โค้งสุดท้ายของปี 2025 กำลังใกล้เข้ามา แต่ปัญหา HR ก็ไม่เคยหยุดนิ่ง ทั้งเรื่องเก่า ๆ ที่ต้องเร่งจัดการ และสถานการณ์ใหม่ ๆ ที่โผล่เข้ามาท้าทายอยู่เสมอ สิ่งหนึ่งที่สะท้อนภาพเหล่านี้ได้ชัดเจน คือคำถามที่ HR ส่งเข้ามาใน Community ของเราในแต่ละเดือน
และ Q&A of the Month: คำถามเด็ด HR ประจำเดือนพฤศจิกายน 2025 มี 4 คำถามที่โดดเด่นที่สุด ทั้งน่าสนใจและสะท้อนความจริงของ HR ยุคปัจจุบันได้อย่างดี ที่สำคัญคือ HR Expert ของ HREX ยังได้ร่วมให้คำแนะนำแบบจับต้องได้ พร้อมข้อคิดที่ช่วยเติมไฟให้คนทำงาน HR มีกำลังใจเดินหน้าต่อ
4 คำถาม–คำตอบเหล่านั้นคืออะไร ? เราสรุปมาให้ครบในบทความนี้แล้ว
Contents
Q1: บริษัทแจ้งไม่ผ่านโปรล่วงหน้า 7 วัน ก่อนถึงวันครบกำหนด แต่อ้างว่าให้เราอยู่ต่อไปอีก 1 เดือน ถือว่าเป็นการเเจ้งล่วงหน้า
ผมกำลังอยู่ในช่วงทดลองงาน 119 วัน ครบกำหนดวันที่ 27 ตุลาคม 68 ที่ผ่านมา ซึ่งทางบริษัทได้แจ้งว่าผมไม่ผ่านทดลองงานเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม และเขาแจ้งว่า ให้ทำงานไปถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน เขาบอกว่านี่ถือว่าเป็นการแจ้งล่วงหน้า 1 เดือน (ซึ่งผมมองว่าเขาน่าจะเลี่ยงการจ่ายชดเชย ถ้าให้ผมออกเลยทันที)
ทางผมยังไม่ได้เซ็นเอกสารใด ๆ แต่มีข้อสงสัยว่า หากผมทำงานไปถึง 30 พ.ย. จะเป็นการทำงานเกิน 120 วัน ซึ่งตามกฎหมาย ผมต้องได้รับค่าชดเชยใช่หรือไม่ครับ
และผมต้องแจ้งทาง HR ด้วยหรือไม่ ว่าผมต้องได้เงินชดเชยนี้ครับ
A: ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
การทำงานเกิน 119 วัน เมื่อถูกเลิกจ้าง บริษัท ต้องจ่ายค่าชดเชยและค่าบอกกล่าวล่วงหน้า
และการเลิกจ้างดังกล่าว ต้องระบุเหตุผลการเลิกจ้างว่าไม่ผ่านทดลองงานด้วยสาเหตุใด หากเหตุผลดังกล่าวไม่ใช่ความผิดร้ายแรง
ลูกจ้างมีสิทธิ์ฟ้องเลิกจ้างไม่เป็นธรรมได้
ข้อแนะนำ: ควรพูดคุยกันทั้งสองฝ่าย ให้มีความเข้าใจและจากกันด้วยดี การฟ้องร้องทำให้เสียเวลาทั้งสองฝ่ายค่ะ
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q2: สมัครงานแล้ว HR ส่งอีเมลแจ้งว่าจะยื่น Offer ให้ แต่สุดท้ายเขาเลือกคนอื่นแทน
ไม่นานมานี้ไปสมัครงานองค์กรแห่งหนึ่ง จากการสัมภาษณ์ เขาบอกว่าถือเป็นแคนดิเดทที่มีผลงานดี และ HR ยังส่งอีเมลแจ้งว่าจะส่ง Offer ตามมาด้วย แต่สุดท้ายอีเมลที่เขาส่งมา กลับบอกว่า เลือกคนอื่นแทนแล้ว
โชคดีไปที่ยังไม่ได้แจ้งลาออกจากองค์กร แต่ยอมรับว่าเสียความรู้สึกทีเดียว ถ้าเจอกรณีอย่างนี้ เราสามารถทำอะไรได้บ้าง แล้ว HR จะรู้ตัวไหมว่าสิ่งที่เขาทำอยู่มันไม่โอเคเลย
