปกรณ์ยุคใหม่

myFACE เชื่อมต่อและสื่อสารผ่านมาตรฐาน Rest API ซึ่งเป็นมาตรฐานของ Web Application ในปัจจุบัน แตกต่างจากเครื่องบันทึกเวลาแบบเดิมที่จำกัดการใช้งานเฉพาะในเครือข่ายเดียวกัน myFACE สามารถติดตั้งและใช้งานได้จากทุกที่ เพียงแค่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง myFACE

4.ByteHR

โปรแกรมลงเวลางานในรูปแบบของแอปพลิเคชั่นมือถือ ออกแบบได้สวยงามถนอมสายตาเพื่อพนักงานโดยเฉพาะ เป็นซอฟต์แวร์ HR ที่ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ สามารถใช้งานง่าย และทำงานได้อย่างไร้รอยต่อ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง ByteHR 

5. Coach

ระบบ HR ที่มีฟังชั่นการใช้งานครอบคลุมงานด้าน HR ทั้งหมด รวมถึงการบันทึกเวลาเข้าออกงาน โปรแกรมชูจุดเด่นเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด ตอบโจทย์ตาม พรบ. ไซเบอร์ในมิติด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Coach

6. Cloud TA

ระบบบันทึกเวลาทำงาน จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของไมโครซอฟต์ มั่นใจได้ว่าข้อมูลการเข้าออกที่บันทึกด้วยเครื่องอ่านบัตรหรือลายนิ้วมือ จะถูกส่งไปจัดเก็บที่เครื่องแม่ข่ายในศูนย์ข้อมูลของไมโครซอฟต์อย่างปลอดภัย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Cloud TA 

7. Employee Care

บริการระบบลงเวลาพนักงานแบบ Real-time ที่ทำงานผ่าน Cloud Computing ช่วยแก้ปัญหาของระบบลงเวลาทำงานแบบเดิม ๆ แจ้งเตือนทุกความเคลื่อนไหวให้อัตโนมัติ ในแอปพลิเคชันเดียว เช่น การลงเวลา การลา ขอโอที ประกาศข่าวสาร บริษัทสามารถอนุมัติได้ทันที

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Employee Care 

8. ESS

ระบบลาออนไลน์ (Employee Self-Service) เครื่องมือสำหรับ HR เพื่อจัดการข้อมูลพนักงาน ช่วยให้สามารถตรวจสอบกะงานที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน ตรวจสอบการขอลา, ขอทำงานล่วงเวลา รวมถึงการแลกกะของตนเองและพนักงานในสังกัดอย่างมีประสิทธิภาพ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง ESS 

9. General Outsourcing PCL

บริการประมวลผลที่ครอบคลุมเรื่องการบันทึกเวลาเข้าออกงาน ข้อมูลเงินเดือนและงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ HR พัฒนาโดยทีมงานที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและมีประสบการณ์มากกว่า 25 ปี เป็นเจ้าแรกของธุรกิจ Outsourcing ในประเทศไทย ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ ISO 27701

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง General Outsourcing PCL 

10. HappyWork

ระบบบริหารจัดการพนักงานสำหรับผู้บริหาร องค์กร และพนักงานยุคใหม่ สามารถบันทึกเวลาเข้าออกงานได้ง่าย ยืดหยุ่น ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ เหมาะกับกลุ่ม StartUp/SMEs ที่ไม่ต้องการลงทุนระบบที่ใช้ต้นทุนสูง ๆ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Happy Work

11. HRCloud

HR Software on Cloud Platform ที่ใช้งานง่ายมีประสิทธิภาพครบ ทางเลือกใหม่ของการบริหารงานบุคคลยุคใหม่ ระบบเก็บข้อมูลองค์กร ช่วยจัดเก็บข้อมูลทะเบียนประวัติของพนักงาน สัญญาจ้างและช่วยบันทึกเวลาเข้าออกงานอย่างครบวงจร

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง HRCloud 

12. Jarviz

โปรแกรมบันทึกเวลาทำงานที่มีบริษัทใช้งาน 2,000 บริษัท มีผู้ใช้งานมากกว่า 20,000 คน ใน 3 ประเทศ มีระบบ ความปลอดภัยชั้นยอด ไม่สามารถปลอมแปลงพิกัดที่เช็คอิน และรักษาความปลอดภัยด้วย Microsoft Technology

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Jarviz

13. JOBCAN Attendance Management

ระบบเข้างานและตอกบัตรออนไลน์ผ่าน Cloud System อันดับ 1 จากประเทศญี่ปุ่น มีผู้ใช้งานระบบมากกว่า 70,000 ราย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง JOBCAN Attendance Management 

14. King of Time

ระบบ Cloud Base ที่เอื้อให้เลือกวิธีเข้า-ออกงานได้หลากหลาย เช่น ผ่านเครื่องสแกนนิ้ว/บัตร/โทรศัพท์มือถือ หรือ คอมพิวเตอร์ เป็นระบบจากประเทศญี่ปุ่น มีทีมซัพพอร์ตที่มากด้วยประสบการณ์ พร้อมช่วยให้การทำงานของ HR มีความโปร่งใส

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง King of Time

15. Optimistic

โปรแกรมบริหารจัดการที่ดูแลทั้งระบบ HR เหมาะกับสำนักงาน-โรงงาน ช่วยให้การบันทึกเวลาเข้าออกงาน การคิดเงินแบบรายเดือน รายวัน รายกะ เป็นเรื่องง่าย  ช่วยให้ HR มืออาชีพสามารถดูแลพนักงานในบริษัทได้ดีขึ้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Optimistic

16. Orisoft (Thailand)

ผู้ให้บริการโซลูชั่นด้านโปรแกรมบริหารงานฝ่ายบุคคล HRM ระบบบริหารงานบุคคลออนไลน์แบบครบวงจร ด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปี ระบบที่มีความยึดหยุนรองรับการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าและการขยายองค์กรในอนาคต

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Orisoft

17. Tigersoft

โปรแกรมบริหารทรัพยากรบุคคล บริการรับทำเงินเดือนที่มีให้เลือกได้ตามความต้องการและการใช้งานในแต่ละองค์กร เป็นซอฟแวร์ของคนไทย และเป็นผู้นำในการให้บริการโซลูชันด้าน HR ทั้งซอฟแวร์และฮาร์ดแวร์อย่างครบวงจรชั้นนำของไทย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Tigersoft

18. TimeMint

ระบบบันทึกเวลาทํางาน รองรับการใช้งานทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นพนักงานสาขา พนักงานที่เข้าออกงานนอกสถานที่ หรือพนักงานออฟฟิศ ช่วยลดเวลา ลดการใช้กระดาษ และลดกระบวนการทํา งานของฝ่าย HR อํานวยความสะดวกให้กับพนักงานในองค์กร

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง TimeMint

19. Weladee

ระบบบันทึกเวลาการทำงานของพนักงาน สามารถบันทึกเวลาได้ทั้งจากโทรศัพท์ระบบ Android และ iPhone สะดวกต่อพนักงานในการบันทึกเวลาทำงาน เพราะสามารถบันทึกเวลาด้วยโทรศัพท์ และ RFID key tag

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Weladee

นับตั้งแต่โควิด-19 แพร่ระบาด การ Remote Working เช่น การ Work From Home ก็กลายเป็นเรื่องแพร่หลาย เพราะมีประโยชน์ตรงที่ ต่อให้ไม่ต้องเข้าออฟฟิศ ก็สามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้เช่นกัน 

อย่างไรก็ตาม ทันทีที่โควิดกลายเป็นโรคประจำถิ่น หลายองค์กรก็ยกเลิกมาตรการ Remote Working และชักจูงพนักงานกลับมาทำงานที่ออฟฟิศเหมือนกับช่วงก่อนเกิดโรคระบาดใหญ่เสียอย่างนั้น ซึ่งอาจไม่ตรงกับความต้องการของพนักงานจำนวนมาก

และปัจจุบันเมื่อเข้าสู่ปี 2024 กันแล้ว เทรนด์ของการ Remote Working จะยังเป็นอย่างไร ติดตามได้ในบทความนี้

เมื่อพนักงานต้องการ Remote Working องค์กรย่อมไม่สามารถสวนกระแสได้ 

จ็อบ แวน เดอ วูร์ท (Job van der Voort) CEO และ Co-Founder จาก Remote บริษัทที่ให้บริการสรรหาพนักงาน ที่ชูจุดขายว่า สามารถเติมเต็มพนักงานที่เก่งกาจให้แต่ละองค์กรได้จากทั่วทุกมุมโลก กล่าวไว้กับเว็บไซต์ ETHRWorld.com ว่า แม้ปัจจุบันหลายองค์กรจะพยายามดึงพนักงานกลับออฟฟิศ แต่สุดท้ายแล้ว โลกของการทำงานในอนาคตจะไม่มีทางเลี่ยงการ Remote Working ไปได้

เพราะอย่าลืมว่า คนทำงานทั่วโลกได้เห็นประโยชน์ของการ Remote Working ไปแล้วว่า การทำงานจากที่ไหนก็ได้มีความยืดหยุ่นกว่า เอื้อต่อการสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีกว่า ทำให้แต่ละคนบริหารจัดการเวลาและตารางงานได้ง่ายกว่า และที่สำคัญ ช่วยสร้าง Work Life-Balance ได้ง่ายกว่าด้วย

ด้วยเหตุนี้เขาจึงยืนกรานว่า ในปี 2024 จะเป็นปีแห่งโลกการทำงานที่ไร้พรมแดน และจะมีหลายองค์กรหันมาโอบรับวัฒนธรรมองค์กรที่มีความยืดหยุ่นเช่นนี้มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อดึงดูดพนักงานมากความสามารถให้อยากมาร่วมงานด้วย

เนื่องจากพนักงานมีฝีมือในยุคนี้ล้วนต้องการอิสระในการเลือก ว่าจะทำงานในองค์กรที่ให้อิสระพวกเขาในการทำงานที่บ้าน หรือที่ไหนก็ตามได้มากเพียงพอต่อความต้องการ และการได้พนักงานมากความสามารถก็จะช่วยผลักดันการเติบโตขององค์กร เพิ่มผลผลิตทางเศรษฐกิจในระดับประเทศและระดับโลกได้ดียิ่งขึ้นตามไปด้วย

ทั้งนี้ ผลสำรวจ Remote Workforce Report ในปี 2023 ก็ออกมาสอดคล้องกันว่า คนทำงานที่อยู่ในวัย Gen Z จำนวน 42% กล่าวว่า พวกเขายอมลาออกจากงานที่ทำอยู่ เพื่อไปทำงานใหม่ที่เปิดโอกาสให้เขาทำงานจากที่ไหนก็ได้ แทนการต้องอยู่แต่ในออฟฟิศด้วย

How To บริหารทีมทางไกลสำหรับหัวหน้าที่ต้องทำ Work From Home เป็นครั้งแรก

เหตุผลที่ไม่ให้ Remote Working เพราะองค์กรขาดเครื่องมือที่ใช่

เสียงของพนักงานอาจสะท้อนความต้องการได้อย่างมีนัยสำคัญ แต่กลับกัน ผลสำรวจเมื่อปี 2023 ของ IDC InfoBrief ที่ได้รับการสนับสนุนโดย Remote เรื่อง Bridging the Talent Gap: The Future of Hiring in the Asia/Pacific Region ที่สำรวจองค์กรธุรกิจมากกว่า 400 แห่งในประเทศสิงคโปร์, อินเดีย, ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ พบว่า มีองค์กรในแถบเอเชียแปซิฟิกถึง 42% เลยทีเดียวที่ไม่อยากให้พนักงาน Work From Home 

สาเหตุสำคัญมาจากการที่องค์กรเหล่านั้นไม่มี HR Tools หรือเครื่องมือที่เหมาะสม และมีประสิทธิภาพพอในการบริหารจัดการพนักงานที่ทำงานกันจากต่างพื้นที่ และจะต้องใช้ HR System โดยเฉลี่ยมากถึง 16 ระบบเพื่อจะบริหารงานให้ราบรื่น

ดังนั้น การจะแก้ไขปัญหานี้ได้ HR Manager ก็จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหาเครื่องมือทันสมัย เพื่อมาใช้งานให้เหมาะสมกับระบบขององค์กรมาใช้ให้เร็วที่สุด ซึ่งไม่เพียงจะช่วยเติมเต็มความต้องการของพนักงานที่ทำงานแบบ Remote ไม่ว่าพนักงานจะเป็นพนักงานประจำ หรือพนักงานสัญญาจ้าง ในโปรเจ็กต์สั้น ๆ แต่ยังยกระดับองค์กรได้อย่างเต็มพิกัดด้วย

เปิดโผ 20 อันดับ องค์กรระดับโลกพร้อมให้พนักงาน Remote Working เต็มพิกัด

ถึงแม้จะมีองค์กรไม่น้อย แต่รู้หรือไม่ว่ายังมีองค์กรระดับโลกอีกมากมาย โดย FlexJobs ได้สำรวจและจัดอันดับ 100 องค์กรที่พร้อมให้พนักงานทำงานแบบ Remote Working อย่างไร้ข้อแม้ และน่าร่วมงานด้วยในปี 2024 โดย HREX ขอยกตัวอย่าง 20 อันดับแรกมาให้ได้ดูก่อนคร่าว ๆ ดังต่อไปนี้ 

1. Working Solutions
2. Liveops
3. CVS Health
4. Robert Half International
5. Williams-Sonoma
6. Thermo Fisher Scientific
7. ModSquad
8. BELAY
9. Cactus Communications
10. Transcom
11. Sutherland
12. BCD Travel
13. Kelly
14. UnitedHealth Group
15. LHH – Lee Hecht Harrison
16. Randstad
17. Creative Financial Staffing – CFS
18. Kforce
19. Aston Carter
20. Aquent

สำหรับใครที่อยากรู้ว่าอีก 80 องค์กรที่แนะนำนั้นมีอะไรบ้าง และแต่ละองค์กรมีรายละเอียดอย่างไร สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ 

มาค้นหา HR Tools ช่วยให้ Remote Working ราบรื่น ได้แล้วผ่านแพลตฟอร์ม HR Products and Services

สำหรับองค์กรไหนในไทยวางแผนผลักดันมาตรการ Remote Working เต็มรูปแบบ แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นใช้เครื่องมือใดดีที่จะช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราขอแนะนำให้มาค้นหาบริการ HR Products & Services จาก HREX แพลตฟอร์มที่รวบรวมตัวช่วย HR ไว้มากที่สุดในเมืองไทย

โดย HR จากแต่ละองค์กรสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการด้าน Human Resource Management System เพื่อหาระบบซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้พนักงานในองค์กรสามารถ Remote Working อย่างมีประสิทธิภาพได้แล้ว ค้นหาได้เลยทางลิงก์นี้

HREX มุ่งมั่นเป็นตัวกลางที่เชื่อมระหว่าง ‘ผู้ต้องการใช้บริการด้าน HR’ และ ‘ผู้ให้บริการด้าน HR’ ให้ได้มาเจอกันเสมอ ปีที่ผ่านมา HREX เปิดแพลตฟอร์ม HR Products and Services เพื่อให้บริการค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีประโยชน์ ช่วยยกระดับการทำงานให้ดีขึ้นโดยเฉพาะ และปัจจุบันเรามีของดีให้ค้นหาและนำไปใช้งานแล้วมากกว่า 200 ผลิตภัณฑ์แล้ว !

