เชื่อว่าหลายคนน่าจะต้องเคยทำ แบบทดสอบวัดบุคลิกภาพ (Personality Test) และ แบบทดสอบวัดจุดแข็ง (Strength Test) กันบ้าง 1-2 ครั้งเป็นอย่างน้อย ถือเป็นเรื่องปกติในยุคที่ทุกคนให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพมากขึ้น การใช้เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจตัวเองและผู้อื่นได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการทำงานร่วมกันกับผู้อื่น การเลือกอาชีพที่ใช่ ไปจนถึงการพัฒนาความเป็นผู้นำ เป็นต้น
แต่ท่ามกลางเครื่องมือทดสอบมากมายเต็มไปหมด เครื่องมือไหนบ้างที่ได้รับความนิยม และได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายที่สุด HREX คัดเลือกมาให้แล้ว 8 อย่างด้วยกัน ซึ่งเชื่อได้เลยว่า HR ทุกคนน่าจะต้องเคยให้พนักงานในองค์กรลองทำอย่างแน่นอน
Contents
Personality Test คือ อะไร ?
ก่อนจะเข้าสู่เนื้อหาว่าแบบทดสอบ Personality Test นั้นมีอะไรบ้าง HREX ขออนุญาตปูพื้นให้เข้าใจกันก่อนว่า Personality Test หรือแบบทดสอบบุคลิกภาพ คือเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์และจำแนกบุคลิกภาพของบุคคลผ่านคำถามที่ออกแบบมาเพื่อวัด ลักษณะนิสัย, พฤติกรรม, จุดแข็ง, จุดอ่อน และแนวโน้มทางจิตวิทยา เพราะแบบทดสอบเหล่านี้มักพัฒนาโดยอิงจาก ทฤษฎีทางจิตวิทยาและงานวิจัย เพื่อช่วยให้บุคคลเข้าใจตัวเองและผู้อื่นได้ดีขึ้น
ปัจจุบันมีการนำ Personality Test ไปใช้ค่อนข้างแพร่หลายในหลากหลายบริบท เช่น การพัฒนาตัวเอง (Self-Development), การแนะแนวอาชีพ (Career Guidance), การคัดเลือกบุคลากร (Recruitment & Selection), การพัฒนาทีม (Team Development), และการพัฒนาภาวะผู้นำ (Leadership Development) เป็นต้น
HR และองค์กรทั่วโลกนิยมใช้แบบทดสอบบุคลิกภาพเพื่อให้เข้าใจลักษณะการทำงานของพนักงาน และช่วยให้การบริหารจัดการทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อีกสิ่งที่ต้องรู้ก็คือ Personality Test มีหลายประเภท บางแบบเน้นการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับ แรงจูงใจและค่านิยม บางแบบเน้นจำแนกบุคลิกภาพเพื่อการทำงานเป็นทีมและการพัฒนาความสัมพันธ์ และอื่น ๆ อีกมากมาย การเลือกใช้แบบทดสอบที่เหมาะสมจะช่วยให้เราสามารถใช้ข้อมูลที่ได้ไปปรับปรุงการทำงานและพัฒนาตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
และนี่คือตัวอย่างส่วนหนึ่งของ Personality Test ที่คนไทยน่าจะคุ้นหน้าคุ้นตากันดี…
1. Personality Test MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)
แบบทดสอบบุคลิกภาพที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกก็ว่าได้ พัฒนาโดย Isabel Briggs Myers และ Katharine Cook Briggs โดยใช้พื้นฐานจากทฤษฎีจิตวิทยาของ Carl Jung ซึ่งเชื่อว่ามนุษย์มีแนวโน้มทางบุคลิกภาพที่แตกต่างกัน และสามารถจัดกลุ่มตามลักษณะเฉพาะของพวกเขา
