Q&A of the Month กลับมาแล้ว ! สิ้นสุดซะที เดือนเมษายนอันร้อนระอุ ถึงแม้สภาพอากาศจะไม่เอื้อให้ทำงาน แต่ถ้าไม่ทำ เราจะเอาเงินที่ไหนมาใช้สอยในชีวิตประจำวันล่ะ จริงไหม
ตลอดเดือนที่ผ่านมา และย้อนไปถึงช่วงปลายเดือนมีนาคมด้วย เว็บไซต์ HR Community เว็บบอร์ดถาม-ตอบ (Q&A Forum) ที่จะช่วยกระชับช่องว่างระหว่างคนทำงานสาย HR ของ HREX มีผู้มาทำคำถามน่าสนใจไว้มากมาย และแต่ละคำถามก็เดือด ๆ ทั้งนั้น โดยมี 5 คำถามที่ประโยชน์ต่อการทำงานของ HR ดังต่อไปนี้
Q1 : ตัวอย่างแบบสำรวจสวัสดิการพนักงาน ควรเป็นเช่นไร
มีท่านใดพอจะแชร์ตัวอย่างแบบสำรวจสวัสดิการของพนักงานเพื่อเป็นแนวทางได้บ้างหรือไม่
A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
ที่ถามมาจะเป็นแบบสำรวจความพึงพอใจที่มีต่อสวัสดิการ หรือ แบบสำรวจเพื่อจะจัดสวัสดิการให้พนักงานคะ
ขอส่งแต่หัวข้อมาให้ หากใช้ได้ก็นำไปจัดทำแบบสำรวจได้เลยค่ะ
สวัสดิการด้านสุขอนามัย
– การใหบริการตรวจสุขภาพประจำปี
– การจัดแพทย์มาให้คำปรึกษาด้านสุขภาพประจำเดือน
– มีห้องพยาบาลและพยาบาลประจำให้บริการพร้อมยาสามัญพื้นฐาน
– มีการจัดห้องน้ำ ห้องสุขาที่ถูกสุขลักษณะ สำหรับพนักงานอย่างเพียงพอ
– มีมาตรการควบคุมร้านอาหารในบริษัทให้สะอาด ถูกหลักโภชนาการและราคาถูก
– มีจุดให้บริการน้ำดื่มที่สะอาดและเพียงพอ
– มีร้านค้าในรูปแบบสหกรณ์ร้านค้าพนักงาน จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็นในการดำรงชีพ
สวัสดิการด้านสันทนาการ
– การจัดทัศนาจรประจำปี
– การจัดกิจกรรมกีฬา งานสังสรรค์เชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงาน
– มีสถานที่พักผ่อนให้พนักงานในช่วงพักกลางวัน หรือพักเบรคระว่างวัน
– มีการเปิดเพลงและโทรทัศน์ให้พนักงานได้รับฟังและรับชมในช่วงรับประทานอาหารกลางวัน
สวัสดิการด้านการพัฒนาบุคลากร
– การให้ทุนสนับสนุนการศึกษาต่อของพนักงาน
– ส่งเสริมการลาศึกษาต่อทั้งในและนอกเวลา
– จัดฝึกอบรมให้พนักงานในทุกระดับ
– จัดให้มีมุมประชาสัมพันธ์ข่าวสาร ความรู้ที่มีประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน
อื่น ๆ
– มีการจัดกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
– กองทุนเงินออม
– การให้บริการรถรับ ส่งพนักงาน
– การให้บริการที่พัก ในราคาประหยัด กรณีที่บริษัทอยู่ห่างจากชุมชน
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q2 : ลาออกแล้วได้เงินพักร้อนคืนไหม ?
