เป็นที่รู้กันว่าปี 2025 จะเป็นปีที่เทคโนโลยีทำหน้าที่เป็นตัวขับเคลื่อนหลักของโลกการทำงาน ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของวิธีการทำงานขององค์กร โดยเฉพาะการส่งผลต่อ “ทักษะสำคัญ” ที่แรงงานจำเป็นต้องมี
Future of Jobs Report 2025 ซึ่งจัดทำโดย World Economic Forum ได้เปิดเผยถึงทักษะสำคัญที่จะมีบทบาทในอนาคต ไม่ว่าจะเป็น Analytical Thinking ซึ่งยังคงเป็นแกนหลักของตลาดแรงงาน หรือทักษะที่กำลังเติบโต เช่น AI, Big Data และ Creative Thinking
บทความนี้ HREX จะพาคุณสำรวจว่า องค์กรสามารถเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตได้อย่างไร ทั้งในด้านการปรับตัวต่อแนวโน้มทักษะใหม่ ๆ และการลงทุนใน Upskill และ Reskill เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
Analytical Thinking: ทักษะอันดับหนึ่งที่นายจ้างต้องการ
ในรายงาน Future of Jobs 2025 มีการจัดอันดับทักษะสำคัญในตลาดแรงงานที่นายจ้างต้องการ พบว่า Analytical Thinking หรือ ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ ครองตำแหน่งอันดับ 1 โดยกว่า 7 ใน 10 ของนายจ้างทั่วโลกยืนยันว่า Analytical Thinking เป็นทักษะจำเป็นสำหรับพนักงานทุกระดับ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่ต้องการการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก หรือการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
ทั้งนี้ เหตุผลที่ Analytical Thinking มีความสำคัญมาก เพราะเพิ่มความสามารถในการจัดการกับข้อมูลจำนวนมหาศาลและมีความซับซ้อน โดยทักษะนี้ช่วยให้พนักงานสามารถสกัดข้อมูลเชิงลึก (Insights) ออกมาใช้ในการตัดสินใจได้ เช่น การคาดการณ์แนวโน้มทางธุรกิจ การปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต หรือการตอบสนองต่อความต้องการของตลาด ฯลฯ
นอกจากนี้ Analytical Thinking ยังช่วยให้พนักงานสามารถแก้ไขปัญหาที่ยุ่งยากได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการวิเคราะห์ปัจจัยต่าง ๆ อย่างเป็นระบบและอบด้านมากขึ้น
ฉะนั้น HR และผู้นำองค์กรจึงควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะนี้ให้พนักงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน
ตัวอย่างการใช้ Analytical Thinking สำหรับ HR
|
Tech-Skills on the Rise: ทักษะเทคโนโลยีกำลังเติบโต
จากรายงานเดียวกัน ข้อสังเกตหนึ่งที่ HREX มองเห็นคือ เมื่อพูดถึงทักษะที่กำลังเติบโตในปี 2025-2030 หนึ่งในกลุ่มทักษะที่กำลังเติบโตเป็นอย่างมากคือ กลุ่มทักษะด้านเทคโนโลยี สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงจากการปฏิวัติทางดิจิทัล และการขยายตัวของเทคโนโลยี โดยทักษะที่กำลังเติบโต ได้แก่
1. AI and Big Data
เพราะปัญญาประดิษฐ์และความจำเป็นในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่กำลังเปลี่ยนโฉมวิธีการทำงานในหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่การแพทย์จนถึงการเงิน ซึ่งนายจ้างถึง 87% มองว่า ทักษะนี้จะมีความสำคัญมากขึ้นในอนาคต ตัวอย่างงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ Data Scientist, AI Specialist และ Machine Learning Engineer
2. Networks and Cybersecurity
ในยุคดิจิทัลที่การโจมตีทางไซเบอร์เพิ่มขึ้น แถมใกล้ตัวมากขึ้นเรื่อย ๆ การมีพนักงานที่มีทักษะด้านเครือข่ายและความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะนายจ้างในอุตสาหกรรมการเงิน การผลิต และบริการสาธารณะจะให้ความสำคัญกับทักษะนี้เป็นอย่างมาก
3. Technological Literacy
ความสามารถในการใช้เทคโนโลยีพื้นฐาน เช่น ระบบคลาวด์และเครื่องมือดิจิทัลทั่วไป กำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ในทุกสายงาน โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่ต้องการปรับตัวอย่างรวดเร็ว เช่น การศึกษา การแพทย์ และการขนส่ง
การเติบโตของทักษะเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการปรับตัวขององค์กรและแรงงาน ฉะนั้น HR มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริม Upskill และ Reskill เพื่อให้บุคลากรพร้อมรับมือกับความท้าทายในยุคดิจิทัลนั่นเอง
Creative Thinking: การคิดเชิงสร้างสรรค์ อีกทักษะที่ไม่ควรมองข้าม
นอกเหนือจากทักษะที่กล่าวไปข้างต้น มีอีกหนึ่งทักษะที่น่าสนใจ นั่นก็คือ Creative Thinking หรือ ทักษะการคิดเชิงสร้างสรรค์
เพราะไม่เพียงแต่ติดอันดับ 4 ในหมวดทักษะจำเป็นสำหรับปี 2025 แต่ยังเป็นทักษะที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยติดอันดับ 4 ระหว่างปี 2025-2030 เช่นกัน (สังเกตจาก 2 กราฟข้างต้น)
สาเหตุที่ทักษะนี้ยังน่าจับตา เพราะเป็นทักษะสำคัญในเชิงธุรกิจที่จะช่วยให้องค์กรสามารถคิดค้นแนวทางใหม่ ๆ ในการรับมือกับความท้าทาย เช่น การพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์หรือบริการ และการสร้างกลยุทธ์ที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ความคิดสร้างสรรค์ยังช่วยเสริมสร้างความแตกต่างทางธุรกิจ โดยเฉพาะในยุคที่การแข่งขันสูงมาก องค์กรที่สามารถคิดค้นอะไรใหม่ ๆ ได้ก่อน ย่อมได้เปรียบในตลาด หรือกระทั่งมองเห็นโอกาสที่ซ่อนอยู่นั่นเอง
รับมืออนาคตด้วยกาน Upskill และ Reskill เพิ่มทักษะสำคัญให้พนักงาน
เพราะนายจ้างกว่า 39% คาดการณ์ว่า ทักษะที่พนักงานใช้อยู่ในปัจจุบันจะต้องเปลี่ยนแปลงภายใน 5 ปีข้างหน้า การลงทุนใน Upskill และ Reskill จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถรักษาความสามารถในการแข่งขันและเติบโตในระยะยาว
ฉะนั้นอย่าลืมวางแผน Upskill และ Reskill ทักษะต่าง ๆ เช่น Analytical Thinking, Creative Thinking, AI และทักษะเทคโนโลยีด้านอื่น ๆ ให้กับทีมงานของคุณ
และหากต้องการคำแนะนำหรือค้นหาผู้ให้บริการที่เหมาะสม สามารถเข้ามาได้ที่ HREX.asia แพลตฟอร์มที่รวบรวม HR Products & Services มากที่สุดในไทย หรือปรึกษาเราเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงอย่างมั่นใจ และพร้อมเพื่อรับมือกับความท้าทายในอนาคตนั่นเอง
| Source |