MBTI ออกแบบมาเพื่อช่วยให้แต่ละคนเข้าใจตัวเองมากขึ้น โดยเน้นไปที่วิธีรับรู้ข้อมูล, วิธีตัดสินใจ และมีปฏิสัมพันธ์กับโลกภายนอก แบบทดสอบจะแบ่งบุคลิกภาพออกเป็น 16 ประเภท และจะวัดบุคลิกภาพผ่าน 4 มิติหลัก ซึ่งแต่ละมิติจะมี 2 ขั้วที่ตรงข้ามกัน ดังนี้
- Extraversion (E) vs. Introversion (I) – เป็นคนชอบเข้าสังคมหรือเก็บตัว
- Sensing (S) vs. Intuition (N) – รับรู้จากประสาทสัมผัสหรือสัญชาตญาณ
- Thinking (T) vs. Feeling (F) – ตัดสินใจด้วยเหตุผลหรืออารมณ์
- Judging (J) vs. Perceiving (P) – ชอบวางแผนหรือยืดหยุ่น
สามารถเข้าไปทดสอบบุคลิกภาพได้ที่: https://www.16personalities.com/th
16 MBTI Personalities : มาดูจุดแข็ง-จุดอ่อน ของบุคลิกภาพทั้ง 16 แบบกัน |
2. Personality Test Clifton Strengths Finder / StrengthsFinder
แบบทดสอบที่พัฒนาโดย Gallup มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้เราค้นพบจุดแข็งตามธรรมชาติของตัวเอง แทนที่จะโฟกัสจุดอ่อน แบบทดสอบนี้จำแนกจุดแข็งของแต่ละคนได้ถึง 34 จุดแข็งหลัก แบ่งเป็น 4 ด้านหรือ 4 สีหลัก) ได้แก่
- Execution (สีม่วง) เป็นนักปฏิบัติ พูดไม่เยอะ หากได้รับผิดชอบงานอะไร จะลงมือปฏิบัติจนเกิดผลงานที่จับต้องได้ นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดี
- Influencing (สีส้ม) จุดแข็งคือการเป็นคนพูดเก่ง กล้าแสดงออก มีพลังงานเหลือล้น
- Relationship Building (สีน้ำเงิน) ชอบสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้อื่น เข้ากับคนอื่นได้เก่ง มีความเป็นน้ำที่ช่วยทำให้คนรอบข้างเกิดความชุ่มชื้นหัวใจ
- Strategic Thinking (สีเขียว) นักคิด นักกลยุทธ์ นักมองการณ์ไกล มีวิสัยทัศน์สูง
ลองทำแบบทดสอบได้ที่นี่: https://login.gallup.com/Registration/Register
|
3. Personality Test DISC
แบบทดสอบบุคลิกภาพที่เน้นสำรวจด้านการทำงาน การอยู่กับเพื่อนร่วมงาน รวมถึงจุดเด่นและจุดด้อยของคนแต่ละประเภทในการงาน โดยจะมี 4 ลักษณะใหญ่ ๆ ซึ่งทุกคนอาจมี 1 ลักษณะหรือหลายลักษณะอยู่ในตัวเองก็ได้ แต่จะมีอย่างเดียวที่ปรากฏออกมาอย่างเห็นได้ชัด เรียกว่าเป็นจุดเด่นของเรานั่นเอง
สำหรับองค์ประกอบ 4 อย่างหลักมีดังนี้
- D (Dominance) – มีความเป็นผู้นำและการตัดสินใจ กล้าตัดสินใจ มุ่งมั่น
- I (Influence) – เป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ชอบพูดคุย มีเสน่ห์ และสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นได้บ่อย
- S (Steadiness) – นักสนับสนุน ผู้ใจเย็น, มีความอดทน, ชอบช่วยเหลือผู้อื่น
- C (Conscientiousness) – นักวิเคราะห์ชั้นยอด จะให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงและข้อมูลที่แม่นยำ
ลองทำแบบทดสอบได้ที่นี่: https://www.quotev.com/quiz/2239883/What-Is-Your-DISC-Style
|
4. Personality Test Big Five Personality Traits / OCEAN Model
แบบจำลองบุคลิกภาพที่ได้รับการยอมรับในทางจิตวิทยา เชื่อว่าบุคลิกภาพของมนุษย์สามารถแบ่งออกเป็น 5 ปัจจัยหลัก ได้แก่
- Openness to Experience – เปิดรับประสบการณ์ใหม่
- Conscientiousness – มีระเบียบวินัย รับผิดชอบ