กำลังจะลาออกในสิ้นเดือนเมษายนนี้ แต่มีวันลาพักร้อนของปีที่แล้วยังเหลืออยู่ ทางบริษัทตัดตอนสิ้นเดือนมีนาคม จะจ่ายเงินคืนวันที่เหลือตอนสิ้นเดือนพฤษภาคม เลยถาม HR ว่าผมได้เงินคืนในส่วนนี้ไหม
เขาตอบว่าต้องอยู่ให้ถึงเดือนมิถุนายนถึงจะได้ ถ้าออกก่อนก็จะไม่ได้ในส่วนนี้ใน ถูกต้องไหมครับ หรือต้องทำอย่างไรเพราะวันลาพักร้อนเหลือตั้ง 7 วัน
A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
วันพักร้อนเป็นสิทธิของพนักงาน กรณีลาออกและมีวันพักร้อนเหลืออยู่ บริษัทต้องคืนเป็นเงินให้ตามจำนวน 7 วันที่เหลืออยู่ ไม่จำเป็นต้องอยู่ให้ถึงเดือนมิถุนายน
หรือมีอีกกรณีบางบริษัทก็ขอให้พนักงานใช้สิทธิพักร้อนที่เหลือก่อนวันลาออกได้ แนะนำให้พูดคุยตกลงกับนายจ้างค่ะ
หรือให้ไปแจ้งที่สำนักงานสวัสดิการคุ้มครองแรงงานในพื้นที่ ที่บริษัทตั้งอยู่ให้ช่วยเจรจากับทางนายจ้าง
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q3 : คำนวนเงินเดือนพนักงานทำงานหยุดเดือนละ 4 วันอย่างไร
เนื่องจากคำนวนเงินเดือนพนักงาน(ขาย) ใช้ฐานเงินเดือน / 30วัน ถูกต้องแล้วใช่ไหม เพราะพนักงานทำงานหยุดเดือนละ 4 วัน เท่านั้น
A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
ถูกต้อง พนักงานรายเดือนใช้ฐานเงินเดือน/30 วัน
สำหรับวันหยุดเป็นไปตามที่กฎหมายแรงงานกำหนด ให้มีวันหยุดประจำสัปดาห์ ไม่น้อยกว่าสัปดาห์ละ 1 วัน
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q4 : เตือนด้วยวาจา แต่พนักงานคนเดิมก็ยังคงทำผิดพลาดอีก ควรทำอย่างไร
พนักงานทำผิดซ้ำซาก ผู้บริหารเตือนด้วยวาจา แต่ไม่เคยออกหนังสือเตือน พนักงานคนเดิมก็ยังคงทำผิดพลาดอีก
ตัวอย่างเช่น ตกลงว่าหน้าที่คือ การไลฟ์ 2 ครั้งต่อสัปดาห์ พอไม่เตือนก็ลืม
ล่าสุด ทำงานผิดพลาดจากความประสาท ทำให้บริษัทเกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่ควรเกิดขึ้น มูลค่าประมาณ 10,000 บาม
แต่เนื่องจากเป็นบริษัทเล็ก จึงไม่ได้มีข้อกำหนดการทำงานเป็นลายลักษณ์อักษร
- หากต้องการให้พนักงานออก ต้องทำอย่างไรจึงถูกต้อง และเป็นการไล่ออกที่เป็นธรรมครับ ทางบริษัทฯยังต้องเสียค่าชดเชยหรือไม่
- หรือควรทำหนังสือเตือนก่อน และหากทำผิดซ้ำแล้วค่อยไล่ออก
- และหากต้องจ่ายค่าชดเชย อยากทำให้ถูกต้อง รัดกุมเพื่อป้องการปัญหาการฟ้องร้องภายหลัง มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
แสดงความคิดเห็นได้ใน HR Community
Q5 : ขอลาออก แล้วโดนบอกให้เอาเงินไปคืน ควรทำอย่างไร
เริ่มเข้าทำงานตั้งแต่วันที่4 เราน้องเล็กสุดก็ทนโดนหัวหน้าด่ามาตลอด จนวันที่28 02:28 น. เงินเข้าบัญชีค่างาน แล้วเราทักไปบอกหัวหน้าว่าขอออกก่อนเพราะบ้านเรากับที่ทำงานไกลกันมาก แล้วเราผญ.ด้วยขับรถกลับเองก็อันตรายเลยหางานแถวไกล้ๆบ้านทำ พอเราทักบอกเขาเท่านั้นแหละ เขาบอกให้เราเอาเงินไปคืน ทั้งๆที่เราก็ทำงานมาตลอด เราผิดมั้ยที่ทำแบบนี้ เพราะก่อนเริ่มงานเขาบอกตลอดว่าถ้าไม่อยากทำแล้วหรือว่าจะอะไรให้บอกเขาหรือว่าหายไปเลยก็ได้ แต่พอเราทักไปขอออกจริงๆบอกว่าให้เราเอาเงินไปคืนเขา
A: โดย ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
โดยปกติทางบริษัทจะมีกฎระเบียบแจ้งพนักงานอยู่แล้ว การลาออกต้องแจ้งล่วงหน้า 15-30 วัน แต่ละบริษัทจะกำหนดไม่เหมือนกัน เพื่อให้ทาง HR มีเวลาหาคนมาทดแทน ยกเว้นกรณีลาออกกระทันหันด้วยเหตุจำเป็นหรือเหตุสุดวิสัย ก็สามารถแจ้งหัวหน้างาน หรือฝ่าย HR และต้องได้รับอนุมัติการลาออกอย่างถูกต้อง ถือว่าเป็นการจากกันด้วยดี
อย่างไรก็ตามจากที่ถามมา ทำงานวันที่ 4 ถึงวันที่ 28 ลูกจ้างก็จะได้รับเงินค่าจ้างเต็มจำนวนตามวันที่มาทำงาน
แนะนำให้ปรึกษากับฝ่าย HR หรือผู้บังคับบัญชาระดับสูงขึ้นไป เจาจาพูดคุยกันให้เข้าใจจะดีทั้งสองฝ่ายค่ะ
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
