HREX นอกจากเป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมบทความ ข่าวสาร และความรู้ด้าน HR แล้ว เรายังเป็น HR Solution Finder ที่ช่วยแนะนำเครื่องมือ ผู้ให้บริการ และบริการด้าน HR ที่เหมาะกับปัญหาของแต่ละองค์กรด้วย
ที่ผ่านมา HREX ได้รับคำถามจากผู้อ่านและคนทำงาน HR อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะผ่านช่องทาง LINE Chat เช่น ช่วยแนะนำ Recruitment Agency เพื่อช่วยหาคนหรือค้นหาผู้บริหารที, เครื่องมือ Pre-Screen ไหนช่วยคัดกรองผู้สมัครจำนวน 500 คนต่อตำแหน่งได้บ้าง, อยากได้ Training ด้าน Leadership ให้ผู้จัดการมือใหม่ หรืออยากได้ระบบ Payroll ที่ช่วยลดงานเอกสารและความผิดพลาด เป็นต้น
เมื่อหลายองค์กรรู้ว่าตัวเองต้องการตัวช่วยด้าน HR แต่ยังไม่แน่ใจว่าควรเลือกบริการใดจึงจะเหมาะกับบริบทของตัวเอง HREX จึงเปิดตัวฟังก์ชั่นใหม่ ให้ผู้ติดตามสามารถใช้งาน AI Chatbot บน LINE OA ของ HREX ช่วยค้นหา HR Solution ได้ง่ายขึ้นแล้ว
คุยกับ AI บน LINE OA ของ HREX ยังไง ให้เจอ Solution ที่ใช่
LINE OA ของ HREX นับเป็นช่องทางสำคัญในการสื่อสารกับผู้อ่าน ทั้งการแชร์ข่าวสารด้าน HR ประจำสัปดาห์ แต่ต่อจากนี้ LINE ของ HREX จะไม่ได้เป็นเพียงช่องทางติดตามข่าวสารหรือติดต่อสอบถามเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นที่ที่คนทำงาน HR สามารถเข้ามาเริ่มต้นค้นหา HR Solution ที่เหมาะกับองค์กรของตัวเองได้ด้วย
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือหรือบริการด้าน HR แต่ยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจากตรงไหน สามารถเพิ่มเพื่อน LINE OA ของ HREX แล้วลองใช้งาน AI Chatbot ได้ตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้
1.กดปุ่ม “กำลังค้นหา Solution”
2.เลือกหมวดหมู่ Solution หลักที่สนใจ เช่น Core HR System, Time & Attendance, Payroll Solution, Recruitment & Talent Acquisition หรือหมวดหมู่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน HR
3.เลือกหมวดหมู่ย่อย ที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น
4.ตอบคำถามเพิ่มเติม เช่น ขนาดองค์กร ความเร่งด่วนในการใช้งาน หรือความต้องการเบื้องต้น
5.ระบบจะแนะนำบริการที่เกี่ยวข้องกับปัญหาและบริบทขององค์กรขึ้นมาให้เลือก
6.กดเข้าไปดูรายละเอียดของ Solution นั้น ๆ และหากพบว่านี่คือบริการที่ใช่ สามารถกด “สนใจใช้บริการ” ได้เลย
เลือกไม่ถูก ให้ HREX ช่วยแนะนำต่อได้
หาก AI Chatbot แนะนำตัวเลือกมาให้แล้ว แต่ยังไม่แน่ใจว่าควรเลือก HR Solution ไหน สามารถเลือกให้ทีม HREX ช่วยประสานงานและติดต่อกลับได้เช่นกัน โดยมีขั้นตอนดังนี้
1.เลือกให้ทีม HREX ช่วยประสานงานต่อ
2.กดยินยอมให้ใช้ข้อมูลตามเงื่อนไข PDPA เพื่อให้ทีมงานสามารถนำข้อมูลเบื้องต้นไปใช้ในการติดต่อกลับได้
3.ทีม HREX ติดต่อกลับเพื่อสอบถามรายละเอียดและความต้องการเพิ่มเติม
4.ทีมงานช่วยพิจารณา HR Solution ที่เหมาะสมกับโจทย์ขององค์กร
5.HREX ประสานงานไปยังผู้ให้บริการ HR Solution ที่เกี่ยวข้อง
6.ผู้ให้บริการติดต่อกลับเพื่อนำเสนอบริการหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมต่อไป
เริ่มคุยกับ LINE AI ของ HREX ได้แล้ววันนี้
การเปิดใช้งานฟังก์ชันใหม่นี้เป็นอีกหนึ่งก้าวของ HREX ในการพัฒนาแพลตฟอร์มให้เป็นมากกว่าเว็บไซต์รวมความรู้ด้าน HR แต่เป็นพื้นที่ที่ช่วยให้คนทำงาน HR เข้าถึงเครื่องมือ บริการ และผู้เชี่ยวชาญที่ตอบโจทย์องค์กรได้ง่ายขึ้น
หากคุณกำลังมองหา HR Solution ให้กับองค์กร แต่ยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจากตรงไหน สามารถกดเพิ่มเพื่อนใน LINE ของ HREX แล้วลองใช้งาน AI Chatbot เพื่อค้นหา Solution ที่เหมาะกับองค์กรของคุณได้เลย