HR Solutions ทั้งหมดในแพลตฟอร์มของ HREX มีอะไรบ้าง จะช่วยยกระดับแต่ละองค์กรได้อย่างไรบ้าง มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกันได้เลย

1. Sourcedout

แพลตฟอร์มสรรหาพนักงาน ด้วยเครือข่ายฟรีแลนซ์ HR, Recruiter, หรือ Head Hunter มากประสบการณ์ จุดเด่นคือการเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รวบรวม Freelance Recruiter กว่า 1,200 คน ช่วย HR ในองค์กรหาพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประหยัดงบประมาณได้มากขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/1

2. Reeracoen Recruitment

บริษัท Recruitment Agency และให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลอันดับต้น ๆ ของไทย และเอเชีย มีฐานข้อมูลผู้สมัครงานขนาดใหญ่ เข้าถึงข้อมูลผู้สมัครงานได้มากกว่า 700,000 คน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/2

3. Teachme Biz

ระบบจัดการคู่มือการทำงานออนไลน์ เปลี่ยนคู่มือที่ยุ่งยากให้เข้าใจง่ายด้วยภาพและวิดีโอแบบ Step by step ใช้ง่าย พนักงานทุกระดับสามารถแชร์องค์ความรู้ที่ตัวเองมีออกมาให้เป็นองค์ความรู้ขององค์กรได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/3

4. The Impression Training

สถาบันแรกที่ให้บริการด้านที่ปรึกษาและฝึกอบรม พัฒนาทักษะด้านการบริการลูกค้าอย่างครอบคลุมและเป็นระบบ โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้าระดับสากล มีประสบการณ์กว่า 15 ปี ช่วยถ่ายทอดองค์ความรู้ให้มากกว่า 1,000 องค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/5

5. Personnel Consultant

บริษัทจัดหาบุคลากรให้กับบริษัทญี่ปุ่นในประเทศไทยเป็นเวลานานกว่า 27 ปี มีฐานข้อมูลบริษัทลูกค้ากว่า 9,500 บริษัท มีผู้สมัครกว่า 145,000 คน
ให้บริการด้วยความรวดเร็ว

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/6

6. HappyWork

ระบบบริหารจัดการพนักงานสำหรับผู้บริหารยุคใหม่ ยืดหยุ่นเวลาทำงานตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ ใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยาก เหมาะกับกลุ่ม StartUp/SMEs ที่ไม่ต้องการลงทุนระบบที่ใช้ต้นทุนสูงๆ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/7

7. JOBCAN Attendance Management

ระบบเข้างานและตอกบัตรออนไลน์ มีผู้ใช้งานระบบ JOBCAN Attendance Management มากกว่า 70,000 ราย เป็นระบบเข้าออกงานอันดับ 1 จากญี่ปุ่น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/8

8. JOBCAN Payroll

ระบบคำนวณเงินเดือนพนักงานออนไลน์ ช่วยให้การคำนวณเงินเดือนและภาษีพนักงานในทุกๆ เดือนเป็นเรื่องง่าย ช่วยคำนวณเงินเดือนพนักงานตามอัตราค่าจ้างที่กำหนดได้ทันที

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/9

9. JOBCAN Workflow

ระบบขออนุมัติและจัดการเอกสารออนไลน์ได้ง่าย ๆ ใช้บริการได้จากทุกที่ ทุกเวลา สามารถสร้างแบบฟอร์มสำหรับใช้ในบริษัทได้เอง ด้วยหน้าจอการใช้งานที่เรียบง่าย มีหัวข้อแบบฟอร์มให้เลือกมากมาย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/10

10. Conicle

โซลูชั่นการเรียนรู้และการพัฒนาแบบครบวงจร รวมถึงแพลตฟอร์ม LMS บนคลาวด์ที่ทันสมัย ช่วยให้เข้าถึงประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีที่สุดผ่านเว็บและมือถือ เพื่อเรียนรู้หลักสูตรจากผู้ให้บริการชั้นนำ ทุกที่ ทุกเวลา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/11

11. Happily.ai

สตาร์ทอัพเทคโนโลยี ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์บุคคลและพฤติกรรมศาสตร์ มีเครื่องมือตรวจเช็คความสุข และตรวจวัดความเสี่ยงต่อการลาออกในหมู่พนักงาน ช่วยเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/12

12. DreamTeam Payroll

ผู้นำด้านเทคโนโลยีโซลูชั่น HR “บริการรับทำเงินเดือนครบวงจร” มีบริการที่หลากหลาย ตอบโจทย์ได้อย่างตรงจุด ช่วยสรุปยอดการขาดงาน ลา มาสาย ตรวจสอบการมาทำงานของพนักงานได้แบบเรียลไทม์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/13

13. AMPOS

แพลตฟอร์มเพื่อการจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (People Engagement Platform)

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/14

14. empeo

โปรแกรมบริหารงานบุคคลที่ทันสมัย พร้อมระบบ payroll ใช้งานได้จริง ครบวงจร ครอบคลุมทุกงาน HR ใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/15

15. Cloud-TA

ระบบบันทึกเวลาทำงาน จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยบนระบบคลาวด์ของไมโครซอฟต์ ข้อมูลการเข้าออกที่บันทึกด้วยเครื่องอ่านบัตรหรือลายนิ้วมือ จะถูกส่งไปจัดเก็บที่เครื่องแม่ข่ายในศูนย์ข้อมูลของไมโครซอฟต์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/16

16. QHR Recruitment

บริการจัดหาพนักงานให้กับองค์กร ช่วยคัดคนและงานอย่างมีคุณภาพ ช่วยหางานให้กับหลากหลายสาขาอาชีพ โดยเฉพาะ สาขาวิศวกรรม, สาขาไอที, สาขาบัญชี, และทุกตำแหน่งงานที่ใช้ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาจีน, ภาษาเกาหลี

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/17

17. Job Assess

ระบบสัมภาษณ์งานออนไลน์และประเมินสมรรถณะด้วย AI ช่วย HR Recruiter เจอพนักงานที่ใช่อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เป็น AI ที่พัฒนาโดยคนไทย ได้รับทุนสนับสนุนจาก สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ และได้รางวัลงานวิจัยระดับชาติ จากสำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา ในหัวข้อ “Thai Competency Framework”

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/18

18. Amanda Payroll

โปรแกรมทำเงินเดือนและค่าจ้าง เป็นโปรแกรมที่มีความยืดหยุ่นสูง มีหลายรุ่นให้เลือกใช้งานตามความเหมาะสม สามารถกำหนดวิธีการจ่ายเงินเดือนได้หลายแบบ ใช้ได้ทั้งรายวัน รายเดือน คิดค่าล่วงเวลา รวมถึงการคิดภาษี

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/19

19. Bplus HRM

โปรแกรมเงินเดือนที่มีครบถ้วนด้านงาน HR คำนวณเงินเดือน ค่าแรง ภาษี ประกันสังคม รองรับธุรกิจ STARTUP จนถึงองค์กรขนาดใหญ่

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/20

20. TimeMint

ระบบบันทึกเวลาทํางาน รองรับการใช้งานทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นพนักงานสาขา พนักงานที่เข้าออกงานนอกสถานที่ หรือพนักงานออฟฟิศ ช่วยลดเวลา ลดการใช้กระดาษ และลดกระบวนการทํา งานของฝ่าย HR อํานวยความสะดวกให้กับพนักงานในองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/21

21. Jarviz

โปรแกรมบันทึกเวลาทำงานที่มีบริษัทใช้งาน 2,000 บริษัท มีผู้ใช้งานมากกว่า 20,000 คน ใน 3 ประเทศ มีระบบ ความปลอดภัยชั้นยอด ไม่สามารถปลอมแปลงพิกัดที่เช็คอิน และรักษาความปลอดภัยด้วย Microsoft Technology

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/22

22. Seed-KM

ระบบบริหารความรู้ที่ใช้ Template ของ Knowledge Management ชื่อ Seed ที่ได้ตามมาตรฐาน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และการจัดการเนื้อหา ความรู้ ภายในองค์กรของคุณด้วยเครื่องมือชื่อว่า Sharepoint

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/23

23. Optimistic

โปรแกรมสำหรับ HR มืออาชีพ เหมาะกับสำนักงาน-โรงงาน ช่วยงานคิดเงินแบบรายเดือน รายวัน รายกะ ดูแลทั้งระบบ ช่วยให้ HR สามารถจัดการพนักงานในบริษัทได้ดีขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/24

24. Optimistic HR

เน้นการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ เพื่อยกระดับองค์กรให้มีประสิทธิภาพ และมุ่งมั่งสู่เป้าหมายที่วางไว้ ให้ความสำคัญกับข้อมูลและความลับของผู้สมัคร หมดกังวลเรื่องข้อมูลรั่วไหล

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/25

25. Consync Group

ที่ปรึกษาด้าน HR และด้านการพัฒนาวัฒนธรรม เสริมสร้างค่านิยมที่แข็งแกร่ง เพื่อเป็นรากฐานที่มั่นคงขององค์กร ออกแบบและวางระบบโครงสร้างองค์กร พร้อมแนวทางโซลูชันแบบเฉพาะสำหรับบริษัททุกขนาด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/28

26. ASAP Project

ที่ปรึกษาในการทำ Digital Transformation ช่วยเลือกใช้ HR Tech ที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดกระบวนการทำงานอัตโนมัติมากขึ้น ช่วยลดเวลาในการพิจารณาหาโซลูชั่นที่ใช่ได้ถึง 50% เมื่อเทียบกับการลงมือทำเอง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/29

27. COACH

ระบบ HR ที่มีฟังชั่นการใช้งานครอบคลุมงานด้าน HR ทั้งหมด และมีการทำงานเป็นลักษณะของ Web Base ยึดมั่นเรื่องการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ตอบโจทย์ตาม พรบ. ไซเบอร์ในมิติด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/31

28. BTS Thailand

ผู้นำระดับโลกด้านการวางกลยุทธ์องค์กร การสร้างผู้นำ และช่วยวางแผนสร้างผู้สืบทอดกิจการ มีความเข้าใจธุรกิจในทุกภูมิภาค พร้อมช่วยปรับกลยุทธ์ระดับโลกให้เหมาะสมกับบริบทของไทย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/32

29. RLC Outsourcing

เอาท์ซอร์สที่ช่วยดูแลข้อมูลเข้า-ออกงาน/วันลาของพนักงาน
ช่วยทำบัญชีเงินเดือนStaff และวีซ่า / Work Permit ทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าแต่ละรายเพื่อสร้างโซลูชั่นที่เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะของลูกค้าให้มากที่สุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/33

30. SAKID

นวัตกรรมดูแลสุขภาพพนักงานที่ครอบคลุม 4 มิติ ได้แก่ อาหาร การออกกำลังกาย อารมณ์ และสังคม ใช้เทคโนโลยีช่วยปรับเปลี่ยนพฤติกรรมด้านสุขภาพ เช่น ใช้เกมที่เล่นง่าย สนุก และเหมาะสมกับวิถีชีวิตของผู้ใช้งาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/34

31. Oracle HCM Cloud

แพลตฟอร์มที่มอบความสมบูรณ์และความเป็นหนึ่งเดียวแก่พนักงาน สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีสมัยใหม่ ช่วยปลดล็อกคุณค่าและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานครบวงจร มีจุดเด่นคือ “All in One” ช่วยให้งานง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้มองเห็นข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับพนักงานมากขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/35

32. DarwinBox x Rams Solutions

ผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรบุคคลบนระบบคลาวด์แบบครบวงจร รวมฟังชั่นการใช้งานตอบโจทย์ในโครงสร้างของส่วนทุกในการวางแผนงาน HR ด้วยเทคโยโลยีที่ทันสมัยและมีความปลอดภัยสูง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/36

33. Lark

แพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือด้านการสื่อสาร, Smart Calendar, Cloud Storage ฯลฯ ที่ช่วยให้การสื่อสารภายในง่ายขึ้น ตอบโจทย์ต่อการทำงานในยุคของ Hybrid Workplace สามารถตั้งค่าแปลภาษาในแชทสนทนาแบบ Real-Time ได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/38