- Extraversion – ชอบเข้าสังคม
- Agreeableness – เป็นมิตร ใส่ใจผู้อื่น
- Neuroticism – อ่อนไหวต่ออารมณ์
Big Five มีจุดแข็งคือความยืดหยุ่น เพราะไม่แบ่งคนออกเป็นประเภทตายตัวเหมือน MBTI หรือ DISC แต่ใช้การวัดระดับของแต่ละปัจจัย สะท้อนถึงบุคลิกภาพที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงได้ตามประสบการณ์ชีวิต
ลองทำแบบทดสอบได้ที่นี่: https://bigfive-test.com/th
5. Personality Test Enneagram
แบบจำลองบุคลิกภาพที่มีชื่อไทยว่า นพลักษณ์ ที่จะแบ่งคนออกเป็น 9 ประเภท เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราเข้าใจรากฐานของพฤติกรรม ช่วยให้เข้าใจ “ทำไม” คนเราถึงคิดและทำสิ่งต่าง ๆ ในแบบของตนเอง และเรียนรู้วิธีพัฒนาตัวเองให้เป็นเวอร์ชั่นที่ดีที่สุด
บุคลิกภาพทั้ง 9 ประเภทของ Enneagram มีดังนี้
- นักปฏิรูป – ยึดมั่นในอุดมคติ
- ผู้ช่วยเหลือ – ชอบดูแลผู้อื่น
- นักสร้างความสำเร็จ – มุ่งมั่นสู่เป้าหมาย
- นักสร้างสรรค์ – อ่อนไหวและมีเอกลักษณ์
- นักสังเกตการณ์ – ช่างวิเคราะห์และรักความรู้
- นักภักดี – ไว้วางใจได้และรอบคอบ
- นักผจญภัย – มองโลกในแง่ดีและรักอิสระ
- ผู้นำ – มุ่งมั่นและเด็ดเดี่ยว
- นักไกล่เกลี่ย – รักความสงบและสมดุล
ลองทำแบบทดสอบได้ที่นี่: https://www.idrlabs.com/th/enneagram/test.php
|
6. Personality Test HEXACO
แบบจำลองบุคลิกภาพที่พัฒนาต่อยอดจาก Big Five ด้วยการเพิ่มมิติใหม่เรียกว่า Honesty-Humility หรือความซื่อสัตย์และความอ่อนน้อมถ่อมตัว เพื่อจะได้เข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์ได้ละเอียดและครอบคลุมมากขึ้น โดยมี 6 ด้านหลักดังนี้
- Honesty-Humility – ความซื่อสัตย์ ถ่อมตัว
- Emotionality – ความอ่อนไหวต่ออารมณ์
- Extraversion – ความเปิดเผย ชอบสังคม
- Agreeableness – ความเป็นมิตร ใส่ใจผู้อื่น
- Conscientiousness – ความรับผิดชอบ
- Openness to Experience – ความคิดสร้างสรรค์
ลองทำแบบทดสอบได้ที่นี่: https://www.idrlabs.com/hexaco/test.php
7. Hogan Assessment
เครื่องมือวิเคราะห์จุดแข็งและพฤติกรรมที่มักพบเห็น หรือแสดงออกในที่ทำงานบ่อย ๆ รวมถึงหาพฤติกรรมที่ซุกซ่อนไว้ แต่ยังไม่ปรากฏออกมา นอกจากนั้นยังค้นหาหาแรงขับภายใน เช่น เป้าหมายส่วนตัว ค่านิยม และแรงจูงใจของพนักงาน เป็นต้น เพราะให้มองเห็นว่าหากใช้งานอย่างไม่สมดุลจะกลายเป็นปัญหาได้
ลองทำแบบทดสอบได้ที่นี่: https://www.iprep.online/courses/hogan-assessment-test
สรุปทุกเรื่องที่ HR ต้องรู้จากงาน Getting Succession Right With Hogan Assessments |
8. Personality Test Gallup Q12 Employee Engagement Survey
แบบสำรวจนี้พัฒนาโดย Gallup เพื่อวัดระดับความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement) ในองค์กร ช่วยประเมินว่าพนักงานรู้สึกเชื่อมโยงกับงาน ทีม และองค์กรมากน้อยแค่ไหนผ่าน 12 คำถามหลัก ดังนี้
- ฉันรู้หรือไม่ว่าอะไรคือสิ่งที่คาดหวังจากตัวเองในการทำงาน ?
