ไตรมาสแรกของปี 2026 ผ่านไปแล้ว แม้จะเป็นเวลาเพียง 3 เดือน แต่ก็เต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลงใหญ่ ๆ ที่ส่งผลต่อโลกการทำงานอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นสถานการณ์สงคราม ราคาพลังงานที่ผันผวน ไปจนถึงสภาพอากาศที่ร้อนจัด ซึ่งล้วนกระทบต่อทั้งองค์กรและพนักงานในหลายมิติ
ขณะเดียวกัน ประเด็นเล็ก ๆ ในชีวิตการทำงานประจำวันก็ยังคงเกิดขึ้นไม่หยุด และกลายเป็นคำถามที่ HR และคนทำงานต้องหาคำตอบอยู่เสมอ ซึ่งพื้นที่อย่าง HREX Community ก็ยังคงทำหน้าที่เป็นพื้นที่กลางให้เกิดการตั้งคำถาม แลกเปลี่ยนมุมมอง และเรียนรู้จาก HR Expert เพื่อหาคำตอบที่นำไปใช้ได้จริง
บทความนี้ HREX จึงรวบรวม Q&A of the Month ประจำเดือนมีนาคม 2026 มาให้ทุกคนได้กลับมาทบทวน พร้อมต่อยอดแนวคิดไปสู่การปรับใช้ในองค์กรของตัวเอง แล้วคำถามสำคัญในเดือนที่ผ่านมา มีเรื่องอะไรบ้าง มาดูไปพร้อมกัน
Contents
Q1: ค่านิยม กับวัฒนธรรมองค์กร ความหมายเหมือนกันไหม ?
บางทีมาคิดเล่นๆ แล้วจะรู้สึกว่า มันเป็นได้ทั้งสิ่งเดียวกัน หรือจะไม่เหมือนกันเลยก็ได้เหมือนกัน เลยอยากชวนทุกท่านมาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นครับ ว่ามองนิยามของ ค่านิยม กับ วัฒนธรรมองค์กร ไว้ว่าเป็นสิ่งเดียวกันไหม ?
A: Poonie HR
Core Value สิ่งที่องค์กรเชื่อ เป็นหลักคิด เหมือนเป็นเข็มทิศ สิ่งที่องค์กรตั้งใจเลือกว่า เราจะทำแบบนี้ เพื่อสิ่งนี้ เหมือนคำสัญญา
Culture สิ่งที่องค์กรทำจริง เกิดจากการทำซ้ำ ๆ ตัดสินใจซ้ำ ๆ อาจไม่ได้เขียนแบบ Core value องค์กรก็ได้
Core value ควบคุมได้ แต่วัดผลยาก นามธรรม Culture ควบคุมยาก แต่วัดผลได้จากพฤติกรรม การกระทำ การแสดงออก
ส่วนตัวผมคิดว่า Core Value เป็นตัวกำหนด Culture ครับ
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q2: HR ควรรู้เรื่องภาษีเพื่อให้คำแนะนำพนักงานไหม ?
ถ้าพูดถึงเรื่องที่ HR ควรรู้ แน่นอนว่าต้องเป็นเรื่องหลักการบริหารคน สามารถให้คำแนะนำและบริหารจัดการคนนองค์กรให้ทำงานและอยู่ด้วยกันอย่างราบรื่นได้ แต่เรื่องภาษีเองก็สำคัญ โดยเฉพาะเวลาที่พนักงานจะยื่นภาษีช่วงต้นปี บางครั้งขอคำปรึกษาจาก HR กลับไม่ค่อยได้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ และหลายๆ ครั้งก็จะตอบไม่ได้ ผมคิดว่า HR เองน่าจะต้องมีความรู้เรื่องนี้ด้วย หรือผมคาดหวังสิ่งนี้จากตัว HR มากเกินไป ?