34. Feet’s

เครื่องมือสร้าง Employee Engagement and Talent Success ที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ต่อการทำงานในยุคของ Hybrid Workplace สามารถตั้งค่าแปลภาษาในแชทสนทนาแบบ Real-Time ได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/39

35. Consulting Agency for Talent

ที่ปรึกษาผู้นำประสบการณ์จริงในวงธุรกิจผนวกเข้ากับความรู้เชิงทฤษฎีช่วยเปลี่ยนผ่านองค์กร ผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ มีเครือข่ายในวงธุรกิจ, วงวิชาการ, และวงสื่อมวลชน ช่วยให้ประยุกต์ความรู้จากทั้ง 3 วงการมาช่วยแต่ละองค์กรได้มีประสิทธิภาพสูงสุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/40

36. BlueVenture TPA

ผู้ให้บริการระบบบริหารการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลและหรือสิทธิสวัสดิการอื่นภายใต้แผนสวัสดิการพนักงานของบริษัทและองค์กรทั่วไป มีระบบ e-claim รองรับการเบิกค่าใช้จ่ายในรูปแบบ electronic เพื่อลดภาระการจัดการงานด้านเอกสาร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/41

37. Talentvis Academy

Talentvis Academy คือแพลตฟอร์มการฝึกอบรมแบบครบวงจรสำหรับองค์กรของคุณ เพื่อพัฒนาทักษะให้กับพนักงาน โดยมีวิทยากรผู้เชี่ยวชาญและหลักสูตรวิชาชีพที่คัดสรรมาอย่างเหมาะสม เรารับประกันว่าประสบการณ์การเรียนรู้ที่นี่จะมีการจัดการที่ดีและเกิดประสิทธิภาพอย่างแท้จริง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/43

38. Prosoft HRMI

โปรแกรมบริหารทรัพยากรมนุษย์ Prosoft HRMI ที่ช่วยเก็บข้อมูลและบริหารจัดการงาน HR อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ระบบช่วยจัดเก็บข้อมูลทะเบียนประวัติของพนักงาน สัญญาจ้าง สัญญาค้ำประกัน ผลงานดีเด่น การกระทำความผิดและโทษทางวินัย การพักงานตลอดจนการบันทึกการลาออกเกษียณของพนักงาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/44

39. HR9

ระบบจัดการบุคลากรครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรและธุรกิจสามารถจัดการกระบวนการสรรหาพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถคัดกรองโปรไฟล์ของผู้สมัครด้วยคุณสมบัติต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ ผ่านระบบการใช้งานที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/45

40. HR9 Clinic

ระบบที่ช่วยให้การจัดการทรัพยากรบุคคลสำหรับ HR เป็นเรื่องง่าย ด้วยการนำระบบ AI มาเป็นเครื่องมือช่วยบริหารจัดการ ช่วยสร้าง Job Description และตรวจสอบด้วยระบบ AI การสร้างโพสต์งานและแชร์ไปบน Social Media ต่าง ๆ และสามารถช่วยตรวจสอบความเหมาะสมของ Resume ได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/46

41. HRCloud

HR Software on Cloud Platform ที่ใช้งานง่ายมีประสิทธิภาพครบ ทางเลือกใหม่ของการบริหารงานบุคคลยุคใหม่ ระบบเก็บข้อมูลองค์กร ช่วยจัดเก็บข้อมูลทะเบียนประวัติของพนักงาน สัญญาจ้าง ช่วยควบคุมเวลาการทำงานอย่างครบวงจร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/47

42. TalentSauce

บริการด้านการสรรหาที่ใช้นวัตกรรมที่ล้ำสมัย และการใช้อัลกอริธึ่มการจับคู่ขั้นสูง รวมถึงเครื่องมือต่าง ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI ใช้เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยทุกขั้นตอนการจ้างงาน ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบรรยายลักษณะงานตลอดจน การช่วยตรวจสอบเงินเดือน ฯลฯ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/48

43. HumanSoft

โปรแกรมบริหารงานทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจร มีการพัฒนาให้ก้าวหน้าอยู่เสมอ มีฟังก์ชั่นที่หลากหลายและยืดหยุ่น สะดวก ใช้งานง่าย ได้ข้อมูลที่แม่นยำ ช่วยคุณจัดการทุกงานสำคัญของ HR ครบ จบ ในระบบเดียว ใช้งานง่ายผ่านทั้งเว็บบราวเซอร์และแอปพลิเคชั่น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/49

44. FutureSkill For Business

เพื่อนคู่คิดให้กับองค์กรที่จะใช้หลักสูตรการเรียนรู้ พัฒนาทีม พัฒนาองค์กรได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพ มีหลักสูตรการเรียนรู้ระดับโลก เสริมทุก Hard Skills และ Soft Skills ที่คนวัยทำงานต้องการ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/50

45. Learning Hub (Thailand)

ก่อตั้งขึ้นเพื่อ “พัฒนาผู้นำทุกระดับในองค์กรให้มี Soft Skills เพื่อนำทีมให้เพิ่มศักยภาพและทำงานอย่างมีความสุข” เมื่อใช้บริการยังเท่ากับกำลังช่วยเหลือสังคมไปพร้อมกัน ด้วยการแบ่งปันรายได้และกำลังความสามารถเพื่อจัดโครงการสอนน้อง “ปรับความคิด พิชิตเป้าหมาย”

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/51

46. Skooldio

บริการอัปสกิลให้พร้อมแข่งขันในยุคดิจิทัล ครบทุกทักษะที่จำเป็นในการทำงานในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นการเขียนโปรแกรม วิทยาศาสตร์ข้อมูล กระบวนการคิดเชิงออกแบบ หรือการทำธุรกิจดิจิทัล

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/52

47. PEAK

โปรแกรมบัญชีออนไลน์ที่ทำให้เรื่องบัญชี การเงิน และภาษี เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจ SMEs เพื่อช่วยจัดการงานหลังบ้านให้เป็นอัตโนมัติ ช่วยจัดการงานบัญชี ทำให้องค์กรโฟกัสกับธุรกิจได้มากขึ้น ช่วยให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ง่ายขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/53

48. Content Shifu (Online Digital Marketing Course)

สถาบันจัดอมรมออนไลน์ด้าน Digital Marketing เหมาะกับมือใหม่และผู้ที่มีประสบการณ์ มุ่งเน้นคุณภาพของเนื้อหา ที่ผู้เรียนสามารถนําไปใช้กับธุรกิจได้จริงๆ คอร์สเรียน Digital Marketing ออนไลน์ และแบบ Workshop มีผู้เรียนแล้วมากกว่า 5,000 คน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/54

49. Busuu by EdusoftX

ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการเรียนภาษาแบบ ‘Hybrid Learning’ ที่ได้รับความไว้วางใจจากหน่วยงานภาครัฐและเอกชน กว่า 2,500 แห่งทั่วประเทศ มีประสบการณ์กว่า 23 ปี ในการให้ความรู้ด้านภาษาต่างประเทศ และมีภาษาให้เลือกเรียนมากถึง 14 ภาษา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/56

50. BeSunshine

ผู้ให้บริการด้าน Coaching จัดเต็มหลักสูตร Training เพื่อพัฒนา Soft Skills & Thinking Skills หลักสูตรการเรียนรู้มีความทันสมัย เน้นการมีประสบการณ์ร่วม สามารถนำไปปรับใช้ในสถานการณ์จริงได้แน่นอน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/57

51. Cariber

แพลตฟอร์มคอร์สเรียนออนไลน์ที่ถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ ย่อยง่ายของผู้ที่ประสบความสำเร็จจากหลายวงการ ทุกคอร์สเรียนกลั่นจากประสบการณ์ของผู้สอนที่เป็น ‘ตัวจริง’ ของแต่ละวงการ สามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/58

52. Orisoft (Thailand)

ผู้ให้บริการโซลูชั่นด้านโปรแกรมบริหารงานฝ่ายบุคคล HRM ระบบบริหารงานบุคคลออนไลน์แบบครบวงจร ด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปี ระบบที่มีความยึดหยุนรองรับการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าและการขยายองค์กรในอนาคต

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/59

53. TIGERSOFT

โปรแกรมบริหารทรัพยากรบุคคล บริการรับทำเงินเดือนที่มีให้เลือกได้ตามความต้องการและการใช้งานในแต่ละองค์กร เป็นซอฟแวร์ของคนไทย และเป็นผู้นำในการให้บริการโซลูชันด้าน HR ทั้งซอฟแวร์และฮาร์ดแวร์อย่างครบวงจรชั้นนำของไทย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/60

54. Mission Academy

คอร์สเรียนที่ช่วยสร้างโอกาสใหม่ให้ธุรกิจอย่างยั่งยืน เนื้อหาข้มข้น จากองค์ความรู้และประสบการณ์ตรงของ คุณรวิศ หาญอุตสาหะ และยังคัดสรรค์ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในสาขาที่สอน นอกจากเรียนรู้ภาคทฤษฎีแล้ว ยังได้รู้ Case Study จากประสบการณ์จริงของผู้สอน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/61

55. Thitilak Consultant

ให้บริการด้านการฝึกอบรม ด้านการพัฒนาบุคลากรและองค์การ รวมทั้งครอบคลุมไปถึงการเป็นที่ปรึกษาทางด้าน HR ให้บริการด้วยทีมงานมืออาชีพ ให้บริการด้านการโค้ช (Coaching) ด้วยโค้ชมืออาชีพ ที่ได้รับการรับรองคุณสมบัติจากสหพันธ์การโค้ชนานาชาติ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/62

56. WorkVenture

ที่ปรึกษาและผู้ให้บริการสร้าง Employer Branding ที่จะทำให้องค์กรของคุณโดนเด่น และเป็นที่จดจำยิ่งขึ้น มีฐานข้อมูลผู้สมัครงานคุณภาพ เป็นตัวช่วยให้ HR ทำงานง่ายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/63

57. WellExp

แพลตฟอร์มสร้างแรงจูงใจให้พนักงานดูแลตัวเอง ช่วยให้การออกกำลังกายทุกวัน กลายเป็นสินทรัพย์ที่มูลค่าเพิ่มขึ้นทุกนาที เป็นระบบการจัดการสวัสดิการพนักงาน ที่มีสิทธิประโยชน์ครอบคลุมพนักงานที่มีความหลากหลาย และมีความต้องการแตกต่างกัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/64

58. Better Mind

บริการให้การปรึกษาด้านสุขภาพจิตและทำจิตบำบัดรักษาอาการเครียด ซึมเศร้าด้วยระบบช่องทางออนไลน์ มีเครือข่ายนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การบริการที่เข้าถึงง่ายในราคาที่ไม่แพง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/66

59. Salary Hero

แพลตฟอร์มทางการเงิน ให้พนักงานสามารถขอเบิกเงินเดือนล่วงหน้ายามฉุกเฉินได้ ช่วยให้พนักงานไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาการเงิน ลดความตึงเครียดและเพิ่มประสิทธิในการทำงานมากขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/67

60. BASE Playhouse

HR Tech Start-up ที่จะล้มกระดานการเทรนนิ่งแบบเก่า เพื่อปลดล็อคศักยภาพที่แท้จริงของคนทุกองค์กร การันตีหลักสูตรการเรียนรู้ผ่านการใช้เกมเป็นองค์ประกอบ ยกระดับประสบการณ์ความสนุกที่นำไปปรับใช้จริงได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/68

61. MindDoJo

แพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ทำให้ทุกการเรียนรู้เป็นความสนุก เข้าใจง่าย และนำไปใช้งานได้จริง มีกิจกรรมเพื่อสร้างความผูกพัน การทํางานเป็นทีม ลดช่องว่างระหว่างวัย สร้างวัฒนธรรมที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/69

62. Smart Search Recruitment

บริการสรรหาบุคลากร ค้นหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ และให้คำปรึกษาในหลากหลายแนวเกี่ยวกับการสรรหาผู้สมัครอีกด้วย มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ในการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า และการสรรหาบุคลาการจากทั่วประเทศไทยและอินโดจีน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/70

63. The Oasis

บริการเวิร์กช็อป การฝึกอบรม และการให้คําปรึกษาที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อช่วยให้คุณและทีมของคุณทํางานได้ดีที่สุด ช่วยปรับแต่งโปรแกรมของเราให้เหมาะกับความต้องการของวัฒนธรรมองค์กร และนำไปใช้ได้จริงในชีวิตประจําวัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/71

64. Talent Codex (Thailand) Company Limited

แพลตฟอร์มด้านการบริหารจัดการบุคลากรอย่างครบวงจร และพร้อมเป็นที่ปรึกษาและการฝึกอบรมในหลายหลักสูตร ช่วยสรรหาพนักงานที่ใช่ ในตำแหน่งที่เหมาะสม พร้อมจุดประกายและดึงศักยภาพของพนักงานออกมาอย่างเต็มที่

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/72

65. InTyme Solution

แพลตฟอร์มให้คำปรึกษาด้าน HR และเทคโนโลยี ช่วยหา Solution ที่เหมาะสมมาแก้ไขปัญหาให้ถูกจุด ตอบโจทย์ธุรกิจได้จริง เน้นการทำงานแบบ Design Thinking ในการทำความเข้าใจ Pain Point ของลูกค้า เพื่อนำเสนอ Solution ที่เหมาะสม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/73

66. RLAX

บริการนวดสำหรับองค์กร เป็นบริการนวดถึงที่ทำงานและงานอีเว้นท์ เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจในการทำงานให้กับพนักงาน ช่วยคลายความเมื่อยล้าและคลายความเครียดอย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/74

67. Health at Work

บริการปรึกษาคุณหมอออนไลน์ (Telemedicine) ให้พนักงานเข้าถึงการปรึกษาคุณหมอและรับยาได้ทุกที่ ประหยัดเวลา ลดการลางาน ลดความเสี่ยงในการไปโรงพยาบาล บริการส่งยาถึงมือคุณทันทีภายใน 1 ชั่วโมง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/75