- ฉันได้ทำสิ่งที่ฉันถนัดในงานทุกวันหรือไม่ ?
- 7 วันที่ผ่านมา ฉันได้รับคำชมหรือได้รับการยอมรับในผลงานหรือไม่ ?
- หัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานสนใจและใส่ใจฉันในฐานะมนุษย์หรือไม่ ?
- มีคนที่ที่ทำงานที่กระตุ้นให้ฉันพัฒนาตัวเองเสมอหรือไม่ ?
- ความคิดเห็นของฉันได้รับการพิจารณาในที่ทำงานหรือไม่ ?
- พันธกิจหรือเป้าหมายขององค์กรทำให้ฉันรู้สึกว่า งานของฉันมีความสำคัญหรือไม่ ?
- เพื่อนร่วมงานของฉันมุ่งมั่นทำงานอย่างมีคุณภาพหรือไม่ ?
- ฉันมีเพื่อนสนิทที่ทำงานหรือไม่ ?
- ช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา มีคนพูดคุยกับฉันถึงความก้าวหน้าในเส้นทางอาชีพหรือไม่ ?
- 1 ปีที่ผ่านมา ฉันได้โอกาสเรียนรู้และเติบโตในงานของฉันหรือไม่ ?
- ฉันรู้สึกว่าฉันได้พัฒนาตัวเองและมีความก้าวหน้าเวลาอยู่ในองค์กรนี้ ใช่หรือไม่ ?
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และลองทำแบบทดสอบได้ที่นี่: https://www.gallup.com/q12/
บทสรุป
การใช้เครื่องมือวัดบุคลิกภาพและจุดแข็งทั้ง 8 อย่างที่กล่าวมาถือเป็นเครื่องมือชิ้นสำคัญที่ช่วยให้ HR และคนเป็นผู้นำเข้าใจพนักงานในสังกัดได้ลึกซึ้งขึ้น เพราะพฤติกรรมการทำงาน, ความถนัด, และลักษณะนิสัยที่มีผลต่อการทำงานในทีมและการพัฒนาทักษะต่าง ๆ
การใช้เครื่องมือเหล่านี้จะช่วย HR มองเห็นภาพชัดขึ้นว่าควรช่วยพัฒนาพนักงานอย่างไร แล้วทำให้เป็นองค์กรที่เกิดการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นและมีประสิทธิผล ไม่เพียงมีแค่ช่วยให้องค์กรมีผลประกอบการดี แต่ยังปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร ลดอัตราการลาออกและเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานได้ด้วย
ทั้งนี้ เมื่อ HR พอจะรู้ลักษณะคร่าว ๆ ของพนักงานในองค์กรแล้ว แต่ยังไม่รู้จะหาเครื่องมืออะไรมาช่วยยกระดับพวกเขาให้เป็น “เวอร์ชั่นที่ดีที่สุดของตัวเอง” สามารถมาค้นหา HR Solution ด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Training & Coaching, บริการ Employee Engagement, Employee Benefit และอื่น ๆ อีกมากมายผ่านแพลตฟอร์ม HR Products and Services ของ HREX ที่นี่เรารวบรวมบริการที่จะช่วยยกระดับองค์กรไว้มากกว่า 190 ผลิตภัณฑ์เลยทีเดียว มาค้นหาได้เลยที่นี่ !
