เมื่อสงกรานต์ผ่านพ้นไป ฝ่าย HR ควรตั้งรับอย่างไรกับพนักงานในองค์กร

เทศกาลวันหยุดยาวประจำปีอย่างช่วงสงกรานต์ผ่านพ้นไปเรียบร้อยแล้ว แน่นอนว่าการกลับมาทำงานกันหลังพักผ่อนยาวๆ นี้อาจทำให้ใครหลายคนเริ่มต้นด้วยความเบื่อหน่าย เอื่อยเฉื่อย และเชื่องช้า ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) เองก็สามารถเตรียมตัวรับมือกับสถานการณ์นี้ได้ด้วยการช่วยเหลือให้องค์กรกลับมามีชีวิตชีวาและเติมพลังในการทำงานให้กับพนักงานได้เร็วที่สุด รวมถึงตั้งรับการแก้ไขปัญหาวุ่นวายเวียนหัวที่จะเกิดขึ้นมากมาย ตั้งแต่ปัญหากระจุกกระจิกไปจนถึงปัญหาใหญ่ในช่วงนี้ แต่นั่นก็คือการบริหารงานบุคคลอย่างหนึ่งที่จะทำให้องค์กรเคลื่อนไปข้างหน้าได้สะดวกขึ้น มาลองดูกันดีกว่าว่าฝ่าย HR ควรเตรียมตัวอย่างไรดีเมื่อเทศกาลสงกรานต์สิ้นสุดลง

1. ควรทำตัวกระปรี้กระเปร่าเข้าไว้ 

แน่นอน เราเข้าใจว่าฝ่าย HR ก็พนักงานองค์กรคนหนึ่งของบริษัทที่จะเบื่อหน่ายหลังจากกลับมาในวันหยุดยาวเช่นกัน แต่ฝ่าย HR เองก็ต้องดูแลบริหารบุคลากรให้ได้ด้วยเช่นกัน ดังนั้นหากฝ่าย HR เบื่อหน่ายและเซ็งตั้งแต่ต้น คงไม่ต้องถามถึงพนักงานคนอื่นว่าจะเซ็งต่อเนื่องไปขนาดไหน ทางที่ดีเตรียมตัวให้กระปรี้กระเปร่าเข้าใจ ยิ้มแย้มแจ่มใส และเตรียมรับมือกับการแก้ปัญหาต่างๆ รวมถึงตอบคำถามอีกมากมายให้กับพนักงานที่จะเข้ามาสอบถามหรือขอข้อมูล

2. จัดกิจกรรมหรือฝึกอบรมต่างๆ ที่เป็นประโยชน์

ไหนๆ ฝ่าย HR ก็มักจะต้องจัดฝึกอบรมต่างๆ กับพนักงานอยู่แล้ว อาจใช้ช่วงเวลาหลังสงกรานต์เป็นช่วงแห่งการฝึกอบรมไปเลยก็ได้ เพราะการที่พนักงานได้เปลี่ยนไปทำอะไรใหม่ๆ เรียนรู้อะไรที่ต่างไปจากเดิม หรือแม้เปลี่ยนสถานที่ ก็ช่วยลดความเบื่อหน่ายลงได้ สร้างแรงกระตุ้นในการทำงานให้ดีขึ้นได้ด้วย

3. จัดพิธีรดน้ำดำหัว

หลายองค์กรถือโอกาสวันสงกรานต์เป็นช่วงเวลารดน้ำดำหัวผู้หลักผู้ใหญ่หรือหัวหน้าแผนกในบริษัทไปในตัว บางบริษัทจัดก่อนที่จะหยุดช่วงเทศกาลสงกรานต์ไปแล้ว แต่ฝ่าย HR อาจจะปรับกลยุทธ์ใหม่ให้จัดพิธีรดน้ำดำหัวในช่วงหลังวันหยุดสงกรานต์ไปแล้ว ทั้งนี้เพื่อสร้างกิจกรรมให้กับพนักงานในองค์กร เป็นการเปลี่ยนบรรยากาศ และลดความเบื่อหน่ายในการกลับมาทำงานหลังหยุดยาวลงได้

4. เตรียมพร้อมจิตแพทย์คอยให้คำปรึกษา

ช่วงหยุดยาวนอกจากความเบื่อหน่ายในงานแล้วหลายคนอาจเจอปัญหามากมายรุมเร้าจนเกิดความเครียด ช่วงนี้ฝ่ายบุคคลอาจคอยเตรียมรองรับด้วยการเตรียมจิตแพทย์คอยให้คำปรึกษาแนะนำให้พร้อม กรณีที่พนักงานย่ำแย่จะสามารถช่วยเหลือให้พนักงานดีขึ้นได้เช่นกัน หรือกรณีเกิดความเบื่อหน่ายจนอาจมีความเสี่ยงในอาการต่างๆ อาทิ โรคซึมเศร้า การเตรียมจิตแพทย์ไว้คอยช่วยเหลือในช่วงนี้เป็นพิเศษจึงเป็นสิ่งที่ฝ่าย HR สามารถวางแผนเตรียมรับมือได้

5. ช่วยรักษาผลประโยชน์ให้พนักงานในเรื่องวันลา

อีกเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องของงานของพนักงานในองค์กรโดยตรง แต่เกี่ยวเนื่องกับงานของฝั่ง HR โดยตรง ก็คือเรื่องวันขาด-ลา-มาสาย แน่นอนว่าช่วงหลังสงกรานต์มาจะมีพนักงานหลายต่อหลายคนมาสอบถามเรื่องนี้ ตั้งแต่โควต้าวันลาที่เหลือ ไปจนถึงจัดการเซ็นเอกสารเรื่องวันลาต่างๆ ช่วงนี้ฝ่าย HR อาจต้องเข้าใจธรรมชาติของคนทั่วไปที่ไม่รู้รายละเอียดหรือมักไม่จำข้อมูลของตัวเองนัก ฝ่าย HR ควรเป็นตัวช่วยตลอดจนช่วยรักษาผลประโยชน์ให้กับพนักงานที่ดี รวมถึงหากใครลาเพิ่มเติมหลังกลับมาอาจลืมเคลียร์เอกสารวันลาต่างๆ ฝ่าย HR ควรดูแลเอาใจใส่เตือนในเรื่องนี้ด้วย เพราะอาจเกิดปัญหาขึ้นภายหลังได้ ฝ่าย HR จึงควรช่วยดูแลผลประโยชน์เรื่องนี้ให้กับพนักงานด้วย