68. Doctor Anywhere Thailand

แอปฯ ที่ทำให้การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องง่าย และเข้าถึงได้สำหรับทุกคน ตอบโจทย์ทุกองค์กร มีบริการปรึกษาแพทย์ทางวิดีโอออนไลน์ได้ทุกที่ ทุกเวลา รับยาส่งตรงถึงบ้านภายใน 3 ชั่วโมง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/76

69. WeFlex Consulting

ที่ปรึกษาด้าน HR ครบวงจร พร้อมเสนอเเนวทางเเก้ปัญหาให้กับองค์กร ด้วยการมุ่งเน้นผลลัพธ์เเละมีความยืดหยุ่นในการทำงาน มี Partners ทั้งในและต่างประเทศ มีเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Hogan แบบทดสอบทางด้านจิตวิทยาเพื่อหาความเป็นตัวตนที่ไม่เหมือนใคร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/78

70. ESS

ระบบลาออนไลน์ (Employee Self-Service) เครื่องมือสำหรับ HR เพื่อจัดการข้อมูลพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถตรวจสอบกะงานที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน ตรวจสอบการขอลา, ขอทำงานล่วงเวลา การแลกกะของตนเองและพนักงานในสังกัดอย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/79

71. Slingshot Group

โซลูชั่นด้านการพัฒนา การเรียนรู้ เพื่อเสริมศักยภาพความเป็นผู้นำที่มีมากกว่า 40 โปรแกรม มีหลักสูตรระดับโลก ครอบคลุมด้าน Leadership ที่ครบวงจรที่สุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/80

72. Doctor A to Z

ระบบ Telemedicine สำหรับปรึกษาแพทย์ทางวิดีโอออนไลน์ได้ทุกที่ ทุกเวลา รวมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 1,400 ท่าน ครอบคลุม 22 สาขา พร้อมให้คำปรึกษาผ่านระบบออนไลน์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/81

73. Pasona Recruitment Thailand

ผู้เชี่ยวชาญในการจัดหางาน บริหารจัดการ และดูแลการวางแผนกลยุทธ์ทางทรัพยากรบุคคลอย่างรอบด้าน มือวางอันดับต้น ๆ ในการสรรหาพนักงานจากญี่ปุ่น ประเทศไทย และรอบโลก

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/83

74. Pasona HR Consulting Thailand

ผู้เชี่ยวชาญในการจัดหางาน บริหารจัดการ และดูแลการวางแผนกลยุทธ์ทางทรัพยากรบุคคลอย่างรอบด้าน มีประสบการณ์ในการให้คำปรึกษาและสนับสนุนการบริหารจัดการด้าน HR นานกว่า 30 ปี

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/84

75. Engnow

คอร์สเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ ทั้งสอนสด และ VDO รวมถึงบริการด้านภาษาอังกฤษต่าง ๆ เป็นบริษัท EdTech Startup ที่มีเป้าหมายเพื่อพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษสำหรับคนไทย โดยมีเป้าหมายที่การกระตุ้นสภาพแวดล้อม ‘การเรียนรู้เชิงรุก’

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/85

76. Vonder

โปรแกรม HRD Software ตัวช่วย HR ในการพัฒนาบุคลากรผ่านฟีเจอร์ต่าง ๆ โดดเด่นด้วยฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ทั้ง Learning, Training, Well-being และ Evaluation เป็นต้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/86

77. TRCLOUD

บริการโปรแกรมบัญชีแบบคลาวด์ ที่ปฏิวัติรูปแบบการทำงาน มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ใช้งานได้จริง ไม่มีข้อจำกัด เป็นโปรแกรมบัญชีที่ได้รับรางวัลชนะเลิศในหมวดแอพพลิเคชั่นสำหรับอุตสาหกรรม จาก ICT Awards และได้มาตรฐาน ISO 29110

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/87

78. PRTR

ผู้นำในการให้บริการ Total HR Solutions ในประเทศไทย ให้บริการงาน HR ที่ครอบคลุมรอบด้าน มีประสบการณ์กว่า 30 ปี บริการที่ครอบคลุมความต้องการด้านคน และความเข้าใจองค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/88

79. FROG GENIUS

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาระบบการจัดการ การเรียนการสอนออนไลน์ที่ครบ จบ ทุกการใช้งาน เป็นผู้เชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาเรื่องการพัฒนาระบบ LMS โดยเฉพาะ ประสบการณ์มากกว่า 8 ปี

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/89

80. DeOne Academy

ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดอบรมหลักสูตรพัฒนาผู้นำ เพื่อเปลี่ยนวัฒนธรรมและสร้างองค์กรที่เปี่ยมประสิทธิภาพ มีประสบการณ์กว่า 17 ปี ในการจัดอบรมให้กับองค์กรชั้นนำ เน้นกระบวนการเรียนรู้ด้วยการปฏิบัติจริง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/90

81. Humanica

โปรแกรมบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล สามารถเลือกใช้งานได้ตามความต้องการและการใช้งานในแต่ละองค์กร มีโปรแกรมช่วยบริหารงานทรัพยากรบุคคล (HRIS) และบริการรับทำเงินเดือนชั้นนำในไทย หรือ Humatrix

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/91

82. Kintone : Cloud Digital Workplace

Business Platform ที่ใช้งานง่าย สามารถปรับเปลี่ยนตามการใช้งานได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องใช้ความรู้เรื่อง Coding พนักงานสามารถปรับเปลี่ยน และเพิ่มเติมฟังก์ชั่นลงในแบบฟอร์มนั้น ๆ เพื่อปรับเปลี่ยนตามการใช้งานได้ทันที

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/92

83. เด็กฝึกงาน.com

แหล่งรวมนักศึกษาหาที่ฝึกงานอันดับ 1 ของไทย มีนักศึกษาที่ต้องการหางานมากกว่า 200,000 ราย เป็นเว็บไซต์แรกในไทยที่โฟกัสกลุ่มนักศึกษาฝึกงาน และเว็บไซต์ติดหน้า 1 Google Search

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/93

84. Daywork

แพลตฟอร์มที่ช่วยสรรหาและบริหารจัดการพนักงานพาร์ทไทม์ มีสมาชิกที่เข้ามาหางานมากกว่า 200,000 คน ลงประกาศงานได้ฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ องค์กรไม่ต้องเสียเงินค่าลงประกาศงานแล้วลุ้นว่าจะได้ผู้สมัครหรือไม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/94

85. ByteHR

แอพพลิเคชั่นโปรแกรมลงเวลางานผ่านมือถือในรูปแบบสวยงามถนอมสายตาถูกออกแบบมาเพื่อพนักงานโดยเฉพาะ เป็นซอฟต์แวร์ HR ที่ดีที่สุดด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ใช้งานง่าย และทำงานได้ตามรูปแบบที่เป็นที่นิยม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/95

86. VISAI AI

AI Cloud Platform ที่ช่วยให้ทุกองค์กรเข้าถึงเทคโนโลยีที่ผลิตโดยคนไทยในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโต เป็นโมเดลปัญญาประดิษฐ์สำเร็จรูปคุณภาพสูง และบริการให้คำปรึกษาและพัฒนาโซลูชัน รวมถึงบริการฝึกอบรมด้าน AI และ Data Science

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/97

87. UP2BE

บริการ จัดกิจกรรม Team Building / CSR / Event สามารถออกแบบกิจกรรมตามความต้องการขององค์กรได้ กิจกรรมจะเน้นพัฒนาบุคลากรในองค์กรให้มีความรัก สร้างสรรค์ สนุกสนาน สามัคคี ให้เข้ากับความต้องการและบริบทขององค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/98

88. Globish Academia

คอร์สเรียนภาษาอังกฤษสำหรับคนวัยทำงานที่ให้ความไว้วางใจกว่า 500+ องค์กร Globish ปรับบทเรียนเพื่อใช้ได้ในสถานการณ์จริงทั้งในชีวิตประจำวันและที่ทำงาน สามารถเรียนรู้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถ Customized หลักสูตรตามที่องค์กรต้องการ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/99

89. Thitaram Group

HR Outsource ที่ให้บริการครบวงจร โดยผู้เชี่ยวชาญด้าน Payroll Service, Recruitment Service, Office staffing Service ฯลฯ ช่วยลดปัญหาเรื่องการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลให้กับลูกค้า ทุกขั้นตอนการบริการได้รับการรับรองมาตรฐานสากล

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/100

90. JobPro

AI Chatbot ที่จะมาช่วยงาน HR ให้ง่ายกว่าที่เคย โดยเฉพาะการ Recruit พนักงานใหม่ มีฟีเจอร์ต่าง ๆ ช่วยให้งานสรรหาสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น เช่น ช่วยตอบคำถามที่พบบ่อย ๆ มีฐานผู้ติดตามกว่า 30,000 คนใน LINE

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/101

91. Weladee (เวลาดี)

ระบบบันทึกเวลาการทำงานของพนักงาน สามารถบันทึกเวลาได้ทั้งจากโทรศัพท์ระบบ Android และ iPhone สะดวกต่อพนักงานในการบันทึกเวลาทำงาน เพราะสามารถบันทึกเวลาด้วยโทรศัพท์ และ RFID key tag

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/102

92. Sabypay

ระบบบัญชีเงินเดือนออนไลน์ที่คำนวณ และสร้างรายการสลิปเงินเดือนโดยอัตโนมัติ ในเวลาน้อยกว่า 3 นาที มีระบบอินเตอร์เฟซอัจฉริยะ สามารถตั้งค่ารายละเอียดบริษัทได้ง่าย เข้าถึงง่าย ใช้งานไม่ยุ่งยาก ปลอดภัยสูง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/103

93. Neo Academy

ผู้พัฒนาหลักสูตรการบริหารธุรกิจระยะสั้น Mini MBA และ Executive Course ร่วมพัฒนาองค์กรกับมหาวิทยาลัยชั้นนำ หลักสูตรมีความหลากหลาย ครอบคลุมทุกองค์ความรู้ที่จำเป็นในการบริหารธุรกิจ โดยผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ ที่หลากหลาย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/104

94. Digital Economy and Society Co.,Ltd.

ผู้เชี่ยวชาญการบูรณาการทางเทคโนโลยีให้เข้ากับฟังก์ชั่นทางธุรกิจ ทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ มีความเชี่ยวชาญด้านการใช้เทคโนโลยี เพื่อสรรหาบุคลากรแบบ Exclusive เกิดความเฉพาะตัว ตอบสนองความต้องการของลูกค้า

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/105

95. Charles & Maguire

ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดสรรหาบุคลากร เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรภาครัฐและเอกชนจากแหล่งต่าง ๆ จนเจอพนักงานตรงตามคุณสมบัติที่ต้องการอย่างแท้จริง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/106

96. Beyond Training

Soft Skills Courseware สำหรับพัฒนาพนักงานภายในองค์กร หลักสูตรเข้าใจง่าย นำไปใช้ได้จริงหลังจบการฝึกอบรม หลักสูตรครอบคลุม 12 ทักษะสำคัญ ช่วยส่งเสริมการเรียนรู้ให้กับคนทำงานได้อย่างเต็มที่

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/107

97. HumanCap

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาและฝึกอบรมพนักงานในองค์กร ด้วยวิธีการเรียนรู้ที่เป็นระบบ มีความหลากหลาย การฝึกอบรมสามารถวัดผลได้จริง เป็นขั้นเป็นตอน ได้องค์ความรู้ที่ตรงความต้องการขององค์กรจริง ๆ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/108

98. Beyond Global

ที่ปรึกษาทางด้าน HR เพื่อแก้ไขปัญหาและพัฒนาระบบบุคลากรในบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจความแตกต่างและวัฒนธรรมองค์กรทั้งของไทยและต่างชาติ สามารถหาจุดตรงกลางที่ลงตัวที่สุดขององค์กรได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/109

99. Factsheets

คอร์สเพื่อพัฒนาทักษะสื่อการสอนออนไลน์ ออกแบบมาสำหรับครู อาจารย์ ติวเตอร์ โค้ช วิทยากรทุกสาขาวิชา ปล่อยของไม่ยั้ง ด้วยเครื่องมือจากต่างประเทศที่มีประสิทธิภาพสูง ให้ใช้งานในการเรียนรู้ได้ฟรี ลิขสิทธิ์ถูกต้อง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/110

100. APlus Career Recruitment

บริการสรรหาพนักงานที่ครอบคลุมทั้ง Executive Search, Contingent Recruitment, Recruitment Project, Recruitment On Demand และ HR Solutions มีผู้เชี่ยวชาญ พร้อมช่วยสรรหาพนักงานมากความสามารถทุกระดับ ตอบสนองทุกความต้องการขององค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/111

101. SkillLane for Business

คอร์สเรียนออนไลน์ที่ช่วยให้เสริมความสามารถองค์กรและพนักงาน มีระบบจัดการประสิทธิภาพสูงช่วยให้ HR พัฒนาองค์กรได้ง่าย เรียนกับผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 300 คน ใน 700 บทเรียน รู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา รองรับอุปกรณ์ทุกชนิด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/112

102. Huneety

แพลตฟอร์มประกาศหางานในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เชี่ยวชาญการเชื่อมโยงผู้สมัครงานให้เจอกับนายจ้างในภาคธุรกิจอุตสาหกรรม
/การผลิต

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/113

103. SEEN Ability

คอร์สเรียนออนไลน์ที่ช่วยให้เสริมความสามารถองค์กรและพนักงาน มีระบบจัดการประสิทธิภาพสูงช่วยให้ HR พัฒนาองค์กรได้ง่าย เรียนกับผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 300 คน ใน 700 บทเรียน รู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา รองรับอุปกรณ์ทุกชนิด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/114

104. DarwinBox

ระบบงาน HR ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มรูปแบบ ยืดหยุ่นสูง ปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับทุกความต้องการขององค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/115

