Slingshot Group จัดงาน A House of Leadership ขึ้นเพื่อเฉลิมฉลองในวาระที่กำลังจะมีอายุครบรอบ 20 ปีขององค์กรพอดี จึงจัดงานนี้ขึ้นพร้อมนำเสนองานเสวนา และจัดเวิร์คช็อปที่มีประโยชน์ให้กับผู้เข้าร่วมงานจะตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นผู้นำ แล้วนำได้ประโยชน์ที่ได้กลับไปพัฒนาองค์กรต่อไป
HREX มีโอกาสได้เข้าร่วมงานเพื่อเฉลิมฉลองความยิ่งใหญ่ของ Slingshot ได้เข้าฟังเสวนา และเข้า Workshop ที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง จึงจะสรุปเนื้อหาสาระที่น่าสนใจมาให้ทุกท่านได้อ่านกัน ดังนี้
A House of Leadership 2024 #1 Enhancing World-Class Leadership for Thai Leaders
อาจารย์อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา ผู้ก่อตั้ง Slingshot Group นำทีมบรรยายเรื่องเส้นทางการพัฒนาผู้นำของ Slingshot Group ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญที่จะช่วยยกระดับให้ผู้นำไทย ขึ้นไปทัดเทียม โดยมีสาระสำคัญดังต่อไปนี้
- Slingshot Group เชื่อว่าผู้นำไทยเก่งไม่แพ้ผู้นำในประเทศอื่น ๆ บนโลก เพียงแต่ผู้นำของเราอาจยังไม่เคยได้รับการขนานนามว่าโดดเด่นในแง่นั้น ดังนั้นจึงมุ่งมั่นตั้งใจที่ว่าจะพัฒนาผู้นำไทย ให้มีความสามารถเทียบชั้นกับผู้นำในระดับโลกให้จงได้ แม้ปัจจุบันจะเพิ่งพัฒนาผู้นำไปได้ 125,040 คนเท่านั้น จากเป้าที่ตั้งไว้ที่ 1 ล้านคน แต่เชื่อว่าพอเทคโนโลยีถึงพร้อมในทุกวันนี้ จะสามารถก้าวไปถึงจุดนั้นได้แน่นอน
- จากการทำงานด้านนี้มายาวนาน มองเห็นโลกเปลี่ยนแปลงไปหลายประการ พบสัจธรรมว่าทุกธุรกิจจะมีช่วงเวลาแห่งการเติบโตเสมอ จนกระทั่งเมื่อถึงจุดหนึ่งจะหยุดนิ่ง ไม่เติบโตอีกต่อไป แล้วกลายเป็นช่วงขาลง ทำให้ทุกองค์กรจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนหลายประการ พยายามดิ้นรนหา New S-Curve เพื่อกลับมาเติบโตครั้งใหม่ให้ได้
- การจะเติบโตอีกครั้ง สิ่งแรกที่ต้องทำคือ Business Transformation หรือหาโมเดลทางธุรกิจใหม่ ๆ หรือค้นหาวิธีหาเงินแบบใหม่นั่นเอง
- บทเรียนที่ Slingshot พบก็คือ องค์กรที่พยายามทำ Business Transformation ถ้าไม่รู้จักพัฒนาคน (People Transformation) จะไม่สามารถเติบโตอีกครั้ง สร้างความเปลี่ยนแปลง แล้วเกิดเป็น New S-Curve ได้เลย
- การพัฒนาคนอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ต้องเริ่มจากการพัฒนาผู้นำ เพราะผู้นำมีบทบาทสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่เปลี่ยนแปลงองค์กรให้ขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้ โดยองค์กรจะก้าวต่อไปได้ต้องมี 3 สิ่งที่สอดคล้องกันคือ กลยุทธ์ที่ดี ผู้นำที่แข็งแรง และวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อการเติบโต และทั้ง 3 สิ่งนี้ต้องสอดประสานไปพร้อมกันจึงจะทำให้องค์กรเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นได้
