ถึงเวลาสรุป Q&A Of the Month แล้ว แม้ตลอดเดือนธันวาคม 2024 จะมีผู้เข้ามาตั้งคำถามใน HR Community หรือเว็บบอร์ดถาม-ตอบ (Q&A Forum) ของ HREX ไม่เยอะ ซึ่งอาจเป็นเพราะเป็นช่วงที่ HR จำนวนมากตั้งหน้าตั้งตารอคอยวันหยุดยาวมากกว่า แต่ทุกคำถามที่ถามเข้ามาในบอร์ดนั้น ก็ยังมีความน่าสนใจไม่เสื่อมคลายเช่นเคย
มาดูกันดีกว่าว่า 4 คำถามเด็ดประจำเดือนนี้ เหล่า HR Expert ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลแต่ละท่าน ได้แสดงทัศนะที่มีประโยชน์ เชื่อถือ อ้างอิง และนำไปปรับใช้จริงได้ เป็นวิทยาทานแก่คนทำงาน HR ทุกคนอย่างไรบ้าง
Q1: HR Trends 2025 เรื่องเด่น ๆ มีเรื่องอะไรบ้าง
ปี 2025 มาถึงแล้ว ทุกท่านคิดว่า เทรนด์ HR ที่น่าสนใจ และควรให้ความสำคัญมีเรื่องอะไรบ้าง
A: Poonnie HR
แนวโน้มด้านทรัพยากรบุคคล (HR) ในปี 2025 กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต นี่คือแนวโน้มสำคัญที่ควรจับตามอง:
- การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติมาใช้ใน HR AI จะมีบทบาทสำคัญในการสรรหา วางแผนกำลังคน และการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน ช่วยให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพและแม่นยำมากขึ้น
- การมุ่งเน้นประสบการณ์พนักงานแบบเฉพาะบุคคล องค์กรจะปรับแต่งประสบการณ์การทำงานให้ตรงกับความต้องการและความคาดหวังของพนักงานแต่ละคน เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วม
- การพัฒนารูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น การทำงานระยะไกลและรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นจะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ องค์กรต้องปรับตัวเพื่อรองรับการทำงานที่หลากหลายและตอบสนองความต้องการของพนักงาน
- การให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน องค์กรจะมุ่งเน้นการสนับสนุนสุขภาพกายและจิตใจของพนักงาน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- การส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม การมีส่วนร่วม และการเป็นส่วนหนึ่ง (DEIB) องค์กรจะลงทุนในการสร้างวัฒนธรรมที่ยอมรับความหลากหลายและส่งเสริมความเท่าเทียม เพื่อดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีความสามารถหลากหลาย
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q2: ตั้งครรภ์แต่ไม่ให้ใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
บริษัทให้ทำสัญญาว่าจ้าง ตอนกำลังตั้งครรภ์ ไม่ให้สิทธิ์ชดเชยลาคลอด 90 วัน ไม่ให้ทำประกันสังคม ม.33 มีสิทธิ์เรียกร้องอะไรได้บ้าง ทำงานได้เดือนกว่าเเล้ว สัญญาว่าจ้างยังไม่ออก สัญญาว่าจ้างงาน 4-5 เดือน ทำจนใกล้ถึงกำหนดคลอด
A: Poonnie HR
ตามหลักเกณฑ์แล้วการลาคลอดของลูกจ้างหญิงมีครรภ์ มีสิทธิ์ลาคลอดก่อนและหลังคลอดรวมกันได้ไม่เกิน 90 วัน โดยให้นับรวมวันหยุดระหว่างวันลาด้วย และให้นายจ้างจ่ายค่าจ้างแก่ลูกจ้างที่ลาคลอดเท่ากับค่าจ้างในวันทำงานตลอดระยะเวลาที่ลา แต่ไม่เกิน 45 วัน
กรณีที่ลูกจ้างคิดว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมจากนายจ้างหรือในกรณีที่นายจ้างฝ่าฝืนกฎหมายแรงงาน ลูกจ้างสามารถเรียกร้องสิทธิของตนได้โดย
- ลูกจ้างนำคดีไปฟ้องศาลแรงงาน หรือ
- ลูกจ้างยื่นคำร้องทุกข์ต่อพนักงานตรวจแรงงาน
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q3: พนักงานลาออกต้นปีใช้สิทธิ์พักร้อนทั้งหมดโดยไม่มาทำงานได้หรือไม่
พนักงานมีพักร้อนปี 2568 ทั้งหมด 18 วัน พนักงานจะลาออกโดยใช้สิทธิ์พักร้อน 18 ทั้งหมดตั้งแต่วันแรกที่เปิดงาน ม.ค. 2568 โดยจะไม่มาทำงานเลย ถ้าเราไม่อนุมัติและคิดเป็นสัดส่วนจะได้หรือไม่
A: ดร.เบ็ญจวรรณ บุญใจเพ็ชร
การพักร้อนเป็นสิทธิ์ของปีที่ผ่านมาค่ะ กรณีพนักงานมีพักร้อนสะสม สามารถใช้ในปีถัดไปได้ โดยให้พิจารณาตามสัดส่วน
กรณีจะใช้สิทธิ์ ตั้งแต่วันแรกที่เปิดงาน ม.ค.2568 ก็เป็นสิทธิ์ของพนักงาน ทั้งนี้ต้องได้รับการอนุมัติจากนายจ้างด้วย
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
Q4: HR Tech กับการพัฒนาทุนมนุษย์
อยากทราบข้อมูลเกี่ยวกับ HR Tech กับการพัฒนามนุษย์ว่ามีตัวบ้าง และอยากทราบว่าปัจจุบันภาครัฐไทยใช้ HR Tech ตัวไหนบ้าง และใช้อย่างไร ประโยชน์และข้อจำกัดต่าง ๆ ของการใช้techนั้น ๆ เป็นอย่างไร
A: Poonnie HR
มีโปรแกรมมากมายที่สามารถนำมาใช้ในการพัฒนาพนักงานในองค์กรครับ ก่อนอื่น ผมขอแนะนำให้ทำความเข้าใจการใช้เทคโนโลยีก่อนจะนำมาใช้จริง โดยมีขั้นตอนดังนี้ครับ
- รู้แนวทางการนำเทคโนโลยี HR มาใช้ในการพัฒนาพนักงานก่อนว่าโดยรู้วัตถุประสงค์ทำใช้เพื่ออะไร พนักงานเราเป็นคนกลุ่มไหน
- ประเมินความต้องการของพนักงาน: ระบุช่องว่างทักษะและด้านที่ต้องพัฒนา
- เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม: สอดคล้องเป้าหมายองค์กรและความต้องการของพนักงาน
- ผสานระบบ: ให้ระบบเทคโนโลยี HR ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น เน้นว่าให้สอดคล้องกับ Technology ที่ใช้อยู่แล้วในปัจจุบัน
- ติดตามและประเมินผล: ตรวจสอบประสิทธิภาพของเครื่องมือและปรับกลยุทธ์เมื่อจำเป็น
- ส่งเสริมการใช้งาน: สื่อสารถึงประโยชน์และให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีใช้งาน หลักๆ คือ ถ้าพนักงานไม่อิน ไม่ใช้งาน ระบบดีแค่ไหนก็ไม่เกิดประโยชน์ เทคโนโลยีที่ดีขึ้นอยู่กับการเลือกใช้ให้เหมาะสมกับวัฒนธรรมขององค์กรครับ
อ่านคำตอบเพิ่มเติมใน HR Community