105. APPMAN BACKGROUND CHECKER

ตัวช่วย HR ตรวจสอบภูมิหลังผู้สมัครงานอย่างละเอียด ช่วย HR รู้ประวัติเสี่ยงรวดเร็วภายใน 48 ชั่วโมง ช่วยตรวจสอบประวัติรอบด้าน ทั้งประวัติอาชญากรรม ประวัติการทำงาน ประวัติการศึกษา สถานะการล้มละลาย รวมทั้งตรวจคุณสมบัติจากบุคคลอ้างอิง และตรวจสอบประวัติจากข่าวออนไลน์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/145

106. SwagOn Corporate Gift Solution

ผู้เชี่ยวชาญในการให้บริการการสร้างสรรค์ของพรีเมี่ยมแบบครบวงจร (One-Stop Service) ทีมงานเข้าใจในวัฒนธรรมและภาพลักษณ์องค์กร ช่วยคัดเลือกสินค้าและออกแบบให้สะท้อนตัวตนขององค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/146

107. Jaifull – Mental Wellness Solutions

บริการด้านสุขภาพใจสำหรับองค์กร ที่พัฒนาจากความต้องการและ Pain Point ของลูกค้าเป็นสำคัญ ช่วยประเมินตรวจและสุขภาพใจ ช่วยให้องค์กรเข้าใจพนักงานมากขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/147

108. Employyim

บริการเบิกเงินเดือนล่วงหน้าสำหรับพนักงาน พร้อมระบบใช้งานผ่าน LINE Application ที่สะดวกและใช้งานง่าย ช่วยให้พนักงานสามารถรับมือกับค่าใช้จ่ายไม่คาดฝันที่อาจเกิดขึ้น ไม่มีค่าธรรมเนียม/ค่าบริการ/ค่ารายปี สำหรับบริษัทหรือองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/148

109. Employee Care

บริการระบบลงเวลาพนักงานแบบ Real-time ที่ทำงานผ่านคลาวน์คอมพิวติง แก้ปัญหาของระบบลงเวลาทำงานแบบเดิม ๆ แจ้งเตือนทุกความเคลื่อนไหวให้อัตโนมัติ ในแอปพลิเคชันเดียว เช่น การลงเวลา การลา ขอโอที ประกาศข่าวสาร บริษัทสามารถอนุมัติได้ทันที

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/149

110. SCG HR Solutions

บริการยกระดับการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ครบวงจร ตอบโจทย์ทุกความต้องการด้าน HR มีทีมงานผู้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และมีประสบการณ์ทำงานจริงด้าน HR พร้อมช่วยสร้างคน สร้างองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/182

111. London Speaker Bureau Asia

บริการ In-House Training โดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะและขับเคลื่อนไปสู่การเปลี่ยนแปลงในองค์กร มีวิทยากรที่มีชื่อเสียงจากโลกธุรกิจ การเมือง กีฬา สื่อ ฯลฯ มาให้ความรู้ เสริมสร้างองค์ความรู้และเครือข่ายให้กว้างขวาง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/183

112. Human Tech Recruitment

บริการสรรหาพนักงานทุกระดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสรรหาผู้บริหารระดับสูงที่ตอบโจทย์เป้าหมายและวิสัยทัศน์องค์กร มีเครือข่ายและฐานข้อมูลที่ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลของพนักงานที่เป็น Talent คนเก่ง มากความสามารถ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/184

113. WellLife

บริการดูแลสุขภาพพนักงานเชิงป้องกัน ทั้งด้านสุขภาพกายและสุขภาพใจ ด้วยนวัตกรรม A.I. มีบริการการดูแลที่ครบครัน ช่วยจัดการข้อมูลสุขภาพ วิเคราะห์ผลโดยทีมแพทย์เพื่อหาสาเหตุ และวิธีแก้ไขอย่างตรงจุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/185

114. InforceHealth

แพลตฟอร์มบริหารจัดการสวัสดิการรักษาพยาบาลสำหรับพนักงานองค์กร ที่ไม่ใช้ประกันสุขภาพกลุ่ม สนับสนุนบริษัทให้วางแผนจัดการควบคุมค่ารักษาพยาบาลพนักงานได้อย่างเหมาะสม ช่วยประหยัดงบประมาณในการดูแลสุขภาพเมื่อเทียบกับการซื้อประกันกว่า 40%

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/186

115. Disrupt Corporate Program

บริการเทรนนิ่ง ยกระดับพนักงานและองค์กร มากด้วยหลักสูตรที่ผ่านการออกแบบเพื่อเปลี่ยนผ่านองค์กรจากภายใน มีเนื้อหาการเรียนรู้ใหม่ทันสมัย และกรณีศึกษาระดับโลกที่นำไปประยุกต์ใช้ในงานได้จริง ภายใต้การนำของผู้ก่อตั้ง คุณกระทิง – เรืองโรจน์ พูนผล

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/187

116. Thai MICE Connect

เว็บไซต์ของสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ สสปน. รวบรวมฐานข้อมูลสินค้า และบริการทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมไมซ์ หรือการจัดอีเวนต์ ช่วยค้นหาผู้ประกอบการ ช่วยวางแผนการจัดงาน มีข่าวสารน่ารู้และโปรโมชั่นน่าสนใจที่พลาดไม่ได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/188

117. Upper Resource

เพื่อนคู่คิดในการพัฒนาองค์กร พร้อม Consulting ที่ช่วย Optimize Framework ทำให้งาน HR ง่ายและสะดวกขึ้น ช่วยให้ผู้บริหารและ HR ได้ข้อมูลเชิง strategic ทั้งภาพใหญ่และเข้าถึงข้อมูลพนักงานได้รายคน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/189

118. Smart Screen

ผู้ให้บริการการตรวจสอบภูมิหลังอย่างครบวงจรด้วยการให้บริการมาตรฐานระดับสากลในราคาที่คุ้มค่า ตรวจสอบภูมิหลังอย่างเป็นกลางมากที่สุด ไม่มีผลประโยชน์ทับซ้อนกับตัวพนักงานหรือผู้สมัครแต่อย่างใด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/190

119. DYM International Clinic

บริการด้านการแพทย์ที่มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพชีวิตและสุขภาพที่ดีของผู้คนทั่วโลก สถานพยาบาลแห่งแรกที่บริหารจัดการโดยบริษัทญี่ปุ่นในไทย การันตีมาตรฐานการรักษาจากแดนอาทิตย์อุทัย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/191

120. H&G Learning

แพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาบุคลากรอันดับ 1 จากประเทศญี่ปุ่น มีระบบการเรียนการสอน ที่ออกแบบให้ตอบโจทย์ Pain Point ของแต่ละองค์กรแบบ 360 องศา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/192

121. SEE KPI

ระบบบริหารผลงานเพื่อพัฒนาความเป็นเลิศขององค์กร ช่วยแก้ไขปัญหาการวัดผลงานองค์กร หน่วยงาน และพนักงาน ข้อมูลผลการประเมินการปฏิบัติงานจะถูกแสดงในรูปแบบกราฟพร้อมสีสันที่ดูง่าย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/193

122.Asian Identity

บริษัทที่ปรึกษา มุ่งเน้นการพัฒนา “ศักยภาพคนเอเชีย” โดยมีทีมที่ปรึกษาและวิทยากรมืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ที่ทำงานภายใต้ปรัชญา “Asia is One” ยกระดับองค์กรในภูมิภาคนี้ ให้มีศักยภาพและประสิทธิภาพขั้นสูงสู่ระดับโลก

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/194

123. GIFTMANUFACTORY

ผู้จัดจำหน่ายของพรีเมียมสำหรับลูกค้าองค์กร โดยมุ่งเน้นของพรีเมียมที่มีความทันสมัย โดดเด่น และแตกต่างอย่างมีสไตล์ มั่นใจว่าของพรีเมียม มีคุณภาพสูง ดีไซน์สวยงาม ทันสมัย สามารถนำไปใช้งานได้จริง เพื่อสร้างความประทับใจแก่ผู้รับ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/195

124. KING OF TIME

ระบบ Cloud Base ที่เอื้อให้เลือกวิธีเข้า-ออกงานได้หลากหลาย เช่น ผ่านเครื่องสแกนนิ้ว/บัตร/โทรศัพท์มือถือ หรือ คอมพิวเตอร์ เป็นระบบจากประเทศญี่ปุ่น มีทีมซัพพอร์ตที่มากด้วยประสบการณ์ พร้อมช่วยให้การทำงานของ HR มีความโปร่งใส

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/196

125. JobsDB

แพลตฟอร์มการหางานอันดับ 1 ที่ครองใจผู้สมัครงาน ให้บริการมากว่า 25 ปี โดยมีฐานข้อมูลผู้สมัครคุณภาพกว่า 3.5 ล้านคน มีโซลูชันที่ครบวงจร มีระบบ A.I. Matching ช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้ประกอบการเจอคนที่ใช่เร็วขึ้นถึง 6 เท่า

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/197

126. Rabbit Cash

ผู้ให้บริการสินเชื่อเพื่อเป็นสวัสดิการให้แก่พนักงานกู้ยืมในอัตราดอกเบี้ยพิเศษ ไม่ต้องมีหลักทรัพย์หรือบุคคลค้ำประกัน สมัครสินเชื่อผ่านช่องทางออนไลน์ง่าย ๆ รู้ผลอนุมัติไว ไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่ต้องใช้คนค้ำ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/198

127.SAP SuccessFactors

HR Solution ที่ครอบคลุมทุกบริการจำเป็นของงาน HR ตอบโจทย์ทุกการใช้งาน พร้อมมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก สมเป็น Global Software ที่สามารถรองรับการทำงานระบบ HR ครบวงจร ช่วยพัฒนาการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/199

128. PTC

บริการฝึกอบรมพัฒนาบุคลากร ออกแบบให้เฉพาะ ตอบโจทย์องค์กรและมีประสิทธิภาพสูงสุด “Tailor-made Training & High Standard HR Consulting” เน้น UAIM Concept (Understand-Align-Implement-Measure) ส่งมอบบริการที่ตอบความต้องการในการพัฒนาบุคคลากร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/201

129. Elabram

ผู้ให้บริการ HR Solutions ครบวงจร ช่วยสรรหาพนักงานที่ใช่ทั่วโลก เสริมความแข็งแกร่งให้องค์กรรอบด้าน เข้าถึงฐานข้อมูลผู้สมัครงานทั่วโลกมากกว่า 8 ล้านคน รวมแล้วมากกว่า 18 อุตสาหกรรม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/202

130. TeamLink

ซอฟต์แวร์โซลูชั่น ศูนย์กลางข้อมูลข่าวสารขององค์กร ที่ช่วยให้การสื่อสารภายในองค์กรดีขึ้น เกิดความผูกพันมากขึ้น มีเครื่องมือที่เน้นการมีส่วนร่วมของพนักงาน มีฟีเจอร์ที่หลากหลาย ช่วยให้พนักงานเรียนรู้ และมีปฏิสัมพันธ์กับองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/203

131. AppyLyf

เครื่องมือสร้างวัฒนธรรมเชิงบวก ทำให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วม มีคุณค่า ได้รับการยอมรับ เสริมบรรยากาศให้ทำงานใต้ความรู้สึกดี ๆ ช่วยลดช่องว่างของการสื่อสารระหว่างทีม เสริมสร้าง Employee Retention และพัฒนาเพิ่มศักยภาพบุคลากรให้สร้างผลงานที่ดี

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/204

132. dots academy

สถาบันพัฒนาคนที่เชื่อในการเรียนรู้ด้วยการ workshop และการลงมือทำจริง บริหารงานโดย คุณแก่ – ณัฐพัชญ์ วงษ์เหรียญทอง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/205

133. Job Hire

ระบบจัดการงานสรรหาและคัดเลือกผู้สมัครงานครบวงจร ลดเวลา ลดขั้นตอน ช่วยอำนวยความสะดวกการ Onboarding ทุกขั้นตอน ช่วยลดต้นทุนมากกว่า 2,645 บาท ต่อ 1 ตำแหน่งงาน ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้นถึง 77.50%

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/206

134. General Outsourcing PCL

บริการประมวลผลข้อมูลเงินเดือนและงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยทีมงานที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและมีประสบการณ์มากกว่า 25 ปี เป็นเจ้าแรกของธุรกิจ Outsourcing ในประเทศไทย ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ ISO 27701

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/207

135. Work Life Cycle

แพลตฟอร์มครบวงจร ทั้งสมัครงาน พัฒนาทักษะคน เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารด้านงานและอาชีพ ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิต ระบบสำหรับหางานที่เน้นกลุ่มนักศึกษา จากมหาวิทยาลัย 172 แห่งทั่วประเทศ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/208

136. Alldemics LMS

แพลตฟอร์มการจัดการ การเรียนการสอนออนไลน์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ตัวช่วย HR ในการจัดการ HRD/HRM ที่ครบทุกฟังก์ชัน เก็บประวัติการเรียนการสอนไว้บนแพลตฟอร์มเดียว ประหยัดเวลาและต้นทุนในการทำงานเอกสาร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/209

137. BEE REWARDS

แพลตฟอร์มแลกของรางวัล ให้ HR และองค์กรเลือกของรางวัลโดนใจให้พนักงานโดยไม่ต้องสต็อกของ และหากมีแพลตฟอร์ม Employee Engagement ขององค์กร สามารถเชื่อมต่อ Bees Rewards เข้ากับแพลตฟอร์ม และใช้คะแนนสะสมมาแลกเป็นของสมนาคุณได้ทันที

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/210

138. Massive Momentum

โซลูชั่นสายพัฒนาคนทำงาน เพื่อนำพาองค์กรพุ่งทะยานสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ ผ่านกระบวนการพัฒนาคนที่แตกต่างไปจากวิธีที่เคยใช้มา ออกแบบโปรแกรมต่าง ๆ ที่ผสมผสานระหว่าง Training กับ Consulting ได้อย่างลงตัว ส่งผลตั้งแต่ระดับ Mindsets สู่การฝึกฝน Skills ต่อยอดไปถึงการสร้าง Behaviors ที่ได้ผลจริง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/211

