5 สัญญาณเตือนภัย! HR จ่ายเงินเดือนผิดพลาด (Payroll Errors) อาจทำบริษัทถึงคราววิกฤติ !

เรื่องเงินคือเรื่องใหญ่ เมื่อพนักงานและองค์กรตกลงเรื่องเงินเดือนกันได้แล้วว่าจะจ่ายเมื่อไหร่ จ่ายเท่าไหร่ จะรวมค่าล่วงเวลา โบนัส หรือค่าคอมมิสชั่นด้วยหรือไม่ พนักงานย่อมคาดหวังว่าจะได้รับเงินก้อนนั้นตามที่ตกลงกันไว้ ไม่ผิดแม้แต่สตางค์เดียว  

แต่หาก HR จ่ายเงินเดือนพนักงานผิด ไม่ว่าจะจ่ายช้า จ่ายไม่ครบ หรือจ่ายเงินเกินก็ตาม ถ้าเกิดปัญหานี้บ่อยหลายเดือนล่ะก็ ความวุ่นวายจะตามมาหลอกหลอนพนักงาน HR และองค์กรหลายประการด้วยกัน มีอะไรบ้าง ไปหาคำตอบกับ HREX ได้เลย

จ่ายเงินเดือนผิดพลาด (Payroll Errors) อาจทำพนักงานหมดความไว้วางใจในองค์กร

ทันทีที่พนักงานได้เงินเดือนที่ผิด พนักงานจะเริ่มขาดความเชื่อมั่นในองค์กร และขาดความมั่นใจในตัวของ HR ผู้ทำเงินเดือนว่ามีศักยภาพหรือไม่ การขาดความไว้วางใจนี้จะส่งผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจในการทำงาน ทำให้พนักงานไม่รู้สึกมั่นใจในอนาคตของตัวในองค์กรด้วยว่า ยังสามารถพึ่งพาองค์กรนี้ได้หรือไม่  

จ่ายเงินเดือนผิดพลาด (Payroll Errors) เสี่ยงทำให้พนักงานบริหารการเงินส่วนบุคคลผิดพลาด 

พนักงานทุกคนมีภาระที่จะต้องใช้จ่ายกันทั้งนั้น การจ่ายเงินเดือนผิดพลาดอาจทำให้พนักงานประสบปัญหาทางการเงินส่วนตัวโดยไม่จำเป็น ต้องจ่ายหนี้ล่าช้า ต้องเผชิญกับปัญหาการเงินและความเครียด ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการทำงานได้

และหาก HR จ่ายเงินเดือนผิด โดยจ่ายเยอะกว่าที่ตกลงกันไว้ แน่นอนว่าไม่ใช่ข้อดี เพราะพนักงานสามารถโดนเรียกเงินคืนย้อนหลังได้ แต่ในเมื่อใช้เงินไปแล้ว การจ่ายคืนย่อมเป็นไปได้ยาก แล้วพอไม่ยอมจ่ายคืน อาจเกิดปัญหาทางข้อกฎหมายตามมาอีก 

จ่ายเงินเดือนผิดพลาด (Payroll Errors) เสี่ยงสูญเสียพนักงานที่มีคุณภาพ

กรณีนี้สัมพันธ์กับข้อที่ 1 หากองค์กรและ HR ปล่อยให้ปัญหาการจ่ายเงินเดือนผิดพลาด พนักงานที่มีความสามารถอาจตัดสินใจลาออกเพื่อไปหางานในองค์กรที่มีความมั่นคงกว่า สามารถจ่ายเงินเดือนได้ตรงเวลากว่า ไม่เพียงสูญเสียพนักงานทรงคุณค่า แต่จะต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการสรรหาพนักงานใหม่เข้ามาทดแทนด้วย ซึ่งแน่นอนว่าในยุคสมัยนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย  

จ่ายเงินเดือนผิดพลาด (Payroll Errors) ทำชื่อเสียงขององค์กรเสื่อมเสีย

การจ่ายเงินเดือนผิดพลาดบ่อย ๆ อาจทำให้พนักงานกังวลว่าองค์กรมีปัญหาทางการเงินที่ไม่รู้หรือไม่ หากพนักงานลาออกแล้วนำประสบการณ์ที่เคยเจอนี้ไปบอกต่อ ไม่ว่าจะบอกต่อแบบปากต่อปาก หรือบอกต่อบนโซเชียลมีเดีย ข้อมูลเชิงลบนี้จะส่งผลให้คนที่อยากเข้ามาร่วมงานด้วยต้องคิดใหม่ และอาจเป็นปัจจัยให้เขาไม่ขอร่วมงานด้วยในท้ายที่สุด  

จ่ายเงินเดือนผิดพลาด (Payroll Errors) ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการแก้ไขปัญหาโดยไม่จำเป็น

การจ่ายเงินเดือนผิดพลาดทำให้องค์กรต้องเสียเวลาและทรัพยากรในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลเงินเดือน การแก้ไขยอดเงินที่ผิดพลาด หรือการให้คำปรึกษาและชี้แจงกับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ แทนที่ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะได้นำไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในกิจกรรมที่สามารถสร้างคุณค่าให้กับองค์กรได้สูงสุด  

บทสรุป

การจ่ายเงินเดือนผิดพลาดไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายให้กับพนักงานในระดับส่วนบุคคล แต่ยังส่งผลกระทบในวงกว้างต่อองค์กรทั้งหมด ทั้งในด้านความเชื่อมั่นจากพนักงาน การสูญเสียทรัพยากรบุคคลที่มีคุณค่า และการเสียชื่อเสียงขององค์กรในตลาดแรงงาน การลงทุนในระบบและบริการที่ช่วยจัดการเงินเดือนอย่างถูกต้องและแม่นยำเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในการสร้างความมั่นใจและความมั่นคงให้กับองค์กรในระยะยาว

หาก HR องค์กรไหนสามารถบริหารจัดการเรื่องเงินเดือนได้ตามปกติ ย่อมเป็นเรื่องที่ดี แต่หาก HR องค์กรไหนกำลังกังวล และอยากหา Solution ช่วยทำเงินเดือนอย่างถูกต้อง ไม่มีตกหล่น สามารถมาค้นหา Payroll Solution มาใช้เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวให้หมดไปได้ที่ HREX แพลตฟอร์มที่รวบรวม HR Products & Services ครบวงจรจำนวนมากที่สุดในประเทศไทย