- องค์กรที่จะประสบความสำเร็จ จะต้องควบคุมปัจจัยภายใน ซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรควรต้องควบคุมดูแลได้อย่างไม่มีปัญหา ยิ่งองค์กรสามารถควบคุมได้เท่าไหร่ จะยิ่งทำให้องค์กรมีความแข็งแกร่งมากขึ้นเท่านั้น
- อาจารย์อภิวุฒิอธิบายเพิ่มเติมว่า ถ้าองค์กรจะประสบความสำเร็จ ต้องมี 3 Key Success Factors (DAC) ดังนี้
- Direction ทิศทางที่ชัดเจน
- Alignment ความเข้าใจที่ตรงกัน
- Commitment ความมุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบความสำเร็จ
- แต่สิ่งที่ต้องระวังก็คือ การขาดหายไปของ 3 สิ่งนี้ด้วย อาจไม่จำเป็นต้องขาดหายไปทั้งหมด แต่ขาดหายไปเพียงทีละนิดทีละน้อย ก็จะสร้างปัญหาให้ได้แล้ว
- Direction หายไป ไม่รู้จะมุ่งไปทางไหน ไม่รู้จะทำงานอะไร งานเยอะ แต่ไม่รู้ว่าทำไปได้ประโยชน์อะไร
- Alignment หายไป เราจะขาดความสามัคคี เราจะทุ่มเททำงาน แต่ต่างคนต่างทำงาน ไม่สอดประสานไปพร้อมกัน
- Commitment หายไป เราจะไม่มีไฟ ทำงานกันแบบขาดพลัง ไม่เอาจริงเอาจังกับการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
- องค์กรจะประสบความสำเร็จได้ต้องมีกลยุทธ์ (Strategy) มีความสามารถในการคิด การทำ และการทำให้คนอื่นสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรจะขับเคลื่อนต่อไปได้
- แน่นอนว่าสุดท้ายแล้ว องค์กรจะไม่มีทางสำเร็จด้วยตัวผู้นำตัวเอง แต่การเริ่มต้นจากการมีผู้นำที่ดี จะนำมาสู่วัฒนธรรมองค์กรที่เหมาะสม และสามารถดึงดูดพนักงานที่มองเห็นความสำคัญในเรื่องเดียวกัน นำไปสู่ความสำเร็จในบั้นปลาย
A House of Leadership 2024 #2 Strengths-Driven Leadership : Personalized Leadership Pathways
ในช่วงครึ่งหลังของงานเป็นการแบ่งห้องเข้ากิจกรรมเวิร์คช็อป โดย HREX ได้เข้าร่วมเวิร์คช็อปที่ชื่อว่า Strengths-Driven Leadership : Personalized Leadership Pathways
โดยสาระสำคัญของงานนี้ เป็นการนำจุดแข็งหรือความสามารถอันเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละคนหรือแต่ละทีม มาใช้เป็นฐานในการพัฒนาและขับเคลื่อยองค์กร ผู้นำจะเน้นการสร้างเสริมและพัฒนาจุดแข็งที่มีอยู่ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้การทำงานประสบความสำเร็จ
โดยผู้เข้าร่วมกิจกรรมนี้ต้องทำแบบทดสอบ Facet5 มาก่อน เพื่อให้เกิดความเข้าใจสูงสุด
สำหรับผู้ที่มาเป็น Speaker ที่จะมาแชร์เรื่องราวเกี่ยวกับการบริหารคนประจำการเวิร์คช็อปครั้งนี้ ประกอบด้วย