139. Chat with HR

People Partner ที่จะช่วยธุรกิจดูแลเนื้องานที่เกี่ยวข้องด้าน HR ที่บริษัทต้องการ ผ่าน HR Freelance ตอบโจทย์บริษัทขนาดเล็ก มีคนไม่เยอะ จนอาจไม่คุ้มกับการจ้าง HR มืออาชีพ รวมถึงบริษัทที่ HR งานล้นมือจนไม่สามารถพัฒนาระบบหรือกระบวนการบริหารจัดการได้เต็มประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/212

140. StartupBreed Recruitment

Recruitment Agency ที่พร้อมช่วยองค์กรทุกขนาดสรรหาพนักงาน ที่ไม่เพียงมีความสามารถโดดเด่น แต่ยังเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้ลงตั

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/213

141. Keen VoE & Engagement

เทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มความผูกพันในองค์กร ผ่านระบบวิเคราะห์ปัญหา และแนะนำแนวทางการแก้ไขที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและองค์กร มีระบบ Data Analytics System ในการช่วยคุณวิเคราะห์ปัญหาตั้งแต่ภาพใหญ่จนถึงระดับ Root Causes แล้วแนะนำแนวทางแก้ไขปัญหาให้ได้ในเวลาไม่กี่วินาที

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/214

142. WIRTUAL

แอปฯ ที่จะช่วยให้องค์กรจัดกิจกรรมดูแลสุขภาพพนักงาน ทั้งแบบ Virtual Walk หรือ Virtual Run ได้สะดวกยิ่งขึ้น ช่วยแก้ปัญหาการจัด Team Building ในรูปแบบเดิมดั้งเดิม ใช้งบประมาณน้อยลง เห็นผลด้านบวกในระยะยาว

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/215

143. ARIT

ศูนย์ฝึกอบรมคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์กว่า 30 ปี พร้อมช่วยส่งเสริมความรู้ และฝึกฝนทักษะความชำนาญด้านไอที ที่ตอบโจทย์กับวิถีการทำงานปัจจุบันและอนาคต

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/216

144. Speexx

แพลตฟอร์มดิจิทัลอันดับ 1 ด้านการสร้างเสริมศักยภาพบุคคล ผ่าน Self-Learning และ Coaching โดยใช้ AI ที่ก้าวล้ำช่วยวางแผนการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับพนักงานแต่ละคนโดยเฉพาะ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/217

145. FlexBen

FlexBen แพลตฟอร์มจัดการสวัสดิการพนักงานแบบยืดหยุ่น สวัสดิการยุคใหม่ เลือกได้ตามใจ ออกแบบเองได้  ให้พนักงานสามารถเลือกสวัสดิการที่ตรงกับความต้องการของตนเอง ! เพราะการให้สวัสดิการที่ตอบโจทย์ และโดนใจพนักงาน เป็นการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีกว่าในการทำงาน ทำให้พนักงานรู้สึกว่าการอยู่กับองค์กรทำให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/218

146. Cegos

ผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบหลักสูตร Soft Skills ด้วยประสบการณ์และความรู้เชิงลึกในโลกธุรกิจ หลักสูตรของเราจึงสามารถช่วยให้ผู้เรียนพัฒนาทักษะและเพิ่มประสิทธิภาพของตนเอง อีกทั้งรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่าง เนื้อหาสั้น กระชับ เจาะจง จึงเหมาะกับจังหวะชีวิตของคนทำงานในยุคสมัยนี้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/219

147. OLDK

บริการช่วยดูแลสุขภาพกายของพนักงานให้ห่างไกลจากการเป็นออฟฟิศซินโดรมอย่างครบครัน ตั้งแต่การป้องกัน – ประเมิน – รักษา ให้บริการถึงที่ตั้งออฟฟิศของคุณโดยนักกายภาพวิชาชีพ ช่วยให้พนักงานโฟกัสกับงานได้อย่างเต็มที่ หมดกังวลเรื่องอาการปวดเมื่อยกล้ามเนื้อ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/220

148. PandaTest

แพลตฟอร์มการประเมินความสามารถของเราช่วยให้คุณคัดกรองและระบุผู้สมัครที่ดีที่สุดที่สามารถปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมของคุณได้ ช่วยสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงโดยมีเป้าหมายและค่านิยมร่วมกัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/221

149. EZHire by Reeracoen Thailand

 Free Hiring management solution ที่มีครบจบทั้งการสร้าง Career page สำหรับประกาศรับสมัครงาน พร้อม ATS (Applicant tracking system) สำหรับระบบจัดการข้อมูลผู้สมัครภายในองค์กรลดข้อผิดพลาด เพิ่มประสิทธิภาพ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/222

150. myHR

ผู้นำด้านบริการ HR ​ซอฟต์แวร์ พร้อม Application ที่ครอบคลุมทั้งเรื่อง Payroll, Recruitment, Learning Platform และ Time Attendance เป็นต้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/116

154. myHR Lite

อีกทางเลือกในการปรับองค์กรสู่โลกของ HR Digital Process ที่ดีที่สุด S-HR พัฒนามาจากต้นแบบของระบบ myHR ซึ่งมีผู้ใช้งานมานานมากกว่า 15 ปี มีผู้ใช้งานผ่านมากกว่า 400,000 คน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/117

155. Yoksod Catering

บริการ Snack box ขนมใบเตย ขนมไทยหายาก สำหรับจัดเลี้ยงนอกสถานที่ รสชาติหวานน้อย และอิ่มอร่อย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/118

156. Corporate English Solutions by British Council

Solution การพัฒนาภาษาอังกฤษสำหรับองค์กร จัดฝึกอบรมภาษาอังกฤษที่สามารถนำไปต่อยอดได้จริง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/119

157. Onebook

ระบบสารสนเทศที่เป็นเครื่องมือในการจัดการข้อมูลและกระบวนการด้าน HR ครอบคลุมทุกฟังก์ชันงานตั้งแต่การวางแผนอัตรากำลัง การสรรหาว่าจ้าง การมาทำงานและลาหยุดงาน ฯลฯ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/120

158. Speaking Space – English Solutions 

สถาบันพัฒนาภาษาอังกฤษสำหรับองค์กร แก้ปัญหาการอบรมภาษาอังกฤษในองค์กร เรียนรู้ผ่านประสบการณ์เชิงสร้างสรรค์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/121

159. Albaly GA BackOffice

บริการสนับสนุนและพัฒนาธุรกิจโดยทีมผู้ช่วยออนไลน์ที่มีทักษะและความรู้เฉพาะทางในด้านทรัพยากรมนุษย์ การขาย และการตลาด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/122

160. JobFinFin

แพลตฟอร์มสำหรับ HR ในการเฟ้นหาผู้สมัครงานที่เหมาะกับองค์กรของคุณไป โดยสามารถประกาศงานหาผู้สมัครหรือค้นหาโปรไฟล์ผู้หางานในระบบได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/123

161. ATHM

โปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของงาน HR อย่างครอบคลุม ทั้งในด้าน HRM และ HRD ซอฟต์แวร์ใช้งานง่าย สามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรแต่ละแห่ง ช่วยให้ HR ประสิทธิภาพ ลดต้นทุน ประหยัดเวลา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/124

162. Ertigo

บอกลาออฟฟิศซินโดรม แก้ปัญหาให้องค์กรอย่างตรงจุด คัดกรองความเสี่ยงภาวะออฟฟิศซินโดรมของผู้เข้าร่วมโดยผู้เชี่ยวชาญและจัดกิจกรรมพร้อมการอบรมเชิงปฎิบัติเกี่ยวกับภาวะออฟฟิศซินโดรมและโรคที่เกี่ยวกับกล้ามเนื้อ ต่อเนื่องด้วยการแนะนำให้ปฏิบัติตามผ่าน ERTIGO Application เป็นเวลา 3 เดือน พร้อมรายงานผลเชิงลึกส่งมอบให้ HR

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/125

163. iSTRONG

ผู้นำด้านโซลูชันสุขภาพจิตองค์กรในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เราเข้าใจดีว่าในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญต่อการรักษาสุขภาพจิตและประสิทธิภาพขององค์กร โปรแกรมสุขภาพจิตของเราถูกออกแบบมาอย่างครบวงจร เพื่อเสริมพลังให้องค์กรสามารถสร้างพนักงานที่แข็งแรง มีส่วนร่วม และมีสุขภาพจิตที่ดีอย่างยั่งยืน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/126

164. JobThai

แพลตฟอร์มหางาน สมัครงาน ยอดนิยมของคนทำงาน ลงประกาศงานกับ JobThai เข้าถึง Candidate จำนวนมาก 121 ล้าน Pageviews จาก Candidate กว่า 3.5 ล้าน คน/เดือน และจำนวนเฉลี่ยใบสมัครกว่าเดือนละ 2 ล้านใบสมัคร ที่ส่งถึงองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/127

165. MeePoints

แพลตฟอร์มการสร้างความผูกพันและให้รางวัลพนักงานในองค์กรในรูปแบบคะแนนสะสมเพื่อนำมาใช้แลกเปลี่ยนของรางวัลที่ทางบริษัทจัดเตรียมให้ ไม่ว่าจะเป็น สินค้า หรือ e-Coupon และ ระบบ’การให้ใจ’ ที่ให้พนักงานนำใจที่ได้รับจากบริษัทส่งต่อให้กับเพื่อนร่วมงาน เพื่อเสริมสร้างความสามัคคีและกำลังใจในการทำงานร่วมกันในองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/128

166. myFace

myFace คือเครื่องบันทึกเวลาที่ใช้ระบบจดจำใบหน้าและ อ่านบัตร (mifare 13.56 Mhz) ที่ถูกออกแบบมาอย่างสร้างสรรค์และปราณีตโดยทีมงาน myHR บนพื้นฐานของ Android 11 เป็นระบบปฏิบัติการที่เหมาะสำหรับการพัฒนาเครื่องบันทึกเวลาในยุคปัจจุบัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/129

167. myLearn

ระบบการเรียนรู้ผ่าน Online ระบบนี้ช่วยให้การเรียนรู้นั้นสามารถเรียนรู้ได้ตลอดเวลา ทุกที่ ทุกเวลา และที่สำคัญยังช่วยประหยัดต้นทุนอีกด้วย เพราะไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับห้องอบรม, ค่าเดินทาง, ค่าวิทยากร และอื่น ๆ ด้วยประโยชน์ต่าง ๆ ที่ได้กล่าวมาข้างต้นทำให้เราได้พัฒนาระบบ myLearn ขึ้นมา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/130

168. ZeeMe

ระบบบันทึกเวลาการทำงานด้วยการจดจำใบหน้าผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถใช้งานได้กับทั้ง Smart Phone ระบบ iOS และ Android

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/131

169. BEES’ Benefit

ระบบแจกรางวัลและเพิ่ม Engagement ของพนักงาน เครื่องมือที่จะช่วยให้การทำกิจกรรม การให้รางวัลรวมถึงการให้สวัสดิการพนักงานง่ายและสนุกขึ้นสำหรับ HR

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/132

170. Vannila

LINE OA สำหรับ HR & Employee Engagement ช่วยให้ทีมทำงานได้ราบรื่นขึ้น สบายใจขึ้น รู้สึกว่าเลิกกังวลเรื่องงานเอกสาร เรื่องงานซับซ้อน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/133

171. 360QM

บริษัทจัดหางานที่พร้อมตอบสนองความต้องการของลูกค้า ครอบคลุมทุกด้าน  360 องศา ตั้งแต่ การสรรหาพนักงาน, จัดจ้างพนักงาน, บริการทำเงินเดือน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/134

172. SCREENEO

ระบบประเมินออนไลน์ที่พัฒนาขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ ที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมการทำงานของคนไทย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/135

173. PEOPLESIDER

บริษัทที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมและพัฒนาองค์กร พร้อมให้บริการครอบคลุมหลายด้าน เพื่อพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืนและประสบความสำเร็จในระยะยาว

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/136

174. Manatal

ซอฟต์แวร์การสรรหารุ่นใหม่ พร้อมช่วยให้กระบวนการสรรหาง่ายและรวดเร็ว ตั้งแต่การค้นหาผู้สมัครไปจนถึงการอบรม ฯลฯ ได้รับการยกย่องให้เป็นซอฟต์แวร์ด้านการ Recruitment ยอดเยี่ยมประจำปี 2024 โดย Forbes

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/137

175. BIPO

ผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการโซลูชั่นการจัดการเงินเดือนและการจัดการทรัพยากรบุคคล (Payroll & HR Solutions) ที่ได้มาตรฐานระดับโลก รองรับองค์กรและธุรกิจทุกขนาด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/138

176. GetLinks

บริการสรรหาบุคลากรแบบครบวงจรในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เชี่ยวชาญในการสรรหาบุคลากรระดับสูงและผู้บริหาร ผ่านเครือข่ายที่เข้าถึงผู้บริหารระดับสูงที่หลากหลาย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/139

177. PayDay by TeleAccess

ระบบบัญชีเงินเดือนและแฟ้มประวัติพนักงาน ที่เป็นเครื่องมือจัดการทุกอย่างให้คุณ ตั้งแต่ ข้อมูลพนักงาน ข้อมูลเวลาทำงาน การคำนวณเงินเดือน คำนวณภาษี ประกันสังคม ไปจนถึงสร้างสลิปเงินเดือน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/140

178. Wella spa

บริการนวดเดลิเวอรี่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเสริมสร้างสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มสวัสดิการและสร้างความพึงพอใจให้พนักงาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/141