A: ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
HR ขององค์กรแห่งนี้ขาดความน่าเชื่อถือ ไม่เป็นมืออาชีพเลยค่ะ ทำให้เสียภาพลักษณ์องค์กร เราคงทำอะไร HR ไม่ได้
แนะนำให้ผู้ถาม Feedback บอกปลายทางด้วยว่า “อย่าทำแบบนี้กับคนอื่น ๆ ในทางธรรมถือว่าขาดจริยธรรม”
การแจ้งว่าเลือกคนอื่นแทนแล้ว ต้องชี้แจงเหตุผลและต้องส่งคำขอโทษให้ผู้สมัครรับทราบ
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q3: ถ้าองค์กรที่เราสมัครงานด้วย อยากได้ตัวเราไปทำงานทันที แต่เรายังต้องรอ 1 เดือน เราจะหมดสิทธิ์ได้งานเลยไหม
ช่วงนี้ชอบเห็นองค์กรประกาศรับสมัครงาน แล้วลงท้ายว่าต้องการคนร่วมงานทันที แต่ถ้าเกิดเราเห็นว่า งานนี้เหมาะกับเรา เรามีคุณสมบัติเพียงพอ แต่เราจะไม่สามารถร่วมงานกับองค์กรนี้ได้ทันที อย่างนี้เท่ากับว่าเราหมดสิทธิ์ได้รับเลือกตั้งแต่แรกเลยไหม หรือว่าเราควรยื่นสมัครงานไปก่อนดีครับ
A: ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
หากไม่พร้อมเริ่มงานทันที เราก็ต้องทำใจไม่ไปสมัครงานกับองค์กรแห่งนี้ การลาออกจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง
ก็ควรใช้เวลาอย่างน้อย 15-30 วัน ที่ทำงานเดิมเขาจะได้หาคนแทน การทิ้งงานไปทันทีกรณีที่ได้งานใหม่ เป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม
อีกประการหนึ่ง หากลาออกไปทันที การไปเริ่มทำงานที่แห่งใหม่อาจจะไม่ผ่านการทดลองงาน ในอนาคตมีสิทธิ์ตกงานได้
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q4: พนักงานลาออก แล้วเกียร์ว่าง ทำไงดี
พนักงานยื่นเรื่องลาออกเมื่ออาทิตย์ก่อน จากนั้นเขาเข้าเกียร์ว่าง ไม่ทำอะไร ไม่รับผิดชอบอะไรเลย อย่างนี้ควรบริหารจัดการยังไงดี
A: ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
อาการนี้มีให้เห็นอยู่บ่อยในหลายองค์กร ประเภทยื่นใบลาออกแล้วก็ใส่เกียร์ว่าง อยู่ไปวัน ๆ รอรับเงินเดือน แนะนำให้เรียกคุยทันที
ชี้แจงทำความเข้าใจให้ชัดเจน หากขาดความรับผิดชอบถือว่าบกพร่องในการปฏิบัติหน้าที่ ตักเตือนลงโทษทางวินัยได้ กรณีผิดซ้ำคำเตือนเข้าข่ายความผิดวินัยร้ายแรง ตามมาตรา 119 (4) พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงานคุ้มครองแรงงาน เลิกจ้างโดยไม่ต้องจ่ายค่าชดเชย
ข้อควรระวัง หากไม่ทำความเข้าใจกันให้ดี อาจจะเป็นการเลิกจ้างไม่เป็นธรรม ทั้งสองฝ่ายควรเจรจาพูดคุยใช้หลักการแรงงานสัมพันธ์ค่ะ
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