A: Poonie HR
เข้าใจว่า HR แต่ละคนทำงานและชำนาญตามฟังก์ชัน ครับ ถามภาษีกับ HR Recruit อาจตอบไม่ได้ดีเท่าไหร่ เพราะ HR ทำและเก่งตามฟังก์ชั่นงาน แต่ถ้า HR ตอบไม่ได้ ควรหาคำตอบที่ใช่ ถูกต้องให้พนักงานครับ
ถามว่า เรื่องภาษี HR ควรทราบและเข้าใจและอธิบายให้พนักงานเข้าใจได้ เพราะไม่ยากและซับซ้อนอะไร เหมือนพนักงานส่วนใหญ่คาดหวังว่า HR ควรรู้กฎหมายแรงงาน ในความเป็นจริง HR ก้ออาจไม่เข้าใจครับ
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q3: ท่านไหนมีประสบการณ์ด้านการจัดทำ Skill Matrix สายโรงงานบ้าง ?
ปกติแล้วใช้แบบฟอร์มในการจัดทำหลัก ๆ กี่ฟอร์ม แล้วต้องเชื่อมโยงไป IDP เลยไหมคะ ? พอเพิ่งจัดทำครั้งแรกค่ะ
A: Poonie HR
ตอนนี้ผมทำแผนให้โรงงานอยู่ครับ ถามกว้างมากเลย แบบฟอร์มที่ผมใช้มี
Skill Definition ระบุพนักงานตำแหน่ง Job Family ปัจจุบันมี Skill อะไร
แบบฟอร์ม Skill Matrix Dictionary
แบบฟอร์ม Training Plan หรือ IDP ที่คุณถามถึงครับ
การใช้ Data 1+2 เพื่อมาทำ 3 ครับ
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q4: เป็น HR จากต่างจังหวัด จะเข้ามาเริ่มงานในกรุงเทพ ต้องเตรียมตัวยังไงบ้าง ?
สวัสดีครับ ผมเป็น HR จากจังหวัดตาก ประสบการณ์ 5 ปี เพิ่งได้งานที่กรุงเทพ จะเริ่มเข้ามาทำงานช่วงหลังสงกรานต์ เนื่องจากผมไม่เคยอยู่ และไม่เคยทำงานในกรุงเทพมาก่อน มีอะไรที่ผมต้องเตรียมตัวบ้างครับ สามารถให้คำแนะนำที่เกี่ยวกับงาน หรือไม่เกี่ยวกับงานด้วยก็ได้นะครับ จะได้ตั้งหลักถูกครับ
A: Rung
ถ้าไม่เคยอยู่และไม่เคยทำงานในกทม.มาก่อน คิดว่าต้องปรับสภาพแวดล้อมก่อนเป็นอย่างแรกเลยค่ะ จากใจคนที่เคยทำงานตจว.และทำงานกทม.มาตลอดชีวิตการเป็น HR เลย
ที่กทม. เรื่องอาหารการกินสะดวกกว่ามาก แต่ก็แลกกับค่าใช้จ่ายเช่นกันค่ะ ถ้าเข้ามากทม. ต้องตั้งเป้าหมายไว้ให้ดี ๆ เพราะสิ่งล่อใจให้เสียเงินมีตลอดเวลาเลยค่ะ
สำหรับเรื่องการเดินทาง แน่นอนว่ามีรถไฟฟ้า ถ้าที่ทำงานคุณใกล้หรือสะดวกต่อการเดินทางด้วยรถสาธารณะ ที่นี่มีให้คุณได้วางแผนการเดินทางอีกมากมาย แต่เข้าใจว่าน่าจะขับรถส่วนตัวเดินทาง ลองคำนวณค่าใช้จ่ายดูนะคะว่าแบบไหนคุ้มค่ากว่ากัน
เรื่องงาน กทม.เป็นศูนย์กลางของงานและผู้คน หลากหลายสไตล์ หลากหลายวัฒนธรรม หลากหลายทางความคิด ซึ่งจะต่างจากที่จังหวัดตากมาก ๆ เพราะโซนต่างจังหวัด ส่วนมากจะเป็นคนพื้นที่ทำงาน แต่กทม. คือคนทุกที่มารวมตัวกัน
อาจจะมีคนอีกมากมายที่คุณยังไม่เคยรู้เลยว่ามีแบบนี้ด้วยหรอ แต่อยากให้มองความแตกต่างอย่างเข้าใจนะคะ แล้วคุณจะเติบโตทางความคิดไปอีกแบบเช่นกันค่ะ
กทม. เมืองแห่งรถติด ผู้คนแออัด ปรับตัวไปก่อน ถ้าเหนื่อยก็พักผ่อนเมื่อมีโอกาสนะคะ