179. DDI

บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำด้านการวางกลยุทธ์ ประเมิน คัดเลือก อบรม พัฒนา กลุ่มผู้บริหารและพนักงานทุกระดับในองค์กร รวมทั้งการบริหารกลุ่มผู้มีศักยภาพสูงและผู้สืบทอดตำแหน่งยุทธศาสตร์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/142

180. Modular Consulting

บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำด้านการวางกลยุทธ์ ประเมิน คัดเลือก อบรม พัฒนา กลุ่มผู้บริหารและพนักงานทุกระดับในองค์กร รวมทั้งการบริหารกลุ่มผู้มีศักยภาพสูงและผู้สืบทอดตำแหน่งยุทธศาสตร์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/143

181. Ranchu Center

ผู้ให้บริการนักจิตประจำองค์กรทั้ง Online และ offline , จัดกิจกรรม Workshop ให้กับองค์กร, อบรมให้ความรู้เกี่ยวกับสุขภาพจิตแก่พนักงาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/144

182. ENPEO Consulting

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมินศักยภาพบุคลากร ช่วยให้องค์กรปลดล็อกศักยภาพสูงสุด 3 เสาหลัก ได้แก่ บุคลากร (People), การเรียนรู้ (Learning), และธุรกิจ (Business)

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/150

183. HEWITT Consulting

บริการ HR Consulting เพื่อช่วยองค์กรพัฒนาความเป็นผู้นำ ด้านการพัฒนาองค์กร, ภาวะผู้นำ, วัฒนธรรมองค์กร และการบริหารบุคลากร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/151

184. ELSA

แพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาอังกฤษด้วย AI ที่ช่วยให้คุณพูดเหมือนเจ้าของภาษา ใช้เทคโนโลยีจดจำเสียงและการเรียนรู้เชิงลึกขั้นสูงเพื่อประเมินการออกเสียง ความคล่องแคล่ว และจังหวะเสียงของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ สามารถระบุข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/152

185. Floc

แพลตฟอร์มรวบรวมฟรีแลนซ์มืออาชีพสายงานโฆษณา-การตลาด คอยเชื่อมต่อให้ธุรกิจ (Hirer) ได้เจอกับ ฟรีแลนซ์มืออาชีพ คนที่ใช่! (Talent)

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/153

186. Telepath

แพลตฟอร์มหางานสำหรับคนรุ่นใหม่ ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีม HR และผู้ว่าจ้างสามารถเข้าถึงผู้สมัครคุณภาพได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมผู้สมัครที่มีทักษะเฉพาะทาง ทั้งในสาย Tech, Design, Marketing และอีกมากมาย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/155

187. goFLUENT

แพลตฟอร์ม e-Learning ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับการฝึกอบรมโดยผู้สอนมืออาชีพ มอบประสบการณ์การเรียนภาษาที่มีประสิทธิภาพ
ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของผู้เรียนได้ตรงจุด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/156

188. IPOP HR Application

HR Software จาก Pinno ที่ครบวงจร ทันสมัย และยืดหยุ่นสำหรับทุกขนาดธุรกิจ รวมทุกฟีเจอร์ที่ต้องการไว้ในที่เดียว เพื่อให้งาน HR ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป อาทิ Employee Management, Time Management และ Payroll เป็นต้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/26

189. IPOP PMS

ระบบประเมินผลงานที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้การประเมินผลพนักงานกลายเป็นเรื่องง่าย สะดวก สามารถใช้งานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ยืดหยุ่น ปรับได้ตามความต้องการขององค์กร ไม่ยุ่งยากซับซ้อน เชื่อมต่อระบบเดิมได้ทันที ออกแบบมาโดยทีมที่เข้าใจ HR จริง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/200

190. Creative People Solutions Agency

ผู้ช่วยสร้าง Employer Branding วิเคราะห์ People Landscape และจัดการ พัฒนาความรู้ภายในองค์กรด้วย Knowledge Management

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/157

191. People Matters

พาร์ตเนอร์ที่องค์กรและผู้นำ HR ไว้วางใจในการออกแบบระบบ การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง (Succession Planning) และพัฒนาผู้นำในอนาคตให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/158

192. Insights Discovery Workshop

โปรแกรม Team Coaching และ Leadership Development ที่ใช้ Global Psychometric tools แบบทดสอบบุคลิกภาพที่แปลงความซับซ้อนทางจิตวิทยาจาก ดร. คาล์ล กุซต้าฟ ยุง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/159

193. Mondly by Pearson | Phenix Consulting Partners, Thailand Distributor

แพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาชั้นนำระดับโลก ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจและคนทำงานมืออาชีพประสบความสำเร็จระดับโลก

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/160

194. Versant by Pearson | Phenix Consulting Partners, Thailand Distributor

แพลตฟอร์มทดสอบภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ออกแบบมาเพื่อประเมินทักษะการสื่อสารในโลกจริงอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/161

195. Saturday Consulting

เชี่ยวชาญในการออกแบบกลยุทธ์และกระบวนการผ่าน Culture transformation ที่ช่วยให้องค์กร เข้าใจพนักงานอย่างแท้จริง และ สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/162

196. AEIOU Solution

ผู้ให้บริการวางกลยุทธ์และอบรมการใช้ AI สำหรับองค์กร และพัฒนาโซลูชัน AI เนื้อหาทั้งหมด ออกแบบให้เข้าใจง่าย ใช้งานได้จริง เหมาะกับทีมงานในทุกระดับ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/163

197. MiHCM

แพลตฟอร์มบริหารทรัพยากรมนุษย์แบบคลาวด์ ที่พัฒนาโดย MiHCM ออกแบบมาเพื่อช่วยให้กระบวนการ HR ในธุรกิจทุกขนาดเป็นไปอย่างราบรื่น โดยโฮสต์บน Microsoft Azure

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/164

198. engoo

แพลตฟอร์มเรียน-สอนภาษาอังกฤษระดับโลกด้วยสื่อการสอนที่ดึงดูดใจ และผู้สอนที่มีคุณสมบัติพร้อม สามารถเรียนที่ไหนก็ได้ที่มีอินเทอร์เน็ต

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/165

199. HDMall

Healthcare Marketplace ที่ใหญ่ที่สุดในไทย พร้อมช่วยให้พนักงานทุกคนเข้าถึงการดูแลสุขภาพและความงามได้ง่ายและคุ้มค่าขึ้น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/166

200. Exzy

Exzy ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้บริการ End-to-End Workplace Transformation ที่ให้บริการ Smart Office Solution แบบครบวงจร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/167

201. Jobcadu

แพลตฟอร์ม Job Posting ที่ใช้ AI ช่วยจับคู่ผู้มองหางานและตำแหน่งที่เปิดรับสมัครเข้าด้วยกันได้ภายใน 1 วินาทีหลังโพสต์งาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/168

202. Saw HR

ระบบที่ครอบคลุมตั้งแต่การจัดเก็บฐานข้อมูลพนักงาน การลงเวลาทำงาน การคำนวณเงินเดือน ถึงการประเมินผลงาน และอีกมากมาย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/169

203. Learn Studio

ผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตสื่อการศึกษา และสื่อสร้างสรรค์แบบครบวงจรด้วยประสบการณ์ มากกว่า 7 ปี มีทีม Production สายการศึกษาที่เข้าใจการทำงานของ HR และ HRD ช่วยออกแบบเนื้อหาการเรียนรู้ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายขององค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/170

204. TalentSphere

แพลตฟอร์ม AI-Powered Talent Management ที่จะพาองค์กรก้าวสู่อนาคตการทำงานอย่างมั่นใจ ด้วยการเข้าถึง Capability (สมรรถนะ) ของพนักงานอย่างแท้จริง ช่วยให้ HR และผู้บริหารทำเรื่อง Recruitment, Development และ Talent Advancement ได้ครบวงจร ด้วยการผสมผสาน AI อัจฉริยะ และทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสร้างองค์กรที่พร้อมเติบโตอย่างยั่งยืน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/171

204. Salary Xpress

ผู้ให้บริการทางการเงินแบบครบวงจร ช่วยลดภาระงานด้านการจัดการคำขอเบิกเงินล่วงหน้าแก่ HR ระบบใช้งานง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย และสร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยในสายตาพนักงาน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/172

205. ProFinder

แพลตฟอร์ม Talent Search ที่ใช้ Advance AI จับคู่คนกับงาน ช่วยให้องค์กรจ้างงานได้ง่ายยิ่งขึ้น เน้นหาผู้สมัครในกลุ่มพนักงานออฟฟิศที่มีประสบการณ์จริง เหมาะกับการเสิร์ชหาผู้สมัครในบริษัทนานาชาติ รวมถึงเน้นกลุ่มผู้สมัครในอุตสาหกรรมการผลิต และสายงานไอที

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/173

206. WTW

บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลระดับโลก พันธมิตรขององค์กรชั้นนำมากมายในไทย เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา HR และออกแบบผลตอบแทน ช่วยปลดล็อกศักยภาพบุคลากร และกำหนดทิศทางอนาคตของการทำงานทั่วทั้งภูมิภาค

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/174

207. Solutions Impact

บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลระดับโลก พันธมิตรขององค์กรชั้นนำมากมายในไทย เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา HR และออกแบบผลตอบแทน ช่วยปลดล็อกศักยภาพบุคลากร และกำหนดทิศทางอนาคตของการทำงานทั่วทั้งภูมิภาค

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/175

208. Pacific Prime

โซลูชันครบวงจรด้านประกันกลุ่มและประกันองค์กร ตั้งแต่การออกแบบแผนประกัน ระบบบริหารจัดการ ไปจนถึงการดูแลหลังการขาย

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/176

209. PERSOL Thailand

ผู้นำด้านบริการจัดหางานและโซลูชัน HR ในเอเชีย-แปซิฟิก มีประสบการณ์หลายสิบปี และมีสำนักงานกว่า 80 แห่ง ทำงานครอบคลุม 13 ประเทศ ด้วยความเข้าใจตลาดท้องถิ่นอย่างลึกซึ้งและเครือข่ายระดับภูมิภาค

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/177

210. Sprout Solutions

คำตอบที่ครบครันสำหรับความต้องการด้าน HR payroll automation Thailand ไม่ว่าคุณจะเป็น SMEs ที่ต้องการ HR software for SMEs Thailand ก็สามารถใช้งานได้ง่ายและคุ้มค่า

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/178

211. Sauce Skills

Corporate Training ที่ช่วยออกแบบและพัฒนาหลักสูตรทักษะของผู้นำธุรกิจ เพื่อสร้าง Future Leaders ที่เก่งรอบด้าน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/179

212. P-PAC

บริการวิเคราะห์ศักยภาพและบุคลิกภาพผ่านการสแกนลายผิวที่เป็นลายนิ้วมือ 10 นิ้ว และลายผิวฝ่ามือ ก็บ่งบอกศักยภาพได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/180

213. FINN

แพลตฟอร์ม Earned Wage Access (EWA) ที่ HR ยุคใหม่เลือกใช้ ยกระดับคุณภาพชีวิตพนักงาน ลดอัตราการลาออก ด้วยสวัสดิการทางการเงินที่ไม่ต้องใช้งบองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/181

214. Tutearn

ระบบสามารถคำนวณเงินเดือนและค่าตอบแทนครูโดยอัตโนมัติตามข้อมูลการเข้าเรียน ชั่วโมงการสอน และอัตราค่าจ้าง ช่วยลดภาระงานด้านธุรการในการบริหารจัดการครูทั้งแบบพาร์ทไทม์และประจำ ลดความผิดพลาดจากการทำงานด้วยมือ จัดเก็บข้อมูลการจ่ายเงินอย่างโปร่งใส

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/224

215. NATIVE Leadership Coaching & Organization Development Solutions

ช่วยพัฒนาผู้นำและทีมให้มี Self-awareness, ภาวะผู้นำ, การสื่อสาร, การตัดสินใจ, Performance, Psychological Safety และการเติบโตอย่างยั่งยืน ผ่านกระบวนการ Coaching ที่ลึกซึ้ง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/225

216. Chanwanich Edtex

แพลตฟอร์ม Earned Wage Access (EWA) ที่ HR ยุคใหม่เลือกใช้ ยกระดับคุณภาพชีวิตพนักงาน ลดอัตราการลาออก ด้วยสวัสดิการทางการเงินที่ไม่ต้องใช้งบองค์กร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางลิงก์นี้ https://expth.hrnote.asia/products/226

เงินเดือนเป็นเรื่องละเอียดอ่อน HR ที่ดูแลด้าน Payroll จะตัวเกร็งเป็นพิเศษเวลาต้องคีย์ข้อมูลเงินเดือนพนักงาน เพราะความผิดพลาดเพียงนิดเดียวย่อมส่งผลกระทบหลายประการ

วันนี้ HREX จึงขอแจกลิสต์บริการ Payroll Solution ที่ HR สามารถนำไปใช้ดูแลการทำเงินเดือนพนักงานให้ง่ายขึ้นได้ทันที แก้ปัญหาอันยุ่งยากได้ทันตา จะมีอะไรบ้าง ปักหมุดบทความนี้ แล้วไปดูกันเลย !