- คุณทมิตา จงสวัสดิ์วรกุล Chongswatvorakul Director of Corporate Human Resources จาก IMPACT Exhibition Management
- คุณภิรมณ ชูประภาวรรณ Founder & CEO จาก 4Care Group
- คุณมัณฑนา รักษาชัด Partner จาก Slingshot เป็นพิธีกร
สาระสำคัญของการเวิร์คช็อปมีอะไรบ้าง HREX สรุปมาแล้วดังต่อไปนี้
- คุณพีรมน เล่าพื้นเพของเธอก่อนว่า ปกติแล้วเธอเป็นคนมองโลกในแง่ดี เธอเริ่มต้นเปิดบริษัทเพื่อทำผลิตภัณฑ์อาหารที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพ เป็นทางเลือกให้คนได้หันมาสนใจดูแลสุขภาพมากขึ้น ตอนแรกต้องใช้ความพยายามสร้างทีมเยอะเป็นพิเศษ ซึ่งทำให้เธอต้องพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ ท่ามกลางอุปสรรคหลายอย่าง แต่เธอทำงานด้วยการมองโลกในแง่ดี ถึงแม้ 8 ปีแรกจะขาดทุนตลอด แต่สุดท้ายก็สามารถพาองค์กรกลับมาได้กำไร แล้วตั้งอยู่อย่างยั่งยืนมาจนถึงปัจจุบัน ซึ่งเธอเชื่อว่าหากวันนั้นไม่ได้ทำงานโดยมองโลกในแง่ดี ซึ่งถือเป็นจุดแข็งของเธอ ผลลัพธ์อาจไม่ออกมาเป็นแบบนี้
- คุณทมิตา เล่าว่า ตลอด 25 ปีที่ทำงาน HR มา พอผ่านงาน ผ่านตำแหน่ง เติบโตขึ้นมาเรื่อย ๆ แต่ละงานจะต้องอาหารจุดแข็งที่แตกต่างกันไปตามอายุและการเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ การเป็นพนักงาน HR มีจุดแข็งข้อหนึ่ง แต่การเป็นผู้นำทีมก็ต้องใช้จุดแข็งอีกแบบ แถมถ้าขึ้นมาเป็นบริหารองค์กรต้องใช้จุดแข็งอีกข้อหนึ่งด้วย ซึ่งไม่เหมือนกันเลย
- สิ่งสำคัญในความคิดเธอตอนนี้คือการมี Direction ที่ชัดเจน พอตัวเธอเองชัดเจนว่าอยากทำอะไร ต้องทำอะไร จะพาองค์กรไปสู่ทิศทางไหน ทีมจะทำงานง่ายขึ้น เดินไปพร้อมกันอย่างมั่นคงและมั่นใจ และถ้าผู้นำทีมใช้จุดแข็งเป็น บวกกับมีทักษะการบริหารทีมเป็น ก็จะนำมาซึ่งทีมที่ใช่ ทีมที่ถูกต้อง ช่วยองค์กรจะขับเคลื่อนได้เร็วด้วย
- มนุษย์แต่ละคนมีทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนหลายประการ หากคนเป็นผู้นำองค์กรขับเคลื่อนด้วยจุดอ่อน เราจะขับเคลื่อนไปอย่างไร้พลัง สร้างความทรมานให้แก่ตัวเองและผู้อื่น แต่ถ้าเอาจุดแข็งมาใช้ จะช่วยให้ขับเคลื่อนองค์กรต่อไปได้อย่างมีพลัง ทำงานได้อย่างมีความสุขด้วย
- จุดแข็งเองก็มีข้อควรระวังและความเสี่ยงด้วย หากผู้นำใช้แบบแตะเบรคไม่เป็น ในบางสถานการณ์การใช้จุดแข็งเยอะเกินไปจะนำมาซึ่งปัญหาบางอย่าง ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้นำต้องระวังเช่นกัน
- เช่น พอทำงานเป็นทีม แม้ผู้นำจะมีเป้าหมายที่วางไว้ แต่หากมัวแต่พุ่งไปข้างหน้า ไม่สนคนข้างหลัง ก็จะทำให้พวกเขาเดินตามไม่ทัน ดังนั้น ผู้นำก็ควรต้องรับฟังทีม และปรับทัศนคติตัวเองให้เข้ากับคนของทีมด้วย อย่าคิดว่าได้ทีมที่เหมาะสมแล้ว อธิบายแนวทางการทำงานไปแล้วทุกคนจะเข้าใจตรงกันหมดเสมอไป