Payroll Solution #1 BIPO

ผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการโซลูชั่นการจัดการเงินเดือนและการจัดการทรัพยากรบุคคล (Payroll & HR Solutions) ที่ได้มาตรฐานระดับโลก รองรับองค์กรและธุรกิจทุกขนาด

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง BIPO

Payroll Solution #2 Amanda Payroll

โปรแกรมทำเงินเดือนและค่าจ้าง เป็นโปรแกรมที่มีความยืดหยุ่นสูง มีหลายรุ่นให้เลือกใช้งานตามความเหมาะสม เหมาะกับทุกธุรกิจ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Amanda Payroll

Payroll Solution #3 Byte HR 

ซอฟต์แวร์ HR ที่มาพร้อมเทคโนโลยีสมัยใหม่ ใช้งานง่าย ทำงานได้ตามรูปแบบที่เป็นที่นิยม

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Byte HR 

Payroll Solution #4 Business plus HRM 

โปรแกรมเงินเดือนที่ครบถ้วนการทำงานบุคคล คำนวณเงินเดือน ค่าแรง ภาษี ประกันสังคม รองรับตั้งแต่ขนาดธุรกิจ STARTUP SME พนักงานไม่ถึง 10 ท่าน จนถึงมากกว่าหลักพัน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Business plus HRM

Payroll Solution #5 Dreamteam Payroll 

ผู้นำด้านเทคโนโลยีโซลูชั่น HR “บริการรับทำเงินเดือนครบวงจร” (Payroll Outsource Full Service) มีทีมงานที่มีความเป็นมืออาชีพสูง เป็นการทำงานที่เน้นประสิทธิภาพของการทำงานเป็นหลัก มีบริการที่หลากหลาย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Dreamteam Payroll

Payroll Solution #6 empeo 

โปรแกรมบริหารงานบุคคลที่ทันสมัย พร้อมระบบ payroll ที่ใช้ได้จริงแบบครบวงจร ตัวช่วยของคนทำงาน HR ยุคใหม่

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง empeo 

Payroll Solution #7 HR Cloud 

บริการ HR Software on Cloud Platform ใช้งานง่ายมีประสิทธิภาพครบทุกฟังก์ชั่นการใช้งาน On Cloud ทางเลือกใหม่ของการบริหารงานบุคคล

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง HR Cloud

Payroll Solution #8 Humanica

โปรแกรมบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล ที่มีให้เลือกได้ตามความต้องการและการใช้งานในแต่ละองค์กร ไม่ว่าจะเป็น HR Solutions: Humatrix HRIS, ESS System, Payroll Outsourcing และ Total Benefit Solutions เป็นต้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Humanica

Payroll Solution #9 HumanSoft 

โปรแกรมบริหารงานทรัพยากรบุคคล แบบครบวงจร สำหรับ HR ยุคใหม่ ที่ช่วยให้คุณบริหารงานได้อย่างมืออาชีพ แบบ Real Time มาพร้อมกับระบบ Payroll อัตโนมัติ จัดการได้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องยากๆ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง HumanSoft

Payroll Solution #10 Jobcan Payroll 

ระบบคำนวณเงินเดือนพนักงานออนไลน์ ช่วยให้การคำนวณเงินเดือนและภาษีพนักงาน ในทุกๆ เดือนเป็นเรื่องง่ายขึ้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Jobcan Payroll

Payroll Solution #11 Optimistic 

แอปที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล(HR) สามารถจัดการพนักงานในบริษัทได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะเรื่องคำณวนเงินเดือน, คำนวณ OT, ขออนุมัติวันลา, หักค่ามาสาย, จัดการข้อมูลพนักงาน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Optimistic

Payroll Solution #12 Orisoft (Thailand)

ผู้ให้บริการโซลูชั่นด้านโปรแกรมบริหารงานฝ่ายบุคคล HRM ระบบบริหารงานบุคคลออนไลน์แบบครบวงจร รวมถึงการบริการรับทำเงินเดือน สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเสริมสร้างขีดความสามารถขององค์กรและปรับปรุงกระบวนการภายในให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Orisoft (Thailand)

Payroll Solution #13 PEAK 

โปรแกรมบัญชีออนไลน์ที่ทำให้เรื่องบัญชี การเงิน และภาษี เป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจ SMEs เพื่อช่วยจัดการงานหลังบ้านให้เป็นอัตโนมัติ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง PEAK

Payroll Solution #14 Sabypay

ระบบการทำเงินเดือนอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย ช่วยให้สามารถใช้บัญชีเงินเดือนได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Sabypay

Payroll Solution #15 Smart Search Recruitment

บริการสรรหาบุคลากร และยังให้บริการจัดทำเงินเดือนแบบครบวงจรแก่ธุรกิจทุกขนาดในประเทศไทยด้วย

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Smart Search Recruitment 

Payroll Solution #16 RLC Outsourcing

ผู้ให้บริการดูแลข้อมูลเข้า-ออกงาน/วันลาของพนักงาน และทำบัญชีเงินเดือน มีประสบการณ์ด้าน HR Solution มามากกว่า 10 ปีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นผู้เชี่ยวชาญที่คุณวางใจได้

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง RLC Outsourcing

Payroll Solution #17 Thitaram Group

บริษัท HR Outsource ที่ให้บริการตั้งแต่ต้นจนจบแบบครบวงจร โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์กว่า 30 ปี ไม่ว่าจะเป็น Payroll Service, Recruitment Service และ Office staffing Service เป็นต้น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Thitaram Group

Payroll Solution #18 Tigersoft

โปรแกรมบริหารทรัพยากรบุคคล บริการรับทำเงินเดือนจากไทเกอร์ซอฟท์มีให้เลือกได้ตามความต้องการและการใช้งานในแต่ละองค์กร

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Tigersoft

Payroll Solution #19 TR Cloud 

โปรแกรมบัญชีที่ได้รับรางวัลชนะเลิศในหมวดแอพพลิเคชั่นสำหรับอุตสาหกรรม จาก ICT Awards ได้มาตรฐาน ISO 29110

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง TR Cloud

โลกหมุนไปไม่เคยหยุด ตอนนี้ทุกคนอาจมีทักษะสำหรับการทำงานเพียงพอแล้ว แต่วันพรุ่งนี้ทักษะที่เคยคิดว่าใช่ก็อาจล้าสมัยไปแล้วก็ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมี AI ที่ฉลาดกว่า สารพัดประโยชน์กว่ามาเป็นตัวเปรียบเทียบ การเสริมทักษะ หาความรู้อย่างต่อเนื่องจะเป็นทางออกที่นำพาพนักงานและองค์กรก้าวข้ามวิกฤติไปได้

วันนี้ HREX จึงขอแจกลิสต์ In-House Training ชั้นนำชุดใหญ่ที่ HR สามารถนำไปใช้เพื่อ Upskill และ Reskill พนักงานได้ทันทีตั้งแต่วันนี้ บริการชั้นแนวหน้ามีอะไรบ้าง ปักหมุดโพสต์นี้ แล้วไปดูกันเลย !

1. Asian Identity

บริษัท In-House Training ที่ปรึกษาด้านการจัดการและพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HRD) และพัฒนาองค์กร (OD) ที่มีทีมที่ปรึกษาและวิทยากรมืออาชีพ พร้อมช่วยพัฒนา “ศักยภาพคนเอเชีย” ให้ไปไกลถึงในระดับโลก

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Asian Identity 

2. BASE Playhouse 

บริษัท HRTech Startup ที่ตั้งเป้ายกระดับกระบวนการเรียนรู้ โดยมีจุดเด่นคือการใช้เกมเป็นสื่อการเรียนการสอน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง BASE Playhouse 

3. BeSunshine 

บริการด้าน Coaching สำหรับผู้บริหารและหัวหน้างาน และมีหลักสูตร Training เพื่อพัฒนา Soft Skills & Thinking Skills ที่คนทำงานในยุคนี้ต้องการ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง BeSunshine

4. Beyond Training 

แพลตฟอร์มพัฒนา Soft Skills Courseware สำหรับพัฒนาพนักงานภายในองค์กร หลักสูตรเข้าใจง่ายเพื่อให้นำไปใช้ได้จริงหลังจบการฝึกอบรม

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Beyond Training 

5. Busuu By EdusoftX 

แพลตฟอร์มสอนภาษาอังกฤษและภาษาอื่น ๆ อีก 14 ภาษา ภายใต้ความตั้งใจ หวังให้คนไทยเก่งภาษา เทคโนโลยี และสามารถพัฒนาตนเองได้ตลอดชีวิต

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Busuu By EdusoftX

6. DeOne Academy 

ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและจัดอบรมหลักสูตรด้านการพัฒนาภาวะผู้นำ พัฒนาธุรกิจ และพัฒนาด้านการขาย ที่ ‘ตอบโจทย์’ และ ‘ตรงจุด’ มุ่งเน้นหลักสูตรคุณภาพสูง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง DeOne Academy 

7. Disrupt Corporate Program

พันธมิตรกับองค์กรชั้นนำและผู้นำระดับโลก พร้อมช่วยแต่ละองค์กรปรับเปลี่ยนจากภายในด้วยหลักสูตรการเทรนนิ่งที่ไม่เหมือนใคร สร้างกระบวนการเรียนรู้ที่นำไปปรับใช้ได้จริง และนำไปสู่ความยั่งยืน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Disrupt Corporate Program 

8. FutureSkill For Business 

เพื่อนคู่คิดให้กับองค์กรคุณ โดยร่วมวางแผนและพัฒนาหลักสูตรการเรียนรู้ ให้องค์กรได้นำไปพัฒนาทีม พัฒนาคนได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง FutureSkill For Business 

9. H&G Learning

ผู้มีประสบการณ์เทรนนิ่งให้องค์กรแถวหน้าจากประเทศญี่ปุ่น ตอบโจทย์การพัฒนาบุคลากร และสามารถนำไปปรับใช้ได้ในทุกธุรกิจ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง H&G Learning 

10. HumanCap

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาและฝึกอบรมพนักงานในองค์กร ด้วยวิธีการที่เป็นระบบ สร้างประสบการณ์การเรียนที่ดี ให้สามารถนำความรู้ไปใช้ได้จริง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Human Cap 

11. Impression Training 

สถาบันที่ให้บริการด้านที่ปรึกษาและฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ มีหลักสูตรฝึกอบรมที่ใช้ในการพัฒนาทักษะด้านการบริการลูกค้าอย่างครอบคลุม สามารถปรับให้เหมาะกับทุกประเภทธุรกิจ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Impression Training

12. InTyme Solution 

บริษัทที่เน้นการทำงานแบบ Design Thinking ในการทำความเข้าใจ Pain ของลูกค้า เพื่อนำเสนอ Solution ที่เหมาะสม ในราคาที่ไม่เกินจริง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง InTyme Solution 

13. Learning Hub Thailand 

ผู้พัฒนาหลักสูตร Soft Skills ที่มีความพิเศษเฉพาะตัว จนได้รับการยอมรับจากองค์กรมหาชนชั้นนำในประเทศไทยมากกว่า 100 แห่ง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Learning Hub Thailand 

14. MindDojo 

สถาบันการเรียนรู้ เพื่อตอบโจทย์คนและองค์กรในยุคปัจจุบัน เน้นผลลัพธ์แบบเข้าใจง่าย และใช้งานได้จริง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง MindDojo 

15. Neo Academy 

ผู้สร้างหลักสูตร Mini MBA ที่มีความหลากหลาย ครอบคลุมทุกองค์ความรู้ที่จำเป็นในการบริหารธุรกิจในยุคสมัยใหม่จากผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ จากภาคอุตสาหกรรมในหลากหลายองค์กร

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Neo Academy 

16. Pasona 

ผู้เชี่ยวชาญในการจัดหางาน บริหารจัดการ และ ดูแลการวางแผนกลยุทธ์ทางทรัพยากรบุคคลอย่างรอบด้านรวมทั้งการจัดอบรมที่มีเนื้อหารูปแบบจากประเทศญี่ปุ่น

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Pasona 

17. SCG HR Solutions

ผู้ให้บริการ In-House Training ช่วยออกแบบหลักสูตรให้ตรงกับความต้องการของกลยุทธ์หรือวัฒนธรรมองค์กร

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง SCG HR Solutions 

18. SEAC Learning Marketplace 

ที่เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มการเรียนรู้ ให้คุณสามารถเลือกสถานที่และเวลาเองได้ ด้วยวิธีการเรียนรู้ที่ออกแบบให้เหมาะกับพฤติกรรมการเรียนรู้ของทุกคน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง SEAC Learning Marketplace 

19. Skooldio 

แพลตฟอร์มที่ช่วย Upskill-Reskill ให้พนักงานพร้อมแข่งขันในยุคดิจิทัล ครบทุกทักษะที่จำเป็นในการทำงาน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Skooldio 

20. Slingshot Group

หลักสูตรการเรียนรู้ที่ตอบโจทย์ทุกด้านของการพัฒนาศักยภาพผู้นำ (Leadership) ในทุกระดับขององค์กร

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Slingshot Group

แต่ละองค์กรล้วนมีสวัสดิการที่ดูแลสุขภาพของพนักงานกันทั้งสิ้น แต่ในยุคที่ปัญหาสุขภาพจิต โดยเฉพาะปัญหาโรคซึมเศร้าทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ หากองค์กรไหนมีสวัสดิการดูแล เยียวยาจิตใจพนักงาน น่าจะเป็นแต้มต่อสำคัญที่ทำให้คนอยากร่วมงานด้วยมากขึ้นเป็นแน่

วันนี้ HREX เลยขอแจกลิสต์บริการดูแลสุขภาพจิต สุขภาพใจสำหรับองค์กร ที่ HR สามารถนำไปใช้ดูแลพนักงาน ป้องกันโรคซึมเศร้าได้ทันที จะมีอะไรบ้าง ปักหมุดโพสต์นี้ แล้วไปดูกันเลย !

1. Alljit

แอปพลิเคชั่นที่ออกแบบมาเพื่อเป็นที่ปรึกษาทางจิตใจ พร้อมรับฟังทุกปัญหาของทุกคน โดยเฉพาะผู้ที่เครียด มีปัญหา แต่ไม่รู้ว่าจะปรึกษาหรือหันหน้าไปพึ่งพาใคร

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง https://alljit.com/ 

2. Better Mind

บริการให้การปรึกษาด้านสุขภาพจิตและทำจิตบำบัดรักษาอาการเครียด ซึมเศร้าด้วยระบบช่องทางออนไลน์ วิดีโอคอล หรือมาพบตัวนักจิตวิทยา

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง https://expth.hrnote.asia/products/66 และทาง https://www.bettermindthailand.com/